Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 130 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Ngày đăng: 14/07/2021, 14:06
Xem thêm:
HÌNH ẢNH LIÊN QUAN
h
ình chất lượng dịch vụ 5 khoảng cách được biểu diễn như sau: (Trang 34)
Hình 2.2.
Mô hình SERVPERF (Zeithaml, Parasuraman & Berry,1988) 2.1.5 . Bảo hiểm Phi Nhân thọ (Trang 37)
Hình 3.1
Bản đồ hành chính tỉnh Nghệ An (Trang 48)
3.1.2.2.
Tình hình dân số, lao động (Trang 50)
5
Phương tiện hữu hình: có tỉ lệ thuận với sự hài lòng của khách hàng (Trang 61)
h
ương tiện hữu hình (Trang 108)
Hình 4.1
Mô hình nghiên cứu sau khi phân tích nhân tố khám phá 4.3.3. Kết quả phân tích hồi quy (Trang 110)