LỜI MỞ ĐẦU Kể từ khi thế giới bước sang thế kỉ 21, con người được tiếp xúc với sự phát triển của khoa học kĩ thuật mới nhiều hơn, hữu ích hơn, hiện đại hơn là bước khởi đầu cuả thế giới văn minh. Trong đó có các đồ dùng điện lạnh là một trong những sản phẩm của sự phát triển khoa học công nghệ, là những trợ thủ đặc lực của hàng triệu gia đình. Trong mỗi gia đình đều sử dụng ít nhất từ 2 sản phẩm đồ điện lạnh trở lên, trong đó có tủ lạnh từ lâu đã trở thành đồ dùng không thể thiếu trong mỗi gia đình. Ngày nay, đất nước ta đang trên đà phát triển và hiện đại hoá giữa các ngành nghề khác nhau. Ngành điện lạnh cũng là một trong những ngành chiếm ưu thế trên thị trường với quy mô lớn, ngành điện lạnh được các tập đoàn lựa chọn để kinh doanh và tạo nên thương hiệu nổi tiếng trên thị trường (VD: Tập đoàn Sunhouse; Tập đoàn Samsung; Tập đoàn LG…..) Mặc dù vậy thị phần của các sản phẩm điện lạnh ở Việt Nam lại có phần lép vế so với một số sản phẩm có tên tuổi trên thế giới, thu hút nhiều người mua dù có mức giá cao hơn hàng nội địa 10% 20%. Sản phẩm ngoại nhập có chất lượng cao, có công nghệ mới. Bên cạnh đó, do tâm lý người tiêu dùng Việt chuộng mặt hàng có tên tuổi lâu năm trên thi trường. Trước tình hình đó nhóm chúng em quyết định chọn đề tài về sản phẩm tủ lạnh thông minh của người Việt để nghiên cứu và đưa ra phương án Marketing cho mặt hàng này. Với giả định tập đoàn Sunhouse ra mắt thị trường sản phẩm mới, chúng em mong đây sẽ là động lực thúc đẩy tâm lí người Việt dùng hàng Việt Là lần đầu tiếp cận với bộ môn Marketing căn bản nên chắc chắn không thể tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Vì vậy nhóm chúng em rất mong được sự đóng góp ý kiến của cô và các thành viên trong lớp để bài làm có thể hoàn thiện nhất từ ấy có thể xây dựng đề tài mang tính ứng dụng cao, góp sức vào việc xây dựng và cống hiến cho tổ quốc.
BANKING ACADEMY 🙢🙢🙢— MARKETING CĂN BẢN BÀI TẬP LỚN: Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm tủ lạnh Sunhouse Fam SF 286 Giảng viên Lớp : TS Phan Thùy Dương : K22CLCB MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN SUNHOUSE Sơ lược doanh nghiệp 2 Quá trình hình thành phát triển Thành tựu đạt Các dòng sản phẩm Thương hiệu II Sản phẩm PHẦN II: PHÂN TÍCH Môi trường vĩ mô 1.1: Yếu tố dân số 1.2: Yếu tố kinh tế 1.3: Yếu tố công nghệ - khoa học 1.4: Yếu tố trị - pháp luật 1.5: Yếu tố văn hóa – xã hội 1.6: Yếu tố tự nhiên 10 Môi trường vi mô 10 2.1: Khách hàng 10 2.1.1: Thị trường người tiêu dùng 10 2.1.2: Hành vi người tiêu dùng 10 2.1.3 Nhu cầu khách hàng 11 2.2: Đối thủ cạnh tranh 12 2.2.1: Đối thủ cạnh tranh có sản phẩm tương tự: 12 2.2.2: Đối thủ cạnh tranh chưa có sản phẩm 13 2.3: Nội doanh nghiệp 13 2.3.1: Điểm mạnh 13 2.3.2: Điểm yếu: 14 2.4 Hệ thống trung gian 15 2.5 Nhà cung cấp: 15 2.6 Hoạt động công chúng 15 Thị trường mục tiêu 15 3.1 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 15 3.2: Lựa chọn thị trường mục tiêu 16 3.3: Định vị thị trường: 16 Phần 3:Giải pháp Marketing: 17 1: Chu kỳ sống sản phẩm: 17 2.: Chính sách giá 17 Chính sách sản phẩm 18 3.1: Sản phẩm ý tưởng: 18 3.2: Sản phẩm thực: 18 3.3: Sản phẩm bổ sung: 21 KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27 LỜI MỞ ĐẦU Kể từ giới bước sang kỉ 21, người tiếp xúc với phát triển khoa học kĩ thuật nhiều hơn, hữu ích hơn, đại bước khởi đầu cuả giới văn minh Trong có đồ dùng điện lạnh sản phẩm phát triển khoa học công nghệ, trợ thủ đặc lực hàng triệu gia đình Trong gia đình sử dụng từ sản phẩm đồ điện lạnh trở lên, có tủ lạnh từ lâu trở thành đồ dùng khơng thể thiếu gia đình Ngày nay, đất nước ta đà phát triển đại hoá ngành nghề khác Ngành điện lạnh ngành chiếm ưu thị trường với quy mô lớn, ngành điện lạnh tập đoàn lựa chọn để kinh doanh tạo nên thương hiệu tiếng thị trường (VD: Tập đoàn Sunhouse; Tập đoàn Samsung; Tập đoàn LG… ) Mặc dù thị phần sản phẩm điện lạnh Việt Nam lại có phần lép vế so với số sản phẩm có tên tuổi giới, thu hút nhiều người mua dù có mức giá cao hàng nội địa 10% - 20% Sản phẩm ngoại nhập có chất lượng cao, có cơng nghệ Bên cạnh đó, tâm lý người tiêu dùng Việt chuộng mặt hàng có tên tuổi lâu năm thi trường Trước tình hình nhóm chúng em định chọn đề tài sản phẩm tủ lạnh thông minh người Việt để nghiên cứu đưa phương án Marketing cho mặt hàng Với giả định tập đoàn Sunhouse mắt thị trường sản phẩm mới, chúng em mong động lực thúc đẩy tâm lí người Việt dùng hàng Việt Là lần đầu tiếp cận với môn Marketing nên chắn khơng thể tránh khỏi hạn chế thiếu sót Vì nhóm chúng em mong đóng góp ý kiến thành viên lớp để làm hồn thiện từ xây dựng đề tài mang tính ứng dụng cao, góp sức vào việc xây dựng cống hiến cho tổ quốc PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN SUNHOUSE Sơ lược doanh nghiệp Công ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse tiền thân Cơng ty TNHH Phú Thắng thành lập vào ngày 22/05/2000, doanh nghiệp sản xuất đồ gia dụng hàng đầu Việt Nam Với 20 năm hình thành phát triển tập đồn Sunhouse gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ với doanh thu tăng trưởng bình quân đạt 25-30%, sở hữu nhà máy với tổng diện tích 100.000m2 với 2.500 cán công nhân viên Sunhouse không cánh chim đầu đàn ngành gia dụng Việt Nam mà vươn tầm quốc tế, khẳng định tên tuổi nhiều thị trường khó tính, bước đầu vươn thị trường nước Campuchia, Lào, Myanmar, Ai Cập, Thổ Nhĩ Kỳ chí thị trường khó tính Hong Kong, Brazil Canada, Mexico… Quá trình hình thành phát triển Từ công ty với quy mô nhỏ thời điểm khởi đầu, đến Sunhouse trở thành tập đồn có doanh thu hàng nghìn tỷ năm Để đạt thành tựu nay, doanh nghiệp trải qua khơng thăng trầm q trình phát triển ● Năm 2000: Cơng ty TNHH Phú Thắng thành lập, tiền thân Cơng ty cổ phần tập đồn Sunhouse ● Năm 2004: Sunhouse liên doanh với Công ty TNHH Sunhouse Hàn Quốc, thành lập Công ty TNHH Sunhouse Việt Nam ● Năm 2005: Doanh nghiệp tiến hành lắp đặt dây chuyền ứng dụng công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Hàn Quốc ● Năm 2010: Chính thức lấy tên Cơng ty cổ phần Tập đoàn Sunhouse, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng như: điện dân dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng… ● Năm 2014: Sunhouse tiến hành mở rộng kinh doanh thêm lĩnh vực điện dân dụng ● Năm 2020: đặt mục tiêu trở thành tập đoàn 5.000 tỷ vào năm 2020, mở rộng thị trường, phục vụ 350 triệu dân Thành tựu đạt Trong 20 năm tồn phát triển, Tập đoàn Sunhouse vinh dự nhận nhiều giải thưởng, chứng nhận danh : ● Tập đoàn Sunhouse vinh dự thương hiệu hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh ngành hàng Gia dụng bình chọn vào TOP 100 thương hiệu tiêu biểu Việt Nam – Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2015 ● Năm 2018 Sở Công thương trao tặng Chứng nhận “Top Hàng Việt Nam người tiêu dùng yêu thích” minh chứng cho vị dẫn đầu thương hiệu Sunhouse việc đem đến cho người tiêu dùng bếp hạnh phúc, đủ đầy tiện nghi ● "Thương hiệu quốc gia 2018, 2020" ● "Hàng Việt Nam chất lượng cao" từ 2015 - 2020 ● "Hàng Việt Nam người tiêu dùng yêu thích", "Tin & Dùng"… nhiều năm liên tiếp Điều minh chứng cho nỗ lực không ngừng nghỉ tập thể lãnh đạo cán công nhân viên Sunhouse việc đem đến cho người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm chất lượng, phù hợp với nhu cầu khả chi tiêu Các dòng sản phẩm Sunhouse doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực sản xuất kinh doanh đồ gia dụng, điện gia dụng, bếp gas, cáp điện thiết bị điện với sản phẩm mang tính đột phá cơng nghệ sản xuất Hiện nay, Sunhouse kinh doanh gần 1.000 mã sản phẩm nhiều nhóm hàng, khơng gia dụng nhà bếp Sản phẩm Sunhouse diện 20 triệu gia đình, từ bếp phịng khách, phịng ngủ… chí hỗ trợ cơng việc kinh doanh người tiêu dùng ● Đồ gia dụng: Bộ nồi Anod, chảo chống dính, nồi inox, nồi nhơm, nồi áp suất, ● Điện gia dụng: Nồi cơm điện, nồi áp suất điện, nồi chiên không dầu, bếp hồng ngoại, bếp điện tử, bếp nướng, ● Điện tử điện lạnh: Điều hồ khơng khí, máy lọc nước gia đình, máy lọc khơng khí, tủ đơng, ● Thiết bị nhà bếp: máy hút mùi, bếp gas, ● Đồ dùng nhà bếp: Hộp bảo quản thực phẩm, đồ dùng sinh hoạt, lau nhà, ● Điện dân dụng: Đèn led nấm, đèn led tuýp, ● Thiết bị điện công nghiệp: Tủ điện hạ thế, thiết bị đóng cắt, cáp điện, Thương hiệu Tầm nhìn sứ mệnh cơng ty Tầm nhìn: Tập đồn Sunhouse đặt mục tiêu trở thành thương hiệu uy tín hàng đầu Đơng Nam Á lĩnh vực đồ gia dụng, luôn đề cao an toàn sức khỏe cho người sử dụng hướng tới đáp ứng nhu cầu đại đa số người tiêu dùng khu vực Hướng tới thương hiệu toàn cầu, mở rộng thị trường xuất khẳng định tên tuổi đồ gia dụng giới Sứ mệnh: Không ngừng nghiên cứu ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp đại đa số người tiêu dùng có hội sử dụng sản phẩm cao cấp với giá thành hợp lý Giá trị cốt lõi thương hiệu ● Sáng tạo (Creative) ● Thấu hiểu (Understanding) ● Chuẩn mực (Standards) II Sản phẩm Mô tả sản phẩm Tủ lạnh Sunhouse Fam SF286 có màu sắc trung tính trang nhã, thiết kế sang trọng, kiểu dáng âm tường lựa chọn hoàn hảo cho bếp gia đình ● Thiết kế mặt gương nguyên khối cao cấp chống trầy, có độ sáng bóng theo thời gian, dễ dàng vệ sinh lau chùi ● Màn hình cảm ứng 12.9 inch SmartBoard với giao diện tiếng Việt giúp người dùng Việt dàng tùy chỉnh hay theo dõi hoạt động tủ lạnh cách dễ dàng ● Kết cấu nội thất thông minh với cánh chia nhiều ngăn rõ ràng cho loại thực phẩm ● Cơng nghệ AAC (all around cooling) kiểm sốt thay đổi nhiệt độ hệ thống họng gió riêng cho khay tạo luồng gió đảo chiều, giữ nhiệt độ đồng khắp khu vực ● Tủ lạnh thông minh Sunhouse Fam SF286 việc tự điều chỉnh nhiệt độ theo ý muốn người sử dụng cịn có chế độ đông lạnh với tên gọi độc đáo theo địa danh Ví dụ ngăn đơng lạnh có chế độ Fansipan (-18 độ C) cho sản phẩm cần bảo quản dài hạn) Mẫu Sơn (-15 độ C), ngăn mát có chế độ Sapa (2 độ C) Đà Lạt (4 độ C) ● Sunhouse Fam SF286 với dung tích phù hợp quy mơ hộ gia đình Việt Nam Đối với hộ gia đình có từ 3-5 thành viên phù hợp với tủ lạnh dung tích 488 lít, với gia đình 5-8 người phù hợp sử dụng dung tích 616 lít ● App Sunhouse Partner giúp người dùng kết nối kiểm soát hoạt động tủ lạnh: tự động gợi ý công thức nấu ăn, xem ngày hết hạn số lượng thực phẩm, điều chỉnh nhiệt độ theo ý muốn Ngày mắt sản phẩm: Dự kiến ngày 28/6/2022 Tại thời điểm tại, dịch covid-19 gây tác động nặng nề tới hoạt động sản xuất kinh doanh toàn xã hội, khiến thu nhập người tiêu dùng giảm Cho nên, thời điểm thích hợp để đưa sản phẩm mới, tủ lạnh Sunhouse Fam SF268, sản phẩm đồ gia dụng sử dụng dài hạn Qua việc đánh giá tình hình, nhóm cho mắt sản phẩm vào năm 2022, năm dự báo tích cực điều kiện kinh tế người tiêu dùng Thêm vào đó, ngày ấn định mắt sản phẩm 28 tháng ngày truyền thống gia đình Việt Nam - góp phần tạo điểm nhấn cho chiến dịch truyền thông Sunhouse Địa điểm: Các điểm bán đối tác Sunhouse mạnh việc phân phối sản phẩm điện tử-điện lạnh: chuỗi Điện Máy Xanh, Coop Mart, chuỗi Metro, Media Mart thành phố lớn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Tiềm sản phẩm Thị trường khách hàng 10 lĩnh từ lâu với nguồn lực tài công nghệ mạnh Tuy nhiên, theo số liệu từ báo cáo GFK gửi nội cho Sunhouse, phân khúc tầm trung chiếm khoảng 50% dung lượng thị trường Đây đại dương xanh cho doanh nghiệp nội địa chinh phục 3.1 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Với yếu tố vi mơ vĩ mơ, nhóm tiến hành phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu đoạn thị trường cạnh tranh để kinh doanh dòng sản phẩm Phân đoạn thị trường: Dựa tiêu thức nhân học, hành vi, tâm lý, nhóm tiến hành phân đoạn thị trường ● Nhân học bao gồm: Độ tuổi (để phản ánh tình trạng nhân chất lượng thu nhập), thu nhập (thấp, trung bình, cao) ● Hành vi: lợi ích tìm kiếm khách hàng sản phẩm (nhu cầu tích trữ bảo quản thực bản, nhu cầu tích trữ bảo quản thực phẩm cách thông minh) ● Tâm lý bao gồm: giá (thấp, trung bình, cao), chất lượng, tâm lý ủng hộ hàng nội địa 3.2: Lựa chọn thị trường mục tiêu a.Nhân học: Độ tuổi: khách hàng mà Sunhouse Fam SF286 hướng đến từ 25 tuổi- 59 tuổi thường độ tuổi có gia đình thu nhập ổn định nhu cầu mua tủ lạnh cao hơn, họ cần tủ lạnh với dung tích lớn tích hợp nhiều tính để đảm bảo cho nhu cầu bảo vệ sức khỏe thành viên gia đình họ Thu nhập: Vì tủ lạnh thơng minh có giá thành cao chút so với tủ lạnh thông thường Do vậy, thường khách hàng có thu nhập mức trung bình trở lên có nhu cầu nâng cao đời sống họ hướng đến sản phẩm có tính tốt thêm vào sống ngày hòa nhập với công nghệ 4.0 họ lựa chọn sản phẩm có tích hợp cơng nghệ để ngơi nhà họ trở nên tiện nghi b.Hành vi: Lợi ích tìm kiếm khách hàng sản phẩm: tích trữ bảo quản sản phẩm cách thơng minh Do Sunhouse nhắm tới đối tượng khách hàng đại, bận rộn với cơng việc, có thời gian 23 quan tâm đến tình trạng dự trữ thực phẩm Họ địi hỏi có cơng cụ giúp quản lí việc cách thơng minh liên kết tủ lạnh với thiết bị điện tử cá nhân điện thoại thơng minh, máy tính bảng c.Tâm lý: Sunhouse tập trung vào đoạn thị trường mà tâm lý người mua hàng giá đôi với chất lượng, với tâm lý người Việt Nam dùng hàng Việt Nam 3.3: Định vị thị trường: Thiết kế sản phẩm: Điểm đặc biệt sản phẩm thiết kế tablet có hình ảnh chữ S đồ Việt Nam, chế độ lạnh đặt tên theo số địa danh như: Mộc Châu, Mẫu Sơn, thể thương hiệu người Việt Hình ảnh: Tủ lạnh thơng minh Sunhouse FAM SF286 có giá thành phải phù hợp với hộ gia đình trung lưu, chất lượng đảm bảo theo tiêu chuẩn , giao diện sử dụng tiếng Việt thân thiện với người dùng Việt, mẫu mã thiết kế theo phong cách tối giản, đại, hịa hợp tốt với khơng gian nội thất gia đình, sản phẩm cơng nghệ sản xuất Việt Nam, sáng tạo Việt Nam, thiết kế Việt Nam Phần 3:Giải pháp Marketing: 1: Chu kỳ sống sản phẩm: Sự tồn chu kỳ sống tất yếu, kỳ vọng tồn lâu dài với doanh số cao sản phẩm, chủng loại sản phẩm nhãn hiệu sản phẩm đáng Nhưng kỳ vọng đạt doanh nghiệp Sunhouse biết rõ diễn biến chu kỳ sống, đặc điểm nó, đồng thời có giải pháp Marketing phù hợp Đối với sản phẩm mới, bắt đầu thâm nhập thị trường tủ lạnh Sunhouse Fam SF 286 giai đoạn triển khai bắt đầu chu kì sống Ở giai đoạn này, mức tiêu thụ thường thấp tăng chậm người tiêu dùng chưa biết, chưa hiểu nhiều sản phẩm, mặt khác họ chưa từ bỏ thói quen tiêu dùng sản phẩm trước Vì vậy, họ thường thăm dị kỹ lưỡng để định mua hay không mua sản phẩm Do đó, mục tiêu chung Sunhouse giai đoạn tăng độ nhận diện, quảng bá thơng tin, hình ảnh đến nhiều khách hàng mục tiêu Doanh số sản 24 phẩm giai đoạn thường thấp, chí lợi nhuận âm chi phí để tiếp tục hồn thiện sản phẩm, chi phí quảng bá chi phí khách hàng lớn Để hoạt động marketing Sunhouse tiếp cận mạnh mẽ đến khách hàng đạt lợi nhuận tốt nhóm chúng em xin đưa giải pháp giá, sản phẩm, phân phối xúc tiến hỗn hợp sau 2.: Chính sách giá Việc xác định giá sản phẩm tủ lạnh thông minh thường việc đơn giản Đồng thời, giá bán yếu tố quan trọng việc giúp Sunhouse cạnh tranh với đối thủ khác thị trường, nên doanh nghiệp cần phải cân nhắc đưa chiến lược marketing giá cho sản phẩm Với sản phẩm mới, Sunhouse đưa chiến lược marketing giá sách thâm nhập thị trường Chiến lược giá thâm nhập thị trường doanh nghiệp định giá bán ban đầu tương đối thấp hi sinh doanh thu để đổi lấy thị phần Vào giai đoạn đầu bắt đầu thâm nhập vào vào thị trường, Sunhouse hi sinh phần lợi nhuận để nâng cao thị phần cho chiến lược dài hạn Đây chiến lược phù hợp đảm bảo cho sản phẩm có chỗ đứng vững thị trường Nếu sản phẩm tiêu thụ tốt dù biên lợi nhuận có giảm trước mắt, cải thiện doanh thu cao, thị phần gia tăng nhanh chóng Việc đưa sản phẩm muộn so với doanh nghiệp khác Samsung Xiaomi giúp Sunhouse định giá sản phẩm theo đối thủ cạnh tranh, từ lựa chọn mức giá chiến lược phù hợp cho tủ lạnh thơng minh Với sản phẩm nhắm vào khách hàng có mức thu nhập trung bình- theo phân khúc trung cấp, chiến lược định giá theo đối thủ cạnh tranh sử dụng đến chiến lược đưa giá thấp so với Samsung cao so với Xiaomi Lí giá sản phẩm tủ lạnh thấp so với Samsung doanh nghiệp lớn mạnh, có tên tuổi lĩnh vực điện tử - điện lạnh, với lợi công nghệ đại với hệ điều hành Android Tuy nhiên sản phẩm họ có xu hướng nhắm tới khách hàng cao cấp, sản phẩm tủ lạnh thông minh Samsung giao 25 động từ 40-50 triệu - mức giá không phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình, phân khúc khách hàng mà Sunhouse hướng đến Bên cạnh đó, so sánh với giá thành sản phẩm với Xiaomi, tủ lạnh thơng minh thương hiệu có giá thành trung bình (rơi vào khoảng 25 triệu đồng), phù hợp với hộ gia đình có thu nhập trung bình Mặc dù vậy, sản phẩm đến từ Xiaomi có nhiều hạn chế: có giao diện tiếng Trung khiến cho việc sử dụng bất tiện với người dùng Việt, thời hạn bảo hành ngắn có tháng, hãng điện tử - điện lạnh Samsung có sách bảo hành từ 12- 24 tháng Dựa vào yếu tố trên, Sunhouse đưa mức giá hợp lý từ 28-35 triệu Việc định giá sản phẩm phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu, từ mang lại nhiều khách hàng tập trung vào thị trường chiến lược .3 Chính sách sản phẩm 3.1: Sản phẩm ý tưởng: Một tủ lạnh bình thường đáp ứng nhu cầu người dùng để bảo quản thực phẩm Chúng có khả làm mát, làm đông lạnh, bảo quản thực phẩm ngăn đá tới tháng, ngăn lạnh khoảng tuần 3.2: Sản phẩm thực: a.Tên gọi sản phẩm: Dịp Tết năm 2019, Sunhouse tung chiến dịch “Tết này, đừng nhà ăn Tết - Hãy nhà ăn cơm” cho mắt nhãn hàng Sunhouse MAMA, dịng sản phẩm gồm mẫu thuộc nhóm gia dụng, điện gia dụng… với thông điệp “Ủ ấm hạnh phúc gia đình” Chiến dịch giúp người xem nhìn lại thân biết trân trọng bữa cơm gia đình đạm bạc ấm nóng tình thân Cuộc sống đại với mối quan hệ ngày mở rộng, giao tiếp, cám dỗ ngày thường khiến người ta dần dành thời gian cho gia đình, từ mà tình cảm thành viên gia đình ngày vơi dần Để tiếp nối ý nghĩa chiến dịch này, dự kiến vào ngày 28/6/2022, tập đoàn Sunhouse định tung chiến dịch có tên Sunhouse FAM cho mắt sản phẩm tủ lạnh thông minh Sunhouse FAM SF286 tiếp tục khai thác hình ảnh gia đình, cụ thể gia đình đại Sản phẩm công cụ hỗ trợ cho người phụ nữ đại “giỏi 26 việc nước, đảm việc nhà”, người chồng đại, san sẻ công việc bếp núc hàng ngày với người vợ để giữ lửa vun đắp hạnh phúc gia đình, tận hưởng sống tiện nghi b.Ý nghĩa tên gọi: Sunhouse FAM SF286 tên chứa đựng nhiều thơng điệp ý nghĩa mà tập đồn Sunhouse muốn gửi gắm cho mắt sản phẩm Đầu tiên, tên sản phẩm gắn với tên thương hiệu “Sunhouse” nhằm giúp cho khách hàng nhận biết sản phẩm doanh nghiệp, đồng thời với uy tín 20 năm thành lập phát triển, việc gắn tên Sunhouse với tên sản phẩm tạo dấu ấn riêng biệt cho tủ lạnh thơng minh tập đồn Cùng với đó, FAM từ viết tắt “Family”, có nghĩa gia đình, vừa để gợi nhắc đến chiến dịch Sunhouse FAM vừa để nâng cao giá trị thương hiệu, khẳng định vị thị trường Điện tử - Điện lạnh sau gần năm tham gia thơng qua việc dựng xây gìn giữ hạnh phúc gia đình SF “Smart Fridge”, nghĩa tủ lạnh thơng minh, thể đặc tính sản phẩm Sự thơng minh tính vượt trội trở thành trung tâm kết nối gia đình, ứng dụng công nghệ cao bắt kịp xu thời đại công nghiệp 4.0 Bên cạnh đó, số 286 gợi nhớ đến ngày gia đình Việt Nam, ngày kỉ niệm ý nghĩa, qua giúp khách hàng ghi nhớ ngày mắt sản phẩm Hơn nữa, tủ lạnh tôn vinh giá trị gia đình, khơng gia đình cá nhân, mà xa gia đình dân tộc Việt Nam, tơn vinh giá trị văn hóa truyền thống dân tộc tim người dải đất hình chữ S c.Thiết kế: Luôn lắng nghe nhu cầu người tiêu dùng, tập đoàn Sunhouse cho mắt dịng tủ lạnh thơng minh Sunhouse Fam SF286 “Tự hào chất Việt” hướng tới tiêu chí bền bỉ, chất lượng đảm bảo tính thẩm mỹ nghiên cứu, thiết kế sản phẩm Với thiết kế mặt gương nguyên khối cao cấp chống trầy, có độ sáng bóng theo thời gian, dễ dàng lau chùi theo phong cách Minimalism, tủ lạnh Sunhouse Fam SF286 mang đến vẻ sang trọng tinh tế cho bếp Tủ lạnh mặt thép lại khiến bếp trở nên đại nhờ chất liệu thép cao cấp, không gỉ bề mặt ánh kinh sắc nét, độ bền cao hoàn toàn khơng lưu dấu vân tay q trình sử dụng Thêm vào tích hợp hình cảm ứng 12.9 inch SmartBoard giúp người dùng dễ dàng tùy chỉnh hay theo dõi hoạt động tủ 27 lạnh cách dễ dàng Với thiết kế Sunhouse Fam SF286 không bị lỗi mốt theo thời gian, lựa chọn hồn hảo cho khơng gian bếp đẳng cấp Khơng có thiết kế đại mà tủ lạnh sở hữu kết cấu nội thất thông minh với cánh chia nhiều ngăn rõ ràng cho loại thực phẩm: ngăn để trái cây, ngăn để trứng, ngăn để thịt, cá, hải sản, tiện cho việc bảo quản thực phẩm tươi ngon, giúp người dùng kiểm sốt sử dụng thức ăn dễ dàng Ngồi ra, tủ lạnh cịn thiết kế ngăn lấy nước cửa tủ không BPA, không gây ung thư giúp người dùng dễ dàng lấy nước đá lạnh mà không cần mở cửa nhiều lần, giảm thất thoát lạnh, tiết kiệm đáng kể hiệu d.Thương hiệu: Đúng với tên Sunhouse Fam SF286, Sunhouse đáp ứng đầy đủ tiêu chí thơng minh mang đến hài lòng tuyệt vời cho người sử dụng Đầu tiên, với tủ lạnh có dung tích lớn, việc giữ nhiệt độ khắp quan trọng để giữ thực phẩm tươi lâu mà khơng đóng băng cục Cơng nghệ All Around Cooling làm tốt nhiệm vụ này, giúp kiểm soát thay đổi nhiệt độ, hệ thống họng gió riêng cho khay tạo luồng gió đảo chiều, giữ nhiệt độ đồng khắp khu vực Thứ hai, với lọc than hoạt tính khử mùi mạnh mẽ, bên tủ lạnh khơng cịn vi khuẩn gây mùi khó chịu nữa, giữ khơng khí lành thức ăn trọn vị Ngồi cịn có công nghệ khác ổn định phục hồi nhiệt độ; Làm lạnh siêu tốc Điểm bật tủ lạnh không nằm công nghệ mà cịn tác vụ thơng minh mà tủ lạnh tủ lạnh multidoor thông dụng khơng thể có Thứ nhất, Sunhouse Fam SF286 giúp người dùng kết nối thành viên gia đình với thơng qua hình cảm ứng SmartBoard kết nối với wifi bluetooth điện thoại việc chia sẻ video, hình ảnh, lời nhắn hay giây phút đặc biệt tất trở nên dễ dàng với cú chạm Thứ hai, giải trí đa phương tiện tủ lạnh Sunhouse Smart Fridge với hệ thống loa sống động hình sắc nét Tận hưởng trọn vẹn niềm vui nấu nướng nhạc yêu thích hay phim đỉnh cao phút giây 28 Thứ ba, Sunhouse Smart Fridge kiểm sốt ngày hết hạn số lượng thực phẩm Với camera quan sát bên hiển thị thực phẩm có tủ lạnh, tự động cảnh báo ngày hết hạn cho phép bạn tự tạo danh sách mua sắm, ghi nhớ riêng Người dùng dễ dàng quan sát thực phẩm bên tủ lạnh lúc nơi thông qua điện thoại, máy tính bảng Do đó, dễ dàng việc điều khiển sử dụng thuận lợi, không tốn nhiều thời gian chờ đợi Thứ tư, Sunhouse FAM SF286 dễ dàng kiểm sốt giọng nói Người dùng điều chỉnh nhiệt độ dễ dàng theo dõi hoạt động tủ lạnh hàng ngày Thứ năm, chắn biết rõ tủ lạnh thơng thường bật 24/24 thiết bị tiêu tốn nhiều điện nhà bếp gia đình Và tủ lạnh thông minh nghiên cứu cho đời với khả tự động đồng hóa hệ thống lưới điện tự động để lập lịch biểu chu kỳ giúp băng tan Những cảm biến tự động tích hoạt giúp giảm bớt đáng kể lượng tiêu thụ cho người sử dụng Để sản phẩm Sunhouse Fam SF286 phù hợp với nhu cầu thị trường Sunhouse thiết kế tủ lạnh với dung tích dựa quy mơ hộ gia đình Việt Nam Đối với hộ gia đình có số lượng thành viên gia đình từ 3-5 người phù hợp với tủ lạnh dung tích 488 lít, với gia đình 5-8 người phù hợp sử dụng dung tích 616 lít e App Sunhouse Partner: Để đồng hành khách hàng lúc nơi, Sunhouse thiết kế app Sunhouse Partner áp dụng với sản phẩm Tập Đồn, mặt để q trình bảo hành sản phẩm thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian chi phí cho khách hàng; mặt khác người dùng dễ dàng thao tác với tủ lạnh thông minh Sunhouse Fam SF286 App sau đăng nhập thông tin khách hàng kết nối với tủ lạnh, người dùng nhìn thấy hình giới thiệu thơng tin tủ lạnh hình ảnh tủ, mã số kích hoạt, thời gian bảo hành, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, ngồi cịn có cơng thức nấu ăn truyền thống Việt Nam tự động gợi ý dựa thực phẩm có sẵn tủ lạnh, tips vệ sinh, sử dụng tủ lạnh lâu bền 29 tính để điều khiển tủ lạnh từ xa Các tính bao gồm: xem ngày hết hạn số lượng thực phẩm; điều chỉnh nhiệt độ theo ý muốn, chọn chế độ phù hợp với loại thực phẩm: ví dụ ngăn đơng lạnh có chế độ Fansipan(-10 độ C cho sản phẩm cần bảo quản dài hạn) Mẫu Sơn (-2-0 độ C), ngăn mát có chế độ Sapa (2-3 độ C) Đà Lạt (4-5 độ C) ; gọi qua app kết nối trực tiếp đến hình cảm ứng mà không cần gạt hay chạm vào để nghe; thơng báo tủ bị mở có phận bị hỏng Tình u nước thật có giá trị biết khơi nguồn lan truyền cảm hứng thân thương cho người khác cộng đồng Để thể tình yêu tự hào với sản phẩm người Việt, dành cho người Việt, hình tablet tự động hiển thị hình chữ S thời gian chờ ghép từ hình ảnh 63 tỉnh thành đất nước Việt Nam 3.3: Sản phẩm bổ sung: a.Chính sách bảo hành: Sunhouse đánh giá đơn vị có sách bảo hành hậu cho khách hàng cực tốt, mang tới dịch vụ tốt hài lòng cho khách hàng Địa bảo hành Sunhouse phủ sóng tồn quốc với số lượng 94 trung tâm giúp khách hàng sử dụng Sunhouse cảm thấy an tâm dễ dàng sửa chữa, bảo hành với chi phí rẻ Đây yếu tố quan trọng giúp khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm Khách hàng hưởng chế độ bảo hành miễn phí sản phẩm đạt đủ điều kiện Đối với sản phẩm tủ lạnh Sunhouse Smart Fridge, sản phẩm bảo hành đổi vịng tháng tính từ ngày mua sản phẩm sản phẩm lỗi lần/tháng; lỗi từ phía nhà sản xuất, lỗi kỹ thuật, lỗi chức phải sửa chữa phức tạp Khách hàng xác lập gọi lên tổng đài Sunhouse tải app Sunhouse Partner thơng báo bảo hành để bảo hành nhà thời gian ngắn b.Chính sách lắp đặt: Nhằm tối ưu hóa lợi ích giảm bớt thủ tục bảo hành khó khăn việc tháo lắp, vận chuyển sản phẩm lỗi bảo hành, tập đoàn Sunhouse triển khai áp dụng dịch vụ bảo hành miễn phí nơi sử dụng - hình thức sửa chữa, khắc phục cố, bảo hành sản phẩm nơi sử dụng 30 Thời gian đáp ứng bảo hành: Trong vòng 24 giờ, tối đa 72 kể từ khách hàng thông báo cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, địa điểm sử dụng sản phẩm Phòng CSKH&BH Sunhouse cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra sửa chữa, khắc phục cố c Chính sách phân phối Chính sách phân phối mắt xích quan trọng chiến lược marketing, mà Sunhouse cần phải có sách, chiến lược tối ưu để đưa sản phẩm tiêu thụ đến với người tiêu dùng cách hiệu Để phân phối sản phẩm Sunhouse FAM SF286, doanh nghiệp tiếp tục phân phối sản phẩm thị trường tiêu thụ sản phẩm Sunhouse Theo báo cáo Deloitte khảo sát người tiêu dùng Việt Nam 2020, danh mục sản phẩm điện tử dân dụng, tỷ lệ người tiêu dùng có xu hướng ưa thích mua hàng thơng qua kênh thương mại đại (chuỗi siêu thị, trung tâm thương mại, hệ thống cửa hàng doanh nghiệp…) chiếm khoảng 80%, tiếp ưa thích mua sắm thơng kênh thương mại truyền thống chiếm khoảng 15% (các đại lý, nhà phân phối ) thông qua kênh thương mại trực tuyến chiếm khoảng 5% Nắm bắt xu này, Sunhouse thực chiến lược phân phối rộng rãi cho sản phẩm Sunhouse FAM SF 286 Phân phối thông qua kênh thương mại truyền thống đại điểm mạnh Sunhouse doanh nghiệp có đến hàng trăm đối tác phân phối hàng nghìn điểm bán toàn quốc Dù xu hướng mua sắm sản phẩm điện tử dân dụng không phổ biến kênh thương mại trực tuyến, doanh nghiệp thực triển khai phân phối sản phẩm kênh cách giúp cho doanh nghiệp quảng bá sản phẩm Kênh phân phối truyền thống: Sau 20 năm hình thành phát triển, Sunhouse có 98 nhà phân phối, 500 đại lý 60000 điểm bán lẻ 63 tỉnh thành Việt Nam Kênh phân phối đại: Hiện nay, tập đoàn Sunhouse tiếp tục đẩy mạnh phân phối sản phẩm siêu thị, siêu thị điện máy, trung tâm thương mại Nắm bắt xu hướng phát triển thị trường, siêu thị không ngừng phát triển tiếp cận đến huyện, thị xã 31 tỉnh thành nước Sunhouse trở thành đối tác nhiều siêu thị, trung tâm mua sắm lớn, kể đến như: Điện máy xanh, Media Mart, gian hàng đồ gia dụng Vinmart, BigC Việc khai thác kênh phân phối tiềm tương lai Kênh phân phối trực tuyến Tập đoàn Sunhouse đầu tư cho kênh thương mại điện tử từ sớm Từ năm 2015, Sunhouse cho mắt website sanhangtot.com kênh bán hàng online thức Tập đoàn Năm 2019, Sunhouse ký hợp tác chiến lược LAZADA sau chặng đường năm phát triển với nhiều thành công Thông qua kênh phân phối này, người tiêu dùng có hội mua sắm tiện lợi hưởng nhiều chương trình ưu đãi Sunhouse tăng mức độ nhận diện thương hiệu với độ phủ sóng ngày rộng nhiều trang thương mại điện tử khác Shopee, Tiki, Sendo… Ngoài sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội Facebook, Youtube trợ thủ đắc lực để giúp Sunhouse quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng cách nhanh chóng mà khơng tốn q nhiều chi phí d: Chính sách xúc tiến hỗn hợp Xúc tiến hỗn hợp tổng hợp phương thức mà doanh nghiệp sử dụng để thông báo, thuyết phục nhắc nhở khách hàng - cách trực tiếp gián tiếp - sản phẩm thương hiệu họ cung cấp Đối tượng truyền thông: Cần phải xác định đối tượng truyền thông chiến dịch hộ gia đình, cụ thể người phụ nữ đại, ngày bận rộn với nghiệp Vậy nên cần trợ thủ đắc lực để hỗ trợ cho việc chăm sóc gia đình Với sản phẩm mới, chiến lược “kéo” chiến lược sử dụng tập trung biện pháp tác động vào khách hàng Chiến lược “kéo” sử dụng nhằm tăng khối lượng bán thâm nhập vào thị trường tủ lạnh thông minh nhằm thuyết phục khách hàng sủ dụng sản phẩm Sunhouse Smart Fridge tạo dấu ấn thương hiệu tâm trí người tiêu dùng, thông qua biện pháp đây: Khuyến mãi: Đối với sản phẩm với Tủ lạnh Sunhouse FAM 286, chương trình khuyến cơng cụ kích thích tiêu thụ hữu 32 hiệu việc thu hút nhóm khách hàng mục tiêu tiếp cận sản phẩm Sunhouse đưa chương trình khuyến là: - Khi khách hàng mua sản phẩm tuần đầu tiên, kể từ ngày mắt sản phẩm vào ngày 28/06/2022 hưởng mức giá ưu đãi giảm 15-20% cho loại dung tích Ngồi ra, tháng mắt sản phẩm, đại lí phân phối chiết khấu 10% để kích thích lượng nhập bán bên trung gian phân phối - Tổ chức chương trình bốc thăm trúng thưởng cho gia đình mua tủ lạnh Sunhouse check-in điểm chào bán sản phẩm vào 28/06/2022 Quảng cáo: SEO: Thời đại công nghệ 4.0, thứ số hóa việc tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm(SEO) tiện ích Vì trước mua hàng khách hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm trang web, sử dụng SEO tăng diện cho kết Sunhouse khách hàng Quảng cáo qua truyền hình: Quảng cáo truyền hình cho phép doanh nghiệp quảng bá hình ảnh sản phẩm đến gần với người tiêu dùng thông qua đoạn TVC, music video, phim truyền hình, Nội dung quảng cáo hướng tới gia đình người phụ nữ đại Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng cách hiệu lên hành vi mua hàng người tiêu dùng khiến cho họ biết tính khác biệt tủ lạnh thông minh tủ lạnh thông thường Lượng khách hàng xem tv nhiều so với báo đài với quảng cáo tivi đến với khán giả họ tập trung Mạng xã hội: Hiện nay, quảng cáo truyền thông tảng mạng xã hội giúp cho nhiều khách hàng tiếp cận sản phẩm hơn.Số lượng người sử dụng mạng xã hội (MXH) toàn giới chạm tới số 3.5 tỷ người, chiếm khoảng 46% tổng dân số giới Một người sử dụng có trung bình tài khoản mạng xã hội khác dành trung bình tiếng 16 phút ngày mạng xã hội Việc xúc tiến quảng bá sản phẩm qua kênh góp phần “tạo nhận biết cho khách hàng sản phẩm” cách rộng rãi Mạng xã hội tăng diện thương hiệu khách hàng sử dụng sản phẩm KOLs 33 Với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, phương thức quảng cáo truyền thống dần thay hình thức marketing trực tuyến Một hình thức marketing hiệu nhiều doanh nghiệp lựa chọn KOLs Đối với sản phẩm mắt tủ lạnh Sunhouse, có mặt KOLs làm tăng độ uy tín sản phẩm khách hàng, bên cạnh việc nâng cao, tạo lòng tin, uy tín Sunhouse FAM SF286 KOLs giúp người dùng dễ dàng nhận diện thương hiệu, lan tỏa tới nhiều người lĩnh vực, nhận diện thương hiệu tốt Không thế, KOLs thúc đẩy khách hàng lựa chọn sản phẩm giúp cho người tiêu dùng có niềm tin sản phẩm Ví dụ việc xuất cầu thủ bóng đá tiếng Tiến Linh, cầu thủ bóng đội tuyển Việt Nam giành nhiều chiến thắng đấu trường quốc tế, hình tượng cho tinh thần người Việt kiên cường, bất khuất phù hợp với slogan Sunhouse “Tự hào chất Việt” Việc sử dụng KOL cần phải kết hợp với kênh TVC, mạng xã hội để tăng mức độ phổ biến sản phẩm củng cố niềm tin khách hàng WoM (Word of Mouth - truyền miệng) Nhưng hết, yếu tố quan trọng truyền miệng qua người tiêu dùng(Word of Mouth) Từ trải nghiệm có khách hàng trước cần họ có trải nghiệm sử dụng sản phẩm tốt, lời nói họ cách marketing uy tín hiệu cho sản phẩm Tận dụng sức mạnh WoM, thương hiệu thúc đẩy chiến lược marketing truyền miệng biến khách hàng thành kênh tiếp thị cho thương hiệu thông qua chia sẻ trải nghiệm thân Người nghe đón nhận thông tin lời khuyên, kinh nghiệm người trước lời chào hàng Hình thức tiếp thị khơng hiệu chi phí mà cịn có khả lan tỏa “một đồn mười, mười đồn trăm” Nếu trước marketing truyền miệng bị giới hạn khoảng cách vật lý thời gian nhờ vào phương tiện truyền thơng xã hội, bạn chia sẻ tiếp cận với hàng triệu người dùng vài giây Với lượt chia sẻ, đăng lại, marketing truyền miệng mang tiềm phát triển theo cấp số nhân Theo báo cáo Nielsen, 92% người tiêu dùng tin tưởng WOM từ người mà họ quen biết Điều có nghĩa thấy 34 người bạn thành viên gia đình tỏ phấn khích thương hiệu cụ thể, họ có nhiều khả mua hơn.90% người tiêu dùng đọc đánh giá trước định có nên mua hàng thương hiệu hay không 72% tiếp tục mua hàng sau đọc đánh giá tích cực Thương hiệu xây dựng chiến lược WOM marketing cách thu thập đánh giá tích cực từ khách hàng.64% giám đốc marketing tin truyền miệng hình thức tiếp thị hiệu Hoạt động quan hệ cơng chúng Với mục đích bảo vệ nâng cao hình ảnh cơng ty, Sunhouse sử dụng chiến dịch tảng truyền thông dài hơi: “Khát vọng chinh phục đỉnh cao – niềm tự hào gia dụng Việt”.Để khẳng định thương hiệu Việt Sunhouse có đủ khả đem đến sản phẩm điện lạnh đạt tiêu chuẩn quốc tế với giá thành “phổ thông” cho đại đa số người dùng Mới Chủ tịch HĐQT Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Sunhouse – Doanh nhân Nguyễn Xuân Phú tham gia vào chương trình SharkTank Việt Nam khơng để giúp đỡ Startup mà để quảng cáo cho thương hiệu Sunhouse ơng nói nhà xưởng hệ thống mạng lưới bán hàng dày đặc mà Sunhouse đem lại cho Start-up Hoạt động bán hàng trực tiếp Nhằm mục đích thúc đẩy mạnh quảng bá, giới thiệu sản phẩm với Sunhouse-đồng thời giải đáp thắc mắc sản phẩm trực tiếp tới người tiêu dùng.Lực lượng bán hàng có vai trị to lớn có ảnh hưởng lớn tới chất lượng dịch vụ doanh nghiệp mơi trường bên ngồi Bán hàng nghề vừa mang tính chuyên nghiệp vừa mang tính nghệ thuật KẾT LUẬN Với ưu công ty sản xuất đồ gia dụng Việt Nam, Cơng ty cổ phần Tập đồn Sunhouse ln cơng hiến cho dịch vụ sản xuất đồ gia dụng với đa dạng hóa loại sản phẩm, giúp người tiêu dùng có hội trải nghiệm nhiều mặt hàng chất lượng Là doanh nghiệp tiên phong ứng dụng công nghệ vào sản phẩm gia đình, Sunhouse đánh giá thách thức hội để đưa thị trường sản phẩm tủ lạnh Sunhouse FAM SF286 Sản phẩm khơng tập trung trí tuệ đội ngũ cán công nhân lao động công ty mà sáng tạo, nhanh nhạy với thay đổi nhu 35 cầu thị trường Nắm bắt tâm lý khách hàng phân tích thị trường kết hợp với kế hoạch chiến lược marketing, cuối hãng thành công bước đầu việc khẳng định giá trị sản phẩm Đây sản phẩm đặc biệt để tri ân khách hàng tin yêu, ủng hộ sản phẩm thương hiệu Sunhouse suốt quãng thời gian qua Qua phân tích đánh giá chiến lược sản phẩm, công ty mong muốn sản phẩm khẳng định vị trí thị trường, xứng đáng với vị trí cánh chim đầu đàn ngành đồ gia dụng thương hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tháp dân số Việt Nam 2019 (Dân số Việt Nam theo nhóm tuổi) (https://bitly.com.vn/2k81fe) “Info toàn cảnh dân số Việt Nam nhất: vùng có đàn ơng đơng phụ nữ” - (https://bitly.com.vn/rjad7v) “Minimalism & Food: Tối giản hóa tủ lạnh tiết kiệm thực phẩm” (https://bitly.com.vn/7fvme7) 36 “Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam (02/2021) - Deloitte Vietnam (https://bitly.com.vn/h020bh) Doanh thu Sunhouse group (https://bitly.com.vn/2qivz) Trang chủ Sunhouse (https://bitly.com.vn/pon12z) “Make in Vietnam” – hàm ý sâu xa thông điệp đặc biệt Báo Nhân Dân (https://bit.ly/3gixM1X) Tổng Quan Việt Nam (https://bit.ly/3guOBFJ) 37 ... người tiêu dùng doanh nghiệp sản xuất chân 14 Đây vừa hội vừa thách thức cho Sunhouse việc xây dựng hình ảnh thương hiệu sản phẩm Sản phẩm tủ lạnh Sunhouse Fam SF2 86 đưa vào thị trường cần phải... doanh nghiệp cần phải cân nhắc đưa chiến lược marketing giá cho sản phẩm Với sản phẩm mới, Sunhouse đưa chiến lược marketing giá sách thâm nhập thị trường Chiến lược giá thâm nhập thị trường doanh... tiêu dùng giảm Cho nên, thời điểm thích hợp để đưa sản phẩm mới, tủ lạnh Sunhouse Fam SF2 68, sản phẩm đồ gia dụng sử dụng dài hạn Qua việc đánh giá tình hình, nhóm cho mắt sản phẩm vào năm 2022,