Những thách thức trong đào tạo tuyến ở bậc đại học

Bài viết phân tích những thách thức trong giáo dục trực tuyến mà giảng viên và sinh viên đã trải nghiệm. Nghiên cứu này được thực hiện tại Bộ môn Ngôn ngữ Anh của Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng trong học kỳ 2 năm học 2019-2020, trên cơ sở khảo sát ý kiến của 205 sinh viên và 22 giảng viên.

TẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 03(27), THÁNG – 2020 NHỮNG THÁCH THỨC TRONG ĐÀO TẠO TUYẾN Ở BẬC ĐẠI HỌC CHALLENGES OF VIRTUAL EDUCATION FACED BY ACADEMICS AND STUDENTS ĐOÀN THỊ HUỆ DUNG, NGUYỄN NHƯ TÙNG(*) (*) Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, dungdth@hiu.vn THƠNG TIN TĨM TẮT Ngày nhận: 03/9/2020 Ngày nhận lại: 18/9/2020 Duyệt đăng: 25/9/2020 Mã số: TCKH-S03T9-B22-2020 ISSN: 2354 – 0788 Hình thức học tập trực tuyến phát triển mạnh mẽ vài năm gần chí trở thành hình thức giáo dục trực tuyến học tập thức trường phổ thơng đại học toàn giới thời kỳ bùng phát đại dịch Covid-19 Bài viết phân tích thách thức giáo dục trực tuyến mà giảng viên sinh viên trải nghiệm Nghiên cứu thực Bộ môn Ngôn ngữ Anh Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng học kỳ năm học 2019-2020, sở khảo sát ý kiến 205 sinh viên 22 giảng viên Kết nghiên cứu cho thấy 82% sinh viên tham gia khảo sát ghi nhận hiệu tác động tích cực việc giáo dục trực tuyến Tuy nhiên, hai vấn đề cấp thiết cần quan tâm chênh lệch điều kiện sử dụng thiết bị kỹ thuật số trở ngại việc phát triển kỹ xã hội sinh viên môi trường giáo dục trực tuyến Từ khóa: giáo dục trực tuyến, lớp học trực tuyến Key words: online learning, virtual classroom ABSTRACTS Virtual education has exploded during the past few years and become even more centric to the life of university and school worldwide during the outbreak of Covid-19 pandemic This article aims to look at the challenges of virtual learning experienced by the faculty and undergraduate students The study took place at the Department of English Languages of Hong Bang International University during Semester of the academic year 2019-2020, based on the survey with 205 students and 22 lecturers Virtual courses have been recognized by more than 82% participants for their positive impacts on the student’s learning experience The two most critical issues that raise concerns are digital division and the lack of social skills among students in virtual learning environment 30 ĐOÀN THỊ HUỆ DUNG – NGUYỄN NHƯ TÙNG giảng dạy học tập động tiên tiến Máy tính tài nguyên dựa máy tính mạng Internet giúp củng cố đánh giá nội dung học tập Tuy nhiên, tương tự hình thức học trực tuyến khác, việc triển khai mơ hình học tập thường gặp phải thách thức việc đào tạo giáo viên, sở hạ tầng công nghệ thông tin, ngân sách đầu tư, (Slimp Bartels, 2019) Mặc dù nghiên cứu chủ yếu tập trung vào sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, thuật ngữ giáo dục trực tuyến học trực tuyến sử dụng thường xuyên thuật ngữ CALL thuật ngữ có ý nghĩa bao hàm lĩnh vực giáo dục Ngoài ra, nghiên cứu tập trung tìm hiểu yếu tố liên quan đến việc phát triển kỹ người học, quan điểm người dạy người học việc học trực tuyến, vấn đề việc dạy ngôn ngữ ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Giới thiệu giáo dục trực tuyến Giáo dục trực tuyến đề cập đến việc giảng dạy môi trường mà người dạy người học có ngăn cách thời gian khơng gian, hai Nội dung khóa học truyền tải thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, tài nguyên đa phương tiện, mạng, truyền hình trực tuyến, Giáo dục trực tuyến thường xem giải pháp đổi mới, tạo hội cho người học vượt qua tường khuôn viên trường đại học để tiếp cận chương trình giáo dục đa dạng Dạy học trực tuyến xem năm 1960, Đại học Illinois phát triển mạng nội cho sinh viên Đây hệ thống thiết bị đầu cuối gồm máy tính liên kết để sinh viên truy cập tài liệu khóa học nghe giảng ghi âm (Blanson, 2020) Giáo dục trực tuyến phát triển nhanh chóng tồn cầu vài năm gần đây, với khóa học trực tuyến đa dạng cấp độ từ hệ thống trường tiểu học, trung học đến cao đẳng, đại học tổ chức học tập suốt đời Đề cập đến phát triển học tập trực tuyến, tạp chí Forbes dự báo thị trường giáo dục trực tuyến đạt 350 tỷ USD vào năm 2025, tăng từ 107 tỷ USD vào năm 2015 (McCue, 2018) Nhiều nhà giáo dục dự đốn, hệ sinh thái cơng nghệ bước chiếm ưu lĩnh vực giáo dục đại học toàn cầu mà khóa học trực tuyến (MOOC) phát triển nhanh chóng, chí chúng thay lớp học truyền thống Giáo dục trực tuyến đòi hỏi lĩnh vực tâm lý giáo dục mới, phù hợp với đặc thù yêu cầu hình thức dạy học (Cambridge, 2010; Govindarajan, 2020) Trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh, CALL (Computer- Assisted Language Learning) khái niệm thông dụng để việc sử dụng công nghệ máy tính giảng dạy học tập tiếng Anh Học ngơn ngữ với trợ giúp máy tính (CALL) có ý nghĩa xu hướng 1.2 Các loại hình giáo dục trực tuyến Có thể phân biệt ba loại khóa học trực tuyến dựa vào hình thức tương tác người dạy người học, đặc biệt thời điểm xảy tương tác đó, sau: Khóa học trực tuyến khơng đồng bộ: Khóa học trực tuyến khơng đồng khóa học khơng diễn thời gian thực, người học tự xếp thời gian học làm tập khóa học khung thời gian định Việc tương tác người dạy người học diễn thông qua thảo luận blog, email, tài nguyên lớp học ảo Do không yêu cầu thời gian tương tác cố định khóa học, loại hình học tập linh hoạt phù hợp đối tượng người học bận rộn bị hạn chế thời gian điều kiện lại Khóa học trực tuyến đồng bộ: Khóa học trực tuyến đồng khóa học yêu cầu giảng viên sinh viên lúc tương tác trực tuyến, người học nhận trao đổi, giảng dạy trực tiếp từ người dạy Người học thực việc tương tác với giáo viên bạn học thơng 31 TẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 03(27), THÁNG – 2020 qua tin nhắn, nhóm tương tác, trị chuyện qua video Môi trường học tập cho phép sinh viên tham gia khóa học nhà theo thời gian ấn định Khóa học trực tuyến kết hợp: Là khóa học kết hợp tương tác trực tiếp (face-to-face) tương tác trực tuyến (on-line) Các khóa học cần buổi học trường, hoạt động tương tác trực tiếp mặt-đối-mặt người dạy người học tương tác trực tuyến Nói cách khác, loại hình kết hợp hình thức khơng đồng bộ, đồng tương tác mặt đối mặt Loại hình trực tuyến kết hợp áp dụng phổ biến thời gian gần số nơi Khóa học bao gồm buổi học trực tuyến thông qua lớp học ảo; trao đổi giảng viên sinh viên thông qua việc gởi giảng, tập qua email, qua kho tài nguyên, qua hệ thống tài khoản cá nhân hoăc tài khoản nhóm lớp học ảo; kết hợp với việc ôn tập kiểm tra đánh giá thực khuôn viên trường làm phong phú nội dung hình thức hoạt động dạy học Đối với sinh viên, giáo dục trực tuyến nhiều người đánh giá cao tính linh hoạt, hiệu quả, chi phí khả tiếp cận thuận tiện Với khóa học khơng đồng bộ, sinh viên chọn lịch học linh hoạt, phù hợp với thời gian địa điểm sẵn có họ Họ chọn chương trình trực tuyến nhiều trường đại học uy tín nước tiên tiến Thông tin website trường đại học có giáo dục trực tuyến cho thấy khóa học trực tuyến thơng thường giảm 25% học phí, chi phí tài liệu chi phí lại so với khóa học truyền thống Hơn nữa, học trực tuyến cho phép sinh viên truy cập lúc nhiều khóa học chương trình học khác theo nhu cầu sở thích cá nhân Trên thực tế, học trực tuyến giải pháp thích hợp cho sinh viên động, người làm việc muốn theo đuổi mục tiêu học tập suốt đời Ngồi lợi ích vượt trội, giáo dục trực tuyến đặt thách thức cho người dạy, người học sở đào tạo Các học thuyết giáo dục phương pháp giáo dục hành chưa đáp ứng đặc thù giáo dục trực tuyến Học thuyết Connected Learning Theories (Thuyết học tập kết nối), học thuyết hình thành thời đại giáo dục công nghệ số cần nhiều nghiên cứu để khẳng định tính ứng dụng (Thigpen, 2020; NussbaumBeach Hall, 2012) Ở góc độ thực hành, giáo dục trực tuyến đặt thách thức thường gặp mức độ đầu tư cho sở hạ tầng công nghệ, chế độ đãi ngộ cho giáo viên giảng dạy trực tuyến nhu cầu tập huấn kiến thức kỹ giảng dạy trực tuyến cho đội ngũ giáo viên 1.3 Lợi ích thách thức giáo dục trực tuyến Giáo dục trực tuyến mang lại nhiều lợi ích khác cho nhà trường, cho người dạy người học Trước hết, giáo dục trực tuyến giúp sở giáo dục mở rộng phạm vi quy mơ phục vụ đối tượng người học có nhu cầu tiếp cận giáo dục từ xa Do đó, mơ hình giúp sở đào tạo tăng số lượng sinh viên Các khóa học trực tuyến cho phép nhà trường đào tạo lúc số lượng lớn sinh viên Nhờ giáo dục trực tuyến giúp đơn vị đào tạo giảm chi phí thuê nhân chi phí di chuyển giảng viên, nhân viên Về phía giảng viên, việc ứng dụng dạy học trực tuyến đa dạng hóa phương pháp truyền đạt làm giàu thêm kinh nghiệm giảng dạy cho giảng viên Thông thường, người dạy cần phải tham gia nhiều hội thảo tập huấn nhiều tự học để làm quen với cách dạy Hơn nữa, cơng nghệ thơng tin thay đổi nhanh chóng khơng ngừng khuyến khích giáo viên tìm hiểu cơng cụ ứng dụng để 1.4 Những yếu tố tác động đến chất lượng giáo dục trực tuyến Môi trường giáo dục trực tuyến phức tạp nhiều thách thức môi trường học tập trực tiếp mặt đối mặt, cần hội tụ đủ nhóm yếu tố 32 ĐOÀN THỊ HUỆ DUNG – NGUYỄN NHƯ TÙNG tảng, tạm gọi nhóm yếu tố hỗ trợ trực tiếp (on-ground support) nhóm yếu tố thực trực tuyến (online instruction) Yếu tố hỗ trợ trực tiếp giúp nhà trường có khả tổ chức khóa học trực tuyến, bao gồm sở hạ tầng công nghệ IT, việc đào tạo phương pháp giảng dạy trực tuyến cho đội ngũ giảng viên đội ngũ hỗ trợ giảng dạy, việc thiết kế hệ thống quản lý khóa học trực tuyến sách đãi ngộ giảng viên dạy trực tuyến phương tiện học tập trực tuyến người học Yếu tố thực trực tuyến tác động trực tiếp đến phương pháp, chất lượng dạy học; bao gồm mức độ tương tác qua mạng người dạy người học, việc đánh giá online, phương pháp giáo dục trực tuyến, hình thức trình bày giảng online, việc thiết kế học, động học tập người học, thời gian mức độ thực hoạt động học tập người học, v,v PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Địa điểm nghiên cứu Nghiên cứu diễn Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng Học kỳ năm học 2019-2020, từ tháng đến tháng năm 2020 Việc giảng dạy trực tuyến triển khai từ đầu học kỳ giải pháp cần thiết bắt buộc để trì liên tục học kỳ bối cảnh dịch bệnh Tất khóa học trực tuyến hỗ trợ tảng MOOCs Istudy.edu.vn thực thông qua lớp học ảo Microsoft Teams Nghiên cứu chủ yếu thực Bộ môn Ngôn ngữ Anh, nơi tất khóa học học kỳ cung cấp trực tuyến Sinh viên hướng dẫn hệ thống cách thức đăng ký truy cập vào lớp học ảo Các lớp trực tuyến tổ chức theo hình thức trực tuyến kết hợp Lớp học tuần lần kéo dài 2,5 buổi học Hầu hết sinh viên học trung bình mơn học học kỳ Sinh viên thường học nhà quán cà phê gần nơi ở, hầu hết giảng viên thực dạy trực tuyến khuôn viên trường Việc kiểm tra đánh giá cuối học kỳ hầu hết mơn học diễn phịng học khuôn viên trường 2.2 Công cụ đối tượng khảo sát Nhóm nghiên cứu thực khảo sát online với tất 256 sinh viên từ năm thứ đến năm thứ tư ngành Ngôn ngữ Anh 205 câu hỏi thu thập sử dụng để phân tích liệu Ngồi ra, nhóm nghiên cứu vấn 79 sinh viên 22 giảng viên kinh nghiệm học tập giáo dục trực tuyến, thuận lợi khó khăn mà họ gặp phải tham gia khóa học Các vấn thực thông qua Microsoft Teams vấn trực tiếp trường KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 3.1 Kinh nghiệm học tập giáo dục trực tuyến Trong số 205 sinh viên tham gia nghiên cứu, có sinh viên có kinh nghiệm học trực tuyến trước đó, 96% cịn lại tham gia khóa học trực tuyến lần Tài liệu hướng dẫn sinh viên đăng ký tham gia khóa học trực tuyến cập nhật trang web trường bao gồm: video hướng dẫn, tài liệu hướng dẫn chi tiết tiếng Việt tiếng Anh Khảo sát cho thấy 178 sinh viên (70%) nhận xét hướng dẫn rõ ràng, hữu ích dễ hiểu; 30% cho họ gặp khó khăn làm theo hướng dẫn Tương tự, có giảng viên có kinh nghiệm giáo dục trực tuyến trực tuyến trước Các giảng viên khác tham gia số buổi học trực tuyến thức Web-minar, hội thảo truyền hình khóa học trực tuyến ngắn hạn Tuy nhiên, 100% giảng viên có kinh nghiệm sử dụng mạng Internet ứng dụng máy tính hỗ trợ giảng dạy Trước giảng dạy trực tuyến, tất giảng viên tham dự đợt tập huấn ngày trường cách triển khai khóa học trực tuyến Đợt tập huấn cung cấp cho giảng viên kiến thức kỹ để sử dụng thiết bị công nghệ thông tin để chuẩn bị giảng, thực bước giảng 33 TẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 03(27), THÁNG – 2020 dạy đánh giá làm sinh viên Các giảng viên cho cần tập huấn thêm liên tục nội dung phương pháp giảng dạy, thiết kế học, kiểm tra đánh giá, quản lý lớp học trực tuyến 3.2 Ưu điểm lớp học trực tuyến Dưới ưu điểm việc học trực tuyến qua nhận xét sinh viên Sinh viên ghi nhận mặt tích cực việc học trực tuyến Vào đầu học kỳ, sinh viên xem việc học trực tuyến giải pháp tình để trì việc học tập học kỳ năm học Tuy nhiên, sau sinh viên nhận tác động tích cực việc học trực tuyến 82% sinh viên tham gia khảo sát đánh giá cao hiệu việc học trực tuyến học kỳ năm học 2019-2020 Những tác động tích cực việc học trực tuyến kể sinh viên có thêm thời gian tự học, tiếp xúc với hình thức học tập đầy thú vị, dễ dàng tiếp cận với tài liệu trực tuyến Bảng tóm tắt ưu điểm việc học trực tuyến dựa ý kiến khảo sát 205 sinh viên Bảng Nhận xét sinh viên ưu điểm việc học trực tuyến Ưu điểm việc học trực tuyến Bảo vệ sức khỏe cá nhân an toàn cho cộng đồng Tiết kiệm thời gian lại Tiếp cận với hình thức học tập Hồn thành kế hoạch chương trình học kỳ Có thêm thời gian tự học Dễ dàng truy cập nguồn trực tuyến Tỷ lệ (%) 100 95,5 81 79,5 60 60 3.3.2 Kiểm tra đánh giá trực tuyến Vì chất lượng kết nối Wi-Fi thường không ổn định, sinh viên lo sợ kiểm tra đánh giá trực tuyến bị ngắt mạng chừng Sinh viên lo sợ kỹ sử dụng thiết bị công nghệ thơng tin khơng thục ảnh hưởng đến kết kiểm tra cuối khóa Do hình thức thời gian thi kiểm tra vấn đề giảng viên cần quan tâm để cải thiện cho phù hợp cơng với hình thức giáo dục trực tuyến 3.3.3 Vấn đề phát triển kỹ 100% sinh viên tham gia vấn chia sẻ lo lắng việc thiếu hội giao lưu tương tác với bạn bè, tương tác trực tuyến khơng thể thay hồn tồn tương tác trực tiếp Vấn đề phát triển kỹ cần thiết cho sinh viên gặp nhiều trở ngại môi trường học tập trực tuyến Cụ thể, sinh viên thiếu điều kiện để phát triển kỹ sau đây: nhóm kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm, kỹ trình bày trước đám đơng, kỹ thực hành sư phạm 3.3 Những thách thức từ việc học trực tuyến Kết khảo sát cho thấy số thách thức trở ngại sinh viên gặp phải tham gia khóa học trực tuyến, liên quan đến phương pháp học tập, tâm lý học tập vấn đề phát triển kỹ cần thiết Bảng tóm tắt trở ngại khó khăn sinh viên trình học trực tuyến, dựa khảo sát ý kiến 205 sinh viên Dữ liệu từ vấn sinh viên giảng viên cho kết tương đồng 3.3.1 Thời gian học trực tuyến Sinh viên phàn nàn việc học mạng kéo dài nhiều gây mệt mỏi, chán nản, tập trung Thời gian học dài gây khó khăn cho sinh viên sử dụng thiết bị cũ máy pin mau chóng bị nóng Điều dẫn đến chất lượng học tập bị ảnh hưởng Do sinh viên đề xuất thời gian học dài cho lớp học trực tuyến 100 phút 34 ĐOÀN THỊ HUỆ DUNG – NGUYỄN NHƯ TÙNG Bảng Những trở ngại học tập trực tuyến Những trở ngại Phải nhìn vào hình thời gian dài Thiếu vận động Thiếu hội phát triển kỹ giao tiếp Lo sợ kiểm tra đánh giá trực tuyến Thiếu tập trung Thiếu tương tác với bạn bè lớp Gặp khó khăn nghe giọng nói giảng viên Thiếu thời gian hội để luyện nói với bạn bè Tiếp thu giảng khó khăn Thiếu tương tác với giảng viên Thiếu tự giác tuân thủ lịch học tập 3.3.4 Vấn đề quản lý lớp học Theo quan điểm giáo viên, thách thức lớn việc giáo dục trực tuyến vấn đề quản lý lớp học Sinh viên thường xuyên truy cập vào lớp trễ bỏ lớp Hơn nữa, đa số sinh viên không muốn bật camera máy tính tham gia lớp học ảo nên khiến việc giao tiếp giảng viên sinh viên khó khăn Khảo sát phản ánh có 18% sinh viên sẵn sàng bật camera học trực tuyến 96% sinh viên cho không cần thiết phải sử dụng camera Trong đó, giảng viên cho việc giáo dục trực tuyến dễ dàng có nhiều cảm hứng nhìn thấy sinh viên qua hình học trực tuyến 3.3.5 Sự chênh lệch phương tiện sử dụng cho việc học tập Khác với lớp học truyền thống, lớp học trực tuyến gặp phải số trở ngại có chênh lệch điều kiện tiếp cận phương tiện kỹ thuật số sinh viên Cụ thể, chất lượng kết nối Wi-Fi khác tùy thuộc vào địa điểm truy cập tình trạng loại thiết bị sinh viên sử dụng Do chất lượng giáo dục trực tuyến học tập bị ảnh hưởng tốc độ đường truyền Wi-Fi tình trạng thiết bị kỹ thuật số sinh viên Điều tạo chênh lệch hội tiếp thu lĩnh hội học tập sinh viên Tỷ lệ (%) 93,6 91,1 89,2 80,2 78,2 75,6 72,3 66,8 59 56,7 51 Nghiên cứu cho thấy 55% sinh viên đến từ Thành phố Hồ Chí Minh 45% đến từ địa phương khác Chất lượng kết nối Wi-Fi chênh lệch; 11% sinh viên có kết nối tốc độ cao ổn định, 69% kết nối tốc độ trung bình, 20% có kết nối Wi-Fi Nghiên cứu sinh viên sử dụng hai thiết bị để học trực tuyến, điện thoại thơng minh (46%) máy tính xách tay (45%) Các thiết bị sử dụng máy tính để bàn (6%) máy tính bảng (3%) Phát cho thấy khó khăn sinh viên học điện thoại thông minh phải làm tập giáo viên yêu cầu Những tập kiểm tra đòi hỏi sinh viên phải viết đầy đủ phải phản hồi nhanh lớp học ảo thường gây khó khăn cho sinh viên sử dung điện thoại thông minh Dữ liệu từ vấn cho thấy sinh viên sử dụng điện thoại thơng minh khơng hồn thành tốt tập giảng viên yêu cầu làm học Họ hồn thành tốt tập đơn giản ngắn gọn ứng dụng điện thoại thông minh tập cho phép họ dùng giấy bút bên lớp học trực tuyến 35 TẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 03(27), THÁNG – 2020 Thứ ba, việc thiết kế tài liệu giáo dục trực tuyến đánh giá cần phù hợp để sinh viên làm việc máy tính xách tay điện thoại thông minh thiết bị kỹ thuật số khác Giảng viên thiết kế sẵn số tập dự phòng cho sinh viên làm thời điểm Wi-Fi bị lỗi kết nối để tránh lãng phí thời gian gây nhàm chán cho sinh viên Nói cách khác, sinh viên hồn thành theo tốc độ riêng cách dễ dàng hiệu Nhưng không phần quan trọng, cố vấn học tập phận hỗ trợ kỹ thuật có vai trị vơ cần thiết để giúp sinh viên vượt qua lo lắng khó khăn định trình học tập trực tuyến Sinh viên cần hỗ trợ kịp thời gặp khó khăn phương pháp học tập, thắc mắc quy trình học tập trở ngại sử dụng thiết bị kết nối trực tuyến Nghiên cứu Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng cấp kinh phí thực mã số đề tài GV-20-14 KẾT LUẬN Học tập trực tuyến khái niệm mới; nhiên, học tập giáo dục trực tuyến trở thành xu hướng quan trọng giáo dục đại học ngày Giáo dục trực tuyến cần quan tâm đầu tư mức sở giáo dục, giảng viên sinh viên Để giáo dục trực tuyến trở nên hiệu quả, trường đại học cần lưu ý thực biện pháp sau Thứ nhất, cần xem xét, lựa chọn hình thức kiểm tra đánh giá thích hợp để theo dõi tiến sinh viên suốt khóa học, tránh gây áp lực khơng cần thiết sinh viên thi cuối kỳ Điều giảm bớt nỗi lo lắng sinh viên kiểm tra trực tuyến Thứ hai, giáo viên nên sử dụng nhiều câu đố, thi dự án nhóm để khuyến khích sinh viên tham gia trao đổi tương tác nhóm Các hoạt động nhóm giúp sinh viên phát triển kỹ xã hội suốt khóa học TÀI LIỆU THAM KHẢO Blanson, K.L., Ntuli, E., Blankson, J (2020), Handbook of research on creating meaningful experiences in online courses Hershey, PA, USA: IGI Global Cambridge, D (2010), E-portfolios for lifelong learning and assessment San Francisco, CA USA: Jossey-Bass McCue, T.J (2018), E-learning climbing to $325 Billion by 2025 UF Canvas Absorb Schoology Moodle, Forbes.31July Slimp, M., Bartels, R (2019), How the Internet of Things is changing our colleges, our classrooms, and our students London, UK: Rowman and Littlefield Thigpen (2020), Nussbaum-Beach Hall (2012), Học thuyết Connected Learning Theories (Thuyết học tập kết nối) 36 ... 3.3 Những thách thức từ việc học trực tuyến Kết khảo sát cho thấy số thách thức trở ngại sinh viên gặp phải tham gia khóa học trực tuyến, liên quan đến phương pháp học tập, tâm lý học tập vấn... lớp học trực tuyến 3.2 Ưu điểm lớp học trực tuyến Dưới ưu điểm việc học trực tuyến qua nhận xét sinh viên Sinh viên ghi nhận mặt tích cực việc học trực tuyến Vào đầu học kỳ, sinh viên xem việc học. .. thống cách thức đăng ký truy cập vào lớp học ảo Các lớp trực tuyến tổ chức theo hình thức trực tuyến kết hợp Lớp học tuần lần kéo dài 2,5 buổi học Hầu hết sinh viên học trung bình mơn học học kỳ