MỐI QUAN HỆ GIỮA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI, THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG, SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC đến KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY đa q

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG ‘’NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ UEH’’ NĂM 2020 < MỐI QUAN HỆ GIỮA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI, THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG, SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐA QUỐC GIA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH > Thuộc nhóm chuyên ngành : Kinh tế học - kinh tế phát triển - kinh tế trị TP Hồ Chí Minh, tháng 03/2020 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 14 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 15 1.4 Phương pháp nghiên cứu: 15 1.5 Cấu trúc nghiên cứu: 16 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu: 16 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 18 2.1 Trách nhiệm xã hội (CSR): 18 2.1.1 Khái niệm 18 2.1.2 Các thành phần CSR 19 2.2 Thương hiệu tuyển dụng : 21 2.3 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức: 22 2.3.1 Khái niệm 22 2.3.2 Các thành phần gắn kết nhân viên với tổ chức 23 2.4 Kết làm việc nhân viên : 26 2.5 Các nghiên cứu liên quan: 27 2.5.1 Nghiên cứu nước ngoài: 27 2.5.1.1 Bài nghiên cứu Silke Bustamante (2018) 27 2.5.1.2 Bài nghiên cứu Inyong Shin cộng (2016) 28 2.5.1.3 Bài nghiên cứu Katharina Buttenberg (2013) 29 2.5.1.4 Nghiên cứu M Sait Dinc (2017) 30 2.5.2 2.6 Nghiên cứu nước: 31 Mối quan hệ CSR, thương hiệu tuyển dụng, gắn kết nhân viên với tổ chức đến kết làm việc nhân viên: 32 2.6.1 Mối quan hệ CSR thương hiệu tuyển dụng 32 2.6.2 Mối quan hệ CSR kết công việc nhân viên 34 2.6.3 Mối quan hệ CSR gắn kết nhân viên với tổ chức 35 2.6.4 Mối quan hệ thương hiệu tuyển dụng kết làm việc 36 2.6.5 Mối quan hệ gắn kết nhân viên với tổ chức kết làm việc 37 2.7 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu: 39 2.7.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất: 39 2.7.2 Giả thuyết nghiên cứu đề xuất: 39 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 3.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu 40 3.2 Nghiên cứu định tính 41 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 41 3.2.1.1 Phương pháp thực 42 3.2.1.2 Kết nghiên cứu định tính 42 3.2.2 Thang đo sử dụng mơ hình nghiên cứu 42 3.2.2.1 Thang đo CSR 42 3.2.2.2 Thang đo gắn kết nhân viên với tổ chức 46 3.2.2.3 Thang đo thương hiệu tuyển dụng 48 3.2.2.4 Thang đo kết làm việc nhân viên 48 3.3 Nghiên cứu định lượng thức 49 3.3.1 Kích thước mẫu nghiên cứu 50 3.3.2 Phương pháp thu nhập liệu 50 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 50 3.3.3.1 Thống kê mô tả liệu 50 3.3.3.2 Hệ số Cronbach Alpha 51 CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 53 4.1 Giới thiệu 53 4.2 Phân tích mẫu 53 4.2.1 Thống kê mẫu khảo sát 53 4.2.2 Đặc điểm mẫu 54 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo thơng qua phân tích Cronbach’s Alpha 55 4.3.1 Đánh giá mơ hình đo lường 56 4.3.2 Đánh giá mơ hình cấu trúc 62 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 5.1 Giới thiệu 67 5.2 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 67 5.3 Thảo luận kết nghiên cứu 68 5.3.1 Về thang đo 69 5.3.2 Về giả thuyết nghiên cứu 69 5.3.3 Mức độ tác động 69 5.4 Ý nghĩa hàm ý đề tài 69 5.5 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 80 PHỤ LỤC 01 DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM 80 PHỤ LỤC 02 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 86 PHỤ LỤC 03: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SƠ BỘ ĐỊNH TÍNH 93 PHỤ LỤC 04: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT 94 PHỤ LỤC 05: ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO CRONBACH ALPHA 96 DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt MNCs Multinational Corporations Công ty Đa quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh TP HCM CSR Corporate Social Responsibility Trách nhiệm xã hội EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá CFA Confirmatory Factor Analysis Phân tích nhân tố khẳng định SEM Structural Equation Modeling Mơ hình cấu trúc tuyến tính DANH MỤC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI Bảng 3.1: Thang đo trách nhiệm kinh tế 43 Bảng 3.2: Thang đo trách nhiệm pháp lý 44 Bảng 3.3: Thang đo trách nhiệm đạo đức 44 Bảng 4: Thang đo trách nhiệm thiện nguyện 45 Bảng 5: Thang đo gắn kết tình cảm 46 Bảng 6: Thang đo gắn kết lợi ích 47 Bảng 7: Thang đo gắn kết đạo đức 47 Bảng 8: Thang đo thương hiệu tuyển dụng 48 Bảng 9: Thang đo kết làm việc nhân viên 49 Bảng 1: Kết thống kê mô tả 53 Bảng 2: Kết độ tin cậy giá trị hội tụ thang đo 56 Bảng 3: Kết phân tích hệ số nhân tố tải chéo 57 Bảng 4: Kết phân tích Fornell - Larcker - giá trị phân biệt (lần cuối) 59 Bảng 5: Kết mức độ phù hợp mô hình với liệu thị trường 60 Bảng 6: Kết phân tích hệ số VIP biến quan sát 61 Bảng 7: Kết Bootstrapping mơ hình cấu truc kiểm định giả thuyết 63 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀI Hình 1: Mơ hình nghiên cứu Silke Bustamante (2018) 28 Hình 3: Mơ hình nghiên cứu Katharina Buttenberg (2013) 29 Hình 2: Mơ hình nghiên cứu Inyong Shin cộng (2016) 29 Hình 4: Mơ hình nghiên cúu M Sait Dinc (2017) 30 Hình 5: Mơ hình nghiên cứu Hồng Thị Phương Thảo Huỳnh Long Hồ (2015) 31 Hình 6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 39 Hình 1: Quy trình nghiên cứu 40 Hình 1: Mơ hình đo lường khái niệm (đã chuẩn hóa) 62 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài: Hiện chứng kiến thay đổi mạnh mẽ giới nhờ vào phát triển vượt bậc khoa học công nghệ, kinh tế thị trường Sự thay đổi đồng thời mang đến cho hội kèm theo thách thức Cuộc khủng hoảng năm đầu kỷ 21 tác động cách sâu sắc lên niềm tin người dân doanh nghiệp phủ hầu hết quốc gia toàn giới Và lẽ tự nhiên, hành động cấp thiết nhanh chóng nhằm mục đích khơi phục lại lịng tin khách hàng điều thiếu cần phải áp dụng triệt để Đồng thời từ đưa câu trả lời cho vấn đề hóc búa khác mà doanh nghiệp gặp phải nhằm vào việc phát triển theo hướng mang tính bền vững Đến cần phải đặt dấu chấm hỏi lớn vấn đề: Liệu việc phát triển kinh tế bối cảnh xã hội có giúp cho doanh nghiệp trì bền vững hay không? Đã đến lúc thừa nhận có nhiều thứ sống chuyện tiền bạc, đến lúc phải tập trung khơng vào GDP mà cịn vào GWB - General Wellbeing - hạnh phúc nói chung (David Cameron, 2010) Yếu tố cốt lõi hạnh phúc việc có cơng ăn việc làm Ngồi việc tạo thu nhập ổn định, có cơng ăn việc làm cịn giúp người tự tin thỏa mãn lịng tự trọng Vì thế, cần phải tạo nhiều công ăn việc làm muốn giúp công chúng hạnh phúc (Paul Krugman, 2008) Như từ phát biểu David Cameron Paul Krugman giúp cho ta phần giải đáp câu hỏi mà đề cập đến Cho thấy việc phát triển bền vững doanh nghiệp khơng cịn gói gọn việc phát triển kinh tế mà bắt buộc phải kèm theo việc phát triển, bảo vệ giải vấn đề xã hội môi trường Từ yếu tố trên, vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) không quan tâm tổ chức xã hội, tổ chức phủ, nhà nghiên cứu mà cịn doanh nghiệp, người tiêu dùng toàn xã hội Có nhiều định nghĩa CSR doanh nghiệp Trong số đó, Uỷ ban kinh tế giới phát triển bền vững định nghĩa CSR doanh nghiệp cam kết kinh doanh nhằm cư xử đạo đức đóng góp cho phát triển kinh tế với việc nâng cao chất lượng sống người lao động gia đình họ chất lượng sống cộng đồng xã hội nói chung Doanh nghiệp mong muốn phát triển bền vững phải tuân thủ chuẩn mực bảo vệ mơi trường, bình đẳng giới, an tồn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên phát triển cộng đồng Dù có nhiều cách giải thích khác thập kỷ qua, số lượng công ty tồn giới nhận lợi ích kinh tế sách biện pháp CSR ngày gia tăng Những cam kết CSR vượt khỏi mong muốn gia tăng lợi nhuận, cho thấy công ty nhận thức cách đầy đủ trách nhiệm tới nhân viên, khách hàng, cộng đồng môi trường Nhiều công ty sử dụng CSR hướng kinh doanh nhận giúp nâng cao vai trị nhà quản trị, cải thiện tình hình tài chính, nâng cao động làm việc nhân viên, đẩy mạnh lòng trung thành khách hàng danh tiếng công ty xã hội Cùng với cạnh tranh thương trường khốc liệt, xã hội ngày có nhìn khắt khe với doanh nghiệp bổn phận, trách nhiệm trước cộng đồng (Sandra and Wioletta, 2018) Đặc biệt số lượng doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh tăng lên nhanh chóng, u cầu thực CSR khu vực trở nên cần thiết hết Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững không đơn đảm bảo việc kinh doanh có lợi nhuận, tạo hội việc làm hay thúc đẩy GDP nước nhà mà cần phải đáp ứng tiêu chuẩn CSR, cụ thể nhiệm vụ sau: Trách nhiệm với thị trường người tiêu dùng; Trách nhiệm bảo vệ môi trường; Trách nhiệm với người lao động Trách nhiệm chung với cộng đồng (López Davis, L Marín Rives S Ruiz de Maya, 2017) Một doanh nghiệp thực CSR tốt nghĩa doanh nghiệp góp sức thực mục tiêu phát triển quốc gia, nỗ lực xây dựng uy tín doanh nghiệp đóng góp phần khơng nhỏ vào phát triển chung xã hội Vì mơi 10 triển cơng ty Anh/Chị cảm nhận phát biểu “Trách nhiệm pháp lý" doanh nghiệp đây: Trách nhiệm pháp lý Tổ chức đề cao tiêu chuẩn môi trường Tổ chức tuân thủ quy định pháp luật hoạt động kinh doanh Tổ chức tuân thủ quy định pháp luật tuyển dụng phúc lợi người lao động Tổ chức tuân thủ nguyên tắc phương pháp hoạt động khách hàng Tổ chức công việc tạo hội cho tất nhân viên Anh/Chị cảm nhận phát biểu “Trách nhiệm đạo đức" doanh nghiệp đây: Trách nhiệm đạo đức 10 Tổ chức tơi có quy định đạo đức hoạt động kinh doanh 87 11 Tổ chức cam kết tuân thủ nguyên tắc đạo đức 12 Tổ chức cố gắng đạt mục tiêu mà không ảnh hưởng tới tiêu chuẩn đạo đức 13 Tổ chức cung cấp thông tin trung thực cho đối tác khách hàng Anh/Chị cảm nhận phát biểu “Trách nhiệm thiện nguyện" doanh nghiệp đây: Trách nhiệm thiện nguyện 14 Tổ chức hỗ trợ giải vấn đề xã hội 15 Tổ chức thường xuyên đóng góp cho từ thiện 16 Tổ chức tơi có hoạt động liên quan đến tình hình chung xã hội 17 Tổ chức tơi trích phần ngân sách để đóng góp xây dựng cơng trình xã hội PHẦN 2: PHẦN KHẢO SÁT VỀ SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC Anh/Chị có cảm nhận phát biểu “Gắn kết tình cảm” Doanh nghiệp đây: Anh/chị vui lòng đánh dấu ✓ vào mức độ đồng ý phát biểu mà anh/chị cảm nhận Doanh nghiệp Mức độ đồng ý Rất không đồng ý 88 Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Gắn kết tình cảm 18 Tơi thích nói tổ chức tơi người bên ngồi tổ chức 19 Tổ chức có nhiều ý nghĩa thân 20 Tôi hạnh phúc thành viên tổ chức 21 Tôi thực cảm thấy vấn đề tổ chức vấn đề tơi Anh/Chị có cảm nhận phát biểu “Gắn kết lợi ích” Doanh nghiệp đây: Gắn kết lợi ích 22 Tơi trung thành với tổ chức tơi đầu tư vào nhiều tình cảm, xã hội, tài 23 Quá nhiều vấn đề sống bị phá vỡ định rời khỏi tổ chức lúc 24 Sẽ khó kiếm việc làm khác thay rời tổ chức 25 Rất khó để rời bỏ tổ chức bây giờ, tơi muốn Anh/Chị có cảm nhận phát biểu “Gắn kết đạo đức” Doanh nghiệp đây: 89 Gắn kết đạo đức 26 Tôi cảm thấy tơi nợ tổ chức nhiều tổ chức làm cho tơi 27 Tơi cảm thấy có lỗi tơi rời tổ chức tơi lúc 28 Tôi không rời khỏi tổ chức tơi cảm thấy có trách nhiệm với người 29 Mọi thứ tốt đẹp trung thành với tổ chức nghiệp làm việc PHẦN 3: PHẦN KHẢO SÁT VỀ THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG Anh/Chị có cảm nhận phát biểu “Thương hiệu tuyển dụng” Doanh nghiệp đây: Anh/chị vui lòng đánh dấu ✓ vào mức độ đồng ý phát biểu mà anh/chị cảm nhận Doanh nghiệp Mức độ đồng ý Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Thương hiệu tuyển dụng 30 Doanh nghiệp cung cấp khóa huấn luyện đào tạo đa dạng 31 Doanh nghiệp truyền đạt tầm nhìn họ tới nhân viên 32 Doanh nghiệp có danh 90 tiếng tốt việc tuyển dụng 33 Thật tốt có tên doanh nghiệp hồ sơ kinh nghiệm làm việc PHẦN 4: PHẦN KHẢO SÁT VỀ KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Anh/Chị có cảm nhận phát biểu “Kết làm việc nhân viên” Doanh nghiệp đây: Anh/chị vui lịng đánh dấu ✓ vào mức độ đồng ý phát biểu mà anh/chị cảm nhận Doanh nghiệp Mức độ đồng ý Rất không đồng ý Không đồng ý Kết làm việc nhân viên 34 Mức độ hoàn thành việc bạn thời gian mong đợi (giả định việc khác phải thành hạn) cơng cơng hồn 35 Mức độ xác độ tin cậy kết công việc bạn (bất kể khối lượng công việc) 36 Mức độ khối lượng công việc bạn thực điều kiện bình thường (giả định khơng phát sinh lỗi kết công việc) 37 Mức độ hồn thành cơng việc mà khơng cần hỗ trợ, theo dõi, giám sát yêu cầu hỗ trợ 38 Mức độ để bạn cảm thấy tự tin tin tưởng, tôn trọng đồng nghiệp người dẫn dắt 91 Trung Đồng lập ý Rất đồng ý 39 Mức độ đóng góp thành bạn kết chung nhóm phận PHẦN 5: THÔNG TIN CHUNG Anh chị vui lịng cho biết số thơng tin sau (Đánh dấu ✓ vào lựa chọn Anh/ Chị) 40 Giới tính Nam ☐ 41 Độ tuổiDưới 25 tuổi ☐ Từ 25 đến 40 tuổi ☐ Trên 40 tuổi ☐ 42 Trình độ học vấn Phổ Thơng ☐ Cao đẳng ☐ 43 Đại h c đại h c ☐ Từ đến 10 năm ☐ Trên 10 năm ☐ Vị trí cơng việc Quản lý ☐ 45 Trung Cấp ☐ Kinh nghiệm làm việc Dưới năm ☐ 44 Nữ ☐ Nhân viên ☐ Khác(nêu rõ): Mức thu nhập Dưới triệu ☐ Từ -10 triệu ☐ Từ 10-20 triệu ☐ Trên 20 triệu ☐ XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ THAM GIA CỦA ANH/CHỊ! 92 PHỤ LỤC 03: KẾT QUẢ KHẢO SÁT SƠ BỘ ĐỊNH TÍNH Đáp viên NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH- PV TAY ĐÔI Yếu tố bổ sung Chỉnh sửa thuật ngữ Thang đo gốc Thang đo nghiên cứu Trần Ngọc Yếu tố EB5 EB6 dễ gây nhầm lẫn Tân không rõ nghĩa, nên bỏ bớt biến quan sát Đồng ý Đồng ý Trương Thị Việt Đồng ý Đồng ý Bổ sung thêm biến P6: Mức độ đóng góp thành bạn kết chung nhóm phận Nguồn: Tổng kết nhóm nghiên cứu từ nghiên cứu định tính 93 PHỤ LỤC 04: THỐNG KÊ MƠ TẢ MẪU KHẢO SÁT Giới tính Frequenc Percent Valid y Percent female 169 52.8 52.8 male 144 45.0 45.0 Valid anothe 2.2 2.2 r Total 320 100.0 100.0 Cumulative Percent 52.8 97.8 100.0 Frequenc y CD 11 TC Valid DH 296 TDH 11 Total 320 Trình độ học vấn Percent Valid Percent 3.4 3.4 6 92.5 92.5 3.4 3.4 100.0 100.0 Frequenc y 40 10 Total 320 Tuổi Percent Valid Percent 40.6 40.6 56.3 56.3 3.1 3.1 100.0 100.0 Frequenc y 10 11 Total 320 Kinh nghiệm Percent Valid Cumulative Percent Percent 55.9 55.9 55.9 40.6 40.6 96.6 3.4 3.4 100.0 100.0 100.0 Thu nhập Frequenc Percent Valid y Percent 94 Cumulative Percent 3.4 4.1 96.6 100.0 Cumulative Percent 40.6 96.9 100.0 Cumulative Percent 20 Total 118 150 44 320 2.5 36.9 46.9 13.8 100.0 2.5 36.9 46.9 13.8 100.0 2.5 39.4 86.3 100.0 Vị trí Frequenc Percent Valid Cumulative Percent y Percent QL 38 11.9 11.9 11.9 Valid NV 282 88.1 88.1 100.0 Total 320 100.0 100.0 95 PHỤ LỤC 05: ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO CRONBACH ALPHA Trách nhiệm xã hội:  Trách nhiệm kinh tế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 733 Item Statistics Mean Std Deviation KT1 KT2 KT3 KT4 KT1 KT2 KT3 KT4 3.5125 3.4594 3.8375 3.5219 N 1.09709 1.04067 79487 1.14175 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 10.8188 4.926 668 581 10.8719 5.071 689 572 10.4938 8.113 141 836 10.8094 4.876 635 602  Trách nhiệm pháp lý Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 529 PL1 PL2 Item Statistics Mean Std Deviation 3.7563 77376 4.0281 70098 N 320 320 96 PL3 PL4 PL5 PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 3.7938 3.8563 4.0031 94419 93920 78982 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 15.6813 4.738 211 520 15.4094 4.882 217 515 15.6438 3.647 418 384 15.5813 3.805 371 420 15.4344 4.554 258 495  Trách nhiệm đạo đức Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 848 DD1 DD2 DD3 DD4 DD1 DD2 DD3 DD4 Item Statistics Mean Std Deviation 3.6250 95182 3.8563 1.01923 3.8031 1.01801 3.8531 93033 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11.5125 6.326 697 803 11.2813 6.077 687 807 11.3344 6.167 666 816 11.2844 6.417 697 803 97  Trách nhiệm thiện nguyện Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 695 TN1 TN2 TN3 TN4 TN1 TN2 TN3 TN4 Item Statistics Mean Std Deviation 3.8000 79812 3.7563 77376 3.8344 76814 3.8375 79487 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11.4281 3.092 499 617 11.4719 3.178 490 623 11.3938 3.393 405 674 11.3906 3.054 520 603 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức  Gắn kết tình cảm Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 682 TC1 TC2 TC3 TC4 Item Statistics Mean Std Deviation 4.0531 81155 3.9094 73081 4.0375 73759 3.7219 77631 N 320 320 320 320 98 TC1 TC2 TC3 TC4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11.6688 2.899 446 630 11.8125 3.087 455 623 11.6844 3.057 461 619 12.0000 2.878 498 595  Gắn kết lợi ích Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 834 LI1 LI2 LI3 LI4 LI1 LI2 LI3 LI4 Item Statistics Mean Std Deviation 3.7688 83963 3.8438 87492 3.7063 94751 3.6188 84447 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 11.1688 5.200 608 815 11.0938 5.032 621 810 11.2313 4.454 721 765 11.3188 4.864 714 770  Gắn kết đạo đức Reliability Statistics 99 Cronbach's Alpha 473 DC1 DC2 DC3 DC4 DC1 DC2 DC3 DC4 N of Items Item Statistics Mean Std Deviation 3.7500 83797 3.4156 1.11659 3.5156 1.14185 3.6531 1.00234 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 10.5844 4.676 337 360 10.9188 4.232 244 433 10.8188 4.268 218 462 10.6813 4.281 317 360 Thương hiệu tuyển dụng Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 588 EB1 EB2 EB3 EB4 Item Statistics Mean Std Deviation 3.6500 95149 3.5063 1.11696 3.5563 1.20473 3.6438 98482 N 320 320 320 320 Item-Total Statistics 100 Scale Mean if Item Deleted EB1 EB2 EB3 EB4 10.7062 10.8500 10.8000 10.7125 Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Correlation Item Deleted Deleted 5.481 404 496 4.648 476 427 5.201 279 599 5.616 343 537 Kết làm việc nhân viên Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 605 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P1 P2 P3 P4 P5 P6 Item Statistics Mean Std Deviation 3.9125 1.04078 4.2000 61639 3.9875 67175 4.1281 70765 3.7625 84533 4.1375 75523 N 320 320 320 320 320 320 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted 20.2156 5.091 275 608 19.9281 5.935 383 551 20.1406 5.933 331 566 20.0000 5.768 352 557 20.3656 5.355 357 553 19.9906 5.483 400 536 101 ... trên, quan điểm tích cực phụ thuộc nhiều vào lợi ích mà công ty đa quốc gia đem đến cho nước chủ nhà Hơn nữa, có tác động lên công ty khu vực kinh tế quốc gia đầu tư Nói cách khác, mức độ quan. .. quan hệ công ty đa quốc gia với công ty nội địa nhân tố quan trọng việc mở rộng tác động lan tỏa lên kinh tế nước nhận đầu tư Đây lý nhiều phủ nước nhận đầu tư địi hỏi cơng ty đa quốc gia phải... mối quan hệ chúng vấn đề đáng quan tâm nghiên cứu Chính nhóm định lựa chọn đề tài “Mối quan hệ CSR, thương hiệu tuyển dụng, gắn kết nhân viên với tổ chức đến kết làm việc nhân viên cơng ty đa quốc