Bài viết Năng lực cần có của cố vấn học tập đáp ứng vai trò tư vấn học tập và hướng nghiệp cho sinh viên ngành xã hội bàn về vai trò của cố vấn học tập trong tư vấn học tập và hướng nghiệp và những nội dung cần đẩy mạnh tư vấn và năng lực cố vấn học tập cần có để thực hiện tư vấn học tập và hướng nghiệp cho sinh viên ngành xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!
NĂNG LỰC CẦN CÓ CỦA CỐ VẤN HỌC TẬP ĐÁP ỨNG VAI TRÕ TƢ VẤN HỌC TẬP VÀ HƢỚNG NGHIỆP CHO SINH VIÊN NGÀNH XÃ HỘI Nguyễn Thị Phú1 Đặt vấn đề Quyết định số 43/2007/QBGDT Thứ trưởng Bành Tiến Long ký ngày 15/08/2007 việc Ban hành Quy chế đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín bắt buộc trường chuyển dần sang đào tạo theo hệ thống tín Cùng với theo đổi hệ thống đào tạo, vai trò cán bộ, giảng viên nhiệm vụ xuất hiện, cố vấn học tập (CVHT) chức danh gắn liền với hệ thống đào tạo theo tín trường đại học, cao đẳng Cố vấn học tập người tư vấn hỗ trợ sinh viên phát huy tối đa khả học tập, rèn luyện nghiên cứu khoa học, lựa chọn đăng ký học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp khả tìm việc làm sau trường, theo dõi trình học tập, rèn luyện sinh viên nhằm giúp sinh viên điều chỉnh kịp thời đưa lựa chọn trình học tập, đồng thời quản lý, hướng dẫn đạo lớp phân công phụ trách Với định nghĩa trên, CVHT không tư vấn việc học tập, sinh hoạt trường mà bao hàm nhiều mặt hoạt động học tập, đời sống tâm lý việc lựa chọn nghề nghiệp tương lai sinh viên Ở trường, phân cơng cơng tác CVHT chuyên viên, giáo vụ khoa, giáo viên chủ nhiệm kiêm nhiệm CVHT, có trường gọi người làm công tác CVHT giáo viên chủ nhiệm lớp học truyền thống trước chuyển sang đào tạo theo tín Dù với tên gọi nào, vai trị CVHT ảnh hưởng đến trình học tập lựa chọn nghề nghiệp sinh viên Nhiệm vụ CVHT theo liệt kê có nhiều cơng việc nặng nề Ở viết này, chúng tơi khai thác khía cạnh tư vấn học tập tư vấn hướng nghiệp cho sinh viên, hai lĩnh vực gắn kết chặt chẽ với Khi bắt đầu trình học tập, sinh viên cần phải có định hướng nghề nghiệp cho có định hướng nghề nghiệp, sinh viên cần hoạch định chiến lược học tập để đạt mục tiêu? ThS – Viện Nghiên cứu Giáo dục, trường Đại học Sư phạm TP HCM 73 Vai trò cố vấn học tập tƣ vấn học tập hƣớng nghiệp Hiện nay, đa số trường đại học, cao đẳng ban hành quy chế quy định chức năng, nhiệm vụ, cơng việc CVHT, tiêu chuẩn cần có sách phúc lợi, khen thưởng CVHT Trong đó, nhiệm vụ CVHT mà đa số trường quy định là: - Học tập, nghiên cứu, nắm vững mục tiêu giáo dục, nội dung, chương trình, phương pháp đào tạo, quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo, quy định, nội quy trường học tập, rèn luyện công tác sinh viên trường; thường xuyên cập nhật thay đổi, bổ sung quy chế, quy định, nội quy để tư vấn, hỗ trợ giúp đỡ sinh viên trình học tập, rèn luyện trường; - Nắm rõ chức năng, nhiệm vụ đơn vị liên quan công tác sinh viên để hướng dẫn sinh viên cách tìm hiểu thơng tin, liên hệ cơng việc kênh, việc, đối tượng; - Tư vấn cho sinh viên cách thức xây dựng kế hoạch học tập cho tồn khóa học; hướng dẫn sinh viên đăng ký học phần học kỳ để hoàn thành kế hoạch học tập; tư vấn lựa chọn nghề nghiệp; - Nắm danh sách lớp, thông tin cá nhân sinh viên; đề cử Ban cán lớp thông qua bầu cử lớp để trường phê duyệt; - Thơng qua tình hình, kết học tập sinh viên để tư vấn, hướng dẫn sinh viên việc đăng ký, điều chỉnh kế hoạch học tập cho phù hợp với lực hồn cảnh; - Thực cơng tác đánh giá kết rèn luyện sinh viên (phổ biến quy định đánh giá, hướng dẫn thực hiện, chủ trì họp lớp đánh giá), hướng dẫn sinh viên thực khiếu nại, điều chỉnh, đánh giá bổ sung theo quy định, tiến độ; - Hướng dẫn, khuyến khích, tạo điều kiện cho sinh viên tham gia hoạt động học thuật, nghiên cứu khoa học; hoạt động văn, thể, mỹ lành mạnh, bổ ích; - Nắm tình hình chung lớp phụ trách (về mặt học tập, đời sống, sinh hoạt) thông qua báo cáo Ban cán lớp; hướng dẫn, tư vấn cho sinh viên trình học tập, rèn luyện trường vấn đề khác có liên quan; - Chủ trì họp lớp xét khen thưởng, kỷ luật sinh viên thuộc lớp phụ trách; đề nghị khen thưởng, kỷ luật sinh viên thuộc lớp phụ trách gửi khoa; 74 - Tham dự họp Hội đồng xét khen thưởng – kỷ luật sinh viên sinh viên thuộc lớp phụ trách để phát biểu ý kiến, đề xuất hình thức khen thưởng, kỷ luật không quyền biểu quyết; - Thực chế độ báo cáo theo yêu cầu ban chủ nhiệm khoa Theo vấn số giảng viên chuyên ngành xã hội, họ giảng viên phân công công tác chủ nhiệm kiêm CVHT Công việc họ tư vấn cho sinh viên tất vấn đề mà sinh viên thắc mắc Tuy nhiên, thơng thường khơng có nhiều trường hợp sinh viên cần tư vấn từ CVHT, có trường hợp giảng viên nói chẳng thấy hỏi Những vấn đề liên quan đến việc học tập đăng ký học phần, điểm số, hoạt động, rèn luyện… em hỏi giáo vụ khoa Các em hỏi phương pháp học tập, nghiên cứu khoa học, em có đăng ký nghiên cứu khoa học làm đề tài làm việc trực tiếp với giảng viên hướng dẫn Về tư vấn hướng nghiệp, năm khoa tổ chức lần gặp sinh viên vào lúc em bắt đầu lựa chọn chuyên ngành, lúc em có thắc mắc Ban chủ nhiệm khoa giảng viên trả lời trực tiếp Tuy nhiên, theo trao đổi giảng viên, với số lượng sinh viên trăm/khóa học câu hỏi giải đáp buổi giúp em hướng nghiệp tốt Đặc biệt sở trường, lực em khác biệt nên buổi tư vấn chủ yếu để lựa chọn ngành học công việc chung chung ngành học em lựa chọn 2.1 Tƣ vấn học tập Với nhiệm vụ nêu trên, cơng việc ảnh hưởng đến hoạt động học tập sinh viên CVHT cần phải làm: - Trước tiên phải giúp sinh viên hiểu rõ quy chế, quy định nhà trường, thủ tục đăng ký học phần, theo dõi kết học tập, hình thức kiểm tra đánh giá sinh viên học tập, rèn luyện… - Tiếp theo, CVHT cần tư vấn cho sinh viên xác định động học tập cách đắn, tư vấn phương pháp học tập đại học hiệu quả, cách tìm khai thác tài liệu, hướng dẫn phương pháp nghiên cứu khoa học Đặc biệt hình thành phương pháp tự học Tự học thực lớp lên lớp Quá trình tự học tiến hành nhiều phương tiện khác nhau, đặc biệt phương tiện công nghệ thông tin tạo điều kiện cho trình tự học tạo nên chất lượng tự học cao Khi có lực tự học, sinh viên chủ động, tích cực với kế hoạch học tập 75 - CVHT theo dõi sát trình học tập rèn luyện sinh viên, cảnh báo biến động, sa sút trình học, hỗ trợ sinh viên cải thiện Rèn luyện cho sinh viên thói quen viết nhật ký học tập cho môn học, học kỳ để theo dõi tiến trình học tập nhằm kịp thời khắc phục việc học chậm tiến, thiếu tín chỉ… ảnh hưởng đến kết tốt nghiệp Theo chúng tôi, nhiệm vụ quan trọng tư vấn học tập cho sinh viên tư vấn cho sinh viên biết cách lập kế hoạch học tập suốt năm học đến tốt nghiệp, xây dựng kế hoạch cho học kỳ để đáp ứng mục tiêu đạt suốt khóa học đại học Muốn xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với lực định hướng nghề nghiệp sinh viên cần phải giúp sinh viên có nhìn tổng quan định hướng nghề chọn, tư vấn định hướng nghề có phù hợp với tính cách sinh viên khơng Khi có định hướng đúng, việc sinh viên cần làm xây dựng bước tiếp thu kiến thức kỹ Năm nhất, năm hai, năm ba, năm tư kiến thức cụ thể cần học gì, lập biểu đồ kiến thức tăng dần theo kiến thức nền, kể ngoại ngữ, tin học kỹ cần có để đáp ứng việc học tập việc làm sau Khi xây dựng kế hoạch học tập, sinh viên tự chủ thời gian học tập, điều chỉnh kịp thời kiến thức, kỹ thiếu hụt để việc học tập không bị gián đoạn đạt kết tốt 2.2 Tƣ vấn hƣớng nghiệp Hội thảo khoa học "Giải pháp gắn kết đào tạo với thị trường lao động Việt Nam" Trường ĐH KHXH&NV - ĐHQGHN tổ chức công bố số kết nghề nghiệp sinh viên trường: sinh viên thất nghiệp thiếu định hướng nghề; có tới 58,2% SV tốt nghiệp khơng biết xin việc đâu, 42% không đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng, 27% không xin việc lý ngành học khơng phù hợp với thị trường, chí có 18% SV khơng tìm việc nhà tuyển dụng khơng biết đến ngành đào tạo Nghề nghiệp tương lai đời người, thực tế nhiều em nhà trường phổ thông không tư vấn hướng nghiệp kỹ nên em lựa chọn ngành thi theo truyền thống gia đình, theo bạn bè, từ điểm số môn trội môn Khi vào đại học, sinh viên lựa chọn ngành học q trình học khơng tư vấn, nhiều em cịn khơng hình dung sau xin việc gì, khơng có định hướng cụ thể cho nghề nghiệp sau tốt nghiệp Trên thực tế, việc hướng nghiệp cho sinh viên, sinh viên ngành xã hội quan trọng Ví dụ, học ngành Ngữ văn nhiều em nghĩ học 76 xong ngành viết văn, làm thơ, dạy, làm báo chí, truyền hình… thực tế học Văn em làm ngành nghề đa dạng: làm văn hóa phịng ban văn hóa thông tin, làm truyền thông cho công ty, bệnh viện, làm quảng cáo, làm cơng an văn hóa, làm nhân sự… Có thể nói ngành học tùy vào tính cách, sở trường người đáp ứng nhiều lĩnh vực khác Một vấn đề hướng nghiệp mà sinh viên chưa tư vấn, nhiều khơng biết hỏi CVHT, cần phải trang bị cho kiến thức, kỹ cần thiết để phù hợp với ngành nghề em lựa chọn Nhiều em không tuyển dụng yếu ngoại ngữ, tin học, thiếu kỹ làm việc hợp tác nhóm, chí có em khơng biết kỹ tối thiếu máy móc in ấn, photo… nội dung khơng có chương trình dạy em cần phải tự học, tự trang bị cho Có thể thấy, dù CVHT trường, khoa có người làm cơng tác này, độc lập kiêm nhiệm có, việc phát huy vai trị tối đa CVHT chưa đạt hiệu mong muốn, vấn đề cốt lõi cần thiết cho học tập nghề nghiệp sinh viên Những nội dung cần đẩy mạnh tƣ vấn lực cố vấn học tập cần có để thực tƣ vấn học tập hƣớng nghiệp cho sinh viên ngành xã hội Trong bối cảnh ngành xã hội ngày có người lựa chọn học, trường không xin công việc theo định hướng lựa chọn tỉ lệ ngày cao, nhà trường, đặc biệt CVHT cần phải phát huy vai trò hỗ trợ sinh viên Khơng khó để nhận thấy, tỉ lệ sinh viên phổ thông giỏi thi vào ngành xã hội khiêm tốn, điểm chuẩn ngành xã hội ln thấp mơn tự nhiên, mặt trình độ thấp sinh viên cần định hướng tư vấn kịp thời để việc học tập hướng nghiệp đạt hiệu 3.1 Những nội dung cần đẩy mạnh tự vấn cho sinh viên - Đẩy mạnh tư vấn kỹ năng: kỹ lập kế hoạch; kỹ xây dựng mục tiêu; kỹ tự học, tự nghiên cứu, kỹ giải vấn đề; phương pháp học tập, nghiên cứu khoa học… kỹ giúp sinh viên tự chủ việc học tập, biết cách học để tiết kiệm thời gian hiệu Với ngành xã hội, địi hỏi phải có kỹ tự học, tự nghiên cứu để chọn lọc nội dung kiến thức cần thiết; kỹ phân tích giải vấn đề giúp sinh viên nắm bắt hiểu học nhanh hơn, sâu Hơn nữa, sinh viên năm phải tư vấn kỹ để tránh trường hợp em học kiến thức theo kiểu thuộc lòng, cách học nhiều sinh viên áp dụng ngày 77 - Cần tư vấn nghề nghiệp chi tiết, cụ thể cho sinh viên Ngành nghề em học làm mơi trường nào, ngành học môi trường nghề nghiệp lại yêu cầu kỹ khác nhau, kỹ cần cho ngành nghề Ví dụ làm nhân sự, bên cạnh kiến thức em cần phải có kỹ năng: nắm bắt tâm lý, đánh giá người, phân tích định hướng… kỹ khơng dạy nhà trường em phải tự trang bị thông qua sách tâm lý, người, học từ thầy cô, bạn bè cách đánh giá, định hướng nghề nghiệp… - Với sinh viên trường, cần tổ chức trang bị cho em kỹ mềm cần thiết: kỹ vấn xin việc, kỹ giao tiếp ứng xử, kỹ định vị thân Ngoài kiến thức chuyên mơn, chun ngành SV cần trang bị thêm kiến thức kỹ xã hội để hòa nhập dễ dàng với thị trường lao động sau tốt nghiệp Các chương trình tập huấn kỹ nên tổ chức thường xuyên, có chất lượng từ năm thứ đến năm thứ tư với nội dung tập huấn xếp phù hợp với tính chất năm học Ví dụ năm thứ nhất, SV cần trang bị kiến thức kỹ định vị thân xây dựng mục tiêu nghề nghiệp, năm thứ tư SV lại cần rèn kỹ tìm kiếm việc làm vấn xin việc… Chương trình tập huấn kỹ cần bổ sung vào chương trình học tập khóa mơn học mang tính thực hành cao cần giảng viên chuyên nghiệp giảng dạy kỹ đảm nhiệm 3.2 Những lực cố vấn học tập cần có Trong phân công nhiệm vụ CVHT trường liệt kê phần cho thấy nhiệm vụ CVHT nhiều nặng nề, phải theo sát sinh viên suốt trình học để hỗ trợ, điều chỉnh… để làm tốt vai trị mình, CVHT cần phải có kỹ sau: 3.2.1 Kỹ lắng nghe Kỹ quan trọng CVHT phải biết lắng nghe CVHT cần biết lắng nghe chăm chú, lắng nghe cách tôn trọng, tạo cho sinh viên gần gũi tin tưởng để thổ lộ hết điều cần tư vấn Thực tế cho thấy, CVHT tư vấn cho sinh viên chủ yếu qua phương tiện điện thoại, email, việc gặp trực tiếp hạn chế Vì thế, việc nói chuyện qua điện thoại hạn chế thời gian, hồn cảnh nên khơng thể tư vấn dài triệt để vấn đề sinh viên cần Email gaiir pháp hữu hiệu hơn, không tiếp xúc với sinh viên, CVHT không đánh giá tâm sinh lý, tính cách sinh viên để đưa giải pháp hợp lý Cho nên, để CVHT làm tốt vai trị, nhà trường, khoa, mơn cần có quy định cụ 78 thể cách làm việc CVHT, thời gian gặp trực tiếp tuần, tháng, học kỳ… Bên cạnh đó, yêu cầu sinh viên mạnh dạn thường xuyên làm việc với CVHT, điều giúp ích em rèn luyện kỹ giao tiếp 3.2.2 Kỹ phân tích giải vấn đề CVHT cần phải biết: - Xác định vấn đề sinh viên cần tư vấn, vấn đề trọng tâm, quan trọng, tập trung giải vấn đề cốt lõi trước - Kiểm tra thông tin cần tư vấn cho sinh viên, thông tin mới, thiết thực, đảm bảo thông tin đáng tin cậy để đưa giải đáp cho sinh viên - Tập trung vào việc đưa giải pháp phù hợp: vấn đề giải phù hợp với nhu cầu sinh viên chưa, sinh viên cần phải làm để thực giải pháp CVHT đưa Phân tích giải vấn đề giúp CVHT xác định mục tiêu nội dung cần tư vấn, xác định nội dung trọng tâm cách giải vấn đề sinh viên đưa cho hợp lý, đáp ứng nhu cầu sinh viên Tư vấn đòi hỏi CVHT phải nhanh nhạy, tinh tế, vấn đề xác định khơng đưa kết sai lệch, cách giải vấn đề không khơng phù hợp khiến sinh viên đạt kết không tốt học tập, hướng nghiệp 3.2.3 Năng lực chuyên môn Người tư vấn học tập tư vấn nghề nghiệp cần lực chuyên môn vững, sâu Có hiểu hết mơn học cần thiết cho ngành học, hiểu kỹ quan trọng hỗ trợ sinh viên học tập, hướng nghiệp giúp học thành công Những vấn đề kỹ thuật đăng ký học phần, thời gian đăng ký, thông tin học phần… sinh viên hỏi giáo vụ khoa, môn học cần thiết cho chuyên ngành để xây dựng kế hoạch học tập, kỹ cần có để học tập hiệu cần phải tư vấn trực tiếp từ người có chun mơn Trước đây, đào tạo theo niên chế, sinh viên xếp theo lịch học có sẵn, học kỳ học mơn khoa thời khóa biểu sinh viên đến lên lớp học, đến ngày thi, thi hỏng thi lại khơng cần phải có kế hoạch, phải suy nghĩ cần học mơn Khi đào tạo theo tín chỉ, thứ sinh viên phải tự chủ, học kỳ không đăng ký, đăng ký khơng đủ thơng báo học kỳ nghỉ học khơng lý do… Thế nên sinh viên cần tư vấn người am hiểu chuyên 79 môn, hỗ trợ họ xây dựng kế hoạch học tập thực trình học tập cách tốt 3.2.4 Am hiểu nghề nghiệp Có thể nói, tư vấn hướng nghiệp trường đại học mảng yếu, sinh viên chưa tiếp cận nhiều với chương trình tư vấn tổ chức nhỏ chuyên sâu Những buổi gặp gỡ, tư vấn đại trà hàng trăm sinh viên hiệu Đội ngũ CVHT cần phải phát huy vai trò hướng nghiệp cho sinh viên tốt Không CVHT cần phải biết ngành sinh viên học làm nghề mà nghề cần trang bị kỹ để thành cơng nghiệp Trong khảo sát đề tài “Đánh giá thái độ học sinh việc học tập môn Ngữ văn số trường THPT Tp.HCM”, 90% học sinh cho em không lựa chọn nghề nghiệp theo ngành Văn tỉ lệ gần (85,7%) cho biết em học Văn để làm ngành học mà người học làm nghề đa dạng: làm từ lĩnh vực kinh tế, trị đến văn hóa, nghệ thuật, truyền thơng Điều chứng tỏ việc hiểu biết ngành xã hội, đặc biệt ngành Văn học sinh hạn chế Tuy chưa thực khảo sát lựa chọn ngành nghề trường đại học sinh viên ngành Văn với kết từ hội thảo trường ĐHKHXH&NV – ĐHQGHN với công tác hướng nghiệp đốn kết Từ đó, nói vai trị CVHT tư vấn quan trọng Định hướng nghề nghiệp tốt hay không phụ thuộc vào mức độ am hiểu CVHT Muốn vậy, CVHT khơng phải tìm hiểu chi tiết ngành nghề, cịn phải tìm hiểu kỹ cần thiết phục vụ cơng việc làm để thành công với công việc để tư vấn cho sinh viên Một CVHT muốn làm tốt nhiệm vụ cần phải có thời gian đầu tư cho cơng việc, cần có đãi ngộ xứng đáng cho công tác Thực tế đa số CVHT từ trường giang viên kiêm nhiệm Ngoài việc giảng dạy, nghiên cứu khoa học, nâng cao trình độ kiêm nhiệm thêm CVHT kéo theo cơng việc hành báo cáo định kỳ, theo dõi sinh viên… tiêu tốn nhiều thời gian, công sức giảng viên nên việc tư vấn, hỗ trợ sinh viên hiệu Kết luận Chất lượng đào tạo qua kết học tập sinh viên mà kết sinh viên trường tuyển dụng Chất lượng đào tạo nhà trường cằng đánh giá tốt có sinh viên thất nghiệp Vì thế, nhà 80 trường cần phát huy tốt vai trò CVHT tư vấn học tập hướng nghiệp nhiệm vụ cấp thiết cần phải thực để nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu xã hội TÀI LIỆU THAM KHẢO Hồng Hạnh (2011), sinh viên thất nghiệp thiếu định hướng nghề, www.dantri.com.vn Kỷ yếu hội thảo "Giải pháp gắn kết đào tạo với thị trường lao động Việt Nam" Trường ĐH KHXH&NV – ĐHQGHN tổ chức ngày 9/12/2011 Nguyễn Thị Phú, Đề tài NCKH cấp sở “Đánh giá thái độ học sinh việc học tập môn Ngữ văn số trường THPT Tp.HCM”, đề tài thực 81 ... trọng tư vấn học tập cho sinh viên tư vấn cho sinh viên biết cách lập kế hoạch học tập suốt năm học đến tốt nghiệp, xây dựng kế hoạch cho học kỳ để đáp ứng mục tiêu đạt suốt khóa học đại học Muốn... việc, đối tư? ??ng; - Tư vấn cho sinh viên cách thức xây dựng kế hoạch học tập cho tồn khóa học; hướng dẫn sinh viên đăng ký học phần học kỳ để hoàn thành kế hoạch học tập; tư vấn lựa chọn nghề nghiệp; ... nhiệm có, việc phát huy vai trị tối đa CVHT chưa đạt hiệu mong muốn, vấn đề cốt lõi cần thiết cho học tập nghề nghiệp sinh viên Những nội dung cần đẩy mạnh tƣ vấn lực cố vấn học tập cần có để