LỜI CẢM ƠN
6. Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp
1.1.1. Khái niệm Ngân hàng Thương mại
1.1.2. Các nguồn vốn trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại
1.2.1. Khái niệm vốn và huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
1.2.2. Vai trò hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
1.2.3. Các hình thức huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
1.2.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.3. Cơ cấu bộ máy tổ chức
Kon Tum giai đoạn 2017 - 2019
giai đoạn 2017 - 2019
Bảng 2.3. Các hoạt động dịch vụ khác của Agribank - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum giai đoạn 2018 - 2019
giai đoạn 2017 - 2019
Kon Tum qua 3 năm 2017 - 2019
2.1.7. Đánh giá chung tình hình cơ bản của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum
2.2.1. Điều kiện tự nhiên
2.2.2. Văn hóa - Xã hội
Biểu đồ 2.1. Quy mô nguồn vốn huy động Agribank - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum giai đoạn 2017- 2019
2.2.3. Kinh tế
2.2.4. Chính trị - Pháp luật
2.2.5. Công nghệ
2.4.1. Quy mô và tốc độ tăng trưởng vốn huy động
Bảng 2.11. Nguồn vốn huy động
Bảng 2.12. Vốn huy động trên tổng nguồn vốn
Bảng 2.15. Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng khách hàng
2.4.3. Hiệu quả và chi phí huy động vốn
Bảng 2.16. Dư nợ trên vốn huy động
Bảng 2.17. Chi phí lãi trên vốn huy động
2.4.4. Thị phần nguồn vốn huy động
Bảng 2.18. Thị phần huy động vốn của Agribank - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum giai đoạn 2017 - 2019
2.4.5. Chất lượng dịch vụ cung ứng
Biểu đồ 2.3. Tỷ lệ đánh giá của khách hàng về công tác quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất
Biểu đồ 2.4. Tỷ lệ đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ huy động vốn
Biểu đồ 2.6. Tỷ lệ đánh giá của khách hàng về mức độ tình cảm của khách hàng đối với Agribank
3.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum
3.1.2. Định hướng công tác huy động vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huyện Đắk Hà Kon Tum
4.1. KẾT LUẬN
4.2.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
4.2.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Kon Tum
PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG
I. NHỮNG THÔNG TIN CƠ BẢN CỦA NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN 1. Giới tính của Anh/Chị?
II. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG