Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh bảo thuận

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON TUM ĐỖ MỸ GIA LINH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BẢO THUẬN Kon Tum, tháng 07 năm 2018 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHÂN HIỆU ĐHĐN TẠI KONTUM BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BẢO THUẬN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : Th.s ĐÀO THỊ LY SA SINH VIÊN THỰC HIỆN : ĐỖ MỸ GIA LINH LỚP : K814QT MSSV : 141402016 Kon Tum, tháng 07 năm 2018 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.3 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.4.1 Nguồn tuyển dụng từ bên 1.4.2 Nguồn tuyển dụng từ bên 1.5 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.6 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 12 1.6.1 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 12 1.6.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 13 CHƯƠNG TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH BẢO THUẬN 15 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 15 2.2 SẢN PHẨM KINH DOANH 16 2.3 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC, TỔNG QUAN CÁC BỘ PHẬN CÔNG TY 17 2.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 17 2.3.2 Tổng quan phận Công ty 17 2.4 TÌNH HÌNH NGUỒN LỰC CỦA CƠNG TY 19 2.4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh 19 2.4.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 22 2.4.3 Đặc điểm sở vật chất 24 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 25 3.1 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 25 3.1.1 Nguồn tuyển dụng 25 a Nguồn tuyển dụng bên công ty 25 b Nguồn tuyển dụng bên ngồi Cơng ty 26 3.1.2 Quy trình tuyển dụng nhân 27 3.2 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN 30 3.2.1 Những điểm đạt 30 3.2.2 Những điểm hạn chế 31 3.2.3 Nguyên nhân 31 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY TNHH BẢO THUẬN 32 i 4.1 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2018- 2020 32 4.1.1 Mục tiêu 32 4.1.2 Phương hướng phát triển 32 4.1.3 Dự báo nhu cầu tuyển dụng 33 a Xác định nhu cầu tuyển dụng 33 b Phương pháp dự báo nhu cầu 33 4.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG 34 4.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân 34 4.2.2 Giải pháp đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 35 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Số hiệu hình vẽ Tên hình Trang 1.1 Quy trình tuyển dụng nhân 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Bảo Thuận 17 3.1 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Bảo Thuận 27 4.1 Quy trình tuyển dụng đổi cho Công ty TNHH Bảo Thuận 34 DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang 2.1 Ngành nghề, sản phẩm kinh doanh 17 2.2 Tổng quan phận Cơng ty 18 2.3 Tóm tắt số liệu tài năm gần 19 2.4 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2017 20 2.5 2.6 Bảng cân đối kế tốn tóm tắt năm 2017 Danh sách nhân viên Cơng ty TNHH Bảo Thuận 21 23 2.7 Tình hình nguồn nhân lực Công ty 23 3.1 Nhu cầu tuyển dụng Công ty năm 2015- 2017 25 4.1 Dự báo nhu cầu nhân lực năm 2018 34 iii MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT Hiện nay, phát triển bền vững xác định chiến lược ưu tiên hàng đầu hầu hết quốc gia giới Một sở, tảng quan trọng để thực chiến lược phát triển nguồn lực người Thực vậy, trước bối cảnh cách mạng khoa học – công nghệ phát triển vũ bão, tồn cầu hóa trở thành xu tất yếu, kinh tế tri thức trở thành đặc trưng kinh tế vai trị, động lực, vị trí trung tâm người trình phát triển thực khẳng định Để đứng vững phát triển hồn cảnh đó, doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp Các yếu tố vật chất máy móc, thiết bị, ngun vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Một doanh nghiệp cho dù có nguồn lực tài phong phú, lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực, phẩm chất, công suất hiệu làm việc người lao động Ngày nay, cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: Cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh yếu tố người Để sử dụng, phát huy nguồn lực thực mục tiêu, doanh nghiệp cần có nguồn nhân lực có trình độ phù hợp, có kỹ thuật, tay nghề cao, đáp ứng yêu cầu ngày cao q trình sản xuất Là cơng ty lĩnh vực kinh doanh thương mại Công ty TNHH Bảo Thuận trọng đến hoạt động tuyển dụng nhân sự, nhằm thu hút lựa chọn người có trình độ cao đáp ứng nhu cầu công việc tăng khả cạnh tranh công ty Qua thời gian tìm hiểu thực tế Cơng ty, em nhận thấy bên cạnh thành tựu đạt công tác tuyển dụng, tuyển chọn cơng ty cịn tồn mặt hạn chế Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân tầm quan trọng nó, thời gian tìm hiểu thực tế Cơng ty TNHH Bảo Thuận, em chọn đề tài "Hồn thiện cơng tác Tuyển dụng nhân Công ty TNHH Bảo Thuận" cho báo cáo thực tập Qua báo cáo này, bên cạnh việc củng cố kiến thức học trường, em muốn ứng dụng lý thuyết vào thực tế thơng qua tình hình tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH Bảo Thuận nhằm phân tích đánh giá thực trạng công tác Tuyển dụng nhân Công ty làm rõ ưu điểm, nhược điểm q trình tuyển dụng để từ đưa kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện trình Tuyển dụng nhân MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu đề tài dựa hệ thống hóa số vấn đề lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Bảo Thuận, nhằm đề xuất số giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng Công ty TNHH Bảo Thuận thời gian tới Để thực mục tiêu trên, cần hoàn thành nhiệm vụ chủ yếu sau: - Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Bảo Thuận - Đề xuất giải pháp chủ yếu hồn thiện quy trình tuyển dụng Công ty TNHH Bảo Thuận ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Đối tượng: Công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Bảo Thuận  Phạm vi: Nghiên cứu quy trình tuyển dụng Công ty TNHH Bảo Thuận 124 Phạm Văn Đồng, TP Pleiku, tỉnh Gia Lai PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1 Phương pháp thu thập liệu a Số liệu thứ cấp Các số liệu thứ cấp lấy từ nguồn lưu trữ doanh nghiệp cụ từ báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo nhân sự,… Các số liệu thống kê theo dõi nguồn nhân lực công ty, mẫu kết đánh giá thực công việc thực trước văn cần thiết khác b Số liệu sơ cấp Phương pháp hỏi đáp: Thu thập thông tin từ nhân viên Công ty nhà quản trị Đưa câu hỏi, thắc mắc thông tin liên quan đến đề tài “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Bảo Thuận” Sau thu thập thông tin, liệu cần thiết, tiến hành ghi chép lại thông tin tiến hành xử lý liệu, số liệu dựa vào hỏi đáp với nhân viên, nhà quản trị Công ty 4.2 Phương pháp phân tích liệu Phương pháp phân tích liệu nhằm đưa nhận xét xác tình hình hoạt động Cơng ty dựa so sánh liệu Với thông tin, liệu thu thập sử dụng số phương pháp để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu đề tài Phương pháp so sánh: Sử dụng phương pháp để so sánh liệu năm với nhằm làm bật vấn đề nghiên cứu, thấy rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự, thành cơng hạn chế quy trình tuyển dụng Cơng ty Phương pháp phân tích: Với số liệu sơ cấp thứ cấp thu thập được, tiến hành sâu vào phân tích liệu để làm bật ý nghĩa số Từ thấy rõ thực trạng vấn đề nghiên cứu đề tài BỐ CỤC ĐỀ TÀI Bài báo cáo chuyên đề bao gồm chương chính: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Tổng quan Công ty TNHH Bảo Thuận Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Bảo Thuận Chương 4: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH Bảo Thuận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Như biết nhân lực tiềm lực, tài nguyên kiến thức vô hạn doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực định lực cạnh tranh bền vững doanh nghiệp Điều kiện tiên để có đội ngũ nhân có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mục tiêu chiến lược doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác tuyển dụng nhân Vậy tuyển dụng nhân gì? Theo giáo trình Quản trị nhân lực hai tác giả Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải xuất NXB thống kê 2005 có định nghĩa sau: “Tuyển dụng nhân trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thoả mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” Hay nói cách khác tuyển dụng nhân hoạt động tổ chức nhằm tìm kiếm chọn lựa thị trường người có khả đáp ứng u cầu cơng việc tổ chức sẵn sàng gia nhập tổ chức Nếu trình tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Bởi vậy, tuyển dụng nhân khâu có vai trò quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức 1.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Để thu hút người lao động, doanh nghiệp phải tuyển dụng nhiều nguồn từ bên tổ chức đến bên xã hội với số lượng chất lượng tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu doanh nghiệp với mục tiêu: - Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết, đạt tới suất lao động, hiệu suất công tác tốt - Tuyển chọn người vào làm việc phải gắn với địi hỏi cơng việc doanh nghiệp - Tuyển người có tinh thần kỷ luật, đủ sức khỏe vào làm việc doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu công việc Thông qua trình tuyển dụng, doanh nghiệp tìm kiếm lựa chọn người phù hợp với yêu cầu cơng việc phù hợp với văn hóa doanh nghiệp 1.3 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế - xã hội đất nước Tuyển dụng nhân có vai trị quan trọng đối với: Doanh nghiệp Việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp khâu cơng tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất để hồn thành cơng việc giao Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “ đầu vào” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lí, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm Ta thấy, Tuyển dụng nhân có tầm quan trọng lớn người lao động Thơng qua q trình tuyển dụng mà người lao động bổ sung thêm nhiều kiến thức cần thiết cho họ làm việc rút ngắn khoảng cách người lao động nhà quản trị, tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh Đây hội tốt để người lao động thể khả Từ đó, chất lượng lao động tăng lên dẫn đến hiệu sử dụng lao động tăng, suất lao động, tạo sản phẩm tăng, kéo theo tăng nguồn lợi nhuận cho Công ty Xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp hoàn thiện việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội như: Thứ nhất: Tạo việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp Thứ hai: Giảm bớt tệ nạn xã hội, giúp xã hội ngày văn minh Thứ ba: Cải thiện đời sống người, xã hội ngày đại phát triển… Như vậy, Tuyển dụng nhân tạo động lực lao động cho người từ mà người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội Cuộc sống người lao động cải thiện, xã hội ngày tiến văn minh Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Tóm lại, cơng tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn, có tính chất định đến thành, bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân yếu tố chủ yếu sách quản lý nguồn nhân lực, ảnh hưởng định đến tình trạng nhân lực doanh nghiệp Qua tuyển dụng nhân viên mới, mặt lực lượng lao động doanh nghiệp trẻ hoá, mặt khác, trình độ trung bình phải lập đầy đủ hồ sơ việc kiểm tra nhân viên đầy đủ điều kiện tiêu chuẩn xác nhận vào làm việc b Nguồn tuyển dụng bên ngồi Cơng ty Nguồn tuyển dụng Cơng ty chủ yếu bên ngồi Cơng ty Vì cơng việc cơng ty khơng có nhiều thun chuyển phận sang phận khác hay thăng chức lên vị trí cao Biểu đồ 3.1: Kết hồ sơ dự tuyển vào Công ty TNHH Bảo Thuận 2015-2017 16 14 14 12 11 10 10 2 0 Năm 2015 Năm 2016 bên Năm 2017 bên (Nguồn: Phịng kinh doanh Cơng ty TNHH Bảo Thuận) Một doanh nghiệp thu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên cần quan tâm đến yếu tố như: thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người, vị doanh nghiệp, sách nhân doanh nghiệp, quyền địa phương với doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh, khả tài doanh nghiệp Với cơng ty TNHH Bảo Thuận việc thu hút lao động tham gia tuyển dụng vào công ty nhiều hạn chế Mặc dù số lượng lao động đa số tuyển dụng từ nguồn bên xong thường lao động phổ thông Việc thu hút ứng viên tham gia khối văn phịng cịn khó khăn Ngun nhân cơng ty chưa có vị thị trường sách đãi ngộ nhân viên chưa thích đáng thơng báo tuyển dụng chưa phổ biến rộng nên khó thu hút ứng viên giỏi, có lực làm việc Tuyển dụng từ nguồn bên ngồi cơng ty chủ yếu ứng viên giới thiệu thông qua nhân viên làm việc Cơng ty, phần cịn lại ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp đến Công ty Công ty không mở rộng quy mô tuyển dụng thông qua trung tâm đào tạo hay thông qua trường học,… mà thông báo số trang mạng việc làm dán thông báo bảng thông báo Công ty Công tác tuyển dụng rút ngắn ứng viên giới thiệu thông qua nhân viên công ty Công tác tuyển dụng họ cần kiểm tra hồ sơ vấn sơ nhân viên phụ trách tuyển dụng thấy họ phù hợp với công việc 26 đưa họ vào cơng ty làm việc ngay, không cần phải thực đầy đủ qua bước tuyển dụng theo quy định Việc tuyển dụng nguồn lao động từ bên ngồi giúp cơng ty bổ sung số lượng chất lượng cho trình thực mục tiêu đề ra, cơng ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng khơng bó hẹp phạm vi Như chất lượng công tác tuyển dụng công ty nâng cao 3.1.2 Quy trình tuyển dụng nhân Để có nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động kinh doanh Công ty, giúp Công ty đạt mục tiêu, chiến lược kinh doanh điều phụ thuộc vào công tác tuyển dụng Để đảm bảo cho việc tuyển dụng có sở khoa học thực tiễn, qua lựa chọn người có đủ phảm chất cần thiết đáp ứng yêu cầu công việc, Công ty TNHH Bảo Thuận thực quy trình tuyển dụng nhân theo bước sau: Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Phỏng vấn Thử việc định tuyển dụng (Nguồn: Quá trình tìm hiểu Cơng ty) Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Bảo Thuận Giai đoạn 1: Định danh công việc cần tuyển dụng Khi phận Cơng ty có nhu cầu cần tuyển dụng thêm nhân trực tiếp báo cáo với phịng kinh doanh, người có trách nhiệm đề xuất lên Ban giám đốc phê duyệt Sau có phê duyệt giám đốc, phịng kinh doanh xây dựng tiêu chí tuyển dụng Dựa vào mơ tả cơng việc cho vị trí cụ thể để xây dựng tiêu chí tuyển dụng Bản tiêu chuẩn tuyển dụng Công ty bao gồm nội dung sau: - Tiêu chuẩn sức khỏe: phải người có sức khỏe tốt (có giấy khám sức khỏe ) 27 - Tiêu chuẩn gíới tính tùy thuộc vào vị trí - Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn: Bằng cấp, chứng liên quan Khi xây dựng xong tiêu chuẩn tuyển dụng, phòng kinh doanh thơng báo tìm nguồn ứng viên thông báo tuyển dụng Giai đoạn 2: Thông báo tuyển dụng Phịng kinh doanh thơng báo tuyển dụng tới nhân viên công ty, thông báo bảng tin Công ty thông báo số trang mạng xã hội việc làm (Facebook, zalo, ) Thông báo tuyển dụng công ty bao gồm nội dung sau: - Tên công ty - Số lượng lao động cần tuyển dụng - Vị trí cơng việc cần tuyển dụng - u cầu trình độ chun mơn, độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, kinh nghiệm - Các hồ sơ cần thiết - Mức thù lao ban đầu - Điều kiện làm việc vị trí - Thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn nộp hồ sơ, địa điểm nhận hồ sơ địa liên hệ,… Giai đoạn 3: Tiếp nhận xử lý hồ sơ Sau thơng báo tuyển dụng, phịng kinh doanh tiến hành thu nhận hồ sơ Trong trình thu nhận hồ sơ người phụ trách kiểm tra hồ sơ theo tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể sau:  Xem xét tính hợp lệ hồ sơ: Hồ sơ ứng viên phải thể rõ vị trí tuyển, họ tên ứng viên thơng tin cụ thể để cơng ty liên hệ có nhu cầu  Về mặt hình thức hồ sơ: giấy tờ cần thiết bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch ( có chứng thực địa phương) - Bản cấp, chứng giấy tờ thể trình độ, khả năng, nghiệp vụ ứng viên - Giấy khám sức khỏe - Bản hộ khẩu, giấy đăng ký tạm trú (nếu có), chứng minh nhân dân - hình 3x4 Tùy vào vị trí, chức danh mà công ty yêu cầu bổ sung giấy tờ cần thiết khác hồ sơ Giai đoạn 4: Phỏng vấn Ban giám đốc người trực tiếp vấn Vì Cơng ty quy mơ nhỏ nên thường vấn sơ Căn vào u cầu cơng việc, vị trí, vào kết nghiên cứu hồ sơ, vào điểm lưu ý ứng viên để tiến hành chuẩn bị câu hỏi vấn cho ứng viên ứng viên cụ thể Các câu hỏi thường đặt trình vấn sơ là: 28 Tại bạn lại muốn làm việc cho công ty chúng tôi? Khi làm việc, gặp khó khăn bị căng thẳng bạn xử lý sao? Động lực thúc đẩy bạn làm việc? Bạn làm việc công ty ngành chưa? Bạn thích làm việc độc lập, hay theo nhóm, tổ? sao? Điểm mạnh yếu bạn gì? Theo bạn, vị trí mà bạn muốn vào làm việc, vấn đề quan trọng nhất? Thơng qua q trình vấn đánh giá tổng quát yếu tố hồn cảnh, tính cách, quan niệm sống, động bén nhạy, ý chí phấn đấu trình làm việc, khả làm việc điều kiện áp lực công việc cao ứng viên Sau Ban giám đốc định tuyển dụng ứng viên hay khơng Giai đoạn 5: Thử việc định tuyển dụng Người lao động trúng tuyển vào làm việc vị trí công ty phải qua thời gian thử việc Hết thời gian thử việc, đáp ứng yêu cầu cơng việc tiếp nhận ký hợp đồng thức Sau thời gian thử việc 10 ngày, ứng viên có đủ điều kiện lực làm việc ký hợp đồng lao động thức trở thành nhân viên thức cơng ty Nếu thời gian thử việc, ứng viên không chấp hành nội quy hay khơng có lực làm việc, khơng có sức khỏe khơng phù hợp với cơng việc Cơng ty loại bỏ ứng viên Phịng kinh doanh chuẩn bị hợp đồng lao động thành theo mẫu quy định Nhà nước để đơn vị người lao động ký kết Hai hợp đồng chuyển cho người lao động kí tên, sau chuyển lên Giám đốc kí Hợp đồng lao động sau có chữ kí người lao động giám đốc lưu phòng kinh doanh gửi cho người lao động + Đối với nhân viên thức: - Thời hạn hợp đồng: vô thời hạn - Tiền lương ban đầu: 3.500.000 VNĐ/ tháng + Đối với nhân viên thời vụ: - Thời hạn hợp đồng: tháng - Tiền lương:  Nhân viên kỹ thuật : 5.000.000 VNĐ/ tháng  Nhân viên kế toán kinh doanh: 3.000.000 VNĐ/ tháng  Quy trình thực Phịng kinh doanh (nhân viên phụ trách Nhân sự) chuẩn bị hợp đồng lao động theo mẫu quy định Nhà nước để đơn vị người lao động ký kết thử việc Đơn vị trực tiếp có trách nhiệm phổ biến nội quy lao động đơn vị, quy trình, quy phạm kỹ thuật an tồn, bảo hộ lao động Giao nhiệm vụ, theo dõi đánh giá kết thực nhiệm vụ giao cho người thử việc Sau người lao động hết thời hạn thử việc người lao động làm báo cáo tự đánh giá kết cơng việc theo mẫu, sau gửi cho 29 trưởng phận Trưởng phận nhận xét kết thử việc, kiến nghị chuyển lên phịng kinh doanh trình lên Giám đốc cơng ty Các tiêu chủ yếu để đánh giá kết thử việc bao gồm: + Chất lượng công việc + Mức độ hồn thành cơng việc + Kiến thức + Khả giao tiếp + Ý thức tập thể (sự cộng tác) + Tính tự giác + Tính chủ động, sáng tạo công việc Giám đốc công ty ý kiến đạo kí hợp đồng người tuyển theo quy định luật lao động Thời hạn hợp đồng lao động tùy thuộc vào nhu cầu công việc khả người lao động đảm nhiệm Phòng kinh doanh soạn thảo hợp đồng lao động theo mẫu sở ý kiến đạo Giám đốc Hai hợp đồng chuyển cho người lao động kí tên, sau chuyển lên Giám đốc kí Hợp đồng lao động sau có chữ kí người lao động Giám đốc lưu phòng kinh doanh gửi cho người lao động Sau nhân viên phịng kinh doanh hướng dẫn người lao động hoàn thiện hồ sơ, làm thủ tục cấp sổ lao động, sổ bảo hiểm xã hội theo dõi cập nhật vào sổ có hồ sơ theo quy định luật, thời gian công tác cơng ty người lao động tính kể từ ngày bắt đầu thử việc Trường hợp người lao động không tuyển dụng không đạt yêu cầu thử việc Cơng ty chấm dứt hợp đồng thử việc trả lại hồ sơ tuyển dụng 3.2 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN 3.2.1 Những điểm đạt Trong thời gian qua, công tác tuyển dụng Cơng ty có mặt tích cực sau: Thứ nhất: Khi vấn tuyển dụng công ty nói rõ cho ứng viên biết quyền lợi nghĩa vụ ứng viên tham gia làm việc Cơng ty, đồng thời nói rõ chế độ đãi ngộ lương thưởng sau ký hợp đồng lao động để ứng viên cân nhắc xem vị trí cơng việc có phù hợp với khơng, có gắn bị lâu dài khơng Thứ hai: Việc công ty ưu tiên tuyển dụng từ nội có nhiều ưu điểm Cơng ty ln tạo hội cho họ thăng tiến, thể thân người lao động Cơng ty thêm gắn bó với Cơng ty Lao động từ nguồn nội qua đào tạo, họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có hiểu biết Cơng ty, nên họ nhanh chóng thích nghi với cơng việc mới, dễ hịa nhập vào mơi trường việc tuyển dụng giảm bớt chi phí cho công tác tuyển dụng Thứ ba: Hệ thống quy chế, sổ sách sử dụng tuyển dụng theo luật lao động Nhà nước quy định phủ lao động, việc làm Điều giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng viên đầy đủ hơn, xác tránh lầm lẫn khơng đáng có 30 3.2.2 Những điểm hạn chế Bên cạnh thành công, công tác tuyển dụng nhân Cơng ty cịn số hạn chế: Thứ nhất: Quy trình tuyển dụng Cơng ty chưa hoàn thiện Các bước tuyển dụng dừng lại sau ứng viên nhận vào làm việc mà Công ty lại không cho họ hội hội nhập vào môi trường làm việc dẫn đến nhiều sai xót xảy q trình làm việc Thứ hai: Cơng ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Cơng ty thường tuyển dụng nhân từ nguồn bên ngồi nhiên cịn nhiều hạn chế Công ty không mở rộng quy mô tuyển dụng nguồn bên ngồi Trong đó, nguồn bên ngồi lại ứng viên người cơng ty giới thiệu người nộp hồ sơ trực tiếp đến công ty Công ty không mở rộng quy mơ tìm kiếm từ trung tâm mơi giới việc làm hay trường học,… nên tuyển dụng khơng mang lại yếu tố khách quan công ty bỏ lỡ nhiều hội tìm kiếm nhân tài Thứ ba: Các cho tuyển dụng chưa thực tốt Công ty không thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều trường hợp có cơng việc phát sinh tiến hành tuyển dụng gấp, điều dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi 3.2.3 Nguyên nhân Những mặt hạn chế công tác tuyển dụng Công ty xuất phát từ nguyên nhân sau: - Công ty chưa thực trọng đến công tác tuyển dụng, việc xác định nguồn phương pháp tuyển dụng bị ràng buộc nguồn kinh phí hạn hẹp - Cơng ty chưa đổi cơng tác tuyển dụng để thu kết tốt trắc nghiệm số chuyên môn, trắc nghiệm thơng minh, cá tính,… - Cơng ty chưa có phịng riêng nhân sự, tồn cơng tác nhân giao cho phòng kinh doanh đảm nhiệm nên hiệu công việc chưa cao - Công ty thường bỏ qua số bước quy trình tuyển dụng nhân sự, dẫn đến cơng tác tuyển dụng hiệu quả, kéo dài thời gian tuyển dụng mà chưa tìm nhân viên thích hợp 31 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH BẢO THUẬN 4.1 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2018- 2020 4.1.1 Mục tiêu Phấn đấu sau năm (từ năm 2018 đến năm 2020 ), Công ty bước vào nhóm cơng ty kinh doanh thương mại có uy tín mạnh thị trường, làm hài lòng người tiêu dùng Đồng thời thực mục tiêu tăng trưởng phát triển bền vững công ty - Về thị trường tiêu thụ: Hiện thị trường Cơng ty địa bàn tỉnh Gia Lai (chiếm tới 70%), thời gian tới công ty mở rộng tới tỉnh, thành phố lân cận tỉnh Kontum, Bình Định, Đắk lắk - Về mục tiêu kinh tế: Đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng năm tới, đạt khoảng 20%/ năm - Về cấu lao động: Mở rộng quy mô tuyển dụng, nâng cao chất lượng số lượng công nhân viên lên 25%/ năm so với năm trước Để đạt mục tiêu địi hỏi Cơng ty phải huy động nguồn lực kể nguồn lực sẵn có nguồn lực cịn tiềm ẩn, nguồn lực quan trọng đội ngũ cán cơng nhân viên Cơng ty Vì cần có gắn bó đồn kết, động, sáng tạo, khơng ngừng học hỏi, nâng cao trình độ hiểu biết, lĩnh hội tri thức tập thể cán cơng nhân viên Cơng ty, góp phần làm nên thành công Công ty 4.1.2 Phương hướng phát triển Trong giai đoạn từ năm 2018 đến 2020, Ban Giám đốc đưa số hướng phát triển cho Công ty tương lai sau: Đẩy mạnh việc kinh doanh thêm lĩnh vực khác nằm hạng mục kinh doanh Công ty: Hiện mặt hàng kinh doanh Công ty chủ yếu nội thất gia đình đồ dùng văn phịng Vì thời gian tới, Ban giám đốc đưa mục tiêu mở rộng lĩnh vực kinh doanh tự thiết kế đồ dùng nội thất mang tên thương hiệu Cơng ty, … Hàng hóa thêm đa dạng: Để mở rộng thêm danh mục hàng hóa, Cơng ty có sách tìm hiểu mở rộng nguồn cung cấp, tạo dựng mối quan hệ với nhà cung cấp từ có thêm nhiều hàng hóa mẫu mã cập nhật Đẩy mạnh việc tham gia đấu thầu dự án: Việc tham gia đấu thầu dự án lớm giúp Cơng ty gia tăng doanh thu nhanh chóng Từ việc sử dụng mối quan hệ sẵn có dựa vào uy tín Cơng ty tự tìm hiểu dự án cho 32 Có kênh mua sắm online giao hàng tồn quốc: Công ty tập trung vào phương pháp bán hàng truyền thống mà quên phương pháp bán hàng đại, kênh truyền thông qua mạng internet Công ty không trọng Trong thời gian tới Công ty phát triển hệ thống mua bán online để mở rộng thị trường tiếp cận khách hàng, đồng thời đẩy mạnh việc quảng bá Công ty thị trường kinh doanh rộng Công ty thiết kế trang web riêng, phân loại thường xuyên cập nhật thơng tin sản phẩm giá để khách hàng dễ dàng tìm kiếm đặt mua hàng online có nhu cầu Xây dựng thêm hệ thống chi nhánh: Hiện Cơng ty có chi nhánh địa bàn TP.Pleiku điều gây nhiều hạn chế vận chuyển hàng hóa quy mơ hoạt động kinh doanh Công ty Trong thời gian tới Công ty mở thêm chi nhánh huyện tỉnh lân cận TP Pleiku huyện Chư Sê, tỉnh Kontum, nhằm rút ngắn khoảng cách sản phẩm đến với người tiêu dùng địa điểm xa thành phố, có nhiều hội để khách hàng biết đến Công ty TNHH Bảo Thuận 4.1.3 Dự báo nhu cầu tuyển dụng Theo mục tiêu phương hướng phát triển Công ty đề cho giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2020, phòng kinh doanh đưa dự báo nhu cầu tuyển dụng thời gian tới cho sau: a Xác định nhu cầu tuyển dụng - Tuyển dụng thay Tuyển dụng để thay nhân viên xin việc Công ty năm 2017 Hoạt động tuyển dụng thực nhanh chóng để đảm bảo tính liên tục cơng việc, thường có sức ép từ cấp địi hỏi có nhân viên thay Thay tạm thời nhân viên vắng lý cá nhân Tuyển dụng với hợp đồng lao động có thời hạn (thường ngắn) Hoạt động phải thực gấp rút để đảm bảo tính liên tục cơng việc - Tuyển dụng ứng phó Trong năm tới Công ty phải thực khối lượng công việc lớn để thực kế hoạch đề ra, để đảm bảo tiến độ Công ty cần tuyển dụng lao động khoảng thời gian đặc biệt nhân viên thời vụ để thực cơng việc khoảng thời gian cao điểm Hình thức chứa đựng rủi ro nhân viên thiếu động lực làm việc thiếu trình độ chun mơn đảm bảo cho lực cạnh tranh tồn Cơng ty b Phương pháp dự báo nhu cầu Phương pháp mà phòng kinh doanh áp dụng để dự báo nhu cầu phương pháp định lượng theo nhu cầu nhân lực phận công ty Các trưởng phòng dựa vào mục tiêu chung Công ty giai đoạn tới để xác định khối lượng cơng việc cần hồn 33 thành theo dự đốn cần nhân lực để hồn thành khối lượng cơng việc Nhu cầu nhân lực năm 2019 2020 Công ty tổng hợp qua bảng sau: Bảng 4.1: Dự báo nhu cầu nhân lực năm 2018 (ĐVT: người) Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Phịng kế tốn Năm 2019 Năm 2020 Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên thức thời vụ thức thời vụ 4 4 2 (Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Bảo Thuận) 4.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG Qua q trình thực tập công ty TNHH Bảo Thuận, em đưa kiến nghị số giải pháp sau nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cho Cơng ty với mong muốn công tác tuyển dụng nhân đạt hiệu cao giúp cơng ty tìm ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng 4.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty xây dựng cho quy trình tuyển dụng gồm bước thực tuyển dụng theo bước đề Tuy nhiên bên cạnh bước thực tốt bước tồn hạn chế quy trình tuyển dụng Cơng ty chưa hồn thiện dẫn đến kết tuyển dụng khơng cao Để góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng, em xin đưa ý kiến thêm bước “ Hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc mới” vào cuối quy trình tuyển dụng Cơng ty Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Phỏng vấn Thử việc định tuyển dụng Hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc Sơ đồ 4.1: Quy trình tuyển dụng đổi cho Cơng ty TNHH Bảo Thuận 34 Quy trình tuyển dụng gồm bước, so với quy trình tuyển dụng cơng ty nhiều bước, bước hội nhập nhân viên Do bước khởi đầu để nhân viên tạo đà phát triển tương lai nên q trình thử việc nhân viên cơng ty cần trang bị đầy đủ kiến thức cho nhân viên công ty như: - Lịch sử hình thành cơng ty - Cơ cấu tổ chức công ty - Hoạt động kinh doanh tương lai công ty - Các nội quy quy định cơng ty - Các sách lương bổng, phúc lợi, - An toàn lao động - Cơ sở vật chất - Các đề khó khăn cơng ty hay gặp phải - Các vấn đề kinh tế - xã hội ảnh hưởng đến công ty… Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát công ty, nhân viên hội nhập chương trình chun mơn Để nhân viên làm quen với cơng việc thực tế ương ty nên có cách đào tạo như: Công ty cử nhân viên làm việc theo nhóm, nhân viên nhân viên cũ có kinh nghiệm lâu năm cơng việc hướng dẫn Giao công việc đơn giản để nhân viên, cơng nhân thích ứng sau ln chuyển lên vị trí cần thiết, địi hỏi nhiều kỹ cao Thời gian cho ứng viên hội nhập tháng ứng viên hội nhập vào môi truờng làm việc công ty Thông qua bảo hướng dẫn người có kinh nghiệm nên giảm sai lầm nhân viên Với trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với cơng việc cách nhanh nhất, vào công việc ổn định, rút ngắn thời gian thử việc tránh mắc lỗi sai xảy trình làm việc 4.2.2 Giải pháp đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Trong thời gian qua cơng tác tuyển dụng cơng ty có kết tốt, đáp ứng nhu cầu lao động cơng ty, song việc tuyển dụng bó hẹp nội người thân cán công nhân viên công ty giới thiệu số nguồn bên ngoài, mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường khiến công ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Trên thực tế, tuyển dụng từ nguồn bên ngồi Cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen, nhân viên Cơng ty số ứng viên tự nộp đơn xin việc Vì dẫn đến hạn chế định số lượng chất lượng ứng viên tham gia trình dự tuyển Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn bên cạnh nguồn tuyển dụng có cơng ty cần phải “ đa dạng hóa nguồn tuyển dụng”, giải pháp em muốn đề xuất để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty Nó tạo điều 35 kiện cho việc tăng số lượng chất lượng hồ sơ dự tuyển, tạo hội cho người có lực thực sự, có nhiệt huyết với Cơng ty tuyển dụng Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, Công ty nên ý đến số nguồn sau: Từ người thân, người quen cán công nhân viên công ty: Cơng ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên cơng ty, cơng ty phải có điều kiện tuyển dụng cụ thể cho vị trí tuyển dụng để tránh trường hợp học ngành làm nghề không với yêu cầu thực trạng vị trí tuyển dụng cần tuyển trạng Từ trung tâm giới thiệu việc làm: Thời gian qua công ty nhờ tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp giúp Khi sử dụng nguồn công ty nên có biện pháp kiểm tra chặt chẽ, kỹ lưỡng ứng viên giới thiệu Nhân viên cũ cơng ty: Khơng trường hợp có nhân viên Cơng ty đứng tốt Công ty lại rời bỏ Công ty để làm cho đối thủ giải việc riêng Nhưng làm việc Công ty họ thấy công việc lại họ tưởng tình trạng cá nhân thay đổi họ muốn trở lại nơi cũ Thơng thường Cơng ty khơng coi trọng nguồn nhân lực Cơng ty cho họ không trung thực, không đáng tin cậy Tuy nhiên nhiều Công ty khám phá người trở lại làm việc nhân viên làm việc tốt có tinh thần trung thực trước họ làm việc Điều dễ hiểu họ tự động bỏ việc mà quay lại Cơng ty sẵn sàng chào đón họ họ dồn hết tâm lực để chứng tỏ lịng thành làm việc mình, họ muốn sửa chữa sai lầm nên cống hiến Cơng ty Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, Công ty chưa trọng nguồn nên ứng viên nộp đơn xin việc cịn Đây sinh viên trường hay nhân viên Công ty khác cảm thấy hứng thú với vị trí cịn trống cơng ty muốn thử sức vị trí Những người thường có lịng nhiệt tình, lịng đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót nhân tài, Cơng ty cần có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều như: tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng (đài, báo, ti vi, internet,…) Sinh viên thực tập: Cơng ty có chiến lược thông qua thu thập từ sinh viên thực tập quan sát theo dõi sinh viên thông qua công việc giao cho họ để kiểm tra khả Nếu phát người phù hợp tiến hành đào tạo, tuyển dụng họ phù hợp với nhu cầu tuyển dụng Ngoài ra, sau thời gian thực tập Công ty, sinh viên thực tập người quảng bá tích cực cho hình ảnh, uy tín Cơng ty với bên 36 KẾT LUẬN Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào, hoạt động lĩnh vực khơng thể thực chức nhiệm vụ thiếu nguồn nhân lực Vấn đề quản trị nhân lực có hiệu ln vấn đề phức tạp khó khăn nhà quản trị Một doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh có giải pháp sử dụng nguồn nhân lực khác cách hợp lý cho yêu cầu Quản trị nhân Công tác tuyển dụng nhân khâu cơng tác quản trị nhân sự, cung cấp “ đầu vào” cho q trình Bởi “Hồn thiện công tác tuyển dụng nhân sự” vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Trong thời gian thực tập Cơng ty em vận dụng kiến thức học để thực cơng việc giao tìm hiểu quy trình tuyển dụng Cơng ty, đưa ý kiến đóng góp để hồn thiện cho công tác tuyển dụng Công ty Bài báo cáo em hoàn thành nhờ giúp đỡ tận tình giảng viên hướng dẫn Đào Thị Ly Sa cán nhân viên Công ty TNHH Bảo Thuận Tuy nhiên, thời gian kiến thức có hạn nên báo cáo em tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý, bảo tận tình thầy giáo, bạn sinh viên để viết hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn ! 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình Quản trị nhân tác giả Vũ Thùy Dương Hoàng Văn Hải năm 2005 [2] Hồ sơ giới thiệu Công ty TNHH Bảo Thuận [3] http://noithatbaothuan.com [4] http://www.tailieu.tv/tai-lieu/co-so-ly-luan-ve-cong-tac-tuyen-dung-nguonnhan-luc-trong-to-chuc-13726/ 38 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Đánh giá Báo cáo thực tập tốt nghiệp: …… /10 điểm NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Đánh giá Báo cáo thực tập tốt nghiệp: …… /10 điểm ... luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp Chương 2: Tổng quan Công ty TNHH Bảo Thuận Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Bảo Thuận Chương 4: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển. .. 1.1 Quy trình tuyển dụng nhân 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Bảo Thuận 17 3.1 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Bảo Thuận 27 4.1 Quy trình tuyển dụng đổi cho Cơng ty TNHH Bảo Thuận 34 DANH MỤC... hoàn thành nhiệm vụ chủ yếu sau: - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Bảo Thuận - Đề xuất giải pháp chủ yếu hồn thiện quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH Bảo Thuận