Bài viết đưa ra một số đề xuất trong xây dựng chuẩn đầu ra trên cơ sở những kinh nghiệm xây dựng chuẩn đầu ra được rút ra từ thực tiễn phát triển chương trình đào tạo cũng như hoạt động đánh giá chất lượng chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội.
NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN GIÁO DỤC Xây dựng chuẩn đầu chương trình đào tạo: Kinh nghiệm từ Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Lê Huy Tùng1, Nguyễn Thị Bích Ngọc2 Email: tung.lehuy@hust.edu.vn Email: ngoc.nguyenthibich@hust.edu.vn Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Số 01 Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam TÓM TẮT: Dạy học theo tiếp cận chuẩn đầu quan tâm Việt Nam giới Tuy nhiên, xây dựng chuẩn đầu để đạt yêu cầu thỏa mãn tiêu chuẩn kiểm định yêu cầu đặt thiết kế chương trình đào tạo Bài viết đưa số đề xuất xây dựng chuẩn đầu sở kinh nghiệm xây dựng chuẩn đầu rút từ thực tiễn phát triển chương trình đào tạo hoạt động đánh giá chất lượng chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA Trường Đại học Bách khoa Hà Nội TỪ KHĨA: Chất lượng; chuẩn đầu ra; chương trình đào tạo; phát triển chương trình đào tạo; đánh giá chương trình đào tạo; AUN-QA, ABET Nhận 02/01/2019 Đặt vấn đề Đào tạo theo định hướng chuẩn đầu (CĐR) xu chung giáo dục (GD) đại Trong đó, bước quan trọng mang tính chất định phát triển chương trình đào tạo (CTĐT) phải xác định CĐR [1], [2].Trong tiêu chuẩn đánh giá CTĐT dành cho khối kĩ thuật công nghệ khu vực giới tiêu chuẩn Hội đồng Kiểm định Kĩ thuật Cơng nghệ Hoa Kì (ABET) [3] tiêu chuẩn mạng lưới trường ĐH Đông Nam Á (AUN-QA) [4], Ủy ban Văn Kĩ sư Pháp (CTI) [5] tiêu chuẩn AUN-QA đa số trường ĐH Việt Nam lựa chọn [6] Hơn nữa, tiêu chuẩn kiểm định CTĐT Bộ Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT) ban hành dựa sở tiêu chuẩn AUN-QA [7] Chính vậy, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội lựa chọn tiêu chuẩn AUN-QA tự đánh giá đánh giá CTĐT.Trong số 11 tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT AUN-QA Bộ GD&ĐT ban hành kèm theo thông tư 04/2016/TT-BGDĐT ngày 14 tháng năm 2016 có riêng 01 tiêu chuẩn yêu cầu CĐR CTĐT Như vậy, để thấy vai trò quan trọng việc xây dựng CĐR trình phát triển CTĐT Khái niệm ‘’CĐR’’ ngày sử dụng phổ biến GD Việt Nam.Hiện nay, có nhiều định nghĩa CĐR Theo Bộ GD&ĐT thông tư 07/2015 TTBGDĐT: “CĐR yêu cầu tổi thiểu kiến thức, kĩ năng, thái độ, trách nhiệm nghề nghiệp mà người học đạt sau hoàn thành CTĐT, sở đào tạo cam kết với người học, xã hội công bố công khai với điều kiện đảm bảo thực hiện” [8] CĐR xem lời hứa, lời cam kết sở GD với xã hội, người học, nhà tuyển dụng những người học đạt sau kết thúc khóa học.Theo tổ chức ABET – Mĩ định nghĩa sau: “CĐR mô tả SV cần biết đạt họ tốt nghiệp Những nội dung bao gồm kĩ năng, tri thức hành vi 76 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Nhận kết phản biện chỉnh sửa 20/02/2019 Duyệt đăng 25/02/2019 mà SV học hỏi tham gia vào CTĐT” [9] CĐR tập trung vào người học thực kết thúc trình học CĐR khẳng định người học mong đợi để biết, hiểu thực sau hồn thành q trình học tập [10] Mục tiêu đổi toàn diện GD ĐH Việt Nam giai đoạn 2006 - 2020 sở GD ĐH cần áp dụng phương pháp tiên tiến để phát triển CTĐT đáp ứng nhu cầu xã hội hội nhập quốc tế Một số giải pháp tiếp cận áp dụng CDIO khung chuẩn phát triển CTĐT để đáp ứng nhu cầu xã hội, thúc đẩy sáng tạo xây dựng chương trình, khuyến khích quy trình đánh giá [11] Trường ĐH Bách khoa Hà Nội thực xây dựng CĐR theo hướng tiếp cận CDIO cho chương trình cử nhân kĩ thuật, cử nhân công nghệ kĩ sư áp dụng thang đo Bloom để đảm bảo đo lường đánh giá Theo CDIO CĐR bao gồm: 1/ Kiến thức sở chuyên môn; 2/ Kĩ chuyên nghiệp phẩm chất cá nhân; 3/ Kĩ xã hội cần thiết để làm việc hiệu nhóm; 4/ Năng lực tham gia xây dựng/phát triển hệ thống/sản phẩm/ giải pháp kĩ thuật thuộc lĩnh vực ngành học bối cảnh kinh tế, xã hội môi trường [12], [13].Trên sở này, nhà trường ban hành tài liệu hướng dẫn dành cho Hội đồng phát triển CTĐT Hướng dẫn áp dụng cho việc xây dựng CĐR ngành học; xây dựng hoàn thiện CTĐT theo CĐR; triển khai đào tạo; kiểm tra, đánh giá cải tiến CTĐT theo CDIO thang đo nhận thức Bloom Bài viết trình bày tổng hợp kinh nghiệm rút từ thực tế xây dựng CTĐT, đặc biệt hoạt động đánh giá CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA Trường ĐH Bách khoa Hà Nội.Trên sở đó, chúng tơi đề xuất số giải pháp xây dựng CĐR đáp ứng tiêu chuẩn kiểm định chất lượng CTĐT Nghiên cứu tài trợ Đề tài nghiên cứu cấp Bộ “Đánh giá Lê Huy Tùng, Nguyễn Thị Bích Ngọc chương trình đào tạo số ngành kĩ thuật dựa tiêu chuẩn AUN ABET, mã số B2017-BKA-34, Tiến sĩ Lê Huy Tùng làm chủ nhiệm Nội dung nghiên cứu 2.1 Tiếp cận xây dựng chuẩn đầu a Phương pháp tiếp cận CDIO CDIO viết tắt cụm từ tiếng Anh Conceive - Design - Implement - Operate, nghĩa là: Hình thành ý tưởng, thiết kế ý tưởng, thực vận hành, khởi nguồn từ Viện Công nghệ MIT (Hoa Kì) PGS.TS Hồ Tấn Nhựt, Trường ĐH Northridge (Hoa Kì) cho rằng, CDIO đề xướng quốc tế lớn hình thành để đáp ứng nhu cầu thập kỉ doanh nghiệp bên liên quan khác toàn giới việc nâng cao khả sinh viên (SV) tiếp thu kiến thức bản, đồng thời đẩy mạnh việc học kĩ cá nhân giao tiếp, kĩ kiến tạo sản phẩm, quy trình hệ thống Cho đến nay, mơ hình trường ĐH, cao đẳng giới áp dụng ngày nhiều Về chất, CDIO giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng yêu cầu xã hội sở xác định CĐR, từ thiết kế chương trình kế hoạch đào tạo Quy trình xây dựng cách khoa học, hợp lí, logic, áp dụng cho nhiều lĩnh vực đào tạo khác Xây dựng CĐR theo cách tiếp cận CDIO, SV học kĩ cá nhân, kĩ giao tiếp, kĩ kiến tạo sản phẩm, xây dựng quy trình hệ thống với kiến thức chuyên ngành chương trình đào tạo thực hành chun nghiệp, gọi học tập tích hợp Học tập tích hợp có ưu điểm cho phép SV sử dụng kép thời gian để vừa học kiến thức, vừa học kĩ ứng dụng chuyên ngành Việc đặt CĐR cụ thể giúp đảm bảo SV có móng/cơ sở phù hợp cho tương lai họ Các tổ chức kĩ thuật nghề nghiệp người đại diện doanh nghiệp xác định tố chất yếu người kĩ sư bước vào nghề lĩnh vực kĩ thuật lẫn nghề nghiệp Hơn nữa, nhiều quan đánh giá kiểm định yêu cầu chương trình kĩ thuật phải xác định đầu chương trình mặt kiến thức, kĩ thái độ SV tốt nghiệp Hình cho thấy, theo cách tiếp cận CDIO trường ĐH kĩ thuật, người kĩ sư đại tham gia tồn chu trình vịng đời sản phẩm, quy trình hệ thống từ đơn giản tới phức tạp Người kĩ sư đại trang bị kĩ năng: Hình thành ý tưởng; Thiết kế; Vận hành kiến tạo; Hình thành sản phẩm CĐR đào tạo kĩ sư thuộc khối ngành kĩ thuật theo mơ hình CDIO xây dựng dựa vào việc khảo sát, nghiên cứu kĩ yêu cầu thị trường, thể khối kiến thức, kĩ [13], bao gồm: Kiến thức chuyên ngành lập luận kĩ thuật (technical knowledge and reasoning); Kĩ năng, thái độ cá nhân nghề nghiệp (professional and personal skills and attitudes); Kĩ năng, thái độ xã hội (interpersonal skills and attitudes); Kiến thức, kĩ CDIO bối cảnh xã hội doanh nghiệp (CDIO in social and enterprise context) Ba nhóm kiến thức, kĩ đầu làm tảng cho nhóm kiến thức, kĩ thứ tư Hình 1: Mơ hình CDIO Hiện nay, CĐR CTĐT theo đề cương CDIO có cấp độ [14], tương thích với tất đề mục CĐR theo ABET, thỏa mãn yêu cầu chuẩn kiểm định CĐR thể nội dung mục tiêu đào tạo, cấp độ sau chi tiết hóa, cụ thể hóa nội dung cấp độ trước, bao gồm: Cấp độ 1: Chia CĐR thành lực cốt lõi: 1/ Kiến thức kĩ thuật suy luận; 2/ Kĩ nghề nghiệp kĩ cá nhân; 3/ Kĩ làm việc nhóm; 4/ Kĩ hình thành ý tưởng, thiết kế, thực vận hành Trong đó, khối kiến thức (2) (3) giống chương trình ngành Kĩ thuật Cơng nghệ kĩ thuật Tùy theo chương trình định hướng nghiên cứu hay ứng dụng khối kiến thức (1) (4) khác Cấp độ 2: Đề cương CDIO chia CĐR thành 19 lực, phần cấp độ triển khai chi tiết với nội dung CĐR trình bày đơn giản, súc tích Cấp độ áp dụng xây dựng CĐR CTĐT Cấp độ 3: Trên sở 19 lực đề cương CDIO cấp độ 2, đề cương CDIO cấp độ chi tiết hóa cấp độ thành CĐR học phần với 97 tiêu chí Cấp độ 4: Chi tiết hóa cấp độ 3, làm sở soạn thảo cho chương nội dung đề cương chi tiết học phần Việc tiếp cận theo phương pháp CDIO đem lại lợi ích sau: - Đào tạo theo cách tiếp cận CDIO gắn với nhu cầu người tuyển dụng, từ giúp thu hẹp khoảng cách đào tạo nhà trường yêu cầu nhà sử dụng nguồn nhân lực; - Đào tạo theo cách tiếp cận CDIO giúp người học phát triển toàn diện với “kĩ cứng” “kĩ mềm” để nhanh chóng thích ứng với môi trường làm việc thay đổi; - Đào tạo theo cách tiếp cận CDIO giúp CTĐT xây dựng thiết kế theo quy trình chuẩn Các cơng đoạn q trình đào tạo có tính liên thơng gắn kết chặt chẽ; - Cách tiếp cận CDIO cách tiếp cận phát triển, gắn phát triển chương trình với chuyển tải đánh giá hiệu GD ĐH, góp phần nâng cao chất lượng GD ĐH lên tầm cao Số 14 tháng 02/2019 77 NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN GIÁO DỤC Những CĐR chi tiết, cụ thể kĩ cá nhân giao tiếp, kĩ kiến tạo sản phẩm, quy trình, hệ thống, kiến thức chuyên môn phải quán với mục tiêu chương trình phê chuẩn bên liên quan chương trình Bên cạnh đó, bên liên quan giúp xác định trình độ lực mong đợi, hay tiêu chuẩn thành quả, cho CĐR CDIO hướng tới mục tiêu phát triển GD ĐH với 12 tiêu chuẩn thiết kế CTĐT từ đến nâng cao, không gian học tập, đánh giá chương trình học, giáo trình tích hợp hay phương pháp dạy học chủ động, …Việc xây dựng công bố CĐR CTĐT sở GD ĐH nước ta thời gian qua bộc lộ số hạn chế, tồn Giữa CĐR CTĐT chưa thật gắn bó chặt chẽ với làm sở cho trình phát triển.Trong thực tế, sở GD ĐH quan tâm tới việc xây dựng phát triển CTĐT xây dựng CĐR, thể tất khâu: từ đầu tư nhân lực, thời gian đến kinh phí Từ đó, dẫn đến quy trình ngược: có CTĐT có CĐR CĐR chủ yếu dựa việc bám vào CTĐT mặt lí thuyết mà bám sát vào thực tiễn nhu cầu thị trường lao động xã hội CĐR chưa dựa tham vấn ý kiến nhà tuyển dụng, sở có khả tiếp nhận, sử dụng lao động người học sau đào tạo [15] Người học đào tạo bản, phát triển tri thức, kĩ thái độ Giảng viên phải tuân theo phương pháp giảng dạy tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn nghiên cứu khoa học Do vậy, góp phần tạo đội ngũ giảng viên chất lượng cao, đạt chuẩn quốc tế Ngồi ra, mơ hình CDIO cịn giúp nhìn nhận tồn diện phương pháp giảng dạy học tập đánh giá SV hay lực giảng viên Bên cạnh việc cung cấp mẫu CĐR, cách tiếp cận theo CDIO cung cấp hướng dẫn cụ thể đào tạo phương pháp quản lí GD tinh thần doanh nhân, lãnh đạo GD ĐH, phát triển giảng viên chuyên nghiệp, gắn doanh nghiệp với GD ĐH, quốc tế hóa GD ĐH, học tập dựa dự án, cải tiến chương trình khung, kĩ giao tiếp khơng thức, học tập kinh nghiệm học tập chủ động, môi trường học tập, kiểm tra, đánh giá… nên hữu ích việc áp dụng triển khai b Thang cấp độ tư Bloom Trong lĩnh vực GD, thang cấp độ tư xem cơng cụ tảng để từ xây dựng xếp mục tiêu GD, xây dựng chương trình, quy trình GD&ĐT, xây dựng hệ thống hóa câu hỏi, tập dùng để kiểm tra, đánh giá trình học tập.Thang cấp độ tư xây dựng Benjamin S.Bloom (1956), bao gồm cấp độ sử dụng để xây dựng CĐR [16] (xem Hình 2) Hình 2: Thang đo mức nhận thức Bloom Các diễn giải mức độ tư thang Bloom (xem Bảng 1): Ý nghĩa quan trọng thang cấp độ tư giúp hiểu cấu trúc trình học hỏi, tiếp thu nhận thức SV Giảng viên cần nắm vững cấp độ tư khác để kiểm tra, đánh giá tư (kiến thức, kĩ thái độ) SV mở hội để SV biết khả từ tự phát triển kĩ tư cấp độ cao hơn, thúc đẩy SV vươn tới tư cấp độ cao Bảng1: Các diễn giải với mức nhận thức Thang Bloom Mức nhận thức Diễn giải Các động từ tương ứng thường dùng Biết (Knowledge) Bao gồm việc người học nhớ lại điều đặc biệt tổng quát, trọn vẹn phần trình, dạng thức, cấu trúc… học Ví dụ: lặp lại định luật mà chưa cần phải giải thích hay sử dụng định luật Liệt kê, định nghĩa, mơ tả, gọi tên, phác thảo, trình bày, phân loại, đối chiếu, nhắc lại … 2.Hiểu (Comprehension) Ở cấp độ nhận thức người học cần nắm ý nghĩa thông tin, thể qua khả diễn giải, suy diễn, liên hệ Ví dụ: Giải thích định luật, phân biệt cách sử dụng thiết bị, viết tóm tắt chương mục, trình bày quan điểm Diễn giải, phân biệt, phân loại, chứng tỏ, trình bày lại, tóm tắt, giải thích, cho ví dụ, mơ tả, so sánh, mở rộng, khái quát hóa, ước lượng… Người học có khả áp dụng thơng tin biết vào hồn cảnh mới, tình mới, điều kiện mới, giải vấn đề đặt Ví dụ: Vận dụng định luật để giải thích tượng; áp dụng cơng thức, định lí để giải tốn; thực thí nghiệm dựa quy trình Áp dụng, vận dụng, chứng minh, tính tốn, chứng minh, giải quyết, xây dựng, phát triển, phát hiện, khai thác, kiểm tra, thực nghiệm, nhận biết, minh họa, lập lế hoạch, trình diễn, phác họa, sử dụng, … Áp dụng (Application) 78 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Lê Huy Tùng, Nguyễn Thị Bích Ngọc Mức nhận thức Diễn giải Các động từ tương ứng thường dùng Phân tích (Analysis) Người học có khả chia nội dung, thơng tin thành phần nhỏ để yếu tố, mối liên hệ, nguyên tắc cấu trúc chúng Ví dụ: Lí giải nguyên nhân thất bại doanh nghiệp, hệ thống hóa văn pháp qui, xây dựng biểu đồ phát triển doanh nghiệp Phân tích, lí giải, so sánh, lập biểu đồ, phân biệt, hệ thống hóa… Tổng hợp lực liên kết thông tin lại với tạo ý tưởng mới, khái qt hóa thơng tin suy hệ Thảo luận, lập kế hoạch, so sánh, tạo xây dựng, sáng tác, thiết kế, phát triển, báo cáo… Người học có khả đưa nhận định, phán thân vấn đề dựa chuẩn mực, tiêu chí có Ví dụ: Phản biện nghiên cứu, báo; đánh giá khả thành công giải pháp; điểm yếu lập luận Đánh giá, cho ý kiến, bình luận, tổng hợp, so sánh, tranh luận, bổ trợ cho lí do/lập luận, kết luận, định lượng, xếp loại, đánh giá, lựa chọn, ước tính, phán xét, bảo vệ, định giá… Tổng hợp (Synthesis) Đánh giá (Evaluation) 2.2 Xây dựng chuẩn đầu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.2.1 Xây dựng chuẩn đầu phát triển chương trình đào tạo Thực theo Chỉ thị 7823 Bộ GD&ĐT ngày 27 tháng 10 năm 2009 việc trường ĐH phải thực xây dựng CĐR CTĐT, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội xây dựng CĐR cho CTĐT năm 2009 theo hướng tiếp cận CDIO nhằm tạo SV toàn diện kiến thức chuyên môn, kĩ phẩm chất đạo đức.Trên sở tiếp cận CDIO,Trường ĐH Bách khoa Hà Nội xác định CĐR cho CTĐT sở yêu cầu đặt cho cá nhân trưởng thành là: Những kĩ nghề nghiệp, lực cá nhân tập trung vào thực hành, để phát triển hệ thống kĩ thuật phức tạp SV phải làm chủ tảng lập luận kiến thức kĩ thuật, để làm việc trong mơi trường tập thể đại người SV phải phát triển kĩ làm việc theo nhóm giao tiếp với người khác, cuối để sáng tạo vận hành sản phẩm, quy trình hệ thống SV có lực hình thành ý tưởng - thiết kế - thực thi - vận hành hệ thống xí nghiệp bối cảnh xã hội Bản chất cách tiếp cận theo quy trình CDIO phát triển dựa vào kết đầu hướng vào giải hai câu hỏi trung tâm: 1/ SV trường cần phải đạt tri thức, kĩ thái độ (học gì); 2/ Cần phải làm để SV trường đạt tri thức, kĩ thái độ (dạy/học nào)? Việc xây dựng hoàn thiện CTĐT theo CĐR theo tiếp cận CDIO triển khai theo nhóm ngành Việc xây dựng CĐR định đến khung CTĐT, đề cương chi tiết học phần, hình thức kiểm tra đánh giá ảnh hưởng đến tất giai đoạn đào tạo Để thực tốt xây dựng CĐR, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội đưa quy trình xây dựng CĐR [17] bao gồm bước tiến trình sau: Thành lập nhóm chuyên gia xây dựng CĐR cho CTĐT, đưa kế hoạch thực hiện, thiết kế mẫu phiếu để khảo sát bên liên quan, phân tích tổng hợp ý kiến thông qua hội đồng để phê duyệt, cuối hiệu trưởng phê duyệt CĐR Sự đóng góp ý kiến khách quan, xuất phát từ thực tiễn tổ chức, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kĩ thuật coi quan trọng, sau tổng hợp phân tích, đánh giá kết khảo sát nhằm đưa giải pháp nâng cao chất lượng CTĐT CĐR CTĐT xác định rõ ràng, bao quát yêu cầu chung yêu cầu chuyên biệt mà người học cần đạt sau hoàn thành CTĐT Qua thực tế, việc phát triển CTĐT năm 2009 cho thấy số vấn đề tồn xây dựng CĐR là: - Các chương trình xây dựng CĐR khơng đưa minh chứng xây dựng CĐR Do học tập kinh nghiệm tham khảo kết có sẵn nên chương trình khơng có quy trình xây dựng CĐR - CĐR xây dựng có ý kiến đóng góp bên liên quan bên ngồi cựu SV doanh nghiệp Các phản hồi từ bên chưa thực theo nhiều kênh khác Các Viện chưa trọng tạo mối quan hệ thân thiết với doanh nghiệp, cựu SV - Chưa đưa hệ thống để thu thập phản hồi BLQ định kì thường xuyên Nên chưa đưa phân tích sử dụng nhiều xây dựng CĐR điều chỉnh định kì đáp ứng thị trường lao động - CĐR chưa trình bày khả kĩ chi tiết liên quan đến chuyên ngành Chất lượng CĐR chưa cao, nội dung chung chung chưa thể rõ hội việc làm mà SVcó thể làm sau tốt nghiệp, khác bậc học, hệ đào tạo - Các CĐR chưa nêu rõ cách đánh giá dựa sở thấy việc học SV quan sát đo lường Một số tiêu chí CĐR viết khơng phù hợp gây khó khăn để đánh giá CĐR 2.2.2 Đánh giá chương trình đào tạo Trường ĐH Bách khoa Hà Nội lựa chọn tiêu chuẩn AUN-QA tự đánh giá đánh giá CTĐT Năm 2016, 2017, nhà trường thực tự đánh giá CTĐT, có ba chương trình tiên tiến bốn chương trình kĩ sư.Từ tháng năm 2017, đoàn đánh giá AUN-QA đến trường đánh giá 07 CTĐT thực tự đánh giá Số 14 tháng 02/2019 79 NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN GIÁO DỤC Kết đánh giá ngồi cho thấy, tiêu chuẩn CĐR có chương trình đạt mức chương trình đạt mức Trong đó, mức mức điểm đáp ứng yêu cầu AUN-QA, mức triển khai hiệu quả, có minh chứng rõ ràng (xem Hình 3) Những điểm mạnh CTĐT đạt mức yêu cầu CĐR chủ yếu chương trình tên tiến, CĐR đánh giá là: CĐR có tham khảo CTĐT nước ngoài, CĐR phù hợp sứ mệnh, tầm nhìn Viện đào tào tạo Trường, CĐR công bố rộng rãi, CĐR chia làm khối kiến thức với trình tự logic phù hợp (đại cương, chuyên ngành,…) Hình 3: Kết đánh giá tiêu chuẩn CĐR CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA năm 2017 Kết đánh giá AUN-QA cho thấy mức đạt bình quân CTĐT tiêu chuẩn CĐR 4.4 tổng số mức, CĐR cần cải tiến để đạt mức cao Đồn đánh giá ngồi có khuyến nghị sau với CĐR: - Quy trình xây dựng CĐR chưa rõ ràng, có thảo luận, hội thảo để xây dựng CĐR thiếu bên liên quan có q thành phần cựu SV, nhà tuyển dụng Qua vấn cho thấy nhiều giảng viên không tham gia vào xây dựng CĐR (không lấy ý kiến rộng rãi) không nắm ý nghĩa nội dung CĐR - CĐR cân đối kĩ năng, ví dụ vấn đề đạo đức, tương tác xã hội - Chưa sử dụng thơng tin phản hồi để rà sốt điều chỉnh CĐR - Các thông tin khả nghề nghiệp, triển vọng việc làm cần phải công bố công khai, rộng rãi - CĐR cần xây dựng rõ ràng sử dụng thang đo Bloom để thuận lợi việc đo lường đánh giá - Hoạt động lấy ý kiến phản hồi nên có tổ chức đối thoại trực tiếp, đặc biệt nhà tuyển dụng cựu SV - Các tài liệu học tập cơng bố chương trình cũ, tạp chí nên lấy vịng năm, thể đổi khoa học công nghệ - Nên có trọng số đánh giá rõ ràng, ví dụ phân bố phần trăm điểm đánh giá giỏi, khá,… Trên sở kết này, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội tiến hành phân tích họp rút kinh nghiệm tất đơn vị đào tạo, đặc biệt đơn vị có CTĐT thực tự đánh giá theo tiêu chuẩn AUN-QA 2.3 Kinh nghiệm xây dựng chuẩn đầu phát triển chương trình đào tạo Trên sở kết đánh giá ngồi năm 2017 80 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM thực tự đánh giá chương trình kĩ sư năm 2018, chúng tơi rút kinh nghiệm sau: Thứ nhất, sở GD ĐH phải đưa Quy trình xây dựng CĐR cách cụ thể sở mơ hình tổ chức, chức nhiệm vụ đơn vị trực thuộc, kèm theo danh sách minh chứng cần phải có q trình xây dựng/ điều chỉnh CĐR Cần phải tuyệt đối tuân thủ Quy trình trình xây dựng/cập nhật CĐR Thứ hai, cần thiết lập hệ thống lấy thông tin phản hồi từ bên liên quan, đặc biệt Nhà tuyển dụng, cựu SV chế sử dụng thông tin trình xây dựng/cập nhật CĐR Thứ ba, hoạt động lấy ý kiến phản hồi bên liên quan cần phải đa dạng hình thức, khơng quan tâm đến lấy ý kiến trực tuyến mà hình thức trực tiếp hội nghị, hội thảo Thứ tư, CĐR nên công bố rộng rãi đến tất BLQ nhiều hình thức cơng bố website, treo tường, kiện Thứ năm, nên tuân thủ nguyên tắc đảm bảo đo lường đánh mức độ yêu cầu CĐR viết CĐR Cụ thể là, nên sử dụng động từ hành động để mơ tả chi tiết người học làm kết thúc khóa học, tránh sử dụng thuật ngữ mơ hồ như: khả ,biết, hiểu, Có thể áp dụng thang đo Bloom theo nguyên tắc SMART (S – Specific, M – Measurable, A-Attainable, R – Relevant, T - Time-Bound ) để đảm bảo việc học quan sát đo lường Thứ sáu, nội dung tiêu chí CĐR cần xem xét để đưa cân đối kĩ đạo đức nghề nghiệp, chuyên môn xã hội để khóa học Khoa học xã hội có hoạt động tương tác với xã hội Thứ bảy, sau thực xây dựng CĐR nên có phân tích hiệu quả, từ có kế hoạch cho hoạt động chỉnh sửa định kì Thứ tám, CĐR cần rà sốt điều chỉnh định kì để đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng, thị trường lao động, qua rà sốt CTĐT hành có phù hợp với chiến lược dạy học phương pháp đánh giá đại Kết luận CĐR khởi đầu trình phát triển CTĐT lại khâu đóng vai trị quan trọng giai đoạn sau trình phát triển CTĐT Chính vậy, việc xây dựng CĐR đảm bảo đo lường, đánh giá phù hợp với yêu cầu bên liên quan định đến chất lượng CTĐT toàn trình dạy học sau này.Trên sở kinh nghiệm phát triển CTĐT đánh giá chất lượng CTĐT Trường ĐH Bách khoa Hà Nội, đưa đề xuất cho việc xây dựng CĐR CĐR khơng phải bất biến, thường xun cập nhật, chỉnh sửa để đáp ứng nhu cầu thị trường lao động, bên liên quan yêu cầu xã hội giai đoạn Lê Huy Tùng, Nguyễn Thị Bích Ngọc Tài liệu tham khảo [1] Amy Driscoll, Swarup Wood, “Developing Outcomes-based Assessment for Learner-centered Education: A Faculty Introduction”, Stylus Publishing, LLC., 2007 [2] Lê Huy Tùng, (2017), “Thiết kế cuẩn đầu phát triển chương trình đào tạo”, Tạp chí Khoa học Giáo dục, Số 144, tr 5-9 [3] Giới thiệu ABET, https://www.abet.org/about-abet/, truy cập ngày 10 thâng 01 năm 2019 [4] AUN-QA, “Guide to aun-qa assessment at programme level: VERSION 3.0” ASEAN University Network, 10/2015 [5] Giới thiệu CTI, https://www.cti-commission.fr/, truy cập ngày 15/1/2019 [6] Danh sách chương trình đào tạo đánh giá/ công nhận, https://thituyensinh.vn/frontendTs/faces/ ThongBaoTinTucDs;jsessionid=CgnBcP1QVWNG zKXSvjn0ZyT21v8nTJbhTM73L4tpkH5nk2Mqpn kc!-1503652996?_adf.ctrl-state=pnbdo6fjj_1&_afrLoop=7637122548334486&_afrWindowMode=0&_ afrWindowId=null, truy cập ngày 18/1/2019 [7] Bộ Giáo dục Đào tạo, (2016), “Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo trình độ giáo dục đại học”, Thông tư số 04/2016/TT-BGDĐT [8] Bộ Giáo dục Đào tạo, (2015), “Quy định khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu lực mà người học đạt sau tốt nghiệp trình độ đào tạo”, Thơng tư 07/2015/TT-BGDĐT [9] ABET, Criterion 3: Definitions of Student outcomes, http://ecee.colorado.edu/~mathys/ecen2250/abet/criterion3.html, March 20th 2011 [10] ECTS Users’Guide, (2005), Brussels: Directorate-General for Education and Culture Available online at http:// ec.europa.eu/education/prpgrammes/socrates/ect/doc/ guide_en.pdf [11] Quyết định số 37/2013/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ việc Điều chỉnh Quy hoạch mạng lưới trường ĐH, cao đẳng giai đoạn 2006 – 2020 http://moet.gov vn/tintuc/Pages/doi-moi-can-ban-toan-dien-gd-va-dt aspx?ItemID=3950 [12] Đoàn Thị Minh Trinh, Nguyễn Hội Nghĩa, (2014, “Hướng dẫn thiết kế phát triển chương trình đào tạo đáp ứng chuẩn đầu ra, NXB Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh [13] CDIO Syllabus 2.0, http://www.cdio.org/benefits-cdio/ cdio-syllabus/cdio-syllabus-topical-form, truy cập ngày 20/1/2019 [14] Hồ Tấn Nhựt, Đoàn Thị Minh Trinh (biên dịch), (2009), Cải cách xây dựng chương trình đào tạo kĩ thuật theo phương pháp tiếp cận CDIO, NXB Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, (Bản dịch tiếng Việt từ nguyên bản: E.F Crawley, J.Malmqvist, S Östlund, D Brodeur, Rethinking Engineering Education: The CDIO Approach, Copyright © 2007 Springer Science+Business Media, LLC.All Rights Reserved) [15] Hoàng Thị Hương, (2018), Nâng cao chất lượng xây dựng CĐR CTĐT số sở GD ĐH nước, Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt, Kì 2, tr 86-89, tháng năm 2018 [16] Bloom B S., (1956), Taxonomy of Educational Objectives, Handbook I: The Cognitive Domain N ew York: David McKay Co Inc [17] Hướng dẫn xây dựng chuẩn đầu - Dành cho hội đồng phát triển chương trình đào tạo Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội (Căn nội dung Đề án Phát triển chương trình đào tạo giai đoạn 2017-2025) DEVELOPING LEARNING OUTCOMES: EXPERIENCE FROM HANOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY Le Huy Tung1, Nguyen Thi Bich Ngoc2 Email: tung.lehuy@hust.edu.vn Email: ngoc.nguyenthibich@hust.edu.vn Hanoi University of Science and Technology No.01 Dai Co Viet, Hai Ba Trung district, Hanoi, Vietnam ABSTRACT: Learning outcome- based teaching has been attracted interest in Vietnam and all over the world However, how to develop the learning outcomes to meet the demands as well as the accreditation criteria is still the first requirement when designing the academic program This paper provides some suggestions in learning outcomes developments on the basis of the experience from the practice of the academic program development as well as the quality assessment of the academic program based on Asean University Network - Quality Assurance (AUN-QA) standards at Hanoi University of Science and Technology KEYWORDS: Quality; learning outcomes; academic program; program development; program assessment, AUN-QA, ABET Số 14 tháng 02/2019 81 ... Co Inc [17] Hướng dẫn xây dựng chuẩn đầu - Dành cho hội đồng phát triển chương trình đào tạo Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội (Căn nội dung Đề án Phát triển chương trình đào tạo giai đoạn 2017-2025)... chuẩn đầu Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.2.1 Xây dựng chuẩn đầu phát triển chương trình đào tạo Thực theo Chỉ thị 7823 Bộ GD&ĐT ngày 27 tháng 10 năm 2009 việc trường ĐH phải thực xây dựng CĐR... Hà Nội tiến hành phân tích họp rút kinh nghiệm tất đơn vị đào tạo, đặc biệt đơn vị có CTĐT thực tự đánh giá theo tiêu chuẩn AUN-QA 2.3 Kinh nghiệm xây dựng chuẩn đầu phát triển chương trình đào