Bài viết đã khảo sát các nguyên nhân dẫn đến việc “làm lại” trong giai đoạn thiết kế dự án tại TP.HCM và các tỉnh trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Dữ liệu thu thập thông qua bảng khảo sát với đối tượng là kỹ sư xây dựng tham gia vào công tác thiết kế và chủ đầu tư của dự án.
nNgày nhận bài: 22/6/2021 nNgày sửa bài: 26/7/2021 nNgày chấp nhận đăng: 12/8/2021 Nhân tố ảnh hưởng đến “làm lại” giai đoạn thiết kế dự án xây dựng Factors affecting "re-work" in the design stage of construction projects THS TRƯƠNG MỸ PHẨM 1, THS CAO VĂN TUẤN1 Giảng viên Khoa Xây dựng - Trường Đại học Xây dựng Miền Tây Email: phamxdmt@mtu.edu.vn TÓM TẮT Thuật ngữ “làm lại” xuất tất cơng trình xây dựng, yếu tố tác động tiêu cực đến thành công dự án Khi dự án bị “làm lại” ảnh hưởng đến chất lượng, chi phí tiến độ thi công dự án, Trong giai đoạn dự án, giai đoạn thiết kế thường xuyên xảy sai xót nguyên nhân dẫn đến việc “làm lại” Tuy nhiên, đơn vị liên quan chủ đầu tư, nhà tư vấn thiết kế dường chấp nhận xem “làm lại” khâu trình thiết kế dự án Muốn nâng cao chất lượng dự án bên liên quan cần phải quan tâm đến vấn đề Bài báo khảo sát nguyên nhân dẫn đến việc “làm lại” giai đoạn thiết kế dự án TP.HCM tỉnh khu vực Đồng sông Cửu Long Dữ liệu thu thập thông qua bảng khảo sát với đối tượng kỹ sư xây dựng tham gia vào công tác thiết kế chủ đầu tư dự án Kết thu thập 118 mẫu thực bước phân tích thống kê mơ tả tìm nhân tố hạng cao nhất, đồng thời tìm nhóm ngun nhân ảnh hưởng đến việc “thiết kế lại”: (1) Nhóm nguyên nhân từ chủ đầu tư, (2) đội ngũ thiết kế, (3) nhà quản lý thiết kế, công ty thiết kế, (4) nhà thầu phu (5) nhân tố khách quan - bên ngồi Trong đó, nhóm ngun nhân từ chủ đầu tư hạng cao Qua kết nghiên cứu giúp đơn vị liên quan chủ đầu tư; tư vấn thiết kế có nhìn rõ ràng nhiệm vụ, trách nhiệm họ dự đốn ngun nhân dẫn đến việc “làm lại” khâu thiết kế dự án họ chuẩn bị tham gia Từ đó, bên liên quan điều chỉnh giảm thiểu mức độ xảy nguyên nhân dẫn đến “làm lại” khâu thiết kế góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm thiết kế dự án nâng cao chất lượng dự án xây dựng Từ khóa: Làm lại, thiết kế lại, giai đoạn thiết kế ABSTRACT The term "re-work" appears in all constructions, this is the factor that negatively impacts the success of project When the project is "re-work", it will affect the quality, cost and schedule of the project, … In the project phases, the design phase has frequent mistakes being the cause leading to "re-work" However, stakeholders such as owners, design consultants seem to accept and consider "re-work" as one of the steps in project design process To improve the quality of the project, the stakeholders need to pay attention to this issue The article surveys the causes leading to the "re-work" in the design phase project in Ho Chi Minh City and other provinces in the region Mekong Delta Data collected through the survey with objects being construction engineers involved in the project design and owners The collected results have 118 samples and performed descriptive statistical analysis to find out the factors with the highest ranking, and main groups of causes affecting the "re-work" in design stage: (1) Group of causes from the Owner, (2) Group of causes from design teams, (3) group of causes from manager designers, (4) Group of causes from design subcontractors and (5 ) group of causes from objective - external factors In which, the group of reasons from the owners is ranked the highest The research results can help stakeholders such as owners, design consultants have a clearer view of their own tasks and responsibilities and as well as being able to know and predict main reasons leading to “re-work” in the design phase of the project that they are preparing to participate Since then, stakeholders can be adjusted as well as minimize the occurrence of the cause leading the "re-work" in the design stage to enhance the quality of projects design and all of project Keywords: Re-work, redesign, the design stage ĐẶT VẤN ĐỀ Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nhiệm vụ tất chủ thể tham gia vào trình hình thành nên sản phẩm xây dựng bao gồm: Chủ đầu tư, nhà thầu, tổ chức cá nhân có liên quan cơng tác khảo sát, thiết kế, thi công xây dựng, bảo hành bảo trì, quản lý sử dụng cơng trình xây dựng Mức độ ảnh hưởng hoạt động xây dựng đến chất lượng cơng trình xây dựng giảm dần theo thời gian tính từ thành ý tưởng dự án ISSN 2734-9888 08.2021 59 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC đến cơng trình xây dựng hồn thành, bàn giao vào khai thác, sử dụng Muốn có cơng trình xây dựng có chất lượng tốt trước hết thiết kế phải tốt Tuy nhiên, thực tế công tác thiết kế thường xuyên phải thực nhiều lần hay gọi “làm lại” với nhiều nguyên nhân Thiết kế lại dẫn đến ảnh hưởng xấu đến cơng trình vượt chi phí, trễ tiến độ hay nghiêm trọng giảm chất lượng công trình Định nghĩa “làm lại” nổ lực không cần thiết để thực lại trình hoạt động thực khơng xác lần [1] Tương tự, theo Bon-Gang Hwang cộng “làm lại” định nghĩa hoạt động thực nhiều lần hoạt động loại bỏ phần việc làm trước phần dự án [2] Với ý nghĩa diễn tả phù hợp, “làm lại” có định nghĩa [3] Định nghĩa “làm lại” trình mà theo cơng việc thực để phù hợp với yêu cầu ban đầu để hoàn thành sửa chữa Định nghĩa thứ hai cho “làm lại” làm cơng việc thêm lần không phù hợp với yêu cầu “Làm lại” yếu tố ảnh hưởng tiêu cực tới chi phí, tiến độ chất lượng cơng trình Tuy nhiên, chấp nhận “làm lại” phần dự án nên doanh nghiệp xây dựng không nhận thấy tác động xấu “làm lại” dự án họ khơng dành quan tâm mực cho vấn đề Bài báo thực với mục tiêu xác định nguyên nhân dẫn tới “làm lại” q trình thiết kế, qua giúp chủ thể tham gia vào trình thiết kế, chủ đầu tư có nhìn tồn diện vấn đề TỔNG QUAN Có nhiều nghiên cứu giới vấn đề “làm lại” xây dựng Như Theo Per-Erik Josephson đồng nghiệp (2002) nghiên cứu cho thấy sai sót dự án xây dựng có xuất xứ 50% từ thiết kế 40% từ thi công Burati cộng (1992) thu thập liệu từ dự án công nghiệp Mục tiêu nghiên cứu xác định nguyên nhân mức độ vấn đề chất lượng hai giai đoạn thiết kế thi công Theo Burati (1992) độ lệch chất lượng lên tới 12.4% chi phí dự án, 79% độ lệch chi phí gây giai đoạn thiết kế, so với 17% thi công Love Jim Smith (2003) có nghiên cứu khảo sát 161 dự án xây dựng để thảo luận nguyên nhân chi phí “làm lại”, từ đề xuất khn mẩu benchmarking “làm lại” chu kỳ vòng đời dự án Các nguyên nhân dẫn tới “làm lại” liên quan tới thiết kế nghiên cứu là: Thay đổi thiết kế yêu cầu nhà thầu thi công; Thay đổi thiết kế yêu cầu chủ đầu tư; Thay đổi thiết kế yêu cầu người sử dụng cuối cùng; Đề xuất thay đổi nhằm sửa đổi, cải tiến nhà thầu chính, nhà thầu phụ; Sai sót hợp đồng; Bỏ sót hạng mục hợp đồng; Khơng có khơng sử dụng hiệu hệ thống quản lý chất lượng; Hợp đồng với chủ đầu tư không rõ ràng, chi tiết; Sử dụng công nghệ thơng tin khơng hiệu quả; Khơng có phối hợp thành viên đội ngũ thiết kế; Lập kế hoạch công việc không rõ ràng; Thiếu nhân lực; Phân bổ nhân viên cho dự án khác; Thiết kế khơng hồn chỉnh; Sai sót vẽ thiết kế Per-Erik Josephson cộng (2002) đưa nguyên nhân dẫn tới “làm lại” ảnh hưởng ngun nhân đến chi phí “làm lại”: nhân tố đơn vị thiết kế (chiếm 26% ảnh hưởng đến chi phí “làm lại”); nhân tố trình quản lý chiếm đến 25% ảnh hưởng chi phí “làm lại”; nhân tố thứ ba tay nghề thiết kế tay nghề sử dụng cơng cụ có ảnh hưởng đến 20% tổng chi phí “làm lại” Ba nhóm ảnh hưởng nhóm thiếu thiết bị, cơng cụ (17%); nhóm từ chủ đầu tư có 60 08.2021 ISSN 2734-9888 thay đổi ý tưởng sau trình thiết kế, cung cấp thơng tin khơng xác, hay chọn vật liệu, phương án không phù hợp, (6%); nhóm ảnh hưởng máy móc lỗi, thiếu an tồn thơng tin, (3%) Theo [6-18] cho nguyên nhân dẫn đến làm lại dự án xây dựng thiếu kinh nghiệm kiến thức q trình thiết kế thi cơng Kinh nghiệm q trình thực cơng việc am hiểu kiến thức chuyên môn tác giả đề cập đến, xem nguyên nhân “làm lại” xây dựng Từ kiến thức kinh nghiệm người kỹ sư xây dựng tích trữ kỹ cơng việc Một người thiết kế thiếu kỹ để thực cơng việc khâu thiết kế nguyên nhân “làm lại” [6,7,9-15,1720] Tuy nhiên, nhà thiết kế hội tụ tiêu chí có nhiều kinh nghiệm thiết kế, có kiến thức chun mơn tốt, có đủ kỹ năng, cần khâu giám sát từ cấp làm việc nhân viên cấp đội nhóm Do đó, thiếu giám sát [6,7,11,17,18,21] xem yếu tố cần xem xét việc giảm nguy “thiết kế lại” Sự thiếu hoàn chỉnh thiết kế thời điểm đấu thầu nhân tố tác động đến “làm lại” nhắc đến nhiều nghiên cứu [6-11,13-15,17,18,20,22,23] Sau kết đấu thầu xác nhận thay đổi xảy làm tăng chi phí ảnh hưởng đến thành công dự án Trong q trình thiết kế nhà thầu thầu phụ dành quan tâm đến chất lượng sản phẩm - cơng trình xem xét đến [6,7,9-11,13,14,17,18,22-25], phối hợp trao đổi thông tin kém, không thường xuyên nguyên nhân “làm lại” xây dựng [6,12,22,24,26] nhắc đến Nguyên nhân thay đổi thiết kế xuất phát từ chủ đầu tư [6,9,11,14,17,18,20,22,26,27] tìm hiểu yêu cầu thay đổi chủ đầu tư đối tượng người sử dụng dự án thời điểm sau thiết kế xong dự án Hay thay đổi kế hoạch ban đầu thời gian thực dự án ngắn phạm vi dự án sai khác [7,13,14,16,23,24,26,28] PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp thu thập liệu Tham khảo nghiên cứu trước, đồng thời vào tình hình thực cơng tác thiết kế khu vực TP.HCM khu vực Đồng sông Cửu Long, kết hợp với ý kiến nhóm chuyên gia (gồm chuyên gia - kỹ sư xây dựng có kinh nghiệm lĩnh vực thiết kế xây dựng cơng trình dân dụng cơng nghiệp) với mục đích để xem xét, điều chỉnh yếu tố cho phù hợp với điều kiện thực tế, môi trường xây dựng Việt Nam Một bảng câu hỏi thiết lập trình khảo sát thử nghiệm tiến hành với 19 đối tượng khảo sát Từ thiết lập nên bảng câu hỏi thức gồm 50 nhân tố ảnh hưởng đến việc “thiết kế lại’’ giai đoạn thiết kế cơng trình chia thành nhóm: nhóm nguyên nhân từ đội ngũ trực tiếp thiết kế; nhóm ngun nhân từ nhà quản lý, cơng ty thiết kế; nhóm nguyên nhân từ nhà thầu phụ thiết kế; nhóm nguyên nhân từ chủ đầu tư; nhóm nguyên nhân khách quan Nghiên cứu sử dụng thang đo mức độ Rennis Likert đề xuất, mức độ ảnh hưởng quy ước theo điểm số sau: “1” = “Ảnh hưởng ít”, “2” = “Ảnh hưởng ít”, “3” = “Ảnh hưởng trung bình”, “4” = “Ảnh hưởng nhiều”, “5” = “Ảnh hưởng nhiều” để đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố Nhằm kiểm định mức độ tin cậy tương quan biến quan sát thang đo, phân tích Cronbach’s Alpha thực cho 50 biến quan sát với kết thu hệ số Cronbach’s Alpha 0,916 > 0,6, chứng tỏ thang đo sử dụng bảng câu hỏi phù hợp Nghiên cứu sử dụng phương pháp lấy mẫu phán đoán lấy mẫu snowball Các bảng câu hỏi nghiên cứu gửi trực tiếp qua thư điện tử đến đối tượng khảo sát trả lời Những người nhận bảng câu hỏi nhờ gửi tiếp bảng câu hỏi đến đồng nghiệp người quen hoạt động lĩnh vực thiết kế giữ vị trí chủ đầu tư cơng trình xây dựng TP.HCM tỉnh khu vực Đồng sơng Cửu Long 3.2 Đặc tính liệu Tổng số nhận 149 phản hồi từ người khảo sát với 118 bảng trả lời câu hỏi có đầy đủ thông tin đáp ứng mục tiêu nghiên cứu để thực phân tích liệu Đối tượng khảo sát tư vấn thiết kế chiếm 60% (71 phiếu 118 phiếu), 40% chủ đầu tư (như hình 1) Chủ đầu Tư vấn tư thiết kế 40% 60% hạng cao nhân tố cịn lại với trị trung bình thấp xếp vị trí 4.1 Kết tính tốn trị trung bình hạng nhân tố Tất 50 nhân tố ảnh hưởng tính tốn giá trị trung bình hạng Trong có nhân tố có mức ảnh hưởng mạnh đến việc “làm lại” trình thiết kế Và 34 nhân tố có mức ảnh hưởng mạnh, cịn lại 11 nhân tố có mức ảnh hưởng trung bình Bảng trình bày 10 nhân tố có hạng cao đánh giá ảnh hưởng nhiều ảnh hưởng nhiều đến việc “làm lại” trình thiết kế dự án Bảng Tốp 10 nhân tố ảnh hưởng có hạng cao TT Hình Đối tượng khảo sát Kinh nghiệm làm việc đóng vai trị quan trọng nghiên cứu Những hiểu biết kinh nghiệm họ q trình làm việc có nhìn nhận, đánh giá khách quan đắn mức độ ảnh hưởng nguyên nhân dẫn đến “làm lại” giai đoạn thiết kế Số năm kinh nghiệm người khảo sát tham gia lĩnh vực xây dựng thể hình Nhìn chung, thời gian hoạt động lĩnh vực xây dựng tương đối, 118 đối tượng khảo sát số năm kinh nghiệm từ -10 năm chiếm tỷ lệ cao 34%, năm kinh nghiệm từ -5 năm chiếm 31% Mặc dù đối tượng có kinh nghiệm từ 11-20 năm chiếm 13% phiếu phản hồi có giá trị nghiên cứu 11-20 năm 13% 6-10 năm 34% năm < 22% 3-5 năm 31% Hình Số năm kinh nghiệm tham gia lĩnh vực xây dựng đối tượng khảo sát 3.3 Phương pháp phân tích liệu Nghiên cứu áp dụng phân tích phân tích thống kê mơ tả, tính trị trung bình nhân tố, hạng nhân tố dựa vào trị trung bình, xét mối tương quan nhân tố với Phương pháp trị trung bình sử dụng để phân tích liệu sau thu thập từ người khảo sát nhằm đánh giá tầm quan trọng nhân tố Mỗi nhân tố tính giá trị trung bình thang đo Likert mức độ Dựa giá trị trung bình biết nhân tố người khảo sát đánh giá cao làm sở để hạng nhân tố Phân tích tương quan phép phân tích sử dụng đo độ lớn mối liên hệ biến định lượng nghiên cứu Thông qua thước đo nhằm xét mối tương quan biến với KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Dữ liệu tiến hành phân tích nhằm tìm nhân tố có ảnh hưởng nhiều đến việc “làm lại” q trình thiết kế cơng tình dân dụng cơng nghiệp Việc hạng nhân tố dựa vào giá trị trung bình tính tốn Nhân tố có trị trung bình cao Nhân tố ảnh hưởng Chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư Chủ đầu tư yêu cầu thay đổi thiết kế Đội ngũ thiết kế thiếu lực, kinh nghiệm thiết kế Thiết kế không phù hợp với yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình Khơng nắm rõ u cầu chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình Rate Mean Std Deviation 4.602 0.668 4.475 0.824 4.381 0.598 4.263 0.938 4.220 0.839 Thay đổi quy hoạch sau có thiết kế hồn chỉnh 4.153 1.001 Các tiêu chí thiết kế không rõ ràng 4.119 0.786 Công tác khảo sát địa chất sơ sài, thiếu độ xác 4.093 0.896 Khơng áp dụng quy trình thiết kế áp dụng quy 9 4.093 0.877 trình thiết kế không phù hợp Thiết kế sai yêu cầu kỹ 10 10 4.093 0.987 thuật Với đánh giá chung đối tượng chủ đầu tư tư vấn thiết kế cho nguyên nhân ảnh hưởng nhiều đến việc “làm lại” chủ đầu tư: chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư; chủ đầu tư yêu cầu thay đổi thiết kế Nguyên nhân xuất phát từ đội ngũ tư vấn thiết kế tham gia trực tiếp trình thiết kế: Đội ngũ thiết kế thiếu lực, kinh nghiệm thiết kế; Thiết kế không phù hợp với yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình; Thiết kế sai yêu cầu kỹ thuật Cũng công ty thiết kế, người quản lý tư vấn thiết kế như: Không nắm rõ yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình; Các tiêu chí thiết kế khơng rõ ràng; Khơng có áp dụng quy trình thiết kế áp dụng quy trình thiết kế không phù hợp Hay nguyên nhân từ yếu tố khách quan bên ngoài: Thay đổi quy hoạch sau có thiết kế hồn chỉnh; Cơng tác khảo sát địa chất sơ sài, thiếu độ xác đánh giá 10 nhân tố ảnh hưởng đến việc “làm lại” giai đoạn thiết kế Tuy nhiên, nhằm đảm bảo quán hai nhóm đối tượng khảo sát chủ đầu tư tư vấn thiết kế phân tích tương quan hạng Kết kiểm tra nhận thấy hệ số tương quan hạng Spearman hai nhóm đối tượng 0,844 tương quan đáng kể mức 1% Qua thấy ISSN 2734-9888 08.2021 61 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC thống hai nhóm đối tượng với hạng nguyên nhân chặt chẽ Các nhân tố ảnh hưởng đến việc “làm lại” giai đoạn thiết kế dự án sau hạng tổng thể (gồm 118 mẫu) tiến hành phân tích, hạng theo từ nhóm ngun nhân nhằm xác định ngun nhân nhóm 4.2 Sắp hạng nhân tố nhóm nguyên nhân từ chủ đầu tư Theo kết thể bảng nguyên nhân ảnh hưởng mạnh nhóm là: chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư, chủ đầu tư yêu cầu thay đổi thiết kế Với hệ số tương quan hạng Spearman 0.89 cho thấy thống hai nhóm đối tượng chủ đầu tư tư vấn thiết kế cao Hai nguyên nhân: “Chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư”, “Chủ đầu tư yêu cầu thay đổi thiết kế” không ảnh hưởng mạnh nhóm ngun nhân chủ đầu tư mà cịn hai nguyên nhân ảnh hưởng mạnh tất 50 nguyên nhân (mean 4.602 4.475) Mức độ ảnh hưởng hoạt động xây dựng đến chất lượng cơng trình xây dựng giảm dần theo thời gian tính từ thành ý tưởng dự án đến cơng trình xây dựng hồn thành, nên việc chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư hay thay đổi thiết kế gây ảnh hưởng to lớn đến chất lượng cơng trình xây dựng Do đó, ý tưởng ban đầu bước ban tiên lập dự án đầu tư, thiết kế sở… cần ý đặc biệt Để có hiệu mặt ý tưởng chất lượng mong muốn, chủ đầu tư cần có chế khuyến khích thi tuyển, thảo luận ý tưởng đầu tư ban đầu, tăng định mức chi phí cho cơng tác lập dự án, khảo sát, thiết kế Ngồi ra, chủ đầu tư cần phải áp dụng quy chế đấu thầu hành để lựa chọn đơn vị tư vấn giỏi nước Khuyến khích chủ đầu tư sử dụng tư vấn phản biện, chuyên gia đầu ngành có nhiều kinh nghiệm để tích cực tham gia phản biện, thẩm tra, thẩm định dự án, thiết kế sở bước thiết theo Bảng Sắp hạng nguyên nhân từ nhóm chủ đầu tư TT Chủ đầu tư Tư vấn thiết kế Rate Mean Rate Mean Rate Mean Chủ đầu tư thay đổi chủ trương đầu tư 4.602 4.553 4.634 Chủ đầu tư tư vấn chủ đầu tư thiếu kinh nghiệm, hiểu biết quy trình quy chuẩn thiết kế 3.627 3.681 3.592 Chủ đầu tư đưa yêu cầu kỹ thuật không hợp lý 3.508 3.574 3.465 Chủ đầu tư yêu cầu tiến độ thiết kế không khả thi 3.449 3.638 3.324 Trao đổi thông tin với tư vấn thiết kế không rõ ràng, hiệu 3.695 3.915 3.549 Chủ đầu tư yêu cầu thay đổi thiết kế 4.475 4.447 4.493 Chủ đầu tư yêu cầu làm thêm chi tiết hay hạng mục 3.500 3.468 3.521 Yêu cầu chủ đầu tư không rõ ràng 3.915 4.149 3.761 Chủ đầu tư đưa định không thời điểm chậm trễ 3.788 3.787 3.789 10 Chủ đầu tư yêu cầu hoàn thành sớm tiến độ ban đầu 10 3.144 10 3.277 10 3.056 4.3 Sắp hạng nhân tố nhóm nguyên nhân từ đội ngũ tư vấn thiết kế - người trực tiếp thực thiết kế dự án Nguyên nhân từ người trực tiếp tham gia vào trình thiết kế đánh giá có ảnh hưởng lớn đến việc “thiết kế lại”, có nguyên nhân thuộc 10 nguyên nhân có ảnh hưởng lớn Cả nguyên nhân: “Đội ngũ thiết kế thiếu lực, kinh nghiệm thiết kế”; “Thiết kế không phù hợp với yêu cầu Chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình”; “Thiết kế sai u cầu kỹ thuật” nhận hạng cao bảng đánh giá chủ đầu tư tư vấn thiết kế (Bảng 3) với hệ số tương quan hạng Spearman 0.823 Ở nhóm ngun nhân từ đội ngũ thiết vấn vấn đề lực kinh nghiệm đặt lên hàng đầu, vấn đề không không vấn đề ngành xây dựng nói riêng mà vấn đề tất ngành nghề đời sống xã hội Vì vậy, để giải vấn đề này, Cty tư vấn thiết kế cần có sách tuyển dụng phù hợp để lựa chọn cho Cty đội ngũ kỹ sư, kiến trúc sư có trình độ, lực Bên cạnh Cty cần trọng vào chiến lược đào tạo nguồn nhân lực, tạo điều kiện học tập làm việc tốt cho đội ngũ thiết kế nhằm nâng cao lực chun mơn Ngồi ra, nội cơng ty cần phải có biện pháp nâng cao tinh thần làm việc theo nhóm, tăng cường phối hợp phận thiết kế, tạo môi 62 Chung Nhân tố ảnh hưởng 08.2021 ISSN 2734-9888 trường làm việc hiệu dựa sở học hỏi trao đổi kinh nghiệm lẫn - Tuy nhiên vấn đề lực chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ kỹ sư, kiến trúc sư Cty tư vấn thiết kế cần phải giải từ gốc rễ Trước hết cần phải trọng cơng tác đào tạo có hệ thống từ trường đại học Người kỹ sư trường cần phải đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu để có đầy đủ kiến thức kỹ sư tư vấn Bên cạnh đó, việc hợp tác với tư vấn nước ngồi có kinh nghiệm biện pháp hay cần đẩy mạnh để tư vấn nước học hỏi tự hồn thiện 4.4 Sắp hạng nhân tố nhóm ngun nhân từ nhà quản lý thiết kế, công ty thiết kế Muốn có đội ngũ nhân viên thiết kế giỏi cần phải có quản lý tốt - người đưa quy trình thiết kế phù hợp hay đề tiêu chí, tiêu chuẩn rõ ràng, người trực tiếp trao đổi với chủ đầu tư phương án thiết kế, từ hoạch định đưa kế hoạch cho nhóm thiết kế Các nguyên nhân xuất phát từ nhà quản lý, chủ Cty đánh giá cao thiếu không đủ yêu cầu Bảng thể hạng theo quan điểm chủ đầu tư tư vấn thiết kế Nhận thấy thống cao cách đánh giá hạng với hệ số tương quan Spearman 0,756 Bảng Sắp hạng nguyên nhân từ nhóm đội ngũ thiết kế Chung TT Nhân tố ảnh hưởng 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Đội ngũ thiết kế thiếu lực, kinh nghiệm thiết kế Sử dụng không thành thạo ứng dụng phần mềm thiết kế Thiếu phối hợp phận tổ đội thiết kế Thông tin liên lạc phận thiết kế không rõ ràng, thiếu thống Không nắm rõ yêu cầu người quản lý thiết kế Thiết kế không phù hợp với yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng sử dụng cơng trình Khơng hồn thành cơng việc tiến độ đề Khơng nắm rõ quy trình thiết kế, tiêu chí thiết kế Cty Khơng am hiểu, vận dụng tiêu chuẩn thiết kế hành Cùng lúc thực nhiều dự án Bản vẽ sơ sài, khó hiểu, khơng tiêu chuẩn kỹ thuật Bản vẽ không quản lý theo hệ thống, không xếp theo thứ tự Không kiểm tra vẽ trước xuất hồ sơ Không nắm rõ chủng loại, quy cách vật tư thiết bị Lỗi cấu tạo thiết kế Thiết kế thiếu, sót một vài chi tiết, thành phần Thiết kế sai yêu cầu kỹ thuật Giải pháp thiết kế không phù hợp với phương pháp thi công phổ biến Thiết kế sở không hợp lý không phù hợp với tiêu chuẩn Chủ đầu tư Tư vấn thiết kế Rate Mean Rate Mean Rate Mean 12 18 13 17 16 10 15 14 19 11 4.381 3.576 3.898 3.873 3.864 4.263 3.203 3.508 3.822 3.297 3.831 3.398 3.720 3.458 3.466 3.161 4.093 3.771 3.627 12 15 13 10 15 11 11 14 4.340 3.702 4.043 3.957 4.170 4.532 3.383 3.574 3.787 3.383 4.170 3.723 3.957 3.723 3.809 3.468 4.298 4.106 3.915 11 17 12 15 16 14 15 18 10 13 4.408 3.493 3.803 3.817 3.662 4.085 3.085 3.465 3.845 3.239 3.606 3.183 3.563 3.282 3.239 2.958 3.958 3.549 3.437 Bảng Sắp hạng nguyên nhân từ nhóm nhà quản lý thiết kế, Cty thiết kế Chung TT Nhân tố ảnh hưởng Khơng có áp dụng quy trình thiết kế khơng phù hợp Các tiêu chí thiết kế khơng rõ ràng Trao đổi thông tin với nhân viên thiết kế không rõ ràng Không nắm rõ yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng Không sử dụng tiêu chuẩn thiết kế hành sử dụng không phù hợp với công nghệ thi công hiên Không lập kế hoạch để phân chia cộng việc cụ thể Thiếu nhân lực để hồn thành khối lượng cơng việc thời gian yêu cầu Phân bổ luân chuyển nhân cho dự án khác Áp lực tiến độ thiết kế Thông tin trao đổi với chủ đầu tư, khách hàng Khơng có chiến lược đào tạo nguồn nhân lực đào tạo không cách, hiệu Việc điều hành, phối hợp nhà thầu phụ thiết kế không hiệu 10 11 12 Nguyên nhân không nắm rõ yêu cầu chủ đầu tư, khách hàng đánh giá cao Có thể xem chủ đầu tư người đề bài, Tư vấn thiết kế người thực hiện, việc khơng hiểu rõ đề bài, làm lạc đề dẫn tới “làm lại” điều dễ dàng nhận thấy Tiếp đến hai nguyên nhân: tiêu chí thiết kế khơng rõ ràng khơng có áp dụng quy trình thiết kế khơng phù hợp Do đó, Cty Tư vấn thiết kế muốn hạn chế vấn đề “làm lại” nhằm nâng cao chất lượng thiết kế thiết phải xây dựng cho riêng tiêu chí thiết kế áp dụng cho tất môn từ kiến trúc, kết cấu đến điện nước áp dụng cho loại dự án khác nhau; đồng thời phải xây dựng quy trình thiết kế phù hợp, không bị trùng lặp Chủ đầu tư Tư vấn thiết kế Rate Mean Rate Mean Rate Mean 4.093 4.119 3.737 4.220 4.043 4.255 3.809 4.617 4.127 4.028 3.690 3.958 3.449 3.702 3.282 12 3.203 10 3.234 3.183 3.636 3.809 3.521 11 3.237 3.314 3.661 3.383 3.617 3.894 10 11 3.141 3.113 3.507 10 3.280 11 3.149 3.366 3.542 3.574 3.521 gián đoạn mà phải xuyên suốt qua tất khâu tất bước trình thiết kế dự án xây dựng 4.5 Sắp hạng nhân tố nhóm nguyên nhân từ nhà thầu phụ thiết kế Hình thức thầu phụ thực rộng rãi dự án Tuy nhiên ảnh hưởng nhà thầu phụ vào vấn đề “thiết kế lại” theo kết khảo sát cao Kết phân tích bảng thể nhân tố “năng lực chuyên môn nhà thầu phụ kém” đánh giá cao (mean =4,085) Tiếp theo phối hợp, trao đổi thông tin “thiếu phối hợp nhà thầu phụ nhà thầu chính” “thông tin liên lạc nhà thầu phụ nhà thầu khơng rõ ràng, khơng kịp thời” ISSN 2734-9888 08.2021 63 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Bảng Sắp hạng nguyên nhân từ nhóm nhà thầu phụ TT Nhân tố ảnh hưởng Thiếu phối hợp nhà thầu phụ nhà thầu Nhà thầu phụ liên tục thay đổi phương án thiết kế Thông tin liên lạc nhà thầu phụ với nhà thầu khơng rõ ràng, khơng kịp thời Năng lực chun môn nhà thầu phụ Nhà thầu phụ đảm nhận nhiều dự án lúc Sự phối hợp thông tin liên lạc nhà thầu phụ với nhà thầu khơng hiệu gây nhiều thiếu sót, khiếm khuyết khâu thiết kế Đặc thù công việc thiết kế công trình xây dựng tất khâu thiết kế từ quy hoạch, kiến trúc, kết cấu, điện nước, phòng cháy chữa cháy…đều liên hệ mật thiết với Khi có khâu nhà thầu phụ đảm nhận có xảy thay đổi điều chỉnh mà khơng cập nhật kịp thời tất khâu khác bị ảnh hưởng Để giải vấn đề này, vai trị nhà thầu quan trọng, nhà thầu cần phải có biện pháp điều hành, phối hợp nhà thầu phụ cách hiệu cập nhật xử lý thông tin liên tục thông qua email, văn bản, tổ chức họp định kỳ, kiểm tra rà soát lưu trữ lại tất thay đổi, theo dõi sát tiến độ… nhằm tất khâu thiết kế thống nhất, vận hành xuyên suốt, từ giảm thiểu việc “làm lại” 4.5 Sắp hạng nhân tố nhóm nguyên nhân từ tác động bên Bảng Sắp hạng ngun nhân từ nhóm bên ngồi TT ISSN 2734-9888 Rate Mean Rate Mean Rate Mean 3.814 3.720 3.872 3.809 3.775 3.662 3.805 3.851 3.775 4.085 3.331 4.255 3.383 3.972 3.296 Chung Chủ đầu tư Tư vấn thiết kế Rate Mean Rate Mean Rate Mean 3.415 4.093 4.153 3.280 3.596 4.255 4.362 3.532 3.296 3.986 4.014 3.113 Địa chất phức tạp Công tác khảo sát địa chất sơ sài, khơng xác Thay đổi quy hoạch sau có thiết kế hồn chỉnh Sự thay đổi thơng tư, quy chuẩn q trình thiết kế 08.2021 Tư vấn thiết kế Chủ đầu tư Một số nhân tố xuất phát từ điều kiện khách quan đối tượng khảo sát đánh giá cao tác động đến việc “làm lại” trình thiết kế như: “Thay đổi quy hoạch sau có thiết kế hồn chỉnh” đạt vị trí thứ bảng hạng nhóm nguyên nhân từ yếu tố bên ngồi (bảng 6) Vị trí thuộc nhân tố “Công tác khảo sát địa chất sơ sài, khơng xác” “Địa chất phức tạp” Như biết, khảo sát địa chất khâu để phục vụ công tác thiết kế, khâu khảo sát thiếu độ xác, thiếu liệu dẫn đến kết thiết kế khơng cịn phù hợp, buộc phải thiết kế lại Tuy nhiên, thực tế việc thiết kế lại thường xuyên địa chất phức tạp, có kỹ lưỡng, thận trọng khâu khoan khảo sát, địa chất có nhiều thay đổi địa tầng, có thay đổi bất thường phải điều chỉnh thiết kế để phù hợp Nhóm nhân tố thống hoàn toàn quan niệm đánh giá hai đối tượng với hệ số Spearman =1 Nhân tố ảnh hưởng 4.6 Sắp hạng nhóm ngun nhân Kết hạng nhóm ngun nhân ảnh hưởng đến việc “làm lại” trình thiết kế thể bảng Nhóm ngun nhân từ chủ đầu tư đánh giá cao nhất, với mean 3.77 - có mức độ ảnh hưởng nhiều đến việc “thiết kế lại” trình thiếu kế dự án Do chủ đầu tư có thay đổi phương án, chủ trương thiết kế đơn vị thiết kế hồn thành xong cơng tác thiết kế, trường hợp xảy buộc đơn vị thiết kế phải thực lại hồn tồn cơng tác thiết kế mình, nguyên nhân [6,9,11,13,14,17,18,20,22,26,27] đề cập đến Hay nội dung thông tin, yêu cầu dự án không chủ đầu tư trao đổi, cung cấp rõ ràng, cụ thể từ bắt đầu thiết kế dự án Theo liệu phân tích ngun nhân dẫn đến “làm lại” thiết kế đơn vị thầu phụ thiết kế hạng thứ hai nhóm ngun nhân Qua đây, giúp cho đơn vị thiết kế, chủ đầu tư có nhìn tổng thể rõ ràng nguyên nhân dẫn đến việc “làm lại” - công việc mà tất bên tham gia không mong muốn thực Từ nguyên nhân trên, nghiên cứu đề xuất vài nội dung cần thực nhằm giảm, hạn chế việc “thiết kế lại” Đối với chủ đầu tư: cần lựa chọn nhà thầu phải thông qua quy chế đấu thầu hành để đảm bảo lực nhà thầu; chủ đầu tư am hiểu lĩnh vực xây dựng cần thiết thuê đơn vị quản lý dự án 64 Chung chuyên môn giúp chủ đầu tư quản lý, nắm bắt nhanh thay đổi thông tin, quy định liên quan đến dự án nhằm kịp thời cung cấp đến đơn vị thiết kế đầy đủ thông tin, quy định yêu cầu bổ sung Khi đơn vị thiết kế, thứ nhất: cần hoàn thiện lực cơng ty, hồn thiện lực cho tất nhân viên chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ thực công việc thiết kế Thứ hai cần hồn thiện quy trình, quy định thực dự án hệ thống chuẩn thiết kế; quy định cách thức nội dung thông tin cần trao đổi đơn vị thiết kế với Chủ đầu tư, người quản lý với đội ngũ thiết kế, đội nhóm thiết kế cơng ty với nhau, đội nhóm thiết kế với thầu phụ Thứ ba: thận trọng khâu lựa chọn nhà thầu phụ cần phải đáp ứng yêu cầu cơng ty Bảng Sắp hạng nhóm nguyên nhân Mã hiệu CĐT TP BN ĐNTK QL Nhân tố ảnh hưởng Chủ đầu tư Thầu phụ Tác động bên Đội ngũ thiết kế Nhà quản lý thiết kế, công ty thiết kế Rate Mean 3,77 3,75 3,73 3,69 3,62 KẾT LUẬN Trong dự án, “làm lại” yêu tố ảnh hưởng tiêu cực tới chi phí, tiến độ chất lượng cơng trình xây dựng Nghiên cứu tập trung tìm nguyên nhân dẫn tới “làm lại” giai đoạn thiết kế cơng trình dân dụng công nghiệp Kết nhận dạng 50 nguyên nhân dẫn tới “làm lại” giai đoạn thiết kế Hầu hết nguyên nhân xoay quanh chủ thể tham gia trực tiếp vào trình thiết kế cơng trình dân dụng cơng nghiệp Các ngun nhân chia thành 05 nhóm là: (1) nhóm nguyên nhân từ Chủ đầu tư; (2) đội ngũ thiết kế; (3) người quản lý thiết kế, Công ty Tư vấn thiết kế; (4) nhà thầu phụ thiết kế; (5) yếu tố khách quan Ở nhóm, ngun nhân phân tích hạng tìm ngun nhân Ngồi ra, việc phân tích cịn xem xét có hay khơng khác quan điểm nhóm đối tượng khác vào việc hạng nguyên nhân gây “làm lại” Qua phân tích hạng 50 nguyên nhân, nghiên cứu tìm 39 ngun nhân có ảnh hưởng nhiều nhiều đến “làm lại”, số trội hết nguyên nhân ý tưởng ban đầu, yêu cầu thay đổi chủ đầu tư, khách hàng, nguyên nhân quy trình tiêu chí thiết kế, nguyên nhân lực bên, nguyên nhân phối hợp trao đổi thông tin bên nguyên nhân từ yếu tố khách quan thay đổi thông tư, hay địa chất xây dựng phức tạp TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Love, P E D., and Li, H (2000) Quantifying the causes and costs of rework in construction Constr Manage Econom., 18(4), 479–490 [2] Bon-Gang Hwang; Stephen R Thomas, M.ASCE; Carl T Haas, M.ASCE; and Carlos H Caldas, M.ASCE (2009) Measuring the Impact of Rework on Construction Cost Performance 10.1061/(ASCE)0733-9364(2009)135:3(187) [3] Love, P E D (2002b) Influence of project type and procurement method on rework costs in building construction projects J Constr.Eng Manage., 128(1), 18–29 [4] Per-Erik Josephson; Bengt Larsson; and Heng Li (2002) Illustrative Benchmarking Rework and Rework Costs in Swedish Construction Industry 10.1061/(ASCE)0742597X(2002)18:2(76) [5] Burati, J L., Farrington, J J., and Ledbetter, W B (1992) Causes ofquality deviations in design and construction J Constr Eng Manage.,118(1), 34–49 [6] Love, P.E D and Smith, J (2003) Benchmarking, Benchaction, and Benchlearning: Rework Mitigation in Project 10.1061/(ASCE)0742-597X(2003)19:4(147) [7] Mahamid, I (2016) Analysis of rework in residential building projects in Palestine Jordan Journal of Civil Engineering, 159, 197–208 https://doi.org/10.14525/JJCE.10.1.3536 [8] Ajayi, O., & Oyeyipo, O (2015) Effect of rework on project per-formance in building project in Nigeria International Journal of Engineering Research & Technology, 4(2), 294– 300 [9] Raghuram, S., & Nagavinothini, R (2016) Investigation on the causes and adverse effects of reworks in construction projects and developing a rework reduction model to mitigate time and cost [10] Bon-Gang Hwang; Stephen R Thomas, M.ASCE; Carl T Haas, M.ASCE; and Carlos H Caldas, M.ASCE (2009) Measuring the Impact of Rework on Construction Cost Performance 10.1061/(ASCE)0733-9364(2009)135:3(187) [11] El Hussein, K (2014) Management of change-induced rework in a construction project [Doctoral dissertation] The British University in Dubai (BUiD) [12] Miri, M., & Khaksefidi, M (2015) Cost management in construction projects: Rework and its effects Mediterranean Journal of Social Sciences, 6(6 S6), 209–215 https://doi.org/10.5901/mjss.2015.v6n6s6p209 [13] Love, P E D., Irani, Z., & Edwards, D J (2004) A rework reduction model for construction projects IEEE Transactions on Engineering Management, 51(4), 426–440 https://doi.org/10.1109/TEM.2004.835092 [14] Love, P E D., Edwards, D J., Watson, H., & Davis, P (2010) Rework in civil infrastructure projects: determination of cost predictors Journal of Construction Engineering and Management, 136(3), 275–282 https://doi.org/10.1061/(ASCE)CO.19437862.0000136 [15] Jarkas, A M (2015) Rework in building construction: principle culprits and underlying causes International Journal of Forensic Engineering, 2(4), 265–285 https://doi.org/10.1504/IJFE.2015.075267 [16] Enshassi, A., Arain, F., & Al‐Raee, S (2010) Causes of variation orders in construction projects in the Gaza Strip Journal of Civil Engineering and Management, 16(4), 540–551 https://doi.org/10.3846/jcem.2010.60 [17] Eze, E C., Idiake, J E., & Ganiyu, B O (2018a) Rework risks triggers in the Nigerian construction industry: a view of built environment professionals Independent Journal of Management and Production, 9(2), 448–472 https://doi.org/10.14807/ijmp.v9i2.729 [18] Eze, E C., Idiake, J E., & Ganiyu, B O (2018b) Analysis of re-work risk triggers in the Nigerian construction industry Organization, Technology and Management in Construction, 10(1), 1778–1793 https://doi.org/10.2478/otmcj-2018-0008 [19] Danso, H (2014) Poor workmanship and lack of plant/equip-ment problems in the construction industry in Kumasi, Ghana International Journal of Management Research, 2(3), 60–70 [20] Mastenbroek, Y C (2010) Reducing rework costs in construction projects [Bachelor’s thesis] University of Twente http://purl.utwente.nl/essays/59691 [21] Alwi, S., Keith, H., & Sherif, M (2001) Effect of quality supervision on rework in the Indonesian context Asia Pacific Building and Construction Management Journal, 6, 2–6 [22] Yap, J B H., Abdul-Rahman, H., & Wang, C (2016) A conceptual framework for managing design changes in building construction In The 4th International Building Control 66, 00021 EDP Sciences Conference 2016 (IBCC 2016), https://doi.org/10.1051/matecconf/20166600021 [23] Aiyetan, A O (2013) Causes of rework on building construction projects in Nigeria https://hdl.handle.net/10520/EJC150372 [24] Ye, G., Jin, Z., Xia, B., & Skitmore, M (2014) Analyzing causes for reworks in construction projects in China Journal of Management in Engineering, 31(6), 04014097 https://doi.org/10.1061/(ASCE)ME.1943-5479.0000347 [25] Love, P E D., & Edwards, D J (2004) Forensic project management: The underlying causes of rework in construction projects Civil Engineering and Environmental Systems, 21(3), 207–228 https://doi.org/10.1080/10286600412331295955 [26] Long, N D., Ogunlana, S., Quang, T., & Lam, K C (2004) Large construction projects in developing countries: a case study from Vietnam International Journal of Project Management, 22(7), 553–561 [27] Chang, A T., Shih, J S., & Choo, Y S (2011) Reasons and costs for design change during production Journal of Engineering Design, 22(4), 275–289 https://doi.org/10.1080/09544820903425218 [28] Hwang, B G., Zhao, X., & Goh, K J (2014) Investigating the client-related rework in building projects: The case of Sin-gapore International Journal of Project Management, 32(4), 698–708 https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2013.08.009 ISSN 2734-9888 08.2021 65 ... tới “làm lại” ảnh hưởng nguyên nhân đến chi phí “làm lại”: nhân tố đơn vị thiết kế (chiếm 26% ảnh hưởng đến chi phí “làm lại”) ; nhân tố trình quản lý chiếm đến 25% ảnh hưởng chi phí “làm lại”; nhân. .. hạng nhân tố Tất 50 nhân tố ảnh hưởng tính tốn giá trị trung bình hạng Trong có nhân tố có mức ảnh hưởng mạnh đến việc “làm lại” trình thiết kế Và 34 nhân tố có mức ảnh hưởng mạnh, cịn lại 11 nhân. .. 11 nhân tố có mức ảnh hưởng trung bình Bảng trình bày 10 nhân tố có hạng cao đánh giá ảnh hưởng nhiều ảnh hưởng nhiều đến việc “làm lại” trình thiết kế dự án Bảng Tốp 10 nhân tố ảnh hưởng có