Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh hà nội

TRANG BÌA

MỤC LỤC

TRÍCH YẾU LUẬN VĂN

PHẦN 1. MỞ ĐẦU

1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
- 1.2.1. Mục tiêu chung
- 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
1.3. ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
- 1.4.1. Phạm vi về nội dung
- 1.4.2. Phạm vi không gian
- 1.4.3. Phạm vi về thời gian
1.5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI

PHẦN 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI CÁC NHTM

2.1. CƠ SỞ LY LUẬN VỀ THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CÁC NHTM
- 2.1.1. Khái niệm, vai trò, ý nghĩa của thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM
  - 2.1.1.1. Khái niệm
  - 2.1.1.2. Vai trò và ý nghĩa
  - 2.1.2. Nội dung nghiên cứu về thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM
    - 2.1.2.1. Cải thiện điều kiện về cho vay
    - 2.1.2.2. Hoàn thiện phương thức cho vay
    - 2.1.2.3. Da dạng hóa sản phẩm cho vay
    - 2.1.2.4. Đánh giá hoạt động thúc đẩy cho vay đối với DNVVN
  - 2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thúc đẩy cho vay đối với DNNVV tại các NHTM
    - 2.1.3.1 Các nhân tố khách quan
    - 2.1.3.2 Các nhân tố chủ quan
2.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN
- 2.2.1. Kinh nghiệm và bài học thúc đẩy cho vay của các ngân hàng thƣơng mại ở Việt Nam
- 2.2.2. Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội

PHẦN 3. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
- 3.1.1. Quá trình hình thành phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội
  - 3.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
  - 3.1.1.2. Chức năng cơ cấu tổ chức
  - 3.1.1.3. Khái quát hoạt động tại ACB - Chi nhánh Hà Nội
3.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- 3.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
  - 3.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
  - 3.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấ
- 3.2.2. Phương pháp phân tích thông tin
  - 3.2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả
  - 3.2.2.2. Phương pháp so sánh
- 3.2.3. Hệ thống chỉ tiêu phân tích

PHẦN 4. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VỀ THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH HÀ NỘI

4.1. THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI ACB HÀ NỘI
- 4.1.1. Các điều kiện về cho vay
  - 4.1.1.1. Đối tượng cho vay
  - 4.1.1.2. Nguyên tắc cho vay
  - 4.1.1.3. Điều kiện cho vay
- 4.1.2. Các hình thức cho vay
- 4.1.3. Quy trình cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân Hàng TMCP Á Châu chi nhánh Hà Nội
- 4.1.4. Kết quả thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ACB Hà Nội
  - 4.1.4.1. Tốc độ tăng trưởng số lượng khách hàng vay là doanh nghiệp vừa và nhỏ
  - 4.1.4.2. Doanh số cho vay và tổng dư nợ đối với các DNNVV
  - 4.1.4.3. Tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu của DNNVV
  - 4.1.4.4. Tỷ trọng thu nhập và doanh số thu nợ từ hoạt động cho vay của DNNVV
4.2. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚIDNNVV TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HÀ NỘI
- 4.2.1. Các yếu tố bên trong
  - 4.2.1.1. Mục tiêu và chiến lược cho vay đối với DNNVV của Ngân hàng
  - 4.2.1.2. Khả năng nguồn vốn cho vay
  - 4.2.1.3. Nhân lực
  - 4.2.1.4. Hoạt dộng marketing truyền thông quảng bá
- 4.2.2. Các yếu tố từ bên ngoài
  - 4.2.2.1. Chính sách của Nhà nước
  - 4.2.2.2. Chính sách, hệ thống văn bản phát luật của NHNN Việt Nam
  - 4.2.2.3. Khách hàng
  - 4.2.2.4. Đối thủ cạnh tranh
  - 4.2.2.5. Nhu cầu của DNNVV
  - 4.2.2.6. Hành vi, thái độ của DNNVV
4.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ NHỮNG HẠN CHẾ TRONG VIỆC THÚC ĐẨY CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI ACB HÀ NỘI
- 4.3.1. Những kết quả đạt đƣợc
- 4.3.2. Một số hạn chế
4.4. GIẢI PHÁP THÚC ĐẦY CHO VAY ĐỐI VỚI DNNVV CỦA NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH HÀ NỘI
4.4.1. Phương hướng phát triển và mục tiêu cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Hà Nội
- 4.4.1.1. Định hướng phát triển
- 4.4.1.2. Mục tiêu
4.4.2. Giải pháp thúc đẩy cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Hà Nội
- 4.4.2.1. Cơ cấu lại khách hàng DNNVV hiện có, lựa chọn khách hàng tốt để mở rộng, nâng cao hiệu quả cho vay
- 4.4.2.2 Nâng cao nguồn lực con người đặc biệt là nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng
- 4.4.2.3. Tăng cường vai trò tư vấn, tạo lập mối quan hệ chặt chẽ giữa DN và NH
- 4.4.2.4. Quản lý dư nợ sát sao, tích cực thu hồi nợ xấu đã phát sinh
- 4.4.2.5. Nâng cao chất lượng thẩm định trước khi cho vay
- 4.4.2.6. Thay đổi cách thức, phương thức marketting đối với khách hàng
- 4.4.2.7. Hoàn thiện bộ máy kiểm tra, kiểm soát nội bộ

PHẦN 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. KẾT LUẬN
5.2. KIẾN NGHỊ
- 5.2.1. Kiến nghị đối với Nhà nước
- 5.2.2. Với các DNNVV
- 5.2.3. Kiến nghị đối với NHNN
- 5.2.4. Kiến nghị đối với ACB

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC