Đánh giá các hoạt động quản trị của doanh nghiệp

Mục lục Lời nói đầu Phần I: Giới thiệu khái quát chung về Công ty Sông Đà II. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. Phần II: Đánh giá các kết quả hoạt động qua các giai đoạn của Doanh nghiệp. I. Các giai đoạn phát triển qua các năm kinh doanh của Công ty Sông Đà II II. Kết quả qua các mặt hoạt động kinh doanh của Doanh Nghiệp. Phần III: Đánh giá các hoạt động quản trị của Doanh Nghiệp. I. Cơ cấu tổ chức quản trị của Doanh Nghiệp. 1. Cơ cấu tổ chức. 2. Những thiếu sót trong kinh doanh của Doanh nghiệp A. Năng lực thiết bị máy hiện đại. B. Công tác quản lý cán bộ và lao động. C. Công tác quản lý kinh tế tài chính. II. Định hớng mục tiêu nhiệm vụ từ 2005 - 2010. III. Các giải pháp thực hiện. 1. Giải pháp đầu t 2. Giải pháp thị trờng 3. Giải pháp tổ chức sản xuất. 4. Giải pháp quản lý kỹ thuật chất lợng. 5. Giải pháp nhân lực và đào tạo. 6. Giải pháp kinh tế tài chính 7. Công tác bảo đảm đời sống. 8. Công tác thi đua IV. Những thuận lợi khó khăn và thách thức. 1. Những thuận lợi cơ bản. 2. Những thách thức Phần IV: Kết luận 1 lời mở đầu Kể từ khi nền kinh tế chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trờng, hoạt động sản xuất kinh doanh có nhiều biến đổi, các doanh nghiệp t nhân cũng nh nhà nớc đua nhau cạnh tranh chiếm lĩnh thị trờng cho mình rất gay gắt và quyết liệt. Nếu nh trớc đây các doanh nghiệp chỉ lo tới việc làm sao hoàn thành đợc các chỉ tiêu do nhà nớc đặt ra thì ngày nay họ vừa phải lo sản xuất lại vừa phải lo tiêu thụ. Chính vì lý do đó mà hoạt động trong một doanh nghiệp đều phải đợc quan tâm, nó quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong kinh doanh cũng nh vị thế và chỗ đứng của mình trong nền kinh tế nớc nhà cũng nh góp phần làm cho nền kinh tế trong nớc phát triển hội nhập với thế giới trong nền kinh tế công nghiệp hoá, hiện đại hoá hiện nay. Công ty Sông Đà II là một doanh nghiệp nhà nớc thuộc tổng công ty Sông Đà - Bộ xây dựng chuyên xây dựng công trình dân dụng, thuỷ lợi, giao thông, kinh doanh vật t xây dựng, vận tải v.v . Công ty đã có bề dày trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng liên quan đến xây dựng cơ giới hoá. Hiện nay Công ty thuộc Tổng công ty Sông Đà đã và đang giữ vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của Tổng công ty Sông Đà góp phần làm cho nền kinh tế nớc ta phát triển vợt bậc. Chính vì vậy công ty Sông Đà II đã có những bớc tiến lớn ngày càng phát triển mạnh mẽ làm cho đời sống cán bộ, công nhân viên đợc nâng cao. Công ty Sông Đà II là nơi mà các sinh viên có thể tìm hiểu thực tế hơn quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Với các kiến thức đợc trang bị ở trên lớp áp dụng cùng với thực tế hiện nay đặc biệt là thông qua thời gian thực tập tại Công ty Sông Đà II em mới có dịp nhìn nhận thực tế việc tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất một cách tổng quát hơn. Các nội dung của đợt thực tập này là tìm hiểu và thu thập các số liệu nhằm phục vụ cho việc phân tích những nội dung chủ yếu sau: + Đánh giá các kết quả hoạt động của daonh nghiệp + Đánh giá các hoạt động quản trị 2 Mặc dù bản thân em cũng đã rất cố gắng trong việc tìm hiểu tình hình thực tế để thu hoạch kết quả thực tập bằng bản báo cáo tổng hợp này, song chắc chắn bản báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo, góp ý của các thầy cô giáo để nội dung đợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh tổng hợp đặc biệt thầy Nguyễn Ngọc Huyền đã trực tiếp hớng dẫn đề tài và các cô chú, các anh chị trong Công ty Sông Đà II đã tận tình giúp đỡ để em hoàn thành bản báo cáo này. 3 Phần I giới thiệu khái quát chung về công Ty sông đà II Tên công ty: công ty sông đà ii thuộc Tổng Công ty Sông Đà - Bộ Xây dựng Năm thành lập: 1960 Trụ sở tại: Toà chung c, Km10 đờng Nguyễn Trãi Hà Nội - Hà Dông. Tel: 04.8541156 hoặc 034.525177 Fax: 034.828255 Giấy phép hành nghề xây dựng số: 493 BXD/CSXD của bộ Bộ trởng xây dựng Số dăng ký kinh doanh: 106052 do Trọng tài kinh tế tỉnh Hoà Bình cấp ngày 08/4/1993 Số tài khoản: 7301 - 0012E Tại Ngân hành đầu t và phát triển tỉnh Hà Tây Đại diện ông Phạm Mạnh Tới Chức vụ: Giám đốc Công ty Nội dung hành nghề xây dựng: - Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp tới quy mô lớn. - Xây dựng công trình Thuỷ lợi: đê, đập, hồ chứa nớc, hệ thống tới tiêu. - Xây dựng công trình giao thông: Đờng bộ tới cấp 1, sân bay, bến cảng - Xây lắp đờng dây và trạm biến thế điện - Lắp đặt thiết bị cơ - điện - nớc công trình, kết cấu và cấu kiện phi tiêu chuẩn - Nạo vét và bồi đắp mặt bằng, đào, đắp nền, đào đắp công trình - Thi công các loại móng, khoan phun VXM, hoá chất; khoan cọc nhồi, đóng ép cọc - Thi công bằng phơng pháp nổ mìn các công trình hở; khai thác đá xây dựng - Sản xuất vật liệu, cấu kiện xây dựng - Kinh doanh vật t vật liệu xây dựng, sản xuất bê tông thơng phẩm, BT nhựa nóng - Hoàn thiện, trang trí nội/ngoại thất công trình - Vận tải hàng hoá và sửa chữa ô tô cơ khí. - Đầu t và kinh doanh các dự án về nhà ở và các khu công nghiệp 4 Thành tích qua quá trình sản xuất kinh doanh: Từ khi thành lập đến nay, Công ty Sông Đà 2 đã đợc nhà nớc trao tặng: - 01 Huân chơng Độc lập hạng ba - 02 Huân chơng Lao động hạng nhất - 02 Huân chơng lao động hạng hai - 02 Huân chơng lao động hạng ba và đợc Bộ xây dựng tặng 11 Huy chơng vàng chất lợng cao ngày Xây dựng. Quá trình hình thành và phát triển của công ty xây dựng sông đà ii. Công ty xây dựng Sông Đà II là một doanh nghiệp Nhà nớc, đơn vị thành viên của Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà đợc thành lập theo quyết định số 131A/BXD - TCĐ ngày 26 tháng 3 năm 1993 của Bộ trởng Bộ xây dựng. Tiền thân của Công ty là Công ty Xây dựng Dân dụng và Công ty xây dựng công nghiệp số 2 trực thuộc Tổng Công ty xây dựng Sông Đà đợc thành lập từ năm 1980. Trong hơn 20 năm xây dựng và phát triển Công ty đã thi công xây lắp nhiều công trình trọngđiểm, trong đó có công trình thuỷ điện Hoà Bình. Sau khi Nhà nớc có chính sách chuyển đổi nền kinh tê từ bao cấp sang cơ chế thị trờng, để phù hợp với tình hình mới Tổng công ty đã quyết định sáp nhập chi nhánh Công ty Thi công cơ giới tại Hoà Bình vào Công ty xây dựng Sông đà II thành đơn vị xây dựng đa chức năng nh hiện nay. Quá trình xây dựng và phát triển Công ty đã lớn mạnh về mọi mặt; cả về quy mô, cơ cấu ngành nghề sản phẩm. Tổng giá trị sản xuất kinh doanh năm sao cao hơn năm trớc, đời sống vật chất tinh thần của ngời lao động ngày càng đợc nâng cao. Công ty đã đợc Tổng công ty xây dựng Sông Đà, Bộ xây dựng và Chính Phủ tặng thởng Huân Chơng lao động hạng 3. Công ty có trên 1500 cácn bộ kỹ s công nhân viên lành nghề và giàu kinh nghiệm. Qua gần 40 năm hoạt động, Công ty đã và đang tham gia xây dựng nhiều công trình quan trọng nh: Nhà máy Thuỷ điện Hoà Bình; Thuỷ điện Thác Bà; Nhà máy xi măng Bút Sơn; Hệ thống tải điện 500KV Bắc - Nam; Thuỷ điện Nậm Sạt (Lào); Các công trình đờng dây 110KV, 35KV và các trạm biến áp; Đại học Quốc 5 Gia Hà nội; Nhà khách dân tộc Miền núi; Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông; Pacific Palace; Đờng cao tốc Láng - Hoà Lạc; Quốc lộ 1A (Hà Nội - Lạng Sơn); Đờng Hồ Chí Minh (đoạn A Roàng - a Tép); Đờng giao thông Sơn La Na Co - Mờng Bú; Đờng từ vành đai 3 đến đờng Láng - Hoà Lạc; Đờng vào Thuỷ điện Tuyên Quang; Thuỷ điện Bản Vẽ v.v Các công trình do Công ty Sông Đà 2 thi công đều đợc đánh giá cao, nhiều công trình đạt huy chơng vàng chất lơng vao ngành xây dựng. Chúng tôi đã tập trung đầu t chiều sâu, nâng cao mọi mặt: Nhân lực, máy móc thiết bị và sẵn sàng nhận thầu xây lắp thi công các công trình trên toàn quốc và quốc tế. 6 phần ii đánh giá kết quả hoạt động qua các giai đoạn hoạt động của doanh nghiệp I. các giai đoạn phát triển qua các năm kinh doanh của công ty sông đà II *Giai đoạn 1980 - 1990: 1. Nhiệm vụ chính: Công ty hoạt động trong điều kiện nền kinh tế tập trung bao cấp, việc chuyển khai nhiệm vụ theo kế hoạch SXKD từ Tổng công ty. Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty là xây dựng các công trình dân dụng - Công nghiệp nhà máy Thuỷ điện Hoà Bình. Trụ sở công ty đóng tại thị xã Hoà Bình. 2. Quy mô tổ chức: lực lợng CBNV có khoảng 2.500 ngời chủ yếu là công nhân xây lắp nề, mộc, bê tông và thợ hoàn thiện các loại. 3. Kết quả đạt đợc: Hoàn thành bàn giao các công trình nh: Khu phụ trợ, khu nhà ở chuyên gia, nhà ở CBNV Việt Nam của Nhà máy thuỷ điện Hoà Bình. *Giai đoạn 1990 - 1999: 1. Nhiệm vụ chính: Thực hiện nhiệm vụ trong nền kinh tế thị trờng để tăng c- ờng sức mạnh cho đơn vị, tháng 8 năm 1992, Tổng công ty đã sáp nhập Công ty xây dựng công nghiệp vào Công ty xây dựng Dân dụng và đổi tên thành: Công ty xây dựng dân dụng - Công nghiệp Sông Đà với các chức năng chủ yếu: - Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp - Xây dựng công trình Thuỷ lợi, thuỷ điện. - Xây dựng các công trình đờng dây và trạm - Sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng 2. Quy mô tổ chức: Trong giai đoạn này, lực lợng CBNV bình quân là 2.100 ngời, đợc sắp xếp và tổ chức thành 6 xí nghiệp, chi nhánh và hoạt động trên các địa bàn khắp cả nớc. Năm 1991 Công ty đã đa một chi nhánh về Hà nội tham gia 7 xây dựng các công trình tại thủ đô Hà Nội và các cùng lân cận, bớc đầu Công ty đã tự khẳng định đợc chỗ đứng trong cơ chế thị trờng. 3. Những kết quả đạt đợc: Trong giai đoạn này Công ty đã thi công hoàn thành bàn giao các công trình nh: - Hoàn thiện toàn bộ gian máy, gian biến thế, một số đờng hầm của nhà máy Thuỷ điện Hoà Bình. - Xây dựng đài tởng niệm, tợng Bác Hồ. - Xây dựng các công trình tại Hà Nội nh: Trụ sở Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam, Khách sạn Thủ Đô, Nhà G9 Thanh Xuân, nhà ở Bộ xây dựng v.v - Tham gia xây dựng các công trình đờng dây và trạm biến áp 110 KV, 220KV, đờng dây 500KV Hoà Bình. *Giai đoạn 1999 - 2004: 1. Đánh giá chung: Sau nhiều lần sáp nhập, thay đổi Công ty bớc vào thực hiện kế hoạch 5 năm (1999 - 2004), tổ chức sản xuất của Công ty đã ổn định dần với nền kinh tế thị tr- ờng, tuy nhiên nảy sinh khó khăn và thách thức mới, đó là: Phần lớn xe máy thiết bị cũ, lao động trình độ thấp, trình độ quản lý cha đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế thị trờng. Song đợc sự giúp đỡ giúp đỡ Tổng công ty, phát huy ý thức và trách nhiệm của tập thể lãnh đạo và CBCNV trong Công ty nên 5 năm qua Công ty đã đạt đợc các kết quả: 1.1. Nhanh chóng ổn định tổ chức, xây dựng lực lợng, từng bớc ổn định SXKD phù hợp với yêu cầu SXKD hàng năm. 1.2. Giải quyết cơ bản các tồn tại do "Hậu Sông Đà" để lại mà Công ty là một trong các đơn vị bị ảnh hởng nặng nề nhất, Công ty đã giữ đợc lực lợng với số lợng CBCNV dao động trên dới 1000 ngời có việc làm thờng xuyên và thu nhập tơng đối ổn định. 1.3. Từ đơn vị chuyên thi công xây lắp công trình dân dụng công nghiệp, Công ty đã đa dạng hoá ngành nghề, đa dạng hoá sản phẩm với trang thiết bị thi công hiện đại, lực lợng CBCNV có thể đảm nhận đợc các loại công trình: Dân dụng công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, thuỷ điện, đờng dây và trạm với quy mô khác nhau. 8 1.4. Trong xu thế hội nhập, Công ty đã mở rộng thị trờng xây dựng ra các nớc trong khu vực, 5 năm qua Công ty đã mạnh dạn tiếp thị tìm kiếm việc làm tại nớc bạn Lào. Công ty đang lập phơng án trình Tổng công ty mở đại diện Tổng công ty tại Lào. 1.5. Qua 5 năm Công ty đã duy trì đợc tốc độ tăng trởng bình quân 34%/năm; sản lợng năm 2004 gấp 3,28 lần năm 1999 (105 tỷ/32,1 tỷ) nộp ngân sách gấp 4,8 lần (7,1 tỷ/1,47 tỷ); tài sản cố định tăng 2,3 lần (63,8 tỷ/27,7 tỷ), nguồn vốn kinh doanh tăng 2,82 lần (42,13 tỷ/14,94 tỷ), đời sống CBCNV ngày càng tiến tới ổn định. II. Kết quả qua các mặt hoạt động kinh doanh của DN. 2.1. Về sản xuất kinh doanh: Năm năm qua Công ty đã thi công nhiều công trình quan trọng nh: Thuỷ điện Yaly, nhà máy mía đờng Hoà Bình, nhà máy ximăng Bút sơn, nhà máy kính Đáp Cầu, Nhà máy bia Tiger, Đại học quốc gia Hà Nội, Trung tâm Bu chính viễn thông, Nhà khách BBDT. Các công trình đã hoàn thành và bàn giao đúng tiến độ trong đó có 11 công trình đợc đánh giá là công trình chất lợng cao cấp quốc gia. Tại nớc bạn Lào Công ty cũng đã hoàn thành bàn giao và đa vào sử dụng nhà máy thuỷ điện nhỏ Nậm Sạt, thuỷ điện Xiềng Khọ, Luông Prapăng và nay đang thi công nhà máy thuỷ điện Nậm La, tuy giá trị các công trình này không lớn nhng bớc đầu đã xây dựng đợc uy tín và chiếm đợc lòng tin của khách hàng. Trong các năm 1999 - 2004 Công ty đã tham gia thi công đờng cao tốc Láng - Hoà Lạc và đờng quốc lộ 1A - đoạn Hà Nội - Lạng Sơn là hai công trình giao thông đờng bộ có qui mô lớn, yêu cầu chất lợng, kỹ mỹ thuật cao, đã bảo đảm sản lợng hàng năm cho Công ty từ 30 - 40 tỷ trong 3 năm liền tạo điều kiện để Công ty mạnh dạn đầu t đồng bộ dây chuyền thi công đờng bộ, đáp ứng phần lớn nhu cầu công việc, rèn luyện đội ngũ cán bộ kỹ thuật. Đây là kết quả lớn nhất của Công ty trong thời gian qua thể hiện chủ trơng chuyển hớng đúng đắn của Đảng uỷ và lãnh đạo Tổng Công ty. 9 Công ty đã tập trung duy trì ổn định đợc lực lợng khai thác, chế biến vật liệu, đảm bảo đời sống gần 100 CBCN, hàng năm khai thác đợc 90 - 100 nghìn m 3 đá các loại tại mỏ Trung Màu, Tân Trung. Các trạm trộn Bê tông át phan, đúc cống ly tâm, trộn Subbase tuy khối lợng thực hiện ít so với công suất nhng cũng đã đào tạo đợc đội ngũ CBCNV vận hành, phục vụ cho thi công dự án đờng 1 và một phần cho thị trờng, bảo đảm việc làm cho 50 ngời tại các cơ sở sản xuất trên. 2.2. Về công tác đầu t. Tổng vốn đã đầu t từ năm 1999 đến năm 2004 là 41,2 tỷ đồng, trong đó đầu t Dây chuyền thi công đờng là 34,9 tỷ, đầu t các thiết bị khác là: 3,25 tỷ; đầu t xây dựng trụ sở là: 3,0 tỷ. Đã tăng tài sản cố định của Công ty từ 27,7 tỷ đồng (năm 1999) và tăng lên 63,8 tỷ đồng vào năm 2004. Tuy vậy số thiết bị đầu t cho dây chuyền thi công đờng vẫn không đồng bộ, một số thiết bị (TRạm BT átphan) đầu t nhng cha phát huy đợc hiệu quả. 2.3. Về công tác đấu thầu tiếp thị. Ngay từ đầu Công ty đã thành lập bộ phận đấu thầu tiếp thị thuộc phòng Kinh tế kế hoạch, đến năm 2001 phòng Dự án đợc thành lập chuyên đấu thầu tiếp thị có thể đảm đơng công tác đấu thầu tiếp thị mọi loại hình công trình, mọi qui mô và các hình thức đấu thầu trong nớc và quốc tế. Năm 1999 Công ty tham gia dự thầu xây lắp dự án khôi phục và cải tạo đ- ờng 1 và các công trình Đại học Quốc gia, thuỷ điện nhỏ Nậm sạt, Nậm La - Lào . là các dự án đấu thầu quốc tế có qui mô lớn và vừa, hình thức đấu thầu phức tạp, nhờ đó đã tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm quí báu. Hiện nay riêng hợp đồng ADB2 -N4 (Quốc lộ 1 Hà Nội - Lạng Sơn) giai đoạn 1 và 2 đã đạt đợc giá trị 160 tỷ đồng cho Công ty và các đơn vị trong tổng công ty. Kết quả giá trị đấu thầu so qua các năm nh sau: năm 1996 là: 21 tỷ đồng, năm 1997 là 80 tỷ đồng, năm 1998 là 72 tỷ, năm 1999 là 102 tỷ và năm 2004 là 119 tỷ. 2.4. Về công tác tổ chức và quản lý: Đã đào tạo đợc một đội ngũ cán bộ và công nhân đủ trình độ để quản lý và thi công các công trình giao thông theo hình thức đấu thầu Quốc tế và trong nớc. 10