Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)

Trách nhiệm Xã Hội doanh nghiệp (CSR) Lê Thu Hà Nội dung • CSR gì? • Một số chương trình/tiêu chuẩn liên quan đến CSR • Tại DN nên làm CSR? • CSR Việt Nam • SA 8000 CSR gì? Mong muốn Làm cho người lao động hài lòng & Tăng doanh thu Max Havelaar Sales Switzerland 250 Mio CHF 200 150 100 50 2000 2001 2002 2003 2004 CSR có liên quan đến? Nhân đạo? Hình ảnh doanh nghiệp? Thâm nhập vào thị trường ngách? Đạo đức kinh doanh? Marketing? CSR Công cụ để cải tiến suất chất lượng? Đổi mới? Sự tham gia người lao động? Tn thủ luật pháp? Văn hóa cơng ty? Định nghĩa CSR “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết cơng ty đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an tồn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng…theo cách có lợi cho công ty phát triển xã hội”- Hội đồng Kinh doanh giới Phát triển bền vững * World Business Council for Sustainable Development Định nghĩa CSR Theo cách hiểu đơn giản,trách nhiệm xã hội cơng ty mà cơng ty thực hành động là: • trách nhiệm cơng dân xã hội • người hàng xóm tốt cộng đồng • “người cha người mẹ chu đáo” người lao động Định nghĩa CSR CSR khái niệm theo công ty hội nhập cách tự nguyện mối quan tâm mặt xã hội môi trường vào hoạt động sản xuất-kinh doanh mối quan hệ tương tác với tất người có liên quan bên bên doanh nghiệp người lao động, khách hàng, cộng đồng địa phương, quan công quyền…-Green Book EU Ai có liên quan? 2) Trách nhiệm xã hội Xã hội Cộng đồng 4) Trách nhiệm Trong chuỗi cung Nhà cung ứng 3) Trách nhiệm với khách hàng 1) Trách nhiệm nội công ty SP khách hàng Người LĐ gia đình họ Trách nhiệm? This diagram depicts the boundaries as nested circles of responsibility with the inner core containing the matters that are most within the company’s control while those decisions and relationships contained in the outer-most circle are subject to the least amount of corporate scrutiny or influence Governments Host communities Indirect influence: laws/legal regimes framework conditions/infrastructure Direct influence/affected: pollution • corruption/bribery Business partners Indirect influence: labor standards • indigenous people’s rights • bribery • social inequity Core operations High degree of control: labor standards • health & safety consumption of water Source: World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) 10 + Cách thể khác: Source: UNIDO 11 Các chương trình/tiêu chuẩn CSR 12 SA 8000 AA 1000 Business Social Compliance Initiative ILO Conventions Tripartide Declaration of Principles concerning MNEs and social policy Guidelines for MNEs UN Global Compact Global Sullivan Principles Ethical Trading Initiative 13 + Nhãn Thương mại công Môi trường Điều kiện làm việc 14 UN Global Compact http://www.unglobalcompact.org • Đề xuất Kofi Annan năm 1999 Diễn đàn Kinh tế giới Davos • Mục đích: đưa cơng ty, tổ chức lao động, phủ tổ chức quốc tế ngồi lại với để thúc đẩy CSR • Hơn 2000 cơng ty 80 quốc gia tham gia • Các cơng ty mong muốn có báo cáo CSR hàng năm 15 UNGC: Nền tảng • Nguyên tắc The Global Compact đạt đồng thuận từ:  Tun ngơn Tồn cầu Quyền người  Tuyên ngôn Tổ chức lao động quốc tế  Tuyên ngôn Rio Môi trường Phát triển  Hội nghị LHQ chống Tham nhũng 16 UNGC: 10 nguyên tắc bản(1) • Human rights:  Principle | Support and respect the protection of international human rights within their sphere of influence;  Principle | Make sure they are not complicit in human rights abuses • Labour:  Principle | Uphold the freedom of association and the effective recognition of the right to collective bargaining;  Principle | Uphold the elimination of all forms of forced and compulsory labour;  Principle | Uphold the effective abolition of child labour;  Principle | Uphold the elimination of discrimination in respect of employment and occupation 17 UNGC: 10 nguyên tắc (2) • Environment:  Principle | Support a precautionary approach to environmental challenges;  Principle | Undertake initiatives to promote greater environmental responsibility;  Principle | Encourage the development and diffusion of environmentally friendly technologies • Anti-corruption:  Principle 10 | Work against corruption in all its forms, including extortion and bribery 18 Business Social Compliance Initiative Bộ tiêu chuẩn đánh giá tuân thủ CSR KD http://www.bsci-eu.org • Ra đời năm 2003 từ đề xuất Hiệp hội ngoại thương- FTA • Mục đích: thiết lập diễn đàn chung cho quy tắc ứng xử hệ thống giám sát Châu Âu CSR • BSCI chứng xuất vào thị trường Châu Âu 19 Quy trình Bộ quy tắc ứng xử Tự đánh giá Kiểm toán Đạt tiêu chuẩn Kiểm tốn lại • Nhà sản xuất đưa Bộ quy tắc ứng xử • Tự đánh giá nhà cung ứng đánh giá nhà bán lẻ • Các nhà bán lẻ đặt hàng SAI kiểm toán • Tuân thủ  Các nhà cung ứng đạt tiêu chuẩn • Khơng tn thủ  lập kế hoạch để đánh giá tiếp với nhà bán lẻ • Sau thực xong  Kiểm toán lại  Đạt chứng nhận 20 Nội dung Tuân thủ luật liên quan Tự hội đoàn quyền thương lượng tập thể; Cấm phân biệt đối xử; trả công lao động; Thời làm việc; An toàn nơi làm việc; Cấm lao động trẻ em; Cấm lao động cưỡng bức; 9.các vấn đề an tồn mơi trường 21 Fair trade labelhttp://www.fairtrade.nect Nhãn thương mại công  Đảm bảo sản phẩm mang nhãn hiệu “fair trade” thu mua bán với giá sàn tối thiểu thu hoạch hay  Không bị ép giá  Không bị phá sản rớt giá  Được ứng tiền trước, ký hợp đồng dài hạn với ND  Ban đầu dành cho nhà sản xuất nông sản quy mô nhỏ hộ nông dân, hợp tác xã, đồn điền có điều kiện lao động thấp nhiều lao động thủ công  Tham gia FTB nông sản người nông dân chứng thực đảm bảo chất lượng Tải FULL (file ppt 43 trang): bit.ly/39AC1m1 Dự phịng: fb.com/TaiHo123doc.net 22 Thương mại cơng bằng: thị trường ngách? Thị trường Thụy sỹ(2003) 15 % 6% 3% 6% 47 % 1% 6% 5% >1 % 14 % >1 % 28 % Tải FULL (file ppt 43 trang): bit.ly/39AC1m1 Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net 23 + Các cơng cụ CSR Values Analysis Codes of conduct Social (investment) balance Audits Indicators Stakeholder analysis Supply chain assessment Social assessment Management Communication Social Reporting GRI Standards SA 8000 Social report CH AA 1000 BSCI Stakeholder dialogue Labels External control 4251351 24 - ... quan? 2) Trách nhiệm xã hội Xã hội Cộng đồng 4) Trách nhiệm Trong chuỗi cung Nhà cung ứng 3) Trách nhiệm với khách hàng 1) Trách nhiệm nội công ty SP khách hàng Người LĐ gia đình họ Trách nhiệm? ... công ty phát triển xã hội? ??- Hội đồng Kinh doanh giới Phát triển bền vững * World Business Council for Sustainable Development Định nghĩa CSR Theo cách hiểu đơn giản ,trách nhiệm xã hội cơng ty mà... đức kinh doanh? Marketing? CSR Công cụ để cải tiến suất chất lượng? Đổi mới? Sự tham gia người lao động? Tn thủ luật pháp? Văn hóa cơng ty? Định nghĩa CSR ? ?Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam