ĐỀ CƯƠNG MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM

ĐỀ CƯƠNG MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM Chức năng, vai trò và đặc điểm của Quản Trị Quản trị là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường biến đổi. 1. Chức năng của quản trị Chức năng của quản trị là những loại công việc quản trị khác nhau, mang tính độc lập tương đối được hình thành trong quá trình chuyên môn hóa hoạt động quản trị. Căn cứ theo lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh: QT chất lượng, QT Tài chính, QT Marketing, QT Sản xuất, Quản trị hậu cần, QT chiến lược, Qt bán hàng … Căn cứ theo nội dung của quá trình quản trị (4 C/năng) + Hoạch định + Điều khiển (lãnh đạo) + Tổ chức + Kiểm tra (kiểm soát)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: QUẢN TRỊ VÀ CÁC NGÀNH KHÁC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ TỔNG HỢP, QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT QUẢN TRỊ HỌC MANAGEMENT SYLLABUS Tên học phần: QUẢN TRỊ HỌC (MANAGEMENT) Mã học phần: Số tín : tín (45 tiết) • Số tiết lý thuyết (giảng lớp) : 35 • Số tiết thảo luận & thuyết trình : 08 • Kiểm tra q trình + Ơn tập cuối mơn : 02 Điều kiện tiên : Sinh viên học xong học phần lý thuyết triết học, kinh tế học tham gia học môn quản trị học để phát triển nhận thức mang tính tảng quản trị doanh nghiệp, tạo sở cho việc nghiên cứu môn học chuyên ngành Trình độ sinh viên: Dành cho sinh viên năm thứ Giới thiệu nội dung môn học: • Môn học cung cấp cho sinh viên kiến thức quản trị tổng quát nhằm giúp sinh viên có hiểu biết tồn diện tổ chức vận hành tổ chức như: khái niệm quản trị (hoạt động quản trị, nhà quản trị, chức quản trị, định quản trị, …), hệ tư tưởng quản trị, cách thức quản lý tổ chức thời kỳ hội nhập đổi • Đây tảng hữu ích giúp sinh viên trở thành nhân viên chuyên nghiệp, thành viên hiệu đội nhóm nhà quản lý thành công Đặc biệt, bối Trang cảnh cạnh tranh động đổi đa dạng nay, môn học không cần thiết việc xây dựng tảng tri thức tổ chức người học, mà cung cấp nhiều kỹ làm việc công cụ giải công việc hiệu Và suy cho cùng, sinh viên nâng cao khả nhận thức vấn đề biết cách để đạt mục tiêu nghề nghiệp mong muốn • Do kiến thức tảng nên môn học phù hợp thật cần thiết với sinh viên tất chuyên ngành thuộc khối ngành kinh tế Mục tiêu học phần: • Mục tiêu thái độ (a) (Đánh giá thừa nhận) – Sinh viên có thái độ nhìn nhận đắn vai trị quan trọng mang tính then chốt hoạt động quản trị tổ chức bối cảnh môi trường kinh doanh cạnh tranh đổi • Mục tiêu kiến thức Học xong học phần này, sinh viên có khả năng: (b) (Biết & Hiểu) - Mô tả phân biệt khái niệm hoạt động Quản trị: tổ chức, nhà quản trị, hoạt động quản trị, môi trường tổ chức, định quản trị, (c) (Hiểu & Ứng dụng) - Hiểu có khả vận dụng bốn chức hoạt động quản trị (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm sốt) vào tình cụ thể; (d) (Hiểu & Ứng dụng) - Phân biệt loại định, cách thức định có khả định phù hợp tình thực tế (e) (Phân tích/ Tổng hợp) - Phân tích mơi trường hoạt động tổ chức ảnh hưởng môi trường đến hoạt động Doanh nghiệp (f) (Phân tích & Đánh giá) – Khái qt hóa, phân tích đánh giá tình quản trị, hoạt động quản trị thời kỳ hội nhập đổi • Mục tiêu kỹ (g) (Tổng hợp) – Sinh viên phát triển khả thực hành cách độc lập linh hoạt kỹ làm việc theo nhóm, trình bày, tự học tự nghiên cứu Trang Đề cương môn học : Phần 1: Tổng quan quản trị Chương 1: Quản trị thời kỳ bất ổn Chương 2: Sự tiến triển tư tưởng quản trị Phần 2: Môi trường quản trị Chương 3: Văn hóa cơng ty mơi trường Chương 4: Quản trị mơi trường tồn cầu Chương 5: Đạo đức trách nhiệm xã hội Chương 6: Khởi doanh nghiệp nhỏ Phần 3: Hoạch định Chương 7: Hoạch định thiết lập mục tiêu Chương 8: Thiết lập triển khai chiến lược Chương 9: Ra định Phần 4: Tổ chức Chương 10: Thiết kế tổ chức thích nghi Chương 11: Thay đổi đổi Chương 12: Quản trị nguồn nhân lực Chương 13: Đáp ứng thách thức từ đa dạng Phần 5: Lãnh đạo Chương 14: Động lực hành vi tổ chức Chương 15: Lãnh đạo Chương 16: Động viên Chương 17: Truyền thông Chương 18: Làm việc theo đội Trang Phần 6: Kiểm soát Chương 19: Chất lượng việc thực Tài liệu tham khảo : Tài liệu tham khảo chính:  Richard L Daft, “Kỷ nguyên quản trị”, NXB Cengage Learning (Tài liệu quy định sử dụng cho chương trình tiên tiến) Tài liệu tham khảo khác: Schermerhorn, Management, 11 e, 2012, Wiley; Harold Koontz, Cyril O, Donnell, Hein Weibrich- Những vấn đề cốt yếu quản trị; Henry Mintzberg, Nghề quản lý, NXB giới, 2010; Gary Hamel, Bill Breen-Tương lai quản trị, NXB ĐHKT quốc dân, 2010; Ferrell, Freadrich, Ferrell, Business Ethics, 10 e, Cengage Learning, 2013 10 Chương trình học chi tiết: Ngày Nội dung (giảng lý Tài liệu đọc Chuẩn bị sinh viên (số thuyết + thảo luận + (chương, (bài tập, thuyết trình, giải tiết) thuyết trình …) tình ) Buổi Giới thiệu syllabus, Chương1:  Đọc syllabus; (4 tiết) nội dung môn học, Quản trị  phần) Đáp ứng mục tiêu a,b,c,f Lý thuyết chương phân nhóm giới thời kỳ bất ổn thiệu lý thuyết chương Buổi Hướng dẫn trình Chương Sự  Làm trước tập a,b,e,f (4 tiết) bày lý thuyết cho sinh tiến triển cuối chương 1; viên tư tưởng  Đọc chương 2, 3; chương quản trị  Trả lời câu hỏi cuối Trao đổi, thảo luận nội Chương dung hướng dẫn Văn hóa cơng sinh viên làm tập ty môi chương 2, Trang chương 2, 3;  Làm tập cuối chương 2,3 Buổi cuối chương trường Hướng dẫn trình Chương ( tiết) bày lý thuyết cho sinh Quản trị viên chương 4, mơi trường chương tồn cầu Trao đổi, thảo luận nội Chương dung hướng dẫn Đạo đức  Đọc trước nội dung a,b,e,f chương 4, 5;  Trả lời câu hỏi cuối chương 4, 5;  Làm tập cuối chương sinh viên làm tập trách nhiệm xã cuối chương Hướng dẫn hội thuyết trình (buổi học kế Buổi tiếp) Trình bày lý thuyết Chương  SV tự đọc chương chương 5,6  Đọc chương 7; Khởi Trao đổi, thảo luận nội doanh nghiệp dung hướng dẫn nhỏ  Trả lời câu hỏi cuối chương 6, 7; sinh viên làm tập Chương cuối chương a,c,f Hoạch định  Làm tập cuối chương; Theo dõi thuyết trình thiết lập mục sinh viên (phần 1, tiêu Buổi 2) Trình bày lý thuyết Chương ( 4tiết) chương 8,9 Thiết lập Trao đổi, thảo luận nội triển khai dung hướng dẫn chiến lược  GV hướng dẫn SV đọc a,d,e,f chương 8;  Trả lời câu hỏi cuối chương sinh viên làm tập Chương 9: Ra cuối chương định Buổi Trình bày lý thuyết Chương 10:  Đọc chương 10 (4tiết)  Trả lời câu hỏi cuối chương 10 Thiết kế tổ Trao đổi, thảo luận nội chức thích dung hướng dẫn nghi chương  (Kiểm tra kỳ) sinh viên làm tập Trang a,b,c,f cuối chương Hướng dẫn sinh viên làm kỳ Buổi Trình bày lý thuyết Chương 11:  Đọc chương 11; (4 tiết)  SV tự đọc chương 12; chương 11 Thay đổi Trao đổi, thảo luận nội đổi a,b,e,f  Trả lời câu hỏi cuối dung hướng dẫn Chương 12: chương sinh viên làm tập Quản trị cuối chương nguồn nhân Hướng dẫn sinh viên lực nghiên cứu chương 12 Hướng dẫn thuyết Buổi trình Thuyết giảng lý thuyết Chương 13: (4tiết) chương 13,14  GV hướng dẫn SV đọc a,c,e,f Đáp ứng chương 13; Trao đổi, thảo luận nội thách  Đọc chương 14; dung hướng dẫn thức từ đa  Trả lời câu hỏi cuối sinh viên làm tập dạng cuối chương chương Chương 14: Hướng dẫn sinh viên Động lực tự nghiên cứu chương hành vi Buổi 14 tổ chức Trình bày lý thuyết Chương 15:  Đọc Chương 15; (4tiết) chương 15  Trả lời câu hỏi cuối Lãnh đạo Trao đổi, thảo luận nội a,b,c,f chương; dung hướng dẫn sinh viên làm tập Buổi cuối chương Thuyết giảng nội dung Chương 16:  Đọc Chương 16; 10 chương 16 Động viên  SV tự đọc chương 17; (4tiết) làm tập cuối Chương 17:  Trả lời câu hỏi cuối chương Truyền thông Hướng dẫn sinh viên Trang chương; a,b,c,f tự nghiên cứu chương 17 Hướng dẫn thuyết Buổi trình Hướng dẫn lý thuyết Chương 18:  SV tự đọc chương 18; 11 chương 18,19 Làm việc theo  Đọc Chương 19; (5tiết) Ơn tập cuối mơn đội  Trao đổi cuối môn học a,b,c,e,f Chương 19: Chất lượng việc thực Tổng 45 tiết cộng:  Lưu ý: Giảng viên linh hoạt điều chỉnh nội dung thuyết giảng, hướng dẫn sinh viên làm tập thảo luận lớp sở khung đề cương 11 Công việc sinh viên : • Đọc tài liệu tham khảo tài liệu tham khảo khác theo đề nghị giảng viên trước buổi học; • Tham gia đầy đủ buổi học thuyết trình; • Làm tập lớp nhà đầy đủ; • Tham gia làm việc nhóm theo yêu cầu 12 Đánh giá kết học phần: Cơ cấu đánh giá: Tính theo % (tương đương 10 điểm) • Điểm q trình • Kết thúc học phần 30% - 50% 50% - 70% Tổng 100 % Trang  Lưu ý: Cơ cấu điểm trình kết thúc học phần tùy vào xếp phù hợp Giảng viên 13 Trang thiết bị hỗ trợ giảng dạy: • Projector; • Internet; • Bảng viết (meca bảng gỗ); • Bút lơng (đen & màu), phấn trắng, phấn màu; • Micro Tp Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng năm 2016 Phê duyệt Khoa/ Bộ môn Bộ môn Quản trị chiến lược Trang ... Learning (Tài liệu quy định sử dụng cho chương trình tiên tiến) Tài liệu tham khảo khác: Schermerhorn, Management, 11 e, 2012, Wiley; Harold Koontz, Cyril O, Donnell, Hein Weibrich- Những vấn đề cốt