Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần quảng cáo thông minh cleverads

KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐÈ TÀI: THỤC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYẾN DỤNG, DÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẾN NGN NHÂN LỤC TẠI CƠNG TY CO PHÀN QUÁNG CÁO THÔNG MINH CLEVERADS Sinh viên thực : Hà Mai Linh Mã sinh viên :5063401026 Lớp chuyên ngành Khoa : Quan trị doanh nghiệp : Quan trị kinh doanh Giáng viên hướng dẫn : TS Vũ Đình Hòa Hà Nội, 2019 LỜI CẢM ƠN Trong trinh thực tập nghiên C1ÌU đề tài “Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyến dụng, đào tạo phát triển nguồn nhãn lực Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds ” em nhận nhiều giúp đỡ từ bạn bè, thầy để nghiên cihi em hồn thiện ngày hôm Em xin cảm ơn giảng viên hướng dẫn TS Vũ Đinh Hịa tận tình clủ bảo, sửa chữa sai sót ghìp em hồn thành đề tài có định hướng tốt cho nghề nghiệp minh tương lai Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể đội ngũ nhân viên, lãnh đạo Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds tận tình hướng dẫn cho em nghiệp vụ đơn vị thực tập cung cấp tài liệu cần tlúết để em hoàn thành tốt nghiên crhi minh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 05 năm 2019 Sinh viên Hà Mai Linh MỤC LỤC Ú 1.1 Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công Ty DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHƯ VIẾT TẤT Ký lũệu, chư Tiếng Anh Tiếng Việt AI Aitihcial Intelhgence Trí tuệ nhân tạo CEO Chief Executive Officer Giám đốc điều hành CORP Corporation Tập đoàn viết tắt CTCP CV Công ty cổ phần Curriculum Vitae ĐDPL thành tích úng viên Ngrrịi đại diện pháp lý Đánh giá thực cơng ĐGTHCV việc NLĐ NLP Bàn tóm tắt kinh nghiệm, Người lao động Neuro Linguistic Program L ập trinh ngôn ngữ tư dưy NNL Nguồn nhân lực NSLĐ Năng suất lao động NTD Nhà tuyền dụng SL Tel Số lượng Telephone Số điện thoại Th.s Thạc Sĩ TP Thành phố TTTM Trung tâm thương mại TVC TeleVision advertisement OI television commercial Quãng cáo truyền hình PTNNL Phát triển nguồn nhân lực VNĐ Việt Nam đồng VP Văn phịng DANH MỤC CÁC sơ ĐƠ MỞ ĐÀU 1.Tính cấp thiết đề tài Theo thống kê Bộ Khoa học Công nghệ cho thấy, Việt Nam có khoảng 600.000 doanh nghiệp, có khoảng 3.000 doanh nghiệp start-up Tny nhiên, số doanh nghiệp start-up thành công tlù clủ chiếm tỷ lệ nhỏ Trên thực tế thi “có đến 80% start-up khơng thể tồn hai năm hay có 3% doanh nghiệp đạt tới thành công” (Báo Diễn đàn doanh nghiệp) Vậy, yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp thành công phát triền vững mạnh vốn, tlúết bị máy móc, tlù yếu tố người Mỗi doanh nghiệp, tổ chức dù có nguồn lực kinh tế mạnh, máy móc tlúết bị đại, thiếu nguồn nhân lực ưu tứ nhiệt huyết tlù doanh nghiệp khó tồn lâu dài chiếm lợi cạnh tranh Công tác quàn trị nguồn nhãn lực vấn đề cẩn trọng doanh nghiệp đóng vai trị định tới thành bại doanh nglúệp Bất kỳ doanh nghiệp muốn tồn đrrng vững chiến thương trường khốc hệt tlù phải xem nguồn nhân lực yếu tố cần quan tâm hàng đầu Quản lý nguồn nhân lực đóng vai trị ghĩp cho doanh nglúệp đạt mục tiêu kmh doanh Cụ thể tlù việc quản trị lúệu nguồn nhân lực giúp cho doanh nglúệp chủ động úng phó trước khó khăn, tim giải pháp khắc phục đồng thời xác định định hướng tương lai cho doanh nghiệp Trong thời kỳ bùng nổ cách mạng công nghiệp 4.0 nay, dịch vụ Online ngày phát triển Digital Marketing lĩnh vực nhiều công ty quan tâm sử dụng chiến lược phát triển kinh doanh mạnh mẽ Năm 2008, Công Ty cồ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds thành lập bắt đầu gia nhập vào thị trường Digital Marketing Cho đếrr rray, CleverAds trở thành công ty hàng đầu lĩrrlr vực Tiếp thị số - Digital Marketing Việt Nam Côrrg tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực côrrg ty đạt nhiều kết quà khả quan, nhiên bộc lộ nhiều mặt hạn chế cẩrr thay đổi Đội ngũ nhân viên cơrrg ty cịn non trẻ, clnra có nhiều kinh nghiệm Kinh plú đào tạo cơng ty cịn hạn hẹp, trinh độ chun mơn lực đội ngrl nhân viên chưa cao nên lúệu cơng việc cịn thấp Một tổ chức muốn phát triển vững mạnh tlù cần có nhũng nhà lãnh đạo xuất chúng đội ngũ nhân viên có trinh độ chun mơn cao, thích ihrg nhanh với thay đổi môi trường Bởi vậy, doanh nglúệp cần trọng tới việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tạo điền kiện tối đa cho nhân viên phát huy tối đa lực thân Để nghiên cứu sâu công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực crìa doanh nghiệp, em tìm hiểu vận dụng nlrũng kiến thức học để thực đề tài: “Thực trạng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds” 2.Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu Trên sở phân tích thực trạng cơng tác tuyển dung, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phẩn Quảng Cáo Thông Minh CleverAds đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công ty thời gian tới 2.2 Nhiệm vụ - Hệ thống hóa sở lý luận tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực nham đáp img yêu cầu mục tiêu phát triền kinh doanh cơng ty - Nghiên cứu, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty - Đề xuất giải pháp để góp phần nâng cao hiệu hoạt động tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 10 3.2.1 Xác đụth chiến lược đào tạo dài hạn bồi dưỡng lực cho nhân viên tuyển dụng cán cấp quản lý Năng lực nhận thírc nhà quản lý yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ tới phát triển công ty Nhờ có dẫn dắt nhà lãnh đạo có chiến hrợc kinh doanh tốt, tư nhạy bén tầm nhìn xa mà CleverAds hên tiếp gặt hái ỉihiều thành công ngày hôm Việc nâng cao lực nhận thức nhà quản lý điều vơ cùngcầii thiết CleverAds nói liêng doanh nghiệp nói chung Đội ngũ lãnh đạo cấp cao, nhà quản lý khơng nhũng phải có kiến thức chun mơn cao mà cịn phải trau dồi thêm kỹ phát triển thân để lãnh đạo đội ngũ nhân viên đa số nhũng người trẻ với lối tư dưy mẻ Bên cạnh đó, phịng nhân đóng vai trị quan trọng việc tư vấn cho ban lãnh đạo công ty vể công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên, đề bạt, thuyên chuyển đánh giá nhân viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp thân thiện gắn kết đội ngũ nahan viên Với nhiệm vụ cán phịng nhân phải có trinh độ chuyên môn nghiệp vụ cao, vững vàng công việc có thề hồn thành tốt nhiệm vụ cùa minh Nhân viên phịng nhân phải ln học hỏi nâng cao lực thân để phục vụ tốt công việc minh Trong bối cảnh khan nhân lực cạnh tranh gay gắt nay, nhà tuyển dụng gặp nhiều thách thức trinh tiếp cận ứng viên Vi thế, phải ln đổi tim giải pháp hồn tlúện cơng tác tuyển dụng nhân công ty 3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Hiện nay, ngồi trang web, facebook, ứng dụng tìm việc tlù cịn có thêm hình thức tuyển dụng tổ chức tlú tim kiếm tài ngày hội việc làm trường đại học lớn Công ty nên tổ chức tlú có quy mơ lớn Marketing đề tìm kiếm bồi dưỡng nhân tài từ sinh viên trường đại học Hàng năm, CleverAds đăng ký tham gia vào ngày hội việc làm số trường đại học lớn như: Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, Học viện Ngoại giao, để tim kiếm nguồn ứng viên tiềm sinh viên trường đại học, cao đẳng đồng thời quảng bá cho lùnlr ảnh công ty xây dựng thương hiệu tuyển dụng uy tín 3.2.3 Bồ sung đánh giá lực vào quy trình tuyển dụng Buổi vấn thành công buổi vấn mà ứng viên nhà tuyển dụng khai thác nhiều thông tin từ đối phương Một nhũng phương pháp hữu hiệu để khai thác thêm thơng tin từ ứngviên phương pháp đánh giá ứng viên trắc nghiệm kèm với câu hỏi vấn giúp hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Vì vậy, nên có thêm trắc nghiệm để đánh giá khả ứng viên trước klú đưa danh sách trúng tuyển Các trắc nghiệm đánh giá ứng viên nhiều khía cạnh, klúếu, tính cách, thái độ Kết đánh giá giúp người tuyển dụng đưa định xếp nhân phù hợp với vị trí Bộ phận nhân nên họp bàn để thống đưa mẫu plúếu trắc nghiệm đánh giá ứng viên Đối với công ty hoạt động lĩnh vực Digital Marketing cần có tư nhạy bén lực sáng tạo Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds ta nên phân clúa đánh giá lực thành trắc nghiệm IQ (đo lường clủ số thông minh), trắc nghiệm EQ (đo lường clủ số cảm xúc) trắc nghiệm CQ (đo lường clủ số sáng tạo) Đối với đánh giá lực cần xây dựng hệ thống câu hỏi thang điểm đánh giá rõ ràng để có sở đưa nhận đinh xác ứng viên để xếp nhân vào vị trí phù hợp sau có thơng báo trúng tuyển 3.2.4 Đưa tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí tuyển dụng Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trinh tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật clú tiết, cụ thể vị trí cơng việc để làm sở tuyển chọn úng viên xác lúệu qua Ngoài vể cấp chứng clủ, cơng ty có thề dựa vào yếu tố sau: - Trinh độ chuyên môn Đây quan trọng vi cấp, chứng clủ clú văn giấy tờ, mà công ty tlù cần người có khả làm việc thực tế Đa phần ímg viên chủ yếu sinh viên trường, cần kiểm tra khả tư kỹ cùa ứng viên chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá úng viên - Trinh độ ngoại ngữ Không phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên clủ thêm yêu cầu vào vị trí cơng việc cần tuyển - Trình độ sử dụng tin học văn phịng Tin học văn phòng kỹ cần tlúết hoạt động văn phòng, đặc biệt phòng ban văn phịng cơng ty Vì vậy, u cầu bắt buộc hầu hết tất vị trí cơng ty - Trinh độ tlúết kế đồ họa Đối với công ty hoạt động lĩnh vực Digital Marketing, việc tạo ấn phẩm truyền thông độc đáo yếu tố định tới thành cơng tồn thể doanh nghiệp Việc sử dụng thành thạo công cụ phẩn mềm tlúết kế đồ họa như: Photoshop, Adobe illustrator, Adobe effect, vô cần thiết nhân viên công ty, đặc biệt phận Marketing - Thái độ cầu tiến Thái độ quan trọng trinh độ Một nhân viên có trình độ chun mơn binh thường nhung có thái độ cầu tiến, khơng ngừng học hỏi tlù dần dẩn trinh độ crìa họ nàng cao Ngược lại, người có trình độ cao lại khơng có thái độ cầu tiến, kiêu ngạo cơng việc tlù khó hợp tác với đồng nghiệp cơng ty, làm việc nhóm hiệu Trong tổ chức, để tồn cá nhân trinh độ tốt thái độ không tốt ảnh hưởng tới hiệu làm việc chung tồn thể cơng ty Bởi vậy, nên tuyển chọn ứng viên có thái độ cầu tiến thay vi clũ quan tâm tới trinh độ chuyên môn họ 3.2.5 Đầu tư cho công tác phái triển nguồn nhân lực Con người nhân tố quan trọng định phát triển tổ chức Vi vậy, bỏ khoản tiền đầu tư cho việc phát triển nguồn nhân lực ciia cơng ty hồn tồn xímg đáng Mặc dù CleverAds có chiến hrợc để phát triển nguồn nhân lực lúện thu hút thêm nhân tải, nhiên chưa có kế hoạch thực có hiệu cao Trong thời gian tới, CleverAds cần có đổi cách quàn lý, đào tạo nhân điều chỉnh sách đãi ngộ nhân tài để xây dựng đội ngíi nhân viên động, thích ứng kịp thời với thay đổi mô trường Thủ nhất, trọng đến sách đãi ngộ Những sách đãi ngộ tảng để giữ chân phát triển đội ngrì nhân viên chất hrợng cao Chính sách đãi ngộ, phiìc lợi, khen thưởng hợp lý tạo điều kiện cho nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty Thứ hai, tăng tính cạnh tranh lành mạnh vị trí cơng việc với mức khen thưởng hấp dẫn để nhân viên có đơng lực làm việc tích cực hon phát huy hết lực Đề bạt, thăng chức cho nhân viên đạt thành tích xuất sắc Thứ ba, cơng ty cẩn thành lập riêng quỹ đào tạo dành riêng cho việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hàng năm, cử số lãnh đạo nhà quàn lý cấp cao tham gia khóa đào tạo kỹ mềm ngắn hạn như: Lập trinh ngôn ngữ tư (NLP), Kỹ coaching cho nhà lãnh đạo, để nâng cao nhận thức khơi mở tư họ Đặc biệt, thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 mà máy móc dần thay người tlù việc không ngừng phát triển thân giúp cho cá nhân có tư đổi không bị đào thải Họ nhân tố đóng vai trị quan trọng việc đưa CleverAds ngày vươn cao vươn xa thị tnrờng Châu Á Hiện nay, Việt Nam có số tổ chức đào tạo chuyên nghiệp đạt chứng clủ quốc tế chương trình đào tạo tư phát triển bàn thân, điển hình như: TGM Corporation (TGM Corp.), Life Coaching Vietnam (LCV), Học Viện Doanh Nhân (MVV Coaching), Cơng ty đăng ký cho lãnh đạo quản lý cấp cao tham gia vào khóa học hên hệ mời chuyên gia tổ chức đào tạo trực tiếp đào tạo cho họ cử nhũng nhân viên ưu tú tham gia vào khóa học ngán hạn bồi dưỡng nghiệp vụ mà khơng cần tốn clú plú mrớc ngồi học tập 3.2.6 Cải thiện môi trường làm việc Người Việt Nam có mức NSLĐ thấp so với nhiều nước giới Theo Tổng cục Thống kê, “Năm 2015, suất lao động Việt Nam theo giá lúện hành đạt 3.660 USD, clủ 4,4% Singapore Như vậy, người Singapore làm việc có suất 23 người Việt cộng lại Ngoài ra, suất lao động cùa người Việt 17,4% Malaysia, 35,2% Thái Lan; 48,5% cùa Plúlippines 48,8% crìa Indonesia” Nguyên nhân dẫn tới NSLĐ người lao động Việt Nam thấp khơng hồn tồn nằin plúa người lao động mà phần doanlr nghiệp chưa tạo đirợc môi tnrờng làm việc lý tirờng giúp cho đội ngũ nhân viên thoải mái làm việc Tại CleverAds, đội ngũ nhân viên đa số nhũng người trẻ, động, môi trường làm việc thân thiện nhiên tồn số vấn đề cần thay đổi nhằm tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên có mơi trường làm việc tốt Đề cải thiện môi trường làm việc công ty, CleverAds cần: - Tạo môi trườrrg làm việc động, thân thiện, xếp lại chỗ ngồi làm việc tạo không giarr mở cho nhân viêrr tự tìm kiếm chỗ ngồi, thuận tiệrr cho họ làm việc, kích tlúch khả tư duy, sáng tạo - Cho phép nhân viên ăn mặc tự giói hạn định cho phép họ làm điểu gi họ thích klú làm việc, miễn khơng gây ảnh hưởng tới rrgười xung quanh đảm bảo hiệu cơrrg việc rrgười TĨM TẮT CHƯƠNG Phát triển nguồn nhân lực xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp, số lượng chất lượng nguồn nhân lực trờ thành lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giãi vấn đề tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, công nhân lao động, chuyên mơn kế cận, giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với thay đổi xã hội, chế thị trường Trên sở nội dung phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cùa công ty chương định hướng, mục tiêu vể sản xuất kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds đưa số giải pháp để hồn tlúện cơng tác tuyền dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới KẾT LUẬN Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tất yếu nhằm thực thắng lợi nghiệp công nghiệp hóa lúện đại hóa cho phát triển kinh tế xã hội Trong doanh nghiệp tlù việc phát triển nguồn nhân lực tất yếu Sức mạnh nguồn nhân lục khơng số lượng đơng mà cịn chất lượng cao mà phự thuộc vào kết hợp hài hịa thể lực, trí lực tâm lực Phát triển nguồn nhân lực phát triển chất lượng, số lượng hợp lý cấu Thơng qua chương ta hệ thống hóa số kiến thức lý luận hên quan đến tuyển dựng, đào tạo phát triền nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ đặc điểm tình hình nguồn nhân lực Công Ty cổ Phần Quàng Cáo Thông Minh CleverAds, ta vào phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để thấy rõ nội dimg công tác tiến hành doanh nglúệp thời gian gần Phát triển nguồn nhân lực xem yếu tố bân nhằm đáp ứng mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp, số lượng chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải đxrợc vấn đề tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, công nhân lao động, chuyên môn kế cận, giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với thay đổi xã hội, chế thị trường Yếu tố người tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp Trên sở nội dung phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cùa công ty chương định hướng, mục tiêu kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds đưa số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới Cụ thể là: Xác địiili chiến lược đào tạo dài hạn bồi dưỡng lực cho nhân viên tuyển dụng cán cấp quản lý Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Bổ sung đánh giá lực vào quy trinh tuyển dụng Đira tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí tuyển dụng Đẩu tư cho cơng tác phát triển nguồn nhân lực Cải thiện môi trường làm việc TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Mai Quốc Chánh (2012) Kinh tế nguồn nhân lực NXB Đại học Kinh Tể Quốc Dân 2.Nguyễn Ngọc Quân (2005) Quản trị nhân lực NXB Lao Động Xã Hội 3.Vũ Bá Thể (2005) Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa - đại hóa đất nước NXB Thống Kê 4.Nguyễn Lộc (2010) “Một số vần đề lý luận phát triển nguồn nhân lực” Tạp clú khoa học giáo dục 5.Nhà Lãnh Đạo (2016) “Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhãn lực ” http://nhalanlidao.vn Ngày 01/03/2016 6.Bạch Huệ (2016) “23 người Việt có suất lao động ỉ người Singapore ” http://vneconomy.vn Ngày 29/12/2016 7.Kinh Tế Sài Gòn Online (2018) “80% Startup Việt Nam không sống hai năm”, http://enternews.vn Ngày 8/10/2018 8.Nguyễn Lê Hà Phương (2018) “Lý luận chungvề tuyển dụng nguồn nhãn lực”, https://trithuccongdong.net Ngày 08/05/2018 9.Yến Thủy (2017) “Cả nước có khoảng 3.000 doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo”, http://khoinghiepsangtao.vn Ngày 15/11/2017 10 Một số văn báo cáo website Công Ty cổ Phần Quàng Cáo Thông Minh CleverAds PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CleverAds Độc lập - Tự - Hạnh phúc Make customers come to you BẢNG NHẬN XÉT NHÂN VIÊN Kính gửi: Ban giáin đốc Cơng ty cổ Phần Quảng cáo Thông Minh Cleverads Phịng Hành Chính Nhân Sự Bộ phận (Phòng ban): Người đánh giá: Chức vụ: Xin thông báo kết quâ làm việc nhân viên saư: Họ tên nhân viên: Vị tií: Phòng ban: Thời gian làm việc từ ngày đến ngày Lưu ý: Người đánh giá, nhận xét tích (x) vào tương ímg KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ STT NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Chấp hành nội quy Tuân thủ làm việc nội quy lao động Tuân thủ nội quy, quy chế Công ty Tác phong Ăn mặc gọn gàng, Giữ gìn vệ sinh chung vệ sinh nơi làm việc Nhanh nhẹn, linh hoạt Quan hệ Với cấp trên, đông nglúệp khách hàng Xuất sắc Khá TB Kém GHI CHÚ Giải yêu cầu khách hàng: nhanh chóng, kịp thời Thái độ chăm sóc khách hàng: cấn thận, chu đáo, thỏa mãn nhu cầu khách hàng KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ STT NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Công việc Tinh thẩn hợp tác công việc Thao tác thực công việc Chât lượng, sồ lượng cơng việc hồn thành Mức độ hiểu biết công việc giao Khâ tiếp thu công việc Hiếu rõ nghiệp vụ công việc Kiến thức chun mịn phù hợp với cơng việc Mức độ tin cậy Tính kỷ luật Khả làm việc độc lập chủ động công việc Sự sáng tạo công việc Hiểu biết sản phẩm dịch vụ ciia Công ty Tinh thẩn học hỏi cầu tiến Châp hành mệnh lệnh người quân lý Kỹ Kỹ giao tiếp Kỹ làm việc nhóm Thao tác thực kỹ mềm: giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, Kỹ giải quyêt vân đê Kỹ hoạch định công việc quản lý Xuất sác Khá TB Kéin GHI CHÚ Kỹ thích ímg với cơng việc/áp lực cơng việc Sử dụng trang thiết bị Sử dung thành thạo máy móc tlúết bị Sử dung tiết kiệm tài sản ciia Công ty TỔNG SỐ ĐIỂM NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI ĐÀNH GIÀ: ưu điểm nhân viên: • ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■••••••••••••••••••••••à Khuyết điểm ciìa nhân viên: Đánh giá chung: Kiến nghị: Giám đốc xét duyệt: ngày tháng năm 20 Ngtrời lập biểu (Kỷ, ghi rõ họ tên) ... thực trạng cơng tác tuyển dung, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phẩn Quảng Cáo Thông Minh CleverAds đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công. .. lý luận tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp - Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh Cleverads. .. nghiên cứu: - Công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Thông Minh CleverAds 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - không gian: Công Ty cổ Phần Qng Cáo Thơng Minh CleverAds