Chuỗi cung ứng bitis

Phụ Lục I: TỔNG QUAN VỀ BITI’S 1.Lịch sử hình thành phát triển 2.Sản phẩm giày dép Biti’s II: Phân tích chuỗi cung ứng Biti’s Nhà cung cấp Sản xuất Vận chuyển, kho bãi Hệ thống phân phối Khách hang III: Yếu tố thành công, hạn chế Ưu điểm Hạn chế IV Kết Luận I: TỔNG QUAN VỀ BITI’S 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt Biti’s, công ty hàng đầu giày dép Việt Nam, thành lập vào năm 1982 Quận TP Hồ Chí Minh Lúc đầu hai tổ hợp sản xuất nhỏ Bình Tiên Vạn Thành với số nhân công 20 người Năm 1986, hai tổ hợp sát nhập lại thành hợp tác xã cao su Bình Tiên hoạt động Quận 6, chuyên sản xuất loại dép hài chất lượng cao Sau 29 năm hoạt động trở thành công ty gồm đơn vị thành viên: Biti’s Dona Biti’s Hiện nay, cơng ty có trung tâm kinh doanh, chi nhánh 4000 đại lý phủ khắp nước Sản phẩm Biti’s có mặt 40 quốc gia khu vực giới Sản phẩm công ty trở thành sản phẩm chủ lực TP Hồ Chí Minh liên tục 14 năm liền lọt Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dung bình chọn 1.2.Sản phẩm giày dép Biti’s Sản phẩm giày dép Biti’s chia làm nhóm bao gồm: dép xốp, sandal thể thao, da thời trang, giầy thể thao, giầy tây, dép y tế, hài, guốc gỗ Nhìn chung người tiêu dùng có nhận xét tích cực chất lượng sản phẩm Biti’s Các sản phẩm Biti’s có chất lượng tốt, bền Tuy nhiên tính thời trang chưa cao Hiện tại, 70% sản phẩm Biti’s tiêu thụ thị trường nội địa 30% xuất Nhiều sản phẩm khách hàng thị trường khó tính như: Anh, Mỹ, Pháp ưa chuộng Riêng thị trường Trung Quốc, Biti’s phát triển 20 tổng đại lý 350 đại lý kinh doanh tiêu dùng hầu hết tỉnh miền Tây - Nam Trung Quốc như: Trùng Khánh, Vân Nam, Quảng Tây, Quảng Đông, Phúc Kiến, Hồ Bắc , có mặt Bắc Kinh Thượng Hải Năm 2001, Biti's tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001 : 2000 Hai lần đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam Value (các năm 2008 2010) Nhận giải thưởng "Thương hiệu đầu ngành Hàng Việt Nam chất lượng cao" năm 2007 Ba năm liền (2005 -2006 - 2007) doanh nghiệp đoạt Cúp vàng Top Ten thương hiệu Việt uy tín chất lượng Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam tổ chức Thị trường mục tiêu sản phẩm Biti’s rộng lớn bao gồm trẻ em, niên, trung niên Khách hàng trẻ em Bitis đủ lứa tuổi từ đến 15 tuổi Những khách hàng ưa thích mầu sắc sặc sỡ, có nhiều họa tiết ngộ nghĩnh Đoạn thị trường mục tiêu thứ hai tầng lớp niên từ 15 đến 25 tuổi, chủ yếu học sinh , sinh viên Đặc điểm lớn nhóm nhạy cảm giá có tâm lý chạy theo đám đơng Đây đoạn trường tiềm có quy mơ lớn đặc diệt với thị trường đông dân Trung Quốc, hứa hẹn có tốc độ tăng trưởng cao đem lại nhiều lợi nhuận Đoạn thị trường thứ ba Biti’s người 30 tuổi làm có thu nhập ổn định, chí có địa vị xã hội Họ thường mua sản phẩm dựa vào tên tuổi chất lượng sản phẩm Các đặc điểm giày dép Biti’s: • Thơng thống : có lỗ khí tạo nước mồ hôi, đảm bảo không bị ẩm ướt mùi, đồng thời làm giảm nhiệt độ phát sinh giày, tạo mát mẻ thoải mái mang • Độ cứng đế ngồi : có khả chịu lực va đập, độ mài mòn cao, đảm bảo tính êm dịu, khơng gây cảm giác đau bàn chân • Tính mềm dẻo : tạo đàn hồi, cảm giác dễ dàng, thoải mái vận động sử dụng loại vật tư mềm, đàn hồi tốt, đảm bảo độ bền theo tiêu chuẩn đăng ký • Ơm chân : phần quai thiết kế xác vừa vặn với cổ chân theo thông số bàn chân vùng khác tạo cảm giác an tồn sử dụng • Giảm sốc : Lót đế thiết kế EVA, SBR, da thật, Si mềm có tính đàn hồi tạo giảm sốc vận động mang, tránh gây tổn thương cho khớp chân phải hoạt động với tần số lớn • Ma sát : Phần đế ngồi thiết kế hoa văn đặc biệt, có độ ma sát cao, chống trơn trợt; Rất phù hợp với hoạt động thể dục thể thao • Trọng lượng : Sản phẩm Biti’s có trọng lượng nhẹ vừa phải, kiểm soát theo tiêu chuẩn đăng ký, phù hợp với hoạt động lại thể thao, đảm bảo tính mềm dẻo, che chở cho bàn chân tránh va đập từ bên • Tính thẫm mỹ : Với phương châm phát triển cải tiến liên tục, sản phẩm Biti’s phát triển cho đời nhiều kiểu dáng lạ theo mùa thị hiếu khu vực khác II: Phân tích chuỗi cung ứng Biti’s Biti’s phát triển theo mơ hình quản lý chuỗi giá trị đầy đủ, từ thiết kế, sản xuất, phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng Các công ty thành viên mắt xích chuỗi giá trị sản phẩm cơng ty, góp phần tăng giá trị sản phẩm giảm chi phí sản xuất Chuỗi cung ứng Biti’s bao gồm: nhóm nhà cung cấp: bao gồm nhà cung cấp nước ngồi nước, nhóm sản xuất gồm khâu thiết kế khâu sản xuất tron gđó có hai cơng ty Biti’s Dona Biti’s, sau sản phẩm chuyển tới kho tới hệ thống kênh phân phối trung tâm thương mại, đăị lý bán buôn, đại lý bán lẻ hàng tiếp thị, từ sản phẩm tới người tiêu dung cuối … Hình 2.1: Sơ đồ chuỗi cung ứng Biti’ 2.1: Nhà cung cấp Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh sở đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cho khách hàng Công ty, Bitis triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với nhà cung cấp ngòai nước chuyên sản xuất chủng loại vật tư nguyên phụ liệu như: dây quai lưới, Si PU, Nubuck, PVC, da, da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại, quai dép lào, nylon viền, bao PP-PE-HD, vải thun, Satin, Kaky, thun chiều, Nhóm gót, đế, xá tẩy, cao su, hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA-LDPE mực in lụa EVA Biti’s có nhu cầu nguyên, nhiên cật liệu sản xuất lớn nhiên nguyên liệu hạn chế, doanh nghiệp có sản xuất khơng đảm bảo yêu cầu mà Biti’s đặt Vì mà có tới 60% nguyên liệu đầu vào Biti’s nhập từ nước ngồi, có 40% lấy từ nhà sản xuất nước Với Phương Châm xem nhà cung cấp bạn đối tác “Hợp tác chia sẻ lợi nhuận”, Bitis đem đến cho nhà cung cấp sách hội kinh doanh tốt Hiện nay, hợp tác với Bitis có nhà cug cấp sau đây: • Về da thuộc: Bitis chọn Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, công ty công ty 100% vốn đầu tư Đài Loan, chuyên sản xuất gia công mặt hàng da thành phẩm Cơng ty có trị sở KCN Nhơn Trạch III, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, ông Huang Yu Hsiu Giám Đốc Về nút tán, khoen khoá; Bitis ưu tiên cơng ty nội địa Với Nút tán, khoen khố, mark kim loại, bitis chọn công ty TNHH Sản Xuất & Thương • Mại Tim Đỏ Từ năm 1980 thương hiệu nút kim loại Tim Đỏ công ty khách hàng ngồi nước tín nhiệm sản phẩm chất lượng áp dụng nhu cầu đa dạng thị trường Với mục tiêu ngày phát triển, Tim Đỏ không ngừng đầu tư kỹ thuật máy móc đại ứng dụng công nghệ thị trường vào lĩnh vực sản xuất đội ngũ chuyên gia công nhân lành nghề, đào tạo kỹ lưỡng để đáp ứng để đáp ứng nhu cầu cơng ty khách hàng ngày tốt • Về khoen, khố nhựa, Bitis chọn cơng ty TNHH Triệu Phong Xuất thân từ sở nhỏ với tên gọi “Tổ hợp sản xuất Hoàn Mỹ” chuyên sản xuất giày dép, dép xốp, dép da, saldal, đế cao su, công ty TNHH Giày Triệu Phong đời vào ngày 10 tháng 10 năm 1992 Trụ sở xưởng sản xuất đặt 549A đường Âu Cơ, Phường 10, Quận Tân Bình với diện tích 1.500m2 nhân khoảng 30 người Là đơn vị hoạt động nghành giày dép, thấy rõ hạn chế việc phải nhập phụ liệu từ nước ngồi, cơng ty định hướng tập trung sản xuất vào mặt hàng khoen, khoá nhựa đế giày Với nỗ lực tâm phấn đấu Ban Giám đốc đội ngũ nhân viên công ty, Triệu Phong bước lớn mạnh không ngừng phát triển, trở thành nhà cung cấp phụ liệu cho cơng ty lớn, có thương hiệu ngành giày dép thời trang Việt Nam nước ngồi • Hạt nhựa tổng hợp, Công ty chủ yếu nhập từ Hà Lan Pháp Ngồi cơng ty lựa chọn số nhà cung cấp nước điển hình việc lựa chọn công ty Công ty TNHH Polystyrene Việt Nam Là đơn vị Việt Nam sản xuất hạt nhựa EPS, HIPS, GPPS, BPO; công ty thực tốt việc cung cấp sản phẩm nhựa cho Bitis • Với nhà cung cấp gót, đế giày, Bitis lựa chọn công ty Tae Sung Từ thành lập đến nay, công ty Tae Sung công ty hàng đầu sản xuất sản phẩm từ plastic Ngồi ra, Bitis chọn cơng ty TNHH Triệu Phong làm nhà cung cấp đế giầy cho 2.2 Sản xuất Khâu sản xuất Biti’d bao gồm hai phận là: phận thiết kế phận trực tiếp sản xuất • Bộ phận thiết kế Bơ phận có nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu thị hiếu, nhu cầu thị trường, mốt xu hướng để đưa mẫu thiết kế phù hợp với số lượng tương ứng đầu thấy phận khơng có liên quan tới chuỗi cung ứng Biti’s nhiên điều hoàn toàn sai phận thiết kế sản phẩm làm việc tốt đưa sản phẩm đáp ứng thị hiếu nhu cầu người tiêu dung, từ có kế hoạch sản xuất phù hợp Nó liên quan tới việc nhập nguyên liệu đầu vào cảu Biti.’s • Bộ phận sản xuất: Biti’s Dona Biti’s Hiện cơng ty Biti’s trở thành nhóm hai thành viên Công ty Biti’s Công ty Dona Biti’s với 04 nhà máy đặt Tp.HCM, Đồng Nai, Long An Cần Thơ Ngay từ thành lập Biti’s ông Vưu Khải Thành sang Đài Loan học hỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp để thay cho công nghệ sản xuất thủ công Công ty Biti’s nghiên cứu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước nước ngồi Tính đến năm 2009 cơng ty có 2.000 mẫu sản phẩm, đặc biệt ý đến số đơng khách hàng có thu nhập thấp trung bình Từ cuối năm 2009 đến nay, công ty đẩy mạnh hoạt động đầu tư, liên kết phát triển đưa vào hoạt động Trung tâm thương mại phức hợp cửa Lào Cai giá trị đầu tư 17 triệu USD; khai trương Nhà máy sản xuất giày Cần Thơ (giai đoạn 30 tỷ đồng) thu hút 500 lao động; đầu tư xây dựng Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc Cụm Nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng Hà Đông (Hà Nội) trị giá 40 triệu USD; Khu thương mại- dân cư Biti’s Long Thành (Đồng Nai) quy mô 80.000m2, vốn đầu tư 30 triệu USD, Khu thương mạidân cư TP Hồ Chí Minh qui mơ 800 hộ, vốn đầu tư 52 triệu USD; đầu tư xây dựng Khu du lịch Sapa quy mô 300.000m2, vốn đầu tư 20 triệu USD Cùng nhiều dự án khác Khu thương mại Kim Thành, Đông Phố Mới- Lào cai; Khu trung tâm Thương mại phức hợp TP Buôn Mê Thuột… Công nghệ sản xuất giày dép Biti’s: nhập từ công nghệ đại Hàn Quốc Đài Loan bao gồm từ chất liệu Eva, từ PU, từ chất liệu vải loại từ chất giả da…Phần quai: làm từ nguyên liệu da, giả da, simili loại,xốp,lưới, vải thun…Phần quai gồm nhiều chi tiết ghép lên đảm bảo độ bền êm dịu Phần đế: sản xuất chủ yếu từ PU(Poly Urethane), cao su,EVA(Etyl Vinil Clorua),xốp… chế tạo theo công nghệ dán nguội ( công nghệ tiên tiến nay) Đối với giầy thể thao, phần mũ giầy sản xuất từ da, Simili, xốp, lưới,thun…Gót giầy lót nhựa định hình đảm bảo cho cổ giầy ln đứng , khơng xẹp khơng nhăn suốt q trình sử dụng Trên lưỡi gà có “đỉa” để xỏ dây qua, đảm bảo cho lưỡi gà ổn định,giúp tiện sử dụng Dona biti’s: cơng ty Dona Biti’s có cơng nghệ sản xuất hồn tồn Đài Loan chuyển giao từ công ty liên doanh Biti’s với công ty Pouchen Đài Loan Cty tập trung chiều sâu, mở rộng sản xuất từ nhà xưởng ban đầu thành lập đến phát triển lên 10 nhà xưởng với tổng diện tích 8,7 ha, đồng thời liên tục đầu tư đổi thiết bị, công nghệ sản xuất, nghiên cứu phát triển đa dạng chủng loại sản phẩm cải tiến mẫu mã nhằm thỏa mãn nhu cầu mua sắm khách hàng thuộc tầng lớp 2.3 • Vận chuyển, kho bãi Vận chuyển Sau 30 năm hiǹ h thành và phát triể n, Biti’s hiện đã trở thành một những Công ty hàng đầ u về giày dép ta ̣i Việt Nam Hệ thố ng kinh doanh ta ̣i thi tru ̣ ̛ ờng nội điạ của Biti’s gồ m hơn 2.300 đa ̣i lý/cửa hàng trên toàn quố c Vì vậy, công việc vận chuyể n hàng hóa đươ ̣c đánh giá là một những khâu quan tro ̣ng hoa ̣t động của công ty nhằ m phân phố i hàng hóa kip̣ thời đế n với khách hàng Hiện đội xe của Dona Biti’s quản lý rấ t nhiề u xe tải, đó bao gồ m xe Mitsubishi Canter với nhiệm vu ̣ phân phố i hàng hóa đế n các chi nhánh công ty ở Long An và các tin̉ h Đồ ng bằ ng Sông Cửu Long Hàng tháng, quañ g đường trung biǹ h mà mỗi xe di chuyể n là 5.000-6.000 km Theo tính toán của công ty, so với thuê vận chuyể n, việc tự đầ u tư xe tải giúp công ty tiế t kiệm chi phí hơn cũng như chủ động hơn việc khai thác phương tiện Sau năm, công ty có thể khấ u hao giá tri ̣ đầ u tư cho xe Với thời gian khai thác xe dự kiế n khoảng 10 năm trước lý, hiệu quả kinh tế mà mỗi xe Canter đã và mang la ̣i cho công ty là không nhỏ Trong hơn 30 năm hoa ̣t động, Biti’s đã tić h lũy đươ ̣c rấ t nhiề u kinh nghiệm hoa ̣t động vận chuyể n hàng hóa, đặc biệt việc phát huy hiệu quả vận hành của đội xe vận tải Từ những kinh nghiệm thư ̣c tế quá triǹ h khai thác xe tải Mitsubishi Canter, anh Hải – Trưởng đội xe của Dona Biti’s chia sẻ: “Các xe tải Mitsubishi có chấ t lươ ̣ng rấ t tố t Đặc biệt, sau năm sử du ̣ng, xe tải Mitsubishi vẫn nổ máy rấ t êm, không rố c như các xe tải cùng phân khúc khác và trì đươ ̣c độ tin cậy với rấ t it́ các hỏng vặt Vì vậy, công ty hoàn toàn có thể khai thác xe với hiệu quả cao thời gian dư ̣ kiế n khoảng 10 năm Trong tương lai, công ty sẽ tiế p tu ̣c mua xe Mitsubishi để dầ n dầ n thay thế cho các xe tải khác đã hế t khấ u hao.” Anh Hải còn cho biế t: “Ư u điể m của xe Mitsubishi là máy ma ̣nh, khả năng kéo và tăng tố c tố t hơn các dòng xe khác mức tiêu hao nhiên liệu vẫn tương đương Ngoài ra, việc bảo dưỡng xe Canter có thể đươ ̣c thực hiện khá đơn giản với chi phí hơ ̣p lý Chúng tôi luôn sử du ̣ng dich ̣ vu ̣ chiń h hañ g để bảo dưỡng cho đội xe của miǹ h nhằ m đảm bảo xe vận hành với hiệu suấ t tố t nhấ t” Đây là một những yế u tố đươ ̣c nhiề u khách hàng Canter đánh giá rấ t cao, nhấ t là tiǹ h hiǹ h khó khăn chung của nề n kinh tế , bài toán chi phí đầ u tư và chi phí vận hành đươ ̣c đặt lên hàng đầ u Thật vậy, ngoài chấ t lươ ̣ng từ các xe tải Mitsubishi, chế độ bảo dưỡng đúng giúp tăng cường thời gian sử du ̣ng và độ tin cậy của xe, mang la ̣i niề m tin cho những người quản lý và hiệu quả cho hoa ̣t động vận tải của doanh nghiệp Hiện nay, sản phẩ m Biti’s đã khắ p mo ̣i miề n đấ t nước với hệ thố ng đa ̣i lý lớn nhỏ phân phố i trên toàn quố c Đóng góp vào thành công đó có phầ n không nhỏ từ hoa ̣t động hiệu quả của các xe tải Canter Không chỉ mang đế n cho khách hàng lơ ̣i ích kinh tế cao nhấ t công việc kinh doanh, hoa ̣t động hiệu quả của đội xe còn giúp nâng cao chấ t lươ ̣ng dich ̣ vu ̣ hoa ̣t động vận tải hàng hóa cho doanh nghiệp • Kho bãi Theo định số 3451/2005/QĐ-UBND Tỉnh Lào Cai ngày 28/02/2005, dự án khu kho & dịch vụ thương mại Kim Thành phê duyệt Đây đị điểm giao thương hàng hóa Trung Quốc – Việt Nam, ASEAN thuận lợi Với diện tích 4,2 ha, nằm khu vực cửa ngõ khu thương mại Kim Thành, cách bờ song Hồng Hà khoảng 218km, cách cầu Kim Thành 800m Dự án nhằm mục tiêu khai thức dịch vụ kho & thương mại phục vụ hoạt động xuất nhập hàng hóa khu mậu dịch tự Lào Cai- Hà Khẩu (Vân Nam) Về kho khô, thiết kế đại, cửa khung thép, mái tôn, vật liệu bao che tơn, nhằm lắp đặt nhanh chóng sớm đưa vào sử dụng Vấn đề kho bãi Bitis quan tâm trọng với vấn đề - Thực cơng tác nhập hàng hóa vào kho - Thực cơng tác xuất hàng cho đại lí - Quản lí, xếp hàng hóa kho quản lí hàng tồn kho 2.4 Hệ thống phân phối Tải FULL (file word 16 trang): bit.ly/2Ywib4t Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Một yếu tố quan trọng đóng vai trò lớn chuỗi cung ứng Biti’s hệ thống kênh phân phối chuỗi cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương 10 mại… bán sản phẩm Biti’s Hiện Biti’s có hệ thống kinh doanh thị trường nội địa gồm: chi nhánh, 02 trung tâm thương, trung tâm kinh, 33 Cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý - cửa hàng sẵn sàng đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng - chi nhánh đặt Hà Nội đặt thành phố Hồ Chí Minh Đây coi đầu mối phân phối chủ lực cảu Biti’s có hoạt động nghiên cứu, phát triển marketing, thống kê số lượng chủng loại sản phẩm dựa kết từ nghiên cứu thị trường dự đoán xu hướng Từ có thơng báo chi tiết gửi tới sở sản xuất để có kế hoạch sản xuất vận chuyển, lưu kho hợp lý - trung tâm thương mại là: Trung tâm thương mại Biti’s Miền Bắc Trung tâm thương mại Biti’s Lào Cai Đặc biệt Trung tâm thương mại Biti’s Lào Cai nơi nhằm giới thiệu sản phẩm Biti’s thị trường trung Quốc – thị trường mà Biti’s có bước phát triển thuận lợi trung tâm coi cửa khẩu, kho lưu trữ sản phẩm Biti’s giai đoạn đầu đầu mối phát triển với doanh nghiệp địa phương, làm tiền đề cho việc lấn sâu vào thị trường có chỗ đứng ổn định thị trường - trung tâm kinh doanh Trung tâm kinh doanh Biti’s Đà Nẵng Trung tâm kinh doanh Biti’s thành phố Hồ Chí Minh, coi văn phịng kinh doanh cảu Biti’s, tổng hợp thơng số liên quan tới, doanh thu, chủng loại sản phẩm tiêu thụ nhiều khu vực thị trường… từ giúp Cơng ty có chiến lược phát triển phù hợp - 33 Cửa hàng tiếp thị 2.300 đại lý : nơi mà Biti’s thơng qua giới thiệu bán sản phẩm tới người tiêu dung Các cửa hàng Biti’s thiết kế theo quy chuẩn định, tuân thủ quy định biển hiệu, khơng gian, kích thước giá hàng, thứ tự xếp sản phẩm, cung cách phục vụ nhân viên, hoạt động bán, chương trình xúc tiến bán thực cách thống đồng toàn hệ thống cửa hàng Biti’s 782261 11 ... Phân tích chuỗi cung ứng Biti’s Biti’s phát triển theo mơ hình quản lý chuỗi giá trị đầy đủ, từ thiết kế, sản xuất, phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng Các cơng ty thành viên mắt xích chuỗi giá... phẩm cơng ty, góp phần tăng giá trị sản phẩm giảm chi phí sản xuất Chuỗi cung ứng Biti’s bao gồm: nhóm nhà cung cấp: bao gồm nhà cung cấp nước nước, nhóm sản xuất gồm khâu thiết kế khâu sản xuất... 2.1: Sơ đồ chuỗi cung ứng Biti’ 2.1: Nhà cung cấp Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh sở đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cho khách hàng Công ty, Bitis triển