Đồ án Quản lý kinh doanh của Công ty máy tính

NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LY BỘ MÔN TIN HỌC QUẢN LY ––––oo0oo–––– ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY PHONG VU GV: NGUYỄN DUY PHONG THỰC HIỆN: SV: HOÀNG VĂN HÙNG MSSV: K074061068 Page Mục Lục Chương I : khảo sát trạng……………………………………………… Giới thiệu công ty Phong Vũ………………………………….…….… Các hoạt động nghiệp vụ của công ty………………………………… 3 Các yêu cầu đặt ra……………………………………………………….5 Chương II: Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu……………………………………… 10 Các đối tượng cần quản lý…………………………………………… 10 Mối liên hệ giữa đối tượng……………………………………… 10 Mô hình thực thể và mối kết hợp……………………………………… 12 Mô hình Codd………………………………………………………….14 Mô tả chi tiết đối tượng và mối kết hợp ………………………14 Chương III: Ràng Buộc Toàn Vẹn……………………………………………19 Ràng buộc một quan hệ………………………………………… 19 Ràng buộc nhiều quan hệ………………………………………….20 Chương IV: Giải Pháp Bằng SQL……………………………………………25 4.1 Yêu cầu về quản lý nhân sự……………………………………………25 4.2Yêu cầu quản lý khách hàng, nhà cung cấp………………………… 27 4.3Yều cầu từ nghiệp vụ bán hàng……………………………………30 4.4Yêu cầu từ nghiệp vụ nhập hàng…………………………………35 4.5Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý kho hàng………………………………39 4.6Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý tài chính…………………….…………40 4.7Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý công nợ……………………………… 42 4.8Yêu cầu đến từ nghiệp vụ bảo hành………………………………… 43 4.9 Yêu cầu quyết định……………………………………………… 45 Chương V: Giao Diện Hóa Cho Chương IV…………………………………49 Chương VI: Chuẩn Hóa Cơ Sở Dữ Liệu…………………………………… 61 Page Chương I: Khảo Sát Hiện Trạng 1.Giới thiệu công ty Phong Vu Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Phong Vu tọa lạc khu vực trung tâm thành phố, số 264C Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Được thành lập từ tháng 04 năm 1997, Phong Vũ là nhà phân phối sản phẩm và linh kiện máy tính, thiết bị văn phịng, thơng tin liên lạc và giải trí hãng điện tử hàng đầu thế giới sản xuất Mức giá sản phẩm Phong Vũ cung cấp phù hợp môi trường cạnh tranh, chất lượng sl,;ản phẩm Phong Vũ đảm bảo Phong Vũ là địa tin cậy đối với khách hàng có nhu cầu bảo hành và bảo trì cho loại máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy in, UPS (thiết bị điện), và thiết bị ngoại vi Với loại hình dịch vụ bảo hành và bảo trì tận nơi, bảy ngày tuần, bảo đảm tối ưu hóa lực máy móc, thiết bị của khách hàng Phong Vũ và cung cấp giải pháp mạng cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân kinh doanh internet Phong Vũ có tay phương tiện đại nhất, có thể lắp đặt phần cứng và cài đặt phần mềm quản lý, trì tính ổn định, kéo dài tối đa tuổi thọ của toàn bộ hệ thống Các hoạt động nghiệp vụ của công ty Các hoạt động chính của công ty bao gồm: nhập hàng, bàn hàng, bảo hành, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp, quản lý thu chi, quản lý công nợ 2.1 Quy trình nghiệp vụ bán hàng : Khi khách hàng đến mua hàng nhân viên bán hàng sẽ hỏi xem nhu cầu của khách hàng cần những loại hàng gì Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cho khách hàng những hàng hóa tḥc loại hàng Khách hàng chọn mục hàng cần mua Nhân viên bán hàng gửi yêu cầu của khách hàng đến bộ phân quản lý kho Bộ phận quản lý kho kiểm tra xem hàng cịn hay hết Nếu cịn hàng nhân viên bán hàng sẽ lập hóa đơn cho khách hàng và gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý kho xuất hàng Nếu khách hàng trả tiền hết thì nhân viên bán hàng gửi yêu cầu đến bộ phận tài chính làm phiếu thu tiền khách hàng và gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý kho đành dấu thu vào hóa đơn Nếu khách hàng yêu cầu trả trước phần hoặc chậm thì nhân viên bán hàng gửi cầu của khách hàng đến bộ phận công nợ, nếu yêu cầu chấp nhận, bộ phận công nợ thêm mục công nợ mới, đồng thời yêu cầu bộ phận tài chính làm phiếu thu tiền khách hàng nếu khách hàng trả trước phần và yêu cầu bộ phận quản lý kho ghi mã công nợ vào mục cơng nơ bán ở hóa đơn 2.2 Quy trình nghiêp vụ nhập hàng: Page Trong trình làm việc bộ phận kinh doanh sẽ lập danh mục những mặt hàng bán chạy và những mặt hàng thiếu và gửi yêu cầu lên ban giám đốc nhập những mặt hàng từ nhà cung cấp Nếu yêu cầu chấp nhận và danh mục hàng yêu cầu săn sàng nhập bộ phận kinh doanh gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý kho lâp phiếu nhập kho và bộ phận tài chính lập phiếu chi Nếu đơn nhập hết thì bộ phận kinh doanh gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý kho đánh dấu toán vào phiếu nhập kho Nếu đơn hàng trả chậm thì bộ phận kinh doanh gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý công nợ lập mục mới bảng công nợ và yêu cẩu bộ phận quản lý kho đánh dấu chưa toán vào phiếu nhập 2.3 Quy trình nghiệp vụ bảo hành Khi khách hàng có yêu cầu bảo hành hàng nào mua của cơng ty Yêu cầu gửi đến bộ phận bảo hành Bộ phận bào hành sẽ xem xét hạn bảo hành tem bảo hành ở hàng và kiểm tra những tieu chuẩn để bảo hành nếu hàng đáp ứng đủ những tiêu chuẩn để bảo hành thì bộ phận bảo hành sẽ lập phiếu bảo hành và đổi mới hoặc sửa chữa cho hàng 2.4 Quản lý hàng hóa kho Bợ phận quản lý kho hàng phải nắm thông tin về loại hàng hóa kho số lượng, đơn giá… Xuất hàng theo hóa đơn của bợ phận kinh doanh và nhập hàng theo yêu cầu của bộ phận kinh doanh Đồng thời bộ phận quản lý kho cũng phải xác định lại giá cho hàng hóa nếu giá nhập khác giá tồn Giá của hàng hóa xác định phương pháp bình quân giá nhập nhân số lượng nhập cộng với giá tồn nhân số lượng tồn tất chia cho số lượng nhập cộng số lượng tồn 2.5 Quản lý khách hàng, nhà cung cấp Bộ phận quản lý khách hàng có trách nhiệm lưu giữ thơng tin về khách hàng và nhà cung cấp Cơng ty sẽ có những chương trình chăm sóc những khách hàng có khối lượng giao dịch nhiều năm tặng quà… Bộ phận quản lý khách hàng cũng có trách nhiệm phân tích những nhóm khách hàng tiềm của cơng ty Đối với nhà cung cấp bộ phận quản lý khách hàng cũng có trách nhiệm lưu giữ thơng tin phân tích những nhà cung cấp mà công ty nhập nhiều… 2.6 Quản lý công nợ : bao gồm nợ của khách hàng với công ty và nợ của công ty với nhà cung cấp Khi bộ phận khác yêu cầu bộ phận quản lý công nợ lập công nợ thì bộ phận quản lý công nợ sẽ lập mục công nợ mới với khách hàng hoặc nhà cung cấp và yêu cầu bộ phận quản lý kho đánh dấu chưa tốn vào hóa đơn hoặc phiếu nhập Khi khách hàng trả nợ hoặc công ty trả nợ nhà cung cấp thì bộ phận công nợ sẽ yêu cầu bộ phận tài chính lập phiếu thu hoặc chi đồng thời bợ phận cơng nơ cũng xóa muc cơng nợ tương ứng 2.7 Quản lý thu chi Page Bộ phận tài chinh sẽ nhận yêu cấu thu chi từ bộ phận khác Nếu chận nhân yêu cầu bộ phận tài chính sẽ lập phiếu thu hoặc chi tương ứng Các yêu cầu đặt ra: 3.1 Yêu cầu tác nghiệp Các yêu cầu này xuất phát từ trình hoạt động, nghiệp vụ của từng bộ phận công ty, và yêu cầu về thông tin của ban giám đốc để quyết định a Yêu cầu lưu trữ thông tin - Thông tin về nhân viên họ tên, ngày sinh, nơi sinh, giới tính, số CMND, địa chỉ, điện thoại, nhân viên tḥc phịng ban nào cơng ty… - Thơng gin về khách hàng, nhà cung cấp Với khách hàng là họ tên, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại… Với nhà cung cấp là tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, email… - Thơng tin về hàng hóa tên hàng, số lượng, dơn giá…Hàng hóa đựợc phân làm những loại khác và mỗi mặt hàng thuộc về mợt loại hàng nào - Thơng tin về sản phẩm khách hàng mang đến bảo hành mặt hàng gì, khách hàng nào mang đến bảo hành, ngày bảo hành, lý bào hành… - Thông tin về phiếu nhập hàng nhập từ nhà cung cấp nào, những mặt hàng gì, số lượng, đơn giá, giá trị của đơn nhập hàng, ngày nhập…… - Thông tin về hóa đơn bán hàng bán cho ai, bán những mặt hàng gì, số lượng, đơn giá, tổng giá trị của hòa đơn bán, nhân viên nào bán hàng, ngày bán…… - Thông tin về phiếu thu chi số tiền thu/chi, ngày thu/chi, lý thu/chi(thu/chi cho nhũng hóa đơn, đơn nhập nào) - Thơng tin về phiếu công nợ (bao gồm công nợ bán tức là khách hàng nợ công ty và công nợ nhập tức công ty nợ nhà cung cấp) số tiền, ngày hẹn trả, lý do( khách hàng nợ có mã hóa đơn là gì, công ty nợ những đơn nhập nào)… b Yêu cầu về xử lý Yêu cầu quản lý nhân sự b.1.1 Lập danh sách toàn bộ nhân viên của công ty b.1.2 Lập danh sách những nhân viên thuộc bộ phận x b.1.3 Lập danh sách tính tổng số nhân viên của một bộ phận, danh sách gồm mã bộ phận, tên bộ phận, tổng số nhân viên b.1.4 Lập danh sách về số lượng hàng, tổng giá trị hàng hóa mà mỡi nhân viên ở bợ phận bán hàng bán năm 2008 Danh sách gồm có mã nhân viên, họ tên, ngày sinh, số lượng hàng bán được, tổng giá trị bán Sắp xếp theo tổng giá trị giảm dần b.1.5 Lập danh sách những nhân viên đến từ tỉnh x b.1.6 Tính độ tuổi trung bình của nhân viên công ty b.1.7 Lập danh sách nhân viên bán hàng có doanh thu nhiều nhất b.1.8 Thống kê về tỷ lệ nam, nữ của công ty Page b.1.9 Lập danh sách top nhân viên có mang về nhiều doanh thu nhất cho công ty năm 2008 Yêu cầu quản lý khách hàng, nhà cung cấp b.2.1 Lập danh sách toàn bộ khách hàng của công ty b.2.2 Lập danh sách toàn bộ nhà cung cấp của công ty b.2.3 Lập bảng thống kê khối lượng giao dịch của khách hàng năm 2008 Danh sách gồm mã khách hàng, tên khách hàng, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại, tổng khối luợng giao dịch, tổng lợi nhuận của doanh nghiệp khách hàng mang lại b.2.4 Lập danh sách khách hàng có khối luợng giao dịch lớn nhất năm 2008 b.2.5 Lập danh sách thống kê khối lượng giao dịch của công ty với tác trong năm 2008 Danh sách gồm có mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, emal, tổng số tiền mà doanh nghiệp bỏ để nhập hàng từ nhà cung cấp b.2.6 Lập danh sách nhà cung cấp có khối lượng giao dịch nhiều nhất với cơng ty năm 2008 b.2.7 Lập danh sách khách hàng sinh tháng b.2.8 Lập bảng thống kê số lần đến mua hàng của khách hàng năm 2008 Danh sách gồm có mã khách hàng, họ tên, địa chỉ, điện thoại, số lần mua hàng theo thứ thự số lần mua giảm b.2.9 Lập danh sách top khách hàng có khối lượng giao dich với cơng tylớn nhất Danh sách gồm mã khách hàng, tên khách hàng, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại, tổng khối luợng giao dịch Yều cầu từ các nghiệp vụ bán hàng b.3.1 Lập danh sách tất hóa đơn xuất năm 2008 b.3.2 Lập danh sách những hóa đơn có giá trị 50 triệu đồng b.3.3 Lập danh sách hàng mua hóa đơn có mã là x Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá bán b.3.4 Lâp danh sách khối lượng giao dịch của khách hàng có mã là x Danh sách gồm mã khách hàng, họ tên, tổng khối lượng giao dịch b.3.5 Lập danh sách những hóa đơn tốn Danh sách gồm có mã hố đơn, mã nhân viên, mã khách hàng ,ngày lập, tổng giá trị b.3.6 Lập danh sách hóa đơn có ngày lập tháng năm 2008 b.3.7 Lập danh sách mặt hàng có số lượng bán nhiều nhất năm 2008 Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, số lượng bán b.3.8 Lập bảng thống kê mặt hàng đuợc bán năm 2008 Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, tổng số lượng bán, doanh thu, lợi nhuận từ mặt hàng b.3.9 Lập danh sách mặt hàng mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho công ty Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, lợi nhuận b.3.10 Tính doanh thu và lợi nhuân của công ty năm 2008 b.3.11 Lập bảng thống kê doanh, thu lợi nhuận của từng tháng của năm 2008 Danh sách gồm có tháng, doanh thu, lợi nhuận b.3.12 Lập danh sách mặt hàng mà khách hàng có mãkh là x mua Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, số lượng, số tiền bỏ để Page mua mặt hàng b.3.13 Tìm tháng năm 2008 mà cơng ty có lợi nḥn lớn nhất b.3.14 Tính tháng có nhiều khách hàng đến mua hàng nhất b.3.15 Lập danh sách top mặt hàng thu về nhiều lợi nhuận cho công ty nhất danh sách gồm mã hàng, tên hàng, lợi nhuận b.3.16 Lập bảng thống kê doanh thu, lợi nhuận của công ty theo khu vực địa lý(khu vưc địa lý theo địa của khách hàng) b.3.17 Lập danh sách những hóa đơn tốn Danh sách gồm mã hóa đơn, mã nhân viên, mã khách hàng,ngày lập,tổng giá trị, lợi nhuận Yêu cầu từ các nghiệp vụ nhập hàng b.4.1 Lập danh sách những phiếu nhập của công ty xuất tháng năm 2008 b.4.2 Lập danh sách phiếu nhập có giá trị 100 triệu đồng b.4.3 Lập danh sách những mặt hàng đươc nhập phiếu nhập có mã là x Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá nhập b.4.4 Lập danh sách phiếu nhập từ nhà cung cấp x Danh sách gồm có mã phiếu nhập, ngày lập, tổng giá trị b.4.5 Tính tổng số tiền mà công ty bỏ để nhập hàng năm 2008 b.4.6 Lập bảng thống kê mặt hàng nhập bởi công ty năm 2008 Danh sách gốm có mã hàng, tên hàng, số lượng, số tiền bỏ để nhập mặt hàng b.4.7 Lập danh sách mặt hàng công ty nhập nhiều nhất năm 2008 Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, số lượng nhập b.4.8 Tìm nhà cung cấp mà công ty bỏ nhiều tiến nhất để nhập hàng năm 2008 b.4.9 Lập bảng thống kê tình hình nhập hàng của công ty từng tháng năm 2008 Danh sách gồm tháng, số tiền chi cho nhập hàng b.4.10 tính tháng mà cơng ty có giá trị nhập lớn nhất năm 2008 b.4.11 Lập bảng thống kê tình hình giao dịch của công ty với từng nhà cung cấp năm 2008 Danh sách gồm có mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, tổng số tiền nhập b.4.12 Lập danh sách top mặt hàng công ty nhập nhiều nhất 2008 Danh danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, tổng giá trị nhập b.4.13 Lập danh sách những phiếu nhập toán Danh sách gồm mã phiếu nhập, mã nhà cung cấp, ngày lập, tổng giá trị Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý kho hàng b.5.1 Lập danh sách tất mặt hàng kho Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, thuộc loại hàng nào, số lượng tồn,tổng trị giá tồn b.5.2 Lập danh sách loại hàng tồn kho Danh sách gồm mã loại, tên loại, giá trị tồn b.5.3 Lập bảng thống kê số top hàng hóa có lượng tồn lớn nhất Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, số lượng tồn b.5.4 Lập danh hàng hóa kho có số lượng tồn nhiều nhất Danh sách gồm có mã hàng , tên hàng, mã loại, số lượng b.5.5 Lập danh sách mặt hàng có giá trị tồn cao nhất kho Danh Page sách gồm có mã hàng, tên hàng, mã loại, trị giá tồn b.5.6 Tính tổng giá trị hàng hóa tồn kho Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý tài chính b.6.1 Tính tổng số tiền công ty thu từ việc bán hàng năm 2008 b.6.2 Tính tổng số tiền công ty chi từ việc nhập hàng năm 2008 b.6.3 Lập danh sách những phiếu thu của công ty từ bán hàng thang 11 năm 2008 b.6.4 Lập danh sách những phiếu chi của công ty từ nhập hàng thang năm 2008 b.6.5 Lập bảng thống kê số tiền chi cho việc nhập hàng từng tháng của năm 2008 Danh sách gốm có tháng, số tiên chi b.6.6 Lập bảng thống kê số tiền thu tù việc bàn hàng từng tháng của năm 2008 Danh sách gồm có tháng, số tiền thu b.6.7 Thống kê tình hình thu chi của công ty từ việc bán và nhập hàng năm 2008 Danh sách gồm có tổng số tiền thu, tổng số tiền chi, Thặng dư ( số tiền thu – số tiền chi) b.6.8 Lập danh thống kê tình hình thu,chi, thặng dư (thu-chi) của công ty từng tháng năm 2008 Yêu cầu từ nghiệp vụ quản lý cơng nơ b.7.1 Lập danh sách hóa đơn cịn nợ công ty phát sinh tháng năm 2008 Danh sách gồm có mã hóa đơn, số tiền cịn nợ, ngày hẹn b.7.2 Lập danh sách phiếu nhập cơng ty cịn nợ nhà cung cấp phát sinh tháng năm 2008 Danh sách gồm có mã phiếu nợ, số tiền, ngày hẹn b.7.3 Lập danh sách khách hàng cịn nợ tiền cơng ty Danh sách gồm có mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, điên thoại, tổng số tiền nợ b.7.4 Lập danh sách những nhà cung cấp cơng ty cịn nợ tiền Danh sách gồm có mã nhà cung cấp, tên, địa chỉ, điện thoại, email, số tiền nợ b.7.5 Lập danh hóa đơn q hẹn tốn Danh sách gồm có mã hóa đơn, mã khách hàng, tổng giá trị hóa đơn, số tiền cịn nợ, ngày hẹn tốn, số ngày trễ hẹn toán b.7.6 Lập danh phiếu nhập hẹn toán Danh sách gồm có mã phiếu nhập, mã nhà cung cấp, tổng giá trị, số tiền cịn nợ, ngày hẹn tốn, số ngày trễ hẹn toán b.7.7 Thống kê những phiếu nhập cịn nợ đến hẹn tốn (cịn từ đến 15 ngày nữa là đến ngày hẹn tốn) Danh sách gồm có mã phiếu nhập, tên nhà cung cấp, tổng giá trị, số tiền nợ, ngày đến hẹn, số ngày b.7.8 Tính tổng số tiền khách hàng cịn nợ cơng ty, số tiền cơng ty nợ nhà cung cấp.Tính tổng dư nợ của doanh nghiệp(tổng số tiền khách hàng nợ công ty - tổng số tiền công ty nợ nà cung cấp) Yêu cầu đến từ nghiệp vụ bảo hành b.8.1 Lập danh sách toàn bộ những mặt hàng đươc bảo hành năm Page 2008 Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng,loại hàng,số lần bảo hành Sắp xếp theo thứ tự số lần bảo hành giảm b.8.2 Lập danh sách toàn bộ khách hàng mang hàng đến công ty bảo hành Danh sách gồm có mã khách hàng, tên, địa chỉ,ngày sinh, điên thoại b.8.3 Lập danh sách mặt hàng khách hàng mang đến bảo hành nhiều nhất năm 2008 Danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, loại hàng, số lần bảo hành b.8.4 Đối với mặt hàng có mã là x thì lý bảo hành nhiều nhất là gì Danh sách gốm mã hàng, tên hàng, lý bảo hành chính b.8.5 Tổng giá trị của tất hàng hóa mang đến bảo hành(tính theo giá bán) b.8.6 Lập danh sách top mặt hàng mang đến bảo hành nhiều nhất năm 2008 Yêu cầu quyết định b.9.1 Có nhận định năm 2008 khách hàng mua hàng có mã hàng là MH8 thì sẽ mua hàng có mã là MH2 kiểm tra nhận định trên.(nhận định có 90% trường hợp đúng) b.9.2 Có nhận định những khách hàng lớn của cơng có khối lượng giao dịch 50 triệu thì ít trả hết tiền lúc mua hang mà thường nợ công ty phần hay toàn bộ Hãy kiểm tra nhận định b.9.3 Có nhận định mặt hàng khách thường mang đến bảo hành là những mặt hàng thc nhóm hàng có mã loại là ML3(loại hàng coi là bảo hành nhiều có 20% khách hàng mang đến bảo hành loại hàng đó) Hãy kiểm tra nhận định b.9.4 Có nhận định mặt hàng có mã là Mh8 là mặt hàng chủ lực việc đem về lợi nhuận cho công ty năm 2008.(mặt hàng coi là chủ lực mang về 20% lọi nhuận cho cong ty) Hãy kiên tra nhận định b.9.5 Để giúp giám đốc quyết định nhập hàng giám đốc cần một bảng thống kê gồm danh sách của tất mặt hàng cơng ty, danh sách gồm có mã hàng, tên hàng, biến động giá(giá bán – giá tồn), số lượng tồn, doanh thu từ mặt hàng năm 2008 b.9.6 Có nhận định đa số khách hàng của công ty đến từ thành phố Hồ Chí Minh( chiếm 60%) Hãy kiểm tra nhận định b.9.7 Để đánh giá tình hình kinh doanh của mặt hàng Lập bảng thống kê tình hình bán, nhập, doanh thu, lôi nhuận của mặt hàng công ty Danh sách gồm mã hàng, tên hàng, số lượng bán, đơn giá bánTB,số lượng nhập, đơn giá nhập TB, tổng giá trị nhập, tổng giá trị bán, lợi nhuận Yêu cầu mang tính khám phá b.10.1 Phân tích mối quan hệ giữa lợi nhuận của công ty và thời gian bán hàng ( vào tháng x thì lợi nhuân của cơng ty thế nào, chiếm bao Nhiêu phần trăm lợi nhuận năm của công ty) Page Chương II: Xây Dựng Cơ Sở Dữ Liệu Các đối tượng cần quản ly Xuất phát từ quy trình nghiệp vụ và yêu cầu ở thì ta có đối tượng cần quản lý là: a Khách hàng: lưu trữ thông tin về khách hàng bao gồm mã khách hàng, họ tên, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại b Nhà cung cấp: lưu trữ thông tin về nhà cung cấp mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ,điện thoại, email c Hàng hóa: lưu trữ thơng tin về mặt hàng có cơng ty bao gồm thc tính mã hàng, tên hàng, số lượng tồn, đơn giá tồn và mặt hàng tḥc loại hàng nào d Loại hàng: mỗi mặt hàng đều thuộc về một loại hàng nào đó, bảng này lưu trữ thơng tin về loại hàng có cơng ty bao gồm tḥc tính mã loại, tên loại e Bộ phận: lưu trữ thông tin về bợ phận có cơng ty, bao gồm thuộc tính mã bộ phận, tên bộ phận f Nhân viên: lưu trữ thông tin về nhân viên của công ty, bao gồm thuộc tính mã nhân viên, họ tên nhân viên, năm sinh, giới tính, bợ phận mà nhân viên tḥc g Lý lịch: bổ sung thông tin về nhân viên công ty, bao gốm thuộc tính mã nhân viên, nơi sinh, số CMND, địa chỉ, điện thoại h Hóa đơn: lưu trữ thơng tin về hóa đơn bán hàng của cơng ty, bao gồm tḥc tính mã hóa đơn, tổng giá trị hóa đơn, khách hàng mua hóa đơn đó, nhân viên lập hóa đơn đó, ngày lập hóa đơn i Phiếu nhập hàng: lưu trữ thơng tin về các phiếu nhập hàng của công ty, bao gồm thuộc tính mã phiều nhập, ngày nhập, tổng giá trị, nhập từ nhà cung cấp nào j Phiếu thu: lưu trữ thông tin về phiếu thu tiên từ khách hàng của công ty boa gồm thuộc tính mã phiếu thu, số tiền, ngày thu, thu từ cho hóa đơn nào k Phiếu chi: lưu trữ thơng tin về phiếu chi của công ty cho hoạt động nhập hàng của công ty, bao gồm thuộc tính mã phiếu chi, số tiền, ngày chi, chi cho phiếu nhập hàng nào l Công nợ bán: lưu trữ thông tin về toàn bộ khoản nợ khách hàng cịn nợ cơng ty, bao gồm thc tính mã công nợ bán, số tiền ngày hẹn trả và mã hóa đơn cịn nợ tiền m Cơng nợ nhập: lưu trữ thơng tin về khoản nợ cơng ty cịn nợ nhà cung cấp, bao gồm thuộc tính mã cơng nợ nhập, số tiền cịn nợ, ngày hẹn trả, mã phiếu nhập cịn nợ Mới liên hệ giữa các đối tượng a Nhân viên – lý lịch (1 1) mối quan hệ giữa nhân viên và lý lịch là Page 10 ... hành, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp, quản lý thu chi, quản lý công nợ 2.1 Quy trình nghiệp vụ bán hàng : Khi khách hàng đến mua hàng nhân viên bán hàng... mà công ty nhập nhiều… 2.6 Quản lý công nợ : bao gồm nợ của khách hàng với công ty và nợ của công ty với nhà cung cấp Khi bộ phận khác yêu cầu bộ phận quản lý công nợ lập công. .. quản lý kho đánh dấu toán vào phiếu nhập kho Nếu đơn hàng trả chậm thì bộ phận kinh doanh gửi yêu cầu đến bộ phận quản lý công nợ lập mục mới bảng công nợ và yêu cẩu bộ phận quản