Hoạt động xuất khẩu ,từ xưa đến nay được hiểu là việc bán hàng hóa,dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương tiện so sánh. Mục đích của hoạt động kinh doanh XNK là khai thác được lợi thế của từng Quốc Gia,và phân công lao động Quốc Tế.Khi việc trao đổi hàng hóa giữa các Quốc Gia có lợi,các Quốc Gia đều tích cực tham gia hoạt động này và thực tế cũng cho thấy nếu một Quốc Gia chỉ đóng cửa nền kinh tế của mình,áp dụng phương thức tự cung tự cấp thì không có cơ hội vươn lên khẳng định vị trí của mình. Phương thức cơ bản nhất để mở rộng hoạt động của doanh nghiệp ra thị trường nước ngoài là thông qua xuất khẩu.Kinh doanh xuất khẩu cũng là một hoạt động kinh doanh Quốc Tế đầu tiên của doanh nghiệp .Hoạt động này tiếp tục cả khi doanh nghiệp đa dạng hóa các hoạt động kinh doanh của mình. Trong những năm qua XNK đã đóng góp vai trò không nhỏ trong việc làm tăng nguồn thu nhập quốc dân .Vì vậy trong thời gian qua ,trong quá trình tìm hiểu,em đã chọn một công ty hoạt động trong lĩnh vực XNK làm đơn vị thực tập cho mình: Công ty TNHH Fusho Việt Nam. Qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo/TH.S Ngô Thị Việt Nga và các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập! Sinh viên: Phạm Thanh Quỳnh
Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD MỤC LỤC: LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………… 02 TÌM HIỂU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP…………………………… 03 1.Lịch sử hình thành và quá trình phát triển …………………… 03 1.1 Thông tin chung………………………………………………… 03 1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển……………………… 03 1.3 Nghành nghề và lĩnh vực kinh doanh………………………… 04 1.4 Chức năng ,nhiệm vụ của công ty……………………………… 05 2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty…………………………… 06 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức ………………………………………… 06 2.2 Nhận xét mô hình cơ cấu tổ chức…………………………………07 2.3 Chức năng,nhiệm vụ của các phòng ban………………………….06 3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty…………………… 10 3.1 Đặc điểm sản phẩm,dịch vụ…………………………………… 10 3.2 Đặc điểm cơ sở vật chất, máy móc……………………………….14 3.3 Đặc điểm vốn …………………………………………………….16 3.4 Đặc điểm lao động……………………………………………… 18 3.5 Đối thủ cạnh tranh……………………………………………… 21 3.6 Thị trường và khách hàng…………………………………………23 3.7 Kết quả sản xuất kinh doanh …………………………………… 27 4 Đánh giá kết quả hoạt động của công ty…………………………30 4.1 Thuận lợi………………………………………………………….30 4.2 Khó khăn………………………………………………………….31 5 Phương hướng phát triển của công ty……………………………32 5.1 Mục tiêu………………………………………………………… 32 5.2 Chiến lược,kế hoạch trong tương lai…………………………… 32 KẾT LUẬN: ………………………………………………………… 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO:……………………………………………35 Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 1 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động xuất khẩu ,từ xưa đến nay được hiểu là việc bán hàng hóa,dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm phương tiện so sánh Mục đích của hoạt động kinh doanh XNK là khai thác được lợi thế của từng Quốc Gia,và phân công lao động Quốc Tế.Khi việc trao đổi hàng hóa giữa các Quốc Gia có lợi,các Quốc Gia đều tích cực tham gia hoạt động này và thực tế cũng cho thấy nếu một Quốc Gia chỉ đóng cửa nền kinh tế của mình,áp dụng phương thức tự cung tự cấp thì không có cơ hội vươn lên khẳng định vị trí của mình Phương thức cơ bản nhất để mở rộng hoạt động của doanh nghiệp ra thị trường nước ngoài là thông qua xuất khẩu.Kinh doanh xuất khẩu cũng là một hoạt động kinh doanh Quốc Tế đầu tiên của doanh nghiệp Hoạt động này tiếp tục cả khi doanh nghiệp đa dạng hóa các hoạt động kinh doanh của mình Trong những năm qua XNK đã đóng góp vai trò không nhỏ trong việc làm tăng nguồn thu nhập quốc dân Vì vậy trong thời gian qua ,trong quá trình tìm hiểu,em đã chọn một công ty hoạt động trong lĩnh vực XNK làm đơn vị thực tập cho mình: Công ty TNHH Fusho Việt Nam Qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo/TH.S Ngô Thị Việt Nga và các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập! Sinh viên: Phạm Thanh Quỳnh Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 2 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD TÌM HIỂU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Fusho Việt Nam 1.1 Thông tin chung : - Tên tiếng Việt : Công ty TNHH FUSHO Việt Nam - Tên giao dịch : FUSHO VIETNAM COMPANY LIMITED - Tên viết tắt: FUSHO VN CO.,LTD - Trụ sở chính : Số 5/53 Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội 1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển : - Lịch sử hình thành : Công ty TNHH Fusho Việt Nam được thành lập theo quyết định số 2082/ QĐ- UB ngày 13/10/2000 của UBND thành phố; Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 036125 ( Đăng kí lần đầu ngày 18/10/2000, Đăng kí lại lần thứ 5 ngày 01/03/2007 ) - Quá trình phát triển : Quá trình phát triển của công ty có thể chia làm 2 giai đoạn chính : + Giai đoạn 1: Từ năm 2000 – 2003 : Đây là giai đoạn hình thành của công ty,giai đoạn này công ty đã gặp phải một số khó khăn vì bước đầu mới thành lập và bỡ ngỡ ra nhập vào thị trường đã có khá nhiều doanh nghiệp đang hoạt động Ngoài ra,công ty là doanh nghiệp có qui mô nhỏ,nguồn vốn huy động không nhiều,kinh nghiệm chưa có và thương hiệu công ty chưa được hình thành + Giai đoạn 2: Từ 2004 đến nay : Đây là giai đoạn phát triển của công ty.Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã từng bước đi vào ổn định và có lợi nhuận.Các mặt hàng xuất Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 3 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD khẩu truyền thống của công ty ngày càng tăng về kim nghạch xuất khẩu,dẫn đầu là mặt hàng may mặc,và nông sản.Những mặt hàng này đã dần chiếm lĩnh và có được uy tín trên thị trường Cùng với cố gắng liên tục và không ngừng,công ty đã đạt được những thành tích đáng kể,trong những năm gần đây công ty đã mở rộng được thị trường xuất khẩu sang các nước như Mỹ,Châu Âu,bên cạnh đó cũng tạo được mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với các thị trường cũ như: Hàn Quốc,Trung Quốc và Nhật Bản Lãnh đạo công ty cùng cán bộ các phòng ban,nhân viên công ty đặc biệt là phòng kế hoạch - kinh doanh đang nỗ lực nghiên cứu để mở rộng hơn nữa về qui mô và nghành nghề kinh doanh,mở rộng thị trường,đẩy mạnh thương hiệu của công ty trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, nhằm tạo thêm nhiều việc làm và tăng thu nhập cho người lao động.Đóng góp cho sự phát triển của nền kinh tế nước nhà 1.3 Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh : Tiền thân là doanh nghiệp nhỏ : Công Ty TNHH Fusho Việt Nam với hai thành viên góp vốn ( vốn điều lệ là 1,5 tỷ đồng), hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu,đã trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, với các mặt hàng: - Mặt hàng may mặc: + Áo sơ mi nam nữ + Quần áo thể thao + Quần áo trẻ em + Áo jacket + Găng tay - Mặt hàng nông sản: + Gạo + Cà phê + Hạt tiêu Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 4 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD + Lạc nhân + Sắn lát + Đậu xanh + Ngô hạt - Mặt hàng thủ công mỹ nghệ: + Gốm sứ Trong những năm vừa qua,mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng kim nghạch xuất khẩu của công ty nhìn chung vẫn tăng,năm sau cao hơn năm trước Điều đó chứng tỏ công ty đã có được uy tín đối với khách hàng , có chỗ đứng trong trên thị trường Các hợp đồng xuất khẩu của công ty đều đảm bảo tiến độ, chất lượng kỹ,mỹ thuật và trong những năm qua đã được các Sở,Ban nghành tặng nhiều Bằng khen, Giấy khen… Hai mặt hàng chủ lực của công ty trong nhiều năm liền là may mặc và nông sản 1.4: Chức năng,nhiệm vụ và quyền hạn của công ty : - Chức năng,nhiệm vụ: Công ty TNHH Fusho Việt Nam có tư cách pháp nhân,có con dấu riêng,có tài khoản tại kho bạc nhà nước và ngân hàng để hoạt động theo qui định của pháp luật Công ty có tài sản riêng,thực hiện chế độ hạch toán kinh doanh độc lập và đảm bảo các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình là không trái với pháp luật ,thực hiện mọi chế độ kinh doanh theo luật thương mại Việt Nam ,chịu mọi trách nhiệm về hành vi kinh doanh Chức năng chính của công ty là sản xuất và kinh doanh nhằm nâng cao trị giá vốn có mà ngân sách cấp,đồng thời tạo thêm việc làm tăng thu nhập cho người lao động,tạo môi trường giáo dục,rèn luyện cho người lao động.Mặt khác thực hiện tốt nghĩa vụ đối với nhà nước.Cụ thể: Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 5 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD + Xây dựng, tổ chức và thực hiện các mục tiêu kế hoạch do nhà nước đề ra, kinh doanh theo đúng ngành nghề đã đăng ký, đúng mục đích thành lập doanh nghiệp + Tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của nhà nước về quản lý quá trình thực hiện kinh doanh với các bạn hàng + Quản lý và sử dụng vốn theo đúng qui định , đảm bảo có lãi + Chịu sự kiểm tra và thanh tra của các cơ quan nhà nước, tổ chức có thẩm quyền theo đúng qui định của pháp luật + Công ty có nhiệm vụ giữ bí mật Quốc Gia,giữ uy tín của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam khi giao dịch,hợp tác đi các nước - Quyền hạn: + Được chủ động đàm phán, ký kết và thực hiện những hợp đồng mua bán, hợp đồng kinh tế Giám đốc công ty là người đại diện cho công ty về quyền lợi, nghĩa vụ hoạt động kinh doanh của công ty theo qui định của pháp luật hiện hành + Được quyền sử dụng vốn,quỹ của công ty vào các mục đích phát triển,đổi mới theo phương thức ,dịch vụ,khen thưởng và cải thiện đời sống cho cán bộ và người lao động + Được quyền tuyển lựa và ký kết hợp đồng lao động hoặc cho thôi việc,bồi dưỡng và đào tạo cán bộ công nhân viên của công ty + Tham gia các hoạt động nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh như: Quảng cáo,tiếp thị sản phẩm,mở các đại lý bán hàng + Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập,tự chủ về tài chính 2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH Fusho Việt Nam 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty : Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 6 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD Hình 1: Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Fusho Việt Nam Giám Đốc Phó Giám Đốc Khối sản Khối quản xuất lý Phân Phân Phân Phòng Phòng Phòng xưởng xưởng xưởng kế hành kế toán chính – I II III hoạch - nhân – tài kinh chính doanh sự 2.2 Nhận xét mô hình cơ cấu tổ chức : Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Fusho Việt Nam được xây dựng và hoạt động với mô hình cơ cấu trực tuyến – chức năng Cơ cấu tổ chức này khá phù hợp với công ty,phát huy được các ưu điểm là linh hoạt,chi phí quản lý thấp,hạn chế tình trạng quan liêu giấy tờ.Các phòng chức năng góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nhân sự trên cơ sở tạo điều kiện cho mỗi cá nhân phát huy năng lực sở trường của mình,đồng thời có điều kiện để tích lũy kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân.Trong sản xuất đảm bảo sử dụng có hiệu quả các nguồn lực vật chất, kỹ thuật như máy móc,trang thiết bị kỹ thuật,tiết kiệm chi phí trong việc mua sắm tài sản thuê mượn và sử dụng chúng 2.3 Chức năng,nhiệm vụ của từng phòng ban : - Giám đốc : Là người đứng đầu bộ máy quản lý của công ty,chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty.Giám đốc phụ trách các phòng ban,điều hành và chỉ đạo chung Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 7 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD - Phó giám đốc : Giúp việc cho giám đốc, giải quyết các vấn đề chủ yếu trong lĩnh vực chuyên môn,Phó giám đốc còn là trợ thủ đắc lực tư vấn,tham mưu cho giám đốc trong các công việc hàng ngày và là người thay mặt giám đốc khi cần thiết - Khối quản lý bao gồm 3 phòng: + Phòng kế hoạch - kinh doanh : * Nhiệm vụ : a/ Chịu trách nhiệm quản lý và chỉ đạo thực hiện triển khai mẫu mã theo đúng yêu cầu của hợp đồng đã ký kết d/ Thu nhập,phân tích,tổng hợp thông tin trị trường,xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch tiếp thị,quảng cáo của công ty d/ Tìm kiếm đối tác,giải quyết các khâu thu mua trong nước.Bên cạnh đó giải quyết các khâu xuất nhập khẩu trực tiếp,xuất nhập khẩu ủy thác f/ Nghiên cứu,xây dựng chiến lược kinh doanh về sản xuất sản phẩm theo định kỳ g/ Tham mưu cho Giám đốc về việc giao chỉ tiêu kinh doanh cho các đơn vị trực thuộc công ty.Theo dõi,thúc đẩy tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh h/ Tổng hợp,phân tích và lập báo cáo tình hình hoạt động và tình hình kinh doanh tháng,quí,6 tháng,cả năm và theo yêu cầu của Ban Giám đốc công ty + Phòng hành chính nhân sự : * Nhiệm vụ: a/ Quản lý hồ sơ của cán bộ công nhân viên,đảm bảo tính bảo mật b/ Thực hiện công tác tuyển dụng,sa thải nhân sự theo lệnh của Giám đốc c/ Thực hiện các chế độ liên quan đến quyền lợi người lao động,theo dõi giờ giấc làm việc,chấm công cho nhân viên công ty d/ Báo cáo định kỳ 6 tháng/lần về lao động,tiền lương và các hình thức bảo hiểm với các cơ quan quản lý khác Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 8 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD g/ Tiến hành tổ chức hội thảo,hội nghị ,tiếp khách của công ty khi có yêu cầu h/ Chịu trách nhiệm tiếp nhận công văn đến,xử lý công văn đi,mua và phân bổ văn phòng phẩm phục vụ các phòng ban i/ Quản lý con dấu theo quy định và được sự ủy nhiệm của Ban giám đốc.Đồng thời chịu trách nhiệm về con dấu k/ Quan hệ đối ngoại với các cơ quan quản lý hành chính + Phòng kế toán tài chính: * Nhiệm vụ: a/ Phản ánh chính xác,kịp thời về số liệu và tình hình biến động về tài chính công ty: tiền vốn, tình hình thanh toán,chi phí sản xuất,tổng sản phẩm,kết quả lỗ lãi và các khoản thanh toán với Giám đốc theo đúng chế độ kế toán đồng thời đảm bảo yêu cầu quản lý kinh tế tài chính của công ty b/ Thu thập,tổng hợp số liệu về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty, ,phục vụ cho công tác hạch toán kinh tế thông tin kinh tế phân tích hoạt động kinh tế và lập báo cáo theo qui định hiện hành c/ Kiểm tra việc thực hiện các chế độ hạch toán,chế độ quản lý kinh tế tài chính của nhà nước trong phạm vi công ty nhằm phát hiện,ngăn chặn các hiện tượng tham ô,lãng phí,xâm phạm tài sản xã hội chủ nghĩa d/ Thực hiện công tác kiểm kê định kỳ và đột xuất g/ Được phép đề nghị duyệt các phương án kinh doanh, đề nghị cấp vốn, cho vay vốn đối với các phương án của từng đơn vị lên công ty đúng thời hạn và theo chỉ số quy định i/ Trả lương hàng tháng cho công nhân viên thông qua tài khoản của ngân hàng sau khi nhận được ký duyệt của Giám đốc - Khối sản xuất: Bao gồm ba phân xưởng,đứng đầu mỗi phần xưởng là một Quản đốc: + Phân xưởng I : Thực hiện tổ chức may gia công theo hợp đồng đã ký kết với khách hàng Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 9 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD + Phân xưởng II : Thực hiện tiếp nhận,phân loại,chế biến các mặt hàng nông sản,hoàn thiện các qui trình đảm bảo kỹ,mỹ thuật đạt tiêu chuẩn của công ty + Phân xưởng III: Sản xuất các mặt hàng gốm sứ với đội ngũ thợ giỏi,lành nghề 3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty : 3.1 Đặc điểm sản phẩm,dịch vụ : - Sản phẩm may: Xưởng may mặc xuất khẩu là nơi sản xuất gia công hàng may mặc, thực hiện hợp đồng kinh doanh xuất khẩu may mặc (chủ yếu là áo jacket,sơ mi,đồng phục,…) ,hoặc nhận xuất khẩu ủy thác của đơn vị khác tuy không nhiều.Hoạt động của xưởng gắn liền với công ty kể từ khi công ty mới thành lập và hoạt động rất có hiệu quả - Sản phẩm nông sản : Nguồn hàng cung cấp cho công ty chủ yếu ở khu vực miền Bắc và trên cả nước,các khâu chế biến,phân loại được thực hiên tại xưởng một cách tỉ mỉ,đảm bảo tiêu chuẩn của công ty - Sản phẩm thủ công mỹ nghệ: Xưởng được đặt tại làng gốm Bát Tràng.Mặt hàng Gốm được công ty đầu tư sản xuất từ công đoạn đầu tiên đến công đoạn cuối cùng.Công đoạn sản xuất gồm bao gồm từ khâu: chọn đất,xử lý pha chế đất cho đến tạo dáng,phơi sấy,sửa hàng mộc rồi đến quá trình trang trí hoa văn,phủ men, … và sau cùng là nung.Từ những ý tưởng sáng tạo từ đôi bàn tay của các nghệ nhân ,và sự tìm tòi không ngừng cải tiến mẫu mã ,thiết kế,thời gian qua công ty đã làm nên những sản phẩm gốm độc đáo từ truyền thống đến hiện đại, tạo được dấu ấn riêng Hiện nay, công ty đang áp dụng hình thức xuất khẩu trực tiếp hay còn gọi là tự doanh và xuất khẩu ủy thác.Các phòng nghiệp vụ chức năng của công ty đã và đang có nhiều cố gắng tìm kiếm khách hàng,thực hiện ngày càng nhiều hợp Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 10 ... chức quản lý công ty TNHH Fusho Việt Nam 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty : Phạm Thanh Quỳnh - QTKDTH B K11 Báo cáo tổng hợp ĐH KTQD Hình 1: Mơ hình cấu tổ chức công ty TNHH Fusho Việt Nam ... phát triển Công ty TNHH Fusho Việt Nam 1.1 Thông tin chung : - Tên tiếng Việt : Công ty TNHH FUSHO Việt Nam - Tên giao dịch : FUSHO VIETNAM COMPANY LIMITED - Tên viết tắt: FUSHO VN CO.,LTD... khen, Giấy khen… Hai mặt hàng chủ lực công ty nhiều năm liền may mặc nông sản 1.4: Chức năng,nhiệm vụ quyền hạn công ty : - Chức năng,nhiệm vụ: Công ty TNHH Fusho Việt Nam có tư cách pháp nhân,có