Một số giải pháp triển khai hệ thống email trong doanh nghiệp

Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp ĐỀ TÀI: Giảng viên hƣớng dẫn : THS.Phan Anh Phong Sinh viên thực : Cao Khắc Đƣờng Lớp : 47K – KS CNTT VINH, 2011 SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Mục lục LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU Chƣơng 1: Tổng quan hệ thống thƣ điện tử Tìm hiểu thƣ điện tử 1.1 Khái niệm 1.2 So sánh Email với bƣu thơng thƣờng 1.3 Phần mềm thƣ điện tử 1.4 Cấu trúc địa email 1.5 Phƣơng thức hoạt động hệ thống thƣ điện tử 11 1.6 Các giao thức đƣợc sử dụng hệ thống E-mail 13 Tìm hiểu hệ thống E-mail 18 2.1 Mail server gì? 18 2.2 Các công việc cần thiết để quản trị hệ thống thƣ điện tử 19 2.3 Giới thiệu số hệ thống Mail 20 2.4 Một số hệ thống Mail thƣờng sử dụng 23 Chƣơng 2: Triển khai hệ thống mail server cho doanh nghiệp với MDaemon v.10 Windows Server 2003 25 Đặt vấn đề 25 Mơ hình hệ thống 27 Giới thiệu phần mềm quản lý email MDaemon v10 27 Triển khai 29 Chƣơng 3: Triển khai hệ thống mail online cho doanh nghiệp Google Apps.42 Tổng quan Google Apps 42 Thiết lập Google Apps Gmail 43 Bƣớc 1: Đăng ký đăng nhập 44 Bƣớc 2: Xác minh quyền sở hữu tên miền 44 Bƣớc 3: Tuỳ chỉnh Google Apps 45 Bƣớc 4: Tạo tài khoản ngƣời dùng 45 Bƣớc 5: Di chuyển liệu kích hoạt email 46 Bƣớc 6: Triển khai Google Apps 47 Cấu hình nâng cao 47 3.1 Catch-all Address 47 3.2 Để vơ hiệu hố địa nhận tất thƣ: 47 3.3 Whitelist/Blacklist 48 3.4 Thiết lập ghi SPF 48 SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp 3.5 Cài đặt quản trị viên cho truy cập IMAP POP 49 3.6 Định tuyến email 50 3.7 Tuỳ chọn di chuyển 52 Kết luận chung 61 1.Ƣu điểm 61 Nhƣợc điểm 61 SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài tốt nghiệp này, nỗ lực, phấn đấu thân cịn có giúp đỡ Thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin, đặc biệt bảo tận tình chu đáo Thầy giáo Ths Phan Anh Phong ,ngƣời hƣớng dẫn em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy giáo hƣớng dẫn Th.s Phan Anh Phong, ngƣời tận tình bảo giúp em hồn thành đề tài Em xin gửi lời tri ân tới gia đình, bè bạn cổ vũ, động viên ln bên cạnh giúp em hoàn thành đề tài Em xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới toàn thể thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng song cịn hạn chế trình độ, tài liệu thời gian thực đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong đƣợc đóng góp ý, bảo thầy giáo nhƣ bạn Kính chúc tồn thể thầy ln mạnh khoẻ, hạnh phúc Nghệ an, tháng 05 năm 2011 SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, với phổ biến Internet, việc trao đổi thông tin, giao dịch qua e-mail thƣờng xuyên dễ dàng Với lợi vốn có e-mail mà hầu hết doanh nghiệp Việt Nam dùng e-mail vào việc troi đổi thông tin nội doanh nghiệp nhƣ với đối tác, khách hang Đứng dƣới góc độ ngƣời dùng e-mail thơng thƣờng việc tạo lập, sử dụng hòm thƣ điện tử tƣơng đối dễ dàng, nhƣng để hiểu chất cách thức hoạt động hệ thống thƣ điện tử với việc xây dựng quản trị nhƣ vấn đề mà khơng phải ngƣời dùng phổ thông biết Với việc ngày nhiều doanh nghiệp có website riêng, tên miền internet việc xây dựng mail server địi hỏi tất yếu để trao đổi thơng tin nội nhƣ với đối tác, khách hàng Ngoài ra, trào lƣu phát triển cơng nghệ, điện tốn đám mây dần chiếm đƣợc chỗ đứng định Google apps đƣợc xây dựng tảng điện tốn đám mây Nó đáp ứng đƣợc nhu cầu doanh nghiệp, công ty vừa nhỏ việc sử dụng e-mail riêng cách thuận tiện, tối giản chi phía thay cho việc triển khai hệ thống mail server hoàn chỉnh Mặc dù phƣơng án có ƣu nhƣợc điểm song biết tận dụng lợi mặt công nghệ để áp dụng phù hợp cho doanh nghiệp, công ty điều kiện cụ thể mang lại nhƣng lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp Nghệ An, tháng 5/2011 Sinh viên thực Cao Khắc Đƣờng SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Chƣơng 1: Tổng quan hệ thống thƣ điện tử Tìm hiểu thư điện tử 1.1 Khái niệm Thƣ điện tử, hay email (từ chữ electronic-mail) phƣơng pháp trao đổi thông điệp số từ ngƣời gửi tới nhiều ngƣời nhận Email đại hoạt động thông qua môi trƣờng Internet hệ thống mạng máy tính khác Những hệ thống email yêu cầu phía gửi phía nhận email phải online thời điểm gửi/nhận, giống nhƣ thông điệp tức thời Các hệ thống email ngày dựa mơ hình lƣu trữ chuyển tiếp (store and forward) Các máy chủ email chấp nhận, chuyển tiếp, phân phối lƣu trữ thông điệp Những ngƣời dùng không cần phải lúc online, mà cần kết nối tới máy chủ mail khoảng thời gian đủ để gửi thông điệp nhận thông điệp Email phƣơng tiện thông tin nhanh Một mẫu thông tin (thƣ từ) đƣợc gửi dạng mã hố hay dạng thơng thƣờng đƣợc chuyển qua mạng máy tính đặc biệt mạng Internet Nó chuyển mẫu thông tin từ máy nguồn tới hay nhiều máy nhận lúc Ngày nay, email truyền gửi đƣợc chữ, cịn truyền đƣợc dạng thơng tin khác nhƣ hình ảnh, âm thanh, phim, đặc biệt phần mềm thƣ điện tử kiểu cịn hiển thị email dạng sống động tƣơng thích với kiểu tệp HTML Mỗi nhà cung cấp dịch vụ email cung cấp ba dịch vụ là:  Gửi email  Nhận email  Lƣu trữ email nhận, lƣu trữ tạm thời 1.2 So sánh Email với bƣu thơng thƣờng Thay viết thƣ giấy mực bút ngƣời gửi cần gõ chữ từ bàn phím máy tính biết dùng phần mềm thƣ điện tử (email program) SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Lá thƣ đƣợc gửi hệ thống bƣu vật liệu khơng cần máy nhận hay máy gửi Trong đó, gửi thƣ điện tử, có tín hiệu điện mã hoá nội dung thƣ điện tử đƣợc truyền đến máy nhận Do đó, có nội dung hay cách trình bày thƣ điện tử đƣợc bảo tồn Trong đó, dùng đƣờng bƣu điện ngƣời ta gửi vật liệu hàm chứa thêm nội dung hay ý nghĩa khác Điều quan trọng nhiều ngƣời Vận tốc truyền thƣ điện tử vài giây đến vài phút chi phí nhỏ khơng đáng kể so với gửi qua đƣờng bƣu điện Dùng thƣ điện tử lúc mở phần mềm thƣ điện tử đọc nên tiện lợi việc phải bỏ thƣ thùng thƣ Đồng thời, ngƣời dùng thƣ phải nhập mật vào máy nên thƣ điện tử khó bị ngƣời chung đọc so với thƣ gửi bƣu điện Nhƣng ngƣợc lại, tay tin tặc xa lạ xâm nhập vào hệ thống thƣ điện tử cá nhân nhƣ mật mã hay hệ thống an toàn phần mềm bị bẻ gãy Khối lƣợng gửi nhận thƣ điện tử nhiều thƣ bƣu điện nhiều lần Đối với dịch vụ thƣ điện tử dung lƣợng lên đến hàng Gbyte nhƣ dịch vụ Gmail chẳng hạn, hay nhiều Số thƣ dự trữ dung lƣợng tƣơng đƣơng với vài tự điển bách khoa Các trƣờng hợp thƣ phá hoại hệ thống bƣu điện (nhƣ thƣ có bột antrax, thƣ bom, ) có nhƣng gây thƣơng vong Ngƣợc lại, hệ thống thƣ điện tử, gây thƣơng tích mà thƣờng phải đƣơng đầu với nhiều vấn nạn nhƣ virus máy tính, thƣ rác (spam mail), thƣ quảng cáo (advertisement mail) thƣ khiêu dụ tình dục (pornography mail), đặc biệt cho trẻ em, lại nhiều Đối với loại thƣ độc hại (malicious mail) ngƣời dùng cần phải cài đặt thêm tiện ích hay chức lọc (sẵn có phần mềm hay phải mua thêm) để giảm trừ Tuy nhiên, điều chắn khơng có cơng cụ phần mềm tuyệt tối Các dạng chuyển tiếp (chain mail) ngƣời nhận lại chuyển nội dung thƣ cho hay nghiều ngƣời khác thƣờng phổ biến hai hệ thống bƣu thƣ điện tử Khả ảnh hƣởng thông tin hai loại SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp tƣơng đƣơng thƣ điện tử chuyển tiếp có nhiều xác suất gây nhiễm virus máy tính Hộp thƣ nơi cất giữ thƣ từ với địa hẳn hoi Tƣơng tự, hệ thống thƣ điện tử, hộp thƣ tƣơng đƣơng với phần liệu chứa nội dung email cộng với địa ngƣời chủ thƣ điện tử Điểm khác biệt hộp thƣ điện tử có nhiều chức việc xố bỏ thƣ cũ Mỗi ngƣời có hay nhiều địa email (và phải đƣợc đăng ký qua hệ thống đó) Mỗi hộp thƣ có địa phân biệt không trùng với địa email khác Nhƣ hồn tồn không nhầm lẫn dùng danh từ hộp thƣ điện tử hay hòm thƣ điện tử (email account) để phần mềm email đƣợc đăng kí dùng để nhận gửi email cho cá nhân 1.3 Phần mềm thƣ điện tử Phần mềm thƣ điện tử (email software) loại phần mềm nhằm hỗ trợ cho ngƣời dùng việc chuyển nhận mẫu thông tin (thƣờng dạng chữ) Thơng tin đƣa vào phần mềm thƣ điện tử cách thông dụng gõ chữ bàn phím hay cách phƣơng cách khác dùng nhƣ dùng máy quét hình (scanner), dùng máy ghi hình số (digital camera) đặc biệt Web cam Phần mềm thƣ điện tử giúp đỡ cho việc tiến hành soạn thảo, gửi, nhận, đọc, in, xoá hay lƣu giữ (điện) thƣ Có hai trƣờng hợp phân biệt phần mềm thƣ điện tử Email Clients WebMail Nơi cung ứng phần mềm nhƣ phƣơng tiện chuyển thƣ điện tử gọi nhà cung ứng dịch vụ thƣ điện tử (email sevice provider) Máy tính làm việc cung ứng dịch vụ thƣ điện tử MTA (từ chữ mail transfer agent) đại lý chuyển thƣ Vì máy chủ nên không bị nhầm lẫn với loại máy chủ khác ngƣời ta gọi MTA máy chủ hay rõ máy chủ thƣ điện tử Các dịch vu thƣ điện tử đƣợc cung ứng miễn phí hay có lệ phí tuỳ theo nhu cầu mụch đích ngƣịi dùng Ngày nay, email thƣờng đƣợc cung cấp SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp kèm với phƣơng tiện Internet ngƣời tiêu dùng ký hợp đồng với dịch vụ Internet cách miễn phí 1.3.1 Email Client Loại phần mềm thƣ điện tử đƣợc cài đặt máy tính ngƣời dùng gọi email client, hay phần mềm thƣ điện tử (cho) máy khách yêu cầu ngƣời dùng cấu hình chúng với chi tiết nhà cung cấp dịch vụ email đƣa để gửi nhận Email Nó cho phép thực thi hành động nhƣ soạn gửi tin nhắn email, lấy tin nhắn email xem tin nhắn email cũ Các thí dụ loại phần mềm bao gồm: Microsoft Outlook, Google Apps, Microsoft Outlook Express, Netscape Comunicator, hay Eudora Phần mềm thƣ điện tử cịn có tên MUA (từ chữ mail user agent) tức Tác nhân sử dụng thƣ Một cách gọi tên thông dụng khác email client ứng dụng thƣ điện tử (email application) không bị nhầm lẫn 1.3.2 WebMail Cũng giống nhƣ Email Client, cho phép soạn, gửi tin nhắn email, xem tin nhắn email cũ mới, thực hành động email khác Tuy nhiên, không giống nhƣ email client, webmail loại phần mềm thƣ điện tử không cần phải cài đặt mà đƣợc cung ứng máy chủ (web server) nhà cung cấp dịch vụ email Internet gọi WebMail, hay Phần mềm thƣ điện tử qua Web thông qua máy tính kết nối đến Internet có trình duyệt Web tƣơng thích nhƣ Internet Explorer Firefox WebMail khơng u cầu cấu hình cấu hình, cần đăng nhập chúng làm việc Tuy nhiên tùy chỉnh chúng để phù hợp với hoạt động ƣu tiên 1.4 Cấu trúc địa email Tƣơng tự nhƣ việc gửi thƣ bƣu điện, việc gửi thƣ điện tử cần phải có địa nơi ngƣời gửi địa nơi ngƣời nhận Địa EMail đƣợc theo cấu trúc nhƣ sau: user-mailbox@domain-part (Hộp-thƣ@tênmiền) SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp - User-mailbox (hộp thư): địa hộp thƣ ngƣời nhận máy chủ quản lý thƣ Có thể hiểu nhƣ phần địa số nhà thƣ bƣu điện thông thƣờng - Domain-part (tên miền):là khu vực quản lý ngƣời nhận Internet Có thể hiểu giống nhƣ thành phố, tên tỉnh quốc gia nhƣ địa nhà thƣ bƣu điện thơng thƣờng Thí dụ dạng địa thông dụng nhất: caokhacduong@yahoo.com.vn - Từ phải sang trái, “vn” hệ thống tên miền Việt Nam quản lý “com” hộp thƣ thƣơng mại “yahoo” tên máy tính yahoo quản lý “caokhacduong” tên hộp thƣ máy chủ thƣ điện “yahoo” Trên máy tính có tên miền yahoo.com.vn cịn có nhiều hộp thƣ cho nhiều ngƣời khác Thí dụ: haiha298@yahoo.com, diep@gmail.com Tóm lại địa thƣ điện tử thƣờng có hai phần chính: Ví dụ: admin@yahoo.com - Phần trƣớc phần tên ngƣời dùng user name (admin) thƣờng hộp thƣ ngƣời nhận thƣ máy chủ thƣ điện tử Sau phần đánh dấu @ Cuối phần tên miền xác định địa máy chủ thƣ điện tử quản lý thƣ điện tử mà ngƣời dùng đăng ký (yahoo.com) hộp thƣ Nó thƣờng tên quan tổ chức hoạt động dựa hoạt động hệ thống tên miền - Thƣ điện tử (E-mail)đƣợc cấu tạo tƣơng tự nhƣ thƣ thông thƣờng chia làm hai phần chính: - Phần đầu (header): chứa tên địa ngƣời nhận, tên địa cua ngƣời đƣợc gửi đến, chủ đề thƣ (subject) Tên địa ngƣời gửi, ngày tháng thƣ From: Địa ngƣời gửi To: Ngƣời gửi thƣ Cc: Những ngƣời đồng gửi (sẽ nhận đƣợc copy thƣ) Bcc: Những ngƣời nhận đƣợc – nhƣng ngƣời SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 10 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Trong phần Địa nhận tất thƣ, chọn nút radio Loại bỏ email Nhấp vào Lƣu thay đổi để áp dụng lựa chọn 3.3 Whitelist/Blacklist Danh sách email trắng - Danh sách email trắng danh sách địa IP cho chấp nhận đƣợc để gửi thƣ cho miền khơng bị đánh dấu spam Tại thời điểm này, tính có Google Apps Premier Edition Nếu thấy thƣ hợp lệ từ số địa liên hệ cụ thể bị đánh dấu spam không đúng, đƣa địa IP liên hệ vào danh sách trắng Sau đƣa địa chi IP vào danh sách trắng thƣ xuất phát từ địa IP khơng cịn bị đánh dấu spam Danh sách email đen - danh sách địa email địa IP mà bạn muốn chặn không cho gửi thƣ đến tên miền Mỗi ngƣời dùng tạo lọc hộp thƣ cá nhân để tự động gửi thƣ từ ngƣời dùng cụ thể danh mục email tới Thùng rác Ngoài ra, quản trị viên Google Apps sử dụng Lọc Thƣ Google để kiểm soát thƣ đến 3.4 Thiết lập ghi SPF Bản ghi Khung Chính sách Ngƣời gửi (SPF-Sender Policy Framework) cho phép chủ sở hữu tên miền định máy chủ đƣợc phép gửi email đại diện cho tên miền SMTP thƣờng cho phép máy vi tính gửi email từ Vì vậy, ngƣời gửi spam dễ dàng gửi email địa Từ giả mạo SPF cho phép chủ sở hữu tên miền sử dụng định dạng đặc biệt ghi DNS TXT để định máy/máy chủ đƣợc phép truyền email tên miền máy nhƣ giả mạo địa Từ trở nên khó khăn Ví dụ:·nếu bạn sở hữu tên miền example.com, bạn định máy chủ đƣợc phép gửi email bắt nguồn từ user@example.com Sau máy chủ ngƣời nhận xác định nguồn gốc thƣ bạn cách kiểm tra ghi SPF SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 48 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Để đặt ghi SPF tên miền bạn, bạn nên truy cập thiết lập DNS tên miền bạn Trên tài nguyên DNS bạn, xuất bản ghi TXT sau: v=spf1 include:aspmx.googlemail.com ~all Lƣu ý: Việc xuất ghi SPF thiếu include:aspmx.googlemail.com định -all thay ~all dẫn đến cố gửi 3.5 Cài đặt quản trị viên cho truy cập IMAP POP Tính đƣợc cung cấp cho khách hàng sử dụng Premier Education Edition Quản trị viên chọn khả truy cập POP IMAP toàn cầu cho tất ngƣời dùng tên miền Hãy thực theo bƣớc sau để cài đặt quản trị viên: Đăng nhập vào bảng điều khiển https://www.google.com/a/your_domain.com Thay 'your_domain.com' tên miền thực Từ trình đơn Thiết lập dịch vụ thả xuống, nhấp vào Email Trong phần Truy cập POP IMAP, chọn bỏ chọn hộp bên cạnh Vơ hiệu hố truy cập POP IMAP cho tất ngƣời dùng tên miền Nếu hộp đƣợc chọn, POP IMAP vô hiệu hố hồn tồn cho tất ngƣời dùng tên miền o Ngƣời dùng truy cập cài đặt POP IMAP giao diện Gmail o Ngƣời dùng không truy cập thƣ qua POP IMAP họ có thƣ từ đầu o Ngƣời dùng khơng truy cập/tìm kiếm thƣ qua Google Desktop (sử dụng POP) Nếu không chọn hộp, ngƣời dùng cuối tồn quyền kiểm sốt truy cập POP/IMAP o Truy cập POP IMAP tự động bật cho ngƣời dùng Ngƣời dùng khơng cịn cần bật truy cập POP IMAP cài đặt webmail Có thể 15-30 phút để thay đổi IMAP POP có hiệu lực SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 49 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Khi hộp khơng đƣợc chọn, ngƣời dùng định cấu hình truy cập POP IMAP cho máy chủ ứng dụng khách 3.6 Định tuyến email Tính định tuyến email cho phép quản trị viên định quy tắc phân phối thƣ bị trả lại Do việc cập nhật thiết lập DNS tên miền ảnh hƣởng đến việc phân phối thƣ cho tất ngƣời dùng, nên tính định tuyến email cho phép linh hoạt với thƣ đƣợc gửi đến tên miền Có thể kích hoạt tính định tuyến email cho toàn tên miền tài khoản ngƣời dùng định Trƣờng hợp Sử dụng:  Email Google Apps Thí điểm o Cho phép nhóm nhỏ ngƣời dùng truy cập vào tài khoản email thử nghiệm tính  Lƣu trữ thƣ cho tên miền o Thêm máy chủ phụ dự phòng cho Email Google Apps ngƣợc lại  Kích hoạt tính phân phối kép di chuyển email o  Bảo đảm thƣ đƣợc gửi đến Google Apps lẫn hệ thống khác Triển khai đồng tồn o Định tuyến thƣ cho ngƣời dùng khác đến địa điểm khác (Việc xử lý đặc biệt cho địa email không tồn Google Apps cho phép định tuyến tất thƣ cho phận định, chẳng hạn nhƣ phận pháp lý, cho máy chủ mà bạn bảo trì) Điều kiện định:  Tính định tuyến email khơng có sẵn Standard Edition  Thƣ tên miền phải đƣợc gửi từ Google Apps Thơng thƣờng, điều có nghĩa ghi MX đƣợc trỏ đến Google  Nếu sử dụng chức Quản lý Chính sách Postini cho dịch vụ lƣu trữ/tuân thủ, bạn phải trỏ ghi MX đến Postini Trong trƣờng hợp này, kích hoạt tính định tuyến email cho thƣ mà SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 50 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Postini phân phối đến tài khoản Google Apps cấp độ tên miền cho ngƣời dùng định  Tính định tuyến email khơng đƣợc hỗ trợ để định tuyến thƣ cho tên miền đến Gmail tài khoản Google Apps khác 3.6.1 Kích hoạt tính định tuyến email cho ngƣời dùng Đăng nhập vào bảng điều khiển Từ menu Thiết lập dịch vụ thả xuống, chọn Email Trong phần Định tuyến Email, nhấp vào Thêm đích đến khác Nhập tiêu chí định tuyến thích hợp: o Đích đến: Nhập máy chủ đích cho thƣ đƣợc gửi đến tên miền o Thay đổi phong bì SMTP: Chọn hộp bạn muốn ghi đè địa đích thƣ đƣợc định tuyến Ví dụ: máy chủ thƣ đƣợc thêm vào nhận dạng địa tên miền tên miền phụ khác, cần phải thay đổi phong bì SMTP o Phân phối email để:  Chọn Chỉ tài khoản chƣa biết để tác động đến ngƣời dùng chƣa đƣợc tạo Google Apps  Chọn Chỉ tài khoản đƣợc cung cấp để tác động đến ngƣời dùng đƣợc tạo Google Apps  Chọn Tất tài khoản để tác động đến tất thƣ đƣợc gửi đến tên miền o Gửi thông báo bị trả lại: Chọn hộp để thông báo cho ngƣời gửi, ngƣời tiếp cận sai đích đến bổ sung Nhấp vào Lƣu thay đổi Có thể đến để thay đổi tuyến phổ biến rộng rãi hệ thống Google Gmail cân nhắc việc thử phân phối số lƣợng lớn thƣ đến địa email chƣa đƣợc cung cấp nhƣ công spam tiềm Trong trƣờng hợp này, việc phân phối thƣ cho tên miền bị trì hoãn SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 51 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp 3.6.2 Kích hoạt tính định tuyến email cho tài khoản ngƣời dùng Đăng nhập vào bảng điều khiển Nhấp vào Tài khoản ngƣời dùng Nhấp vào tài khoản ngƣời dùng bạn muốn cập nhật Trong phần Định tuyến Email, nhấp vào Thêm điểm đến khác Nhập tiêu chí thích hợp: o Đích đến: Nhập địa email đủ điều kiện dựa tên máy chủ lƣu trữ địa IP máy chủ thƣ SMTP-In bổ sung o Thay đổi phong bì SMTP: Chọn hộp bạn muốn ghi đè điểm đến Ví dụ: máy chủ thƣ đƣợc thêm vào công nhận địa tên miền tên miền phụ khác, cần phải thay đổi phong bì SMTP Nhấp vào Lƣu thay đổi Bất kỳ thay đổi đƣợc thực cho cài đặt định tuyến email tên miền cập nhật hành vi tuỳ chọn Kế thừa định tuyến từ tên miền cho tài khoản ngƣời dùng 3.7 Tuỳ chọn di chuyển Có nhiều tuỳ chọn để di chuyển thƣ Cho toàn tên miền bạn (tất tài khoản ngƣời dùng):  Di chuyển thƣ IMAP (Chỉ dành cho Premier Education Edition)  Giải pháp Đối tác cho di chuyển  API Di chuyển Email Đối với tài khoản email cá nhân:  Trình tải Thƣ Gmail đƣợc đặt cấu hình theo tài khoản email ngƣời dùng (không phải bảng điều khiển Google Apps) cho phép ngƣời dùng tải thƣ từ tài khoản Gmail tài khoản Gmail Thƣ tải đƣợc đƣa vào tài khoản Email Google Apps ngƣời dùng  Email Uploader Google tiện ích để bàn giúp tải email lên từ chƣơng trình email khác cho máy để bạn (nhƣ Microsoft Outlook) vào hộp thƣ Google Apps Email Uploader lƣu giữ thông tin nhƣ ngày gửi SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 52 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp liệu ngƣời gửi/ngƣời nhận, nhƣ cấu trúc thƣ mục đƣợc sử dụng chƣơng trình email khác Phiên Apache 2.0 phần mềm nguồn mở đƣợc cấp phép phải tuân theo điều khoản bao gồm tệp tin cấp phép Điều có nghĩa bạn sửa đổi công cụ cho phù hợp với nhu cầu 3.7.1 Hƣớng dẫn di chuyển thƣ tiện ích Email Uploader Bƣớc 1: Thiết lập Microsoft Outlook Kích hoạt tính IMAP Gmail Mở Outlook Tại menu Tools/Options/ chọn tab Mail Setup/Email Account/ thẻ Email/ chọn New để tạo tài khoản email Cửa sổ Add New E-mail Account xuất Chọn radio Microsoft Exchange, POP3, IMAP, or HTTP SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 53 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Nhập tên hiển thị,địa email, pass Chọn Manually configure server settings or additional server types để cấu hình cổng thƣ phƣơng thức mã hóa tay Chọn radio Internet E-mail SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 54 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Phần Server Information nhập thông số sau: Account Type: IMAP Incomming mail server: imap.gmail.com Outgoing mail server (SMTP): smtp.gmail.com Phần Login Information nhập đầy đủ username pass SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 55 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Finish Cấu hình tay cổng thƣ đi, giao thức nhận thƣ Tools/Options/Mail Setup/Email Accounts chọn tài khoản cần cấu hình Sau click chọn Change 10 Cửa sổ Internet E-mail Settings chọn thẻ Advanced SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 56 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Cài đặt cổng thƣ gmail 993, giao thức mã hóa SSL Cổng thƣ vào gmail 587 giao thức mã hóa TLS Bƣớc 2: Sử dụng tiện ích Google Apps Migration for Microsoft Outlook để di chuyển thƣ từ Microsoft Outlook vào tài khoản Google Apps Gmail Tải cài đặt tiện ích địa http://code.google.com/p/google-emailuploader/ SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 57 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Đăng nhập với tài khoản Google Apps (đây nơi mà email đƣợc di trú tới) SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 58 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Chọn Outlook, chọn hình thức di trú, có hình thức di trú di trú toàn di trú liệu Next Thiết lập di trú: chọn liệu muốn di trú: calendar, contacts, email messages SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 59 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Quá trình di trú bắt đầu SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 60 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Kết luận chung 1.Ƣu điểm Có đƣợc hƣớng dẫn bảo tận tình kịp thời thầy giáo hƣớng dẫn Thầy ln ln giám sát q trình làm đồ án Tài liệu đề tài nhiều từ nhiều nguồn khác nên trình làm đồ án em đƣợc trợ giúp nhiều Trong trình thực đồ án, em rút đƣợc nhiều học bổ ích cho chun ngành Qua tạo cho em sở định hƣớng cho ngành học em chọn Nhƣợc điểm Chƣa thể thực cài đặt trực tiếp để kiểm chứng, mà cài đặt máy ảo Thời gian thực đồ án tƣơng đối ngắn nên không đủ thời gian tìm hiều sâu đề tài Do không mở rộng đƣợc đồ án Tài liệu đề tài có q nhiều nguồn có xác lẫn khơng xác, nên tốn thời gian để chọn lọc tài liệu phù hợp SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 61 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 62 ... giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp SVTH : Cao Khắc Đƣờng Lớp: 47K-CNTT-ĐHV GVHD:ThS Phan Anh Phong 21 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Sơ đồ hệ thống Email. .. Anh Phong 41 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp Chƣơng 3: Triển khai hệ thống mail online cho doanh nghiệp Google Apps Tổng quan Google Apps Google Apps giải pháp thƣ cộng... Anh Phong 23 Một số giải pháp triển khai hệ thống email doanh nghiệp 2.4.2 Hệ thống Mail cục có kết nối Hệ thống Mail mạng nhỏ gồm Mail Server, Mail Host Mail Gateway kết nối với hệ thống bên ngồi