Tiểu luận học phần hướng nghiệp kỹ năng sống

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHAN THIẾT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -*.* - Bài Thu Hoạch Học Phần Hướng Nghiệp SVTH : NGUYỄN THÀNH ĐẠT MSSV : K12KDO0058 LỚP : K12KDO2 KHÓA : 2020 -2024 GVHD : TRÁC ANH HÀO Bình Thuận - 2021 HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I Công thức 3K để thành công .2 Tư 2 Kiến thức .4 2.1 Kiến thức phổ thông sống 2.2 Kiến thức sức khỏe, kỹ sơ cứu .4 2.3 Các kỹ thoát hiểm 2.4 Kỹ giao tiếp .5 2.5 Kỹ đàm phán 2.6 Kiến thức tin học 2.7 Kiến thức ngoại ngữ 2.8 Kỹ nói trước cơng chúng 2.9 Kiến thức luật pháp 2.10 Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn .6 Kĩ 3.1 Kỹ giao tiếp 3.2 Lắng nghe .6 3.3 Sáng tạo 3.4 Tự tin - Năng động .7 3.5 Đặt mục tiêu .7 3.6 Làm việc nhóm 3.7 Khả lãnh đạo 3.8 Quản lý thời gian 3.9 Kỹ định SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT ii HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP 3.10 Giải vấn đề 3.11 Hòa đồng II Bộ từ điển lực cho doanh ngiệp Khái niệm .9 Kết cấu từ điển lực Những lực đáp ứng nhu cầu sinh viên trường: 3.1 Sự nhiệt huyết động tuổi trẻ 3.2 Tinh thần học hỏi cao độ 10 3.3 Quan điểm tư 10 3.4 Sự chân thành “vô điều kiện” 10 3.5 Chịu áp lực công việc cao chấp nhận công tác xa 10 3.6 Chấp nhận làm tất công việc từ mạo hiểm đến không tên 10 Kết luận 11 SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT iii HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tư tích cực để hạnh phúc thành công loạt kỹ sống giúp bạn cải thiện từ suy nghĩ đến việc làm theo chiều hướng tích cưc hơn, cảm nhận đầy đủ hương vị sống quanh theo chiều hướng tốt đẹp Có thái độ sống đắn, sống tích cực, bạn tạo cho nguồn lượng vui tươi, thu hút người khác thu hút thành công công việc, hạnh phúc sống Hãy suy nghĩ tích cực, nói ngơn từ tích cực, hành động tích cực chắn điều tích cực đến với bạn! Sống tích cực mục tiêu nhiều người, nhiên thực điều khơng phải dễ dàng Bạn có cảm thấy chán nản, thất vọng không ngừng tỏ bi quan? Bạn nghĩ để sống tích cực điều khơng dễ dàng Tuy nhiên, bạn vượt qua điều việc học hỏi cách để sống tích cực Hãy vẽ trí tranh tích cực! “Nếu bạn vẽ trí tranh ước vọng sung sướng rạng rỡ bạn đặt vào tình thuận lợi dẫn đến mục đích mình.” - Norman Vincent Peale Sống Tích Cực Giữa Thời Đại Ngổn Ngang Chúng ta sống giới ngày trở nên phức tạp mâu thuẫn, đầy tức giận sợ hãi, phân cực lại hoàn toàn phụ thuộc lẫn Vậy thì, làm để kiểm sốt nhiều số phận ngổn ngang khó khăn thách thức câu trả lời rõ ràng này? Niềm Lạc Quan & Thái Độ Tích Cực Tạo Thành Cơng Câu chuyện bà mẹ đơn thân nuôi ba đưa hồn cảnh khó khăn lúc hướng đến tương lai tươi sáng, sống tốt đẹp hành động kiên trì, ý chí nỗ lực khơng ngừng Hãy Sống Tích Cực & Nghĩ Về Những Điều Tốt Đẹp! Khó khăn thử thách điều tránh khỏi sống này! Bạn suy nghĩ phản ứng gặp chúng? Hãy biến nỗi lo thành động lực vươn lên sống! "Có đối diện với thử thách khó khăn, bạn thấy đời cơng trình lớn lao, trưởng thành, thân bạn hoàn toàn có khả đương đầu với số phận nghiệt ngã." Nghị lực phi thường Người Đàn Ơng Kì Diệu Một câu chuyện làm thay đổi hồn tồn cách nhìn nhận bạn vào sống, tin vào điều thần kì có chuyện cổ tích tiếp thêm nguồn sức mạnh lớn lao để bạn vững bước vượt qua thử thách đời ! SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP I CÔNG THỨC 3K ĐỂ THÀNH CÔNG Kiểu tư ĐỂ THÀNH CÔNG Kỹ Kiến thức Sơ đồ 1.1 Công thức 3K để thành công Tư Trước hết, nói tư người (mindset) cách tổng quát Như biết, thể người từ sinh định hình sẵn chế di truyền kiểu gen kiểu hình từ đời cha mẹ, ơng bà Dù bạn can thiệp để thay đổi thể ví dụ phẫu thuật thẩm mĩ, nhìn chung, cách tự nhiên khơng thể can thiệp vào đặc điểm thể Và để đạt kĩ tuyệt đỉnh thành cơng bạn cần phải có tư tích cực cầu tiến Bởi lẽ, tư định hướng cho niềm tin vào khả thực thứ mong muốn Tư người thường chia làm hai nhóm đối lập: - Tư bảo thủ (fixed mindset) - tư cầu tiến (growth mindset) Vậy khác biệt hai loại tư gì? SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP Thứ nhất, cách ngắn gọn người có tư bảo thủ tin người sinh ban cho số khả định khơng có cách thay đổi học thêm thứ ngồi khả Trong đó, người có tư cầu tiến tin người đạt điều cố gắng Chính vậy, người có tư cầu tiến ln tìm cách cải thiện thân tiến suốt đời họ Họ muốn học thêm kĩ mới, chủ động mở rộng mối quan hệ mới, tiếp cận Đối với họ, sống có nhiều điều để trải nghiệm ln thay đổi Trái lại, người có tư bảo thủ ln tin họ tốt thứ Nếu họ thất bại chuyện họ chán ghét thân, tìm cách chê bai đổ lỗi cho người khác Những người ln hi vọng tìm mối quan hệ tốt đẹp tồn mãi thay họ tìm cách để xây dựng trì mối quan hệ Thứ hai, người có tư bảo thủ thường tìm kiếm tán thành, người có tư cầu tiến tìm kiếm phương thức để phát triển Điều bạn thấy rõ mơi trường làm việc công sở phản ánh rõ qua cách thể sếp, quản lý công ty Do tính chất phân cấp doanh nghiệp nên đa phần nhân viên đồng cấp công ty cố gắng giữ mức độ quan hệ vừa phải để làm việc cách dễ dàng an tồn dài hạn Trong đó, sếp nắm tay quyền lực cao hơn, có “quyền sinh quyền sát” tay nên thể rõ khác biệt hai nhóm tư Những quản lý có tư bảo thủ coi trung tâm vũ trụ, ln coi trọng hình ảnh thân họ phát triển chung công ty hay nhân viên cấp Họ ln muốn ngơi sáng nên so sánh thân với người xung quanh Trong tâm trí họ ln tìm kiếm ủng hộ tán thành người khác nên họ để ý xem người khác đánh giá họ Các đặc điểm vị sếp với tư bảo thủ là: • Ln coi người hùng ngơi cơng ty • Ln coi người thơng • Thể người khắc nghiệt, ln muốn tạo áp lực cho nhân viên thay tìm cách để nhân viên trở nên tốt Trong đó, người quản lí có tư cầu tiến lại ln tìm cách nhân viên công ty phát triển Đặc điểm người sếp là: SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP • Biết lắng nghe người khác • Biết ghi nhận đóng góp người khác thay dành hết cơng lao cho • Biết tìm cách giúp nhân viên phát triển thân tốt • Biết nói câu: xin lỗi, tơi sai Điểm khác biệt thứ ba hai loại tư duy, người có tư bảo thủ coi thất bại thảm họa, người có tư cầu tiến coi hội Bạn có để ý thấy mình, người xung quanh bạn giận giữ họ gặp phải chuyện khơng vừa ý sẵn sàng giận cá chém thớt Hoặc có bạn thấy vấn đề nhỏ mà tức giận với bạn quên hết tất tốt đẹp bạn làm cho người đó? Hãy thay đổi suy nghĩ bạn từ thứ nhỏ bạn có tư cầu tiến Chúng ta cịn nói nhiều tư thành cơng kĩ để thay đổi tư cho thành công Kiến thức Những kiến thức sống kiến thức để giúp người sống làm việc tốt Xã hội ngày phát triển công nghệ thơng tin, xu hướng tồn cầu hóa đẩy mạnh Việc cạnh tranh xảy khốc liệt Vì bạn không học 8/10 kiến thức sống cần biết sau đây, bạn bị lạc hậu xã hội ngày tân tiến 2.1 Kiến thức phổ thơng sống Đó kiến thức động thực vật, phép toán, cách làm văn… Cho đến học xong lớp THPT đến lúc ơn thi bắt đầu tìm kiếm cho thơng tin tuyển sinh đại học Những kiến thức thuộc kiến thức phổ thơng sống mà khơng thiếu muốn có sống chất lượng 2.2 Kiến thức sức khỏe, kỹ sơ cứu Một kiến thức cần biết sống sức khỏe Dù bạn người làm, học hay làm nội trợ chí bạn cần phải có kiến thức sức khỏe Bởi sống, phải trải qua ốm đau, bệnh tật, cố gây tổn thương đến thể Và tình đó, phải biết kỹ như: giải cảm, hạ sốt nhà, sơ cứu tình nguy hiểm SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP 2.3 Các kỹ thoát hiểm Ngày nay, sống đại, có thêm nhiều mối nguy hiểm ấn chứa như: gặp phải trộm cướp, biến thái, đồ, hỏa hoạn v.v… Những kiến thức hiểm kiến thức cần biết sống 2.4 Kỹ giao tiếp Giao tiếp kiến thức sống thiếu Khi giao tiếp thành cơng, bạn lấy tình cảm lịng tin người khác Giao tiếp cầu nối người với người Và giao tiếp nghệ thuật Để giao tiếp thành cơng, ngồi ngơn ngữ, ngoại hình cịn có kiến thức kinh nghiệm thuyết phục người nghe Nếu người chịu lắng nghe, thấu hiểu, suy nghĩ cho nhau, việc trở nên suông sẻ nhiều 2.5 Kỹ đàm phán Song song với kỹ giao tiếp, việc đàm phán kiến thức hay sống mà khơng thể thiếu Đàm phán có nhiều cách, cách tốt để đàm phán thành cơng tn thủ ngun tác đơi bên có lợi Nếu ta thắng tranh luận, ta thua tình bạn, tình hữu nghị Nếu ta nhường đối tác thắng, người thua thiệt có ta Khơng thuyết phục việc đưa lợi ích hai bên lên hàng đầu đàm phán 2.6 Kiến thức tin học Trong thời đại công nghệ thông tin nay, máy tính hỗ trợ cho cơng việc nhiều Do doanh nghiệp, cơng ty, quan nhà nước ln ln địi hỏi kỹ tin học văn phịng chứng A tuyển dụng nhân Đáp ứng nhu cầu đó, ngày thơng báo chiêu sinh trung tâm luyện thi chứng tin học lan rộng Nhờ đó, việc hồn thiện kỹ mềm khơng cịn điều khó 2.7 Kiến thức ngoại ngữ Nếu có thời gian, điều kiện với đam mê ngoại ngữ, ngồi tiếng mẹ đẻ Tiếng Anh, học thêm ngoại ngữ như: tiếng Pháp, tiếng Hoa, Nhật, Hàn… Hãy học ngôn ngữ nước kết nối, mở rộng hợp tác đầu tư Việt Nam Biết SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP thêm ngôn ngữ, mức lương cao thêm bậc Điều đồng nghĩa bạn mở thêm cánh cửa tương lai cho 2.8 Kỹ nói trước cơng chúng Kỹ nói trước cơng chúng kiến thức sống cần biết tất người Nhưng tốt cho tất người Vì cho bạn rèn luyện tự tin, từ thành cơng buổi thuyết trình thành cơng cơng việc 2.9 Kiến thức luật pháp Trong công việc, phải biết điều luật lao động Từ tự bảo vệ quyền lợi cho nhận phúc lợi đáng hưởng Một số điều luật cần nắm là: luật lương thử việc, mức lương thức tối thiểu quy định, chế độ hậu sản, bảo hiểm, thuế… 2.10 Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn Bất kỳ làm công việc địi hỏi kiến thức chun mơn làm Vậy kiến thức chun mơn tổng thể kiến thức chuyên ngành cần có nghề để hành nghề Tất kiến thức sống nói giúp bạn sống sống văn minh, an toàn, khỏe mạnh Ngoài ra, nhờ đó, người ta cịn tự tin tìm kiếm công việc nuôi sống thân Càng hiểu biết nhiều, người ta biết cách để thành công, từ sống nâng tầm Kĩ 3.1 Kỹ giao tiếp Đa số người thành cơng, họ người có khả giao tiếp tốt Giao tiếp tốt giúp trình làm, trao đổi công việc trở nên hiệu nhiều Với bạn sinh viên hay nhân viên làm việc nhiều ngành nghề khác nhau, đa số thiếu kỹ này, cần tìm biện pháp để củng cố kỹ giao tiếp Do nói kỹ giao tiếp bước đệm tạo đà thăng tiến nghiệp bạn 3.2 Lắng nghe SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP Đây kỹ mềm quan trọng, biết học hỏi lắng nghe mang tới cho bạn nhiều học quý giá, để thành công bạn lắng nghe thật nhiều Bên cạnh đó, trình làm việc bạn đừng ngại hay tự nhận lời phê bình, biến trở thành kinh nghiệm để hồn thiện 3.3 Sáng tạo Kỹ sáng tạo điều khó dạy, sáng tạo cần thân bạn nắm bắt khơi nguồn Hãy học, đọc, nghe thật nhiều để thân có thêm nhiều ý tưởng, tìm nhiều cách khác để thực công việc bạn, khiến bạn khác biệt bật cho hiệu tốt Do đó, cơng việc thân người phải biết cách lấy lại cảm hứng, ý tưởng sáng tạo công việc, giúp có thêm nhiều động lực để thực tốt cơng việc 3.4 Tự tin - Năng động Đây hai kỹ mềm quan trọng, thúc đẩy hỗ trợ lẫn nhau, tự tin giúp bạn dễ dàng xác định mục tiêu, động giúp bạn tạo nhiều tiền đề, động lực để hồn thiện mục tiêu Khi có đầy đủ tự tin động dễ dàng lơi kéo người khác đứng phía mình, hỗ trợ để thực kế hoạch 3.5 Đặt mục tiêu Điều kiện để tới thành cơng bản cần phải xác định mục tiêu cho mình, kỹ mềm quan trọng, thiếu Dù việc đặt mục tiêu thực mục tiêu khó, đừng ngại xác định cho thân đích đến để cố gắng nỗ lực 3.6 Làm việc nhóm Để làm việc nhóm, cần phải có tiếng nói, phải biết kêu nọi kết hợp thành viên khác Nếu bạn có kỹ làm việc nhóm giúp hiệu cơng việc tốt hơn, thân học hỏi nhiều điều từ người khác thúc đẩy khả thăng tiến bạn SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP 3.7 Khả lãnh đạo Để lãnh đạo người khác, bạn phải tự lãnh đạo thân, phải biết thân cần làm việc gì, thời gian kế hoạch sao, mục tiêu khơng bị bỏ giở chừng Tuy nhiên bạn biết cách dừng lại lúc 3.8 Quản lý thời gian Đây kỹ mềm mà số cần có, dù giám đốc, quản lý, nhân viên nhiều ngành nghề khác kế toán, bán hàng, nhân viên kỹ thuật, công nhân học sinh, sinh viên, phải biết cách quản lý tốt thời gian Với kỹ quản lý thời gian tốt, bạn biết cách xác định thời gian cụ thể, ưu tiên cơng việc quan trọng, giải theo trình tự đừng để lãng phí q nhiều thời gian vào cơng việc vô bổ 3.9 Kỹ định Bạn phải ln làm chủ thân mình, phải biết đưa định mang ý nghĩa then chốt, kỹ mang tính chất quan trọng định tới thành công hay thất bại bạn công việc 3.10 Giải vấn đề Bên cạnh kỹ đặt vấn đề, bạn cần phải biết cách giải vấn đề, dù công việc hay sống Nếu bạn biết cách giải vấn đề tốt giúp bạn xử lý cơng việc sống ngày tốt Hãy cố gắng học hỏi, trau dồi kỹ giải vấn đề 3.11 Hịa đồng Hãy ln tạo cho thoải mái, cởi mở, hòa đồng với người điều giúp bạn học hỏi, luyện rèn nhiều thứ thay suốt ngày khép kín Dù đơi có mâu thuẫn khơng đáng có chủ động, đưa cách giải quyết, bạn có thoải mái, tập trung phát triển công việc SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP II BỘ TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC CHO DOANH NGIỆP Khái niệm Từ điển lực tập hợp lực chuyển háo áp dụng chung cho chức danh công việc doanh nghiệp/tổ chức, đảm bảo phù hợp với giá trị cốt lõi, văn háo đặc thù tính chất công việc Những từ điển lực lực sử dụng dựa mô hình lực ASK, gồm nhóm chính: - Knowledge (kiến thức): thuộc lực tư - Skill (kĩ năng): thuộc kĩ thao tác - Attitude (Thái độ/Phẩm chất): thuộc phạm vi tình cảm, cảm xúc Kết cấu từ điển lực Từ điển lực gồm nhóm chức sau: • Nhóm chức chung: văn háo lực cốt lõi tổ chức mà tất cá nhân tổ chức phải có thể q trình • Nhóm lực chun mơn/Đặc thù: kiến thức, kĩ năng… mang tính đặc thù cho vị trí cơng việc phận mà cá nhân cần có để đảm nhận vị trí cơng việc • Nhóm lực quản lý: u cầu vị trí cơng việc có tính chất quản lý hoạch định, tổ chức, giám sát, đánh giá, điều phối nguồn lực (ngân sách, người),… • Nhóm chức theo vai trị: lực ứng dụng chó vị trí cụ thể tổ chức Những lực đáp ứng nhu cầu sinh viên trường: 3.1 Sự nhiệt huyết động tuổi trẻ Khi nhận cơng việc đó, bạn đón nhận làm với sức lực có để hồn thành dù có khó khăn đến Ngồi ra, bạn thừa hưởng “bản âm sắc” toanh thời đại 4.0 nên ứng dụng xử lý công việc nhạy bén hiệu SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP 3.2 Tinh thần học hỏi cao độ Hãy chọn cách chậm vững cách tự nghiên cứu cơng việc hồn thành trước thời hạn, tìm cách giải vấn đề tồn đọng hay giải pháp cải tiến chất lượng sản phẩm đó… Chắc chắn bạn nhận thành đáng kể 3.3 Quan điểm tư Bạn mang đến vô số ý tưởng mẻ, sáng tạo Vì vậy, đừng ngần ngại chia sẻ ý tưởng làm việc nhóm, doanh nghiệp cần mang tính đột phá từ bạn 3.4 Sự chân thành “vô điều kiện” lắng nghe làm theo thái độ chân thành, bạn tập trung vào tính chất mức độ hồn thành cơng việc “nghe mắng” Đó điều mà doanh nghiệp đánh giá cao 3.5 Chịu áp lực công việc cao chấp nhận cơng tác xa khơng q khó khăn bạn phải cơng tác xa Chẳng có vướng bận để giữ chân bạn, chí cịn ủng hộ gia đình Bạn xem chuyến trải nghiệm thú vị sẵn sàng thực nhiệm vụ cách hào hứng 3.6 Chấp nhận làm tất công việc từ mạo hiểm đến không tên Tuổi trẻ thiếu kinh nghiệm làm giảm mức độ sợ hãi bạn dẫn đến việc bạn sẵn sàng nhận nhiệm vụ có mức rủi ro cao mà nhiều người có kinh nghiệm khơng làm Bạn có quyền sai sót, có thời gian tuổi trẻ để trải nghiệm Bạn đắn đo suy nghĩ có nên đảm nhận cơng việc photo tài liệu, chuẩn bị sẵn sàng phòng họp, chỉnh sửa thiết bị máy móc, gọi điện thoại nhắc nhở hay thơng báo, xác nhận thông tin công việc,… việc không tên thực tế hỗ trợ tăng tốc mức độ hồn thành nhiệm vụ nhiều Cuối cùng, bạn có tất yếu tố đây, xin chúc mừng bạn, bạn người chắn không doanh nghiệp từ chối Và tin thêm chút kinh nghiệm nữa, bạn thăng tiến nhanh SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT 10 HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP KẾT LUẬN Khi nhìn sống nghề nghiệp điều kiện thiếu đạt được, bạn khơng thể dẫn dắt doanh nghiệp đến bậc thang thành công Tiếp theo vấn đề tiêu cực làm cản trở tiến bạn Hãy nhìn lại tất có, bạn nhận may mắn so với người khác xung quanh bạn Khi nhận thức điều này, bạn không đau khổ, than vãn, phiền não điều nhỏ nhặt sống Bạn thấy đó, hóa đơn tốn, bạn đọc lời cám ơn nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ mà bạn sử dụng Đó khơng để cảm ơn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp mà lời cảm ơn họ nhận khoản tiền bạn tốn, chi trả Những thói quen tốt với linh hoạt sống đưa bạn đến gần với thành công Thành công linh động có chế điều khiển theo cách riêng Việc phát triển tư la bàn giúp bạn không ngừng định hướng đường kinh doanh thực mục tiêu tài Những tư cho phép bạn cởi mở, linh hoạt định hướng xác sống Do thời gian học, làm kiến thức hạn chế nên thu hoạch em tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận thơng cảm đóng góp ý kiến Thầy viết em SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT 11 ... số thiếu kỹ này, cần tìm biện pháp để củng cố kỹ giao tiếp Do nói kỹ giao tiếp bước đệm tạo đà thăng tiến nghiệp bạn 3.2 Lắng nghe SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP Đây kỹ mềm quan... Kết luận 11 SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT iii HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tư tích cực để hạnh phúc thành công loạt kỹ sống giúp bạn cải thiện từ suy nghĩ đến việc làm theo chiều hướng. .. người chắn khơng doanh nghiệp từ chối Và tin thêm chút kinh nghiệm nữa, bạn thăng tiến nhanh SVTH: NGUYỄN THÀNH ĐẠT 10 HỌC PHẦN: HƯỚNG NGHIỆP KẾT LUẬN Khi nhìn sống nghề nghiệp điều kiện thiếu