Bài viết xác lập một góc nhìn về vị trí, vai trò, và trách nhiệm của cố vấn học tập bằng cách hệ thống hóa một số tài liệu và tư liệu trong và ngoài nước liên quan đến công tác cố vấn học tập và đưa ra những đề nghị những giải pháp nâng cao chất lượng của công tác này. Mời các bạn cùng tham khảo!
VAI TRÕ VÀ NHIỆM VỤ CỦA CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ DƢỚI GĨC NHÌN GIÁO DỤC DỰA TRÊN ĐẦU RA Vũ Văn Thái1 Dẫn nhập Là phương thức đào tạo khoa học hiệu nên học chế tín áp dụng giáo dục tiên tiến giới Đây phương thức đào tạo linh hoạt, lấy người học làm trung tâm, nhắm đến nhu cầu lợi ích người họci, trọng đến việc phát triển cá nhân Ngày 02/11/2005 Phủ Nghị 14/2005/NQ-CP “đổi toàn diện Giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020” Trong thể chủ trương sau: “Xây dựng thực lộ trình chuyển sang chế độ đào tạo theo hệ thống tín chỉ”ii Thực chủ trương này, đến hầu hết trường đại học Việt Nam chuyển sang đào tạo theo học chế tín dần hồn thiện phương thức đào tạo đơn vị Trong phương thức đào tạo này, cố vấn học tập mảng công tác thiếu Mỗi CVHT không đóng vai trị quan trọng thành cơng sinh viên mà cịn góp phần giúp nhà trường hồn thành sứ mạng đào tạo Ngồi ra, CVHT cịn xem “bộ mặt trường” thay mặt trường trực tiếp làm việc với sinh viên Ở Hoa Kỳ, CVHT xem nghề, với yêu cầu định trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng, tâm huyết với công việc Trang web Cổng Thông tin Giáo dục Hoa Kỳ (Education Portal)iii trích dẫn dự báo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ giai đoạn 2012-2022, nhu cầu nhân lực cho công tác cố vấn học tập trường nước tăng thêm 12% Thu nhập bình quân CVHT 39.290 USD năm (tính theo thời điểm tháng 9/2014)iv Do việc đào tạo theo học chế tín hầu hết trường đại học – cao đẳng Việt Nam gian đoạn hoàn thiện nên công tác tư vấn học tập chưa đầu tư mức Bài viết xác lập góc nhìn vị trí, vai trị, trách nhiệm CVHT cách hệ thống hóa số tài liệu tư liệu nước liên quan đến công tác cố vấn học tập Giảng viên Khoa Ngữ Văn Anh, ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM 178 Giáo dục đào tạo đầu Giáo dục đào tạo đầu GD DTĐR (Outcome-based Education Outcomesbased Education) cách tiếp cận giáo dục lấy người học làm trung tâm trọng đến kết đầu (KQĐR), với luận điểm người học thành công v GD DTĐR bao hàm hai đặc điểm cốt lõi: ý đến kết cuối trình đào tạo, nhấn mạnh vai trò việc đo lường để đưa nhận định mức độ đạt kết quả.vi GD DTĐR áp dụng cho việc nâng cao chất lượng dạy học quản lý chất lượng giáo dục.vii Theo Adam (2004)viii, bậc đại học, GD DTĐR xuất phát từ Mỹ, Úc, New Zealand Anh, sau nước phát triển khác Theo định nghĩa Biggs Tang (2007, tr.55), “KQĐR phát biểu, xác lập từ góc nhìn người học, mức độ nhận thức khả áp dụng mà người học kỳ vọng đạt sau tham gia vào trình dạy học.” Trong Hướng dẫn số 2196/BGDĐT-GDĐH, Bộ Giáo dục Đào tạo xác định nội hàm kết đầu ra, gồm yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ, vị trí làm việc mà người học có để đảm trách sau tốt nghiệp, khả học tập nâng cao trình độ sau trường Theo tiếp cận GD DTĐR, qui trình đào tạo bắt đầu việc xây dựng kết đầu dự kiến (KQĐRDK) cấp độ chương trình chun ngành, mơn học, đơn vị học Tiếp theo đó, cần đảm bảo tương thích KQĐRDK việc thiết kế chương trình đào tạo (CTĐT), dạy học, kiểm tra đánh giá Theo đó, cơng tác tư vấn học tập phải xoay quanh KQĐRDK 1.1 Các luận điểm giáo dục đầu Spady (1994) trình bày luận điểm GD DTĐR sau: - Mọi sinh viên học thành công, với phương cách thời lượng khác - Thành công học tập kéo theo thành công khác học tập - Các đơn vị đào tạo kiểm soát điều kiện ảnh hưởng trực tiếp đến thành công học tập sinh viên 1.2 Nhiệm vụ đơn vị đào tạo Theo quan điểm GD DTĐR, trách nhiệm sở đào tạo tối ưu hóa điều kiện cần thiết cho thành công sinh viên.ix Spady (1994) xác định nguyên tắc việc triển khai Giáo dục dựa đầu Cơ hội thành công sinh 179 viên nâng cao đáng kể nguyên tắc tuân thủ cách quán hệ thống - Đặt mục tiêu rõ ràng: Tất hoạt động dạy học phải liên hệ cách hệ thống với KQĐRDK CTĐT KQĐRDK phải thơng báo rõ ràng đến sinh viên Có nhiều cách khác để đạt KQĐRDK - “Thiết kế ngƣợc” (designing back): Theo cách thiết kế CTĐT truyền thống CĐR xác định bước cuối cùng Trong GD DTĐR KQĐR xác định bước qui trình xây dựng chương trình đào tạo.x - Đƣa yêu cầu cao tất sinh viên: Tất sinh viên phải trải qua thử thách phải đạt mức độ thành công cao học tập Cần tăng dần mức độ thử thách sinh viên tăng dần tiêu chuẩn đánh giá thành công sinh viên - Mở rộng hội để sinh viên đạt đƣợc KQĐRDK: Những sinh viên khác cần lộ trình, thời lượng nỗ lực khác việc đạt KQĐRDK 1.3 Vai trò ngƣời học Jager Nieuwenhuis (2005) xác định vai trò người học góc nhìn GD DTĐR sau: - Người học đóng vai trị chủ động - Người học đóng vai trị trung tâm qui trình đào tạo - Người học tự chịu trách nhiệm việc học - Người học định tiến độ học tập - Người học góp phần kiến tạo kiến thức thơng qua hoạt động học tập Cố vấn học tập Cộng đồng Tư vấn học tập Tồn cầu (The Global Community for Academic Advising) mơ tả công tác tư vấn học tập sau: “ Căn vào sứ mạng đào tạo đại học công tác cố vấn học tập bao gồm chuỗi tương tác có chủ đích với chương trình đào tạo, giáo pháp, KQĐR sinh viên Công tác tổng hợp gắn kết trải nghiệm học tập sinh viên với sở thích, lực, hồn cảnh nhằm giúp sinh viên vượt qua khuôn khổ thời gian mở rộng việc học giới hạn trường học.”xi 180 2.1 Các yêu cầu cố vấn học tập Để đáp ứng nội dung công việc nêu CVHT cần hội đủ điều kiện sau: Yêu cầu học vấn kinh nghiệmxii - Phải đào tạo qui - Bằng thạc sĩ chuyên ngành liên quan đến giáo dục - Bằng cử nhân chuyên ngành liên quan đến Giáo dục học phải học tiếp chương trình cao học thuộc lĩnh vực tư vấn giáo dục - Giấy phép và/hoặc giấy chứng nhận tiểu bang cấp (tùy tiểu bang) - 2-5 năm kinh nghiệm lĩnh vực giáo dục Dưới yêu cầu mà đại học Saint Louis đặt CVHTxiii: - Nắm vững sách thủ tục trường, yêu cầu học thuật, tài nguyên trường, đời sống sinh viên, dịch vụ hỗ trợ - Nhạy bén việc nắm bắt nhu cầu đa dạng sinh viên, gồm sinh viên quốc tế sinh viên người dân tộc thiểu số - Kỹ giao tiếp tốt - Có khả động viên giúp sinh viên tự đưa định - Biết bảo vệ quyền lợi sinh viên lẫn trường - Có khả nắm bắt nhu cầu sinh viên kết nối sinh viên với phận hỗ trợ sinh viên trường - Có khả bảo mật thơng tin - Biết sử dụng máy tính phần mềm thơng dụng - Có khả đáp ứng lịch làm việc linh hoạt 2.2 Vai trò cố vấn học tập Thông thường, sinh viên cần đến định hướng tư vấn CVHT tình sau: - Chọn ngành học phù hợp sở thích sở trường - Chọn học phần - Lập kế hoạch học tập phù hợp với lực hoàn cảnh - Học vượt 181 - Bảo lưu học phần - Gặp khó khăn học tập lý CVHT giữ vai trị quan trọng việc tối ưu hóa điều kiện cần thiết cho thành công sinh viên mặt học thuật lẫn nghề nghiệp tương lai CVHT cầu nối sinh viên nhà trường (Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, Khoa phịng ban liên quan) Ngồi ra, CVHT cầu nối sinh viên với thị trường lao động Hai sơ đồ minh họa hai vai trị CVHT góc độ GD DTĐR: (2) (1) (1) Sinh viên Sinh viên Trƣờng CVHT (3) (2) Thị trƣờng lao động CVHT (3) (2) & (3) (2) & (3) Sơ đồ Sơ đồ Trong hai sơ đồ trên, vai trò chủ động sinh viên thể qua mối tương quan ba chiều Ở sơ đồ 1, sinh viên chủ động tương tác với CVHT trường Tương tự, sơ đồ 2, sinh viên giữ vai trò chủ động việc tiếp cận nguồn thông tin thị trường lao động trước tìm đến CVHT để tư vấn 2.3 Nhiệm vụ cố vấn học tập Xét từ góc độ GD DTĐR CVHT có hai nhiệm vụ chính: (1) giúp sinh viên xác định mục tiêu học tập, (2) giúp sinh viên đạt mục tiêu học tập Hai nhiệm vụ bao gồm hoạt động cụ thể sauxiv: 1) Giúp sinh viên nắm vững sách trường, qui định, chương trình đào tạo, thủ tục 2) Sắp xếp thời gian gặp sinh viên 3) Duy trì lịch tư vấn dành đủ thời gian để tư vấn cho sinh viên 4) Tư vấn sinh viên chọn học phần lên kế hoạch học tập đáp ứng yêu cầu chuyên ngành 182 5) Lắng nghe, hỗ trợ, kết nối sinh viên với phận khác trường cần 6) Thảo luận với sinh viên kết học tập ý nghĩa kết chương trình đại học , chương trình sau đại học, hướng nghề nghiệp mà sinh viên muốn theo đuổi 7) Giúp sinh viên khám phá sở thích, khả năng, mục tiêu để chọn lựa ngành học phù hợp 8) Nắm vững thông tin việc làm giới thiệu sinh viên đến dịch vụ giới thiệu việc làm cần 9) Tạo hội để sinh viên tham gia chương trình “mentoring relationship”, giúp sinh viên gia tăng độc lập tự định hướng “Mentoring relationship” chương trình hỗ trợ phát triển cá nhân Trong đó, sinh viên nhiều kinh nghiệm kiến thức (thường sinh viên khóa trước) tư vấn vài sinh viên (khóa sau) theo kế hoạch cụ thể.xv 2.4 Nhiệm vụ sinh viênxvi CVHT giúp sinh viên nắm vững lựa chọn tránh sai sót khơng đáng có, sinh viên chủ động tìm kiếm tư vấn CVHT Trang web trường Concordia University Wiscosinxvii nhấn mạnh tầm quan trọng cộng tác từ phía sinh viên để đạt hiệu cao cho công tác cố vấn học tập Trong quan hệ sinh viên - CVHT, sinh viên cần chia sẻ trách nhiệm với CVHT, bao gồm: 1) Chủ động liên hệ với CVHT Sinh viên cần nhận thức tầm quan trọng việc trao đổi với CVHT Ngoài lịch hẹn báo trước, sinh viên cần chủ động hẹn gặp CVHT cần 2) Chuẩn bị danh sách câu hỏi vấn đề quan tâm trước họp với CVHT Nếu đăng ký học phần sinh viên cần chuẩn bị lịch học dự kiến trước gặp CVHT 3) Thu thập tất thông tin cần thiết cho việc đưa định 4) Tìm kiếm nguồn thơng tin giúp đưa định học tập nghề nghiệp 183 5) Nếu khơng hiểu sách hay thủ tục, sinh viên cần đặt câu hỏi đến hiểu tường tận vấn đề Sinh viên cần nắm vững sách, thủ tục, yêu cầu 6) Nắm vững yêu cầu chuyên ngành theo học, lên lịch học học phần học kỳ theo yêu cầu 7) Nắm vững điều kiện tiên học phần mà sinh viên định học học kỳ thảo luận với CVHT ảnh hưởng điều kiện tiên việc xếp trình tự học phần liên tiếp 8) Tuân thủ thủ tục đăng ký học phần điều chỉnh lịch học 9) Theo dõi thời hạn đăng ký học phần Không trễ hạn Cần nắm vững thời điểm đăng ký, hủy thêm học phần Cần sớm hẹp gặp CVHT trước hết hạn hoạt động kể 10) Báo cho CVHT thay đổi tiến độ học tập, thay đổi việc chọn lựa học phần, mục tiêu học tập nghề nghiệp 11) Lưu giữ hồ sơ cá nhân liên quan đến tiến độ học tập Sắp xếp tài liệu thức trường (cataloge, lịch học, bảng biểu ) để tiện dụng cần 12) Tham gia đầy đủ học phần đăng ký làm tập hạn 13) Nắm vững tiêu chí đánh giá, cảnh báo học tập, buộc học, thang điểm 14) Nếu có thay đổi địa số điện thoại phải báo cho trường thường xuyên kiểm tra email 15) Báo cho CVHT văn phòng trưởng khoa gặp cố nghiêm trọng (sức khỏe, tài chính, cá nhân) khiến sinh viên dự lớp tập trung vào việc học Theo tiếp cận GD DTĐR sinh viên cần đóng vai trị chủ động suốt qui trình đào tạo tự chịu trách nhiệm kết học tập Do đó, tiếp cận này, khơng thể đề cập đến vai trị nhiệm vụ CVHT tách rời với vai trò nhiệm vụ sinh viên Vài nhận xét công tác cố vấn học tập trƣờng đại học, cao đẳng VN Nhìn chung, hiệu công tác cố vấn học tập trường đai học – cao đẳng Việt Nam nhiều hạn chế, chẳng hạn: 184 1) Vai trò CVHT trường đại học – cao đẳng Việt Nam chưa đặt tầm, theo yêu cầu đào tạo theo học chế tín 2) Tại trường chưa có CVHT chuyên trách, mà có giảng viên kiêm nhiệm CVHT 3) Đối với giảng viên nhiệm vụ thứ yếu nên mặt chủ quan, nhiều giảng viên chưa tâm cho nhiệm vụ Về mặt khách quan, giảng viên phải tập trung cho nhiều nhiệm vụ quan trọng khác nên khơng cịn nhiều tâm trí cho cơng tác 4) Mỗi giảng viên thường phân công phụ trách số lượng sinh viên lớn, cộng với hạn chế thời gian nên khó làm việc sâu sát với sinh viên 5) Công tác cố vấn học tập địi hỏi nhiều thời gian cơng sức CVHT phải tiếp xúc với sinh viên (trực tiếp, điện thoại, email, ) lúc sinh viên có việc gấp cần trợ giúp, khó lượng hóa cơng sức bỏ Tuy nhiên, thực nhiệm vụ này, giảng viên chưa nhận trợ cấp tương xứng 6) Do việc tư vấn cá nhân đòi hỏi phải bảo mật nên cần phải có khơng gian riêng để CVHT tiếp xúc với sinh viên Tuy nhiên, trường có phịng riêng dành cho CVHT buổi trực văn phòng để tiếp sinh viên 7) Ngoài ra, thiếu phối hợp nhịp nhàng phòng ban liên quan (phòng đào tạo, phịng cơng tác sinh viên, phịng phát triển nguồn nhân lực, khoa, ), nên công tác cố vấn học tập chưa thực cách quán hệ thống Trên khó khăn chung Nếu nhìn từ góc độ GD DTĐR để hồn thành vai trò (1) giúp sinh viên xác định mục tiêu học tập, (2) giúp sinh viên đạt mục tiêu học tập CVHT cần trang bị bị kiến thức kỹ cần thiết cho cơng tác Tuy nhiên, trường đầu tư thích đáng cho việc tập huấn cho CVHT, giúp họ hồn thành tốt nhiệm vụ Từ khó khăn trên, kết luận CVHT trường công Việt Nam chưa tạo điều kiện thuận lợi để hồn thành nhiệm vụ Một số đề xuất nâng cao hiệu cố vấn học tập theo tiếp cận giáo dục đào tạo đầu Đã có nhiều hội thảo viết đề nghị giải pháp nâng cao chất lượng công tác Trong điều kiện nay, trường chưa thể có CVHT chuyên trách đào tạo để góp phần nâng cao chất lượng đầu Những 185 đề xuất xây dựng luận điểm nguyên tắc GD DTĐR nhắm đến tính khả thi điều kiện cho phép 4.1 Đối với đơn vị đào tạo - Cần có qui định thành văn hướng dẫn cụ thể để khoa/bộ môn xây dựng cách khoa học công bố CĐRDK cho chương trình chuyên ngành học phần, giúp định hướng sinh viên CVHT suốt qui trình đào tạo Ngồi KQĐRDK liên quan đến chuyên ngành đào tạo, cần có qui định trang bị cho sinh viên kỹ cần cần thiết cho việc tự học công việc tương lai - Cần có qui định cụ thể việc phối hợp phòng ban cá nhân liên quan việc triển khai công tác cố vấn học tập hoạt động khác, với mục tiêu cao tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên đạt - Lập hội đồng CVHT để điều phối công tác cố vấn học tập cấp độ trường, nhắm đến việc đảm bảo tính hệ thống việc triển khai công tác 4.2 Đối với CVHT - Giúp sinh viên xác định mục tiêu học tập từ đầu khóa Sau đó, chuyển mục tiêu thành KQĐRDK để định hướng hoạt động cho sinh viên - Theo dõi tiến độ học tập sinh viên hỗ trợ cần, giúp sinh viên đạt KQĐRDK xác định, thông qua hoạt động cần thiết - Chú trọng trau dồi cho sinh viên kỹ tư độc lập-phê phán-sáng tạo, kỹ tự học, tính tự 4.3 Đối với sinh viên - Xác định rõ mục tiêu học tập cho tồn khóa, học kỳ, buổi học để tự định hướng lập kế hoạch học tập phù hợp trước tìm đến trợ giúp CVHT - Cần phát huy tính chủ động tự chủ hoạt động nêu mục 2.4 nhằm đạt KQĐRDK - Trau dồi kỹ tư độc lập để giảm bớt lệ thuộc vào CVHT đưa định quan trọng 186 Thay lời kết Với phương châm hướng sinh viên, thỏa mãn nhu cầu sinh viên, đảm bảo quyền lợi sinh viên, xem sinh viên khách hàng thực thụ, hình thức đào tạo theo học chế tín địi hỏi nhiều nguồn lực Trong thực tế, nhiều trường đại học – cao đẳng Việt Nam cịn q trình chuyển đổi từ phương thức niên chế sang tín nên nhu cầu yêu cầu công tác cố vấn học tập chưa cao Một phương thức đào tạo theo học chế tín tương đối hồn thiện trường nhu cầu yêu cầu cơng tác tăng vọt Do đó, tiến trình hồn thiện phương thức đào tạo đơn vị mình, trường cần trọng đẩy mạnh tổ chức triển khai công tác cố vấn học tập Những luận điểm nguyên tắc GD DTĐR phù hợp với phương châm hình thức đào tạo theo học chế tín Đó là, nhắm đến việc thỏa mãn nhu cầu sinh viên Tương tự công tác đào tạo theo tiếp cận DG DTĐR, hoạt động cố vấn học tập định hướng KQĐRDK nhắm đến việc tạo điều kiện thuận lợi để sinh viên đạt KQĐRDK xác lập 187 ... trách nhiệm kết học tập Do đó, tiếp cận này, khơng thể đề cập đến vai trò nhiệm vụ CVHT tách rời với vai trò nhiệm vụ sinh viên Vài nhận xét công tác cố vấn học tập trƣờng đại học, cao đẳng VN Nhìn. .. Người học tự chịu trách nhiệm việc học - Người học định tiến độ học tập - Người học góp phần kiến tạo kiến thức thông qua hoạt động học tập Cố vấn học tập Cộng đồng Tư vấn học tập Toàn cầu (The Global... công tác cố vấn học tập trường đai học – cao đẳng Việt Nam nhiều hạn chế, chẳng hạn: 184 1) Vai trò CVHT trường đại học – cao đẳng Việt Nam chưa đặt tầm, theo yêu cầu đào tạo theo học chế tín 2)