Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang của vnpt trên địa bàn tỉnh quảng trị

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ TRẦ N HỮ U VINH CÁC NHÂN TỐ Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N SỰ CỦ A KHÁCH HÀNG SỬ HÀI LÒNG DỤ NG DỊ CH VỤ INTERNET CÁP QUANG CỦ A VNPT TRÊN ĐỊ A BÀN TỈ NH QUẢ NG TRỊ CHUYÊN NGÀNH: QUẢ N TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 34 01 01 LUẬ N VĂN THẠ C SĨ QUẢ N TRỊ KINH DOANH NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C: PGS.TS NGUYỄ N VĂN PHÁT HUẾ , 2020