Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lich đại nam tỉnh bình dương

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP THU HÚT DU KHÁCH ĐẾN VỚI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM - TỈNH BÌNH DƯƠNG Sinh viên thực : Nguyễn Thị Tuyết Nhi Lớp : D17DL01 Khoá : 2017 - 2021 Ngành : Địa Lý Học Giảng viên hướng dẫn : Phan Văn Trung Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – tỉnh Bình Dương” cơng trình nghiên cứu độc lập, hướng dẫn Thạc sĩ Phan Văn Trung Ngồi ra, đề tài khơng có chép người khác sản phẩm em làm Các số liệu, kết trình bày báo cáo hồn tồn xác, có vấn đề em xin chịu hồn tồn trách nhiệm ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới Thạc sĩ Phan Văn Trung, người thầy bảo, hướng dẫn, giúp đỡ em việc định hướng, triển khai hồn thành báo cáo tốt nghiệp Trong q trình làm báo cáo tốt nghiệp “Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – tỉnh Bình Dương”, em nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị nhân viên khu du lịch Đại Nam cơng tác số liệu hình ảnh Em xin cảm ơn tới toàn thể nhân viên khu du lịch Đại Nam Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám hiệu nhà trường, Khoa Kinh tế trường đại học Thủ Dầu Một tạo điều kiện cho em có hội học tập tốt năm học vừa qua Em xin chúc thầy cô mạnh khỏe, công tác tốt Vì kiến thức thân cịn nhiều hạn chế nên trình thực báo cáo tốt nghiệp chắn khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii A MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU .2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ GIÁ TRỊ ỨNG DỤNG CỦA ĐỀ TÀI BỐ CỤC ĐỀ TÀI B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VÀ DU KHÁCH 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH .4 1.2 TÀI NGUYÊN DU LỊCH 1.2.1 Khái niệm tài nguyên du lịch 1.2.2 Đặc điểm tài nguyên du lịch 1.2.3 Ý nghĩa vai trò tài nguyên du lịch .5 1.2.3.1 Ý nghĩa tài nguyên du lịch .5 1.2.3.2 Vai trò tài nguyên du lịch 1.2.4 Phân loại tài nguyên du lịch 1.3 TÀI NGUYÊN DU LỊCH NHÂN VĂN 1.3.1 Khái niệm tài nguyên du lịch nhân văn 1.3.2 Đặc điểm tài nguyên du lịch nhân văn .7 1.3.3 Phân loại tài nguyên du lịch nhân văn iv 1.3.3.1 Tài nguyên du lịch nhân văn vật thể .8 1.3.3.2 Tài nguyên du lịch nhân văn vô thể 1.4 TÀI NGUYÊN DU LỊCH TỰ NHIÊN 11 1.4.1 Khái niệm tài nguyên du lịch tự nhiên 11 1.4.2 Phân loại tài nguyên du lịch tự nhiên 11 1.5 KHÁCH DU LỊCH 13 1.5.1 Khái niệm khách du lịch .13 1.5.2 Phân loại khách du lịch .14 1.5.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KHAI THÁC DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM – BÌNH DƯƠNG 19 2.1 KHÁI QUÁT VỀ KHU DU LỊCH ĐẠI NAM 19 2.2 TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM 19 2.2.1 Tiềm chung 19 2.2.2 Những điểm đến bật khu du lịch Đại Nam 20 2.2.2.1 Trường đua Đại Nam 20 2.2.2.2 Đền thờ 20 2.2.2.3 Vườn bách thú .22 2.2.2.4 Biển nhân tạo 23 2.2.2.5 Khu vui chơi giải trí 24 2.2.2.6 Nông trại “càng cua” 25 2.2.2.7 Hành trình mạo hiểm cao 25 2.3 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHU DU LỊCH ĐẠI NAM 25 2.3.1 Số lượng du khách 25 2.3.2 Doanh thu 26 2.3.3 Giá vé dịch vụ .27 2.3.4 Nguồn nhân lực 30 2.3.5 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 31 2.3.6 Các hoạt động khác .32 v 2.3.7 Nhận xét chung thực trạng phát triển khu du lịch Đại Nam 33 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THU HÚT DU KHÁCH ĐẾN VỚI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM – TỈNH BÌNH DƯƠNG 35 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .35 3.2 GIẢI PHÁP CỤ THỂ .35 3.2.1 Hiện trạng khai thác liên kết tuyến du lịch 35 3.2.2 Tăng cường quảng bá du lịch cho khu du lịch Đại Nam 38 3.2.3 Đào tạo cán - nhân viên du lịch .39 C KẾT LUẬN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 PHỤ LỤC 42 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Giá vé khu vui chơi giải trí vi DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Thống kê lượng khách du lịch đến khu du lịch Đại Nam giai đoạn 2016 – 2019 Hình 2.2 Thống kê doanh thu khu du lịch Đại Nam giai đoạn 2016 – 2019 vii A MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Du lịch Việt Nam xem ngành kinh tế mũi nhọn có tiềm du lịch đa dạng phong phú Ngành du lịch có khả đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội đất nước, tạo việc làm cho người lao động xã hội Đất nước ta có nhiều địa điểm du lịch tiếng, hàng năm thu hút nhiều khách du lịch nước đến tham quan Khu du lịch Đại Nam khu du lịch tiếng Bình Dương, đến với khu du lịch Đại Nam đến với giá trị mang tính cội nguồn văn hóa, tốt lên vẻ đẹp đất nước, người Việt Nam Nơi xem cơng trình tiêu biểu với đầy đủ núi non, sông hồ, biển cả,… Đây khu du lịch tiêu biểu xếp hạng vào bậc Đông Nam Á Trung tâm sách Kỷ lục Việt Nam xác lập kỷ lục lớn nhất: Kim Điện dát vàng dãy núi nhân tạo lớn Việt Nam Với diện tích 450 ha, nơi xem khu du lịch tâm linh lớn Đông Nam Á, với thiết kế nhiều hạng mục cơng trình đặc sắc ghi vào sách kỷ lục Việt Nam Nơi đây, đáp ứng nhu cầu giải trí khách du lịch như: đền thờ, vườn bách thú, biển nhân tạo, trường đua, khu vui chơi giải trí,… Cho đến nay, khu du lịch Đại Nam hoạt động 10 năm với phong cảnh đẹp, diện tích rộng lớn, nhiều cơng trình vĩ đại, gợi nhớ cội nguồn, lịch sử dân tộc Bên cạnh tồn vấn đề bất cập, hạng mục giải trí, vui chơi không ý, chưa tạo lợi cạnh tranh so với điểm du lịch lân cận; vườn bách thú không vệ sinh cách nên khách du lịch vào tham quan Nhưng để nâng cao hiểu biết du khách, gia tăng số lượng khách đến tham quan, ban quản trị cần nổ lực để khắc phục nhược điểm nhằm thu hút du khách ngồi nước biết đến Chính vậy, em chọn đề tài “Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – tỉnh Bình Dương” để làm báo cáo tốt nghiệp cho khóa học nhằm thực mục đích tìm hiểu, với mong muốn đưa giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam, góp phần phát triển du lịch Bình Dương thời gian tới TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Cho đến nay, có cơng trình nghiên cứu Đại Nam, tiêu biểu cơng trình nghiên cứu sau đây: Cơng trình nghiên cứu “So sánh hoạt động maketing khu du lịch Đại Nam với số khu du lịch giải trí khác Đầm Sen, Madagui, Suối Tiên” [1] Cơng trình nghiên cứu “Văn hóa giải trí cơng cộng khu du lịch Đại Nam, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương” Đàm Thị Nhung (2013) [3] Cơng trình nghiên cứu “Thực trạng giải pháp phát triển ngành du lịch Việt Nam nay”của Thạc sĩ Nguyễn Thị Thu Hương (2017) [7] Cơng trình nghiên cứu “Thực trạng định hướng phát triển du lịch tỉnh Bình Dương”của Thạc sĩ Nguyễn Lê Xn Thảo (2012) [4] Cơng trình nghiên cứu “Định hướng bảo tồn tài nguyên du lịch nhân văn tỉnh Bình Dương phục vụ du lịch” Huỳnh Thị Bích Tuyền (2012) [6] Các nghiên cứu khía cạnh so sánh hoạt động maketing khu du lịch Đại Nam với số khu du lịch giải trí khác Đầm Sen, Madagui, Suối Tiên; văn hóa giải trí cơng cộng khu du lịch Đại Nam Tuy nhiên, chưa có đề tài nghiên cứu “Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – tỉnh Bình Dương” Chính vậy, em tìm hiểu đề tài nhằm nêu lên thực trạng khu du lịch Đại Nam từ đưa nhận xét tìm giải pháp để thu hút nhiều du khách góp phần vào phát triển ngành du lịch Bình Dương MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đưa số giải pháp nhằm thu hút du khách đến khu du lịch Đại Nam thời gian tới ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Khu du lịch Đại Nam Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung: Tập trung phân tích hoạt động thu hút du khách - Phạm vi không gian: Khu du lịch Đại Nam - Phạm vi thời gian: Từ năm 2016 đến năm 2019 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập xử lý tài liệu: Đối với hầu hết cơng trình nghiên cứu khoa học nói chung, phương pháp thu thập, tổng hợp, phân tích tài liệu, xử lý số liệu thống kê xem phương pháp phổ biến quan trọng Việc thu thập tài liệu từ nguồn sách, giáo trình, thơng tin mạng internet,… nhằm phục vụ đề tài hầu hết từ nguồn thống Trong q trình nghiên cứu đề tài, tác giả thu thập tài liệu du lịch, tài nguyên du lịch, khách du lịch làm sở cho phân tích, đánh giá báo cáo Phương pháp phân tích tổng hợp: Là việc lựa chọn, xếp tài liệu, thông tin từ nguồn thứ cấp sơ cấp nhằm định lượng xác đầy đủ nhằm phục vụ cho mục đích điều tra nghiên cứu Từ đó, tổng hợp thành nhận định, báo cáo hoàn chỉnh nhằm đưa nhìn tổng thể khu du lịch Đại Nam tỉnh Bình Dương Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ GIÁ TRỊ ỨNG DỤNG CỦA ĐỀ TÀI Ý nghĩa khoa học: Đề xuất giải pháp liên kết phát triển số tuyến du lịch, tăng cường quảng bá du lịch đào tạo cán - nhân viên du lịch Giá trị ứng dụng: Kết nghiên cứu áp dụng để thu hút du khách cho khu du lịch, làm tài liệu tham khảo cho tài liệu sau BỐ CỤC ĐỀ TÀI Bao gồm chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận du lịch du khách - Chương 2: Thực trạng khai thác du lịch khu du lịch Đại Nam – Bình Dương - Chương 3: Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – Bình Dương Các cán bộ, nhân viên hưởng lương theo chế độ lương bản, lương suất lao động khoản hỗ trợ, phụ cấp khác công ty Lương, thưởng, phúc lợi, đãi ngộ bảo đảm công bằng, tương xứng với lực, mức độ thời gian cống hiến cho nghiệp phát triển công ty Chế độ khen thưởng thực định kỳ vào dịp lễ, tết, ngày kỷ niệm đất nước, ngày thành lập công ty Cá nhân tập thể xuất sắc tôn vinh, khen thưởng xứng đáng Ngoài ra, cán nhân viên xuất sắc khen thưởng đột xuất dựa thành công việc sáng kiến đổi Cán bộ, nhân viên hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết; thăm hỏi động viên ốm đau gặp khó khăn… Cơng ty Cổ phần Đại Nam tổ chức chuyến du lịch, thăm quan cho cán bộ, nhân viên có nhiều đóng góp cho nghiệp phát triển cơng ty Ngồi nỗ lực phấn đấu công việc, cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Đại Nam ln tơn trọng, bình đẳng ứng xử có văn hóa Cấp quan tâm đạo, hướng dẫn, tạo điều kiện cho nhân viên Nhân viên tuân thủ quy định công ty đạo cấp nghiệp chung Các cán bộ, nhân viên đối xử bình đẳng trang bị đầy đủ phương tiện làm việc cần thiết cho công việc Công ty ln tạo mơi trường làm việc mở, khuyến khích cán bộ, nhân viên sáng tạo có đóng góp quan trọng cho phát triển công ty 2.3.5 Cơ sở vật chất, kỹ thuật Có dịch vụ khách sạn Trường Thành Đại Nam dịch vụ Hair Salon Foot Massage Khu du lịch Đại Nam có trang bị hệ thống xe lửa phục vụ miễn phí đưa du khách tham quan toàn cảnh Đại Nam Văn Hiến với nhiều trạm dừng thời gian hoạt động liên tục suốt ngày Khu du lịch Đại Nam có dịch vụ cho cho thuê đa dạng phương tiện tham quan phục vụ cho du khách với sách giá tốt sau: trường đua Đại Nam có trang bị hệ thống xe bus điện phục vụ miễn phí đưa du khách tham quan trường đua khu du lịch Đại Nam với thời gian hoạt động liên tục ngày 31 Với phương tiện tham quan vui nhộn xe đạp đôi xe điện Mini Scooter, du khách có trải nghiệm thú vị suốt thời gian tham quan, nghỉ dưỡng khu du lịch Đại Nam Ngồi cho th phịng họp mặt tiệc cưới Các cơng trình bật khu du lịch Đại Nam như: Ngũ Hành Sơn – Dãy núi nhân tạo dài Việt Nam, Bảo Tháp, Đền Đại Nam – Đền thờ lớn Việt Nam, dịng Bảo Giang, hồ Ngọc Bích, quảng trường Đại Nam, khu vui chơi giải trí, vườn thú, siêu thị, biển trường đua Đại Nam 2.3.6 Các hoạt động khác Thuê cảnh quan quay phim chụp ảnh khu du lịch Đại Nam: khu du lịch Đại Nam với cơng trình kỳ vĩ, tráng lệ, thiết kế theo lối kiến trúc Cổ Loa Thành Kinh Thành Huế phim trường lý tưởng cho đoàn phim thực dự án phim cổ trang, cải lương, ca nhạc, v.v… Bên cạnh đó, khu du lịch Đại Nam cịn có đại cảnh hồnh tránh thơ mộng phù hợp cho cặp đôi thực ảnh cưới ngoại cảnh Cho thuê âm thanh: khu du lịch Đại Nam khu du lịch có diện tích lớn Việt Nam đầu từ nhiều hạng mục cơng trình mang tầm cỡ quốc tế Vì địa điểm lý tưởng để đồn thể, cơng ty, v.v…tổ chức kiện, hoạt động kết nối đội nhóm, buổi gala dinner, tổng kết cuối năm, v.v…Để đáp ứng nhu cầu du khách, khu du lịch Đại Nam có cho thuê hệ thống trang thiết bị âm chất lượng cao với đầy đủ cấp độ, phục vụ nhu cầu đa dạng quý du khách Dịch vụ cho thuê phòng họp – mặt tiệc cưới: Khu du lịch Đại Nam tọa lạc vị trí trọng điểm, dễ dàng kết nối với trung tâm hành khu cơng nghiệp lớn tỉnh Bình Dương nên nhiều công ty, sở ban ngành chọn làm địa điểm tổ chức buổi hội thảo, hội nghị nhiều kiện lớn năm Để đáp ứng nhu cầu đa dạng quý khách, khu du lịch Đại Nam có thiết kế đầy đủ loại phịng hội nghị với nhiều diện tích khác nhau, trang bị đầy đủ thiết bị hỗ trợ: máy chiếu, hình, bảng trắng, flip chart, v.v… Ẩm thực: Cơng ty Cổ Phần Đại Nam ban hành sách niêm yết giá toàn sản phẩm, dịch vụ hệ thống nhà hàng, quán ăn, phân bố rộng khắp khuôn viên khu du lịch Đại Nam Đặt biệt, đối tác thuộc hệ thống nhà hàng, quán ăn khu du lịch Đại Nam tuyển chọn 32 theo qui trình nghiêm ngặt Ban Giám Đốc công ty xét duyệt Tất đồ ăn, thức uống phục vụ kiểm tra khắt khe nguồn gốc xuất xứ chất lượng theo quy định, đảm bảo vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm trước phục vụ du khách Dịch vụ ăn uống khu du lịch Đại Nam phục vụ gần 100 ăn khác đa dạng hấp dẫn, từ thức ăn nhanh đơn giản xúc xích nướng, cá viên chiên, bị viên chiên, v.v… đến ăn đặc sản, hải sản cao cấp; đảm bảo cung cấp cho quý khách bữa ăn chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm Ngồi có hệ thống khách sạn Trường Thành Đại Nam Spa 2.3.7 Nhận xét chung thực trạng phát triển khu du lịch Đại Nam Khu du lịch Đại Nam khu du lịch có quy mơ lớn nước với nhiều cơng trình kiến trúc độc đáo đạt nhiều kỷ lục quốc gia Rất có tiềm phát triển, năm hoạt động vừa qua thu hút nhiều khách tham quan đến vui chơi, giải trí, nhiều khách du lịch bảy tỏ hài lòng sản phẩm dịch vụ mà Đại Nam cung cấp Nhân viên phục vụ khu du lịch đông mang lại cho du khách cảm giác gần gũi Các trò chơi khu du lịch đa dạng làm hài lòng du khách So sánh Đại Nam với Đầm Sen, Suối Tiên Đầm Sen, Suối Tiên có trị chơi khách du lịch u thích nhiều, trò chơi đồng bộ, thường xuyên nâng cấp Còn Đại Nam, hầu hết khách du lịch đến khu vui chơi giải trí dần khơng đồng bộ, nâng cấp theo thời gian trị chơi bị xuống dốc nên trò chơi khu du lịch Đại Nam không bán vé Tuy nhiên, thu hút khách so với tiềm có thật chưa tương xứng, lượng du khách đến khu du lịch Đại Nam khiêm tốn, du khách nơi khác đến họ chưa hiểu nhiều sức hấp dẫn điểm đến vùng đất Bình Dương Nhắc đến du lịch Bình Dương biết khu du lịch Đại Nam, song theo nhiều du khách khu du lịch đối tượng phù hợp nhiều với đối tượng du khách trẻ em với gia đình Nguyên nhân du lịch Bình Dương khơng thu hút khách du lịch nhiều khu du lịch sinh thái, công viên, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí,…khơng đáp ứng nhu cầu du khách, chưa tạo liên kết nên khơng giữ chân khách du lịch Ngồi ra, khu du lịch Đại Nam nằm trung tâm cơng nghiệp Bình Dương sở hạ tầng, cơng trình cơng cộng, hệ thống giao 33 thơng chưa hỗ trợ tốt cho tiềm phát triển lâu dài Hầu hết, Bình Dương giao thơng lại đường bộ, chưa có đường hàng khơng, đường sắt,… 34 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THU HÚT DU KHÁCH ĐẾN VỚI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM – TỈNH BÌNH DƯƠNG 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Dựa vào kết phân tích chương 2: Thực trạng khai thác du lịch khu du lịch Đại Nam – Bình Dương, để du lịch Bình Dương phát triển bền vững, trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn Đề án Quy hoạch phát triển Du lịch tỉnh Bình Dương năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 đề thật khơng dễ dàng Bình Dương cịn nhiều tiềm du lịch chưa phát huy phát huy chưa hết Du lịch làng nghề Bình Dương thiếu đầu tư, khơng có sức hấp dẫn, thiếu hỗ trợ Du lịch vườn, sông phát triển Bình Dương chưa phục hồi phát triển mạnh du lịch Tại xuất nhiều khu du lịch rộng từ vài đến hàng trăm với đa dạng loại hình phục vụ du khách khu du lịch Lạc Cảnh Đại Nam Văn Hiến, khu du lịch Phương Nam, khu du lịch Xanh Dìn Ký,… Du lịch Bình Dương cịn nhiều vấn đề cần khắc phục, sửa chữa phục hồi lại du lịch sinh thái, du lịch thôn quê, du lịch làng nghề quy hoạch, bảo vệ môi trường, phải có sách rõ ràng, cụ thể, hấp dẫn, thơng thống nhà đầu tư Cần phát triển tour du lịch ngắn ngày phù hợp với du khách tỉnh lân cận đến Bình Dương Tăng cường quảng bá, hỗ trợ công ty du lịch đưa khách đến với tỉnh Bình Dương Theo Quy hoạch/Đề án/Kế hoạch Sở Văn hóa Thơng tin Du lịch Bình Dương thời gian tới du lịch thể thao cao cấp (đánh golf) kết hợp tham quan khu, điểm du lịch không gian khu du lịch văn hóa thể thao Đại Nam, Phương Nam Resort, An Lâm Sài Gịn River, du lịch Xanh Dìn Ký Chủ đầu tư khu du lịch Đại Nam cho biết, thời gian tới đầu tư thêm bến thủy để kết nối tuyến đường sông nhằm phục vụ nhu cầu đa dạng du khách 3.2 GIẢI PHÁP CỤ THỂ 3.2.1 Hiện trạng khai thác liên kết tuyến du lịch Du lịch Bình Dương hưởng ứng Chương trình “Người Việt Nam du lịch Việt Nam” Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch phát động đón đồn du 35 khách Chương trình du lịch liên kết vùng Đông Nam Bộ Đây tuyến sản phẩm liên vùng công bố Hội nghị liên kết phát triển du lịch vùng Đông Nam Bộ tổ chức Tây Ninh bao gồm: tuyến (1) TP.Hồ Chí Minh - Tây Ninh - Bình Dương với chủ đề “Sắc xanh ngày mới”, “Chinh phục nhà Nam Bộ"; tuyến (2) TP.Hồ Chí Minh - Bình Dương - Bình Phước với chủ đề “Tình đất đỏ miền Đơng”; tuyến (3) TP.Hồ Chí Minh - Đồng Nai - Bà Rịa Vũng Tàu với chủ đề “Thiên nhiên xanh mát, sắc biển hòa ca” Các tour chủ yếu thiết kế cho gói ngày đêm [10] * Thành phố Hồ Chí Minh – Bảo tàng Bình Dương - Khu du lịch Đại Nam (1 ngày) + 05h30: Xe đón khách điểm hẹn, khởi hành Thủ Dầu Một – Bình Dương Trên đường đi, đoàn ghé dùng điểm tâm sáng + 08h30: Đồn đến tham quan Bảo tàng Bình Dương Đây nơi lưu giữ di sản văn hóa vật thể từ xuất sống sơ khai người, vật dân tộc học sưu tập ngành nghề thủ công truyền thống + 09h30: Kết thúc tham quan Bảo tàng Bình Dương, đồn di chuyển đến khu du lịch Đại Nam + 10h15: Quý khách đến với khu du lịch Đại Nam Văn Hiến Đoàn di chuyển tham quan Đền thờ, núi Bảo Sơn, Bảo tháp, Thành Đại Nam + 11h30: Quý khách dùng cơm trưa nhà hàng khu du lịch Đại Nam + 13h00: Tham quan vườn bách thú Đại Nam, vườn thú mở Việt Nam Ở đây, du khách quan sát thú nuôi môi trường sinh thái tự nhiên + 14h00: Quý khách tham gia chơi trò chơi khu vui chơi giải trí Đại Nam với 40 trị chơi đủ cấp độ Trong đó, trị chơi tàu lượn siêu tốc có đường ray dài Việt Nam (Chi phí tự túc) +15h30: Đồn di chuyển qua Biển Đại Nam, nghỉ ngơi chổ tham quan tắm biển Ở đây, sóng biển đánh gió với kiểu tạo sóng khác + 17h00: Quý khách tạm biệt khu du lịch Đại Nam, trở thành phố Hồ Chí Minh * Đồng Nai – Bình Dương (2 ngày đêm) 36 - Ngày 1: Đồng Nai – Văn miếu Trấn Biên – Khu du lịch Đại Nam + 06h30: Xe đón khách Đồng Nai Ăn sáng đường + 07h30: Đoàn đến địa điểm Văn miếu Trấn Biên – văn miếu xây dựng 1715 Đàng Trong, nơi tôn vinh Khổng Tử danh nhân văn hóa nước Việt Tại đây, quý khách khám phá tượng danh nhân loài hoa ven hồ + 09h00: Quý khách di chuyển tham quan vườn trái Út Tiêu Đến nơi đây, bạn choáng ngợp trước không gian rộng lớn, tràn ngập loại trái khác để thưởng thức Đặc biệt, nơi tiếng với ăn đặc sản cá nướng, bánh xèo + 10h30: Quý khách tiếp tục đến với khu du lịch Bửu Long, mệnh danh Vịnh Hạ Long phương Nam Đến đây, quý khách viếng chùa Bửu Phong, dựng lên năm 1616 hòa Bửu Phong thiền sư xây dựng Quý khách dùng cơm trưa nhà hàng Du Long + 12h00: Xe đưa quý khách đến với vùng đất Thủ Dầu Một Bình Dương – vùng đất anh hùng, giàu truyền thống dân tộc + 13h00: Đoàn đến Khu du lịch Đại Nam Quý khách tham quan Đền thờ, Bảo Tháp, dòng Bảo Giang, dãy núi Ngũ Hành Sơn + 14h00: Tham quan vườn bách thú, vườn thú mở Việt Nam Ở đây, du khách quan sát thú nuôi môi trường sinh thái tự nhiên + 15h00: Đoàn di chuyển qua Biển Đại Nam, nghỉ ngơi chổ tham quan tắm biển Ở đây, sóng biển đánh gió với kiểu tạo sóng khác + 17h00: Quý khách nhận phòng nghỉ ngơi dùng cơm tối nhà hàng Bạch Đằng Quý khách tự khám phá chợ đêm – phố Bạch Đằng đêm - Ngày 2: Bình Dương – nhà cỗ Trần Văn Hổ - nhà thờ Chánh Tòa Phú Cường – Chùa Bà - chùa Hội Khánh – nhà tù Phú Lợi + 07h30: Đoàn dùng bữa ăn sáng khách sạn Quan sát sống sinh hoạt thường ngày người dân nơi + 08h30: Đoàn di chuyển tham quan nhà cỗ Trần Văn Hổ tọa lạc số 18, đường Bạch Đằng, phường Phú Cường, thị xã Thủ Dầu Một, Bình Dương, 37 nguyên Đốc Phủ Sứ thời thuộc Pháp Đến đây, quý khách tìm hiểu kiến trúc ngơi nhà cỗ + 09h30: Đồn di chuyển đến nhà thờ Chánh Tòa Phú Cường với kiến trúc độc đáo, màu sắc hòa nhã, mang phong cách Gothic + 10h30: Du khách đến với Miếu Bà Thiên Hậu, hay người dân gọi Chùa Bà Bình Dương Đây ngơi chùa tiếng Bình Dương hội người Việt gốc Hoa xây dựng đóng góp để thờ Thiên Hậu Thánh Mẫu Hàng năm, vào ngày rằm tháng Giêng âm lịch, lễ hội chùa Bà thu hút hàng vạn người đến từ khắp nước cúng bái,… + 11h30: Đoàn khởi hành dùng cơm trưa du thuyền + 14h00: Đoàn tham quan chùa Hội Khánh Đây chùa lớn Bình Dương, có cơng trình tơn giáo lâu đời, tiêu biểu cho chùa cổ Chùa giữ kỉ lục tượng Phật nhập niết bàn nằm mái dài châu Á + 15h00: Quý khách di chuyển tham quan Nhà Tù Phú Lợi, mệnh danh “Địa ngục trần gian” + 16h00: Xe đưa đoàn khởi hành lại Đồng Nai Kết thúc chuyến tham quan * Thành phố Hồ Chí Minh – Củ Chi – Đại Nam (1 ngày) + 06h30: Đón khách điểm hẹn khởi hành Củ Chi + 07h00: Dùng bữa ăn sáng (bánh canh) + 08h00: Đến địa đạo Củ Chi, xem phim tư liệu, khám phá đoạn hầm địa đạo, tìm hiểu đời sống dân du kích Củ Chi xưa, bếp Hồng Cầm, thưởng thức khoai mì với muối vừng + 09h00: Đến viếng đền Bến Dược – tưởng niệm anh hùng liệt sĩ hy sinh hai kháng chiến chống Pháp chống Mỹ + 10h15: Xe đưa đoàn đến khu du lịch Đại Nam Quý khách tham quan đền thờ, dãy núi Bảo Sơn + 11h30: Đoàn ăn trưa nhà hàng tự vui chơi + 16h00: Khởi hành thành phố Hồ Chí Minh 3.2.2 Tăng cường quảng bá du lịch cho khu du lịch Đại Nam - Sử dụng phương tiện thông tin đại chúng: tạp chí, báo chí, truyền hình, đài phát thanh,… phương tiện có khả truyền tải thơng tin rộng rãi đến du khách 38 - Đưa du khách thành kênh quảng cáo, thông tin truyền miệng du khách hình thức quảng cáo tốt nhất, nên cần xây dựng hình ảnh chất lượng tốt khu du lịch - Phát hành thiết kế tờ rơi, đưa thông tin khu du lịch nhiều ngôn ngữ - Tổ chức các hội thảo, tiệc cưới, chụp ảnh ngoại cảnh,…thường xuyên nhẳm quảng bá, giới thiệu hình ảnh khu du lịch - Đưa thơng tin khu du lịch trang web du lịch trang thông tin khác - Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ cho cộng đồng dân cư tham gia kinh doanh du lịch góp phần quảng bá điểm đến, hình ảnh du lịch địa phương 3.2.3 Đào tạo cán - nhân viên du lịch - Mọi cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Đại Nam đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ, tác phong làm việc phẩm chất đạo đức nghề nghiệp - Các cán bộ, nhân viên đào tạo qua định hướng, đạo, công việc ngày qua lớp tập huấn, đào tạo chuyên môn tổ chức riêng - Đội ngũ nhân tuyển dụng đào tạo để hiểu rõ lịch sử hình thành phát triển, lĩnh vực kinh doanh công ty - Hằng năm, nhân viên đào tạo kiến thức, kỹ chuyên sâu - Cán bộ, nhân viên tiềm chọn lọc đào tạo quản lý để có hội thăng tiến - Thành lập đội ngũ tình nguyện viên hướng dẫn, hỗ trợ khách du lịch 39 C KẾT LUẬN Với tốc độ phát triển vượt bậc ngành du lịch giới, du lịch Việt Nam năm gần đạt tốc độ tăng trưởng cao Trong định phê duyệt “Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030” với mục tiêu năm 2025, Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn, phấn đấu thuộc nhóm ba quốc gia dẫn đầu phát triển du lịch khu vực Đơng Nam Á 50 quốc gia có lực cạnh tranh du lịch hàng đầu giới, tất 14 tiêu chí lực cạnh tranh du lịch tăng, phù hợp với yêu cầu phát triển bền vững Du lịch thực ngành kinh tế mũi nhọn phát triển bền vững Việt Nam trở thành điểm đến đặc biệt hấp dẫn, thuộc nhóm 30 quốc gia có lực cạnh tranh du lịch hàng đầu giới, đáp ứng đầy đủ yêu cầu mục tiêu phát triển bền vững Khu du lịch Đại Nam nơi tôn vinh niềm tự hào dân tộc, nhắc nhở cháu cội nguồn, truyền thống dựng nước giữ nước dân tộc Việt Nam; có sứ mệnh cao mang đến giá trị văn hóa, tâm linh điều may mắn, tốt đẹp cho du khách đến tham quan, mang tính cội nguồn văn hóa, tốt lên vẻ đẹp đất nước, người Việt Nam Đề tiếp tục phát triển hoạt động du lịch Đại Nam, đem lại hiệu kinh doanh du lịch không ngừng đầu tư, mở rộng phát triển trở thành khu du lịch văn hóa - thể thao tầm cỡ quốc tế Không dừng lại kỷ lục đạt được, khu du lịch Đại Nam tiếp tục triển khai mở rộng, nâng cấp dịch vụ vui chơi giải trí đại, theo xu hướng giới đáp ứng nhu cầu thị hiếu du khách thập phương Cần thực giải pháp tuyên truyền, quảng bá cho khu di tích nhằm thu hút du khách thời gian tới đồng thời trọng đầu tư nhiều cho sở vật chất kĩ thuật phục vụ cho hoạt động du lịch 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) “So sánh hoạt động maketing khu du lịch Đại Nam với số khu du lịch giải trí khác Đầm Sen, Madagui, Suối Tiên” (2) Nguyễn Thị Thu Hương (2017), “Thực trạng giải pháp phát triển ngành du lịch Việt Nam nay”, Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Cơng nghiệp (3) Đàm Thị Nhung (2013), “Văn hóa giải trí cơng cộng khu du lịch Đại Nam, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương”, Báo cáo tốt nghiệp ngành Lịch sử, Trường Đại học Thủ Dầu Một (4) Nguyễn Minh Tuệ (Chủ biên) (2012), Địa lý du lịch Việt Nam, Nxb Giáo dục Việt Nam (5) PGS.TS Nguyễn Minh Tuệ, TS Vũ Đình Hịa (2017), Địa lý du lịch sở lí luận thực tiễn phát triển Việt Nam, Nxb Giáo dục Việt Nam (6) Huỳnh Thị Bích Tuyền (2012), “Định hướng bảo tồn tài nguyên du lịch nhân văn tỉnh Bình Dương phục vụ du lịch”, Luận văn thạc sĩ Địa lý học, Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (7) Nguyễn Lê Xuân Thảo (2012), “Thực trạng định hướng phát triển du lịch tỉnh Bình Dương”, Luận văn thạc sĩ Địa lý học, Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (8) Nhóm tri thức Việt (2013), Non nước Việt Nam 63 tỉnh thành, Nxb Thời đại (9) Bùi Thị Hải Yến (2012), Tuyến điểm du lịch Việt Nam, Nxb Giáo dục Việt Nam (10) https://sovhttdl.binhduong.gov.vn/tin-tuc/du-lich-binh-duong-huongung-chuong-trinh-nguoi-viet-nam-di-du-lich-viet-nam-do-bo-vhttdl-phatdong-va-don-doan-du-khach-dau-tien-cua-chuong-trinh-du-lich-lien-ketvung-dong-nam-bo-1746.html, Ngày truy cập: 25/10/2020 (11) http://dulichbinhduong.org.vn/tiem-nang-du-dich-cua-binh-duong, ngày truy cập: 25/10/2020 (12) http://khudulichdainam.vn/, Ngày truy cập: 01/10/2020 (13) http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/docs/908, Ngày truy cập: 01/11/2020 41 PHỤ LỤC Một số hình ảnh khu du lịch Đại Nam – tỉnh Bình Dương Nơng trại “càng cua” Khu vui chơi giải trí 42 Đền thờ Vườn bách thú 43 Biển Đại Nam Trường đua 44 Tàu lượn siêu tốc Hành trình mạo hiểm từ cao 45 ... trạng phát triển khu du lịch Đại Nam 33 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THU HÚT DU KHÁCH ĐẾN VỚI KHU DU LỊCH ĐẠI NAM – TỈNH BÌNH DƯƠNG 35 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .35 3.2 GIẢI PHÁP CỤ THỂ... luận du lịch du khách - Chương 2: Thực trạng khai thác du lịch khu du lịch Đại Nam – Bình Dương - Chương 3: Giải pháp thu hút du khách đến với khu du lịch Đại Nam – Bình Dương B NỘI DUNG CHƯƠNG 1:... ta có nhiều địa điểm du lịch tiếng, hàng năm thu hút nhiều khách du lịch nước đến tham quan Khu du lịch Đại Nam khu du lịch tiếng Bình Dương, đến với khu du lịch Đại Nam đến với giá trị mang tính