Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên trong các doanh nghiệp công nghệ thông tin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - TRƯƠNG HỒNG LÂM ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - TRƯƠNG HỒNG LÂM ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH (Khoa QTKD) Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: 1.GS.TS NGUYỄN KẾ TUẤN 2.PGS.TS ĐỖ THỊ THANH VINH HÀ NỘI - 2021 i LỜI CAM KẾT Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi thực khơng vi phạm quy tắc liêm học thuật Hà nội, ngày tháng năm 2021 Nghiên cứu sinh Trương Hoàng Lâm ii LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế quốc dân, truyền đạt kiến thức quý báu, tạo điều kiện giúp tơi hồn thành khố học thực luận án Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Kế Tuấn PGS.TS Đỗ Thị Thanh Vinh, hướng dẫn khoa học, đồng hành giúp tơi hồn thành luận án Tơi ln ghi nhớ công ơn Thầy Cô giúp đỡ, động viên tinh thần cho thân từ ngày đầu định hướng học tiến sỹ Tôi xin cảm ơn bạn đồng nghiệp, anh chị làm việc doanh nghiệp Công nghệ Thông tin Hà Nội, Đà Nẵng TP Hồ Chí Minh hỗ trợ cung cấp thông tin liệu để tơi hồn thành cơng việc nghiên cứu Cuối xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè động viên mặt tinh thần vật chất để tơi có kết ngày hôm Hà nội, ngày tháng năm 2021 Nghiên cứu sinh Trương Hoàng Lâm iii MỤC LỤC LỜI CAM KẾT .i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH xi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu, nhiệm vụ câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 2.3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, Phạm vi nghiên cứu Quy trình nghiên cứu .6 Những đóng góp luận án 5.1 Những đóng góp mặt lý luận 5.2 Những đóng góp mặt thực tiễn .8 Bố cục luận án CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC 10 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó người lao động tổ chức 10 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu nước 10 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 17 1.2 Tổng quan vấn đề liên quan đến văn hóa doanh nghiệp cam kết gắn bó 21 1.2.1 Các vấn đề liên quan đến văn hoá doanh nghiệp .21 iv 1.2.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 23 1.2.3 Các vấn đề liên quan đến cam kết gắn bó .26 1.3 Kết luận rút từ tổng quan nghiên cứu liên quan hướng nghiên cứu đề tài 29 1.3.1 Các nội dung kế thừa 29 1.3.2 Khoảng trống nghiên cứu 31 1.3.3 Hướng nghiên cứu đề tài .32 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC 34 2.1 Những vấn đề lý luận văn hóa doanh nghiệp 34 2.1.1 Khái niệm văn hoá .34 2.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 35 2.1.3 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 36 2.2 Một số quan niệm khác yếu tố cấu thành VHDN 37 2.2.1 Quan niệm Edgar H Schein 37 2.2.2 Quan niệm Daniel Denison .38 2.2.3 Quan niệm Cameron Quinn .39 2.2.4 Quan niệm văn hóa đa chiều Hofstede 41 2.2.5 Các quan niệm khác yếu tố cấu thành văn hoá doanh nghiệp 42 2.3 Cam kết gắn bó cá nhân với tổ chức 45 2.3.1 Khái niệm cam kết gắn bó cá nhân với tổ chức 45 2.3.2 Vai trị cam kết gắn bó cá nhân với tổ chức .47 2.4 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên doanh nghiệp 48 2.5 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu .51 2.5.1 Các xác định mơ hình nghiên cứu .51 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 64 Thường phát biểu giả thuyết trước đề xuất mơ hình ! .64 2.5.3 Các giả thuyết nghiên cứu .66 v Thường phát biểu giả thuyết trước đề xuất mơ hình ! .66 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 72 3.1 Thiết kế nghiên cứu 72 3.1.1 Phương pháp chung .72 3.1.2 Phương pháp thu thập nguồn thông tin 73 3.1.3 Phát triển mã hoá thang đo .74 3.2 Nghiên cứu sơ .79 3.2.1 Nghiên cứu định tính .79 3.2.2 Nghiên cứu thử 82 3.3 Nghiên cứu thức 85 3.3.1 Kích thước mẫu tổ chức thu thập thông tin 85 3.3.2 Tổng hợp liệu 86 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 88 4.1 Khái quát thực trạng doanh nghiệp công nghệ thơng tin Việt Nam 88 4.1.1 Q trình hình thành phát triển 88 4.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp CNTT .89 4.1.3 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp, cam kết gắn bó người lao động DN CNTT Việt Nam 90 4.1.4 Vị trí ngành cơng nghệ thơng tin Việt Nam 91 4.1.5 Đóng góp cho phát triển đất nước 92 4.2 Mô tả mẫu thống kê nhân học 93 4.2.1 Mô tả mẫu 93 4.2.2 Thống kê nhân học .93 4.2.3 Thống kê mô tả kiểm định phân phối .95 4.3 Phân tích độ tin cậy thang đo 95 4.3.1 Phân tích Cronbach’s alpha thang đo .95 4.3.2 Phân tích nhân tố 99 4.4 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu .103 4.4.1 Phân tích tương quan 103 4.4.2 Phân tích hồi quy 104 vi 4.5 Kiểm định khác biệt nhân học đến hai biến phụ thuộc 110 4.5.1 Kiểm định Independent Samples T-Test .111 4.5.2 Phân tích phương sai One-way ANOVA 112 CHƯƠNG THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ KIẾN NGHỊ 118 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu luận án 118 5.2 Thảo luận kết nghiên cứu 119 5.2.1 Kết nghiên cứu mối quan hệ yếu tố văn hoá doanh nghiệp tác động đến cam kết gắn bó .119 5.2.2 Kết nghiên cứu mối quan hệ yếu tố văn hố doanh nghiệp đến cam kết gắn bó mục đích cá nhân .121 5.2.3 Kết nghiên cứu mối quan hệ yếu tố văn hoá doanh nghiệp đến cam kết gắn bó phát triển tổ chức 125 5.3 Các đề xuất kiến nghị 128 5.3.1 Đề xuất giải pháp từ phía doanh nghiệp 128 5.3.2 Một số kiến nghị với Chính phủ 139 5.3.3 Hạn chế hướng nghiên cứu tương lai .140 KẾT LUẬN 142 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .144 TÀI LIỆU THAM KHẢO .145 DANH MỤC PHỤ LỤC 154 PHỤ LỤC 1: CÂU HỎI PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 154 PHỤ LỤC 2: CÂU HỎI KHẢO SÁT 156 PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÁC ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN 160 PHỤ LỤC 4: DANH SÁCH 47 DOANH NGHIỆP CNTT 162 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG BẰNG SPSS 164 Phụ lục 5.1 Kết phân tích thống kê mô tả nhân học 164 Phụ lục 5.2 Kết phân tích thống kê mô tả thực tế khảo sát yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp tác động đến cam kết gắn bó 166 Phụ lục 5.2.1 Kết phân tích thống kê mơ tả kiểm định phân phối biến độc lập 168 vii Phụ lục 5.2.2 Kết phân tích thống kê mô tả kiểm định phân phối biến phụ thuộc .169 Phụ lục 5.3 Kết phân tích hồi quy biến CKGB phát triển tổ chức 169 Phụ lục 5.4 Kết phân tích hồi quy biến CKGB mục đích cá nhân 171 Phụ lục 5.5 Kiểm định khác biệt nhân học đến hai biến phụ thuộc 173 Phụ lục 5.5.1 Kết kiểm định khác biệt biến giới tính 173 Phụ lục 5.5.2 Kết kiểm định khác biệt biến hôn nhân 173 Phụ lục 5.5.3 Kết kiểm định khác biệt biến trình độ học vấn .174 Phụ lục 5.5.4 Kết kiểm định khác biệt biến thu nhập 174 viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CKGB : Cam kết gắn bó CMCN : Cách mạng công nghiệp CNTT : Công nghệ Thông tin DN : Doanh nghiệp IDV : Chủ nghĩa cá nhân (Individualism) GDP : Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) MAS : Nam quyền- Nữ quyền (Masculinity - MAS) PDI : Khoảng cách quyền lực (Power distance) UAI : Mức độ chấp nhận rủi ro (Uncertainty avoidance) VHDN : Văn hóa doanh nghiệp YTCT : Yếu tố cấu thành 160 PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÁC ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN STT TÊN TỔ CHỨC CHỨC DANH GIỚI THÂM NIÊN GHI TÍNH (NĂM) CHÚ 1- 2- NHĨM CÁC NHÀ KHOA HỌC- CHUYÊN GIA TRƯỜNG ĐH NHA TRANG PGS-TS NỮ 25 TRƯỜNG ĐH NHA TRANG PGS-TS NAM 20 3- 4- NHĨM LÃNH ĐẠO CAO CẤP TẬP ĐỒN FPT- IS GĐ NHÂN SỰ NAM 10 TẬP ĐOÀN CMC P TGĐ NAM TẬP ĐOÀN HIPT GĐ NHÂN SỰ NỮ CÔNG TY KDDI VIỆT NAM GĐ NHÂN SỰ NỮ 5- 6- NHÓM LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ CẤP TRUNG CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ P GĐ PHỤ TRÁCH ĐỐI NỮ NAM NỮ TP GIẢI PHÁP NAM TP GIẢI PHÁP NỮ PP KỸ THUẬT NAM TÁC P GĐ KINH THỐNG THÔNG TIN FPT DOANH CÔNG TY TNHH HỆ TP KINH THỐNG THÔNG TIN FPT DOANH CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CMC CÔNG TY CP HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC 161 STT 71 10 TÊN TỔ CHỨC CHỨC DANH GIỚI THÂM NIÊN GHI TÍNH (NĂM) CHÚ NỮ NAM NAM NAM NAM NAM NỮ NỮ NAM NỮ 8- NHÓM NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT KỸ SƯ CẦU NỐI TN THIẾT KẾ LẬP TRÌNH VIÊN KỸ SƯ HẠ TẦNG KỸ SƯ DBA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT VIÊN CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT CÔNG TY CỔ PHẦN KDDI VIỆT NAM CƠNG TY TNHH TÍCH HỢP HỆ THỐNG CMC NHÂN VIÊN TƯ VẤN DỊCH VỤ KỸ SƯ PHẦN MỀM KỸ SƯ HẠ TẦNG NHÂN VIÊN TƯ VẤN GIẢI PHÁP 162 PHỤ LỤC 4: DANH SÁCH 47 DOANH NGHIỆP CNTT STT Doanh nghiệp Vùng miền Tập đoàn FPT (FPT SOFT, Retail) Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Tập đồn CMC (SI, dịch vụ) Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Tập đoàn HiPT Hà Nội, Hồ Chí Minh Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Tinh Vân Hà Nội, Hồ Chí Minh Cơng ty Sao Bắc Đẩu Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Cơng ty cổ phần MISA Hà Nội, Hồ Chí Minh KDDI Việt Nam Hà Nội, Hồ Chí Minh Cơng ty IBM Việt Nam Hà Nội, Hồ Chí Minh Cơng ty HPE Việt Nam Hà Nội, Hồ Chí Minh 10 Công ty Cổ phần Công nghệ Elite Hà Nội, Hồ Chí Minh 11 Cơng ty TNHH điện tử tin học EI Hà Nội, Đà Nẵng 12 Công ty Tech Data Việt Nam Hà Nội, Hồ Chí Minh 13 Công ty Cổ phần Thế giới di động Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 14 Cơng ty Cổ phần MK Hà Nội, Hồ Chí Minh 15 Cơng ty Cổ phần Tin học Mi Mi Hà Nội, Hồ Chí Minh 16 Cơng ty TNHH SMILE PMS Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 17 Công ty CP TMDV Sao Nam An (Soeco) Hồ Chí Minh 18 Cơng ty TNHH Cơng nghệ SAVITEL Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 19 Công ty phần mềm Enclave Đà Nẵng Đà Nẵng 20 Cơng ty ONE CALL Hồ Chí Minh 21 Cơng ty TNHH Giải pháp Phần mềm Tường Minh Hồ Chí Minh (TMA Solutions) 22 Công ty IFI Solution Hà Nội 23 Cơng ty TNHH SÀI GỊN BPO Hồ Chí Minh 163 24 Công ty Cổ phần dịch vụ Di Động Trực Tuyến Hồ Chí Minh 25 Cơng ty Cổ phần Giải pháp Thanh tốn Việt Nam Hà Nội, Hồ Chí Minh 26 Công ty Cổ phần Công nghệ Tin học EFY Việt Nam Hà Nội 27 Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Hà Nội, Hồ Chí Minh Công nghệ FSI 28 Công ty Cổ phần Công nghệ SAVIS Hà Nội, Hồ Chí Minh 29 Cơng ty Cổ phần DMSPro Hồ Chí Minh 30 Cơng ty Cổ phần Internet NOVAON Hà Nội, Hồ Chí Minh 31 Cơng ty Cổ phần Tập đồn Yeah1 Hà Nội, Hồ Chí Minh 32 Công ty Cổ phần Công nghệ Tiên Phát (TPCOMS) Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 33 Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Citek Hà Nội, Hồ Chí Minh 34 Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 35 Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Phần Mềm ASIA Đà Đà Nẵng Nẵng 36 Công ty cổ phần Softech Đà Nẵng 37 Cơng ty TNHH KMS Technology Việt Nam Hồ Chí Minh 38 Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Tin học HPT Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 39 Công ty Cổ phần đầu tư phát triển Công nghệ Điện tử - Hà Nội, Hồ Chí Minh Viễn thông (ELCOM Corp.) 40 Công ty Cổ phần NetNam Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 41 Cơng ty TNHH Hitechpro Hà Nội, Hồ Chí Minh 42 Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển công nghệ quốc Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng gia ADG 43 Cơng ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT-IS) Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng 44 Cơng Ty TNHH Cơng Nghệ Việt Thái Dương Hà Nội, Hồ Chí Minh 45 Cơng ty TNHH Sao Thiên Vương Hồ Chí Minh 46 Cơng Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ Robo Hồ Chí Minh 164 47 Cơng ty TNHH Giải phầm Phần mềm CMC Hà Nội, Hồ Chí Minh PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG BẰNG SPSS Phụ lục 5.1 Kết phân tích thống kê mơ tả nhân học Trình độ học vấn Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Đại học trở lên 665 67.0 67.0 67.0 Valid Cao đẳng, trung cấp 335 33.0 33.0 100.0 1000 100.0 100.0 Total Chức danh Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Lãnh đạo 13 1.3 1.3 1.3 Quản lý 155 15.5 15.5 16.8 Nhân viên 832 83.2 83.2 100.0 1000 100.0 100.0 Total Thu nhập hàng tháng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Từ 10 triệu đồng trở lên Valid Dưới 10 triệu đồng Total 424 42.0 42.0 42.0 576 58.0 58.0 100.0 1000 100.0 100.0 Tình trạng hôn nhân Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Đã có gia đình 596 59.7 59.7 59.7 Độc thân 404 40.3 40.3 100.0 165 Total 1002 100.0 100.0 Giới tính Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 724 73.0 73.0 73.0 Nữ 276 27.0 27.0 100.0 1002 100.0 100.0 Total Độ tuổi Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Từ 36 tuổi trở lên 257 12.0 12.0 12.0 Trên 25-35 tuổi 625 62.1 62.1 62.1 Dưới 25 118 25.9 25.9 100.0 1000 100.0 100.0 Total Thâm niên công tác Frequency Từ 10 năm trở lên Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 25 2.5 2.5 2.5 Trên 10 năm 102 10.2 10.2 12.7 Từ đến năm 730 73.0 73.0 85.7 Dưới năm 143 14.3 14.3 100.0 1000 100.0 100.0 Total 166 Phụ lục 5.2 Kết phân tích thống kê mơ tả thực tế khảo sát yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp tác động đến cam kết gắn bó N PHI Minimum Maximum Triết lý quản lý kinh doanh Mean Std Deviation 3.66 867 PHI1 1000 3.60 987 PHI2 1000 3.71 938 PHI3 1000 3.59 948 PHI4 1000 3.67 919 PHI5 1000 3.72 967 3.46 834 INF Hệ thống trao đổi thông tin INF1 1000 3.46 887 INF2 1000 3.52 834 INF3 1000 3.40 888 INF4 1000 3.46 899 INF5 1000 3.48 876 3.66 876 TRA Đào tạo phát triển TRA1 1000 3.59 864 TRA2 1000 3.67 956 TRA3 1000 3.61 830 TRA4 1000 3.65 804 TRA5 1000 3.78 853 3.58 813 FAI Sự công trao quyền FAI1 1000 3.57 815 FAI2 1000 3.54 800 FAI3 1000 3.55 827 167 N Minimum Maximum Mean Std Deviation FAI4 1000 3.57 813 FAI5 1000 3.66 810 3.58 875 REC Ghi nhận đóng góp đãi ngộ REC1 1000 3.54 922 REC2 1000 3.70 872 REC3 1000 3.57 952 REC4 1000 3.53 967 REC5 1000 3.55 927 3.50 847 COM Cam kết gắn bó phát triển tổ chức COMO1 1000 3.50 933 COMO2 1000 3.49 943 COMO3 1000 3.48 905 COMO4 1000 3.50 879 COMO5 1000 3.54 825 3.65 825 COMP Cam kết gắn bó mục đích cá nhân COMP1 1000 3.59 818 COMP2 1000 3.63 790 COMP3 1000 3.66 815 COMP4 1000 3.65 784 COMP5 1000 3.70 784 Valid N (listwise) 1000 168 Phụ lục 5.2.1 Kết phân tích thống kê mơ tả kiểm định phân phối biến độc lập N Nhỏ Lớn Trung bình Statistic Statistic Statistic Statistic Độ lệch chuẩn Skewness Statistic Statistic Std Error Kurtosis Statistic Std Error PHI1 1000 3.60 986 -.500 077 -.186 154 PHI2 1000 3.71 937 -.350 077 -.193 154 PHI3 1000 3.59 947 -.468 077 -.074 154 PHI4 1000 3.67 918 -.481 077 105 154 PHI5 1000 3.72 966 -.496 077 -.326 154 INF1 1000 3.46 887 -.079 077 -.706 154 INF2 1000 3.52 835 -.269 077 -.043 154 INF3 1000 3.40 889 011 077 -.687 154 INF4 1000 3.45 902 -.224 077 -.464 154 INF5 1000 3.48 877 -.182 077 -.475 154 TRA1 1000 3.59 863 -.363 077 -.311 154 TRA2 1000 3.67 955 -.201 077 -.807 154 TRA3 1000 3.61 829 -.031 077 -.473 154 TRA4 1000 3.65 1.004 -.296 077 -.829 154 TRA5 1000 3.78 853 -.355 077 -.169 154 FAI1 1000 3.57 814 202 077 -.536 154 FAI2 1000 3.54 800 -.253 077 -.361 154 FAI3 1000 3.55 829 -.239 077 -.444 154 FAI4 1000 3.57 813 216 077 -.377 154 FAI5 1000 3.66 809 005 077 -.416 154 REC1 1000 3.53 922 -.303 077 -.628 154 REC2 1000 3.70 873 -.338 077 -.269 154 REC3 1000 3.57 951 -.354 077 -.392 154 REC4 1000 3.53 967 -.450 077 -.332 154 REC5 1000 3.55 928 -.384 077 -.579 154 Valid N 1000 169 Phụ lục 5.2.2 Kết phân tích thống kê mô tả kiểm định phân phối biến phụ thuộc Nhỏ N Lớn Trung bình Độ lệch chuẩn Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Skewness Statistic Kurtosis Std Std Statistic Error Error CAMO1 1000 3.50 934 -.259 077 -.680 154 CAMO2 1000 3.49 942 -.416 077 -.552 154 CAMO3 1000 3.48 1.005 -.611 077 -.097 154 CAMO4 1000 3.50 880 -.403 077 -.379 154 CAMO5 1000 3.54 1.026 -.715 077 072 154 CAMP1 1000 3.59 819 -.356 077 -.121 154 CAMP2 1000 3.63 791 -.278 077 -.246 154 CAMP3 1000 3.66 817 -.469 077 099 154 CAMP4 1000 3.65 786 -.599 077 284 154 CAMP5 1000 3.70 785 -.431 077 211 154 Valid N 1000 Phụ lục 5.3 Kết phân tích hồi quy biến CKGB phát triển tổ chức Model Summaryb Model R R DurbinR of the F Sig F Square R Square Watson Square df1 df2 Estimate Change Change Change 846a 715 Adjusted Change Statistics Std Error 714 43308 715 500.677 996 a Predictors: (Constant), REC, INF, FAI, TRA, PHI b Dependent Variable: COMO ANOVAa 000 1.215 170 Sum of Model Squares df Regression 469.593 Residual 186.235 994 Total 655.828 999 Mean Square F Sig .000b 93.919 500.677 187 a Dependent Variable: COMO b Predictors: (Constant), REC, INF, FAI, TRA, PHI Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) -.521 086 PHI 293 023 INF 178 TRA t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF -6.084 000 299 12.792 000 588 1.892 027 153 6.581 000 531 1.882 195 025 176 7.639 000 542 1.845 FAI 140 027 116 5.263 000 573 1.746 REC 314 025 299 12.671 000 509 1.964 a Dependent Variable: COMO 171 Phụ lục 5.4 Kết phân tích hồi quy biến CKGB mục đích cá nhân Model Summaryb Model R R Square 748a Adjusted R Square 559 Std Error of the Durbin-Watson Estimate 557 42003 514 a Predictors: (Constant), REC, INF, FAI, TRA, PHI b Dependent Variable: COMP ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 223.083 44.617 Residual 175.720 996 176 Total 398.803 1001 F Sig 252.891 000b a Dependent Variable: COMP b Predictors: (Constant), REC, INF, FAI, TRA, PHI Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 916 083 PHI 288 022 t Sig Beta 377 Collinearity Statistics Tolerance 10.977 000 13.040 000 528 VIF 1.892 172 INF 071 026 079 2.741 006 532 1.879 TRA 145 025 169 5.912 000 543 1.842 FAI 115 026 122 4.386 000 572 1.747 REC 137 024 167 5.659 000 509 1.965 a Dependent Variable: COMP 173 Phụ lục 5.5 Kiểm định khác biệt nhân học đến hai biến phụ thuộc Phụ lục 5.5.1 Kết kiểm định khác biệt biến giới tính Independent Samples Test Group Statistics Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances COMO Equal variances assumed F Sig t df Sig (2tailed) 4.307 038 -.566 986 571 -.597 512.970 551 -3.022 986 003 Equal variances not assumed Giới tính N Mean Nam 726 3.4928 Nu 262 3.5260 COMP Equal variances assumed 4.600 032 Equal variances not assumed -3.101 485.527 002 Nam 726 3.6152 Nu 262 3.7511 Phụ lục 5.5.2 Kết kiểm định khác biệt biến hôn nhân Independent Samples Test COMO Equal variances assumed Group Statistics Levene's Test for Tình t-test for Equality of Means Equality of Variances trạng Sig (2- hôn F Sig t df tailed) nhân 112.452 000 Equal variances not assumed 10.445 1000 000 9.823 678.901 000 6.279 1000 000 6.148 800.153 000 N Mean Đã có 598 3.7110 gia đình Độc thân 404 3.1936 COMP Equal variances assumed Equal variances not assumed 17.311 000 Đã có 598 3.7495 gia đình Độc thân 404 3.4990 174 Phụ lục 5.5.3 Kết kiểm định khác biệt biến trình độ học vấn Independent Samples Test Group Statistics Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances COMO Equal variances assumed Sig (2- Học vấn tailed) N Mean F Sig t df 8.734 003 3.485 1000 001 Đại học 667 3.5652 (trở lên) 3.317 588.126 001 Cao 335 3.3773 đẳng, tc 4.220 1000 000 Đại học 667 3.7076 (trở lên) 4.372 735.857 000 Cao 335 3.5307 đẳng, tc Equal variances not assumed COMP Equal variances assumed 14.595 000 Equal variances not assumed Phụ lục 5.5.4 Kết kiểm định khác biệt biến thu nhập Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances COMO Equal variances assumed Group Statistics t-test for Equality of Means F Sig t df 12.536 000 4.219 1000 Equal variances not assumed Sig (2- Thu nhập tailed) N Mean 000 10M trở lên 424 3.6274 4.287 959.115 000 Dưới 10M 578 3.4107 COMP Equal variances assumed Equal variances not assumed 1.296 255 2.237 1000 026 10M trở lên 424 3.7005 2.209 867.656 027 Dưới 10M 578 3.6104 ... niệm cam kết gắn bó cá nhân với tổ chức 45 2.3.2 Vai trị cam kết gắn bó cá nhân với tổ chức .47 2.4 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên doanh nghiệp. .. VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp đến cam kết gắn bó người lao động tổ chức 1.1.1 Các. .. CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC 10 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp đến cam