Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của công ty cổ phần sara quốc tế

Bộ KÉ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN oOo- - - ÍL Vi* KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐÊ TÃI: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất Công ty Cổ Phần Sara Quốc tế Ths Phan ThịGiáo Thanh Huyền viên hướng dẫn Hoàng Thị Ngọc SinhHuyền viên thực 5053106063 Mã sinh viên Khóa Kinh tế quốc Ngành tế Kinh tế đối ngoại Chuyên ngành Hà Nội, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan khóa luận thân thực khơng chép cơng trình nghiên cứu nguời khác Các số liệu đuợc sử dụng nghiên cứu có nguồn gốc đuợc trích dẫn rõ ràng Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm tính xác thực nguyên nghiên cứu Hà Nội, tháng năm 2018 Sinh viên Hoàng Thị Ngọc Huyền LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực khóa luận tốt nghiệp, em nhận quan tâm giúp đỡ từ thầy Học viện Chính sách Phát triển thầy cô khoa Kinh tế đối ngoại Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Phan Thị Thanh Huyền, người tận tình bảo, giúp đỡ cho em thời gian làm khóa luận Nhờ bảo tận tình em hồn thành xong khóa luận tốt nghiệp, hồn thành giai đoạn học tập cuối trước em tốt nghiệp trường Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Kinh tế đối ngoại quý thầy, Học viện Chính sách Phát triển tận tình giảng dạy giúp đỡ chúng em suốt trình học tập vốn kiến thức tiếp thu q trình học tập khơng tảng cho q trình làm khóa luận tốt nghiệp mà hành trang quý báu giúp em tự tin vững bước đường nghiệp sau Cuối cùng, em kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành công nghiệp Hà Nội, tháng năm 2018 Sinh viên Hoàng Thị Ngọc Huyền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TÃT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii LỜI MỞ ĐẦU Chương /: SỞ LÝ LUẬN VÈ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ .4 1.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2 Hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2.1 Các hình thức xuất doanh nghiệp vừa nhỏ .9 1.2.2 Vai trò hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ 12 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ 13 1.3 Đánh giá hiệu hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ 18 1.3.1 Các tiêu đánh giá định lượng 18 1.3.2 Các tiêu đánh giá định tỉnh .20 Chương 2: THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN SARA QUÔC TẾ 22 2.1 Giói thiệu chung cơng ty cổ Phẩn Sara Quốc tế 22 2.1.1 Cơ sở hình thành phát triển cơng ty 22 2.1.2 Bộ máy tổ chức công ty 23 2.1.3 Đặc điểm nhân sự, tài chỉnh công ty 24 2.2 Tinh hình xuất cơng ty cổ Phần Sara Quốc Tố 26 2.2.1 Quy trình hoạt động xuất công ty 26 2.2.2 Cơ cẩu mặt hàng xuất công ty .28 2.2.3 Cơ cẩu thị trường xuất công ty 32 2.2.4 Hình thức xuất công ty 34 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế giai đoạn 2014 đến nửa đầu 2018 37 2.3.2 Thành tựu 37 2.3.3 Hạn chế 44 2.3.3 Nguyên nhân 46 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SARA QUÔC TẾ 50 3.1 Co* hội thách thức đối vói hoạt động xuất cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế .50 3.1.1 Cơ hội 50 3.1.2 Thách thức .51 3.2 Định hướng phát triển hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế giai đoạn 2018-2020, tầm nhìn đến năm 2030 53 3.3 Đồ xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara quốc tế .55 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 V DANH MỤC TỪ VIÉT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt Nghĩa tiếng anh APO Công ty cổ phần xuất nhập APO import export joint stock APO company Công ty chuyển phát nhanh Dalsey, Hillblom Lynn DHL quốc tế EMS Dịch vụ nhận gửi Express mail Service IT Công nghệ thông tin Information technology MCSARA Công ty Cổ Phần Sara Quốc SARA International Joint Stock Tế Company Tổ chức họp tác phát triển Organization for economic kinh tế cooperation and development Những doanh nghiệp vừa Small and medium enterprises OECD SMEs nhỏ UPS Công ty chuyển phát nhanh UPS COMPANY quốc tế nội địa UPS WB Ngân hàng giới World bank Web Trang mạng sử dụng Websitre internet DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng biểu, so* đồ, hình vẽ Trang Bảng 1.1: Định nghĩa SMEs theo nghị định 56/2009/ND-CP Bảng 2.1: số lượng công nhân viên phân bổ công ty T6/2018 25 Bảng 2.2: Các sản phẩm xuất công ty MCSARA T6/2018 29 Bảng 2.3: Sản lượng xuất tóc cơng ty MCSARA giai đoạn 30 2014 đến nửa đầu năm 2018 Bảng 2.4: Màu tóc xuất cơng ty MCSARA giai đoạn 2014 31 đến nửa đầu năm 2018 Bảng 2.5: Cơ cấu thị trường xuất MCSARA giai đoạn 32 2014-T6/2018 Bảng 2.6: Sản lượng xuất công ty MCSARA theo thị 33 trường xuất giai đoạn 2014 đến nửa đầu năm 2018 Bảng 2.7: Cơ cấu xuất cơng ty xuất tóc châu 34 MỹT6/2018 Bảng 2.8: Kim ngạch xuất sản phẩm công ty MCSARA 35 giai đoạn 2014 đến nửa đầu năm 2018 Bảng 2.9: Kim ngạch xuất theo thị trường xuất công 36 ty MCSARA giai đoạn 2014 đến nửa đầu năm 2018 Bảng 2.10: Ket hoạt động kinh doanh công ty MCSARA 39 giai đoạn 2014-2017 Bảng 2.11: Bảng lợi nhuận công ty giai đoạn 2014-T6/2018 41 Bảng 2.12: Các tiêu hiệu hoạt động kinh tế hoạt động xuất công ty MCSARA giai đoạn 2014-2017 41 Bảng 2.13: Tỷ lệ phần trăm trình độ cơng nhân viên công ty MCSARA giai đoạn 2014 đến T6/2018 45 Bảng 2.14: Đặc điểm sản phẩm xuất theo khu vực công ty MCSARA T6/2018 48 Bảng 2.15: Một số yêu cầu từ hải quan thuộc nước mà công ty MCSARA xuất sản phẩm T6/2018 50 Bảng 2.16: Các phương thức toán theo thị trường xuất 49 công ty MCSARA T6/2018 Bảng 2.17: Yêu cầu mặt hàng tóc giả phép nhập số khu vực mà MCSARA xuất sản phẩm năm 2018 53 Biểu đồ 2.1: Nguồn tài cơng ty giai đoạn 2014- T6/2018 26 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu màu tóc xuất giai đoạn 2014 đến nửa đầu 31 năm 2018 Hình 2.1: Logo công ty cổ Phần Sara Quốc Te năm 2018 22 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ Phần Sara Quốc Te năm 24 2018 LỜI MỞ ĐÀU Tính cấp thiết vấn đề Đón đầu xu phát triển với hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam nỗ lục cho cơng đổi kinh tế đất nuớc theo xu huớng tồn cầu Việt Nam thuộc nhóm nuớc phát triển, doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng đổi kinh tế nuớc phận quan trọng đóng góp vào sụ tăng truởng, phát triển kinh tế Cho đến năm 2018, Việt Nam hợp tác kinh tế với 200 nuớc giới, kí nhiều hiệp định thuơng mại quốc tế từ cuối kỉ 20 tham gia nhiều hiệp định thuơng mại tụ Tiến trình hội nhập kinh tế nhanh chóng Việt Nam đặt cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp vừa nhỏ (SMEs) nói riêng hội mở rộng thị truờng xuất khẩu, tiếp cận nguồn vốn công nghệ từ đầu tu trục tiếp nuớc ngồi, nhờ tạo công ăn việc làm đảm bảo tăng truởng kinh tế nuớc Tuy nhiên thách thức từ thị truờng giới khơng buộc doanh nghiệp phải ln làm để đáp ứng với nhu cầu thị truờng quốc tế, phát triển doanh nghiệp mang lại phát triển kinh tế cho đất nuớc SMEs chiếm số luợng khơng nhỏ Việt Nam có đóng góp lớn sụ phát triển tăng truởng kinh tế đất nuớc, có SMEs hoạt động xuất SMEs đóng góp 50% tổng GDP nuớc Việt Nam giai đoạn 2000-2018 SMEs hoạt động xuất đóng góp 10% kim ngạch xuất nuớc Tuy nhiên, số cho thấy đóng góp SMEs phát triển kinh tế Việt Nam so với SMEs nuớc phát triển giới Do vậy, việc nâng cao hoạt động xuất SMEs giúp cho tăng truởng kinh tế Việt Nam trở nên bền vững hơn, tạo mạnh vững cho doanh nghiệp xuất sau Những giải pháp hỗ hỗ trợ khuyến khích hoạt động sản xuất, xuất nhằm nâng cao sức cạnh tranh SMEs truờng quốc tế mục tiêu hàng đầu Việt Nam Công ty Cổ Phần Sara Quốc tế (MCSARA) cơng ty thuộc nhóm SMEs hoạt động lĩnh vục xuất tóc giả Việt Nam Cơng ty hoạt động lâu năm lĩnh vục xuất tóc giả dịch vụ hỗ trợ xuất khẩu, kinh nghiệm hoạt động xuất công ty mạnh so với doanh nghiệp ngành Công ty không giới hạn hoạt động xuất tóc giả, mà cịn hoạt động mạnh sản phẩm xuất khác kèm theo dịch vụ hỗ trợ vận tải trình xuất Trong giai đoạn phát triển hoạt động xuất khẩu, công ty MCSARA tạo đuợc thành tựu cho riêng mình, mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng lượng hợp đồng kí kết với đối tác giới, doanh thu lợi nhuận công ty tăng lên đáng kể Có thể nói cơng ty hoạt động xuất hiệu suất Tuy vậy, khó khăn đặt tiến trình hội nhập khơng nhỏ, địi hỏi cơng ty phải có giải pháp tốt cải thiện hiệu hoạt động xuất Bài nghiên cứu tập trung làm rõ thực trạng hoạt động xuất thực tế công ty cổ Phần Sara Quốc tế từ sở lí thuyết hoạt động xuất SMEs Việt Nam Việc nghiên cứu lí thuyết liên quan tới hoạt động xuất SMEs Việt Nam giúp việc đánh giá hiệu hoạt động xuất công ty MCSARA xác thiết thực Từ đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty MCSARA Đối tượng nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Mục tiêu nghiên cứu: khóa luận gồm ba mục tiêu tìm hiểu lý thuyết hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ, phân tích thực trạng hoạt động xuất cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Phạm vi nghiên cứu Không gian: hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Thời gian: nghiên cứu tập trung vào hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế giai đoạn từ năm 2014 đến nửa đầu năm 2018 Phương pháp nghiên cứu Bài khóa luận sử dụng phương pháp kế thừa để lấy thông tin phương pháp tổng họp, lấy số liệu từ tài liệu nghiên cứu có liên quan đến chủ đề nghiên cứu (từ Bộ Ke hoạch Đầu tư, Bộ Cơng Thương cục, có liên quan) Phương pháp phân tích thống kê từ báo cáo, tài liệu văn sách nhà nước liên quan tới SMEs, để hệ thống khái niệm, giải thích thuật ngữ nhằm làm rõ nội dung đề tài nghiên cứu Ket họp với phương pháp phân tích SWOT: phân tích điểm mạnh (S), điểm yếu (W), trọng tâm phân tích hội (O) thách thức (T) hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế từ đề xuất giải pháp cho hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Ket cấu khóa luận Bài khóa luận gồm có chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động xuất doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Isreal Nước khơng thuộc vùng nước phải trả thêm phí ship hải quan xuất hàng thường yêu cầu cao việc kiểm hàng Italia Nhập hàng vào phải chịu thêm phí hun trùng sản phẩm, yêu cầu giấy hun trùng thông quan hải quan nước nhập Brazil Hải quan yêu cầu thủ tục khó khăn, xuất trình nhiều giấy tờ giấy phép nhập khẩu, giấy chứng nhận chất lượng, nên khó xuất hàng sang nước Mỹ, Canada, Thường phát sinh thêm phí chuyển hàng thơng quan, phí Mexico Argentina kí nhận u cầu hải quan nước nhận cao nên khai báo giá trị hàng phải xem xét liệu có khách hàng có thực nhận hàng hay khơng để khai báo thủ tục phù họp Nguồn: Phịng hành MCSARA, T6/2018 Việc định thâm nhập thị trường xuất công ty phụ thuộc nhiều vào yêu cầu hải quan nước nhập Việc đặt thuế cao số nước thuộc châu Âu khiến cho khách hàng ngại mua sản phẩm Châu Âu áp dụng mức thuế cao cho người nhập mua tóc cơng ty thường phải giảm phần giá chi phí vận chuyển cho khách hàng Riêng số nước yêu cầu giấy tờ thủ tục phức tạp làm hạn chế hoạt động xuất MCSARA nước (tiêu biểu Brazil, công ty thường xuất sang nước u cầu thủ tục hải quan cao) Còn khu vực Bắc châu Mỹ thêm phí kí gửi thường khơng cao nên gây ảnh hưởng tới cho cơng ty chỉnh sách nhà nước, pháp luật, luật quốc tế, họp đồng kí kết chủ yếu thực theo công ước viên làm cho họp đồng xuất dễ dàng thực Chỉ số nước áp dụng luật riêng nước Anh hay pháp họp đồng mà không sử dụng công ước viên, điều làm bất lợi cho công ty xảy tranh chấp, cơng ty gặp khó khăn thuê luật sư vào ạp dụng luật nước Lựa chọn thuê vận chuyển hàng hóa chưa phù hợp với khu vực Hiện nay, công ty có thuê nhiều bên vận chuyển chưa có quán cho khu vực Các nước thuộc khu vực châu Mỹ châu Âu thường sử dụng UPS để vận chuyển, châu Phi vùng khó khăn sử dụng DHL để vận chuyển hàng hóa Đối với nước đặc biệt Nga thường sử dụng đơn vị vận chuyển fedex, Sài Gòn bay hay EMS; Trung quốc vận chuyển TNT Công ty thuê vận tải sử dụng hỗn hợp bên vận chuyển không phù họp khu vục nhu làm cho chi phí xuất tăng lên Những khu vục yêu cầu thuê bên vận tải đảm bảo chất luợng nhu DHL, EMS cơng ty lại thuê bên vận chuyển UPS làm cho hàng, chậm hàng bị giữ hàng hủy hàng hải quan Hệ thống phương tiện toán chưa phù hợp khu vực xuất Lụa chọn phuơng thức tốn khg phù họp tác động tới chi phí mà khách hàng bỏ toán mua sản phẩm Những khu vục khác có nhu cầu sử dụng phuơng thức tốn khác dó cơng ty phải có đa dạng phuơng thức toán cho khách hàng, liên kết với nhiều ngân hàng hàng đầu Việt Nam nhu BIDV, VietcomBank, Agribank, SeAbank Bảng 2.16: Các phưong thức toán theo thị trường xuất công ty MCSARA T6/2018 Các khu vực thường sử dụng Phưong thức toán Westem Union Các khu vực châu Âu, Nga hay số thành phố thuộc úc Bank transfer Chỉ khó sử dụng phương pháp khách hàng lựa chọn chuyển bank transfer Paypal Các nước thuộc châu mỹ như: USA, Canada, Mexico, VTC Online Trung phi, nam phi Nguồn: Phịng hành MCSARA, T6/2018 Tùy thuộc vào quy định tài nước, khu vực mà khách hàng sử dụng phương thức toán nhanh gọn chịu phí Những phương thức sử dụng công ty đa dạng hóa áp dụng khu vực cụ thể, chưa tạo thuận tiện cho khách hàng Ví dụ châu Âu sử dụng chủ yếu Westem Union thời gian nhanh vị giới hạn khoản tiền gửi, đặt hàng lớn thường khách hàng phải toán nhiều lần làm tăng chi phí tốn Hay châu Phi, chưa có nhiều đại công nghệ nên sử dụng VTC Online chưa phù họp Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SARA QUỐC TÉ 3.1 Co* hội thách thức đối vói hoạt động xuất công ty Cổ Phần Sara Quốc tế 3.1.1 Cơ hội Công ty tiếp cận nguồn thị trường rộng lớn, mở rộng thị trường, tiêu thụ nhiều sản phẩm Thị trường xuất tóc giả giới mà cơng ty tiếp cận rộng, khơng giới hạn khu vực mà APO hay MCSARA xuất Theo khảo sát mà công ty thực dựa theo chiến lược thâm nhập thị trường, lượng tóc nhập thị trường giới năm lớn, châu Mỹ chiếm tỷ lệ lớn chiếm 42%, thị trường châu Âu Nga hai thị trường chiếm gần 34% lượng tóc giả nhập vào thị trường Thị trường châu Phi châu Á nhung chiếm 22% Thị trường rộng thu hút nhiều nhà xuất tóc giả, từ nhu cầu mở rộng thị trường tăng cao Không bị giới hạn khu vực quen thuộc châu Á hay châu Âu, công ty MCSARA hướng tới thị trường rộng châu Mỹ, châu Phi khu vực vùng sâu, vùng xa Thị trường rộng nên hội thâm nhập vào thị trường nhiều Việc mở rộng thị trường xuất mang lại cho công ty hội xuất nhiều sản phẩm hơn, đa dạng sản phẩm Nhu cầu sử dụng tóc giả làm đẹp ngày tăng giới Ở khu vực phát triển châu Mỹ, Nga châu Âu, nhu cầu làm đẹp ngày tăng người đáp ứng đủ nhu cầu Lượng dân số trẻ tăng nhanh khu vực phần dẫn tới nhu cầu làm đẹp tóc giả tăng Họ có nhu cầu thay đổi đa dạng màu tóc kiểu tóc khác nhau, đơn giản để tiết kiệm chi phí phát sinh chăm sóc tóc thật Trung bình người tiết kiệm 90$ sử dụng tóc giả tháng Họ bỏ qua chi phí chăm sóc tóc bình thường sử dụng tóc giả Điều thu hút nhiều lượng người có nhu cầu sử dụng tóc giả Nhu cầu sử dụng tóc giả mở rộng tăng nhanh tùy theo khu vực Theo thống kê, ước tính năm nhu cầu sử dụng tóc giả mở rộng tăng 17,8% châu Mỹ, 15% châu Âu, 14,7% châu Phi khoảng 9,8% Nga Nhu cầu tăng cao nên lượng khách hàng mua hàng tăng cao giúp cho việc xuất tóc dễ dàng phát triển Thúc đẩy hoạt động xuất doanh nghiệp xuất tóc giả có cơng ty, MCSARA Ngành xuất tóc giả phát triển mạnh nước Đáp ứng nhu cầu phát triển sử dụng tóc giả giới năm có nhiều cá nhân doanh nghiệp xuất tóc giả thành lập khơng nước mà cịn ngồi nước Ví dụ điển hình công ty Beequeen công ty APO thành lập sau năm thành lập công ty MCSARA Điều cho thấy khoản lợi mà xuất tóc giả mang lại khơng nhỏ, thu hút nhiều doanh nghiệp để hoạt động xuất Ngoài với sụ phát triển mạnh xuất tóc giả thu hút nhiều nhà đầu tu hay sụ quan tâm phủ Những sách hỗ trợ xuất đuợc tiếp cận gần hơn, nguồn tài đảm bảo giúp cho cơng ty có nhiều hội xuất sang thị truờng mới, tiềm Nhiều đối tác kỉnh doanh, nhiều hợp đồng kỉ kết, hội kí kết mở rộng quan hệ với khách hàng xuất sang thị truờng quốc tế thu hút nhiều doanh nghiệp Tại khu vục châu Âu châu Mỹ, luợng khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng tóc mở rộng, số luợng salon làm đẹp doanh nghiệp thu mua tóc giả tăng nhanh chóng Châu Phi tăng cao luợng khách hàng doanh nghiệp bắt đầu thu mua luợng tóc giả lớn bán lại cho nhà bán lẻ nuớc Nhiều đối tác kinh doanh nhập tóc giả tăng cao đồng nghĩa có nhiều họp đồng xuất đuợc kí kết Việc tìm kiếm nhà xuất tóc giả đuợc trọng Neu cơng ty MCSARA tận dụng tối đa tiềm lục thu hút luợng lớn đối tác kinh doanh việc kí kết nhiều họp đồng xuất phát triển mạnh Tỷ giá hối đoái tăng thúc đẩy xuất mạnh Trong giai đoạn 2014-T6/2018, ngân hàng nhà nuớc điều chỉnh mức tăng tỷ giá mức 2-3%, dụ báo năm tới tỷ giá tăng có xu huớng giảm xuống Điều kích thích cho công ty hoạt động xuất nhiều hơn, cố gắng đạt mức doanh thu năm sau cao năm truớc Giá cơng ty khơng có biến động lớn giai đoạn 2014-T6/2018, nhung nhờ vào việc tỷ giá tăng mà doanh thu thu USD đuợc chuyển qua VND tăng cao (cụ thể bảng doanh thu trên) Điều cho thấy việc tỷ giá tăng ngày cao làm cho MCSARA có nhiều hội phát triển mạnh hoạt động xuất 3.1.2 Thách thức Thuế yêu cầu thủ tục xuất sang thị trường giới có nhiều khó khăn Lợi từ khu vục xuất mang lại lớn, nhung yêu cầu thủ tục xuất tóc giả đảm bảo chất luợng nhu yêu cầu khó MCSARA xuất 100% tóc nguời thật, để đáp ứng yêu cầu chất luợng tóc sợi tổng họp, tóc nhụa khó Ngồi thuế áp dụng khu vục châu Âu thuờng lớn, khách hàng thuờng khách hàng lớn đặt luợng lớn sản phẩm Còn luợng khách hàng nhỏ thuờng đặt hàng khơng đặt hàng sau tham khảo giá, phí vận chuyển thuế cao Do làm luợng lớn khách hàng tiềm cá nhân số nuớc thuộc khu vục châu Âu Châu Phi vị trí khó khăn, u cầu thủ tục hải quan nhiều (nhu yêu cầu loại giấy tờ, giấy chứng nhận chất lượng, giấy hun trùng sản phẩm) dù khách hàng khu vực lớn khó tiếp cận xuất Bảng 2.17: Yêu cầu mặt hàng tóc giả phép nhập số khu vực mà MCSARA xuất sản phẩm năm 2018 Nước Yêu cầu tóc giả phép nhập Nga Tóc giả sợi tổng họp Mỹ Tóc giả sợi tổng họp Châu Âu Tóc sợi tự nhiên trộn lẫn tổng họp phép nhập Nigeria Tóc giả tự nhiên, tóc giả nhựa, tóc sợi tổng họp Australia Tóc giả sợi tổng họp tự nhiên Italia Tóc giả sợi tổng họp có giấy phép hun trùng Brazil Tóc sợi tổng họp có giấy phép nhập đổi với đơn vị nhập Nguồn: phòng kỉnh doanh MCSARA, T6/2018 Tùy thuộc vào khu vực xuất mà có yêu cầu chất lượng sản phẩm khác Cơng ty xuất tóc giả 100% tự nhiên từ tóc người, thị trường cơng ty hoạt động xuất lại có yêu cầu tóc tóc tổng họp, tóc nhựa, yêu cầu giấy phép hun trùng hay chất lượng thành phần tóc Do vậy, thách thức lớn cơng ty muốn xuất tóc giả thị trường Một số lưu ý xuất cơng ty nghiên cứu đánh giá từ đưa chiến lược xuất phù họp cho khu vực Họp đồng xuất khác dựa vào yêu cầu trên, cần chuẩn bị mẫu riêng cho nước, khu vực xuất cho phù họp yêu cầu pháp luật Nhiều đối thủ cạnh tranh giá rẻ, hoạt động mạnh Ngoài đối thủ cạnh tranh nước cịn có nhiều đối thủ từ Trung Quốc, Ản Độ, số nước châu Phi, Nam Mỹ Xét giá tóc, nhà xuất tóc từ Trung Quốc có giá tóc rẻ từ 2-3$/kg, việc thuê vận chuyển TNT rẻ Giá tóc nhà xuất Ản Độ khu vực châu Phi rẻ từ 5-6$/kg Tuy chất lượng tóc đối thủ cạnh tranh lại khơng cao Tóc doanh nghiệp Trung Quốc thường trộn lẫn tóc nhựa tóc cắt khơng sợi Chất tóc doanh nghiệp Ản Độ châu Phi xuất lại thường có tính xoăn tự nhiên, thơ xơ nên giá thấp Tuy vậy, giá thấp nên dễ dàng thâm nhập khu vực xuất số khu vực nam châu Mỹ, châu Á, thu hút nhiều khách hàng hon Những đối thủ hoạt động mạnh thị truờng Mỹ, chiếm thị phần lớn Hiện nay, thị phần doanh nghiệp Trung Quốc châu Mỹ châu Âu lớn hoạt động từ lâu Do đó, để cạnh tranh với đối thủ thách thức lớn cơng ty MCSARA Q trình vận chuyển xảy nhiều rủi ro hàng, phỉ phát sinh lớn Thuê nhiều vận chuyển khác việc mở rộng thị truờng sang khu vục nhu vùng sâu vùng xa, vùng khó khăn làm cho vận chuyển dễ dẫn tới tình trạng hàng Việc vận chuyển tới nuớc nhận nhung gặp khó khăn tục hải quan nhu xuất sang khu vục châu Âu làm hàng hóa thuờng bị giữ lại lâu cảng, dẫn đến hủy hàng, hồi hàng hàng Đối với khu vục châu Phi thuờng phải thuê bên vận tải có chi phí cao DHL, kéo theo chi phí khác tăng cao, khu vục nhiều vùng sâu, vùng xa việc thất lạc hàng hóa thuờng xảy Thị hiếu sử dụng loại tóc giả thay đổi nhanh Nhu cầu sử dụng tóc mở rộng cao, sụ đa dạng nhu cầu tăng lên Trên hết nhu cầu phụ thuộc nhiều vào văn hóa quốc gia, mốt theo năm quốc gia Việc thay đổi sản phẩm nhiều để theo kịp xu huớng làm chi phí sản xuất tăng Chỉ tính riêng khu vục châu Mỹ, đa dạng văn hóa xu huớng thay đổi thị hiếu tăng nhanh gây nên việc khảo sát thị truờng gặp nhiều khó khăn Đối với châu Âu có xu huớng theo đuổi mốt loại tóc, chất tóc, màu tóc theo đổi theo xu huớng mà khơng giới hạn theo kiểu định Thị truờng châu Phi thay đổi xu huớng sử dụng tóc giả nhung việc xuất khó khăn làm cho hạn chế xuất Một số khu vục thuờng hay thay đổi xu huớng nhập tóc cịn có Nga Australia, màu tóc chủ yếu màu vàng, nhung loại tóc sử dụng thay đổi theo thị hiếu năm, nên số liệu tổng họp dụ báo năm thuờng khác không quán Gây nhiều khó khăn chiến luợc kinh doanh cho doanh nghiệp để theo kịp thị hiếu khách hàng 3.2 Định hướng phát triển hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế giai đoạn 2018-2020, tầm nhìn đến năm 2025 Theo chi tiết báo cáo năm công ty cuối năm 2017, công ty đặt mục tiêu vòng năm tới lớn và trình thực tiêu đặt Tính đến cuối năm 2017, doanh thu tăng cao, lợi nhuận sau thuế honl tỷ đồng Đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất tóc đại lí tóc số khu vực Mục tiêu đến năm 2020, không dừng lại nhà máy đại lí, MCSARA dự định mở văn phòng đại diện hon 50 salon tập trung khu vực thành phố lớn: New York, Lon Don, Paris, Moscow, sâu vào khu vực cụ thể, để việc vận chuyển tiếp cận khách hàng nhanh chóng xác Việc hợp tác với salon lớn, tiếng thị trường nước ngồi nhằm nhanh chóng thâu tóm thị trường xuất tóc, đem lại kim ngạch xuất cao lợi nhuận lớn Hiện nay, công ty bước đầu thực phần mục tiêu họp tác với nhiều đối tác nhà thiết kế tiếng giới salon lớn châu Âu, châu Mỹ, Đông Á Trong giai đoạn từ 2018-2020, công ty dự định thực việc thiết lập hệ thống web quản lí tập trung nguồn lực sản xuất xuất Việc thiết lập trang web giúp cho việc tiếp cận nhanh chóng thu hút lượng lớn khách hàng tiềm với tiến độ cập nhật chưong trình khuyến mãi, giảm giá, dùng thử sản phẩm tặng kèm sản phẩm công ty tới khách hàng nhanh chóng thuận tiện Hệ thống trang thông tin không nhằm đảm bảo mở rộng sản xuất mà cải thiện trình xuất sản phẩm tới tay khách hàng Đảm bảo tăng lên dịch vụ hỗ trợ sản xuất xuất qua phần mềm củng cố việc họp tác với nhiều khách hàng đảm bảo nắm vững thị trường yếu châu Mỹ châu Âu Đen năm 2023, MCSARA mở thêm văn phòng đại diện sang khu vực thuận tiện cho hoạt động kinh doanh, khu vực trung tâm lớn Hà Nội tách riêng khỏi hoạt động công ty gốc APO, để đáp ứng tăng lên nhu cầu khách hàng quốc tế nước Việc tuyển chọn nhân viên khắt khe đòi hỏi yêu cầu cao từ nhiều trường đại học uy tín Hà Nội Cơng ty tổ chức đào tạo nguồn nhân lực cao để thuyên chuyển chi nhánh mở nước Nhân viên th ngồi nước mà cơng ty xuất có nhiều lợi nắm bắt thị hiếu khách hàng nhanh hơn, nắm bắt thị trường nước sở nhanh Tuy nhiên, với khả công ty, việc thuê nhân lực từ nước ngồi khơng cần thiết, chi phí phát sinh cao Do đào tạo nhân lực nước thuyên chuyển trụ sở nước giảm thiểu chi phí phát sinh cho cơng ty Khơng chất lượng nhân viên, số lượng nhân viên văn phòng đại diện tăng lên 50 nhân viên xưởng sản xuất 250 nhân viên Việc tăng lên số lượng nhân viên cần thiết công ty vững mạnh bắt đầu mở rộng quy mô sản xuất, xuất mục tiêu đề Một mục tiêu thêm vào công ty thu hút lượng khách hàng nước làm việc, học tập hay du lịch Việt Nam mục tiêu mà công ty muốn hướng tới Lượng khách hàng năm tăng lên theo khảo sát công ty Không thế, lượng khách hàng nước đến từ nước khách hàng nước ngồi trực tiếp đến cơng ty để thực nghiệm sản phẩm, thăm văn phòng xưởng sản xuất năm lớn, tỷ lệ đặt hàng cao so với khách quốc tế Do vây, để hoạt động hiệu hơn, cơng ty dự kiến có chiến lược xúc tiến thị trường nhóm khách hàng chiến lược giá, sản phẩm, thực nghiệm sản phẩm với chi phí thấp nhất, dịch vụ kèm theo miễn phí Ngồi ra, lượng khách hàng khu vực công ty đặt sở sản xuất kinh doanh, thuận tiện cho việc gửi mẫu dùng thử đến trực tiếp mua hàng xưởng Do đó, việc mở buổi tham quan xưởng sản xuất văn phịng doanh nghiệp cơng ty triển khai thực tầm nhìn đến năm 2025, tầm nhìn dài hạn cơng ty trở thành thương hiệu tóc giả tiếng thị trường quốc tế, khách hàng quốc tế tin tưởng, chiếm lĩnh thị trường châu Mỹ công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực xuất tóc giả Trong đáng kể đến chiếm lĩnh tồn thị trường châu Mỹ đánh bại công ty gốc APO Dù thương hiệu công ty MCSARA xem APO đối thủ nặng kí đường chinh phục thị trường tóc giả giới Chất lượng tóc loại tóc hai cơng ty gần khác hồn tồn, nguồn thị trường có phần khác Giá APO cao so với MCSARA nguồn khách hàng mà APO hướng tới khách có nguồn thu nhập vừa cao, chủ yếu đại lý hay salon nhập tóc Trong thị trường khách hàng MCSARA hướng tới cá nhân salon, thu nhập khơng trung bình Do tương lai tới năm 2030, cơng ty chiếm lĩnh thị trường tóc giả với mức thu nhập trung bình châu Âu châu Mỹ 3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty Cổ Phần Sara quốc tế Qua trình tìm hiểu nghiên cứu hoạt động xuất công ty MCSARA, vấn đề cịn tồn nhiều Do cơng ty cần nhanh chóng cải thiện tình hình hoạt động sản xuất, xuất để nhanh chóng đạt mục tiêu định hướng đề Dưới đề xuất giải pháp cho vấn đề mà công ty gặp phải, việc áp dụng thực thực tế cịn cần nhiều xem xét cơng ty thực tiễn thời gian áp dụng Nhóm giải pháp nâng cao tiến độ sản xuất hàng hóa, giảm thiểu chậm trễ, hoãn hàng nâng cao chất lượng sản phẩm xuất Đây nhóm giải pháp mà công ty cần thực Hiện việc làm sản phẩm cho đơn hàng tốn thời gian từ 7-15 ngày Trong dự tính tương lại đến năm 2023 giảm xuống cịn 3-5 ngày Cơng ty nên trọng đầu tư máy móc giúp cơng ty cải thiện tình hình sản xuất trì trệ Thay làm sản phẩm lace closure, hand tied thủ công, công ty nên mua thêm thiết bị máy móc để cải tiến quy trình làm sản phẩm Việc đầu tư mua thiết bị cải tiến thay máy móc cũ chất lượng làm tăng 5 lực sản xuất xuất công ty Việc tối giản buớc thục sản phẩm từ công đoạn khách hàng đặt hàng sản phẩm việc làm hàng xuởng sản xuất hoàn thành sản phẩm giải pháp đáng trọng nhằm giảm thời gian bị hỗn Ví dụ, cơng ty thuờng chuyển đơn hàng từ nhân viên tới quản lý sau lên phó giám đốc giám đốc, từ đặt tới xuởng Việc đặt hàng lâu chậm, công ty nên nhân viên đặt hàng trục tiếp với xuởng, yêu cầu nhóm công nhân làm sản phẩm cho đơn hàng nhanh phải đặt hàng qua giám đốc Tiến độ cập nhật sản phẩm từ kho xuởng văn phòng tới khách hàng chậm, công ty nên đầu tu sử dụng phầm mềm quét mã để có họp đồng đua mã đơn cho khách hàng, từ khách hàng nhân viên kinh doanh cập nhật tiến độ sản phẩm nhanh Hạn chế việc chuyển đơn hàng qua nhiều buớc Ngoài để giảm thiểu sụ chậm trễ khâu sản xuất vận chuyển hàng hóa lên cơng ty truớc đóng gói xuất khẩu, nhân viên phịng kinh doanh cần nhanh chóng tổng họp đơn hàng hạn, báo cáo lên tổng giảm đốc phát đơn hàng làm thời gian để uu tiên sản xuất Việc phân loại đơn hàng sản xuất xuởng cần đuợc xếp đắn đơn hàng đơn nhiều Những đơn hàng nên uu tiên làm truớc làm nhanh Những đơn hàng nhiều yêu cầu độ tỉ mỉ cao cần xếp uu tiên nhiều cơng nhân làm có trình độ cao làm tăng ca để kịp tiến độ Khi hàng sản xuất nhanh, xuất nhanh hơn, khách hàng nhanh chóng có sản phẩm việc đặt tiếp đơn nhanh Xuởng sản xuất nên trọng ý việc sản xuất hàng theo đơn Một số đơn hàng có trộn lẫn sản phẩm làm nhanh sản phẩm làm chậm, cần có sụ phân cơng cơng việc rõ ràng cho nhóm cơng nhân xuởng để hoạt động tiến độ, tránh hỗn hàng lên văn phịng Chất luợng sản phẩm để phù họp với tiêu chuẩn quốc tế, công ty nên làm thêm chứng khơng nuớc mà cịn xin chứng cho sản phẩm thị truờng quốc tế Chứng sản phẩm khơng sử dụng chất hóa học, chất kích thích độc hại, loại giấy tờ khác liên quan tới chất luợng sản phẩm Có thể làm truớc giấy tờ chứng nhận hun trùng hay giấy chứng nhận đặc biệt đuợc yêu cầu xuất sang nuớc châu Âu Để đảm bảo chất luợng sản phẩm phịng KCS cơng ty cần kiểm tra chất luợng nguồn nguyên liệu đầu vào thật đảm bảo chất luợng truớc đua tới nhà máy sản xuất sản phẩm Truớc sản xuất sản phẩm cần xử lí qua nuớc xử lí tạp chất có lẫn tóc truớc bắt đầu thục cơng đoạn sản xuất Nhóm giải pháp nhằm giảm thiểu thời gian vận chuyền quốc tế giảm tình trạng hàng bị bị giữ hàng hải quan Truớc tiên việc lụa chọn khu vục xuất nên tìm hiểu tham khảo kĩ lưỡng hon Công ty nên xuất sang thành phố khu vực xác định nước xuất khẩu, tránh thị trường bị chiếm lĩnh công ty đối thủ lớn từ Trung Quốc Ản Độ Sau hoạt động vững thị trường này, thâm nhập sang khu vực có nhiều đối thủ cạnh tranh khác Nên loại bỏ khu vực khó khăn (như Trung Á, Tây Á, Trung Đông) tập trung vào khu vực ổn định trị, kinh tế Việc làm dễ thâm nhập vào thị trường xuất đảm bào an toàn cho hàng hóa xuất Tránh xuất vào khu vực dễ hàng, bị giữ hải quan lâu làm kéo dài thời gian nhận hàng khách (Nam Phi, Brazil số khu vực khác có yêu cầu hải quan khó khăn nêu chương 2) Lập chiến lược marketing riêng cho khu vực xuất loại bỏ việc tìm kiếm marketing thị trường khó khăn Các hoạt động quy trình xuất nên tối giản để tiết kiệm thời gian Thứ nhất, lựa chọn sẵn phương thức vận chuyển tùy thuộc khu vực để báo giá với khách hàng, tránh thời gian cho khách hàng lựa chọn phương thức có khả chi phí cao phương thức vận chuyển truyền thống cơng ty Thứ hai, tốn nên đưa hai phương thức tùy vào khu vực xuất khẩu, khách hàng yêu cầu thêm gợi ý hay đưa phương thức khác Tránh làm khách hàng hoang mang khơng biết độ đảm bảo phương pháp toán, hay mức phí thêm vào mà khách hàng phải chịu Ngồi nên giải thích rõ đưa phương thức gợi ý cho khách hàng để cho họ dễ hiểu nhất, tiện lợi Thứ ba, thủ tục giấy tờ chất lượng sản phẩm nên làm sẵn thay đơn hàng lại xin giấy chất lượng sản phẩm lần, tốn thời gian chi phí Kiểm định chất lượng sản phẩm tổ chức quốc tế tránh cho gặp trục trặc xuất hàng hóa sang nước yêu cầu kiểm định chất lượng hàng hóa cao Mỹ, Anh Nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng trình độ nhân viên cơng ty cơng ty Cơng ty nên đào tạo lại nhân viên tháng lần trình độ chun mơn tiếng anh Hơn việc đào tạo nhân viên nắm bắt rõ tình hình sản xuất xuất cho vào thử việc làm việc cần thiết Việc thành thục giao tiếp tiếng anh với khách hàng điều bản, công ty nên tổ chức buổi ngoại khóa, giao lưu nhân viên với người nước khách hàng nước sống Việt Nam Những buổi ngoại khóa khơng nâng cao kĩ giao tiếp với người nước ngồi mà cịn giải vấn đề thường gặp giao tiếp tiếng anh Ngoài khu vực mà cơng ty thâm nhập để xuất thường có phương ngữ riêng sử dụng từ viết tắt nhiều, việc đào tạo thêm cho nhân viên biết phương ngữ thâm nhập thị trường xuất cần thiết Những nhân viên lâu năm đào tạo riêng cho cá nhân, đào tạo theo nhóm đặc biệt sản phẩm thị trường để thâm nhập theo vùng thị trường cụ thể mà công ty giao cho Việc đào tạo thêm cho nhân viên sản phẩm, sản phẩm nhu cầu thị trường loại tóc quan trọng Hiện cơng ty có chiến lược tổ chức buổi đào tạo này, cần đẩy nhanh tiến độ so với dự kiến chất lượng phải đảm bảo đầu nhân viên tốt Đe thu hút nhân viên thực tập có tài, tránh gây nhàm chán nhanh nghỉ việc công ty nên thu hút nhân viên thực tập lại sách cụ thể lương, thưởng tháng quỹ cho nhân viên bán đơn phần trăm doanh thu sau đơn hàng tăng lên từ 0,5% lên 1% Nên có mức khen thưởng riêng cho mức độ nhân viên thay khen thưởng chung cho tồn nhân viên nhân viên bán nhiều đơn nhất, nhiều sản lượng nhất, nhóm nhân viên có tổng doanh thu cao Vì nhân viên thường khách hàng khó tiếp cận nguồn khách hàng tiềm nhân viên thức nhân viên lâu năm cơng ty Do thường khó có nhiều họp đồng sản lượng bán hàng khơng cao Nhóm giải pháp nâng cao dịch vụ công ty, nắm lượng khách hàng gốc tìm lượng khách hàng tiềm cơng ty Ngoài ra, nguyên nhân từ bên xu hướng thay đổi loại tóc giả mở rộng sử dụng khu vực khác nhau, cơng ty nên có chiến lược marketing hiệu Ví dụ chạy chương trình quảng cáo trang mạng mà công ty sử dụng để quảng cáo sản phẩm Ngồi cơng ty bán sản phẩm mẫu kiểm tra thử chất lượng sản phẩm với giá rẻ số lượng nhỏ Công ty sử dụng phương pháp sử dụng phiếu hỏi, bảng điều tra khảo sát khu vực trước thâm nhập thị trường, marketing xuất sản phẩm Đe từ đó, nắm bắt rõ thị hiếu sử dụng sản phẩm khánh hàng ý kiến khách hàng sử dụng sản phẩm giúp công ty cải tiến chất lượng tốt Công ty nắm rõ xu hướng loại tóc ưa chuộng theo khu vực xuất khẩu, thời điểm, nhóm đối tượng khách hàng (nhưng không nên quy tắc tin vào xu hướng q lâu thời trang tóc, mốt thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào thời điểm mà nhanh hay chậm khác nhau) Xã hội phát triển thay đổi ngày, nhu cầu sử dụng tóc giả cững theo mà thay đổi, địi hỏi cơng ty phải linh hoạt việc nắm bắt thị trường xuất khẩu, để cải tiến sáng tạo sản phẩm phù họp với nhu cầu khách hàng Đe giúp công ty giải mối lo ngại cập nhật tiến độ sản xuất xuất hàng hóa, đội ngũ marketing nên lập phần mềm linh hoạt Những phần mềm cần gắn liên với trang mạng công ty sử dụng để xuất hàng hóa, trang web riêng cá nhân nhân viên kinh doanh Các phần mềm giúp cho nhân viên tụ quản lí đơn hàng tiến trình làm sản phẩm nhanh hay chậm Từ đó, họ nhanh chóng nắm bắt tình hình sản xuất xuất để tu vấn cho khách hàng tốt nhất, bảo đảm thời gian có sản phẩm tới khách hàng Nhân viên quản lí mã tracking xuất khẩu, để nắm bắt rõ việc vận chuyển hàng hóa, hồng bị mất, thất lạc, bị giữ hải quan trình xuất Cơng ty phân cơng nhiệm vụ kiểm tra tiến độ xuất qua mã tracking cho số nhân viên định Họ hoạt động kiểm sốt việc sản phẩm xuất tình trạng nhu trình vận chuyển, nắm bắt tình hình vấn đề hàng hóa xuất Từ đó, nhân viên thông báo cho nhân viên kinh doanh khách hàng họ tiến độ, tình trạng hàng hóa xuất Lập riêng kênh thông tin riêng cho khách hàng giúp tuơng tác khách hàng công ty đạt hiệu cao Những kênh thơng tin mục dành riêng cho khách hàng trang web hay thu tín hịm thu góp ý đặt đầu trang web công ty, hay mã riêng dành cho khách hàng vip mua hàng lâu lăm công ty, để khách hàng tuơng tác nhanh hơn, tốt với công ty Những giải pháp đóng góp ý kiến cho cơng ty hoạt động xuất Việc đánh giá xác nên thục hay không thục hiện, thục giải pháp truớc tiên phải xem xét nhiều yếu tố ảnh huởng từ môi truờng Tuy vậy, để phát triển mang lại hiệu hoạt động xuất cơng ty cần nhanh chóng đề xuất thục giải pháp cần thiết KẾT LUẬN • Q trình nghiên cứu lý thuyết hoạt động xuất SMEs thục tế hoạt động xuất cơng ty MCSARA (doanh nghiệp thuộc nhóm SMEs hoạt động xuất tóc giả Việt Nam) mang lại nhiều kết nhu mục tiêu đề SMEs Việt Nam có vai trị quan trọng việc đẩy mạnh tăng truởng kinh tế quốc gia, SMEs hoạt động xuất mang lại nguồn lợi nhuận không nhỏ cho kinh tế Việc đẩy mạnh hoạt động xuất tất yếu cần thiết cho nhóm doanh nghiệp Bài khóa luận tổng họp lại tình hình hoạt động xuất công ty MCSARA, đánh giá thục trạng hoạt động xuất đua giải pháp nâng cao hoạt động xuất cho công ty Qua nghiên cứu cho thấy dù cịn cơng ty hoạt động chua năm, nhung tiềm lục khả xuất công ty đạt vào top doanh nghiệp nhóm SMEs Trong chuơng II nghiên cứu tổng họp kết trình hoạt động xuất công ty, yếu tố tác động tới xuất nhu kết đánh giá hoạt động xuất cơng ty Tình hình hoạt động xuất đạt hiệu nhung chua cao giai đoạn nghiên cứu, khả xuất công ty đạt mức so với đối thủ cạnh tranh Từ kết đánh giá phát yếu hoạt động xuất công ty MCSARA để đề giải pháp nâng cao hoạt động xuất chuơng III Từ yếu tố ảnh huởng tới xuất nhu đánh giá chung tình hình hoạt động xuất khẩu, cơng ty MCSARA nên có giải pháp chiến luợc kinh doanh ổn định Đe kịp thời đối phó với tình hình hoạt động xuất nhu thị truờng giới Trên hết công ty nên có tận dụng tối đa uu hội mà thị truờng quốc tế tạo ra, sách nhà nuớc để hoạt động xuất đạt hiệu cao TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính Phủ (2009), Nghị định 56/2009/NĐ-CP: “trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa” Bùi Thúy Vân (2016), Kinh tế quốc tế, Hà Nội Bùi Thúy Vân (2016), Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, Hà Nội Trần Minh Đạo (2012), Marketing quốc tế, nhà xuất tài chính, Hà Nội Bùi Xuân Lun (2006), Giáo trình kinh tế ngoại thưomg, nhà xuất lao động -xã hội, Hà Nội Vũ Quốc Huy (2011), Tỷ gia hối đoái giai đoạn 2000-2011: “mức độ sai lệch tác động đối vói xuất khẩu”, nhà xuất tri thức, Hà Nội Đại học kinh tế quốc dân (2015), Co* sử lý luận hoạt động xuất khẩu, xuất đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Ly Ngọc (2013), Vai trò nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp, Hà Nội OECD (2010); SMEs, Entrepreneurship and Innovation 10 Thúy Anna (T6/2018), Báo cáo tài MCSARA, cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế 11 Nguyễn Thị Hương (T6/2018), Báo cáo kinh doanh thị trường 2017, phịng kinh doanh, cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế 12 Nguyễn Thị Hương (T6/2018), Báo cáo kinh doanh tổng kết quỹ năm 2018, phòng kinh doanh, công ty cổ Phần Sara Quốc tế 13 Nguyễn Thị Hương (T6/2018), Báo cáo doanh thu T6/2018, phòng kinh doanh, công ty cổ Phần Sara Quốc tế 14 Trang Kayla (T6/2018), Báo cáo tình hình làm việc nhân viên MCSARA, phịng knh doanh, cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế 15 Nguyễn Thị Hương (T6/2018), Nghiên cứu thị trường xuất quỹ đầu năm 2018, phịng kinh doanh, cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế 16 WB http ://www worldbank org/en/search?q=what+is+sme¤tT ab= 1, [05/05/2018] https://www.innơvatiơnpơlicyplatfơmi.ơrg/cơntent/smes-and-intiơvativeentrepreneurship, [05/05/2018] 17 Bộ Ke Hoạch Đầu Tư, Cục Phát triển doanh nghiệp http://business.gov.vn/APECSME2017.aspx, [05/05/2018] 18 Website Chính Phủ http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban7class id =l&mode=detail&document id=88612, [05/5/2018] 19 Bộ Lao Động -Thưong Binh Xã Hội (2017), tin cập nhật thị trường lao động Việt Nam, [10/05/2018] http://www.molisa.gov.vn/Images/FileAnPham/fìleanpham2017918937744.pd ^[05/05/2018] 20 Bộ cơng thương http://www.vietrade.gov.vn/van-ban/chưong-trinh-ho-tro-smes-viet-nam, [25/05/2018] 21 Tổng Cục Thống kê 22 http://www gso gov.vn/defaưlt.aspx?tabid=3 82&ItemID= 18686, [10/05/2018] 23 Hải Quan Việt Nam https ://www cưstoms gov vn/SitePages/T ariff aspx? portlet=Strưctưre&chapter =67&langưage=vi-VN, [26/05/2018] 24 Thorsten Beck (2012), doanh nghiệp vừa nhỏ tăng trưởng đói nghèo http://www.fetp.edư.vn/cache/MPP04-55 l-RllV-2012-05-10-16283673.pdf, [12/05/2018] 25 Website công ty MCSARA: https://sarahair.trưstpass.alibaba.com/, [ 15/04/2018] 26 Các link khác: https://connectamericas.com/content/direct-or-indirect-exporting-which-best., [10/05/2018] https://asiafoưndation.org/resoưrces/pdfs/TAFExportCompetitivefìnal.pdf [12/05/2018] ... xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Phạm vi nghiên cứu Không gian: hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế Thời gian:... phát triển hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara Quốc tế giai đoạn 2018-2020, tầm nhìn đến năm 2030 53 3.3 Đồ xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất công ty cổ Phần Sara quốc tế ... 46 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SARA QUÔC TẾ 50 3.1 Co* hội thách thức đối vói hoạt động xuất cơng ty cổ Phần Sara Quốc tế .50