Tạo động lực làm việc tại công ty cổ phần đầu tư kg việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÙI HUYỀN TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÙI HUYỀN TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 834.04.04 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS,TS PHẠM CƠNG ĐỒN HÀ NỘI, NĂM 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tôi, thực sở lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tế Cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam hướng dẫn PGS, TS: Phạm Cơng Đồn Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn hồn tồn trung thực, xác đảm bảo tính khách quan, khoa học Các tài liệu tham khảo có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Bùi Huyền Trang ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy, cô giáo, đặc biệt người hướng dẫn khoa học PGS, TS Phạm Công Đồn hướng dẫn, bảo, giúp đỡ nhiệt tình tác giả suốt trình thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô Ban quản lý đào tạo sau đại học tất thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại giúp đỡ tơi q trình học tập q trình hồn thành ḷn văn Tơi xin dành lời cảm ơn tới cán Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam tạo điều kiện trình nghiên cứu cung cấp thơng tin, số liệu để tơi hồn thành luận văn Do khả kinh nghiệm tác giả nhiều hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo nhà nghiên cứu khác để nội dung nghiên cứu luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN Bùi Huyền Trang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tổng quan nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Đóng góp đề tài 7 Kết cấu Luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhu cầu động 1.1.2 Khái niệm động lực lao động 1.1.3 Khái niệm tạo động lực cho người lao động 10 1.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động 11 1.2.1 Học thuyết tháp nhu cầu Maslow 11 1.2.2 Học thuyết F Herzberg hai yếu tố .13 1.2.3 Học thuyết J.Stasy Adams công 14 1.3 Quy trình tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 15 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 15 1.3.2 Xây dựng thực hệ thống tiền lương, tiền thưởng cơng hợp lí, hệ thống phúc lợi hấp dẫn 17 iv 1.3.3 Tạo môi trường điều kiện làm việc thuận lợi, bố trí sử dụng tạo hội thăng tiến cho người lao động 20 1.3.4 Đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động 24 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .26 1.4.1 Các nhân tố thuộc thân người lao động 26 1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 28 1.4.3 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi .29 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM 31 2.1 Tổng quan công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 31 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, tổ chức máy 32 2.1.3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh .35 2.1.4 Các đặc điểm công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động .35 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 40 2.2 Phân tích thực trạng ảnh hưởng nhân tố đến tạo động lực quy trình tạo động lực cho người lao động cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 41 2.2.1 Khái quát ảnh hưởng nhân tố đến tạo động lực cơng ty 41 2.2.2 Thực trạng quy trình tạo động lực cho người lao động công ty 45 2.2.3 Thực trạng kết tạo động lực cho người lao động theo tiêu chí đánh giá 68 2.3 Đánh giá chung thực trạng tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam .73 2.3.1 Thành công nguyên nhân tạo động lực cho người lao động 73 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân tạo động lực cho người lao động 75 v CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM .79 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 79 3.1.1 Phương hướng phát triển 79 3.1.2 Mục tiêu phát triển 79 3.2 Quan điểm tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 81 3.3 Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 83 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện xác định nhu cầu người lao động 83 3.3.2 Giải pháp tạo động lực qua công cụ tài 84 3.3.3 Giải pháp tạo động lực qua công cụ phi tài .89 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tổng hợp số lượng nhân theo độ tuổi giới tính cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 38 Bảng 2.2: Trình độ nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam 39 Bảng 2.3: Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2017 -2019 .41 Bảng 2.4: Kết khảo sát thứ tự mức độ quan trọng nhu cầu người lao động 45 Bảng 2.5: Thang bảng lương Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 48 Bảng 2.6: Bảng hệ số hồn thành cơng việc (KPI ) 51 Bảng 2.8: Đánh giá mức độ thỏa mãn tiền lương 53 Bảng 2.9: Quy định thưởng hàng tháng áp dụng cho Nhân viên kinh doanh 55 Bảng 2.10: Quy chế thưởng thi đua công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 56 Bảng 2.11 : Quy chế thưởng cống hiến công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 57 Bảng 2.12: Tổng hợp số liệu lương, thưởng, phúc lợi công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam năm 2017, 2018, 2019 59 Bảng 2.13: Kết khảo sát môi trường làm việc 61 Bảng 2.14: Đánh giá công tác đào tạo phát triển nhân 65 Bảng 2.15: Năng suất lao động người lao động công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 68 Bảng 2.16: Bảng tổng hợp số liệu nhân việc vi phạm kỷ luật 70 Bảng 2.17: Kết mức độ hài lòng, thỏa mãn sách tạo .70 động lực .70 Bảng 2.18: Bảng kết khảo sát ảnh hưởng tích cực sách tạo động lực tới tinh thần, văn hóa người lao động 71 vii DANH MỤC BIỂU Biểu đồ 2.1: Kết khảo sát mức độ hồn thành cơng việc theo KPI hàng tháng 52 Biểu đồ 2.2: Kết khảo sát công việc phù hợp với lực người lao động 63 Biểu đồ 2.3: Kết khảo sát công việc tạo nhiều hội để chuẩn bị cho thăng tiến người lao động 67 Biểu đồ 2.4: Kết khảo sát mức độ gắn bó người lao động công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam .69 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow .11 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 33 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bước vào kỷ nguyên công nghệ số 4.0 năm gần đây, kinh tế nước ta có chuyển thay đổi rõ rệt so với thập kỷ trước Nếu năm 2010 chứng kiến bùng nổ doanh nghiệp khắp lĩnh vực kinh tế, sau 10 năm, kinh tế lại phát triển đa dạng gắn với lợi ứng dụng cơng nghệ số 4.0 mang lại Bài tốn cạnh tranh xu tất yếu thị trường, điều rõ ràng hết doanh nghiệp giai đoạn Do đó, để nắm bắt tốt hội ngăn ngừa, hạn chế đe dọa thách thức, doanh nghiệp cần có chủ động việc dự báo biến đổi Việc nâng cao lợi cạnh tranh, đầu tư cải tiến nguồn lực để mang lại doanh thu, lợi nhuận cao luôn tốn cho doanh nghiệp, đó, nguồn lực người nhân tố quan trọng Thực tế cho thấy, doanh nghiệp sở hữu sử dụng tốt nguồn nhân lực chất lượng doanh nghiệp có lợi cạnh tranh với doanh nghiệp khác Để làm tốt điều này, hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động hoạt động vô quan trọng Một mặt, suất lao động hiệu từ người lao động làm nên hiệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Mặt khác, hiệu lao động người lao động bị chi phối nhiều hai yếu tố lực lao động động lực lao động Trong lực làm việc người lao động bao gồm học vấn, kiến thức, kỹ làm việc, kinh nghiệm thực tế động lực lao động hình thành từ yếu tố thuộc thân cá nhân yếu tố phát sinh trình làm việc Động lực làm việc giúp người lao động hăng say, nhiệt tình, đam mê với cơng việc để mang lại suất lao động cao hoàn thành tốt mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do đó, tạo động lực cho người lao động để họ phát huy hết tiềm năng, sức sáng tạo việc vô cần thiết có ý nghĩa thực tiễn cao doanh nghiệp Thành lập ngày 08 tháng 06 năm 2012, với xuất phát điểm ban đầu vài chục nhân sự, đến Công ty Cổ phần đầu tư K&Việt Nam 95 đóng góp, bổ sung, sửa đổi thầy cô Ban lãnh đạo cơng ty để tơi hồn thiện luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Phạm Cơng Đồn anh chị Phịng hành nhân cơng ty giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Mai Quốc Bảo (2009), Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Tổng công ty ximang Việt Nam, Đại học kinh tế quốc dân Trần Xuân Cầu (2012), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam (2017,2018,2019), báo cáo nhân Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam (2017,2018,2019), báo cáo tài Cơng ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam (2017,2018,2019), văn quy định tiền lương, tiền thưởng chế độ phúc lợi Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội Trần Thị Thu Giang (2012), Tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty Cổ phần Hữu Nghị Đà Nẵng, Trường Đại học Đà Nẵng, Hà Nội Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dương (2012), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 10 Vũ Thị Hằng (2015), Tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần tư vấn xây dựng chuyển giao công nghệ Thăng Long 12, Học viện cơng nghệ Bưu viễn thơng 11 Nguyễn Thị Minh Nhàn & Mai Thanh Lan (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống kê 12 Hoàng Thị Hồng Nhung (2015), Tạo động lực lao động Tổng Cơng ty 789 Bộ Quốc phịng, Trường Đại học Lao động Thương binh - Xã hội, Hà Nội 13 Trương Thị Thu Loan (2015), Tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Quốc tế B&B Việt Nam, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội 14 Lê Đình Lý (2010), Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An), Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15 Võ Thị Hà Quyên (2013), tạo động lực lao động công ty cổ phần dệt may 29/3, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng 16 Bùi Anh Tuấn & Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 17 Nguyễn Hữu Thủy (2012), Yếu tố tạo động lực lao động doanh nghiệp vừa nhỏ, Tạp chí Kinh tế Dự báo 18 Vũ Thu Uyên (2008), Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội Việt Nam đến năm 2020, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Tiếng Anh 19 John Stredwick (2005), An introduction to human resource Management, 2nd edition, Elsevier Butterworth-Heinemann Pulisher, GreatBritain 20 Johnmarshall Reeve (2009) Understanding Motivation and Emotion, 5th edition, John Wiley & Sons Inc, United States 21 Robert D.Pritchard, Elissa L.Ashwood (2008), Managing Motivation: A manager’s guide to diagnosing and improving motivation, Taylor and Francis Group, New York.\ 22 Philip Kotler (2003), Marketing Insight from A to Z :80 concepts every manager needs to know, John Wiley & Sons Inc, United States PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: PHIẾU KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM Mục đích phiếu điều tra: thu thập thông tin phục vụ nghiên cứu thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam Việc trả lời đầy đủ, xác câu hỏi phiếu điều tra góp phần quan trọng việc nghiên cứu, đề xuất giải pháp điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện tạo động lực làm việc cho Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam Anh /chị vui lịng cho biết số thơng tin cách đánh dấu X vào thích hợp Tồn thông tin thu bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong giúp đỡ quý anh/chị Xin chân thành cảm ơn Anh/chị! PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG Họ tên: (khơng bắt buộc) Giới tính □ Nam □ Nữ Thời gian làm việc công ty □ Dưới 06 tháng □ Từ 06 tháng - 12 tháng □ Từ 01 - 03 năm □ Trên 03 năm Độ tuổi □ Dưới 26 tuổi □ Từ 26 - 30 tuổi □ Từ 31 - 40 tuổi □ Trên 40 tuổi Trình độ chun mơn □ Trên đại học □ Đại học □ Cao đẳng □ Trung cấp □ Lao động phổ thơng PHẦN 2: THƠNG TIN KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM Anh/chị vui lòng trả lời câu hỏi đưa đánh giá theo thang điếm từ đến 5, đó: : Hồn tồn khơng đồng ý : Khơng đồng ý : Bình thường/ Khơng có ý kiến : Đồng ý : Hoàn toàn đồng ý STT Nội dung Tiền lương Mức độ đánh giá 1.1 Anh/chị hài lòng mức lương tại? 1.2 Tiền lương hàng tháng chi trả công dựa kết thực công việc? 1.3 Tiền lương trả đầy đủ, thời hạn? 1.4 Điều kiện xét nâng lương hợp lý? 1.5 Tiền lương làm việc ngồi phù hợp với sức đóng góp mình? 1.6 Với khả Anh/chị, để đạt 100% lương hàng tháng là: ễ Vừa sức Rất khó Tiền thưởng 2.1 Hình thức thưởng đa dạng hợp lý 2.2 Tiêu chí thưởng rõ ràng đảm bảo cơng 2.3 Mức thưởng khuyến khích làm việc hiệu Mức độ đánh giá Nội dung STT 2.4 Anh/ chị hài lòng với mức thưởng nhận Phúc lợi, phụ cấp khác Ngồi tiền lương, anh/chị có nhận chế độ phúc lợi, khoản phụ cấp khác nào? (lựa chọn nhiều phương án cách đánh dấu X): ảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp 3.1 ảo hiểm nhân thọ ợ cấp nghỉ hưu ợ cấp lại ợ cấp ăn trưa ợ cấp nhà ợ cấp đào tạo, giáo dục ịch vụ chăm sóc người già trẻ em ịch vụ giải trí (thể thao, du lịch…) 3.2 Anh/ chị hài lòng với phúc lợi, phụ cấp nhận được? 3.3 Công ty nên cải thiện chế độ phúc lợi hành? 3.4 Anh/chị liệt kê chế độ phúc lợi mà công ty nên cải thiện hướng cải thiện (nếu có)? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 4.1 Điều kiện, môi trường làm việc Mơi trường làm việc an tồn Nội dung STT 4.2 Mức độ đánh giá Phương tiện thiết bị cần thiết trang bị đầy đủ 4.3 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng, hợp lý 4.4 Không gian làm việc sẽ, thống mát 4.5 Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 4.6 Có hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác để hồn thành cơng việc giao Chính sách đào tạo 5.1 Đối tượng đào tạo phát triển nhân tài xác 5.2 Nội dung đào tạo cung cấp kiến thức, kỹ phù hợp 5.3 Phương pháp đào tạo phù hợp 5.4 Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo đầy đủ 5.5 Sau trình đào tạo, kết thực cơng việc anh/chị cải thiện 5.6 Anh/chị hài lịng với cơng tác đào tạo phát triển nhân 6.1 Nhận xét chung Anh/chị xếp yếu tố sau theo thứ tự từ 1: quan trọng đến 9: quan trọng Cơng việc thú vị đầy thử thách Quan hệ đồng nghiệp tốt Thu nhập cao Công việc ổn định Nội dung STT Mức độ đánh giá Điều kiện làm việc tốt Có hội thăng tiến Công việc anh/chị phụ trách có 6.3 Anh/Chị hài lịng với vị trí cơng việc 6.4 Anh/Chị thỏa mãn với thu nhập 6.5 Anh/chị thể khả thân có hội thăng tiến cơng việc 6.7 6.8 6.9 6.10 Được tự chủ công việc khả năng, sở trường mình? 6.6 Có hội học tập nâng cao trình độ Cơng việc phù hợp với khả sở trường 6.2 Môi trường điều kiện làm việc hỗ tốt cho công việc Anh/chị vui vẻ đến công ty làm việc ngày Anh/chị u thích coi cơng ty ngơi nhà thứ hai Anh/chị tự hào thành viên cơng ty Anh/chị gắn bó lâu dài với công ty XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! PHỤC LỤC 02: KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG Giới tính Tổng (người) Nữ Nam Số lượng Tỉ lệ Số lượng Tỉ lệ (người) (%) (người) (%) 45 35.71% 81 64.29% 126 Thời gian làm việc công ty Số năm công tác Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Dưới tháng 16 12.70% Từ 06 – 12 tháng 30 23.81% Từ 01 – 03 năm 35 27.78% Trên 03 năm 45 35.71% Tổng 126 100% Độ tuổi Độ tuổi nhân viên Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Dưới < 26 tuổi 22 17.46% Từ 26 tuổi đến 30 tuổi 47 37.30% Từ 31 - 40 tuổi 38 30.16% Trên > 40 tuổi 19 15.08% Tởng cợng 126 100% Trình độ chun mơn Trình độ Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Trên đại học 2.38% Đại học 39 30.95% Cao đẳng 25 19.84% Trung cấp nghề 29 23.02% Lao động phổ thông 30 23.81% Tổng 126 100 PHẦN 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM Đơn vị tính 1.2 người % người % người % người % người % 6.35 11 8.73 15 11.90 51 40.48 41 32.54 15 11.90 19 15.08 16 12.70 36 28.57 40 31.75 Tiền lương 1.1 Mức độ đánh giá Nội dung STT Anh/chị hài lòng mức lương tại? Tiền lương hàng tháng chi trả công dựa kết thực công việc? 1.3 Tiền lương trả đầy đủ, thời hạn? 10 7.94 4.76 5.56 47 37.30 56 44.44 1.4 Điều kiện xét nâng lương hợp lý? 14 11.11 18 14.29 7.14 50 39.68 35 27.78 7.14 6.35 11 8.73 65 51.59 33 26.19 1.5 Tiền lương làm việc phù hợp với sức đóng góp mình? Với khả Anh/chị, để đạt 100% lương hàng 1.6 tháng là: Dễ 7,9% Vừa sức 59,5% Mức độ đánh giá Nội dung STT Đơn vị tính Khó 27,8% người % người % người % người % người % Rất khó 4,8% Tiền thưởng 2.1 Hình thức thưởng đa dạng hợp lý 7.14 14 11.11 15 11.90 52 41.27 36 28.57 2.2 Tiêu chí thưởng rõ ràng đảm bảo công 20 15.87 21 16.67 13 10.32 47 37.30 25 19.84 2.3 Mức thưởng khuyến khích làm việc hiệu 15 11.90 7.14 6.35 51 40.48 43 34.13 2.4 Anh/ chị hài lòng với mức thưởng nhận 23 18.25 14 11.11 16 12.70 46 36.51 27 21.43 Phúc lợi, phụ cấp khác 3.2 Anh/ chị hài lòng với phúc lợi, phụ cấp nhận được? 3.3 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 15 11.90 10 7.94 11 8.73 46 36.51 44 34.92 0.00 2.38 25 19.84 64 50.79 34 26.98 Công ty nên cải thiện chế độ phúc lợi hành? Đơn vị tính 4.2 người % người % người % người % người % 2.38 3.97 5.56 76 60.32 35 27.78 Điều kiện, môi trường làm việc 4.1 Mức độ đánh giá Nội dung STT Môi trường làm việc an toàn Phương tiện thiết bị cần thiết trang bị đầy 0.00 đủ 0.00 0.00 0.00 0.00 4.3 Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng, hợp lý 23 18.25 38 30.16 2.38 46 36.51 16 12.70 4.4 Khơng gian làm việc sẽ, thống mát 4.76 7.14 5.56 62 49.21 42 33.33 4.5 Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 12 9.52 4.76 6.35 59 46.83 41 32.54 15 11.90 5.56 7.14 53 42.06 42 33.33 4.6 Có hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác để hồn thành cơng việc giao Chính sách đào tạo 5.1 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 Đối tượng đào tạo phát triển nhân tài 20 xác 15.87 16 12.70 5.56 56 44.44 27 21.43 Đơn vị tính 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6.1 6.2 Mức độ đánh giá Nội dung STT người % người % người % người % người % 23 18.25 14 11.11 7.14 53 42.06 27 21.43 21 16.67 12 9.52 6.35 57 45.24 28 22.22 25 19.84 20 15.87 19 15.08 37 29.37 25 19.84 23 18.25 19 15.08 29 23.02 32 25.40 23 18.25 12 9.52 14 11.11 30 23.81 46 36.51 24 19.05 6.35 15 11.90 5.56 42 33.33 54 42.86 13 10.32 16 12.70 15 11.90 52 41.27 30 23.81 Nội dung đào tạo cung cấp kiến thức, kỹ phù hợp Phương pháp đào tạo phù hợp Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo đầy đủ Sau q trình đào tạo, kết thực cơng việc anh/chị cải thiện Anh/chị hài lịng với cơng tác đào tạo phát triển nhân Các thông tin khác Cơng việc anh/chị phụ trách có khả năng, sở trường mình? Anh/Chị hài lịng với vị trí cơng việc Đơn vị tính 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 Mức độ đánh giá Nội dung STT Anh/Chị thỏa mãn với thu nhập người % người % người % người % người % 17 13.49 6.35 7.14 55 43.65 37 29.37 20 15.87 11 8.73 19 15.08 52 41.27 24 19.05 7.14 6.35 12 9.52 61 48.41 36 28.57 6.35 10 7.94 14 11.11 65 51.59 29 23.02 11 8.73 13 10.32 6.35 63 50.00 31 24.60 Anh/chị thể khả thân có hội thăng tiến cơng việc Môi trường điều kiện làm việc hỗ tốt cho công việc Anh/chị vui vẻ đến công ty làm việc ngày Anh/chị u thích coi cơng ty ngơi nhà thứ hai 6.8 Anh/chị tự hào thành viên công ty 12 9.52 11 8.73 7.14 60 47.62 34 26.98 6.9 Anh/chị gắn bó lâu dài với cơng ty 10 7.94 12 9.52 15 11.90 57 45.24 32 25.40 ... tiễn tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu: - Nội dung: tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam. .. TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM 2.1 Tổng quan công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam. .. TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM 31 2.1 Tổng quan công ty cổ phần đầu tư K&G Việt Nam 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần đầu