COCA COLA và CHIẾN lược MARKETING

- Lựa chọn doanh nghiệp phân tích: CƠNG TY COCA COLA Phần I COCA COLA VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING I ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY COCA COLA Vào năm 1886, lần Coca-Cola giới thiệu đến công chúng thật thu hút ý hầu hết người thưởng thức hương thơm màu sắc hấp dẫn Cocacola công ty sản xuất nước giải khát có gas số giới Ngày nay, tên nước giải khát Cocacola gần coi biểu tượng nước Mỹ, không Mỹ mà 200 nước giới Công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi trường củng cố truyền thông công chúng Trên giới, Coca-Cola hoạt động vùng: Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á & Trung Đông, Châu Á, Châu Phi Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động khu vực: 1.Trung Quốc Ấn Độ Nhật Bản Philipin Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand) Khu vực phía Tây Đông Nam Châu Á (SEWA) Các nhãn hiệu cocacola thị trường nay: II/ LỊCH SỬ VỀ CÔNG TY COCACOLA VIỆT NAM Giới thiệu lần Việt Nam từ năm 1960 trở lại từ tháng năm 1994, sau Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại 1960: Lần Coca-Cola giới thiệu Việt Nam Tháng năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam bắt đầu trình kinh doanh lâu dài Tháng năm 1995: Liên Doanh Coca-Cola Đông Dương công ty Vinafimex thành lập, có trụ sở miền Bắc Tháng năm 1995: Một Liên Doanh miền Nam mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương đời liên kết Coca-Cola công ty Chương Dương Việt Nam Tháng năm 1998: Thêm liên doanh xuất miền Trung Coca-Cola Non Nước Đó định liên doanh cuối Coca-Cola Đông Dương Việt Nam, thực hợp tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam cho phép Cơng ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước Các Liên Doanh Coca-Cola Việt Nam thuộc quyền sở hữu hoàn toàn Coca-Cola Đông Dương, thay đổi thực trước tiên Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam Tháng đến tháng năm 1999: Liên doanh Đà Nẵng Hà Nội chuyển sang hình thức sở hữu tương tự Tháng năm 2001: Do cho phép Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh Từ ngày tháng năm 2004: Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco, Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng Coca-Cola giới Coca-Cola Việt Nam có nhà máy đóng chai tồn quốc: HÀ TÂY - ĐÀ NẴNG HỒ CHÍ MINH Vốn đầu tư: 163 triệu USD: Doanh thu trung bình năm: 38.500 triệu USD Số lượng nhân viên: viên: 900 người Trụ sở chính: Quận Thủ Đức – Thành phố Hồ Chí Minh Hơn 600,000 USD đầu tư cho hoạt động Giáo Dục hỗ trợ Cộng đồng B/ MƠ HÌNH NĂM LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH I/ CÁC ĐỐI THỦ NHẬP CUỘC TIỀM TÀNG Như biết, thị trường nước giải khát Việt Nam từ lâu khẳng định hai tên tuổi lớn giới: Coca-cola Pepsi Bên cạnh đó, cịn có hãng nước giải khát Tribeco Tân Hiệp Phát… Những tên tuổi trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, chẳng hạn sản phẩm Cocacola có mặt thị trường Việt Nam 1960 Pepsi có mặt Việt Nam vào năm 1991 ủng hộ hầu hết khách hàng thị trường Dưới cạnh tranh kịch liệt hai nhà sản xuất lớn này, hãng ngành, tạo nên rào cản nhập ngành với đối thủ tiềm tàng cao Tuy nhiên, ngành hấp dẫn, nhu cầu đa dạng, nên nguy nhập cao II/ CẠNH TRANH GIỮA CÁC ĐỐI THỦ TRONG NGÀNH Trong thị trường Việt Nam, ngành thức uống giải khát gồm: Pepsi, Coca, Tribeco, Tân Hiệp Phát, Wonderfarm,… Trong đó, bật lên với hai “đại gia” lớn ngành Cocacola Pepsi Chính có nhiều lựa chọn cho khách hàng việc chọn lựa sản phẩm, nên cạnh tranh công ty ngành cao Các công ty không ngừng nâng cao sản xuất, đẩy mạnh hoạt động truyền thơng, quảng bá thương hiêu mình, đa dạng hóa sản phẩm nhằm thu hút khách hàng Tóm lại, cạnh tranh ngành cao địi hỏi công ty phải nỗ lực hoạt động để khơng đảm bảo thị phần mà mở rộng thị trường Việt Nam III/ NĂNG LỰC THƯƠNG LƯỢNG CỦA NGƯỜI MUA: Ngành phục vụ cho tồn đối tượng khách hàng, ngành có nhiều khách hàng nhà cung cấp nước giải khát thị trường nhiều, hình thức giải khát đa dạng Người mua ngày có nhiều lựa chọn hãng ngành với đời tổ chức, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng lực thương lượng người mua ngày nâng cao so với trước Khách hàng yêu cầu cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt hơn, an tồn hơn, đảm bảo khơng gây hại cho sức khỏe,… IV/ NĂNG LỰC THƯƠNG LƯỢNG NHÀ CUNG CẤP: Có số nguyên liệu chế biến nước giải khát khơng có sẵn, phải nhập từ nước ngồi, nhà cung cấp ngun liệu nước ngồi gây khó dễ cho cơng ty ngành Nhưng ngành công nghiệp giải khát lâu đời, đặc biệt thương hiệu tiếng mối quan hệ hợp tác nhà cung cấp thiết lập từ lâu, bền chặt Hơn nữa, công ty ngành mua nguyên liệu từ nguồn khác nhằm tránh rủi ro, … Vì vậy, lực thương lượng nhà cung cấp không cao V/ CÁC SẢN PHẨM THAY THẾ: Áp lực chủ yếu sản phẩm thay khả đáp ứng nhu cầu so với sản phẩm ngành, thêm vào nhân tố giá, chất lượng , yếu tố khác mơi trường văn hóa ,xã hội, công nghệ ảnh hưởng tới đe dọa sản phẩm thay Đây điều kiện bất lợi ngành Hiện nay, sản phẩm thay sản phẩm ngành là: nước giải khát chế biến quán nước nước chanh, nước trái cây, trà sữa, cà phê, Điều ảnh hưởng đến thị trường ngành thức uống giải khát đóng chai D/ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược marketing mà cocacoala Việt Nam lựa chọn chiến lược tạo khác biệt hóa Cơng ty tạo khác biệt thơng qua cải tiến sản phẩm tạo khác biệt cho thương hiệu thơng qua hoạt động truyền thơng Phần phân tích sau chiến lược Mar làm rõ vấn đề I/ PHÂN ĐOẠN VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 1/ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Do tính đặc thù việt nam cocacola nhận thấy thị trường việt nam đa dạng cocacola việt nam hướng tới giới trẻ với phong cách sành điệu, trẻ trung nóng bỏng Thực tế cho thấy, thương hiệu không trực tiếp phân đoạn thị trường mà q trình phân đoạn thị trường địi hỏi phải có thương hiệu phù hợp cho phân đoạn để định hình giá trị cá nhân người tiêu dùng  Cocacola tập trung phân đoạn theo tiêu thức chính: Về địa lý: cocacola việt nam cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng tới miền núi, từ nam bắc trọng nơi tập trung đông dân cư sản phẩm Coca Cola xuất khắp nơi ,từ quán ăn, quán giải khát lớn đến nhỏ,từ đường phố đến hẻm ,…trải dài từ Bắc vào Nam Về đặc điểm dân số học: nói cocacola việt nam tập trung vào giới trẻ, với phong cách trẻ trung nóng bỏng cocacola thành cơng theo khảo sát cocacola giới trẻ “đón nhận” 2/ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Cocacola_tập đồn sản xuất nước lớn giới thành công nhiều nước giới nên thâm nhập vào thị trường Việt Nam cocacola chọn chiến lược phục vụ toàn thị trường Bước đầu, cocacola tập trung vào đoạn thị trường mà nhu cầu đặc điểm mật độ dân số có tỷ lệ cao Trong giai đoạn thâm nhập thị trường Việt Nam coacola có trụ sở miền bắc (Hà Nội), miền trung Đà Nẵng), miền nam ( TP Hồ chí Minh) dần mở rộng thành phố lân cận Sau nghiên cứu kĩ thị trường Việt Nam, cocacola nhận định thành phố mà có khả tiêu thụ sản phẩm cao họ Nhìn chung, thị trường đồ uống Việt Nam đánh giá có nhiều tiềm năng.Vì vậy,mà Coca Cola bắt đầu thâm nhập từ 1960, đến tháng 2/1994 tiếp tục quay trở lại(sau hết lệnh cấm vận thương mại Mĩ).Dự kiến thị trường tiếp tục tăng trưởng đáng kể năm tới(2012 tăng 46% so với 2007).Coca Cola đánh giá Việt Nam tăng trưởng vượt bậc 10 năm tới, vào top 25 thị trường tiềm hãng Vậy, coacacola thực phân khúc thị trường chủ yếu theo địa lý (tập trung vào thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao) theo nhân (chủ yếu đánh vào giới trẻ-đối tượng có nhu cầu sử dụng cao) Đây thị trường mục tiêu cocacola II/ ĐỊNH VỊ  Coca-Cola thương hiệu định vị đầu khách hàng nước giải khát có gas số giới - sản phẩm nhãn hiệu hàng đầu giới Hiện nay, Cocacola giữ vững đầu bảng danh sách thương hiệu hàng đầu với giá trị 68.734 tỷ USD Coca Cola thương hiệu toàn cầu, nhãn hiệu Coca-Cola 98% dân số giới biết đến  Là sản phẩm giải khát làm cho người tỉnh táo khỏe khắn trở lại, đem lại sảng khoái tuyệt vời Coca-Cola giữ vững biểu tượng tin cậy, độc đáo vốn có sảng khoái tuyệt vời  Lời hứa Coca-Cola “mang lại lợi ích sảng khối cho tất phục vụ”, công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi trường củng cố truyền thơng cơng chúng Qua q trình hoạt động từ bước phát triển đường khác nhau, nỗ lực nhân đức công ty tập trung vào giáo dục xây dựng ước mơ tuổi trẻ  Khẩu hiệu : “Khách hàng chúng tơi tồn giới người đáng thưởng thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất” III/ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM Coca-Cola hoạt động lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống khơng cồn nước uống có gas Công ty tạo nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khác để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, như: Coke gas, Sprite, Fanta, Coke hương Vani, Coke, nước trái cây, Trong thời gian vừa qua, Công ty không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ người tiêu dùng Việt Nam nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị cho sản phẩm truyền thống đáp ứng thị hiếu vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh, v.v Công ty Coca-Cola tiếp tục cam kết làm ăn lâu dài Việt Nam đổi để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường nước giải khát động đầy tiềm Việt Nam Các sản phẩm cocacola Việt Nam: Coca-Cola - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Cam - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Diet Coke - lon Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Crush Sarsi - Chai thủy tinh, lon Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml 1500 ml Nước uống tăng lực Samurai - Chai thủy tinh, lon bột Sunfill Cam - Bột trái Sunfill Dứa - Bột trái IV/ CHÍNH SÁCH GIÁ Sản phẩm cocacola định giá dựa người mua theo giá trị nhận thức Họ xem nhận thức người mua giá trị khơng phí ngươì bán sở quan trọng để định giá Họ sử dụng yếu tố chi phí giá marketing-mix để xây dựng giá trị cảm nhận tâm trí người mua Giá định vào giá trị cảm nhận Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường: khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp cocacola chon chiến lược định giá sản phẩm tương đói thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Định giá chiết khấu: phần lớn doanh nghiệp cocacola điều chỉnh giá để thương cho khách hàng toán trước thời hạn, mua khối lượng lớn,Chiết khấu trả tiền mặt giảm giá cho khách hàng mua toàn tiền ngay, Chiết khấu theo số lượng giảm giá cho khách hang mua sản phẩm với số lượng lớn Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: theo cách định giá kiếu sản phẩm mặt hàng cocacola định giá khác nhau, tỉ lệ vớ chi phí tương ứng chúng Định giá theo loại sản phẩm: doanh nghiệp cocacola thường sản xuất nhiều kiểu sản phẩm mặt hàng thứ nhất.Chúng khác biệt nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ, tín chúng định giá thang bậc khác Hiện nay, giá sản phẩm Coca thị trường VN cao so với sản phẩm loại tương ứng, nhiên mức chênh lệch giá khơng cao Có thể xem xét thông qua bảng giá cập nhật gần Coca Pepsi: Lon 330 ml Pet 1.5 l Thùng (24L/T) Coca 6.800 14.000 145.000 Pepsi 6.500 13.500 140.000 V/ PHÂN PHỐI: Các sản phẩm nước giải khát Coca-Cola sản xuất ba nhà máy đóng chai đặt Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội Đà Nẵng Năm 2001, Chính Phủ Việt Nam đồng ý cho phép ba nhà máy đóng chai sáp nhập theo cấu quản lý tập trung, đó, nhà máy đóng chai Coca-Cola Việt Nam (CCBV) Thành Phố Hồ Chí Minh giữ vai trị quản lý Hai nhà máy đóng chai Hà Nội Đà Nẵng hoạt động hai chi nhánh Công ty Coca-Cola Việt Nam khu phía Bắc miền Trung Với nhà máy sản xuất miền Bắc, Trung, Nam tạo điều kiện cho cơng ty mở rộng mạng lưới phân phối miền, cung cấp đầy đủ sản phẩm cho đại lí khu vực Đối với sản phẩm nước giải khát, khâu phân phối quan trọng, việc Pepsi vào thị trường Việt trước nên nắm nhiều nhà phân phối Coca, coca tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối, thông qua đại lí, quán cà phê, nước giải khát, nhà hàng,… thu hút đại lí cách gia tăng hoạt động hỗ trợ cho đại lí như: tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng, hỗ trợ tài chính,… VI/ QUẢNG CÁO: Một bí quan trọng tạo nên thành cơng cho Coca-cola hoạt động quảng cáo Ai biết chất lượng, mùi vị Coca-Cola không thay đổi từ 100 năm Cái giỏi tập đồn Coca-Cola hoạt động quảng cáo, marketing để xây dựng nên thương hiệu hàng hoá tiếng Coca-Cola số cơng ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu từ thành lập Bên cạnh đó, tự tin Coca-cola yếu tố tạo nên thương hiệu ngày , thể rõ ràng hiệu quảng cáo họ Những câu chủ đề “Thức uống không cồn tuyệt vời quốc gia” (1906), “6 triệu ngày” (1925), “Thứ thật” (1942), “Cái bạn muốn chai Coke” (1952), “Coke thế” (1982) “Luôn Coca-Cola” (1993) chứng tỏ tham vọng tự tin thương hiệu  Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi bắt mắt Để có ưu tiên này, Coca Cola phải trả khoản tiền không nhỏ chút Họ dành khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng cáo sản phẩm đến với người thơng qua tivi, báo chí, hoạt động trị chơi Theo Cơng ty truyền thông nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo sản phẩm truyền hình báo giấy năm 2008 Đó khoản tiền không nhỏ mà Coca-cola Việt Nam không tiếc chi trả cho hoạt động quảng cáo  Các quảng cáo Coca ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ độc đáo với đoạn quảng cáo Coca với Mr BRRRRRRRrrrr, quảng cáo Happiness Factory, quảng cáo với ý tưởng cách ăn mừng chiến thắng ngơi bóng đá tiếng với nhạc Waving Flag, hát thức World cup 2010 VII/ KHUYẾN MÃI: Để có thành cơng lớn Coca-cola thị trường Việt Nam nay, nhà làm marketing thực tạo hiệu việc sử dụng cơng cụ truyền thơng Hiểu tâm lý người tiêu dùng, Coca-cola không quên hoạt động khuyến cơng cụ tốt để quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng Công ty Coca-Cola Việt Nam vừa khởi động chương trình khuyến toàn quốc dành cho giới trẻ động: “Bật nắp Sắp đôi – Trúng đời” Điểm khác biệt chương trình với chương trình khuyến thơng thường tinh thần chủ đạo “Chung hưởng niềm vui” dành cho nhóm bạn cá nhân Tinh thần thể từ cách thức trúng thưởng: ghép đôi nắp chai hay khoen lon để trúng thưởng đến giải thưởng mà giới trẻ yêu thích Khách hàng uống sản phẩm chai lon nước giải khát sản xuất Coca-Cola Việt Nam Coca-Cola, Fanta Cam, Sprite, Samurai, Thums Up có hội trúng thưởng giải hấp dẫn xe Piaggio LXV 125, điện thoại di động Sony Ericsson W700i, đồng hồ áo thun Coca-Cola… Các giải thưởng không đơn vật dụng mà cách để giới trẻ thể cá tính phong cách thưởng thức sống họ Các bạn trẻ uống chai lon sản phẩm Coca-Cola Việt Nam có nắp chai khoen lon có hình nửa giải thưởng Nếu ghép nắp chai khoen lon có ký hiệu tương ứng điều lệ trúng giải Như hội trúng giải cao khách hàng trẻ từ người trở lên phối hợp sưu tầm thông tin may mắn này! Việc sử dụng hình thức khuyến không giúp cho doanh số công ty tăng lên, mà cịn thể giá trị mà công ty mang lại cho khách hàng Đây cơng cụ truyền thơng đắc lực không riêng Coca-cola sử dụng mà công ty vào hoạt động xem cách thức để phát triển thị phần Phần II: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH I CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY PEPSI COLA Chiến lược cạnh tranh theo phân khúc tiêu dùng PepsiCo Tập đoàn PepsiCo hoạt động kinh doanh ba phân khúc hàng tiêu dùng chính:  Nước giải khát (Pepsi-Cola)  Chuỗi nhà hàng (Taco Bell, gà rán hiệu KFC, Pizza Hut)  Đồ ăn nhẹ (snack food Frito-Lay) Để đạt lợi cạnh tranh phân khúc, tập đoàn Pepsi xây dựng tranh chiến lược sau:  Thương hiệu giữ vị trí đứng đầu, phát triển thị trường  Hệ thống hoạt động hiệu  Mở rộng dòng tiền với rủi ro thấp, tiền đầu tư lớn phân khúc Các tranh chiến lược kể phản ánh kỹ marketing khả phân phối tập đoàn PepsiCo Một chuyên gia phân tích ngành nói “Sức mạnh PepsiCo khả sản xuất tiêu thụ hàng tỉ hàng hóa tăng thêm cách hiệu quả.” Phân khúc “Nước giải khát” Phân khúc nước giải khát phân khúc lâu đời rộng danh mục PepsiCo Công ty nước giải khát Pepsi-Cola sản xuất bán thị trường loại nước giải khát, bao gồm: Pepsi-Cola, Mountain Dew, Slice Công ty Pepsi-Cola công ty nước giải khát lớn thứ hai giới sau Coca-Cola Các sản phẩm dán nhãn Pepsi-Cola là: Pepsi, Pepsi dành cho người ăn kiêng (Diet Pepsi), Mountain Dew, 7UP Pepsi thiết lập việc bán hàng, thiết lập chuẩn mực cảm xúc khách hàng ngành công nghiệp nước giải khát qua việc quảng cáo, phân phối, marketing để mở rộng hoạt động Chiến lược: Pepsi sử dụng chiến lược quan trọng để tăng doanh số bán hàng  Một chương trình quảng cáo tiếng chiến dịch “Pepsi – hệ mới”  Chiến lược thứ chiến lược tập trung mạnh vào sản phẩm Pepsi dành cho người ăn kiêng với tên gọi Diet Pepsi, tập trung mở rộng thị trường nước giải khát dành cho người ăn kiêng  Mở rộng thị trường cho sản phẩm Mountain Dew, nhãn hiệu nước giải khát lớn thứ Mỹ Trong thập kỷ, Pepsi trọng đến việc phát triển mùi vị hình ảnh cho sản phẩm  Chiến lược thứ mở rộng việc bán hàng thông qua việc phát triển sản phẩm dịch vụ chăm sóc nhóm khách hàng khác Các sản phẩm kể đến Diet Pepsi, Diet Mountain Dew, H2oh!, Pepsi-AM Mountain Dew Sport Pepsi-Cola có mạng lưới phân phối rộng cho sản phẩm nước giải khát với 900 cơng ty vận hành nhà máy nhượng quyền thương mại đóng chai giới Pepsi củng cố hệ thống phân phối để nâng cao hiệu hoạt động đáp ứng tốt cho người bán lẻ nước giải khát Hơn nữa, việc mở rộng mạng lưới phân phối tạo lợi cạnh tranh việc đưa sản phẩm nhanh chóng thị trường 10 Để nâng cao hiệu hoạt động, Pepsi phát triển mối quan hệ dài hạn với nhà cung cấp, đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất kỹ thuật kho hàng để tiết kiệm chi phí (khoảng 25 nghìn USD) Năm 1989, Pepsi-Cola cịn phân chia nhà máy sản xuất nước giải khát Mỹ theo khu vực địa Trên giới Pepsi-Cola phân chia làm khu vực để nâng cao, phát triển thêm hội khu vực Nhóm kinh doanh nhà hàng Nhóm nhà hàng bao gồm hệ thống nhượng quyền thương mại lớn giới là: Pizza Hut, Taco Bell, gà rán hiệu KFC Nhóm nhà hàng tập đồn PepsiCo hệ thống nhà hàng lớn giới năm 1990  Gà rán KFC tập đoàn PepsiCo mua lại vào tháng 10/1986 KFC mở rộng hoạt động 57 nước suốt năm 1989, KFC mở thêm 3000 đơn vị nước ngoài, trở thành chuỗi nhượng quyền thương mại nước lớn Mỹ  Pizza Hut PepsiCo mua lại vào năm 1977, chuỗi sản xuất Pizza lớn giới, Trong suốt năm 1984-89, Pizza Hut trở thành nhà hàng phát triển nhượng quyền thương mại nhanh giới  Taco Bell mua lại vào năm 1978 – đứng đầu giới phân khúc thực phẩm Mexico, với đối thủ cạnh tranh PepsiCo tiếp tục mở rộng Taco Bell giới thông qua việc tiếp tục đầu tư Chiến lược: PepsiCo sử dụng nhiều vũ khí cạnh tranh để nâng cao vị ngành công nghiệp nhà hàng  Để theo kịp ngành công nghiệp thức ăn nhanh xu hướng thực phẩm đảm bảo sức khỏe dịch vụ tốt, PepsiCo bắt đầu cung cấp cho người tiêu dùng thực đơn có giá trị Thực đơn giá trị Taco Bell đưa vào năm 1988, giúp tăng doanh số bán hàng lợi nhuận  Thứ 2, PepsiCo nhấn mạnh giá trị sức mạnh thương hiệu sản phẩm (như cánh gà rán nóng KFC) kích thích việc bán hàng  Quảng cáo phần quan trọng chiến lược, suốt 1986-87 Pepsi chi 70 triệu USD để thực chiến dịch quảng cáo nước cho Taco Bell với tên “chữa bệnh cho bữa ăn”  Mở rộng việc phân phối qua phương pháp để tìm kiếm người tiêu dùng khu vực khác để tăng doanh số bán hàng tăng thị phần Mục tiêu công ty biến nhà hàng PepsiCo ngày phát triển rộng giới 11 Phân khúc thực phẩm nhẹ (Snack food) PepsiCo mua lại Frito-Lay vào năm 1965 Các sản phẩm Frito-Lay tiếng giới bao gồm: Doritos, Ruffles, Lay’s, Fritos, Chee-tos Công ty đối mặt với đối thủ lớn phải cạnh tranh từ nhiều hãng khu vực, đặc biệt giá Chiến lược: PepsiCo thực chiến lược để phát triển việc bán hàng:  Phát triển mở rộng loại sản phẩm việc giới thiệu mùi vị Mùi vị thay đổi theo mùa thỏa mãn nhu cầu khách hàng khu vực khác Việc mở rộng khơng mùi vị mà cịn có sản phẩm  Tạo sản phẩm tạo phân khúc đồ ăn nhẹ để đáp ứng nhu cầu khách hàng  Mở thị trường qua bao gói phân phối ví dụ khoai tây rán đóng hộp, bán chủ yếu qua cửa hàng  Quảng cáo chiến lược quan trọng, Frito-Lay chi 60.2 nghìn đo la cho quảng cáo năm 1985 số tiếp tục tăng lên qua năm  Frito-Lay tiếp tục nâng cao việc quản lý Suốt năm 1989, Frito-Lay phân chia công ty nước Mỹ vào phân khúc để nâng cao hiệu tăng ảnh hưởng địa phương Frito-Lay công ty áp đưa vào sử dụng hệ thống máy tính cho việc bán hàng, điều cho phép người quản lý nắm bắt tình hình bán hàng ngày hay tháng, khu vực, thành phố đó, …dựa số liệu nhập vào hệ thống máy tính Nó giúp cho giám đốc bán hàng giải vấn đề xảy phản ứng cách nhanh chóng với điều kiện cạnh tranh  Frito-Lay phát triển lợi cạnh tranh thông qua mạng lưới phân phối với 10.000 nhân viên bán hàng  Frito phân phối trực tiếp từ nhà máy sản xuất tới cửa hàng riêng mình, cho phép tiết kiệm chi phí hoạt động lưu kho bãi Tương lai Trong năm gần đây, tập đoàn chuyển kỹ ý tưởng khách hàng phân khúc sang phân khúc khác để giành kết tốt phân khúc Ví dụ, bí từ phân khúc nước giải khát thực phẩm nhẹ sử dụng phân khúc nhà hàng để cố gắng làm cho gà, pizza, bánh thịt chiên giòn trở lên tiếng Pepsi Doritos PepsiCo có kế hoạch sử dụng phát triển hệ thống phân phối thực phẩm nhẹ Châu Âu việc tăng bán hàng nước giải khát khu vực Từng lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng Pepsi gặp đối thủ cạnh tranh thị trường nội địa đặc biệt phân khúc nước giải khát hệ thống nhà hàng Tuy nhiên, 12 phân khúc có nhiều hội phát triển thị trường giới PepsiCo có cơng ty riêng công ty chuyển nhượng quyền thương mại nhiều nước giới nên vấn đề phân phối trở nên quan trọng, phải lựa chọn hệ thống phân phối cho phù hợp với khu vực giới II CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TRIBECO Cơng ty Cổ phần Nước Giải Khát Sài Gịn (TRIBECO) thức cơng bố việc hợp tác đầu tư với Cơng ty Uni-President (Đài Loan) Theo đó, Uni-President trở thành cổ đông lớn Tribeco với việc đầu tư số cổ phiếu tương đương 15% vốn điều lệ Tribeco Chương trình hợp tác mang đến nhiều lợi ích cho hai cơng ty việc mở rộng thị trường nước khu vực ASEAN, tạo thêm dịng sản phẩm dinh dưỡng có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng, hỗ trợ hoạt động Marketing, Tài Chính, Nhân Sự R&D… Như vậy, với hai cổ đông chiến lược lớn tập đồn Kinh Đơ tập đồn Uni-President, Tribeco có đầy đủ sức mạnh lĩnh vực nước uống lĩnh vực hoạt động khác Việt Nam khu vực Đồng thời, hợp tác Tribeco - Kinh Đô - Uni-President chắn tạo nên phát triển bền vững cho ba công ty điều kiện Việt Nam hội nhập kinh tế toàn cầu Trong nội dung hợp tác đối tác chiến lược Tribeco Uni-President, Uni-President cam kết:  Trở thành cổ đông chiến lược Tribeco, hợp tác đầu tư giúp Tribeco phát triển thành công ty nước giải khát, thức uống dinh dưỡng cho khu vực Đông Nam Á lĩnh vực khác  Hỗ trợ hợp tác đầu tư toàn diện cho Tribeco lĩnh vực tài chính, cơng nghệ, sản phẩm thị trường  Cử chuyên gia giúp Tribeco thực dự án tương lai  Hỗ trợ Tribeco hoạt động Marketing, Tài Chính, Nhân Sự R&D… Trong tương lai, Tribeco Uni - President tạo dịng sản phẩm nước uống dinh dưỡng có lợi cho sức khoẻ người tiêu dùng loại nước không cồn, đặc biệt trà, sữa … Uni - President khẳng định: kết hợp với Tribeco để phát triển dòng sản phẩm nước uống dinh dưỡng chiến lược đắn cơng ty ĐƠI NÉT VỀ CƠNG TY TRIBECO Trải qua 15 năm thành lập (từ năm 1992 đến nay), Tribeco không ngừng lớn mạnh phát triển Từ công ty TNHH với số vốn điều lệ 8,5 tỷ đồng, đến Tribeco Công ty Cổ phần có vốn điều lệ 45 tỷ đồng tiến hành thủ tục tăng vốn điều lệ lên 75 tỷ đồng 13 Tribeco Công ty có 100% vốn tư nhân niêm yết cổ phiếu Thị Trường Chứng Khốn với quy mơ doanh số tương đối lớn, đạt mức tăng trưởng bình quân 20%/ năm Các dịng sản phẩm Tribeco: nhãn hiệu Tribeco (sữa đậu nành, trà bí đao, nước yến ngân nhĩ, nước nha đam); nước ép trái TriO, sữa đậu nành bổ sung canxi Somilk, sữa tiệt trùng Trimilk, nước tinh khiết Watamin, nước tăng lực X2, sữa tươi tiệt trùng cho trẻ em Nata, nước ép dinh dưỡng JENO… Sự kết hợp đầu tư Kinh Đô Tribeco năm 2005 vừa qua tạo bước phát triển mang tính đột phá Tribeco: Nhà máy TRIBECO Bình Dương xây dựng diện tích 42.665m2 KCN VSIP, tổng vốn đầu tư 300 tỷ đồng, dự kiến đưa vào hoạt động vào tháng 8/2007 Dây chuyền sản xuất, chế biến hầu hết nhập từ Châu Âu Tổng lực sản xuất: 30 triệu két (thùng)/năm Nhà máy TRIBECO Miền Bắc xây dựng diện tích 30.000m2 Hưng Yên với tổng chi phí đầu tư ban đầu 80 tỷ đồng, dự kiến hoàn tất vào cuối năm 2007 Với tổng lực sản xuất: triệu két (thùng)/năm Hệ thống sản xuất Tribeco mở rộng khắp nước gồm cơng ty: Tribeco Sài Gịn, Tribeco Bình Dương Tribeco Miền Bắc có sản lượng đủ cung cấp thị trường nước thị trường nước khu vực Đơng Nam Á ĐƠI NÉT VỀ UNI – PRESIDENT Uni – President tập đoàn chuyên lĩnh vực thực phẩm, nước giải khát hệ thống bán lẻ, có mặt quốc gia: Philippine, Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia Việt Nam Tại Đài Loan, Uni –President tập đoàn lớn hoạt động nhiều lĩnh vực: thức ăn gia súc, thực phẩm đóng gói, loại nước uống dinh dưỡng, kinh doanh đia ốc, hoạt động tài đặc biệt hệ thống bán lẻ tiếng Seven Eleven… Uni-President đạt số thành tích:  Tổng tài sản: 2,3 tỷ USD  Tổng doanh thu (tập đoàn): 12tỷ USD  Doanh thu công ty (Uni-President): 1,2 tỷ USD  Doanh thu nước giải khát: 474 triệu USD (chiếm 39,5% tổng thu nhập)  Thị phần Uni-President Đài Loan: mì ăn liền (47,5%), trà (46,8%), sữa tươi (26,8%), yogurt (43,6%), sữa trái (45,6%), sữa đậu nành: (51,5%)  Tại Việt Nam, Uni – President bắt đầu xâm nhập vào năm 1993 đến năm 1999 thức nhận giấy phép đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất Khu Công 14 Nghiệp Sóng Thần Bình Dương Các sản phẩm Uni – President thị trường là: mì ăn liền Unif, mì Vua Bếp, sữa đậu nành Unif, nước trái Unif v.v… Phần III ĐÁNH GIÁ CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH Các sản phảm đồ uống có gas thức uống tiện dụng, phù hợp với nhiều tầng lớp, lứa tuổi nên trở nên thông dụng cơng sở, gia đình buổi tiệc tùng Trên thị trường Việt Nam chủ yếu hai Cơng ty Nói chung, chiến lược marketing, doanh nghiệp hiểu rõ tầm quan trọng khơng ngừng nghiên cứu, thực cách chuyên nghiệp nhằm đưa sản phẩm đến với cơng chúng, cơng chúng đón nhận Bên cạnh đó, Coca Cola,Pesi Cola Tribeco sức nghiên cứu tung thị trường loại nước uống có gas có nhiều chức Chính sách phát triển quảng bá sản phẩm doanh nghiệp khuếch trương quảng bá Nói tóm lại, chiến nhà đại gia sản xuất nước uống có gas khơng ngừng nghỉ thị hiếu khách hàng ngày cao, nhu cầu cao Nếu không chạy nhanh theo kịp bị “hất” ngồi Bởi vậy, Coca Cola, Pepsi Coala đặc biệt Tribeco hay doanh nghiệp phải nỗ lực nữa, không ngừng nghiên cứu thay đổi chiến lược,đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu khách hàng 15 ... riêng Coca- cola sử dụng mà công ty vào hoạt động xem cách thức để phát triển thị phần Phần II: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH I CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY PEPSI COLA Chiến lược. .. mua Giá định vào giá trị cảm nhận Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường: khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp cocacola chon chiến lược định giá... trường ngành thức uống giải khát đóng chai D/ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược marketing mà cocacoala Việt Nam lựa chọn chiến lược tạo khác biệt hóa Cơng ty tạo khác biệt thông qua cải