Đang tải... (xem toàn văn)
Nâng cao chất lượng dịch vụ nội trú tại trung tâm điều trị theo yêu cầu và quốc tế bệnh viện trung ương huế
149
13
0
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 28/07/2021, 16:21
Hình ảnh liên quan
ng.
Phân bố mẫu khảo sát Xem tại trang 16 của tài liệu.
Hình 1.1.
Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hàilòng khách hàng Xem tại trang 32 của tài liệu.
nh.
ảnh là yếu tố rất quan trọng, được xây dựng chủ yếu dựa trên chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức năng của dịch vụ, ngoài ra còn một số yếu tố khác như truyền thống, truyền miệng, chính sách giá, PR Xem tại trang 33 của tài liệu.
Hình 1.3.
Mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ Xem tại trang 34 của tài liệu.
h.
ình nghiên cứu đề xuất của đề tài như sau: Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 2.1.
Bảng quy mô, cơ cấu đội ngũ cán bộ ở bệnhviện giai đoạn 2016-2018 Xem tại trang 55 của tài liệu.
Bảng 2.2.
Bảng tình hình cơ sở vật chất của bệnhviện giai đoạn 2016 – 2018 Xem tại trang 58 của tài liệu.
Bảng 2.3.
Kết quả hoạt động chuyên môn của Trung Tâm giai đoạn 2016-2018 Xem tại trang 59 của tài liệu.
Bảng 2.4.
Kết quả hoạt động tài chính của bệnhviện giai đoạn 2016-2018 Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 2.5.
Kết quả thống kê mô tả Xem tại trang 64 của tài liệu.
Bảng 2.6.
Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo Xem tại trang 66 của tài liệu.
Bảng 2.11.
Phântích tương quan giữa các biến Xem tại trang 74 của tài liệu.
h.
ântích ANOVA cho biết được sự phù hợp của mô hình hồi quy, giả thuyết H 0 đặt ra là không có mối quan hệ giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc HL Xem tại trang 75 của tài liệu.
Bảng 2.15.
Đánh giá của bệnh nhân về ấn tượng ban đầu Biến quan sát Xem tại trang 77 của tài liệu.
a.
vào bảng phân tích kết quả trên để biết được những ưu điểm cũng như những hạn chế để rồi đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nội trú tại Bệnh viện Xem tại trang 79 của tài liệu.
Bảng 2.17.
Đánh giá của bệnh nhân về thông tin Xem tại trang 81 của tài liệu.
Bảng 2.18.
Đánh giá của bệnh nhân về sự quan tâmchămsóc Xem tại trang 83 của tài liệu.
Bảng 2.19.
Đánh giá của bệnh nhân về viện phí Xem tại trang 85 của tài liệu.
Bảng 2.20.
Đánh giá của bệnh nhân về cơ sở vật chất Xem tại trang 87 của tài liệu.
a.
̣i học Kinh tế Huế Xem tại trang 88 của tài liệu.
Bảng 2.22.
Đánh giá của bệnh nhân về sự hàilòng Xem tại trang 90 của tài liệu.Từ khóa liên quan
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2
- đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2
- phần 3 giới thiệu nguyên liệu
- từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose
- thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn du lịch công đoàn hà nội
- nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn
- thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam
- giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố hạ long
- các nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn 4 sao ở hạ long
- một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách san sông nhuệ
- một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại trung tâm hội nghị tiệc cưới royal palace
- đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn mường thanh hà nội
- giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn mường thanh – hà nội
- nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú
- tổng quan nghiên cứu đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nội
- một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu về giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nội
- phân định nội dung nghiên cứu về giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nội
- các phát hiện và đề xuất nhằm nâng cao chất lương dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nội
- vấn đề cần giải quyết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn thương mại hà nội
Tài liệu cùng người dùng
- Đang cập nhật ...