1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI

23 226 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 23
Dung lượng 106,4 KB

Nội dung

Hiểu được tầm quan trọng của hoạt động giao nhận trong lĩnh vực thương mại quốc tế, thông qua các kiến thức đã được giảng dạy trên ghế nhà trường và sự giúp đỡ của các anh/chị Phòng Kinh doanh trong quá trình thực tập và tìm hiểu tại Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics tại Hà Nội đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này. Báo cáo được chia làm 3 chương với các nội dung chính như sau: Chương 1: Tổng quan về đơn vị thực tập Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics tại Hà Nội Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics tại Hà Nội Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất vấn đề nghiên cứu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TS LÊ THỊ VIỆT NGA NGUYỄN THỊ NGỌC ÁNH Mã sinh viên: 18D130007 Lớp: K54E1 HÀ NỘI - 2021 MỤC LỤ LỜI MỞ ĐẦU i DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH iii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI .1 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội 1.1.1 Thông tin khái quát công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển .1 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức nguồn lực công ty 1.4 Nhân lực công ty 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.6 Tài cơng ty .5 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI ……… 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế công ty .8 2.2.1 Vận tải đường biển 2.2.2 Vận tải đường hàng không .10 2.2.3 Dịch vụ hải quan .11 2.2.4 Bảo hiểm hàng hóa 12 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU……………… .13 3.1 Một số vấn đề tồn 13 3.1.1 Thành công 13 3.1.2 Hạn chế nguyên nhân 14 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .16 LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện nay, quốc gia trình h ội nh ập tồn cầu hóa, kinh tế giới phát tri ển mạnh , th ương mại qu ốc tế trở thành tất yếu khách quan quốc gia Góp phần không nhỏ vào phát triển hoạt động th ương mại n ước nhà việc trì dịng lưu chuyển hàng hóa Vi ệt Nam v ới qu ốc gia giới Hoạt động vận tải nội địa, vận tải quốc tế giao nhận hàng hóa xuất nhập trở thành khâu quan trọng mạch giao thương hàng hóa , khơng tạo điều kiện thúc đẩy , mở rộng mua bán mà cịn góp ph ần vào phát triển kinh tế nước ta Trước nhu cầu ngày cao kinh tế , hoạt động giao nhận hàng hóa khơng ngừng đổi , cải ti ến đ ại h ơn Đây v ấn đ ề đ ặt cho doanh nghiệp , đặc biệt doanh nghiệp hoạt đ ộng lĩnh vực thương mại – dịch vụ Để đáp ứng nhu cầu ngày cao c ho ạt đ ộng giao nhận , đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải hi ểu rõ n ắm v ững quy trình xuất nhập , vận dụng tốt quy định pháp luật, thông hiểu tập qn quốc tế khơng ngừng nâng cao trình đ ộ kỹ nghiệp vụ Hiểu tầm quan trọng hoạt động giao nhận lĩnh vực thương mại quốc tế, thông qua kiến thức giảng dạy ghế nhà trường giúp đỡ anh/chị Phịng Kinh doanh q trình th ực t ập tìm hiểu Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo chia làm chương với nội dung sau: Chương 1: Tổng quan đơn vị thực tập Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội Chương 3: Một số vấn đề tồn đề xuất vấn đề nghiên cứu DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT TÊN Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội TRANG Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh công ty Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT TÊN Bảng 1.1 Thông tin khái quát Chi nhánh công ty TNHH TRANG Melody Logistics Hà Nội Bảng 1.2 Bảng cấu lao động công ty phân theo 3 giới tính năm 2021 Bảng 1.3 Bảng cấu lao động Cơng ty phân theo trình độ năm 2021 4 Bảng 1.4 Năng lực tài Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 20186 2020 Bảng 2.2 Doanh thu hoạt động kinh doanh Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 Bảng 2.3.Tỷ trọng doanh thu hoạt động kinh doanh Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 2018- 2020 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT TỪ VIẾT TẮT NN Nhà Nước STT Số Thứ Tự TNHH VNĐ NGHĨA TIẾNG VIỆT Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Nam Đồng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG ANH NGHĨA TIẾNG VIỆT CO Certificate of Origin Chứng nhận xuất xứ Co.Ltd FCL LCL VAT Company Limited Full Container Load Less Than Container Load Value Add Tax Công ty trách nhiệm hữu hạn Hàng nguyên container Hàng lẻ Thuế giá trị gia tăng HƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội 1.1 Thông tin khái quát công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội Bảng 1.1 Thông tin khái quát Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics t ại Hà Nội Tên doanh nghiệp Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội Đại diện pháp luật Trần Quang Bửu Ngày thành lập 23/10/2015 Mã số thuế 0309499306-003 Loại hình nghiệp Trụ sở Điện thoại Website doanh Cơng ty trách nhiệm hữu hạn NN Tầng 7, số 52 phố Chùa Hà, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam 08 35511657 https://melodylogistics.com/ 1.2 Q trình hình thành phát triển Mang hồi bão thành lập doanh nghiệp logistics tư nhân 100% Vi ệt Nam, sánh vai hệ thống global người phát tri ển, ông Trần Quang Bửu thành lập Melody Logistics vào tháng 09/2009 quy ết tâm vỏn vẹn nhân 83/10 Nguyễn Thượng Hi ền Năm 2013, Ông Trần Quang Bửu thức điều hành cơng ty với chức danh Giám đốc, nhân lúc 15 thành viên Bắt đầu trình lên chi ến lược kinh doanh phát triển thêm mảng: Import, Export, Air, NVOCC, Oversea, Consol, Project Cargo, Domestic Transport Năm 2018, Melody Logistics thành lập thêm công ty: Best care Shipping, Praying Hands, ZooZoo, Feder Shipping, LGL, Melody Land mở r ộng phát triển chi nhánh khắp miền Sau 10 năm thành lập, Melody Logistics chuẩn bị bước đ ể IPO khai thác thị trường Mỹ, EU I.2 Lĩnh vực kinh doanh Melody Logistics công ty giao nhận vận tải quốc tế, cung cấp nh ững giải pháp hoàn chỉnh, mang đến cho quý khác hàng dịch v ụ an toàn k ịp th ời Hiện Melody cung cấp dịch vụ sau:  Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu, nhập  Dịch vụ khai báo hải quan tư vấn xuất nhập  Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa  Dịch vụ làm chứng từ khác : CO, hun trùng, kiểm dịch, kiểm tra chất lượng,…  Vận chuyển hàng cơng trình, dự án I.3 Cơ cấu tổ chức nguồn lực công ty GIÁM ĐỐC P GIÁM ĐỐC P KẾ TOÁN P NHÂN SỰ P KINH DOANH P CHỨNG TỪ P GIAO NHẬN Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội (Nguồn: Phòng nhân - Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội) Chức cụ thể phòng ban sau:  Giám đốc: Ông Trần Quang Bửu – người đại diện pháp luật đưa định giải pháp để chi nhánh hoạt động trơn tru  Phó giám đốc: Anh Trần Đức Vinh – người đại diện đưa định đồng th ời giám sát hoạt động Chi nhánh Hà Nội  Phòng kế toán: Quản lý đồng thời huy động sử dụng nguồn vốn công ty cho mục đích hiệu cao Hoạch tốn đầy đủ nghiệp vụ kế toán phát sinh, kiểm soát chi phí hoạt động, quy ết tốn h ợp đ ồng kinh tế, quản lý vốn tài sản công ty, báo cáo s ố li ệu xác đ ịnh kỳ tham mưu giúp Giám đốc kế hoạch kinh doanh  Phòng nhân sự: Thực chức công tác tổ chức máy, nhân sự, công tác lao đ ộng tiền lương, công tác tuyển dụng đào tạo cán bộ, quản lý hành chính, gi ải chế độ sách cho người lao động, công tác thi đua khen th ưởng kỷ luật Nghiên cứu xây dựng đề án tổ chức máy, bố trí nhân s ự chức nhiệm vụ phòng ban, đơn vị trực thuộc Cơng ty, …  Phịng kinh doanh: Bộ phận tham mưu, giúp việc cho Giám đốc công tác bán dịch vụ Công ty; công tác nghiên cứu, phát tri ển thị trường; công tác xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng  Phòng chứng từ: Chuẩn bị, tập hợp chứng từ hải quan Chứng nhận xuất xứ, Gi phép xuất nhập khẩu, Tự công bố, Chứng nhận hun trùng, kiểm dịch; lên t khai cho lô hàng xuất – nhập,…Làm vận đơn, thông báo hàng đ ến, khai manifest, trao đổi thông tin với agent qua mail để lô hàng thông su ốt trình xuất nhập  Phịng giao nhận: Trực tiếp đến kho bãi, cảng biển, cảng hàng không để làm th ủ tục thông quan, nhận hàng từ công ty vận chuyển nhập kho Liên h ệ v ới khách hàng hướng dẫn thủ tục cần thiết để vận chuy ển sản phẩm Khai báo h ải quan cảng Đảm bảo trình xuất – nhập hàng hóa di ễn sn s ẻ Giao – nhận lệnh xuất nhập hàng Điều hành, ki ểm tra hoạt đ ộng b ốc d ỡ, v ận chuyển sản phẩm từ kho đến đối tác .4 Nhân lực công ty Xét đến hết năm 2021 nguồn nhân lực cơng ty có 55 nhân viên làm việc phòng ban khác Các phòng ban liên k ết ch ặt chẽ v ới đảm nhiệm chức năng, nhiệm vụ khác V ới cách th ức ho ạt động nên công ty đảm bảo hoạt động hiệu quả, kịp thời liên kết với Bảng 1.2 Bảng cấu lao động công ty phân theo giới tính năm 2021 Giới tính Số lượng (người) Tỷ lệ phần trăm (%) Nữ 39 70,9 Nam 16 29,1 (Nguồn: Phịng nhân - Chi nhánh cơng ty Melody t ại Logistics Hà N ội) Dưới cấu lao động cơng ty phân theo trình đ ộ c Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội: Bảng 1.3 Bảng cấu lao động Cơng ty phân theo trình độ năm 2021 Số STT Tiêu chí lượng Tỉ lệ (%) (người) Tổng số 55 100 Trình độ đại học trở lên 46 83,6 Trình độ cao đẳng, trung cấp 7,2 Kỹ thuật viên 9,2 (Nguồn: Phòng nhân -Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội) Tính đến thời điểm 10/2021, tổng số lao động có cơng ty 55 người Trong có 50 người có hợp đồng dài hạn, người hợp đồng ngắn hạn làm việc công ty Việc tuyển dụng lao động th ực hi ện theo quy chế Công ty quy định Nhà nước Trình độ đội ngũ lao đ ộng ngày cao, thể thực tế 83% cán b ộ công nhân viên c cơng ty có trình độ đại học đại học, phần lớn cán b ộ cơng nhân viên công ty tốt nghiệp từ trường Đại học khối kinh tế có danh tiếng tồn quốc Cịn lại khoảng 7% cán b ộ cơng nhân viên t ốt nghiệp từ trường Cao đẳng, Trung cấp khác nhân viên kỹ thu ật vào khoảng 9,2% .5 Cơ sở vật chất kỹ thuật Hệ thống vận tải nội địa đầu tư với hệ thống ô tô đầu kéo v ới h ệ thống rơ móc có khả vận chuyển hàng có trọng tải từ 15 đ ến 50 tấn, xe tải có trọng tải từ 1,25 đến để vận chuy ển container từ cảng kho bãi từ nhà xưởng đến cảng biển Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội có tr ụ s t ại Tầng 7, số 52 phố Chùa Hà, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy Mỗi phòng ban trang bị thiết bị, sở vật chất hạ tầng đáp ứng theo nhu cầu phận Mỗi phòng làm việc lắp đặt đầy đủ hệ thống máy vi tính, máy in, bàn ghế mơi trường làm việc đại… Ngồi ra, thiết bị, vật dụng đại trang bị cho phòng họp nhằm phục vụ tốt cho họp, hội nghị Tài cơng ty Bảng 1.4 Năng lực tài Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics t ại Hà Nội giai đoạn 2018-2020 Đơn vị: VNĐ STT Các tiêu Tổng Tài sản Tổng 2020 2 Nguồn 38.021.748.46 41.991.486.46 45.158.657.014 2 20.101.910.33 22.260.900.38 45.158.657.014 Vốn 2018 2019 38.021.748.46 41.991.486.46 Tổng Nợ 22.688.219.014 (Nguồn: Phịng kế tốn- Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà N ội) Nhận xét: Trong năm gần , tài sản công ty tăng lên nhanh chóng Nếu số 38 tỉ vào năm 2018 đến năm 2020 tổng tài sản công ty lên đến 45 tỉ Bên cạnh đó, nợ phải trả tăng lên theo năm từ số 20 tỉ năm 2018 lên đến s ố gần 23 t ỉ vào năm 2020 Tuy nhiên phủ nhận phát tri ển công ty năm qua HƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI Khái quát hoạt động kinh doanh công ty Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội hoạt động kinh doanh chủ yếu lĩnh vực cung cấp dịch vụ vận tải n ội địa qu ốc t ế, b ảo hiểm hàng hóa, khai báo hải quan,… Cơng ty thường có hoạt động vận tải giao nhận hàng hóa xuất nhập từ thị trường nước Châu Á , Châu Âu Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Đ ức, Tây Ban Nha,… Các thị trường Ấn Độ, Trung Quốc khu vực Châu Á th ị tr ường chủ lực công ty nhiên năm gần công ty ti ếp t ục mở rộng sang thị trường khác nước Châu Âu, Mỹ, Canada Những năm qua công ty khẳng định uy tín chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, từ tạo bước tiến l ớn trình phát triển công ty Tất cố gắng công ty thể cụ thể thông qua Bảng Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội giai đoạn 2018-2020 Kết hoạt động kinh doanh dựa hai tiêu doanh thu lợi nhuận Cơng ty năm 2018-2020 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 Đơn vị: VNĐ Năm STT C hỉ tiêu Tổng doanh thu Lợi nhuận gộp Lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau 2018 2019 175.310.240.0 203.273.443.7 2020 180.412.795.7 97 38 62 26.804.929.9 27.295.383.03 23.829.319.36 63 9.141.312.663 6.482.706.024 10.636.015.413 8.393.798.518 7.810.937.33 10.182.012.39 8.145.609.916 8.508.812.330 6.715.038.824 thuế (Nguồn: Phịng kế tốn Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics t ại Hà N ội) Đơn vị: Tỷ VNĐ 250 200 150 Doanh thu Lợi nhuận sau thu ế 100 50 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh công ty Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 Nhận xét: Thông qua biều đồ ta thấy hoạt động kinh doanh công ty có s ự bi ến đ ộng rõ rệt năm qua Doanh thu năm 2019 tăng gần 16% so v ới năm 2018, với lợi nhuận năm 2019 tăng 4% so v ới năm 2018 Tuy nhiên, doanh thu năm 2020 lại giảm 11.2% so với năm 2019 l ợi nhu ận giảm đáng kể gần 21.1% năm 2020 so với năm 2019 Điều cho thấy, hoạt động kinh doanh công ty đạt bước tiến định Qua năm hoạt động kinh tế có s ự tăng tr ưởng môi trường cạnh tranh gay gắt công ty giao nhận cụ th ể doanh thu năm 2019 tăng so với năm 2018 27.963.203.941 (VNĐ) Lợi nhuận công ty có tăng trưởng nhẹ lên 4% năm 2019 so với năm 2018 Vào năm 2020 có xuất đại dịch Covid-19 ảnh hưởng r ất l ớn đến kinh tế giới nói chung hoạt động th ương mại c Vi ệt Nam nói riêng Đại dịch khiến quốc gia đóng cửa giao thương hàng hóa, dịng hàng hóa bị ngưng trệ dẫn đến dịch vụ công ty bị ảnh h ưởng nhiều Đây nguyên nhân việc doanh thu năm 2020 gi ảm h ơn 11.2% so với năm 2019 tương đương 22,860,647,976 (VNĐ), lợi nhuận sau thuế giảm đáng kể 1,793,773,506 (VNĐ) so với năm 2019 Từ s ố li ệu tên th ấy, năm qua Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội đạt số đáng ghi nh ận Tuy nhiên, phân tích doanh thu lợi nhuận Cơng ty có s ự tăng tr ưởng bị ảnh hưởng nhiều biến động kinh tế v ới đó, tăng trưởng cịn chậm s ố khó khăn trình phát tri ển hội nhập, chịu ảnh hưởng từ thị tr ường cạnh tranh trong, nước đại dịch mà giới phải hứng chịu Để khắc phục điều này, Công ty khơng ngừng nỗ l ực để h ạn chế khó khăn tài chính, khơng ng ừng nâng cao chất lượng dịch vụ đội ngũ nhân viên để đáp ứng ngày tốt h ơn yêu cầu khách hàng .2 Hoạt động thương mại quốc tế công ty Bảng 2.2 Doanh thu hoạt động kinh doanh Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 Đơn vị: VNĐ Các loại dịch vụ Vận tải đường biển Vận tải đường hàng không Năm 2018 Năm 2019 80.565.132.000 87.320.100.000 53.122.000.000 58.333.120.000 Dịch vụ hải quan 18.321.000.000 22.052.000.000 Bảo hiểm hàng hóa 10.300.215.000 14.654.720.000 Tổng doanh thu Năm 2020 83.425.000.00 56.150.000.00 19.189.000.00 12.610.000.00 162.308.347.00 182.359.940.00 171.374.000.0 0 00 (Nguồn: Phịng kinh doanh- Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics t ại Hà Nội) Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu hoạt động kinh doanh c Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội năm 2018-2020 Đơn vị: % Các loại dịch vụ Vận tải đường biển Vẩn tải đường hàng Năm 2018 49.6 32.7 Năm 2019 47.8 31.9 Năm 2020 48.6 32.7 11.2 6.5 100 12.1 8.2 100 11.1 7.6 100 không Dịch vụ hải quan Bảo hiểm hàng hóa Tổng doanh thu 2.1Vận tải đường biển Vận tải biển hoạt động chủ chốt truyền thống Melody Logistics Công ty ký kết hợp đồng dịch vụ với hãng tàu có uy tín APL, CMA-CGM, OOCL, ZIM, CK LINE, PIL, WAN HAI, YML, MSC … để cung cấp cho khách hàng đầy đủ kịp thời thông tin thời gian, lộ trình vận chuy ển v ới chi phí tiết kiệm  Cung cấp cho khách hàng dịch vụ vận chuyển hàng xuất kh ẩu, nhập đường biển từ Việt Nam đến nước Châu Á, Châu Âu, Châu Phi Mỹ  Melody chuyên làm hàng FCL, LCL dịch vụ door to door t ới t ất c ả cảng lớn giới ngược lại thông qua mạng lưới đại lý toàn cầu mở rộng Dịch vụ tin cậy, tài ổn định đội ngũ nhân viên giàu kinh nghi ệm nhân tố đem lại hợp tác lâu dài v ới hãng tàu t ất c ả đ ối tác Melody Logistics đảm bảo theo dõi hàng hóa khách hàng su ốt l ộ trình tới điểm đến thơng báo để khách hàng yên tâm Theo số liệu thống kê năm gần nhất, doanh thu từ v ận tải bi ển đ ều chi ếm t ỉ trọng lớn tổng doanh thu hoạt động kinh doanh c công ty, cụ thể 49,6% (2018), 47,8% vào năm 2019 48,6% năm 2020 Vận tải 10 biển dịch vụ mang lại doanh thu lớn cho cơng ty, ho ạt động vận tải hàng nhập chiếm 70% lượng hàng hóa xuất nhập đường biển năm .2.2 Vận tải đường hàng không Melody cung cấp dịch vụ xuất nhập đường hàng không cho t ất c ả loại hàng hóa từ đến nơi th ế gi ới B ằng cách xây d ựng m ối quan hệ tốt lâu dài với nhiều hãng hàng không: MH (Hãng hàng không Malaysia), TK (hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ), VN (Vi ệt Nam Airline), CX (Cathay Pacific Airline), SQ (Singapore Airline) … công ty mang đ ến d ịch v ụ tin cậy kịp thời cho quý khách hàng Không cung cấp dịch vụ v ận tải hàng không nội địa từ sân bay Tân Sơn Nhất (SGN), Nội Bài (HAN), Đà N ẵng (DAD) đến tất sân bay tồn giới mà cịn làm dịch vụ hàng hóa nh ập từ sân bay giới đến sân bay Việt Nam Được cấp chứng hiệp hội hàng không quốc tế IATA, Melody hồn tồn vận chuyển lơ hàng mau hỏng hàng nguy hi ểm Ngồi ra, Melody đáp ứng nhu cầu dịch vụ vận tải nội địa từ sân bay Tân S ơn Nh ất đến sân bay Nội Bài / Đà Nẵng với gói cước vận chuyển tốt Ngồi việc xử lý , giao hàng thơng quan , Melody Logistics cịn có d ịch v ụ đa dạng từ kho hàng đến sân bay:  Đóng hàng lẻ cho hàng xuất nhập  Đầy đủ dịch vụ : Đóng gói , xử lý , vận chuy ển nội địa , thủ tục hải quan , vận chuyển quốc tế  Các dịch vụ hỗ trợ : Thủ tục hải quan tiêu chuẩn , bảo hi ểm hàng hóa , chứng nhận xuất xứ , giấy kiểm dịch thực vật , đóng pallet , hun trùng Thông qua mạng lưới rộng khắp khắp gi ới mối quan hệ đ ối tác chiến lược Melody với hãng hàng không , hàng hóa c khách hàng vận chuyển cách an toàn đến khắp nơi toàn th ế gi ới ch ỉ thông qua nguồn 11 Vận tải đường hàng không hoạt động mang lại doanh thu l ớn th ứ hai cho công ty năm qua, chiếm từ 31% đến 32.7% (2018-2020) Cụ th ể 53.122.000.000 VNĐ (2018), năm 2019 58.333.120.000 VNĐ 56.150.000.000 VNĐ năm 2020 Năm 2020 đại dịch covid, đường bay quốc gia bị cấm nên dẫn đến doanh thu gi ảm so v ới năm 2019 .2.3 Dịch vụ hải quan Khai báo hải quan công đoạn quan tr ọng c ực kỳ phức tạp lĩnh vực xuất nhập Thủ tục hải quan thường gồm quy định, thông tư, yêu cầu văn liên đới đến ngành khác nhau, d ễ dẫn đến nhầm lẫn khó khăn cho khách hàng, doanh nghi ệp có nhu c ầu xuất nhập hàng hóa q trình thực th ủ tục hải quan c ụ thể kê khai hải quan Mặt khác, quy trình thơng quan hàng hóa ph ải qua nhiều khâu từ kiểm tra hồ sơ thông quan, truyền tờ khai thông quan qua ph ần mềm khai báo hải quan, nộp hồ sơ cửa hải quan, th ủ tục ki ểm tra hàng hóa thực tế, thủ tục chứng minh nguồn gốc xuất x ứ hàng hóa, nhãn hi ệu trị giá hàng hóa cần thơng quan để xuất nhập kh ẩu vào nước để chuyển kho Với am hiểu thủ tục hải quan, xuất nhập hàng hóa, nắm rõ quy trình thơng quan hàng hóa Melody Logistics cung cấp d ịch v ụ khai báo hải quan trọn gói, cung cấp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, giúp khách hàng, doanh nghiệp thơng quan hàng hóa nhanh chóng nhằm đ ảm b ảo việc kinh doanh doanh nghiệp đối tác thuận lợi Hoạt động chiếm tỉ trọng không cao so với d ịch v ụ khác (11-12%) đem lại nguồn doanh thu đáng kể cho công ty Cụ th ể doanh thu từ dịch vụ hải quan năm 2018 18.321.000.000 VNĐ, năm 2019 22.052.000.000 VNĐ 19.189.000.000 VNĐ năm 2020 .2.4 Bảo hiểm hàng hóa 12 Bảo hiểm hàng hóa quan trọng để bảo vệ l ợi nhu ận doanh nghi ệp Đối với nhiều công ty, việc lô hàng lớn có th ể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả tài cơng ty Melody cung cáp d ịch v ụ bảo hiểm hàng hóa với hy vọng khách hàng không bao gi ph ải lo l ắng v ề hàng hóa bị mất, bị đánh cắp bị hư hỏng bảo vệ trường hợp Melody hợp tác với Chubb Insurance Vietnam Co.Ltd- m ột nhà cung cấp sản phẩm bảo hiểm toàn cầu nhằm mang l ại cho khách hàng d ịch vụ bảo hiểm hàng hóa tốt với mức giá hợp lý Cùng v ới tài ổn định, dịch vụ kịp thời đội ngũ nhân viên giàu kinh nghi ệm, dịch v ụ b ảo hiểm hàng hóa Melody ngày phát tri ển khách hàng tin dùng 13 HƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN Một số vấn đề tồn 1.1 Thành công CỨU Trải qua gần năm hoạt động với nỗ lực không ngừng, Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội khắc phục khó khăn ban đầu đạt thành công định Melody Logistics Hà Nội đạt tiêu đề ra, chi nhánh có tốc độ phát triển nhanh mạnh năm qua Hoạt động kinh doanh có doanh thu lợi nhuận dương , khơng ngừng tăng nhiều năm liền Cơng ty có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, nhi ều năm kinh nghiệm nghề có tinh thần nhiệt huyết, trách nhiệm cao v ới công vi ệc Đây tiền đề để công ty phát triển ngày hơm Ngồi ra, đ ội ngũ nhân viên đa phần người trẻ có nhiều năm nghề, điều tạo cho công ty nguồn lực vững đảm bảo cho phát tri ển lâu dài tương lai Những năm qua sau lần hợp tác, Melody tạo uy tín định với khách hàng đối tác nước thị trường quốc tế Từ đó, tạo nhóm khách hàng truyền thống, bước mở rộng thị trường khai thác nhóm khách hàng tiềm khác Melody có mạng lưới đại lý rộng khắp có mối quan h ệ g ắn bó v ới hãng tàu, hãng hàng không SITC, ZIM, HEUNG-A, ONE LINE, Việt Nam Airline, Singapore Airline, cho phép công ty cung cấp dịch vụ vận chuy ển đa dạng, uy tín kịp thời Cùng với nhóm khách hàng l ớn, trung thành Lotte Mart, Richy, Traphaco,…., khách hàng lâu có t ần suất xuất nhập hàng hóa đặn theo tháng 14 Công tác đào tạo nhân viên trọng, nhân viên thường xuyên tham gia buổi đào tạo, trao đổi kinh nghiệm khóa h ọc nâng cao trình độ, lực kỹ nghề nghiệp Các sách lương, đãi ngộ nhân viên đảm b ảo th ực hi ện theo quy định nhà nước Mức đãi ngộ công ty đối v ới người lao đ ộng thỏa đáng, đảm bảo đời sống cho nhân viên, suất lao đ ộng ngày tăng, ln trì tinh thần nhiệt huyết công việc Công ty thực trì việc cung cấp dịch vụ theo quy trình hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Do công ty ln có đảm bảo cao mặt chất lượng dịch vụ .1.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành công mà công ty đạt nh ững năm qua cịn nhiều hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội gồm nhi ều phịng ban b ộ phận, quy trình hoạt động cịn chưa hồn tồn đồng bộ, ăn khớp với dẫn đến việc chậm trễ quy trình xử lý yêu cầu khách hàng nh cung cấp dịch vụ Số lượng nhân viên hạn chế nên nhân viên có kh ối lượng cơng việc lớn dẫn đến tình trạng nhân viên phải chịu nhiều áp l ực, m ệt m ỏi sa sút tinh thần nên gây sai sót trình làm vi ệc như: khai sai t khai, mã loại hình; khơng rà sốt đủ cơng nợ, …… Khơng có hệ thống kho bãi, số lượng phương tiện vận tải cịn nên nhi ều lúc không đáp ứng nhu cầu khách hàng, phải tốn chi phí th ngồi, nh ất mùa cao điểm nhu cầu giao nhận hàng hóa tăng cao ến công ty phải chịu nhiều tổn thất Trong thời gian qua, xuất dịch Covid-19 nhà nước, hãng tàu đ ặt nhiều quy định phòng chống dịch, cụ th ể việc sử dụng 15 phương tiện điện tử nhiều để làm việc trao đổi với nhau, nên gây nhiều khó khăn cho nhân viên cơng ty logistics chưa làm quen đ ược v ới thay đổi Bên cạnh đó, giới xu tồn cầu hóa nên ngày xu ất hi ện nhiều công ty lĩnh vực giao nhận hàng hóa dịch vụ vận tải dẫn đến cơng ty phải đối mặt với nhiều cạnh tranh mạnh mẽ thị trường nước quốc tế .2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Từ trình thực tập Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội, sở đánh giá hạn chế tồn tại, em xin đề xu ất hai đ ề tài nghiên cứu làm khóa luận sau: Đề tài 1: Nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển Chi nhánh Công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội Đề tài 2: Hồn thiện quy trình nhận hàng hóa nhập đường bi ển Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà Nội 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng hợp hàng năm, Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics t ại Hà Nội năm 2018, 2019, 2020 Chi nhánh cơng ty TNHH Melody Logistics Hà Nội, Tình hình tài năm 2018, 2019, 2020 Nguồn nhân Chi nhánh công ty TNHH Melody Logistics Hà N ội năm 2020 Bộ môn quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế (2017), Giáo trình quản trị giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế, Trường Đại học Th ương mại, Khoa Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế Website:https://www.yellowpages.vn/lgs/1187804505/cong-ty-tnhhmelody-logistics.html Website:https://masothue.com/0309499306-003-chi-nhanh-cong-tytnhh-melody-logistics-tai-ha-noi 17 ... động vận tải giao nhận hàng hóa xuất nhập từ thị trường nước Châu Á , Châu Âu Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Đ ức, Tây Ban Nha,… Các thị trường Ấn Độ, Trung Quốc khu vực Châu Á... hợp tác, Melody tạo uy tín định với khách hàng đối tác nước thị trường quốc tế Từ đó, tạo nhóm khách hàng truyền thống, bước mở rộng thị trường khai thác nhóm khách hàng tiềm khác Melody có mạng... triển chi nhánh khắp miền Sau 10 năm thành lập, Melody Logistics chuẩn bị bước đ ể IPO khai thác thị trường Mỹ, EU I.2 Lĩnh vực kinh doanh Melody Logistics công ty giao nhận vận tải quốc tế, cung

Ngày đăng: 16/10/2021, 01:44

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

DANH MC BI U Đ, S Đ, HÌNH VẼ Ồ - BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI
DANH MC BI U Đ, S Đ, HÌNH VẼ Ồ (Trang 5)
DANH MC BI U Đ, S Đ, HÌNH VẼ Ồ - BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI
DANH MC BI U Đ, S Đ, HÌNH VẼ Ồ (Trang 5)
1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát tri n ca Chi nhánh công ủ ty TNHH Melody Logistics t i Hà N i ạộ - BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS TẠI HÀ NỘI
1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát tri n ca Chi nhánh công ủ ty TNHH Melody Logistics t i Hà N i ạộ (Trang 7)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w