Supply Chain Management

Câu 1: Nêu đặc điểm chung của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM Supply Chain Management), các chức năng chính của hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở VN hiện nay? 2 1. Khái niệm thệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management). 2 2. Đặc điểm chung của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management). 2 3. Các chức năng chính của hệ thống. 4 4. Tình hình ứng dụng SCM trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở VN hiện nay. 5 Câu 2: Báo cáo khảo sát dự án 12 I. Nêu đặc điểm chung của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM Supply Chain Management), các chức năng chính của hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở VN hiện nay? ............................................................................................................................................................16 II. Xây dựng các biểu đồ. 19

MỤC LỤC MỤC LỤC Câu 1: Nêu đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management), chức hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN nay? Câu 2: Báo cáo khảo sát dự án .12 ĐỀ TÀI SỐ 05 PHẦN I TÌM HIỂU ĐỀ TÀI THẢO LUẬN Câu 1: Nêu đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management), chức hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN nay? Khái niệm thệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) _ Là hệ thống cung cấp giải pháp cho toàn hoạt động đầu vào doanh nghiệp, từ việc đặt mua hàng nhà cung cấp, giải pháp tồn kho an tồn cơng ty Trong hoạt động quản trị nguồn cung ứng, SCM cung cấp giải pháp mà theo đó, nhà cung cấp công ty sản xuất làm việc môi trường cộng tác, giúp cho bên nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phân phối sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng _ Hệ thống thông tin SCM phối kết hợp nhiều thủ pháp nghệ thuật khoa học nhằm cải thiện cách thức cơng ty tìm kiếm nguồn ngun liệu thơ cấu thành sản phẩm/dịch vụ, sau sản xuất sản phẩm/dịch vụ phân phối tới khách hàng Đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) - Hệ thống quản trị chuỗi cung ứng (SCM) hệ thống cho phép quản trị nhà máy hệ thống điểm cung công ty cho khách hàng - SCM kết nối kinh doanh vào sản xuất, quản lý vấn đề doanh nghiệp từ đơn đặt hàng khách, nguyên vật liệu, nhà cung cấp, q trình sản xuất, cơng đoạn tiến hành, sản phẩm lưu kho, phân phối & điều độ máy móc… - Hệ thống quản trị chuỗi cung cấp ứng dụng để theo dõi việc lưu hành sản phầm dịch vụ từ nhà cung cấp tới khách hàng (nhà sản xuất, đại lý, hệ thống bán lẻ…) - SCM tích hợp hệ thống cung ứng mở rộng phát triển môi trường sản xuất kinh doanh thực sự, cho phép công ty bạn giao dịch trực tiếp với khách hàng nhà cung cấp hai phương diện mua bán chia sẻ thông tin - SCM sử dụng để quản lý yêu cầu, nhà kho, lưu vận, lưu hành, yêu cầu liên quan khác sản phẩm đến với khách hàng cuối - Hệ thống SCM giúp tối ưu hóa việc chế tạo lưu chuyển sản phẩm quản lý yếu tố đầu ra, đầu vào trình sản xuất • Các mơ hình SCM: a Mơ hình đơn giản: Sản xuất kinh doanh Mơ hình đơn giản Mô tả: Một công ty sản xuất nằm “mơ hình đơn giản”, họ mua ngun vật liệu từ nhà cung cấp, sau tự làm sản phẩm bán hàng trực tiếp cho người sử dụng Ở đây, bạn phải xử lý việc mua nguyên vật liệu sản xuất sản phẩm hoạt động địa điểm (single-site) b Mơ hình phức tạp: Khách hàng Nhà cung cấp Vận chuyển trực tiếp Nhà cung cấp Nhà sản xuất Sản xuất kinh doanh Nhà phân phối Người bán lẻ Xí nghiệp anh chị Vận chuyển trực tiếp Khách hàng Nhà thầu phụ Trung tâm phân phối Xí nghiệp anh chị Mơ hình phức tạp Các chức hệ thống Các chức SCM bao gồm việc: - Tối ưu hóa chuỗi cung cấp (bao gồm lập kế hoạch mua nguyên vật liệu, lựa chọn nhà cung cấp) Thiết lập chuỗi cung ứng đối tác truyền thống với - Lập kế hoạch cho lượng hàng sản xuất - Quản lý biến cố - Quản lý trình giao hàng bao gồm quản lý kho lịch giao hàng + Quản lý kho để tối ưu mức tồn kho (thành phẩm, bán thành phẩm, nguyên vật liệu, linh kiện, phận thay cho hệ thống máy móc) đồng thời tối thiểu hóa chi phí tồn kho liên quan.Một nghiên cứu gần ARM cho rằng: doanh nghiệp có khả dự báo xác nhu cầu thị trường- sử dụng SCM giảm mức tồn kho lên đến 15%, tăng tỷ lệ thu tiền thành công, rút ngắn quy trình thu tiền lên đến 35% + Quản lý đơn hàng bao gồm tự động nhập đơn hàng, lập kế hoạch cung ứng, điều chỉnh giá, sản phẩm để đẩy nhanh quy trình đặt hàng - giao hàng + Quản lý mua hàng để hợp lý hóa quy trình tìm kiếm nhà cung cấp, tiến hành mua hàng toán + Quản lý hậu cần để tăng mức độ hiệu công tác quản lý kho hàng, phối hợp kênh vận chuyển, từ tăng độ xác (về thời gian) cơng tác giao hàng Lập kế hoạch chuỗi cung ứng để cải thiện hoạt động liên quan cách dự báo xác nhu cầu thị trường, hạn chế việc sản xuất dư thừa - Quản lý RFID - Quản lý lưu hành - Quản lý hàng trả lại hỗ trợ khách hàng việc nhận hàng + Quản lý thu hồi để đẩy nhanh trình kiểm tra đánh giá xử lý sản phẩm lỗi; đồng thời tự động hóa quy trình khiếu nại, địi bồi hồn từ nhà cung ứng cơng ty bảo hiểm Quản lý hoa hồng để giúp doanh nghiệp quản lý tốt trình đàm phán với nhà cung cấp, tỷ lệ giảm giá, sách hoa hồng nghĩa vụ + Đáp ứng nhanh chóng với thay đổi thị trường giảm yếu tố loại tác động đến khách hàng - Ngồi SCM cịn bao gồm việc quản lý thương mại quốc tế, mối quan hệ nhà cung cấp Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN 4.1 Thực trạng sử dụng chuỗi cung ứng SCM Việt Nam Một số tập đoàn tiếng SCM giới đặt đại diện Việt Nam APL Logistics, NYK Logistics, UTI, Thực tế quản lý chuỗi cung ứng (SCM) Việt Nam manh mún, tản mạn, nhỏ lẻ,còn yếu xa so với giới nước khu vực Các doanh nghiệp vừa nhỏ ứng dụng thành công hệ thống SCM chiếm khoảng 10% tổng số doanh nghiệp Việt Nam Do chất lượng hệ thống không đồng đều,phân bố không hợp lý, nhiều chỗ chưa đảm bảo kỹ thuật Các doanh nghiệp Việt Nam thiếu hẳn liên kết cần thiết chưa áp dụng nhiều công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh họ Một phần vai trị Nhà nước ngành SCM chưa rõ nét, rời rạc Sau gia nhập WTO, Việt Nam phải mở cửa lĩnh vực kinh tế theo lộ trình định SCM trở thành ngành kinh tế quan trọng Việt Nam, đóng góp khoảng 15% GDP nước 4.2 Ví dụ doanh nghiệp triển khai thành công hệ thống SCM: Công ty ôtô Toyota Việt Nam Công ty ôtô Toyota Việt Nam (TMV) thành lập ngày tháng năm 1995, liên doanh giữa: - Công ty Toyota Nhật Bản (TMC): 70% - Tổng công ty Máy điện lực máy nông nghiệp Việt Nam: 20% - Công ty Kuo: 10% Lĩnh vực hoạt động chính: + Sản xuất, lắp ráp kinh doanh ô tô Toyota loại + Sửa chữa, bảo dưỡng kinh doanh phụ tùng hiệu Toyota Việt Nam + Xuất linh kiện, phụ tùng ô tô Toyota sản xuất Việt Nam a Quản trị nhà cung ứng Toyota tạo mạng lưới cung ứng tiên tiến mang lại cho họ lợi chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm so với đối thủ, nửa chi phí có từ việc giảm chi phí nguyên vật liệu, nhân công, bảo hành Để thực mục tiêu này, Toyota tìm hiểu kĩ chi phí q trình sảnxuất công nghệ nhà cung ứng hệ thống sản xuất linh động toàn cầu Toyota trải qua nhiều năm để đầu tư mở rộng mạng lưới nhà cung ứng đối tác tinh thần thử thách giúp đỡ để họ tự cải thiện Toyota dựa vào nhà cung ứng bên cho hầu hết nguyên vật liệu phụ tùng cho xe mà tạo Trong trình hình thành sản phẩm, từ nghiên cứu đến sản xuất, Toyota ln có hợp tác với nhàcung ứng Những nhà cung ứng mà Toyota tìm kiếm cơng ty có ý chí khả để trở thành đối tác động Toyota chủ trương tìm kiếm nhà cung ứng có khả cạnh tranh tầm cỡ giới, dựa tiêu chí chất lượng, giá cả, phân phối khả cơngnghệ Toyota có nhà cung ứng thân thiết.Giúp đỡ nhà cung ứng cạnh tranh: Toyota cam kết giúp đỡ nhà cung ứng tăng khả cạnh tranh thị trường xe Sự cam kết củng cố sách Toyota việc trao dồi mối quan hệ vững chắc, lâu dài Tạo lợinhuận cho dựa tin tưởng lẫn Quá trình diễn thơng qua hai chương trình: Chính sách thu mua hàng năm: Toyota đánh giá cao mối quan hệ hợp tác hai bên thể mong muốn với nhà cung ứng Những mong muốn liên quan trực tiếp đến mục tiêu lâu dài Toyota Hệ thống cung ứng: đôi khi, nhà cung ứng phải đối mặt với thách thức, khó khăn việc nổ lực nhằm đáp ứng mong đợi đối tác.Toyota gửi chuyên gia đến hỗ trợ nhà cung ứng việc hoạch định thực thi cải tiến cần thiết Tiêu chí Toyata nhà cung ứng: - Giữu mối quan hệ ổn định lâu dài nhà cung ứng, đàm phán sở cam kết lâu dài việc cải tiến chất lượng suất lao động - Chú trọng đến nhà cung ứng suppliers: khả cải tiến liên tục, cơng nghệ quy trình sản phẩm, mơ hình khả cung ứng - Chú trọng lựa chọn nhà cung ứng sở mức độ trách nhiệm họ Toyota hiểu rõ cấu trúc chi phí nhà cung ứng nên chấp nhận mức giá có liên quan đến chi phí cung ứng mà nhà cung ứng có lợi nhuận Toyota ln muốn có nhiều đối tác nên sẵn sàng hỗ trợ cho suppliers đáp ứng yêu cầu chất lượng phân phối Nó quan tâm đến việc giải vấn đề phát sinh với nhà cung ứng để đảm bảo không lặp lại sai lầm lần hai b Quản lý quy trình sản xuất Gốc rễ làm nên lớn mạnh Toyota hôm mà đối thủ khơng hiểu họ biết cách biến cơng việc thành chuỗi thực nghiệm đan xen - Just in time: phương pháp quản lý công đoạn sản xuất thực thi truyền đạt thông tin, phiếu liên lạc công đoạn, dây chuyền sản xuất khơng có chi tiêu thiếu hay thừa, tồn xưởng sản xuất khơng có sản phẩm tồn kho, khơng có ngun vật liệu tồn kho Phương pháp tạo quy trình sản xuất khép kín cao độ, nhanh, khoa học Các cơng ty vệ tinh phải làm việc với quy trình giác mà hệ thống OA hãng mẹ điều khiển thơng qua phiếu đặt hàng có thị giấc, số lượng xác Người mua cần mua đủ số hàng cần người bán phải có đủ hàng lúc thỏa mãn nhu cầu người mua Người mua quản lý xí nghiệp vị trí cơng đoạn dây chuyền sản xuất lắp ráp người bán hệ thống công ty vệ tinh sản xuất hàng trực thuộc Toyota Rộng tồn quy trình quản lý từ sản xuất đến phân phối xe Toyota khơng có tượng xe tồn kho, nguyên vật liệu tồn kho, xe sản xuất đủ đơn đặt hàng, xác giấc giao hàng cho khách Sử dụng hệ thống kéo để tránh việc sản xuất thừa Hệ thống kéo xoay quanh ý tưởng cung cấp thêm hàng hóa dựa nhu cầu hàng ngày khách hàng cố định theo lịch trình hệ thống Nó gọi hệ thống linh hoạt theo nhu cầu khách hàng c Quản trị thông tin Toyota sử dụng hệ thống thông tin kết nối trực tiếp, kết nối trực tiếp nhà cung ứng với nhu cầu khách hàng hệ thống thơng tin Sau đó, hàng hóa đưa từ nhà cung ứng qua Toyota đến với khách hàng Toyota sử dụng hệ thống thông tin để kết nối với nhà phân phối Những nhà phân phối kết nối trực tiếp với trung tâm phân phối Chính họ quan sát nhà kho biết cịn tồn kho vào lúc họ muốn Thơng qua modem, nhà phân phối kết nối với hệ thống máy tính cơng ty chí đặt hàng trực tuyến Nhờ vào hệ thống giao tiếp RF không dây người luôn có thơng tin xác Tại Toyota computer 120 LXE RF đưa vào sử dụng đồng thời, họ lắp đặt terminals xe tải chở hàng Tất hàng hóa đến từ Nhật scan Sau thùng hàng scan chọn để chuyển đến phận có liên quan xe tải chở hàng Khi phụ tùng, phụ kiện lấy để gửi nhà phân phối, chúng scan qua lần nữa, thơng tin tồn kho ln cập nhật có sẵn vào lúc Sauk hi hàng chất đầy lên xe tải, tài xế xe giao vận đơn hóa đơn hàng hóa Đối với chuyến hàng, vận đơn cấp hàng hóa xe scan qua Mọi thứ làm thơng qua mạng xác tới thời điểm, xe tải chở hàng chuẩn bị xuất phát giấy tờ, thủ tục xuất xưởng sẵn sàng Tại trung tâm phân phối hệ thống mã vạch tinh vi đưa vào sử dụng Hầu phận kho có mã vạch: phụ tùng, hộp, lô hàng Mã vạch nhiều thông tin hay biểu tượng Nếu cần thêm nhiều thông tin liên quan đến sản phẩm cụ thể, bạn ln lấy từ AS400, phần mềm phát triển nội Tất hoạt động kho không sử dụng đến giấy tờ mà thực thông qua mạng máy tính Nhờ đó, người tra cứu thơng tin cần vào lúc Thơng tin in giấy có yêu cầu đặc biệt từ phía nhà phân phối hay đối tác Toyota có bước tiến đắn đầu tư vào hệ thống trao đổi liệu RF không dây Trung tâm phân phối hoạt động hiệu Trước đấy, người phải vào nhà kho với giấy tờ, danh sách cần in ấn dán nhãn sản phẩm…nay việc khơng cịn Với hệ thống RF, việc chình sửa lỗi khuyết tật thực khoảng thời gian ngắn Kết hiệu cải thiện Toyota chọn LXE đối tác RF mình, nhân tố định côngnghệ Spread Spectrum mà LXE đề Bộ phận IT Toyota đòi hỏi giao thức mạng mở rõ ràng, người điều khiển không cần thiết giải pháp LXE đáp ứng nhu cầu Toyota hoạt động giao thứcTCP/IP tồn cầu, giao thức mạng chuẩn Nhờ đó, người kết nối vàohệ thống Cơng nghệ Spread Spectrum gửi đường truyền đặt hàng nhanh gia tăng số lượng đơn đặt hàng gửi so với hệ thống Narrow Band trước d Quản lý hàng tồn kho Sự thành công việc điều hành Toyota nhờ tập trung vào việc cắt giảm tồn kho Thuật ngữ mà Toyota sử dụng cho hệ thống “heijunka” Trong tiếng Nhật có nghĩa làm cho trơn tru phẳng Cụ thể liên quan đến việcloại bỏ nhu cầu đồng thời tạo hiệu việc điều hành giảm thiểu chi phí tồn chuổi cung ứng Hoạt động tinh giản Toyota dựa ý tưởng “ buy one, sell one” Toyota sản xuất xe đáp ứng nhu cầucủa khách hàng Sự thích ứng với nhu cầu khách hàng mang đến cho Toyota lợi việc giữ mức tồn kho tối thiểu lĩnh vực xe ô tô Nhật.Việc quản trị hàng tồn kho Toyota tận dụng triệt để cơng nghệ máy tính.Việc lưu kho điều hành hệ thống máy tính tinh vi Một hệ thống quản lý nhà kho hợp giám sát tồn q trình giao nhận hàng lưu giữ liệu cập nhật tồn kho, bao gồm: hệ thống máy tính nối mạng, máy quét mã vạch, hệ thống thu thập liệu tần số vô tuyến RF, máy vi tính xách tay với thiết bị nhà kho truyền thống như: máy nâng hàng, băngchuyền,… Hệ thống quản trị nhà kho cung cấp chức chủ yếu đây: - Nhận hàng: pallet case đến nhận nhãn mã vạch giúp xác định đơn vị hàng hóa kho số lượng hàng kho Thông tin quét máy scan lưu động điều khiển công nhân máy đọc cố định xếp dọc theo băng chuyền Dữ liệu sau quét chuyển đến máy chủ thông qua đường link không dây - Lưu kho: hàng hóa lưu kho hệ thống quản trị nhà kho(WMS : warehouse management systems) đánh dấu vị trí lưu kho hàng hóa đơn vị hàng hóa giao đến kho lưu trữ hệ thống thơng báo vị trí lưu kho định sẵn cho hàng hóa 10 - Sinh viên - Người nhà, bạn bè sinh viên kí túc xá  Luồng thông tin: - Thông báo, định số lượng sinh viên - Thông tin sinh viên - Thông tin điều kiện thủ tục đăng ký kí túc xá, thơng tin phịng - Thơng tin tình hình thực tế kí túc xá, số lượng sinh viên mà kí túc xếp xá tiếp nhận - Thơng tin phịng sinh viên - Thơng báo làm thẻ nội trú cho sinh viên, nơi quy kí túc xá, thủ tục đăng ký vào ký túc xá - Cung cấp thơng tin sinh viên muốn tìm 1.3 Mơ hình luồng liệu mức đỉnh (mức 1): Các kho liệu sử dụng: - Danh sách sinh viên - Danh sách phịng - Mẫu đơn đăng kí vào KTX - Thẻ nội trú - Các thông báo, định - Dữ liệu sinh viên - Bản đăng ký - Danh sách đối tượng ưu tiên 1.4 Mơ hình luồng liệu mức đỉnh - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Đăng kí” - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Xếp phịng” - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý sinh viên” 15 PHẦN II TRÌNH BÀY THẢO LUẬN I Nêu đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management), chức hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN nay? Khái niệm hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) _ Là hệ thống cung cấp giải pháp cho toàn hoạt động đầu vào doanh nghiệp, từ việc đặt mua hàng nhà cung cấp, giải pháp tồn kho an tồn cơng ty Trong hoạt động quản trị nguồn cung ứng, SCM cung cấp giải pháp mà theo đó, nhà cung cấp công ty sản xuất làm việc môi trường cộng tác, giúp cho bên nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phân phối sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng _ Hệ thống thông tin SCM phối kết hợp nhiều thủ pháp nghệ thuật khoa học nhằm cải thiện cách thức công ty tìm kiếm nguồn ngun liệu thơ cấu thành sản phẩm/dịch vụ, sau sản xuất sản phẩm/dịch vụ phân phối tới khách hàng Đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) - Hệ thống cho phép quản trị nhà máy hệ thống điểm cung công ty cho khách hàng - SCM cho phép công ty bạn giao dịch trực tiếp với khách hàng nhà cung cấp hai phương diện mua bán chia sẻ thơng tin - Giúp tối ưu hóa việc chế tạo lưu chuyển sản phẩm quản lý yếu tố đầu ra, đầu vào trình sản xuất Các chức hệ thống - Tối ưu hóa chuỗi cung cấp - Thiết lập chuỗi cung ứng đối tác truyền thống với - Lập kế hoạch cho lượng hàng sản xuất - Quản lý biến cố - Quản lý trình giao hàng 16 - Quản lý RFID - Quản lý lưu hành - Quản lý hàng trả lại hỗ trợ khách hàng việc nhận hàng - Ngoài SCM cịn bao gồm việc quản lý thương mại quốc tế, mối quan hệ nhà cung cấp Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam 4.1 Thực trạng sử dụng chuỗi cung ứng SCM Việt Nam - Thực tế quản lý chuỗi cung ứng (SCM) Việt Nam manh mún, tản mạn, nhỏ lẻ - Các doanh nghiệp vừa nhỏ ứng dụng thành công hệ thống SCM chiếm khoảng 10% tổng số doanh nghiệp Việt Nam - Các doanh nghiệp Việt Nam thiếu hẳn liên kết cần thiết chưa áp dụng nhiều công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh 4.2 Ví dụ doanh nghiệp triển khai thành công hệ thống SCM: Công ty ôtô Toyota Việt Nam a Quản trị nhà cung ứng - Tìm hiểu kĩ chi phí q trình sản xuất cơng nghệ nhà cung ứng hệ thống sản xuất linh động toàn cầu - Ln có hợp tác với nhà cung ứng - Toyota chủ trương tìm kiếm nhà cung ứng có khả cạnh tranh tầm cỡ giới b Quản lý quy trình sản xuất - Phương pháp quản lý công đoạn sản xuất Just in time - Sử dụng hệ thống kéo để tránh việc sản xuất thừa c Quản trị thông tin - Hệ thống thông tin kết nối trực tiếp, kết nối trực tiếp nhà cung ứng với nhu cầu khách hàng - Hệ thống thông tin kết nối với nhà phân phối thông qua modem - Hệ thống trao đổi liệu RF không dây 17 d Quản lý hàng tồn kho - Thành công Toyota nhờ tập trung vào cắt giảm tồn kho - Hệ thống quản trị kho cung cấp chức chủ yếu: + Nhận hàng + Lưu kho + Bốc dỡ hàng + Giao hàng e Quản trị hệ thống phân phối - Mạng lưới bán hàng dịch vụ lên tới 15 đại lý - Mạng lưới đại lý toàn quốc f Dịch vụ khách hàng - Cung cấp phụ tùng, phụ kiện việc bảo trì sửa chữa xe, cung cấp thêm giá trị gia tăng khác - Thiết lập mối liên hệ vững với khách hàng trực tiếp thông qua kênh phân phối Hệ thống cho phép kết nối liệu điện tử hai chiều Toyota với khách hàng thông qua mạng 18 II Xây dựng biểu đồ 1.1 Mơ hình phân cấp chức (BPC) Quản lý sinh viên kí túc xá Đăng kí Xếp phịng Quản lý sinh viên Thống kê số lượng sinh viên nhận thêm Tìm phịng phù hợp với sinh viên Làm thẻ nội trú Cập nhật danh sách sinh viên Xếp phòng phù hợp với sinh viên Thông báo điều kiện nhận sin viên, số lượng sinh viên kí túc xá Làm danh sách phịng Thơng báo cho sinh viên Làm thủ tục vào kí túc xá • Cập nhật thông tin sinh viên xếp 19 2.1 Mơ hình luồng liệu mức ngữ cảnh: Sinh viên Trường Thông tin sinh viên Thông báo, định số lượng sinh viên ktx Thông tin điều kiện thủ tụ đăng ký kí túc xá, thơng tin phịng xếp khơng liên da Quản lý sinh viên kí túc xá Cung cấp thơng tin sinh viên muốn tìm Thơng tin phòng sinh viên Người nhà bạn bè sinh viên kí túc xá 20 2.2 Mơ hình luồng liệu mức đỉnh (mức 1): Danh sách đối tượng ưu tiên Mẫu đơn đăng kí vào KTX Thông tin điều kiện thực tế KTX, số lượng sinh viên nhận Danh sách sv Đăng kí Danh sách phịng Xếp phịng Thơng tin điều kiện nhận,thủ tục đăng kí vào KTX Thơng tin việc xếp phịng Các thơng báo định số lượng sinh viên KTX Người nhà bạn bè sinh viên Thơng tin sinh viên đăng kí Thơng tin số phịng sinh viên Thơng tin sinh viên cần tìm Thơng tin sinh viên Quản lý sinh viên Thẻ nội trú Sinh viên Thông tin việc xếp phòng cho sinh viên Ban quản lý Các thông báo, định trường, thông tin số lượng sinh viên nhận Thơng tin thẻ nội trú , nội quy KTX Thông tin sinh viên KTX tình hình thực nội quy SVSSVSVsinh viên Thông báo làm thẻ nội trú nội quy KTX Trường Hình – Mơ hình luồng liệu mức đỉnh Mơ tả tương tác: - Đăng ký: + Hệ thống quản lý sinh viên KTX lấy thông tin số lượng sinh viên KTX kho liệu danh sách sinh viên thơng tin số lượng phịng trống số lượng chỗ trống phòng thống kê số lượng sinh viên nhận thêm 21 + Hệ thống quản lý sinh viên KTX báo cáo số liệu thống kê tình hình thực tế cho ban quản lý nhà trường + Nhà trường vào thông tin mà hệ thống quản lý sinh viên KTX báo cáo lên phải gửi lại hệ thống cá thông báo, định số lượng sinh viên KTX + Hệ thống vào thông báo điều kiện thủ tục đăng ký vào KTX cho sinh viên + Sinh viên cung cấp thông tin cho hệ thống quản lý sinh viên KTX, hệ thống xác nhận xem sinh viên có phải đối tượng ưu tiên không nhờ thông tin kho liệu danh sách đối tượng ưu tiên Sinh viên sau xác nhận làm thủ tục đăng ký vào KTX theo mẫu + Các thông tin đăng ký sinh viên hệ thống quản lý sinh viên KTX lưu vào kho liệu đăng ký - Xếp phịng: + Hệ thống quản lý sính viên KTX lấy thông tin sinh viên đăng ký kho liệu đăng ký để tiến hành xếp phịng + Từ thơng tin sinh viên, hệ thống tìm phịng kho liệu danh sách phịng mà có sinh viên khoa, khóa Nếu phịng cịn trống xếp sinh viên vào phịng Nếu phịng đầy xếp sinh viên vào phịng trống (mới) Nếu hết phòng mà phòng sinh viên khoa khác cịn chỗ xếp sinh viên vào Nếu hết tất chỗ trống báo cho sinh viên biết + Hệ thống làm cho sinh viên theo danh sách đăng ký xếp theo mức ưu tiên từ cao xuống thấp hết phịng dừng + Mỗi xếp phịng cho sinh viên thơng tin sinh viên cập nhật vào kho liệu danh sách sinh viên + Hệ thống quản lý sinh viên KTX gửi lại cho sinh viên thông tin việc xếp phòng sinh viên báo cáo cho ban quản lý thông tin việc xếp phịng thơng tin sinh viên vào KTX 22 - Quản lý sinh viên: + Sau hệ thống quản lý sinh viên KTX báo cáo cho ban quản lý thông tin sinh viên vào KTX Ban quản lý phản hồi lại hệ thống thông báo làm thẻ nội trú cho sinh viên + Hệ thống quản lý sinh viên KTX lấy thông tin thẻ nội trú kho liệu mẫu thẻ nội trú gửi lại thơng tin cho sinh viên + Những sinh viên KTX hệ thống quản lý lập danh sách phòng Mỗi sinh viên cung cấp thông tin cho hệ thống quản lý, hệ thống làm danh sách phịng cho phịng thơng tin hệ thống lưu vào kho lưu trữ liệu danh sách phòng + Trong trường hợp sinh viên chuyển ngồi sinh viên cung cấp thông tin thân cho hệ thống quản lý sinh viên để hệ thống cập nhật danh sách sinh viên, thông tin cập nhật lưu lại kho liệu danh sách sinh viên Và để hệ thống xóa bỏ thơng tin sinh viên chuyển khỏi danh sách phòng mà sinh vàsinh viên kho liệu danh sách phòng + Người nhà bạn bè sinh viên KTX đến tìm sinh viên mà chưa biết phịng biết chưa xác cung cấp cho hệ thống thơng tin sinh viên cần tìm Hệ thống kiểm tra phản hồi lại cho người nhà bạn bè sinh viên KTX biết thông tin số phòng c úainh viên + Tất thơng tin sinh viên phịng, thơng tin sinh viên chuyển hệ thống báo cáo lên ban quản lý 2.3 Mơ hình luồng liệu mức đỉnh: a Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Đăng kí”: 23 Danh sách sinh viên Ban quản lý Danh sách phòng 1.1-Thống kê số lượng sinh viên nhận thêm Thơng tin Các số liệu thống kê điều kiện thực tế KTX Trường Các số liệu thống kê 1.2-Thông báo điều kiện nhận sv, số lượng sv KTX Danh sách đối tượng ưu tiên Thông tin thủ tục đăng kí vào KTX Thơng tin điều kiện nhận, số lượng sinh viên nhận Thông tin sinh viên đăng kí Các thơng báo, định số lượng sinh viên KTX Thông tin điều kiện nhận sinh viên vào KTX Mẫu đơn đăng kí vào KTX Sinh viên 1.3-Làm thủ tục đăng kí vào KTX Thơng tin thủ tục đăng kí vào KTX Bản đăng kí Hình - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Đăng kí” Mơ tả: Dựa theo danh sách phòng danh sách sinh viên lấy từ kho liệu chức quản lý cung cấp để thống kê số phòng trống số lượng sinh viên nhận thêm Thơng tin phịng trống số lượng sinh viên nhận thêm cung cấp cho chức thông báo điều kiện nhận sinh viên.Chức thông báo điều kiện nhận sinh viên tổng hợp thông tin nhận để thông báo cho sinh viên điều kiện vào KTX.Thông báo điều kiện nhận sinh viên lưu trữ kho liệu thông báo định Chức làm thủ tục đăng kí vào KTX kết dựa theo điều kiện nhận sinh viên thủ tục đăng ký vào KTX ban quản lý gửi cung cấp cho sinh viên đủ điều kiện vào KTX sinh viên nhậnđơn đăng kí vào KTX, điền đầy đủ thông tin vào đơn, nộp đơn để chức cập nhật thông tin lưu liệu vào kho liệu đăng ký Tất thông tin gửi lên ban quản lý 24 b Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Xếp phịng”: Bản đăng kí 2.1-Tìm phịng phù hợp với sinh viên Thông tin sinh viên không tìm phịng Danh sách phịng Danh sách phịng có sinh viên khoa khố Danh sách sinh viên khoa khác Danh sách phịng trống Thơng tin sinh viên tìm phịng phịng tìm cho sinh viên 2.2Xếp phịng Thơng tin phịng xếp cho sinh 2.3-Thông viên báo cho sinh viên Thông tin sinh viên khơng tìm phịng Thơng tin sinh viên xếp phịng Thơng tin việc xếp phịng cho sinh viên Thơng tin sinh viên 2.4-Cập nhật thông tin sinh viên Dữ liệu sinh viên Ban quản lý Thơng tin phịng xếp cho sinh viên Danh sách sinh viên Sinh viên Hình - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Xếp phịng” Mơ tả: Chức tìm phịng dựa vào thơng tin sinh viên đăng ký danh sách phịng có để tìm phịng phù hợp cho sinh viên vào KTX Khi tìm phịng phù hợp chức xếp phòng tiến hành xếp sinh viên vào phòng đồng thời thơng tin số phịng sinh viên xếp phịng gửi đến chức thơng báo cho sinh viên thông tin sinh viên xếp phòng gửi đến chức cập nhật thông tin sinh viên Thông tin việc xếp phòng cho sinh viên báo cáo lên ban quản lý 25 Trong trường hợp khơng tìm phịng cho sinh viên thơng tin sinh viên khơng tìm phịng gửi đến chức thông báo cho sinh viên Chức thông báo cho sinh viên nhận đầy đủ thông tin từ chức tiến hành thơng báo cho sinh viên khơng tìm phịng sinh viên xếp phịng thơng tin số phòng họ Những sinh viên xếp phịng chức cập nhật thơng tin sinh viên tiến hành cập nhật thông tin sinh viên vào kho liệu danh sách sinh viên liệu sinh viên đồng thời thông tin báo cáo lên ban quản lý c Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý sv”: 26 Thông tin sinh viên chuyển việc thực hiên nội quy KTX sinh viên Thông tin sinh viên KTX Mẫu thẻ nội trú Danh sách sinh viên Ban quản lý Thông tin sinh viên phịng Danh sách phịng Thơng tin nội quy KTX, thông báo làm thẻ nội trú cho sinh viên 3.1-Làm thẻ nội trú Nội quy KTX Thơng tin sinh viên phịng sinh viên chuyển ngồi phịng Thơng tin thẻ nội trú sv, nội quy KTX Sinh viên Thơng tin sinh viên chuyển ngồi việc thực hiên nội quy KTX sinh viên 3.3-Làm danh sách phịng Thơng tin số phịng sv Thơng tin sinh viên cần tìm 3.2-Cập nhật danh sách sinh viên Người nhà bạn bè sinh viên Dữ liệu sinh viên Danh sách sinh viên Hình - Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý sinh viên” Mô tả: Danh sách sinh viên cung cấp thông tin để làm thẻ nội trú.Ban quản lý cung cấp thông tin nội quy KTX, thông báo làm thẻ nội trú cho sinh viên cho hệ thống quản lý sinh viên KTX Chức làm thẻ nội trú thông báo việc làm thẻ nội quy KTX cho sinh viên biết Những sinh viên chuyển cập nhật thông tin để thay đổi, cập nhật thông tin vào danh sách KTX.Chức cập 27 nhật danh sách, sinh viên chuyển cung cấp thông tin sinh viên chuyển số phòng họ cho chức lập danh sách phịng Thơng tin sinh viên vào KTX chuyển tới chức lập danh sách phòng Danh sách phòng lập điều chỉnh lưu vào kho liệu.Mọi thơng tin có liên quan tới sinh viên chuyển đến, chuyển đi, phòng nào, tình hình sinh viên phịng lưu trữ kho liệu sinh viên Người nhà bạn bè sinh viên KTX muốn tìm mà chưa rõ số phịng nhập vài thơng tin sinh viên cần tìm vào hệ thống, danh sách phịng cho biết sinh viên phịng Tất thơng tin chức báo cáo lên ban quản lý 28 Kết luận: Bài tập nhóm thực mô tả hoạt động quản lý sinh viên KTX với chức năng: đăng kí, xếp phịng, quản lý sinh viên lưu trữ Dựa việc phân tích, nhóm đưa mơ u cầu nhằm hiểu rõ dịng lưu chuyển xử lý thơng tin hệ thống thơng tin quản lí sinh viên KTX Thơng qua tập nhóm nhận thấy vai trị tầm quan trọng hệ thống thông tin tổ chức Chúng giúp cho trình vận hành tổ chức trở nên thơng suốt, logic nhanh chóng hơn.Việc xếp thông tin liệu tổ chức cách khoa học tảng để qu ản lý sinh viên KTX cách dễ dàng hơn.Bên cạnh việc xác định tác nhân bên giúp cho hệ thống quản lý đạt hiệu cao Chức hệ thống sở để hệ thống tồn Vì vậy, việc xác định cấu chức giúp cho hệ thống quản lý sinh viên KTX xây dựng mơ hình cấu tổ chức đầy đủ Thông qua đây, hệ thống hình thành cho luồng thơng tin, liệu nhanh chóng, xác mà không trùng lặp, chồng chéo phận cá nhân Đối với hệ thống quản lý sinh viên KTX có nhiều đáp án cho quy trình hoạt động khả tồn dịng thơng tin liệu Bài làm nhóm số nhiều cách hiểu.Với quy mô thảo luận, làm chắn có nhiều sai sót mong bạn đóng góp thêm ý kiến để thảo luận chúng tơi hồn thiện 29 ... chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management) , chức hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN nay? Khái niệm thệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) _ Là hệ... chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management) , chức hệ thống? Tình hình ứng dụng SCM doanh nghiệp vừa nhỏ VN nay? Khái niệm hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) _ Là hệ... phẩm/dịch vụ phân phối tới khách hàng Đặc điểm chung hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM – Supply Chain Management) - Hệ thống quản trị chuỗi cung ứng (SCM) hệ thống cho phép quản trị nhà máy hệ