Đang tải... (xem toàn văn)
Sự phát triển của nền kinh tế đã khiến cho nhiều vấn đề nảy sinh cần đến sự hỗ trợ của các dịch vụ pháp lý. Ngày càng có nhiều công ty, doanh nghiệp tìm đến sự tư vấn, hỗ trợ của những người làm nghề luật để hướng dẫn và tư vấn cho hoạt động kinh doanh của họ. Điều đó giúp các công ty, doanh nghiệp giảm thiểu các rủi ro trong hoạt động kinh doanh của mình. Vai trò của người luật sư trong hoạt động tư vấn pháp luật ngày càng được nâng cao. Để tư vấn pháp lý thì kỹ năng luôn là điều kiện cần thiết ở mỗi luật sư, đặc biệt là kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Xuất phát từ những nhu cầu khác nhau nhưng cả hai kỹ năng này đều đóng vai trò to lớn trong việc tạo nên những thành tựu cho luật sư khi tư vấn pháp luật. Để hiểu rõ hơn vấn đề, tôi xin đi sâu vào phân tích đề 06: Phân tích nhận định: “Kỹ năng tư vấn pháp luật là kỹ năng hỗn hợp bao gồm cả kỹ năng cứng, kỹ năng mềm”.
s TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRUNG TÂM TƯ VẤN PHÁP LUẬT ………*****……… BÀI TẬP HỌC KỲ MÔN HỌC KỸ NĂNG CHUNG VỀ TƯ VẤN PHÁP LUẬT ĐỀ 6: Phân tích nhận định: “Kỹ tư vấn pháp luật kỹ hỗn hợp bao gồm kỹ cứng, kỹ mềm” HỌ VÀ TÊN : MSSV : LỚP NGÀNH : : Hà Nội, 2021 2 MỞ ĐẦU Sự phát triển kinh tế khiến cho nhiều vấn đề nảy sinh cần đến hỗ trợ dịch vụ pháp lý Ngày có nhiều cơng ty, doanh nghiệp tìm đến tư vấn, hỗ trợ người làm nghề luật để hướng dẫn tư vấn cho hoạt động kinh doanh họ Điều giúp công ty, doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh Vai trị người luật sư hoạt động tư vấn pháp luật ngày nâng cao Để tư vấn pháp lý kỹ ln điều kiện cần thiết luật sư, đặc biệt kỹ mềm kỹ cứng Xuất phát từ nhu cầu khác hai kỹ đóng vai trò to lớn việc tạo nên thành tựu cho luật sư tư vấn pháp luật Để hiểu rõ vấn đề, xin sâu vào phân tích 3 đề 06: Phân tích nhận định: “Kỹ tư vấn pháp luật kỹ hỗn hợp bao gồm kỹ cứng, kỹ mềm” NỘI DUNG Khái niệm luật sư Theo Điều Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung 2012 quy định: Luật sư người có đủ tiêu chuẩn, điều kiện hành nghề theo quy định Luật này, thực dịch vụ pháp lý theo yêu cầu cá nhân, quan, tổ chức (sau gọi chung khách hàng) Chức xã hội Luật sư bao gồm: Hoạt động nghề nghiệp luật sư góp phần bảo vệ công lý, quyền tự do, dân chủ cơng dân, quyền, lợi ích hợp pháp cá 4 nhân, quan, tổ chức, phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh Khái niệm hoạt động tư vấn pháp luật Tư vấn pháp luật việc làm người hành nghề luật hướng dẫn, đưa ý kiến, hỗ trợ khách hàng soạn thảo văn liên quan đến việc thực quyền nghĩa vụ họ (Điều 28 Luật Luật sư) Như vậy, tư vấn pháp luật cung cấp lý thuyết điều luật quy định mà phải kèm theo lời khuyên, 5 cách ứng dụng pháp luật vào trường hợp cụ thể người cần tư vấn Hoạt động tư vấn pháp luật việc luật sư, trợ giúp viên pháp lý hướng dẫn, đưa ý kiến, giúp khách hàng soạn thảo giấy tờ liên quan đến việc thực quyền, nghĩa vụ họ, thực tư vấn pháp luật, luật sư phải giúp khách hàng thực pháp luật để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp họ người có hiểu biết pháp luật giải đáp pháp luật, ứng xử theo quy định pháp luật trường hợp cụ thể nhằm giúp người thực quyền nghĩa vụ hợp pháp họ 6 Đối tượng tư vấn pháp luật Những đối tượng tư vấn pháp luật thường đa dạng, thuộc nhiều tầng lớp khác xã hội, bao gồm: - Khách hàng luật sư: từ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến quan nhà nước luật sư cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật Điểm khác biệt khách hàng luật sư với đối tượng tư vấn khác thông thường khách hàng phải trả phí dịch vụ pháp lý, trừ trường hợp luật sư tư vấn miễn phí - Đối tượng thụ hưởng tư vấn pháp luật tổ chức trị -xã hội, tổ chức 7 xã hội - nghề nghiệp chiếm phần đông dân cư xã hội, chủ yếu tư vấn pháp luật miễn phí (chiếm gần 70% khối lượng công việc tư vấn pháp luật tổ chức này) Khái niệm kỹ Kỹ khả người vận dụng kiến thức, cách thức đắn để thực hành động hay hoạt động thực tiễn đến kết quả, mục đích đề điều kiện xác định sống 8 Khái niệm kỹ cứng Kỹ cứng khái niệm để loại kiến thức mà cá nhân thu lượm có tính hệ thống sách Lượng kiến thức có từ học tập rèn luyện mà có Khơng kiến thức cứng có tính phổ cập, có nghĩa học thành thạo Kỹ cứng hiểu phần kỹ yêu cầu cho công việc Điều bao gồm kiến thức, đúc kết thực hành tính chất thiên kỹ thuật, mang tính chất chuyên môn nghề nghiệp 9 Khái niệm kỹ mềm Kỹ mềm thuật ngữ liên quan đến khả thiên mặt tinh thần mang tính cá nhân dùng để tiếp cận phản ứng với mơi trường xung quanh khơng phụ thuộc trình độ chuyên môn kiến thức Kỹ mềm sử dụng ngơn ngữ giao tiếp, khả hịa nhập xã hội, thái độ hành vi ứng xử hiệu giao tiếp người với người Nói khác đi, vận dùng kỹ mềm nhằm đảm bảo cho trình thích ứng với người khác, cơng việc nhằm trì tốt mối quan hệ tích cực góp phần hỗ trợ thực công việc cách hiệu 10 10 Khái niệm kỹ tư vấn pháp luật Kỹ tư vấn pháp luật khả người thực tư vấn vận dụng kiến thức pháp luật, đạo đức xã hội kinh nghiệm sống để hướng dẫn, giải đáp, đưa ý kiến, cung cấp thông tin pháp luật, giúp soạn thảo văn liên quan nhằm giúp cho người tư vấn biết cách xử giải vấn đề vướng mắc pháp luật phù hợp với pháp luật đạo đức xã hội, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp 11 11 Những kỹ tư vấn pháp luật - Kỹ tiếp xúc khách hàng - Kỹ tìm hiểu yêu cầu tư vấn; - Kỹ thỏa thuận hợp đồng pháp lý; - Kỹ xác định vấn đề pháp lý; Kỹ xác định luật áp dụng; Kỹ trả lời tư vấn; Ngoài ra, kỹ tư vấn pháp luật hoạt động trợ giúp pháp lý gồm kỹ bản: - Kỹ Kỹ Kỹ Kỹ - giấy tờ liên quan đến vụ việc; Xem xét, xác minh, thu thập chứng - thụ lý vụ việc; tiếp đối tượng nghe đối tượng trình bày; yêu cầu đối tượng cung cấp (nếu thấy cần thiết) để hiểu rõ chất - vụ việc vướng mắc đối tượng; Kỹ tra cứu tài liệu pháp luật, tìm sở pháp lý để giải thích, hướng dẫn phù - hợp với pháp luật; Kỹ soạn thảo văn tư vấn cho đối tượng; 12 12 - Kỹ vận dụng kiến thức pháp luật, đạo đức xã hội để tư vấn, giải đáp, hướng dẫn, đưa lời khuyên, đưa giải pháp, định hướng cho đối tượng tháo gỡ vướng mắc pháp luật, xử phù hợp với - pháp luật đạo đức xã hội; Kỹ lập hồ sơ, lưu trữ hồ sơ tư vấn pháp luật… Phân tích nhận định • Kỹ cứng tư vấn pháp luật Kỹ cứng kỹ giúp thực cơng việc cụ thể Kỹ cứng đánh giá cấp, chứng hay qua kiểm tra Ví dụ như: kỹ đánh máy, kỹ soạn thảo 13 13 văn bản, Kỹ cứng tư vấn pháp luật gồm: - Soạn thảo văn tư vấn - Sự thành thạo sử dụng phần mềm ứng dụng tin học - Khả vận hành máy móc - Khả ngoại ngữ, dịch thuật - Lập hồ sơ, lưu trữ hồ sơ - Khả tính tốn - Sử dụng phương tiện hỗ trợ với bảng tính… • Kỹ mềm tư vấn pháp luật Kỹ mềm kỹ như: Kỹ ứng xử, kỹ giao tiếp, kỹ xử lý tình huống, Kỹ mềm 14 14 kỹ gắn với công việc cụ thể kỹ cứng đánh giá kỹ mềm thông qua cách giải quyết, xử lý tình cụ thể cơng việc Kỹ mềm tư vấn pháp luật gồm: - Giao tiếp ứng xử với khách hàng - Thuyết trình vấn đề liên quan tới khách hàng bên thứ ba 15 15 - Phát triển quan hệ với khách hàng - Tiếp nhận quản lý công việc - Làm việc đồng đội, nhóm - Quản lý thời gian - Tư hiệu để giải vấn đề - Đàm phán… Theo nhận định: “Kỹ tư vấn pháp luật kỹ hỗn hợp bao gồm kỹ cứng, kỹ mềm” Ta hiểu kỹ tư vấn pháp luật kỹ kết hợp hai yếu tố khả tri thức, kiến thức pháp luật lực vận dụng tri thức, kiến thức vào trường hợp cụ thể khách hàng, khả chuyên môn kĩ thuật tiếp xúc khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, tổng hợp, kỹ pháp đoán, kỹ lập phương án giải quyết… Hoạt động tư vấn pháp luật địi hỏi người tư vấn phải có kiến thức pháp luật, trình độ chun mơn định, nên kĩ cứng 16 16 tảng tiên quyết, đóng vai trị quan trọng việc tư vấn để thực hoạt động tư vấn Khơng có trình độ chun mơn kĩ thuật khơng thể giải đáp pháp luật, hướng dẫn khách hàng xử phù hợp, cung cấp dịch vụ pháp lý cho khách hàng pháp luật Để làm điều đó, phải có chun mơn vững pháp luật, lĩnh vực cần yêu cầu tư vấn Còn kỹ mềm kỹ tư vấn pháp luật kỹ kiến thức, lực chuyên môn: kỹ tiếp xúc khách hàng, kỹ lắng nghe, xếp hồ sơ, tìm kiếm văn pháp luật có liên quan đến yêu cầu tư vấn, kĩ 17 17 phán đoán, tư logic, tìm kiếm, khai thác, tổng hợp thơng tin Kỹ điều kiện đủ để người tư vấn thực hoạt động tư vấn Có thể với tảng, kỹ cứng giống người thực hoạt động tư vấn nào, hiệu tùy thuộc vào kỹ mềm người, khả vận dụng kiến thức, tri thức vào tình tư vấn cụ thể Kỹ cứng hay mềm kỹ cần thiết việc tư vấn Trong kỹ cứng hay chuyên môn yêu cầu bắt buộc kỹ mềm trở thành yếu tố định mà luật sư muốn thể 18 18 Qua việc đưa kỹ cứng kỹ mềm tư vấn pháp luật trên, thấy hoạt động tư vấn luật sư khác hàng thực tiễn luật sư khơng thể phân biệt cách rạch ròi theo thứ tự kỹ cứng kỹ mềm với để thực theo thứ tự mà thực tiễn kỹ thực cách đồng thời với chúng có mối quan hệ biện chứng với để giúp cho hiệu hoạt động tư vấn luật sư đạt hiệu cao Khơng vậy, kỹ tư vấn pháp luật kỹ hỗn hợp bao gồm cả kỹ 19 19 cứng kỹ mềm xuất phát từ đòi hỏi thực tiễn khách quan khách hàng tiềm tàng luật sư đến từ nhiều đối tượng khác từ cá nhân, pháp nhân, tổ chức, quan nhà nước Đặc biệt, hoạt động tư vấn pháp luật luật sư liên quan đến cá nhân, pháp nhân nước ngồi việc đề cao kỹ mềm việc hiểu biết văn hóa, tâm linh, thể nhiệt tình, tận tâm luật sư với kỹ tiền đề quan trọng để luật sư thể trình độ giúp cho khách hàng yên tâm hoạt động tư vấn pháp luật 20 20 vấn đề thực tiễn Kỹ hỗn hợp đòi hỏi luật sư luôn cần nâng cao nhận thức, học hỏi, thay đổi hoạt động tư vấn pháp luật thực tiễn để nâng cao khả vận dụng thành hạo kỹ cứng kỹ mềm thực tiễn 21 21 KẾT LUẬN Cả hai loại kỹ cứng mềm quan trọng, không sống mà cịn tư vấn pháp luật Chúng ta khơng thể bỏ qua kỹ thiếu hai kỹ khiến việc tư vấn khơng cịn dễ dàng tốt 22 22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kỹ tư vấn pháp luật – Học viện Tư Pháp ( NXB CAND – Hà Nội 2012 ); 23 23 Luật Luật sư 2006, sửa đổi bổ sung năm 2012 ... rõ vấn đề, xin sâu vào phân tích 3 đề 06: Phân tích nhận định: “Kỹ tư vấn pháp luật kỹ hỗn hợp bao gồm kỹ cứng, kỹ mềm” NỘI DUNG Khái niệm luật sư Theo Điều Luật Luật sư 2006 sửa đổi, bổ sung... dịch vụ pháp lý theo yêu cầu cá nhân, quan, tổ chức (sau gọi chung khách hàng) Chức xã hội Luật sư bao gồm: Hoạt động nghề nghiệp luật sư góp phần bảo vệ công lý, quyền tự do, dân chủ cơng dân, quyền,... vấn pháp luật Những đối tượng tư vấn pháp luật thường đa dạng, thuộc nhiều tầng lớp khác xã hội, bao gồm: - Khách hàng luật sư: từ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến quan nhà nước luật sư cung