Đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị tại tập đoàn Vin group

MỤC LỤCPHẦN I: MỞ ĐẦU11. Lý do chọn đề tài và tính cấp thiết của nghiên cứu.12. Mục tiêu nghiên cứu.13. Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu.14. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.15. Ý nghĩa nghiên cứu.2PHẦN II: NỘI DUNG.2CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINGROUP.21. Giới thiệu chung về tập đoàn Vingroup, lịch sử hình thành và phát triển.22. Lĩnh vực hoạt động.33. Đội ngũ nhân sự.44. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và mục tiêu của tập đoàn Vingroup.44.1. Tầm nhìn.44.2. Sứ mệnh.45. Giá trị cốt lõi và mục tiêu.45.1. Giá trị cốt lõi.45.2. Mục tiêu.5CHƯƠNG 2: ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP.71. Môi trường chung.71.1. Kinh tế.71.2. Xã hội.81.3. Chính trị.81.4. Công nghệ.91.5. Tự nhiên.92. Môi trường đặc thù.92.1. Khách hàng.102.2. Đối thủ cạnh tranh.112.3. Nhà cung ứng.122.3. Các cơ quan hữu quan123. Môi trường bên trong.133.1. Nguồn tài chính133.2. Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ133.3. Nguồn nhân lực133.4. Cơ cấu tổ chức143.5. Văn hóa tổ chức154. Đánh giá và đưa ra nhận xét, kết luận.154.1. Đánh giá chung.154.2. Nhận xét, kết luận.16PHẦN III: KẾT LUẬN.17PHẦN I: MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài và tính cấp thiết của nghiên cứu. Trong thời đại hiện nay, trước thị trường kinh tế mở các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì phải có chiến lược, định hướng cụ thể, xác định rõ mục tiêu cũng như đánh giá chính xác những tác động của các yếu tố môi trường đến doanh nghiệp để từ đó đưa ra giải pháp khắc phục, định hướng mới cho doanh nghiệp.Có thể nói, các yếu tố môi trường rất quan trọng trong kinh doanh, nó làm ảnh hưởng, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến các hoạt động của các doanh nghiệp. Là cơ sở để các nhà quản trị đưa ra kế sách mới điều hướng sự hoạt động của các doanh nghiệp. Nếu như đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hay mới chỉ là định hướng trong tương lai thì việc đầu tiên mỗi doanh nghiệp cần làm là tìm hiểu về môi trường trong lĩnh vực này, từ đó đưa ra đánh giá khách quan và những định hướng cụ thể, rõ ràng cho mục tiêu đặt ra.Hiểu được sự ảnh hưởng lớn của các yếu tố môi trường, tập đoàn Vingroup đã xây dựng cho mình chiến lược, vận dụng các phương pháp thiết lập chiến lược giúp công ty, tập đoàn có đường đi rõ ràng, tận dụng được cơ hội tránh rủi ro hay các mối đe dọa. Phát huy được sức mạnh và cải thiện điểm yếu của chính tập đoàn từ đó đưa tập đoàn phát triển trên đà vững mạnh, tạo vị thế lớn trên thị trường kinh doanh.2. Mục tiêu nghiên cứu. Hệ thống hóa được cơ sở lý luận về các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động quản trị Vingroup. Tìm hiểu được các yếu tố môi trường và mức độ ảnh hưởng. 3. Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu.•Câu hỏi: Các yếu tố thuộc 4 môi trường: môi trường chung, môi trường đặc thù, môi trường bên trong ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động quản trị của doanh nghiệp?•Giả thiết nghiên cứu: Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện 4 chức năng (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát) và ra quyết định quản trị.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.•Đối tượng nghiên cứu: sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường ( môi trường chung, môi trường đặc thù, môi trường bên trong) đến hoạt động quản trị.•Phạm vi nghiên cứu: Thời gian: 1102020 – 22102020.Không gian: Tập đoàn VingroupLĩnh vực: Tất cả lĩnh vực thuộc tập đoàn Vingroup5. Ý nghĩa nghiên cứu.Đánh giá được tác động và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị Vingroup, đồng thời tìm hiểu được chiến lược, giải pháp mà tập đoạn đưa ra đề khắc phục và định hướng mới cho hoạt động quản trị.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING  BÀI THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC Đề tài: Đánh giá ảnh hưởng yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị tập đoàn Vingroup Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Minh Trang Nhóm: Lớp HP: 2072BMGM0111 HÀ NỘI – 2020 MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài tính cấp thiết nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .1 Ý nghĩa nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINGROUP .2 Giới thiệu chung tập đồn Vingroup, lịch sử hình thành phát triển 2 Lĩnh vực hoạt động 3 Đội ngũ nhân 4 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi mục tiêu tập đoàn Vingroup .4 4.1 Tầm nhìn 4.2 Sứ mệnh Giá trị cốt lõi mục tiêu 5.1 Giá trị cốt lõi 5.2 Mục tiêu .5 CHƯƠNG 2: ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP Môi trường chung .7 1.1 Kinh tế 1.2 Xã hội 1.3 Chính trị .8 1.4 Công nghệ 1.5 Tự nhiên .9 Môi trường đặc thù 2.1 Khách hàng .10 2.2 Đối thủ cạnh tranh 11 2.3 Nhà cung ứng 12 2.3 Các quan hữu quan 12 Môi trường bên 13 3.1 Nguồn tài 13 3.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 13 3.3 Nguồn nhân lực 13 3.4 Cơ cấu tổ chức 14 3.5 Văn hóa tổ chức 15 Đánh giá đưa nhận xét, kết luận .15 4.1 Đánh giá chung 15 4.2 Nhận xét, kết luận .16 PHẦN III: KẾT LUẬN 17 PHẦN I: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài tính cấp thiết nghiên cứu Trong thời đại nay, trước thị trường kinh tế mở doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải có chiến lược, định hướng cụ thể, xác định rõ mục tiêu đánh giá xác tác động yếu tố mơi trường đến doanh nghiệp để từ đưa giải pháp khắc phục, định hướng cho doanh nghiệp Có thể nói, yếu tố mơi trường quan trọng kinh doanh, làm ảnh hưởng, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động doanh nghiệp Là sở để nhà quản trị đưa kế sách điều hướng hoạt động doanh nghiệp Nếu hoạt động lĩnh vực kinh doanh hay định hướng tương lai việc doanh nghiệp cần làm tìm hiểu mơi trường lĩnh vực này, từ đưa đánh giá khách quan định hướng cụ thể, rõ ràng cho mục tiêu đặt Hiểu ảnh hưởng lớn yếu tố mơi trường, tập đồn Vingroup đã xây dựng cho chiến lược, vận dụng phương pháp thiết lập chiến lược giúp công ty, tập đồn có đường rõ ràng, tận dụng hội tránh rủi ro hay mối đe dọa Phát huy sức mạnh cải thiện điểm yếu tập đồn từ đưa tập đồn phát triển đà vững mạnh, tạo vị lớn thị trường kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động quản trị Vingroup - Tìm hiểu yếu tố mơi trường mức độ ảnh hưởng Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu  Câu hỏi: Các yếu tố thuộc môi trường: môi trường chung, môi trường đặc thù, môi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động quản trị doanh nghiệp?  Giả thiết nghiên cứu: Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hiệu thực chức (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát) định quản trị Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: ảnh hưởng yếu tố môi trường ( môi trường chung, môi trường đặc thù, môi trường bên trong) đến hoạt động quản trị  Phạm vi nghiên cứu: - Thời gian: 1/10/2020 – 22/10/2020 - Khơng gian: Tập đồn Vingroup - Lĩnh vực: Tất lĩnh vực thuộc tập đoàn Vingroup Ý nghĩa nghiên cứu Đánh giá tác động mức độ ảnh hưởng yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị Vingroup, đồng thời tìm hiểu chiến lược, giải pháp mà tập đoạn đưa đề khắc phục định hướng cho hoạt động quản trị PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY VINGROUP Giới thiệu chung tập đồn Vingroup, lịch sử hình thành phát triển Vingroup tập đoàn doanh nghiệp lớn Việt Nam Tiền thân Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Công ty CP Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ la Mỹ Tập đoàn hoạt động lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: công nghệ, công nghiệp, thương mại dịch vụ Để tạo nên thành công doanh nghiệp địi hỏi phải có lãnh đạo tài tình từ người quản trị Tập đồn Vingroup phát triển đạt thành tựu ngày hơm có công lớn Phạm Nhật Vượng Nhà đầu tư Phạm Nhật Vượng đóng góp vào thị trường bất động sản Việt Nam hai thương hiệu lớn, cụ thể Vincom Vinpearl Trong năm phát triển doanh nghiệp, Phạm Nhật Vượng đã dành trọn tâm huyết vào hàng loạt dự án Việt Nam Các dự án chuỗi nhà ở, khách sạn, khu nghỉ dưỡng Royal city, Vinhomes Riverside, Vinpearl Nha Trang Hãy điểm qua dấu mốc thời gian quan trọng Vingroup 25 năm qua: - Tháng 12/1994, nhà hàng Thăng Long Ngõ Zernovoi 1-a khai trương - 12/1998: Khánh thành nhà máy mì Mivina – cơng suất: triệu gói/tháng - 11/2003: Khánh thành Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang – giai đoạn1 - 2004: Khánh thành Vincom Center Bà Triệu - 2006: Khai trương công viên giải trí Vinpearl Land Nha Trang - 2010: Khai trương tổ hợp TTTM văn phòng hộ cao cấp Vincom Center TP HCM - 2011: Khai trương Vinpearl Luxury Nha Trang; Vinpearl Golf club Nha Trang & Vinpearl Luxury Đà Nẵng Tại Hà Nội, khu đô thị Vinhomes Riverside hoàn thành hạng mục đầu tiên, khai trương Vincom Plaza Long Biên – Chính thức mắt pháp nhân Tập đoàn Vingroup - 2012: Ra mắt thương hiệu y tế Vinmec - 2013: Ra mắt thương hiệu giáo dục Vinschool Vinhomes - 2014: Gia nhập thị trường bán lẻ - Ra mắt VinMart & VinMart+, Khai trương tổ hợp Vinpearl Phú Quốc - 2015: Ra mắt thương hiệu VinEco, VinPro & Adayroi - 2017: Ra mắt thương hiệu VinFast; liên tục mở rộng đến vùng miền - 2018: Ra mắt thương hiệu VinFa, VinUni - tiếp tục mở rộng phát triển tất thương hiệu tới tỉnh thành - 22/04/2019: Hãng hàng không Vinpearl Air đăng ký kinh doanh ngày với tên thức Cơng ty cổ phần Hàng khơng Vinpearl Air - 17.12.2019: Trường đại học VinUni đã Chính phủ thức phê duyệt định thành lập, với quy mô năm dự kiến 300 sinh viên với tổng mức tiền tài trợ lên đến 6.500 tỷ Lĩnh vực hoạt động Vingroup tập đoàn tư nhân lớn Việt Nam Khi tham gia vào lĩnh vực chứng tỏ vai trò người tiên phong , dẫn dắt cho thay đổi, bắt kịp xu hướng người tiêu dùng thị trường với việc chuyên cung cấp sản phẩm dịch vụ mang tiêu chuẩn quốc tế Với mục tiêu phát triển mang phong thái chuyên nghiệp tập đoàn Vingroup đã tập trung xây dựng hệ sinh thái đa dạng lớn với lĩnh vực cơng nghệ, cơng nghiệp thương mại du lịch Hiện thị trường Vingroup quản lý đến 45 dự án bất động sản, 25 khách sạn, 60 trung tâm thương mại Vincom nhiều sân Golf khu vui chơi giải trí 1475 siêu thị VinMart VinMart+, 14 nông trường VinEco bệnh viện, phòng khám đa khoa quốc tế VinMec, 27 trường học Vinschool số lượng khách hàng hệ thống VinID khủng lực lượng nhân lực lớn Vingroup dẫn đầu ngành nghề thị trường mang tiêu chuẩn quốc tế Vingroup đã sáng lập thương hiệu VinFast sản xuất ô tô mang thương hiệu Việt Nam phá vỡ kỷ lục ngành chế tạo sản xuất tơ giới niềm tự hào người Việt Nam Với lợi tài uy tín, lực hoạt động Vingroup thực nhiều định hướng để trở thành Tập đồn Cơng nghệ – Công nghiệp – Dịch vụ phát triển tương lai Các lĩnh vực hoạt động Vingroup bao gồm: - Thương mại dịch vụ: Vinhomes, Vincity, VincomRetail - Du lịch- giải trí: Vinpearl Land, VinTaTa, - Chăm sóc sức khỏe: VinMec, VinFa - Giáo dục: VinSchool, VinUni - Công nghệ: VinTech - Nông nghiệp: VinEco - Công nghiệp: VinFast, VinSmart Đội ngũ nhân Tại Vingroup, tùy theo vị trí cụ thể có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất thành viên đáp ứng u cầu: có trình độ chun mơn, có tâm phát triển nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm tinh thần kỉ luật cao Cán quản lý Tập đoàn người phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi Vingroup: “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”, thể tâm huyết, lĩnh vững vàng, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, có lực tổ chức quản lý tốt Đối với vị trí quản lý cấp cao, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm cơng tác, khả tư logic, phán đốn nhanh nhạy, phân tích giải vấn đề hiệu Những thành viên đã hợp thành đội ngũ mạnh chung mục tiêu phát triển chung Tập đồn Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi mục tiêu tập đoàn Vingroup 4.1 Tầm nhìn Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế 4.2 Sứ mệnh “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế am hiểu sắc địa phương; mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thơng điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với cổ đông đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển; cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” đối tác cổ đông; gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc Giá trị cốt lõi mục tiêu 5.1 Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi Vingroup “ Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”  Tín: Vingroup ln đặt chữ Tín lên hàng đầu xem giá trị cốt lõi Để thành doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam chắn điều chữ Tín đã Vingroup xây dựng vững chắc: Tín với khách hàng, tín với nhân viên, tín với đối tác,…  Tâm: tảng quan trọng việc kinh doanh Tận tâm với khách hàng, nỗ lực mang đến sản phẩm tốt cho khách hàng  Trí: slogan Vingroup “Mãi mãi tinh thần khới nghiệp” Vingroup đề cao tinh thần khởi nghiệp, dám nghĩ dám làm Nhiều nhân tài chiêu mộ vê Vingroup để mang đến gió liên tục cho doanh nghiệp  Tốc: Vingroup lấy tốc độ hiệu công việc “Quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thích ứng nhanh”  Tinh: Vingroup nơi hội tụ nhân tài làm nên sản phẩm dịch vụ đẳng cấp chuyên nghiệp  Nhân: coi người tài sản quý giá doanh nghiệp Luôn tạo hội cạnh tranh lành mạnh phát triển cho cá nhân 5.2 Mục tiêu 5.2.1 Mục tiêu dài hạn  Giá trị thương hiệu uy tín đảm bảo, thu hút khách thuê đẳng cấp khách hàng cao cấp  Bán sản phẩm với số lượng mức giá tốt dự án mới, tập trung vào phân khúc khách hàng trung - cao cấp Việt Nam  Tập đoàn tiên phong, với vị dẫn dắt tiềm phát triển lĩnh vực bất động sản, bán lẻ dịch vụ  Duy trì thị phần cao với lợi đầy đủ để mở rộng phân khúc trung - cao cấp  Tạo hiệu ứng cộng hưởng để khai thác tốt phân khúc khách hàng trọng tâm  Có khả hướng đến nhiều tầng lớp khách hàng trung - cao cấp thông qua chương trình hội viên đa dạng  Nguồn doanh thu thường xuyên tăng trưởng qua năm nhờ tăng danh mục tài sản khai thác tốc độ tăng trưởng hoạt động  Chuyển nhượng bất động sản thành công giúp tái sử dụng vốn tận dụng khoản ứng trước người mua 5.2.2 Mục tiêu ngắn hạn  Tập trung vào khu phức hợp cao cấp, quy mơ lớn vị trí đắc địa tiếp tục mở rộng thành phố chiến lược  Phát huy chuyên môn kinh nghiệm việc xác định có vị trí đẹp; mục tiêu khai thác phân khúc thị trường trung đến cao cấp; đáp ứng đồng thời nhu cầu nhà ở, trung tâm thương mại, tiện ích cao cấp dự án phức hợp vào tính hấp dẫn sản phẩm; Phát triển khu nghỉ dưỡng biệt thự cao cấp  Tăng trưởng doanh thu thường xuyên hướng đến phân khúc khách hàng mục tiêu phát triển danh mục đầu tư trì hiệu suất hoạt độgn cao tòa nhà thương mại (văn phòng, trung tâm thương mại), khách sạn khu vui chơi giải trí: + Cho nguồn thu ổn định thường xuyên + Tăng tỷ suất sinh lời + Hướng đến thu nhập ngày tăng tầng lớp trung cao cấp, đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng phân khúc người tiêu dùng mục tiêu để phát triển Đa dạng tăng thu nhập từ nhập từ bất động sản + Phát triển dự án lớn khu vực có tốc độ tăng trưởng cao + Mở rộng phân khúc trung cao cấp, mở rộng hội kinh doanh tăng doanh thu cách cung cấp sản phẩm đa dạng, giá hợp lý + Phương thức phát triển cẩn trọng, theo hướng: phát triển bất động sản để bán vận hành bất động sản để có doanh thu thường xuyên ổn định Tận dụng khoản tiền ứng trước người mua dự án để giảm nhu cầu tăng vốn  Tăng cường phát triển lực đội ngũ bán, cho thuê, quản lý dự án, quản lý bất động sản nội  Phát triển lực nội để tăng cường hiệu hỗ trợ danh mục đầu tư bất động sản thương mại: + Bán cho thuê + Quản lý dự án + Quản lý bất động sản CHƯƠNG 2: ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP Mơi trường chung Đây nhóm yếu tố khơng ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp tới hoạt động quản trị tổ chức mà ảnh hưởng đến yếu tố môi trường vi mô môi trường bên tổ chức Chúng bao gồm yếu tố kinh tế vĩ mơ, trị, luật pháp, văn hóa xã hội, tiến khoa học công nghệ, yếu tố tự nhiên, yếu tố tạo hội rủi ro cho hoạt động quản trị tổ chức 1.1 Kinh tế Năm 2019, kinh tế Việt Nam cho thấy có tảng mạnh khả chống chịu cao nhờ nhu cầu nước sản xuất định hướng xuất mức cao GDP thực tăng ước tính khoảng 7% năm 2019, tương tự tỷ lệ tăng trưởng năm 2018, quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhanh khu vực Năm 2020, hội nhập sâu rộng, Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề đại dịch Covid-19, thể sức chống chịu đáng kể Việt Nam số quốc gia giới khơng dự báo suy thoái kinh tế, tốc độ tăng trưởng dự kiến năm thấp nhiều so với dự báo trước khủng hoảng 6-7% Trong ba tháng đầu năm 2020, đối mặt với khủng hoảng đại dịch Covid19 gây ra, Vingroup đã tuân thủ theo chủ trương đạo kịp thời Nhà nước để phòng chống dịch bệnh lây lan Một số khách sạn thuộc Vinpearl đã tạm đóng cửa, để tu bảo dưỡng Đối với Vincom Retail, bên cạnh việc triển khai khử trùng đẩy mạnh biện pháp bảo vệ khơng gian mua sắm an tồn cho khách, công ty công bố dành 300 tỷ đồng để hỗ trợ đối tác thuê mặt trung tâm thương mại toàn hệ thống, khẳng định việc đồng hành chia sẻ, giúp khách thuê vượt qua khó khăn ảnh hưởng dịch Covid-19 Đồng thời, doanh nghiệp chuẩn bị phương án kinh doanh phù hợp với bối cảnh môi trường kinh doanh có nhiều thay đổi “Trong bối cảnh tại, Vinhomes tăng cường tương tác với khách hàng qua kênh tương tác trực tuyến mắt kênh Youtube thức để quảng bá sản phẩm Vinpearl lên kế hoạch chuẩn bị chương trình sản phẩm hấp dẫn để thu hút khách du lịch nội địa vịng vài tháng tới”, phía tập đồn cho biết thêm Còn lĩnh vực sản xuất, VinFast VinSmart đẩy mạnh việc bán hàng qua kênh trực tuyến  Kết luận: Tuy gặp phải khủng hoảng đo đại dịch Covid -19 gây với dự kiến đến năm 2021 kinh tế Việt Nam hồi phục đạt tốc độ tăng trưởng trước 2021 thời điểm Vingroup tiếp tục có nhiều hội phát triển mở rộng thị trường mạnh 1.2 Xã hội Việt Nam chứng kiến thay đổi nhanh cấu dân số xã hội Hiện tại, vào ngày 5/11/2020, theo số liệu Liên Hợp Quốc, dân số Việt Nam 97.611.742 người Trong đó, 70% dân số có độ tuổi 35, với tuổi thọ trung bình gần 76 tuổi, cao nước có thu nhập tương đương khu vực Nhưng dân số bị già hóa nhanh Tầng lớp trung lưu hình thành – chiếm 13% dân số dự kiến lên đến 26% vào năm 2026 Với mức thu nhập cao, người dân Việt Nam ngày đã ý nhiều tới du lịch sử dụng dịch vụ cao cấp, nghỉ dưỡng Thu nhập bình quân tháng người lao động tăng so với quý trước kỳ năm trước, cơng việc liên quan đến trình độ kỹ cao thu nhập cao Bên cạnh đó, nguồn nhân lực chất lượng cao đào tạo trường đào tạo năm chuyên ngành thuộc xây dựng quản trị gia tăng chất lượng số lượng Cùng với lực lượng du học sinh từ bên mở thị trường lao động chất lượng cao công ty  Kết luận: - Dân số tăng nhanh già điều kiện thuận lợi để thúc đẩy cầu thị trường BĐS Ngày người dân có xu hướng tịa nhà chung cư Đây thị trường mạnh Vingroup hướng tới - Thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao mở rộng, lợi để phát triển lĩnh vực mà Vingroup đầu tư Vingroup đã tiến hành mở khu nghỉ dưỡng cao cấp, tiện nghi để đáp ứng nhu cầu khách hàng có xu hướng muốn trải nghiệm dịch vụ du lịch chất lượng cao - Thị trường nguồn lao động chất lượng cao lớn, đáp ứng đủ nhu cầu giúp công ty vận hành dễ dàng 1.3 Chính trị Việc quan hệ hoạt động với khách điều quan trọng để giúp công ty phát triển ổn định Bởi cần đánh giá yếu tố sau: Việt Nam đánh giá cao mức độ ổn định trị, điều tạo tiền đề cho việc phát triển kinh tế Đồng thời, sách ưu đãi thuế lãi vay doanh nghiệp Việt Nam hoạt động hiệu trọng đầu tư bất động sản Đây hội tiếp xúc với nguồn vốn giá rẻ tăng thêm nguồn thu nhập công ty Bên cạnh đó, ảnh hưởng từ chế quản lý hành nguy ảnh hưởng đến hoạt động công ty Nếu tận dụng tốt giúp cơng ty có dự án tốt, số địa phương mở rộng đầu tư phát triển du lịch 1.4 Công nghệ Khoa học công nghệ ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực Hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia phát triển mạnh công nghệ yếu tố giúp khẳng định vị cung cấp sản phẩm cao cấp Tập đoàn Vingroup Và Vingroup đã mở rộng thị trường sang lĩnh vực công nghệ, thuận lợi cho việc đáp ứng công nghệ nước người tiêu dùng VinGroup đã thức cơng bố chuyển đổi mơ hình phát triển theo trụ cột Cơng nghệ, Cơng nghiệp Thương mại dịch vụ, tiến tới trở thành tập đồn cơng nghệ hàng đầu khu vực 10 năm tới VinGroup đã thành lập khối công nghệ với nịng cốt cơng ty VinTech, Vinfast Vinsmart nhiều viện nghiên cứu khác Với mảng cơng nghệ, Vingroup xác định nhiều mũi nhọn để thúc đẩy đầu tư mạnh mẽ, có vấn đề đào tạo nguồn nhân lực, hạ tầng, tạo chế phát triển, viện nghiên cứu, quỹ hỗ trợ… nhằm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI), phát triển công nghệ vật liệu, sản xuất phần mềm 1.5 Tự nhiên Với lĩnh vực hoạt động bất động sản Tập đồn Vingroup đất đai xem yếu tố quan trọng bậc với hoạt động cơng ty Đặc biệt vị trí đẹp phong thủy tốt Trong năm 2020, Vinhomes dự kiến mở bán 46.300 tương đương với giá trị giao dịch khoảng 125 – 130 nghìn tỉ đồng Trong có 40.700 đến từ ba đại dự án triển khai, 26.600 từ ba đại dự án 3.700 từ dự án khác dự kiến bàn giao năm Bên cạnh đó, cơng ty có kế hoạch mở bán dự án Vinhomes Dream City Hưng Yên hai dự án Hà Nội Vinhomes Wonder Park Đan Phượng, Vinhomes Galaxy Thanh Xuân Vingroup đã phủ rộng thị trường bất động sản khắp tỉnh thành phố lớn nước với vị trí đẹp thuận lợi cho hoạt động đời sống khách hàng tiềm Một số dự án tiêu biểu như: Vinhomes Central Park – Quận Bình Thạnh, TPHCM; Vinhomes The Harmony – Quận Long Biên, Hà Nội; Vinhomes Green Bay – Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội; Vinhomes Imperia Hải Phòng – Quận Hồng Bàng, Hải Phòng; Vinhomes Star City Thanh Hóa – Phường Đơng Hải, Thanh Hóa,  Kết luận: Có điều kiện thuận lợi để phát triển lĩnh vực đầu tư Việt Nam quốc gia có nhiều địa điểm đẹp hấp dẫn, điều hội để phát triển sản phẩm bất động sản công ty Vingroup Môi trường đặc thù Môi trường kinh doanh đặc thù môi trường bao gồm yếu tố, lực lượng, thể chế nằm bên tổ chức mà nhà quản trị khó kiểm sốt được, chúng có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt đông kết hoạt động tổ chức Môi trường đặc thù phân tích theo yếu tố, với dẫn đầu phân khúc bất động sản cao cấp, phân khúc dạng tiềm phát triển yếu tố thuộc đối thủ tiềm sản phẩm thay chưa xuất rõ ràng đầy đủ 2.1 Khách hàng Vingroup tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, biết nhiều dự án thành công lĩnh vực bất động sản, khách sạn, du lịch, khu vui chơi, hệ thống bán hàng, ô tô Vinfast… Một chiến lược phát triển quan trọng Vingroup hướng đến phù hợp với thu nhập tầng lấp trung lưu – cao cấp ngày gia tăng, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng để phát triển Để tiếp cận khách hàng tiềm cách tốt nhất, khâu chuẩn bị sản phẩm chu đáo hấp dẫn, cơng việc quan trọng, xác định khu vực có khả thu hút khách hàng Rất nhiều câu hỏi đặt ra: Khách hàng lý tưởng sử dụng dịch vụ bạn ai? Ai là người phải tìm đến bạn? Đối tượng mục tiêu cần phải nhắm đến… nắm tâm lý khách hàng chắn Vingroup thành cơng Với khách hàng VIP có thu nhập cao, họ khơng xem yếu tố tài thứ mà với họ sản phẩm mang tới cho họ thỏa mãn nhu cầu quan trọng Bởi vậy, trình hoạt động để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu khó khăn cho cơng ty Về chuỗi sản phẩm lĩnh vực bất động sản: Ra đời mang thương hiệu Vinhomes (Vinhomes Royal City, Times City,… ) phù hợp với nhiều đối tượng tầng lớp trung lưu thượng lưu, từ khó tính đến dễ tính, từ già đến trẻ Khi đã xác định rõ đối tượng khách hàng chiến lược thuộc nhóm gia đình trẻ, thành đạt, có lối sống động nhu cầu tìm kiếm không gian sống cao cấp đảm bảo riêng tư Vingroup xây dựng dự án Vinhomes Green Bay Mễ Trì theo mơ hình khu nhà cao cấp gắn liền với đất mang tính đại giao thoa nét cổ điển lãng mạn, Vinhomes Green Bay Mễ Trì mang đến phong cách sống đỉnh cao với nhiều tiện ích dịch vụ hệ thống trường học, phòng khám y tế, phòng tập gym, dịch vụ làm đẹp, khu vui chơi trẻ em Với mảng Du lịch nghỉ dưỡng - Vui chơi giải trí: Trong năm 2020, Vinpearl đẩy mạnh hợp tác toàn diện với hãng hàng không nội địa để mở đường bay cố định nước quốc tế tới địa phương có sở Vinpearl, cung cấp gói du lịch trọn gói cao cấp nhằm tăng số lượng khách tới hệ thống khách sạn Ngoài ra, Vinpearl giới thiệu dòng khách sạn ba thương hiệu ViHoliday nhắm tới phân khúc khách hàng phổ thông lựa chọn số thương hiệu quản lý khách sạn quốc tế tiếng để quản lý số khách sạn Vinpearl nhằm tăng lựa chọn khách hàng Về hệ thống bán hàng: Trong năm 2020 Vinmart đã đóng cửa số siêu thị họ.Trái ngược với siêu thị, cửa hàng tiện lợi năm 2020 có chiến lược mở rộng Vingroup họ liên tục mở cửa hàng Vinmart+ khu vực nông thôn tiểu khu Vinmart+ tên nhiều phân khúc khách hàng lựa chọn Về lĩnh vực công nghiệp: Đối với mảng Công nghiệp, năm 2020, VinFast cho mắt thêm số mẫu ô tô, xe máy điện bắt đầu sản xuất xe buýt điện VinFast hoàn thiện mạng lưới phân phối dịch vụ chăm sóc khách hàng  Kết luận: Dưới ảnh hưởng yếu tố khách hàng hoạt động quản trị Vingroup đẩy mạnh dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, bất động sản lĩnh vực công nghệ ô tô Vingroup đã khẳng định vị số với uy tín kiên định theo chiến lược phát triển 2.2 Đối thủ cạnh tranh Vingroup tập đồn đa ngành đối thủ cạnh tranh Vin đa dạng: Trong lĩnh vực bất động sản, đối thủ cạnh tranh Vingroup bao gồm cơng ty tập đồn như: Tập đồn Sun Group (được thành lập vào năm 2007, với người đứng đầu ông Lê Viết Lam), Him Lam (được thành lập vào năm 1994) tập đoàn tiên phong lĩnh vực bất động sản Trong lĩnh vực dịch vụ - nghỉ dưỡng như: Tập đoàn FLC, Novaland, Tập đồn BRG… cơng ty tập đồn doanh nghiệp lớn mạnh lĩnh vực này, đối thủ đáng gờm Vin Trong lĩnh vực bán lẻ: Hàng loạt chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị điện máy Bách Hóa Xanh, Lotte Mart, Aeon, Coopmart, Big C, K-Market, 7-Eleven, Circle-K, Family Mart, Mini Stop, B’s Mart, Shop&Go, GS25, Zakka Mart… Trong lĩnh vực công nghệ: Loạt đối thủ VinFast tên quen thuộc Honda CR-V, Mazda CX-5, Nissan X-trail, Hyundai Santa Fe Mitsubishi Outlander Để thành công lĩnh vực này, VinFast cần tiếp tục trì phát triển nhiều năm để đứng vững ngành bốn bánh, trở thành thương hiệu quốc gia cách Hyundai Kia đã làm Hàn Quốc"  Kết luận: Hiện tập đoàn Vingroup đứng lĩnh vực như: Bất động sản, công nghệ, du lịch, vị mang tới cho Vingroup thị trường rộng lớn úy tín cao thị trường Bởi vậy, ảnh hưởng đối thủ cạnh tranh hoạt động quản trị Vingruop cần củng cố vững vị trí phát triển 2.3 Nhà cung ứng Với lĩnh vực bất động sản nhà cung ứng đóng vai trị quan trọng hoạt động cơng ty Các nhà cung ứng : Nhà cung ứng nguyên vật liêu: Với tình hình giá leo thang nay, giá nguyên vật liệu gia tăng đáng kể Nhà cung ứng tài chính: Các sàn giao dịch chứng khốn Việt Nam trải qua năm ảm đạm, khó khăn Điều này, làm khó khăn tới việc tiếp cận nguồn vốn Với lĩnh vực công nghệ: Nguồn cung cấp linh phụ kiện phụ tùng ổn định VinFast đầu tư khu phụ trợ riêng dựng lên khuôn viên khu tổ hợp nhà máy Hải Phòng Mọi linh phụ kiện ô tô, xe điện phụ tùng bắt nguồn từ Với nguồn cung cấp dồi lại khoản phí hỗ trợ thuế nhà nước Đây lợi cực lớn VinFast Do đó, người dùng hồn tồn mua linh phụ kiện tơ hãng chất lượng với mức giá tốt Nguồn cung cấp linh phụ kiện phụ tùng dồi với giá phải  Kết luận: Dưới tác động nhà cung ứng, giá nguyên vật liệu gia tăng, nguồn vốn thị trường chứng khốn Việt Nam khó tiếp cận Vingroup có hoạt động quản trị tìm nguồn ngun liệu ổn định, giá hợp lý nguồn vốn đầu tư mạnh 2.3 Các quan hữu quan Trong q trình hoạt động doanh nghiệp ln phải chịu tác động, quản lý quan hữu quan quyền địa phương, quan quản lý thị trường, thuế vụ, hải quan, quan truyền thông đại chúng Doanh nghiệp muốn hoạt động lâu dài phát triển lâu bền cần phải tuân thủ quy định quan nhà nước, quan địa phương, phải thực nộp thuế tuân thủ pháp luật thuế khoản thu thuế nguồn tài quan trọng để thực mục tiêu, sách, định hướng Nhà nước Thuế coi nguồn tài chủ yếu để cân đối cho hoạt động chi tiêu nhà nước Hiện Vingroup đơn vị có đóng góp nhiều cho phát triển kinh tế xã hội đất nước như: Tạo nhiều việc làm cho người lao động; tạo nhiều giá trị gia tăng cho kinh tế thể qua doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh; đạt kim ngạch xuất hàng năm lớn, mang nhiều ngoại tệ cho đất nước, quảng bá thương hiệu hàng Việt Nam giới; nộp nhiều thuế vào Ngân sách Nhà nước năm; tuân thủ pháp luật thuế tốt  Kết luận: Doanh nghiệp muốn hoạt động lâu dài phát triển lâu bền cần phải tuân thủ quy định quan nhà nước, quan địa phương, phải thực nộp thuế tuân thủ pháp luật 3 Mơi trường bên 3.1 Nguồn tài Nguồn lực tài có ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động quản trị tất hoạt động cần nguồn tài để thực VinGroup đã thấu hiểu, có tầm nhìn chiến lược trở thành cơng ty đầu lĩnh vực bất động sản cao cấp tiếng với dự án lớn có tỷ suất sinh lời cao thời gian dài VinGroup tiếng với dự án Vinpearl land Nha Trang, Bệnh viện Vinmec Hà nội, Spa trung tâm thương mại lớn trải rộng thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… gần thành công trường VinUni giúp cho VinGroup đã lớn mạnh mẽ vững nghiệp phát triển  Kết ḷn: Từ cho thấy doanh nghiệp có khối tài sản có giá trị sinh lời cao tốc độ tăng trưởng nhanh vượt bậc Với khả tạo trì nguồn cung cấp vốn, sử dụng hiệu đồng vốn VinGroup đã có nguồn tài đầy đủ dồi tạo tảng vững tảng tạo nên bứt phá sau 3.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ Các định quản trị triển khai hoạt động nhà quản trị phải dựa sở vật chất kỹ thuật có Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng đầu tư chu đáo hoàn chỉnh mặt sở vật chất với thiết bị công nghệ tân tiến, thông minh đại nhận phản hồi đánh giá khách hàng tiêu dùng tích cực đem lại hiệu lớn cho doanh nghiệp Ví dụ: Trường Đại học VinUni thành lập thức Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ngày 7/12/2019 với tổng đầu tư lên đến 6.500 tỷ đồng 3.500 tỷ để xây dựng sở vật chất Qua số thống kê ta thấy đầu tư kỹ lượng đảm bảo quy chuẩn VinGroup “đứa con”  Kết ḷn: Chính tầm nhìn chiến lược khả triển khai phát triển sở vật chất, kỹ thuật, công nghệ phù hợp với chiến lược kinh doanh tổ chức VinGroup đã thực tốt hoạt động quản trị 3.3 Nguồn nhân lực VinGroup có đội ngũ ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm tham vọngChủ tịch hội đồng quản trị ông Phạm Nhật Vượng tốt nghiệp trường đại học địa chất Moscow Nga tham gia nhiều dự án kinh doanh lớn người sáng lập công ty mỳ ăn liền Technocom sau bán lại cho tập đồn Nestle Bên canh đó, đội ngũ giám đốc quản lý người có trình độ học vấn cao đào tạo trường đại học lớn giới Tuy việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao kế cận thiếu hụt cần đầu tư thêm Nhưng qua thấy VinGroup có nguồn nhân lực trình độ cao nguồn lực quan trọng mà thực chất quản trị người Do đó, để có thành cơng nhà quản trị biết cách tạo trì, phát triển sử dụng hiệu nguồn nhân lực tổ chức  Kết ḷn: Nguồn nhân lực có trình độ cao Hạn chế công tác đào tạo nguôn nhân lực 3.4 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức nhà quản trị xây dựng nên song lại tác động đến hoạt động quản trị tổ chức Cơ cấu tổ chức vingroup theo kiểu hỗn hợp kết hợp mơ hình cấu theo chức theo sản phẩm nhằm phù hợp với tính chất đa ngành tập đồn Ngồi ra, cơng ty cịn thực cấu tổ chức theo sản phẩm Trong đó:  Vincom (Bất động sản) sở hữu hàng loạt dự án, tổ hợp bát động sản Vincom Center Bà Triệu, Times City  Vinpearl: Du lịch giải trí  Vincharm: Chăm sóc sắc đẹp sức khỏe  Vinmec: Dịch vụ y tế chất lượng cao  Vinschool: giáo dục từ mầm non, tiểu học, trung học đến cấp đại học VinUni gần Chính từ cấu tổ chức linh hoạt đa dạng đã nâng cao hiệu quản lý, chất lượng sản phẩm dịch vụ 3.5 Văn hóa tổ chức Văn hóa tổ chức xem tảng hệ thống tổ chức thứ hai, quy định triết ký, giá trị chuẩn mực ứng xử mà thành viên tổ chức phải tuân thủ Vingroup nơi tập trung người ưu tú Dân tộc Việt Nam bạn đồng nghiệp Quốc tế - người có tư tưởng hành động kỷ luật, có tài lĩnh, có lịng yêu nước tự tôn dân tộc, hướng thiện có tinh thần làm việc liệt, triệt ln chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hoàn thiện thân, hướng tới mục tiêu "Con người tinh hoa - Sản phẩm/dịch vụ tinh hoa Cuộc sống tinh hoa - Xã hội tinh hoa" Với tinh thần thượng tơn kỷ luật, văn hóa Vingroup, trước hết văn hóa chuyên nghiệp thể qua giá trị cốt lõi " Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh Nhân" Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu tuân thủ kỷ luật đã tạo nên sức mạnh tổng hợp đưa Vingroup phát triển vượt bậc lĩnh vực tham gia Ngoài cơng ty cịn thường xun tổ chức hoạt động thể thao giải trí như: nhảy Flasmod, bóng chuyền, bóng đá, tennis… “Ngày hội sống khỏe” phòng trào thi đua "Người tốt việc tốt" giúp cho CBNV thay đổi cách nghĩ, cách làm việc, tiết kiệm thời gian nâng cao hiệu công việc Chính hoạt động, tổ chức văn hóa sơi động tích cực đem lại hiệu cao ngồi làm việc căng thẳng cho nhân viên từ trì hoạt động quản trị định khả tăng tưởng phát triển doanh nghiệp tương lại 4 Đánh giá đưa nhận xét, kết luận 4.1 Đánh giá chung Qua phân tích yếu tố thuộc môi trường chung, môi trường đặc thù, mơi trường bên ta thấy tập đồn Vingroup có hội, thách thức, điểm mạnh sau 4.1.1 Cơ hội - Trong tương lai tập đồn có nhiều hội phát triển, mở rộng thị trường mạnh - Dân số tăng nhanh già điều kiện thuận lợi để thúc đẩy cầu thị trường BĐS Đây thị trường mạnh Vingroup hướng tới - Thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao mở rộng, lợi để phát triển lĩnh vực mà Vingroup đầu tư - Thị trường nguồn lao động chất lượng cao lớn, đáp ứng đủ nhu cầu giúp công ty vận hành dễ dàng - Mơi trường trị ổn định tạo tiền đề cho việc phát triển kinh tế - Cơ hội tiếp xúc với nguồn vốn giá rẻ tăng thêm nguồn thu nhập công ty - Việt Nam quốc gia có nhiều địa điểm đẹp hấp dẫn, điều hội để phát triển sản phẩm bất động sản công ty - Thị trường sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe gia tăng - Thị trường du lịch nghỉ dưỡng gia tăng 4.1.2 Điểm mạnh - VinGroup có đội ngũ ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm tham vọng, nguồn nhân lực có trình độ cao Đồng thời nhà quản trị biết cách tạo ra, trì, phát triển sử dụng hiệu nguồn nhân lực tổ chức - Vị người tiên phong lĩnh vực bất động sản Là công ty đầu vực lĩnh đầu tư bất động sản cao cấp tiếng với dự án lớn =)) Khối tài sản có giá trị sinh lời cao, tốc độ tăng trưởng nhanh vượt bậc - Với khả tạo trì nguồn cung cấp vốn, sử dụng hiệu đồng vốn VinGroup đã có nguồn tài đầy đủ dồi tạo tảng vững tảng tạo nên bứt phá sau - Tầm nhìn chiến lược khả triển khai phát triển sở vật chất, kỹ thuật, công nghệ phù hợp với chiến lược kinh doanh - Công nghệ yếu tố giúp khẳng định vị cung cấp sản phẩm cao cấp Tập đoàn Vingroup - Cơ cấu tổ chức linh hoạt đa dạng đã nâng cao hiệu quản lý, chất lượng sản phẩm dịch vụ - Những hoạt động, tổ chức văn hóa sơi động tích cực cơng ty đem lại hiệu cao làm việc căng thẳng cho nhân viên => Duy trì hoạt động quản trị 4.1.3 Thách thức - Việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao kế cận thiếu hụt cần đầu tư thêm - Khó khăn tới việc tiếp cận nguồn vốn - Ảnh hưởng từ chế quản lý hành nguy ảnh hưởng đến hoạt động công ty - Dưới ảnh hưởng yếu tố khách hàng hoạt động quản trị Vingroup cần đẩy mạnh dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, bất động sản lĩnh vực công nghệ ô tô - Mối đe dọa từ đối thủ nước Dưới ảnh hưởng đối thủ cạnh tranh hoạt động quản trị Vingroup cần củng cố vững vị trí phát triển - Dưới tác động nhà cung ứng, giá nguyên vật liệu gia tăng, nguồn vốn thị trường chứng khốn Việt Nam khó tiếp cận - Doanh nghiệp muốn hoạt động lâu dài phát triển lâu bền cần phải tuân thủ quy định quan nhà nước, quan địa phương, phải thực nộp thuế tuân thủ pháp luật 4.2 Nhận xét, kết luận Là Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam với thương hiệu bất động sản, khách sạn du lịch, vui chơi giải trí, dịch vụ y tế, hệ thống giáo dục bán lẻ, Vingroup đã khẳng định vị số với uy tín kiên định theo chiến lược phát triển, cụ thể: - Vingroup đã làm tốt hoạt động tìm kiếm địa điểm tiềm năng, vị trí đắc địa Đẩy mạnh dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, bất động sản lĩnh vực công nghệ ô tô Tập trung vào khu phức hợp đẳng cấp, quy mô lớn thành phố lớn tiếp tục mở rộng thành phố chiến lược Vậy nên công ty ln có dự án tốt, đã phát triển mạnh - Tăng trưởng doanh thu thường xuyên hướng đến phân khúc khách hàng mục tiêu tòa nhà thương mại, khách sạn, khu vui chơi giải trí, bệnh viện, trường học Hướng đến thu nhập ngày tăng tầng lớp trung – cao cấp, đa dạng phân khúc khách hàng mục tiêu để phát triển - Tăng cường phát triển lực đội ngũ dịch vụ, bán hàng, cho thuê, quản lý dự án quản lý BĐS nội - Doanh nghiệp chuẩn bị phương án kinh doanh phù hợp với bối cảnh môi trường kinh doanh có nhiều thay đổi như: Vinhomes tăng cường tương tác với khách hàng qua kênh tương tác trực tuyến mắt kênh Youtube thức để quảng bá sản phẩm Vinpearl lên kế hoạch chuẩn bị chương trình sản phẩm hấp dẫn để thu hút khách du lịch nội địa vòng vài tháng tới Còn lĩnh vực sản xuất, VinFast VinSmart đẩy mạnh việc bán hàng qua kênh trực tuyến Đẩy mạnh đầu tư vào lĩnh vực bán lẻ để đón đầu xu hướng tiêu dung, tạo dựng vị thể lĩnh vực bán lẻ Việt Nam - Với mảng cơng nghệ, Vingroup xác định nhiều mũi nhọn để thúc đẩy đầu tư mạnh mẽ, có vấn đề đào tạo nguồn nhân lực, hạ tầng, tạo chế phát triển, viện nghiên cứu, quỹ hỗ trợ…  Kết luận: Vingroup đơn vị có đóng góp nhiều cho phát triển kinh tế xã hội đất nước như: Tạo nhiều việc làm cho người lao động; tạo nhiều giá trị gia tăng cho kinh tế thể qua doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh; đạt kim ngạch xuất hàng năm lớn, mang nhiều ngoại tệ cho đất nước, quảng bá thương hiệu hàng Việt Nam giới; nộp nhiều thuế vào Ngân sách Nhà nước năm; tuân thủ pháp luật thuế tốt PHẦN III: KẾT LUẬN Trong năm 2020 Vingroup phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức kinh tế bị ảnh hưởng dịch Covid-19 Vingroup tuân thủ theo chủ trương đạo kịp thời Nhà nước để phòng chống dịch bệnh lây lan Một số khách sạn thuộc Vinpearl đã tạm đóng cửa, để tu bảo dưỡng Đối với Vincom Retail, bên cạnh việc triển khai khử trùng đẩy mạnh biện pháp bảo vệ khơng gian mua sắm an tồn cho khách hàng Đồng thời, Vingroup chuẩn bị phương án kinh doanh phù hợp với bối cảnh môi trường kinh doanh có nhiều thay đổi “Trong bối cảnh tại, Vinhomes tăng cường tương tác với khách hàng qua kênh tương tác trực tuyến mắt kênh Youtube thức để quảng bá sản phẩm Cịn lĩnh vực sản xuất, VinFast VinSmart đẩy mạnh việc bán hàng qua kênh trực tuyến Vingroup cần ý yếu tố môi trường vĩ mô gồm nhóm yếu tố mơi trường kinh tế, nhóm yếu tố mơi trường xã hội, nhóm yếu tố mơi trường phủ, yếu tố cơng nghệ yếu tố tự nhiên; nhóm yếu tố có quan hệ với gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời bên cạnh đó: Mơi trường vĩ mơ có ảnh hưởng lâu dài, đến doanh nghiệp Mức độ tác động tính chất tác động loại môi trường khác theo ngành Các yếu tố môi trường vĩ mô có tác động gián tiếp đến hoạt động kết kinh doanh doanh nghiệp Mặc dù khơng có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có biến đổi thu nhập dân cư, nhân khẩu… có tác động dây truyền đến doanh nghiệp Bên cạnh cộng thêm khan hay dồi tài nguyên, cởi mở hay bảo thủ pháp luật yếu tố mà nhà quản trị cần quan tâm đưa định quản trị Các nhà quản trị Vingroup phải nắm vững thực trạng môi trường vĩ mô vi mô để từ đề chiến lược kinh danh thích hợp, giúp tận dụng cách hiệu nguồn tài nguyên để đưa doanh nghiệp đến thành công lợi nhuận cao Tài liệu tham khảo 1, Ngân hàng giới Việt Nam, Tổng quan Việt Nam, năm 2020: https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/overview 2, Đặng Ngọc Tú, Uỷ ban giám sát tài Quốc gia, Tạp chí Tài - quan thơng tin tài chính, Lạm phát năm 2019 rủi ro, năm 2020: http://tapchitaichinh.vn/ 3, Minh Tuấn, Vietnamnet, Vingroup trở thành tập đồn cơng nghệ, năm 2018: https://vietnamnet.vn/vn/cong-nghe/vingroup-se-tro-thanh-tap-doan-cong-nghe 4, LĐO, Báo Lao động, Thị trường lao động 2019: Cơ hội việc làm: https://laodong.vn/xa-hoi/thi-truong-lao-dong-2019-co-hoi-viec-lam  Nguồn tham khảo https://text.123doc.net/document/1350560-co-cau-to-chuc-tap-doan-vingroup.htm Giáo trình Quản trị học trường Đại học Thương mại