Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Phần mở đầu H iện nay, đất nước ta bước sang thời kỳ đẩy mạnh hội nhập công nghiệp hóa - đại hóa đẩy nhanh hội nhập bối cảnh có nhiều thời cơ, thuận lợi mới, có nhiều khó khăn, thách thức Việc chuyển sang kinh tế thị trường nhiều thành phần, định hướng xà hội chủ nghĩa, mở rộng quan hệ với nước Cách mạng khoa học công nghệ đòi hỏi đội ngũ cán nói chung có cán quản lý doanh nghiệp Thương mại phải có đủ lĩnh trị, phẩm chất Cách mạng, lực trí tuệ, lực tổ chức điều hành thực tế Thương nghiệp không cầu nối sản xuất tiêu dùng mà với tư cách ngành kinh tế ®éc lËp cã vÞ trÝ quan träng nỊn kinh tế quốc dân, đặc biệt thời kỳ đổi mới, thương nghiệp cần góp phần tích cực cho sản xuất hàng hoá phát triển, phân công lại lao động xà hội thúc đẩy ngành đổi công nghệ, cải tiến cấu sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, làm cho sản xuất gắn với nhu cầu thị trường Hội nhập toàn cầu hóa xu khách quan ngày có nhiều nước tham gia, có Việt Nam, đòi hỏi đội ngũ cán bộ, nâng cao trình độ mặt Tháng 7/1995 Việt Nam đà gia nhập ASEAN trở thành thành viên thức Diễn đàn kinh tế khu vực Châu - Thái Bình Dương (A PEC) tháng 11/1998, tham gia Diễn đàn Âu (ASEM) tháng 3/1996, đà ký Hiệp định Thương mại Việt Nam Hoa Kỳ năm 2000 trình đàm phán gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) - Trong xu hội nhập khu vực quốc tế để đạt mục tiêu "Mở rộng thị trường nước gắn với việc phát triển ổn định thị trường nước, lấy thị trường nước làm sở, đặt hiệu kinh doanh thương nghiệp hiệu kinh tế - xà hội toàn kinh tế" Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - đơn vị chủ yếu kinh doanh bán lẻ dịch vụ nhà hàng khách sạn, nhiệm vụ chiến lược Sở Thương mại giao phải phấn đấu Bảo đảm đời sống CB.CNV, bảo toàn tăng trưởng vốn - Để thực nhiệm vụ Công ty cần có đội ngũ cán bộ, chuyên gia giỏi lĩnh vực thương mại, du lịch, khách sạn, xuất nhập khẩu, phát triển thị trường quản lý kinh tế - Việc nâng cao trình độ đội ngũ cán Công ty yêu cầu tổ chức máy gọn nhẹ, hiệu qủa, nâng cao lực hoạch định kế hoạch tổ chức sản xuất kinh doanh; tinh thông nghiệp vụ, có hiệu suất công tác cao mà phải có phẩm chất đạo đức tốt có ý thức trách nhiệm công việc giao Là doanh nghiệp quốc doanh công tác cán chịu đạo chặt chẽ cấp uỷ đảng đề tài em không đề cập đến công tác đảng Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn phạm vi cán lÃnh đạo công ty, trưởng phận trực thuộc cán cấp phòng công ty Luận văn phần Mở đầu Kết luận: Phần I: Một số vấn đề chung công tác cán Phần II : Thực trạng cán công tác cán Công ty Thương mại Khách sạn Đống Đa Phần III: Các giải pháp nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp giai đoạn Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only phần I Một số vấn đề chung công tác cán Tầm quan trọng cán công tác cán thời kỳ đổi mới: Trong giai đoạn, thời kỳ Cách mạng cần có đội ngũ cán thích ứng, có phẩm chất, lực đáp ứng đòi hỏi nhiệm vụ giai đoạn, thời kỳ Trong giai đoạn đất nước tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa Phấn đấu năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp mục tiêu dân giàu nước mạnh, xà hội công bằng, dân chủ, văn minh Điều đòi hỏi phải nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý nói chung có đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa Phải xuất phát từ yêu cầu, nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa để xây dựng đội ngũ cán - Để thực yêu cầu nhiệm vụ công nghiệp hóa - đại hóa đất nước, nhân tố quan trọng định hàng đầu phải xây dựng đội ngũ cán có trình độ trị, phẩm chất đạo đức, có tài Bởi, đội ngũ cán đạt yêu cầu đường lối sách có không trở thành thực Mặt khác, yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa - đại hóa đất nước để Đảng ta đề tiêu chuẩn cán bộ, xây dựng nội dung, phương hướng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, xem xét, đánh giá, bố trí sử dụng cán Công nghiệp hóa - đại hóa đất nước phát huy lợi đất nước, tận dụng khả để đạt trình độ công nghệ tiên tiến, đặc biệt công nghệ thông tin công nghệ sinh học Tranh thđ øng dơng Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only thành tựu khoa học công nghệ, bước phát triển kinh tế tri thức Bảo đảm xây dựng kinh tế độc lập tự chủ mà trước hết ®éc lËp tù chđ vỊ ®êng lèi, chÝnh s¸ch, cã tiềm lực kinh tế đủ mạnh, có mức tích lũy ngµy cµng cao tõ néi bé nỊn kinh tÕ, cã cấu kinh tế hợp lý, có sức cạnh tranh, kết cấu hạ tầng ngày đại, ngành công nghiệp nặng then chốt có lực nội sinh khoa học công nghệ, giữ vững ổn định kinh tế, tài vĩ mô, bảo đảm an ninh lương thực, an toàn lượng, tài chính, môi trường Xây dựng kinh tế độc lập tự chủ đôi với chủ động hội nhập kinh tế quốc tế kết hợp nội lực với ngoại lực thành nguồn lực tổng hợp để phát triển đất nước Phát huy truyền thống yêu nước, đoàn kết tập hợp rộng rÃi loại cán bộ, trọng dụng nhân tài, tăng cường chất giai cấp công nhân Đảng vấn đề có tính nguyên tắc xuyên suốt trình xây dựng Đảng xây dựng đội ngũ cán Quan điểm giai cấp công nhân xây dựng đội ngũ cán phải thực tất khâu từ tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng đến đánh giá, bố trí sử dụng cán sách đội ngũ cán Giáo dục bồi dưỡng lập trường quan điểm, ý thức tổ chức kỷ luật giai cấp công nhân để xây dựng đội ngũ cán thực trung thành với nghiệp Cách mạng giai cấp công nhân Chú trọng tăng cường số cán xuất thân từ giai cấp công nhân, trước hết cán chủ chốt hệ thống trị Gắn việc xây dựng đội ngũ cán với xây dựng tổ chức đổi chế sách có mối quan hệ biện chứng với nhau, tác động qua lại với Bộ máy tổ chức mạnh, hoạt động có hiệu trước hết phụ thuộc vào đội ngũ cán yếu hay mạnh Nếu đội ngũ cán không đáp ứng yêu cầu có tổ chức máy mạnh mẽ, ngược lại tổ chức máy yếu hoạt Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only động rời rạc gắn kết, hiệu công tác thấp có đội ngũ cán mạnh Vì vậy, xây dựng đội ngũ cán phải trọng xây dựng tổ chức máy - Mặt khác, xây dựng đội ngũ cán phải coi trọng việc đổi chế sách, chế sách ®éng lùc thóc ®Èy ®éi ngị c¸n bé ph¸t triĨn Cơ chế sách làm cho đội ngũ cán phấn khởi, nhiệt tình công tác, chế sách không phù hợp dễ dẫn đến việc cán lợi dụng sơ hở, không kích thích nhiệt tình công tác Khi quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng, bố trí sử dụng cán gắn với xây dựng tổ chức Đảng tổ chức hệ thống trị gắn với việc đổi chế sách Cán phong trào Cách mạng quần chúng cã mèi quan hƯ biƯn chøng víi nhau, phong trµo Cách mạng quần chúng vườn ươm, nơi sản sinh cán Qua hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh môi trường để rèn luyện, thử thách, sàng lọc cán bộ, xem xét đánh giá, bố trí sử dụng - Lấy hiệu công việc làm thước đo để đánh giá phẩm chất lực cán Mọi hoạt động người cán phải kiểm nghiệm qua thực tiễn Vì vậy, việc thông qua hoạt động thực tiễn phong trào Cách mạng quần chúng để tuyển chọn giáo dục rèn luyện, bồi dưỡng cán phải cấp ủy thường xuyên quan tâm tạo điều kiện để cán rèn luyện thử thách, kiểm nghiệm qua hoạt động thực tiễn Các cấp ủy Đảng nhân tố định thành công công tác cán bộ, vấn đề chủ trương sách, đánh giá, bố trí, sử dụng, điều động, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật cán thiết phải Đảng ủy định theo đa số Thực sách cán thông qua tổ chức đội ngũ Đảng viên theo quy trình, quy chế điều lệ đoàn thể tổ chức hệ thống trị, Đảng thống lÃnh đạo công tác cán quản lý đội ngũ cán theo nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy trách nhiệm tổ chức thành viên hệ thống trị Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Tiêu chuẩn cán tiêu chí đánh giá cán bộ: Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa doanh nghiệp Nhà nước có hệ thống tổ chức tương đối ổn định, Đảng ủy Giám đốc Công ty đà xác định hệ thống cán bé cã vai trß hÕt søc quan träng viƯc thực chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp giao, quan tâm mức tới công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán - Có lĩnh trị, phải kiên định với đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước Nắm vững đường lối chủ trương chiến lược phát triển ngành thương mại nghiệp vụ quản lý kinh doanh - Có lực tổ chức thực - Có phẩm chất đạo đức, có ý thức kỷ luật, sinh hoạt lành mạnh,giám đoán giám chịu trách nhiệm Yêu cầu chung loại cán kể * Về trình độ, tốt nghiệp đại học chuyên ngành, trường hợp tốt nghiệp đại học không chuyên ngành, phải qua lớp bồi dưỡng trình độ chuyên môn từ tháng trở lên Gương mẫu sản xuất công tác, có đạo đức lối sống sáng lành mạnh Hiểu biết chế độ sách liên quan đến người lao động chấp hành tốt luật pháp Nhà nước Am hiểu tình hình sản xuất kinh doanh đơn vị phụ trách doanh nghiệp, có uy tín quần chúng, có khả cộng tác với phận chuyên môn khác - Đối với cán chủ chốt doanh nghiệp xếp ngạch cán chuyên viên chính, yêu cầu chung, phải có khả biên soạn tài liệu, bồi dưỡng truyền đạt giảng dạy nghiệp vụ chuyên môn Nắm vững thủ tục hành theo quy định pháp luật, đường lối sách Nhà nước ngành Thương mại lĩnh vực liên quan Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Ngoài yêu cầu có trình độ đại học chuyên ngành phải có thời gian đà ngạch chuyên viên năm trở lên, có ngoại ngữ đọc nghe giao tiếp lĩnh vực chuyên môn Có đề tài công trình áp dụng công tác quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh - Đối với cán xếp ngạch chuyên viên, kinh tế viên: áp dụng cho cán máy quản lý Công ty Ngoài yêu cầu chung phải nắm nguyên tắc chế độ, thủ tục theo quy định chung Nhà nước doanh nghiệp Soạn thảo văn quy chế quản lý, quy trình nghiệp vụ Phân tích đánh giá, tổ chức thu thập thông tin, phối hợp với chuyên viên nghiệp vụ khác có liên quan hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn cho ngạch thấp Yêu cầu ngoại ngữ phải đọc, hiểu tài liệu chuyên môn giao dịch ngoại ngữ - Có phẩm chất đạo đức, không tham ô lÃng phí, phải đặt lợi ích cá nhân lợi ích Quốc gia, lợi ích doanh nghiệp tập thể Đánh giá cán bộ: Về mục đích: Không ngừng nâng cao phẩm chất trị, đạo đức, lực hiệu công tác cán Đào tạo bồi dưỡng cán cách toàn diện có khả thích ứng với điều kiện môi trường công tác Bản thân cán làm báo cáo tự nhận xét ®¸nh gi¸ viƯc thùc hiƯn chøc tr¸ch nhiƯm vơ bao gồm kết thực nhiệm vụ giao, chất lượng hiệu công việc thời gian Nhận thức, tư tưởng trị, việc chấp hành chủ trương, đường lối Đảng sách, pháp luật Nhà nước Tinh thần học tập nâng cao trình độ, ý thức tổ chức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm công tác Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh, chống quan liêu, tham nhũng loÃng phí Tinh thần đoàn kết, chiều hướng khả Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only phát triển Hội nghị cán tập thể đơn vị tham gia xây dựng sau định đánh giá bỏ phiếu kín Đánh giá kết lao động theo nguyên tắc dân chủ, công khai, công Quy trình đánh giá nhận xét kết lao động người lao động phận tự kiểm điểm đánh giá, sau phận trực tiếp quản lý lao động nhận xét đánh giá, doanh nghiệp tổng hợp phận người, thành lập hội đồng đánh giá hội đồng định kết lao ®éng cđa tõng bé phËn vµ tõng ngêi lao ®éng, thông báo kết đánh giá Hội đồng cho tõng ngêi lao ®éng Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only PhÇn II thùc trạng cán công tác cán Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa A Đặc điểm tổ chức Công ty: Quá trình xây dựng trưởng thành Công ty: Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa thành lập theo Quyết định 1417QĐ/UB ngày 23/4/1996 UBND Thành phố Hà Nội sở sáp nhập Công ty Thương mại dịch vụ tổng hợp Quận Đống Đa Công ty ăn uống khách sạn Đống Đa trực thuộc Sở Thương mại Hà Nội với tổng số CB.CNV 427 người, vốn cố định 7.151.605.779 đ Là doanh nghiệp kinh doanh thương mại - khách sạn có chức chủ yếu: tổ chức sản xuất kinh doanh sản phẩm du lịch khách sạn, kinh doanh hàng hóa công nghệ phẩm, vải sợi may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ, thiết bị giáo dục, hàng công nghiệp điện máy, nguyên vật liệu đồ gia dụng Trong chiến lược phát triển đến năm 2010, Công ty Sở Thương mại giao nhiệm vụ củng cố hoàn thiện chế tổ chức máy, tổ chức sản xuất kinh doanh chiếm lĩnh thị trường, sẵn sàng thực hội nhập kinh tế Xúc tiến công tác xuất nhập khẩu, lập quy hoạch phát triển thương mại mạng lưới kinh doanh bao gồm Trung tâm thương mại, Siêu thị, Cửa hàng nhằm đáp ứng nhu cầu lưu thông hàng hóa địa bàn phù hợp với quy hoạch tổng thể theo chiến lược phát triển ngành Thương mại Hà Nội Để thực nhiệm vụ ngành Thương mại Hà Nội giao cho Công ty, cần có đội ngũ cán bộ, chuyên gia giỏi lĩnh vực thương mại, du lịch, khách sạn, xuất nhập khẩu, phát triển thị trường quản lý kinh tÕ Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only C¬ cÊu tỉ chøc máy: Với chức nhiệm vụ giao Công ty Thương mại Khách sạn Đống Đa có 1Giám đốc, Phó giám đốc, phòng ban chức năng, đơn vị trực thuộc Giám đốc Công ty chịu trách nhiệm trước Sở Thương mại UBND Thành phố Hà Nội toàn hoạt động Công ty việc thực nhiệm vụ quy định, Phó giám đốc Công ty vừa người giúp việc Giám đốc, vừa người chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty tổ chức thực nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp sẵn sàng thay Giám đốc Công ty Các quan chuyên môn gồm có phòng ban chức (Tổ chức cán ,nhân sự, tiền lương Kế toán tài vụ Kế hoạch kinh doanh tổng hợp) chuyên gia kỹ thuật, thực nhiệm vụ giúp việc cho Giám đốc doanh nghiệp lĩnh vực tương ứng với chức năng, nhiệm vụ phòng ban Hệ thống đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc gồm có đơn vị: Trong có trung tâm thương mại, siêu thị tổng hợp (Siêu thị ASEAN Kim Liên, Trung tâm thương mại dịch tổng hợp Nguyễn TrÃi, Trung tâm thương mại Thanh Xuân) Khối du lịch khách sạn, ăn uống có đơn vị trực thuộc (Khách sạn Thanh Long, Khách sạn Hương Sen, Nhà hàng Nhật Hồng, Nhà hàng Kim Liên, Nhà hàng Tây Sơn Cửa hàng ăn uống Nguyễn TrÃi) Bộ máy quản lý phòng ban Công ty gồm trưởng phòng cán bộ, chuyên viên chuyên ngành Bộ máy quản lý đơn vị trực thuộc gồm có Giám đốc, Phó giám đốc, phận văn phòng tổng hợp bao gồm lao động tiền lương, kế toán tài chÝnh, kho, qòy 10 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Phần IIi Các giải pháp nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán doanh nghiệp giai đoạn Để có sở tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng, đề bạt bổ nhiệm cán bộ, xây dựng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp ngang tầm với yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ mới, Phòng Tổ chức cán có trách nhiệm tham mưu cho lÃnh đạo doanh nghiệp tiếp tục nghiên cứu dể xây dựng tiêu chuẩn cán chức danh thiếu nói Tiêu chuẩn chức danh phải quy định cụ thể về: trình độ, lực, phẩm chất trị, hiểu biết pháp luật, mức độ hoàn thành nhiệm vụ, độ tuổi - Xây dựng đội ngũ cán phải xuất phát từ yêu cầu, nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, thời kỳ hội nhập (AFTA,APEC,hoạt động thương mại, Việt Nam thời kỳ chuẩn bị gia nhập WTO) - Quán triệt quan điểm giai cấp công nhân Đảng, phát huy truyền thống yêu nước đoàn kết dân tộc - Gắn việc xây dựng đội ngũ cán với xây dựng tổ chức đổi chế quản lý sản xuất kinh doanh - Thông qua hoạt động thực tiễn phong trào Cách mạng đoàn thể quần chúng để tuyển chọn, giáo dục, rèn luyện, bồi dưỡng cán - Đảng thống lÃnh đạo công tác cán quản lý đội ngũ cán theo nguyên tắc tập trung dân chủ đồng thời phát huy trách nhiệm người đứng đầu đơn vị tổ chức thành viên hệ thống trị Bảo đảm tính khách quan toàn diện, tính lịch sử, cụ thể, thảo luận, kết luận theo đa số, công khai cán quy hoạch, đánh giá đề bạt bổ nhiệm 19 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Từ quan điểm trên, việc nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán doanh nghiệp đòi hỏi phải thực toàn diện, đồng giải pháp Tập trung vào giải pháp bản: Xây dựng tiêu chuẩn chức danh cán doanh nghiệp: Hiệ n tại, cán quản lý doanh nghiệp thuộc Công ty Thương mại - Khách sạ n Đống Đa đồng thời thực loại tiêu chuẩn cán bộ: - Một tiêu chuẩn cán quy định Nghị III Trung ương khóa VIII - Hai tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch công chức viên chức Nhà nước Bé trëng - Trëng ban tỉ chøc c¸n bé ChÝnh phủ ban hành chức danh cán sự, chuyên viên, kế toán viên, tra viên - Ba tiêu chuẩn chức danh cán Quyết định 06/QĐ-STM ngày 28/12/1998 Ban cán Đảng Sở Thương mại Hà Nội quy chế tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm chức vụ ngày 30/7/2001 Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa * Về phẩm chất trị: - Có lĩnh trị vững vàng, kiên định lập trường giai cấp công nhân - Thông suốt chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật, đường lối sách Đảng Nhà nước * Về đạo đức: - Có ý thức tổ chức kỷ luật cao, trung thực, thẳng thắn - Có tinh thần trách nhiệm, có tác phong sâu sát thực tế, sống giản dị, lành mạnh có tín nhiệm Đảng viên quần chúng 20 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Cần, kiệm, liêm, chính: kiên đấu tranh chống tiêu cực, tham nhũng, lÃng phí, tham ô - Gia đình(vợ chồng, con) chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương, sách Đảng, pháp luật Nhà nước * Về kiến thức, lực, trình độ, phong cách lÃnh đạo: - Nắm vững quan điểm, đường lối, chủ trương sách Đảng, pháp luật Nhà nước - Có lực đạo, tổ chức thực nhiệm vụ giao - Có kiến thøc qu¶n lý kinh tÕ, kiÕn thøc vỊ kinh tÕ thị trường quản trị kinh doanh, hiểu biết pháp luật thông lệ quốc tế - Có trình độ nghiệp vụ chuyên môn, đà qua thực tế công tác - Có trình độ đại học trở lên chuyên ngành Thương mại, Ngoại thương, Kinh tế quốc dân, Luật - Có phương pháp làm việc khoa học - Có phong cách làm việc dân chủ, tập thể, sâu sát thực tế, gần gũi quần chúng; biết phát huy trí tuệ, sức mạnh tập thể, tôn trọng nguyên tắc dân chủ, tập thể lÃnh đạo, cá nhân phụ trách - Có tính đoán tự chịu trách nhiệm định lĩnh vực phân công phụ trách Đây sở quan trọng cho việc tuyển dụng đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá đề bạt bổ nhiệm cán Ngoài việc thực tiêu chuẩn cán bộ, phải thực tiêu chuẩn nghiệp vụ đặc thù ngành Thương mại Bộ Thương mại ban hành năm 1995 bao gồm: - Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản lý thị trường - Về sách thị trường nước, sách thị trường nước - Tiêu chuẩn sách xuất nhập * Về đÃi ngộ cho ngêi lao ®éng 21 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only §·i ngé ngêi lao động vừa nội dung quản lý người lao động,vừa phương thức biện pháp quản lý lao động doanh nghiệp thương mại ĐÃi ngộ người lao động hìng thức khuyến khích lợi ích vật chất lao động quan tâm đến kết hiệu lao động ĐÃi ngộ lao động bao gồm: tiền lương áp dụng hình thức trả lương,tiền thưởng, bảo hiểm xà hội, phúc lợi tập thể Cần xác định mức lương tối thiểu bậc lương vào tỷ lệ lÃi gộp, tỷ lệ chi phí lao động chiếm tổng chi phí lưu thông Ngoài tiền lương, tiền thưởng hình thức khuyến khích vật chất người lao động có thành tích xuất sắc kinh doanh Phúc lợi tập thể tính từ lợi nhận thu hàng năm doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mang tính chất tập thể Bảo hiểm xà hội sách lớn đối lao động nhằm góp phần ổn định đời sống cho người lao động gia đình họ trường hợp người lao động ốm đau, hết tuổi lao động Có hai loại hình bảo hiểm xà hội bắt buộc tự nguyện Tiến hành rà soát, đánh giá đội ngũ cán Công ty: Việc đánh giá kết lao động nhằm mục đích để nâng cao hiệu công tác quản lý lao động đề biện pháp tăng cường quản lý lao động tốt Trong Công ty cụ thể việc chấp hành giờ, ngày công lao động, mức độ đạt hiệu suất lao động, suất, mức tăng doanh thu bán hàng mức tăng lợi nhận, thái độ đối xử với khách hàng Việc rà soát, đánh giá cán phải tiến hành hàng năm Căn vào tiêu chuẩn đánh giá cán bộ, hiệu công việc thực tế có tính đến môi trường điều kiện công tác, mức độ tín nhiệm quần chúng phận, đơn vị cán 22 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only công tác Hàng năm vào văn hướng dẫn tiến hành rà soát, đánh giá cán bộ, trước hết cán chủ chốt doanh nghiệp Thực nghiêm túc chế độ tự phê bình phê bình theo nguyên tắc tập trung dân chủ, công khai, kết luận theo đa số Tạo sù thèng nhÊt cao vỊ nhËn thøc CÊp đy Đảng, tập thể lÃnh đạo, cán chủ chốt, Thủ trưởng đơn vị Phát huy vai trò chủ động Phòng Tổ chức cán công tác tham mưu để triển khai tích cực theo quy trình chặt chẽ a) Trước hết, phòng ban, đơn vị trực thuộc tổ chức nhận xét, đánh giá lại đội ngũ cán làm sở cho xây dựng bổ sung quy hoạch cán Đánh giá cán vấn đề hệ trọng, nhậy cảm phức tạp Nó khâu khó công tác cán bộ, tiền đề, sở để tiến hành xếp bố trí, sử dụng cán thực sách cán Nếu đánh giá bố trí sử dụng cán phát huy khả cán Nếu đánh giá sai bố trí sử dụng sai dễ gây thắc mắc làm đoàn kết nội Vì vậy, cần đề cao trách nhiệm Thủ trưởng đơn vị việc đánh giá cán bên cạnh trách nhiệm Cấp ủy tập thể bảo đảm dân chủ, công khai, khách quan, trung thực, toàn diện cụ thể cán đánh giá - khắc phục tình trạng nể nang, né tránh việc đánh giá cán Lấy kết hoàn thành nhiệm vụ, lực điều hành quản lý, chức trách nhiệm vụ giao làm thước đo chủ yếu cho đánh giá - Biện pháp đánh giá vô tư sáng dân chủ + Lấy ý kiến người hiểu biết,hoặc cấp + Công khai với người đánh giá đánh giá họ để họ có ý kiến b) Trên sở đánh giá cán cần khẩn trương xây dựng cán doanh nghiệp Công tác quy hoạch cán cần tổ chức thực quy trình thống nhất, kịp thời điều chỉnh, bổ xung nhân 23 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only tè cho phù hợp, quán triệt yêu cầu, quan điểm, nguyên tắc Đảng công tác cán Xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ doanh nghiệp vào tiêu chuẩn chức danh, kết hợp chặt chẽ quy hoạch ngắn hạn với quy hoạch dài hạn, đề xuất quy hoạch đơn vị trực thuộc với quy hoạch Đảng ủy Công ty Quan tâm đến cán trẻ có trình độ lực ưu tiên cán nữ (đà đủ tiêu chuẩn) để đưa vào quy hoạch Quy hoạch cán phải "Mở" "động", tức mở rộng nguồn cán quy hoạch, không khép kín phạm vi doanh nghiệp mà phải vào yêu cầu tổ chức sản xuất kinh doanh để đăng ký, "đặt hàng" trường lớp đào tạo cán bộ, chuyên gia Chế độ hợp đồng lao động Một chức danh quy hoạch từ đến người người quy hoạch chức danh nhằm tạo động lực môi trường bình đẳng cho cán có hội, rèn luyện, phấn đấu trưởng thành Những người đưa vào quy hoạch cán người có lĩnh trị, có đạo đức, lối sống sáng, có khả đoàn kết quy tụ, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ lực quản lý, điều hành, có kinh nghiệm thực tiễn gương mẫu chấp hành tốt sách pháp luật Nhà nước Thông qua công tác nhận xét đánh giá cán để phát cán có lực quản lý, điều hành, có phẩm chất hoàn thành tốt nhiệm vụ, có khả phát triển để đào tạo, bồi dưỡng, bổ sung vào vị trí thích hợp xếp kiện toàn đội ngũ cán có phù hợp với lực sở trường họ Thực hành chế độ hợp đồng lao động thông qua xét tuyển công khai chức danh quản lý( nâng cao tính cạnh tranh thị trường sức lao động) Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng ®éi ngị c¸n bé: 24 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Tõ thùc tr¹ng cán quản lý Công ty, việc nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán doanh nghiệp giải pháp quan trọng bậc đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng cán - vấn đề trọng tâm xúc Nghị Hội nghị lần thứ II Ban chấp hành Trung ương khóa VIII rõ: "Nhận thức sâu sắc giáo dục, đào tạo với khoa học công nghệ nhân tố định tăng trưởng kinh tế phát triển xà hội" Trên sở quy hoạch cán tiến hành xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán phải gắn với quy hoạch cán Cần xác định rõ nội dung, phương thức đào tạo cho đối tượng cán bộ, khắc phục tư tưởng nôn nóng "chuẩn hóa" cán bộ, dẫn đến tình trạng đào tạo tràn lan, kế hoạch gây tốn ảnh hëng ®Õn viƯc tỉ chøc thùc hiƯn nhƯm vơ cđa đơn vị a) Về mục tiêu đào tạo bồi dưỡng: - Không ngừng nâng cao phẩm chất trị, đạo đức Cách mạng, nâng lực hiệu công tác cán - Đáp ứng yêu cầu phát triển cđa ngµnh, thùc hiƯn nhiƯm vơ cđa doanh nghiƯp - Nâng cao lực hoạch định kế hoạch, điều hành quản lý tổ chức sản xuất kinh doanh - Đáp ứng tiêu chuẩn chức danh cán theo quy định chung - Từng bước đào tạo chuyên gia lĩnh vực thị trường, du lịch, khách sạn, tổ chức bán hàng b) Chỉ tiêu đào tạo bồi dưỡng phát triển nhân - Trong trình sử dụng lao động phát triển kinh doanh doanh nghiệp, đào tạo bồi dưỡng phát triển nhân tất yếu khách quan nhằm 25 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only hoàn thiện nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật, trình độ quản lý nghiệp vụ kinh doanh người lao động đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh Công ty - Đối với nhân viên tuyển dụng phải bố trí thời gian để huấn luyện nghề nghiệp mà người làm nhằm làm cho nhân viên thích ứng với môi trường làm việc - Trong trình sử dụng lao động cần thiết tiến hành phân loại lao động theo trình độ nghiệp vụ chuyên môn, theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ phân, từ đánh giá nhân - Căn vào đánh giá trình độ chuyên môn người lao động để xác định chiến lược đào tạo bồi dưỡng thích hợp - Có hai hình thức đào tạo, bồi dưỡng: bồ dưỡng hình thức đào tạo chỗ, đào tạo quy theo chương trình kế hoạch sở đào tạo - Phát triển nhân trình quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng liên tục cung cấp cho doanh nghiệp nhân có chất lượng tạo thay đổi chất lượng công việc Sự phát triển nhân theo trình tự lựa chọn nhân viên giỏi nghiệp vụ tiến lên từ quản trị bậc thấp lên quản trị bậc trung từ quản trị bậc trung lên quản trị bậc cao Tiếp tục xếp bố trí lại đội ngũ cán bộ: Dựa vào kết rà soát, đánh giá phân loại đội ngũ cán Căn vào tiêu chuẩn chức danh để xếp bố trí sử dụng cán triển khai theo hướng sau: - Xây dựng chức năng, nhiệm vụ phòng ban, kế hoạch, nhiệm vụ củ a đơn vị trực thuộc - Trên sở công việc trọng tâm phòng ban chức nhiệm vụ đơn vị để xếp lại bố trí sử dụng cán cho phù hợp 26 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Đối với cán đà có chức danh trình độ lực hạn chế nợ tiêu chuẩn đại học quản lý chuyên ngành thiết phải bố trí lại theo hướng: Đối với số cán tuổi đời trẻ bố trí cho học đào tạo lại, số cán tuổi đời đà cao mà trình độ lực bị hạn chế xếp, động viên nghỉ chế độ trước tuổi cho có lý có tình, đảm bảo quyền lợi thoả đáng cho số cán này, số cán không phù hợp với công việc đảm nhận Phòng Tổ chức cán nghiên cứu đề xuất xếp sang công việc khác phù hợp với trình độ lực họ Chính sách cán bộ: Đối với đội ngũ cán máy quản lý doanh nghiệp cần thực tốt sách chế độ tiền lương, khoản phụ cấp, hỗ trợ lương, chế độ học tập Việc giải tốt sách chế độ có tác dụng lớn nhằm khuyến khích cán yên tâm công tác, gắn bó với doanh nghiệp, phát huy tối đa lực trí tuệ vào việc t ổ chức sản xuất kinh doanh Việc quan tâm đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán nguồn động viên lớn để cán yên tâm công tác trở thành động lực để cán phấn đấu rèn luyện Học tập vừa quyền lợi, vừa quy định bắt buộc cán Vì vậy, Phòng Tổ chức cán tham mưu cho Đảng ủy, lÃnh đạo doanh nghiệp ban hành sớm quy định chế độ học tập toàn doanh nghiệp Trong phạm vi sách quy định chế độ tiền lương doanh nghiệp đà thực tốt chế độ nâng bậc, nâng lương hàng năm Giải tiền ăn ca trung bình khoảng 200.000 đ/người, xét thưởng dịp Lễ, Tết, hỗ trợ tiền xăng xe Tuy nhiên, thu nhập đội ngũ cán nhìn chung thấp, đặc biệt 27 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only số cán tuyển dụng Vì vậy, chưa thu hút số sinh viên tốt nghiệp trường đại học vào doanh nghiệp làm việc Cần sớm xây dựng chế độ lương thực lương đơn giá theo sản phẩm Kiện toàn máy đội ngũ cán làm công tác cán bộ: Kiện toàn đổi củng cố phòng tổ chức cán công ty đội ngũ cán làm công tác nhân + Đổi tư + Sống làm việc theo hiến pháp pháp luật + Hoàn thiện kiện toàn tổ chức cán đổi Đối với doanh nghiệp, Phòng Tổ chức quan chịu trách nhiệm lÃnh đạo doanh nghiệp trực tiếp tham mưu cho Đảng ủy, lÃnh đạo doanh nghiệp công tác cán nâng cao trình độ đội ngũ cán Phòng Tổ chức cán - nhân Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa biên chế cán nhân viên có trưởng phòng, chuyên viên, lái xe phục vụ Công ty Sự hoạt động Phòng Tổ chức cán nhân có tác động lớn việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán công tác tuyển dụng, bổ nhiệm đề bạt, sử dụng cán Về cấu chất lượng cán nhân viên làm việc Phòng Tổ chức Công ty sau: * Phân theo trình độ đại học: - Đại học : - Trung cấp: - Lái xe : * Về ngoại ngữ trình ®é A,B : * VỊ tin häc biÕt sư dơng m¸y vi tÝnh: * VỊ lý ln chÝnh trÞ cao cÊp: 1, trung cÊp: 28 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Đảng viên : - Tuổi đời bình quân: 44 Từ thực tế cán làm việc Phòng Tổ chức Công ty hầu hết có phẩm chất trị vững vàng, có kinh nghiệm công tác tổ chức cán bộ, phần lớn có trình độ đại học nhiên so với nhu cầu mặt hạn chế tuổi đời bình quân cao, phần lớn không đào tạo Trước tình hình việc kiện toàn máy đội ngũ cán Phòng Tổ chức nhân cán cần đổi xếp theo hướng - Kiện toàn số lượng: trưởng phòng, đến phó phòng - Chủ động có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng bảo đảm 100% số cán làm việc Phòng tiêu chuẩn trình độ đại học bắt buộc phải đào tạo lý luận trị từ trung cÊp trë lªn - Bỉ sung thªm tõ đến cán có phẩm chất đạo đức, có nhiệt tình lực công tác, có kinh nghiệm vận động quần chúng, quần chúng tín nhiệm, am hiểu luật pháp sách,có kiến thức quản lý, có kiến thức kinh nghiệm công tác tổ chức - Chủ động, sâu, sát đơn vị trực thuộc để nắm tình hình cán công nhân viên doanh nghiệp, đề xuất tham mưu cho Đảng ủy lÃnh đạo doanh nghiệp Trong việc đề bạt bổ nhiệm sử dụng cán người việc - Để nâng cao tính tự giác cán công việc, quản lý lao động áp dụng đồng biện pháp, đặc biệt áp dụng chế độ khuyến khích lợi ích vật chất cán để tăng thêm phấn khởi cho cán để nâng cao xuất lao động tăng thu nhập cho cán với kết hiệu kinh doanh Công ty Tun chän c¸n bé cho thi tun pháng vÊn cho đầu đề làm phát triển công việc họ cải tiến 29 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only BiƯn pháp đánh giá cán bộ, vô tư sáng dân chủ có đối tượng lấy ý kiến người thông báo công khai, không công khai mà thông qua người đứng đầu, cho người chịu trách nhiệm đánh giá có ý kiến không công khai Vai trò cấp ủy người đứng đầu đơn vị việc nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ: Cấp ủy Thủ trưởng đơn vị có vai trò quan trọng mang tính chất định việc nâng cao trình độ đội ngũ cán Thực tiễn công tác cán doanh nghiệp khẳng định: Nếu Cấp ủy Thủ trưởng đơn vị quan tâm tới công tác quyền lợi cán bộ, công nhân viên giải thỏa đáng, cán học tập đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm thực tốt nhiệm vụ giao Để nâng cao trình độ đội ngũ cán vai trò Đảng ủy Thủ trưởng đơn vị việc tạo điều kiện để máy cán quản lý doanh nghiệp học tập bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, quan điểm lập trường đạo đức, lối sống phẩm chất trị Xây dựng mối quan hệ Cấp ủy với Thủ trưởng công tác cán quy chế làm việc thống tạo tin tưởng tập thể cán công nhân viên đề chủ trương, chế phù hợp với tâm tư nguyện vọng cán công nhân viên giúp cho máy cán làm công tác quản lý doanh nghiệp có thuận lợi việc điều hành tổ chức sản xuất kinh doanh Phẩm chất lÃnh đạo doanh nghiệp chí công vô tư, biết làm việc nắng nghe, phải đoán chịu trách nhiệm, công việc công ty Trên giải pháp nhằm nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp thương mại Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa giai đoạn 30 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only KÕt luận Đại hội đại biểu lần thứ IX Đảng Cộng sản Việt Nam đà xác định doanh nghiệp: "Nêu cao vai trò trách nhiệm nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, phát triển kinh tế -xà hội; khuyến khích tạo môi trường thuận lợi để kinh doanh cạnh tranh theo pháp luật" (Văn kiện Đại hội IX trang 127) Để thực tốt yêu cầu nhiệm vụ giai ®o¹n hiƯn nay, ®èi víi doanh nghiƯp viƯc thùc hiƯn giải pháp nhằm nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp thương mại Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa đòi hỏi thiết cần tiến hành ®ång bé, cÇn cã sù thèng nhÊt cao tõ CÊp ủy Đảng, Thủ trưởng đơn vị đến lÃnh đạo phòng ban, đơn vị trực thuộc nhằm xây dựng đội ngũ cán cấp, đặc biệt chức danh cán chủ chốt đơn vị có phẩm chất, lực lĩnh trị vững vàng, bảo đảm chuyển tiếp cán liên tục vững chắc, chủ động nguồn cán để bổ xung thay thể kịp thời có yêu cầu, đáp ứng đòi hỏi nhiệm vụ giai đoạn mới, công tác trọng tâm công tác cán doanh nghiệp Những vấn đề lý luận, quan điểm giải pháp nhằm nâng cao trình độ đội ngũ cán Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa đà nêu đề tài góp phần nhỏ vào công tác nghiên cứu xây dựng chiến lược, đề án quy hoạch, tuyển dụng, đào tạo bổ nhiệm cán Công ty hiƯn 31 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Mơc lơc ***** PhÇn më đầu Phần I: Một số vấn đề chung công tác cán Tầm quan trọng cán công tác cán thời kỳ đổi Tr Tiêu chuẩn cán tiêu chí đánh giá cán Tr Phần II: Thực trạng cán va công tác cán C.ty Thương mại - Khách sạn Đ.Đa A Đặc điểm tổ chức công ty: Quá trình xây dựng trưởng thành Công ty: Tr.9 Cơ cấu tổ chức máy Tr.10 B Thực trạng đội ngũ cán Công ty: Lực lượng cán bộ, nhân viên cấu trình độ Tr.13 Tình hình đào tạo bồi dưỡng cán Tr.16 Đánh giá thực trạng công tác cán Tr.16 a) Những mặt tích cực b) Một số hạn chế c) Nguyên nhân Phần III: Các giải pháp nâng cao trình độ đội ngũ cán doanh ghiệp giai đoạn Xây dựng tiêu chuẩn chức danh cán doanh nghiệp Tr.20 Tiến hành soát, đánh giá đội ngũ cán Công ty Tr.22 3.Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán Tr.24 Tiếp tục xếp bố trí lại đội ngũ cán Tr.24 Chính sách cán Tr.26 Kiện toàn máy đội ngũ cán làm công tác cán Tr.27 32 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Vai trß cđa cấp ủy người đứng đầu đơn vị việc nâng cao trình độ đội ngũ cán Tr.28 Vai trò cấp uỷ người đứng đầu đơn vị việc nâng cao trình độ đội ngũ cán Tr.30 Kết luận tài liệu tham khảo nguồn tham khảo * Đảng Cộng sản Việt Nam Văn kiện Đại hội đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VI, VII, VIII, IX * Đề án công tác cán - Sở Thương mại Hà Nội * Quy hoạch cán Ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội * Quyết định thành lập Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa UBND Thành phố Hà Nội * Bộ Luật Lao động Nước Cộng hòa x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam - NXB Lao ®éng - Hà Nội năm 2002 * Luật doanh nghiệp Nhà níc (Lt sè 14/2003/QH11-Qc héi Níc Céng hßa XHCN ViƯt Nam thông qua ngày 26/11/2003) * Giáo trình môn khoa học Phân viện Hà Nội - Học viện quốc gia Hồ Chí Minh * 50 năm Doanh nghiệp Thương mại Việt Nam - Tòa soạn báo thương mại năm 1996 * Các quy chế dân chủ thực Công ty Thương mại - Khách sạn Đống Đa * Giáo trình Thương mại Trường Đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội * Quản lý nhân Trường Đại học Quản lý Kinh doanh Hµ Néi 33 ... Các giải pháp nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán doanh nghiệp giai đoạn Để có sở tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng, đề bạt bổ nhiệm cán bộ, xây dựng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp ngang tầm với... độ quản lý đội ngũ cán doanh nghiệp đòi hỏi phải thực toàn diện, đồng giải pháp Tập trung vào giải pháp bản: Xây dựng tiêu chuẩn chức danh cán doanh nghiệp: Hiệ n tại, cán quản lý doanh nghiệp. .. đầu đơn vị việc nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ: Cấp ủy Thủ trưởng đơn vị có vai trò quan trọng mang tính chất định việc nâng cao trình độ đội ngũ cán Thực tiễn công tác cán doanh nghiệp khẳng