Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 20/07/2021, 08:19
Xem thêm:
Mục lục
1.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT:
1.2. CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC CÓ LIÊN QUAN
1.3. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT ĐỀ XUẤT
1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG
2.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
2.3. THANG ĐO LƯỜNG CÁC KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU
2.4. MẪU NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
2.5. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH ĐO LƯỜNG
3.1. KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ
3.2. KIỂM ĐỊNH THANG ĐO
3.3. THANG DO HOÀN CHỈNH
3.4. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN
3.5. PHÂN TÍCH HỒI QUY
4.1. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH
4.2. KIẾN NGHỊ VÀ HÀM Ý CỦA NGHIÊN CỨU
4.3. HẠN CHẾ VÀ CÁC HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC
Phụ lục 5 .THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU
Phụ lục 6. ĐỊNH THANG ĐO
Hệ số tin cậy Cronbach Alpha
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan