Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của công ty đầu tư phát triển chè nghệ an

1 Khoa kinh tÕ Khãa luËn tèt nghiÖp Lêi më đầu Lý chọn đề tài Trong xu hợp tác hội nhập không ngừng kinh tế n-ớc khu vực giới hiƯn nay, ViƯt Nam ®ang phÊn ®Êu ®Ĩ cã thĨ đứng vững phát triển sân chơi bình đẳng Tổ chức Th-ơng mại Thế giới WTO Cùng với phát triển kinh tế sản xuất hàng hoá theo chế thị tr-ờng, hội nhập th-ơng mại đ-ợc hầu hết quốc gia giới đón nhận nh- hội phát triển kinh tế cách có hiệu nhanh chóng nhất, đồng thời thách thức khó khăn cần phải v-ợt qua Hoà chung nỗ lực phấn đấu n-ớc, Công ty ĐTPT chè Nghệ An cố gắng tăng c-ờng hoạt động th-ơng mại quốc tế để b-ớc mở rộng thị tr-ờng xuất khẩu, tăng hiệu sản xuất kinh doanh dần xây dựng uy tín th-ơng hiệu chè Nghệ An nói riêng th-ơng hiệu chè Việt Nam nói chung thị tr-ờng giới Trong bối cảnh nay, việc tìm kiếm xúc tiến biện pháp đẩy mạnh công tác xuất việc làm cần thiết đ-ợc thực tốt đem lại lợi ích thiết thực Công ty Công ty ĐTPT chè Nghệ An doanh nghiệp Nhà n-ớc, chuyên sản xuất chế biến tiêu thụ mặt hàng chè, đồng thời có nhiệm vụ nâng cao đời sống đồng bào huyện miền núi phía Tây tỉnh Nghệ An Công ty quan tâm đến công tác xuất khẩu, coi hoạt động chủ đạo liên quan chặt chẽ đến thành công Công ty Xuất phát từ lý với trình thực tập Công ty ĐTPT chè Nghệ An, định chọn đề tài: Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất Công ty đầu t- phát triển chè Nghệ An làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Mục đích chủ yếu đề tài nhằm phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động xuất Công ty ĐTPT chè Nghệ An Từ tổng kết đánh giá mặt thành công mặt tồn cần khắc phục hoạt động Lê ThÞ Thóy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khóa luận tốt nghiệp xuất Đồng thời nêu lên vài giải pháp, đề xuất kiến nghị nhằm góp phần đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty Đối t-ợng phạm vi nghiên cứu Đối t-ợng nghiên cứu đề tài mặt hoạt động xuất nhthị tr-ờng xuất khẩu, sản phẩm xuất khẩu, kim ngạch xuất Công ty ĐTPT chè Nghệ An giai đoạn 2007- 2009 Ph-ơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng ph-ơng pháp nghiên cứu chung khoa học kinh tế, ph-ơng pháp so sánh, phân tích kinh tế xà hội, điều tra tổng kết thực tiễn, ph-ơng pháp thống kê, mô hình hóa, sơ đồ hóa tham khảo ý kiến chuyên gia Bố cục đề tài Ngoài phần Mở đầu phần Kết luận, đề tài đ-ợc chia làm ba ch-ơng nhsau: Ch-ơng 1: Lý luận chung hoạt động xuất Ch-ơng 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty đầu t- phát triển chè Nghệ An Ch-ơng 3: Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất Công ty đầu tphát triển chè Nghệ An Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khãa luËn tèt nghiÖp Ch-ơng lý luận chung hoạt động xuất 1.1 Hoạt động xuất vai trò kinh tế quốc dân 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Xuất Xuất hoạt động trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia với phần lại giới d-ới hình thức mua bán thông qua quan hệ thị tr-ờng nhằm mục đích khai thác lợi quốc gia phân công lao động quốc tế Hoạt động xuất hình thức hoạt động ngoại th-ơng, đà xuất từ lâu đời ngày phát triển Tuy hình thức hàng đổi hàng, song ngày hình thức xuất đà đ-ợc thể d-ới nhiều hình thức khác Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng hoá tiêu dùng t- liệu sản xuất, máy móc thiết bị, công nghệ kỹ thuật cao Tất hoạt động trao đổi nhằm đem lại lợi ích cho quốc gia Hoạt động xuất diễn phạm vi rộng không gian lẫn thời gian Nó diễn thời gian ngắn diễn kéo dài hàng năm Đồng thời đ-ợc tiến hành phạm vi toµn l·nh thỉ mét qc gia hay nhiỊu qc gia khác 1.1.1.2 Thúc đẩy xuất Là biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác giới thu ngoại tệ trao đổi ngang giá Ngày quốc gia giới dù n-ớc siêu c-ờng hay n-ớc phát triển nh- Việt Nam việc thúc đẩy xuất việc làm cần thiết Bởi lý đơn giản thúc đẩy xuất đôi với tăng tổng sản phẩm kinh tế quốc dân, tăng tiềm lực kinh tế, quân Bởi hoạt động xuất nói chung hoạt động thúc đẩy xuất nói riêng việc làm có ý nghĩa tr-ớc mắt lâu dài Lê Thị Thóy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khóa luận tốt nghiệp 1.1.1.3 Mục tiêu hoạt động xuất Hoạt động xuất đem lại nhiều b-ớc tiÕn quan träng viƯc ph¸t triĨn nỊn kinh tÕ quốc gia Hoạt động thúc đẩy xuất quan trọng.Và mục tiêu xuất là: Qua công tác xuất hàng hoá đà đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn quan trọng cho đất n-ớc đặc biệt có ý nghĩa quan trọng cho quốc gia phát triển nh- n-ớc ta Thúc đẩy xuất góp phần đáng kể vào việc làm cân cán cân ngoại th-ơng cán cân toán, tăng mức dự trữ hối đoái, tăng c-ờng khả nhập máy móc thiết bị, đại hoá hàng công nghiệp xuất giới Thúc đẩy xuất cho phát huy đ-ợc lợi so sánh mình, sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên phong phú có sẵn nguồn lao động, đem lại lợi nhuận cao Việc sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên đ-a chúng vào phân công lao động xà hội cho phép giảm bớt lÃng phí xuất nguyên liệu thô bán sản phẩm Cùng với việc thúc đẩy xuất tất yếu dẫn đến kinh tế phát triển mạnh lĩnh vực chế tạo sản xuất hàng xuất Điều dẫn đến việc thu hút đ-ợc lực l-ợng lao động tham gia vào hoạt động sản xuất giảm nhẹ cho xà hội Mặt khác, yêu cầu khắt khe việc làm hàng xuất để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi thị tr-ờng quốc tế, chất l-ợng mẫu mà chủng loại hình thức hàng hoá, mà tay nghề ng-ời lao động không ngừng đ-ợc nâng cao tạo đội ngũ lành nghề cho đất n-ớc chuyển biến chất cho công dân Xuất hàng hoá phải xuất từ sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị tr-ờng quốc tế Chính vậy, buộc doanh nghiệp tham gia vào làm hàng xuất phải có tính chủ động kinh doanh, liên kết tìm bạn hàng, tạo đ-ợc nguồn vốn đầu t- từ n-ớc vào để đầu t- trang thiết bị xuất đ-ợc hàng hoá Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khãa ln tèt nghiƯp  Thóc ®Èy xt tạo vai trò định việc tăng c-ờng hợp tác phân công chuyên môn hoá quốc tế, đ-a kinh tế hoà nhập vào kinh tế giới 1.1.2 Vai trò hoạt ®éng xt khÈu 1.1.2.1 §èi víi doanh nghiƯp Xt khÈu có vai trò quan trọng là: Thông qua xuất doanh nghiệp n-ớc có hội tham gia vào cạnh tranh thị tr-ờng giới giá chất l-ợng Những yếu tố đòi hỏi doanh nghiệp phải hình thành cấu phù hợp với thị tr-ờng Sản xuất hàng hoá đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn đổi hoàn thiện công tác quản lý kinh doanh Đồng thời có ngoại tệ để đầu t- lại trình sản xuất chiều rộng mà chiều sâu Sản xuất hàng xuất giúp doanh nghiệp thu hút đ-ợc nhiều việc làm, tạo thu nhập ổn định, tạo nhiều ngoại tệ để nhập vật tiêu dùng, vừa đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân dân, vừa thu hút đ-ợc lợi nhuận Doanh nghiệp tiến hành hoạt động xuất có hội mở rộng quan hệ buôn bán kinh doanh với nhiều đối tác n-ớc sở lợi ích hai bên 1.1.2.2 Đối với kinh tế quốc gia Xuất có vai trò đặc biệt quan trọng phát triển kinh tế quốc gia nh- toàn giới Xuất nhân tố để thúc đẩy tăng tr-ởng phát triển kinh tế quốc gia: * Xt khÈu t¹o ngn vèn chđ u cho nhập khẩu, phục vụ công nghiệp hoá đại hoá đất n-ớc Trong th-ơng mại quốc tế xuất không để thu ngoại tệ mà với mục đích bảo đảm cho nhu cầu nhập hàng hoá dịch vụ khác nhằm thoả mÃn nhu cầu tiêu dùng, tăng tr-ởng kinh tế tiến tới xuất siêu, tích luỹ ngoại tệ Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khãa luËn tèt nghiệp Xuất với nhập th-ơng mại quốc tế vừa tiền đề nhau, xuất để nhập nhập để phát triển xuất Đặc biệt n-ớc phát triển, vật cản phát triển kinh tế thiếu tiềm lực vốn Vì nguồn huy động cho n-ớc đ-ợc coi nguồn chủ yếu cho trình phát triển Nh-ng hội đầu t- vay nợ n-ớc tăng lên chủ đầu t- ng-ời cho vay thấy đ-ợc khả xuất quốc gia Vì nguồn bảo đảm cho n-ớc trả nợ đ-ợc Thực tiễn cho thấy, n-ớc đặc biệt quốc gia phát triển sử dụng nguồn vốn huy động nh-: - Đầu t- n-ớc - Vay nợ viện trợ - Thu từ nguồn xuất Tầm quan trọng nguồn vốn đầu t- n-ớc không phủ nhận đ-ợc, song việc huy động nguồn vốn điều dễ dàng Sử dụng nguồn vốn n-ớc vay phải chịu số thiệt thòi định dù cách hay cách khác phải hoàn lại vốn cho n-ớc Điều vô khó khăn thiếu vốn lại thiếu vốn * Hoạt động xuất phát huy đ-ợc lợi đất n-ớc Để xuất đ-ợc doanh nghiệp kinh doanh xuất phải lựa chọn mặt hàng có tổng chi phí nhỏ giá trị trung bình thị tr-ờng giới Họ phải dựa vào ngành hàng, mặt hàng có lợi đất n-ớc t-ơng đối tuyệt đối Hoạt động xuất thúc đẩy khai thác có hiệu xuất doanh nghiệp xuất có ngoại tệ để nhập máy móc, thiết bị tiên tiến đ-a suất lao động lên cao * Hoạt động xuất góp phần làm chuyển dịch cấu sản xuất định h-ớng sản xuất, thúc đẩy tăng tr-ởng kinh tế D-ới tác động xuất khẩu, cấu sản xuất tiêu dùng giới đà thay đổi mạnh mẽ Có hai cách nhìn nhận tác động xuất với sản xuất dịch chuyển cấu kinh tế: Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khãa ln tèt nghiƯp - Coi thÞ tr-êng mục tiêu để tổ chức sản xuất xuất khẩu, quan điểm tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Cụ thể + Xuất tạo điều kiện cho ngành có hội phát triển + Xuất tạo điều kiện mở rộng thị tr-ờng sản phẩm, góp phần ổn định sản xuất, tạo lợi nhờ quy mô + Xuất tạo điều kiện mở rộng khả cung cấp yếu tố đầu vào cho sản xuất mở rộng khả tiêu dùng quốc gia + Xuất ph-ơng diện quan trọng để tạo vốn thu hút công nghệ từ n-ớc phát triển nhằm đại hoá kinh tế nội địa, tạo lực cho sản xt míi + Xt khÈu cßn cã vai trß thóc đẩy chuyên môn hoá, tăng c-ờng hiệu sản xuất quốc gia Khoa học công nghệ ngày phát triển phân công lao động ngày sâu sắc Ngày nay, nhiều sản phẩm mà việc chế tạo phận đ-ợc thực quốc gia khác Để hoàn thiện đ-ợc sản phẩm này, ng-ời ta phải tiến hành xuất linh kiện từ n-ớc sang n-ớc khác để lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh Nh- vậy, n-ớc họ tập trung vào sản xuất vài sản phẩm mà họ có lợi thế, sau tiến hành trao đổi lấy hàng hoá mà cần - Cách nhìn nhận khác cho rằng: xuất hàng hoá thừa tiêu dùng nội địa, kinh tế lạc hậu chậm phát triển sản xuất ch-a đủ tiêu dùng Nên chủ động chờ thừa sản xuất xuất bó hẹp phạm vi hẹp tăng tr-ởng chậm, ngành sản xuất hội phát triển * Xuất có tác động tích cực việc giải công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân Về ngắn hạn, để tập trung phát triển ngành hàng xuất cần phải thêm lao động, cần để xuất có hiệu cần tận dụng lợi lao động nhiều, giá rẻ n-ớc ta Xuất tạo nguồn ngoại tệ để nhập hàng hoá Lê Thị Thúy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ Khãa luận tốt nghiệp đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhân dân Tác động xuất ảnh h-ởng nhiều đến lĩnh vực sống nh- tạo công việc ổn định, tăng thu nhập Nh- nói xuất tạo động lực cần thiết cho việc giải vấn đề thiết yếu kinh tế Điều nói lên tính khách quan tăng c-ờng xuất trình phát triĨn kinh tÕ 1.1.2.3 §èi víi nỊn kinh tÕ thÕ giới Xuất nội dung hoạt động ngoại th-ơng hoạt động hoạt động th-ơng mại quốc tế, xuất có vai trò đặc biệt quan trọng trình phát triển kinh tÕ cđa mét qc gia cịng nh- toµn thÕ giới Do lý khác nên quốc gia mạnh lĩnh vực nh-ng lại yếu lĩnh vực khác Để khai thác đ-ợc lợi thế, giảm bất lợi, tạo cân trình sản xuất tiêu dùng, quốc gia phát triển phải tiến hành trao đổi với nhau, mua sản phẩm mà sản xuất khó khăn, bán sản phẩm mà việc sản xuất có lợi Tuy nhiên hoạt động xuất thiết phải đ-ợc diễn n-ớc có lợi lĩnh vực hay lĩnh vực khác Một quốc gia thua thiệt tất lĩnh vực tài nguyên thiên nhiên, nhân công tiềm kinh tế thông qua hoạt động xuất có điều kiện phát triển kinh tế nội địa Nói cách khác, quốc gia dù tình bất lợi tìm điểm có lợi để khai thác Bằng việc khai thác lợi này, quốc gia tập trung vào sản xuất mặt hàng có lợi t-ơng đối nhập mặt hàng lợi t-ơng đối Sự chuyên môn hoá sản xuất đà làm cho quốc gia khai thác đ-ợc lợi t-ơng đối cuả cách tốt để tiết kiệm nguồn nhân lực nh- vốn, lao động, tài nguyên thiên nhiên trình sản xuất hàng hoá Và quy mô toàn giới tổng sản phẩm đ-ợc gia tăng Nh- đứng góc độ ta thấy thúc đẩy xuất quan trọng Vì thúc đẩy xuất cần thiết mang tính thực tiễn cao Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tế Khóa luận tốt nghiệp 1.1.3 Các hình thøc xuÊt khÈu chñ yÕu 1.1.3.1 XuÊt khÈu trùc tiÕp Xuất trực tiếp hình thức xuất mà nhà sản xuất, công ty xí nghiệp nhà xuất khẩu, trực tiếp ký kết hợp đồng mua bán trao đổi hàng hoá với đối tác n-ớc Hình thức không qua tổ chức trung gian nào, trực tiếp gặp bàn bạc thảo luận để đ-a đến hợp động không cần gặp trực tiếp mà thông qua th- chào hàng, th- điện tử , fax, điện thoại tạo thành hợp đồng mua bán kinh doanh th-ơng mại quốc tế đ-ợc ký kết * Ưu điểm xuất trực tiếp Thông qua thảo luận trực tiếp dễ dàng dẫn đến thống xảy hiểu lầm đáng tiếc Giảm đ-ợc chi phí trung gian, nhiều chi phí lớn, chia sẻ lợi nhuận Giao dịch trực tiếp có điều kiện xâm nhập thị tr-ờng, kịp thời tiếp thu ý kiến khách hàng, khắc phục thiếu sót Chủ động việc chuẩn bị nguồn hàng, ph-ơng tiện vận tải để thực hoạt động xuất kịp thời điều chỉnh thị tr-ờng tiêu thụ, điều kiện thị tr-ờng nhiều biến động * Hạn chế khó khăn hoạt động xuất trực tiếp Đối với thị tr-ờng ch-a giao dịch th-ờng gặp nhiều bỡ ngỡ, dễ gặp sai lầm, bị ép giá mua bán Đòi hỏi cán công nhân viên làm công tác kinh doanh xuất phải có lực hiểu biết nghiệp vụ ngoại th-ơng, ngoại ngữ, văn hoá thị tr-ờng n-ớc ngoài, phải có nhiều thời gian tích luỹ Khối l-ợng mặt hàng giao dịch phải lớn bù đắp đ-ợc chi phí giao dịch nh-: giấy tờ, lại, nghiên cứu thị tr-ờng Lê ThÞ Thóy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 10 Khãa ln tèt nghiƯp 1.1.3.2 Xt khÈu gi¸n tiÕp (uỷ thác) Là hình thức dịch vụ th-ơng mại, theo doanh nghiệp ngoại th-ơng đứng với vai trò trung gian thực xuất hàng hoá cho đơn vị uỷ thác Xuất uỷ thác gồm bên, bên uỷ thác xuất khẩu, bên nhận uỷ thác xuất bên nhập Bên uỷ thác không đ-ợc quyền thực điều kiện giao dịch mua bán hàng hoá, giá cả, ph-ơng thức toán mà phải thông qua bên thứ - ng-ời nhận uỷ thác Xuất uỷ thác đ-ợc áp dụng tr-ờng hợp doanh nghiệp không đ-ợc phép kinh doanh xuất trực tiếp điều kiện xuất khÈu trùc tiÕp, ủ th¸c cho doanh nghiƯp kinh doanh xuất làm đơn vị xuất hàng hoá cho mình, bên nhận uỷ thác đ-ợc nhận khoản thù lao gọi phí uỷ thác * Ưu điểm hình thức xuất gián tiếp - Giúp doanh nghiệp mở rộng thị tr-ờng tìm nguồn đầu cho sản phẩm - Giúp cho hàng hoá doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập vào thị tr-ờng mà ch-a biết, tránh đ-ợc rủi ro kinh doanh thị tr-ờng - Tận dụng am t-ờng hiểu biết bên nhận uỷ thác nghiệp vụ kinh doanh xuất từ khâu đóng gói, vận chuyển, thuê tàu mua bảo hiểm giúp doanh nghiệp tiết kiệm đ-ợc tiền của, thời gian đầu t- cho việc thực xuất *Nh-ợc điểm hình thức xuất gián tiếp - Mất mối liên hệ trực tiếp doanh nghiệp với thị tr-ờng (khách hàng) - Phải chia sẻ lợi nhuận - Nhiều đầu phụ thuộc vào phía uỷ thác trung gian làm ảnh h-ởng đến sản xuất 1.1.3.3 Xuất gia công uỷ thác Đây hình thức kinh doanh mà có đơn vị đứng nhập nguyên liệu bán thành phẩm cho xí nghiệp gia công, sau thu hồi sản Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 83 Khãa luËn tèt nghiÖp * Sử dụng có hiệu quỹ tiền l-ơng, tiền th-ởng Dựa phân công lao động hợp lý, lực, tay nghề từ công ty xác định mức l-ơng cho cán công nhân viên Công ty Tiền l-ơng cần đ-ợc tính toán, chi trả với mức độ hợp lý đảm bảo quyền lợi cho ng-ời lao động Tránh trả l-ơng thiếu cứ, vừa gây lÃng phí tiền vốn mà lại không khích lệ đ-ợc ng-ời lao động Tăng l-ơng cho ng-ời lao động nh-ng phải đảm bảo tốc độ tăng tiền l-ơng nhỏ tăng suất lao động Sử dụng hình thức tiền th-ởng phải phát huy đ-ợc tác dụng khuyến khích động viên ng-ời làm việc phải có trách nhiệm Công ty nh- công việc mình, khuyến khích ng-ời làm việc đ-a sáng kiến góp phần phát triển công ty Tránh tình trạng th-ởng tràn lan mang tính chất bình quân, đồng thời công ty phải quy trách nhiệm rõ ràng, xử phạt nghiêm minh hành vi không với quy định gây lÃng phí làm thất thoát tiền vốn Công ty Vì vậy, hạ giá thành sản phẩm có tính chiến l-ợc để tăng hiệu sản xuất kinh doanh 3.4.3.2.2 áp dụng sách giá bán thích hợp để thúc đẩy tiêu thụ Giá sở để xác định doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp, nhiên bán với mức giá hợp lý, đ-ợc ng-ời khách hàng chấp nhận mua với số l-ợng nhiều câu hỏi đặt doanh nghiệp Do Công ty nên áp dụng số biện pháp kinh tế tài có tác dụng tích cực thúc đẩy xuất nhằm tăng hiệu kinh doanh nh- sau: * Sư dơng h×nh thøc chiÕt khÊu bán hàng: Hiện công không áp dụng hình thức chiết khấu bán hàng, nhkhách hàng ch-a có khả trả gia hạn nợ khoảng thời gian định áp dụng hình thức chiết khấu bán hàng phù hợp với thời điểm toán khuyến khích động viên cho khách hàng toán nhanh cho công Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 84 Khãa luËn tèt nghiÖp ty, làm tăng vòng quay vốn, Công ty có thĨ ¸p dơng møc chiÕt khÊu t theo tõng thêi điểm khác để khuyến khích động viên cho khách hàng đến với công ty nhiều hơn, nâng cao độ tin cậy khách hàng Công ty * Sử dụng sách giá linh hoạt Công ty nên ¸p dơng chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t nh- sau: cã thể giảm giá cho khách hàng mua với giá trị lớn, khách hàng lần đến với doanh nghiệp, giảm giá để kích thích tiêu thụ nhu cầu chè giới xuống thấp tăng giá nhu cầu giới tăng chè cao Tuy nhiên, việc giảm giá phải đ-ợc xác định sở tính toán xem cần tiêu thụ mức tăng doanh thu tăng số l-ợng chè tiêu thụ bù đắp đ-ợc mức giảm doanh thu giảm giá bán Vì vậy, công ty phải nghiên cứu thăm dò thị tr-ờng, nắm nhu cầu sức mua đoán đ-ợc số l-ợng chè tiêu thụ, từ Công ty xác định đ-ợc mức giá chuẩn Công ty cần sớm đặt mức tối thiểu l-ợng chè bán đ-ợc h-ởng giảm giá để thuận tiện việc vận dụng, tránh tạo khe hở làm xuất gian lận th-ơng mại gây tình trạng lÃng phí thất thoát, tiêu cực công tác tiêu thụ Kết hợp đồng thời với việc áp dụng chiết khấu giá linh hoạt, công ty cần có khoản gọi để th-ởng cho khách hàng làm tốt công tác toán cho công ty Đây coi giải pháp mang tính khả thi, đem lại hiệu cao Để làm tốt công tác hàng tháng, hàng quý công ty nên lập bảng theo dõi tình hình công nợ cho khách hàng, xử lý kịp thời tr-ờng hợp nợ đến hạn trả, đồng thời đối chiếu lựa chọn khách hàng làm tốt công tác toán, mua sản phẩm cho công ty đ-ợc h-ởng khoản giảm trừ định tính tổng số tiền mà khách hàng toán cho công ty Đây đ-ợc coi hình thức khuyếch tr-ơng hình ảnh công ty, nâng cao uy tín,cho công ty dễ giúp lôi kéo khách hàng khác đến với công ty nhiều Lê Thị Thúy Hằng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 85 Khãa luËn tốt nghiệp 3.4.3.3 Chính sách phân phối Công ty tiếp tục giữ mối quan hệ tốt đẹp với bạn hàng cũ th-ơng nhân để đảm bảo giữ đ-ợc bạn hàng lâu dài ổn định Tuy nhiên dài hạn, Công ty cần xây dựng kênh phân phối trực tiếp, bán hàng tới tận tay ng-ời tiêu dùng, tăng hiệu xuất Tr-ớc hết việc lập chi nhánh thị tr-ờng nh- Pakistan, Anh để dần thiết lập nên mạng l-ới bán hàng Đây việc làm vô khăn phải nhiều thời gian Công ty tìm đ-ợc chổ đứng thị tr-ờng XK Tuy nhiên để đảm bảo uy tín chất l-ợng sản phẩm không làm đ-ợc, đòi hỏi nổ lực lớn toàn Công ty 3.4.3.3 Chính sách xúc tiến hỗn hợp Trong Marketing đại nói chung, sách xúc tiến hỗn hợp chiếm vai trò quan trọng góp phần tăng doanh số bán hàng, làm tăng doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Xúc tiến bán bao gồm hoạt động nh-: quảng cáo, tuyên truyền Tuy nhiên, hoạt động ch-a đ-ợc quan tâm mức Công ty Hình ảnh quảng cáo Công ty sơ sài Webside việc thiết kế ch-a chuyên nghiệp, thông tin nghèo nàn Tên Công ty đ-ợc nhắc đến ph-ơng tiện thông tin đại chúng, thấy xuất mặt báo viết báo điện tử chuyên chè mà số l-ợng ng-ời đọc không nhiều Do đó, Công ty đổi Công tác xúc tiến hổn hợp nh- sau: - Nâng cấp lại hệ thống Webside để dễ truy cập bổ sung nhiều thông tin hơn, có quy trình công nghệ chi tiết cụ thể sản phẩm - Tăng c-ờng hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm đến nhiều thị tr-ờng khác nhau, thông qua ấn phẩm tạp chí n-ớc Trong nhấn mạnh để ng-ời tiêu dùng nhận thức đ-ợc tác dụng quan trọng chè việc phòng chữa số bệnh Tuy nhiên công tác cần chi phí t-ơng đối lớn nên cần xem xét để tiến hành phù hợp với Công ty Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 86 Khãa luËn tèt nghiệp Bên cạnh đó, Công ty xem xét hình thức quảng cáo chỗ chuyến tham quan v-ờn chè, hệ thống nhà x-ởng, máy móc thiết bị Công ty Một mặt vừa giới thiệu đ-ợc sản phẩm, tăng hội hợp tác với khách hàng, mặt khác lại khẳng định đ-ợc uy tín nh- chất l-ợng chè suốt trình sản xuất, chế biến phù hợp với tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm - Đẩy mạnh việc xây dựng củng cố th-ơng hiệu chè Công ty ĐTPT chè Nghệ An Tham gia hội chợ n-ớc vừa nhằm mục đích giới thiệu, vừa nhằm mở rộng, ký kết hợp đồng 3.4.4 Nâng cao hiệu quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 3.4.4.1 Công tác đàm phán kí kết hợp đồng Cần linh hoạt kỹ đàm phán, đàm phán giá sản phẩm xuất cần chủ động đ-a mức giá phù hợp có tính cạnh tranh so với sản phẩm khác có thị tr-ờng đó, chấp nhận lÃi hoà vốn để thăm dò thị tr-ờng, nh- kiểm chứng khả tiêu thụ sản phẩm Công ty thị tr-ờng bạn hàng quen thuộc mà sản phẩm Công ty đà khẳng định đ-ợc vị trí Khi có đột biến xảy thời gian thực hợp đồng nh- hàng đến chậm hay bên mua toán chậm ý muốn hai bên chủ động đàm phán đ-a biện pháp để giữ đ-ợc quan hệ làm ăn lâu dài 3.4.4.2 Điều kiện sở giao hàng Căn vào đặc tính sản phẩm nh- tình hình buôn bán quốc tế nay, Công ty nên xuất sản phẩm với giá CIF để chủ động việc bốc xếp vận chuyển Xuất đ-ợc sản phẩm theo giá CIF, mặt có đ-ợc giá bán cao, mặt khác lại tạo đ-ợc công ăn việc làm cho hÃng tàu hÃng bảo hiểm n-ớc 3.4.4.3 Về toán xuất Công ty th-ờng tiến hành theo ph-ơng thức tín dụng chứng từ (L/C- Letter of Credit) Đây ph-ơng thức bảo đảm cho việc toán diễn an toàn cho Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 87 Khãa luËn tèt nghiÖp bên mua bên bán Vì Công ty cần trọng việc mở L/C đối tác, công tác đối chiếu chứng từ Đồng thời cần tăng c-ờng mối quan hệ với ngân hàng n-ớc nhằm giảm khoản tiền ký quĩ để tận dụng quay vòng vốn phục vụ hoạt động sản xt kinh doanh cã hiƯu qu¶ 3.4.5 Mét sè gi¶i pháp khác * Về cấu tổ chức phòng kinh doanh- XNK: Công tác nghiên cứu thị tr-ờng, tìm hiểu đối tác, tổ chức thực hợp đồng phòng kinh doanh XNK đảm nhận, số l-ợng nhân viên phòng có ng-ời, nên gây ảnh h-ởng tới hiệu làm việc Do việc tổ chức nên phòng Marketting chuyên nghiên cứu thị tr-ờng, hoạch định sách sản phẩm, giá cần thiết * Về công tác đào tạo nâng cao chất l-ợng nguồn nhân lực: Xuất phát từ nguyên nhân chủ quan trình độ ngoại ngữ trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán xuất yếu Do Công ty cần có kế hoạch đào tạo, tuyển dụng đội ngũ cán xuất Công ty cần mở lớp båi d-ìng c¸n bé xt khÈu vỊ c¸c nghiƯp vơ kinh doanh quốc tế, gửi họ học thông qua khoá học ngắn hạn, dài hạn n-ớc cho có hiệu Đồng thời tạo điều kiện cho nhân viên đ-ợc tiếp xúc thực tế với môi tr-ờng bên nhằm nâng cao khả t- lẫn kinh nghiệm công việc Để làm đ-ợc nh- vậy, mong ban lÃnh đạo Công ty cấp thêm kinh phí cho hoạt động * Về nguồn hàng: Tuy Công ty có v-ờn chè riêng nh-ng hàng năm để đảm bảo nguyên liệu Công ty phải thu mua từ hộ trồng Mà ngày nhiều sở t- nhân mọc lên cạnh tranh việc thu mua nguyên liệu với Công ty Do Công ty cần có sách th-ởng phạt hợp lý hộ trồng chè mà Công ty đầu t- giống, phân bón kỹ thuật Cần văn ràng buộc ng-ời trồng chè với Công ty Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 88 Khãa luËn tèt nghiÖp 3.5 Các kiến nghị đề xuất Để thúc đẩy hoạt động xuất nổ lực thân doanh nghiệp, cần có giúp đỡ, tạo điều kiện từ quan chức Vì vậy, có số kiến nghị sau: * Đối với Nhà n-ớc - Cần bổ sung hoàn thiện sánh nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiƯp xt khÈu hµng hãa nh- thđ tơc, phÝ xt khẩu, thuế xuất khẩuĐồng thời, đầu t- nhiều cho th-ơng vụ mở trung tâm th-ơng mại Việt Nam n-ớc để tăng hội quảng bá hàng Việt Nam - Nhà n-ớc cần tạo điều kiện thông thoáng việc thực hiên thủ tục Hải quan lô hàng xuất nhập nguyên liệu để sản xuất hàng xuất - Cho phép ngành chè đ-ợc thành lập Quỹ bình ổn giá để ổn định giá mua chè t-ơi cho nhân dân dự phòng l-ợng chè xuất hợp lý nhằm giữ giá chè xuất - Nhà n-ớc cần hạn chế cấp giấy phép đăng ký kinh doanh xuất chè, mặt khác, cần kiểm tra doanh nghiệp, không đảm bảo thiết bị công nghệ, vệ sinh an toàn thực phẩm, chất l-ợng sản phẩm thấp làm ảnh h-ởng đến uy tín ngành chè Việt Nam thu hồi giấy phép xuất - Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, khoa học công nghệ cần có lộ trình xây dựng tiêu chuẩn quốc gia chè Việt Nam phù hợp với tiêu chuẩn thông lệ quốc tế - Nhanh chóng triển khai đ-a vào hoạt động sàn đấu giá chè Việt Nam, b-ớc trình xây dựng th-ơng hiệu chè an toàn Việt Nam Lê Thị Thúy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 89 Khãa ln tèt nghiƯp * §èi víi HiƯp héi chÌ - Th-ờng xuyên mở hội chợ triển lÃm chè Việt Nam n-ớc để tạo cầu nối cho doanh nghiệp Việt Nam n-ớc - Hỗ trợ việc cung cấp giống chè suất chất l-ợng, kỹ thuật chăm sóc thu hái nhằm nâng cao suất chất l-ợng sản phẩm chè * Đối với tỉnh NghƯ An - C¸c XÝ nghiƯp chÕ biÕn chÌ thc Công ty nằm Huyện trung du miền núi, đề nghị UBND tỉnh Nghệ An hỗ trợ số sách nh-: Trợ giá phân bón, đầu t- xây dựng đ-ờng giao thông cho vùng nguyên liệu, xây dựng đập chứa n-ớc phục vụ cho t-ới chè nh- việc lại sinh hoạt hộ nông dân trồng chè - Ban hành sách, quản lý chặt chẽ vùng nguyên liệu, hạn chế nạn tranh mua tranh bán nguyên liệu, tạo môi tr-ờng cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp tỉnh Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 90 Khãa ln tèt nghiƯp KÕt ln §Èy mạnh công tác xuất sản phẩm n-ớc nhằm tăng cao uy tín đem lại lợi ích thiết thực điều mà doanh nghiệp n-ớc mong muốn cố gắng thực Điều hoàn toàn phù hợp với định h-ớng đắn Đảng Nhà n-ớc xu tất yếu kinh tế thị tr-ờng tiến trình hội nhập Có thể nói thành tựu mà Công ty ĐTPT chè Nghệ An đạt đ-ợc năm qua sản xuất kinh doanh nói chung xuất nói riêng đáng khích lệ, cố gắng đồng mặt công tác cán công nhân viên toàn Công ty để thực mục tiêu sản xuất kinh doanh đà đề Khẳng định quan tâm giúp đỡ Nhà n-ớc, Hiệp hội chè Việt Nam đạo điều hành nhạy bén, c-ơng có hiệu ban lÃnh đạo Công ty việc điều hành sản xuất, tổ chức quản lý công nghệ, chất l-ợng sản phẩm công tác thị tr-ờng Tuy nhiên, hoạt động xuất bộc lộ số mặt hạn nh-: thị tr-ờng không ổn định, chất l-ợng ch-a cao sản phẩm không đa dạng Đây nguyên nhân chủ quan nh- mặt hạn chế khách quan tác động đến hạt động xuất Công ty Điều cho thấy Công ty ĐTPT chè Nghệ An cần phải tìm cho định h-ớng đắn nhằm thúc đẩy hoạt động xuất có hiệu Trong năm tới thời để tăng c-ờng công tác xuất với phía tr-ớc không khó khăn, thách thức ¶nh h-ëng chung cđa nỊn kinh tÕ x· héi Nh-ng với khả nỗ lực, vào đoàn kết trí, tập trung ý chí, giữ vững kỷ c-ơng d-ới với truyền thống tốt đẹp 20 năm qua Nhất định năm tới Công ty ĐTPT chè Nghệ An hoàn thành xuất sắc tiêu kế hoạch đề Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD 91 Khoa kinh tÕ Khãa luËn tèt nghiệp Tài liệu tham khảo Trần Văn Chu, (2005) Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập , NXB Đại học Quốc gia Hà Nội GS TS Bùi Xuân L-u, (2001) Giáo trình Kinh tế ngoại th-ơng , NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân PGS TS Hoàng Minh Đ-ờng, TS Nguyễn Thừa Lộc, (2005) Quản trị Doanh Nghiệp th-ơng mại , NXB Lao động Xà hội, Hà Nội Các văn báo cáo Công ty ĐTPT chè Nghệ An (2007-2009) Tạp chí Kinh tế tiêu dùng ®å uèng” , sè 95 +96, (2009) T¹p chÝ “ ThÕ giíi chÌ” , th¸ng 11, (2009) Website: Ngheantea.com.vn Website: Vinatea.com.vn Các tài liệu liên quan khác Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 92 Khãa ln tèt nghiƯp Mơc lơc Trang Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục sơ đồ Lời mở đầu .1 Ch-ơng Lý luận chung hoạt động xuất 1.1 Hoạt động xuất vai trò kinh tế quốc dân 1.1.1 Khái niệm .3 1.1.2 Vai trß hoạt động xuất .5 1.1.3 Các hình thức xuất chủ yếu 1.2 Các nhân tố ảnh h-ởng đến hoạt động xuất 13 1.2.1 Các nhân tố khách quan 14 1.2.2 C¸c nh©n tè chđ quan 17 1.3 Nội dung hoạt động xuất khÈu 18 1.3.1 Nghiên cứu thị tr-ờng, sản phẩm xuất 18 1.3.2 Lựa chọn đối tác giao dịch .20 1.3.3 LËp ph-ơng án kế hoạch kinh doanh xuất 20 1.3.4 Lựa chọn ph-ơng thức giao dịch .21 1.3.5 Đàm phán, ký kết hợp đồng xuất 22 1.3.6 Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 23 1.3.7 Đánh giá hiệu hoạt động xuất 26 Ch-ơng Thực trạng hoạt động xuất Công ty đầu tphát triển chè Nghệ An 29 2.1 Tổng quan Công ty ĐTPT chè Nghệ An .29 2.1.1 Giíi thiƯu chung Công ty ĐTPT chè Nghệ An 29 2.1.2 Ngµnh nghỊ, lÜnh vùc kinh doanh 32 Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 93 Khãa luËn tèt nghiệp 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy Công ty đầu t- phát triển chÌ NghƯ An 32 2.1.4 Một số đặc điểm nguồn lực Công ty 36 2.1.5 Thị tr-ờng tiêu thụ công ty .41 2.1.6 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh cđa C«ng ty 42 2.2 Thùc trạng hoạt động xuất Công ty ĐTPT chè NghƯ An .43 2.2.1 T×nh h×nh xt khÈu chÌ vị trí kinh tế quốc d©n 43 2.2.2 Kim ng¹ch xt khÈu cđa Công ty ĐTPT chè Nghệ An 45 2.2.3 Thị tr-ờng xuất Công ty ĐTPT chè Nghệ An 46 2.2.4 Các hoạt động xuất Công ty đà tiến hành .49 2.3 Các nhân tố ảnh h-ởng tới hoạt động xuất Công ty 63 2.3.1 Các nhân tố kh¸ch quan 63 2.3.2 Các nhân tố chủ quan 66 2.4 Nhận xét, đánh giá thực trạng hoạt động xuất Công ty đầu tphát triển chè Nghệ An .68 2.4.1 Những thành tựu đà đạt đ-ợc 68 2.4.2 Những tồn yếu .69 2.4.3 Nguyên nhân tồn yếu 69 Ch-ơng Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất Công ty Đầu t- phát triển chè NghÖ An .71 3.1 Định h-ớng Công ty năm 2010 71 3.2 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức Công ty ĐTPT chè Nghệ An qua phân tích SWOT 72 3.2.1 §iĨm m¹nh (S) 72 3.1.2 §iĨm u (W) 73 3.1.3 C¬ héi (O) 73 3.1.4 Th¸ch thøc (T) 74 3.3 Các chiến l-ợc định h-ớng .74 Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 94 Khãa luËn tèt nghiÖp 3.3.1 ChiÕn l-ỵc phèi hỵp SO 74 3.3.2 ChiÕn l-ỵc phèi hỵp ST 75 3.3.3 ChiÕn l-ỵc phèi hỵp WO 75 3.3.4 ChiÕn l-ỵc phèi hỵp WT 75 3.3.5 NhËn xÐt chung .76 3.4 Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất Công ty đầu t- phát triển chÌ NghƯ An 76 3.4.1 Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu mở rộng thị tr-ờng 76 3.4.2 Xác định thị tr-ờng trọng điểm cần tập trung thúc đẩy 77 3.4.3 Hoàn thiện s¸ch Marketing – Mix 79 3.4.4 Nâng cao hiệu quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất .86 3.4.5 Mét sè giải pháp khác .87 3.5 Các kiến nghị đề xuất .87 KÕt luËn 90 Tài liệu tham khảo 91 Nhận xét đơn vị thực tập Lê Thị Thúy H»ng Líp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 95 Khãa ln tèt nghiƯp Danh mơc b¶ng biĨu Trang B¶ng 2.1 Tình hình sử dụng lao động qua năm (2007-2009) 37 Bảng 2.2 Tình hình biến động tài sản qua năm (2007 - 2009) .38 Bảng 2.3 Nguồn vốn kinh doanh Công ty qua năm (2007 - 2009) .40 Bảng 2.4 Kết sản xuất kinh doanh qua năm (2007 - 2009) 42 Bảng 2.5 Tổng hợp kim ngạch XK chè qua năm (2007 - 2009) 46 Bảng 2.6 Thị tr-ờng XK chè công ty năm (2007 - 2009) 47 Bảng 2.7 Kết XK chè theo chủng loại qua năm (2007 - 2009) .51 Bảng 2.8 Giá chè XK bình quân năm(2007-2009) .55 Bảng 2.9 Các tiêu hiệu xuất năm (2007-2009) .59 Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD Khoa kinh tÕ 96 Khãa luËn tèt nghiÖp Danh mục sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức thực hợp đồng xuất 19 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty 34 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ công nghệ chế biến chÌ xanh 53 S¬ đồ 2.3 Sơ đồ công nghệ chế biến chè đen CTC 53 Sơ đồ 2.4 Sơ đồ công nghệ chế biến chè đen Orthodox 54 Sơ đồ 2.5 Sơ đồ kênh phân phối Công ty 56 Lê Thị Thúy Hằng Lớp 47B4 - QTKD 97 Khoa kinh tÕ Khãa ln tèt nghiƯp Danh mơc từ viết tắt Các từ viết tắt ĐTPT XK Đầu t- phát triển Xuất XNK Xuất nhập UBND ủy ban nhân dân CBDV Chế biến dịch vụ XDCB Xây dựng SL ĐVT Lê Thị Thúy Hằng Tiếng Việt Số l-ợng Đơn vị tính Lớp 47B4 - QTKD ... động xuất Ch-ơng 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty đầu t- phát triển chè Nghệ An Ch-ơng 3: Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất Công ty đầu tphát triển chè Nghệ An Lê Thị Thúy H»ng Líp 47B4 -... Nghệ An 2.1 Tổng quan Công ty ĐTPT chè Nghệ An 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty ĐTPT chè Nghệ An 2.1.1.1 Tên địa Công ty Công ty Đầu t- Phát triển chè Nghệ An tr-ớc có tên gọi Liên hiệp Xí nghiệp chè. .. thuận cho việc phát triển hoạt động xuất chè cho Công ty ĐTPT chè Nghệ An, giúp tháo gỡ khó khăn, v-ớng mắc vấn đề thủ tục xuất Công ty Từ ngày đầu, Liên hiệp chè Nghệ Tĩnh, Công ty đà thùc hiƯn