Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Khu Du Lịch Côn Đảo

124 2 0
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Khu Du Lịch Côn Đảo

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... 4.10 : Các thông s th ng kê c a mơ hình h i qui 59 ng 4.11 : 61 du khách thang o s hài lòng c a du khách EFA l n thang o y u t tác ng n s hài lòng c a du khách thang o s hài lòng c a du khách. .. xác định đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách KDL Côn Đảo - Qua kết khảo sát phân tích, nghiên cứu đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ KDL Côn Đảo du khách, kiến nghị... khái ni m liên quan n khu du l ch 12 2.2 S hài lòng c a khách hàng khách du l ch 13 2.2.1 Khái ni m s hài lòng c a khách hàng 13 2.2.2 S hài lòng c a khách du l ch 14 d

Ngày đăng: 19/07/2021, 18:11

Mục lục

  • BÌA

  • LỜI CẢM ƠN

  • LỜI CAM ĐOAN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ

  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

    • 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI

    • 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

    • 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

    • 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

    • 1.5 NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU

    • 1.6 KẾT CẤU BÁO CÁO CỦA NGHIÊN CỨU

    • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA NGHIÊN CỨU

      • 2.1 DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ KDL

      • 2.2 SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ KHÁCH DU LỊCH

      • 2.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH

      • 2.4 MÔ HÌNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI KDL CÔN ĐẢO

      • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NFGHIÊN CỨU

        • 3.1QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU

        • 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

        • 3.3 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG

        • 3.4 TÓM TẮT CHƯƠNG

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan