NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL (VIETTEL GLOBAL)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL (VIETTEL GLOBAL) Ngành: Kinh doanh thương mại NGUYỄN THỊ TRANG Hà Nội – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL (VIETTEL GLOBAL)Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel ( Viettel Global) Ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 8340121 Họ tên: Nguyễn Thị Trang Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Việt Hoa Hà Nội – 2020 Quảng Ninh - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu “Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel (Viettel Global)” cơng trình nghiên cứu khoa học, độc lập tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố cơng trình khác Quảng Ninh, ngày 08 tháng 06 năm 2020 Tác giả Nguyễn Thị Trang ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lịng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thực đề tài Trước hết tơi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho suốt trình học tập nghiên cứu trường Với lịng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn TS Nguyễn Thị Việt Hoa người trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến đồng nghiệp Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel ( Viettel Global) giúp đỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 08 tháng 06 năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Thị Trang iii MỤC LỤC 1.1.1 Khái niệm.1.1.1 Khái niệm 30 1.1.2 Hệ thống tiêu phản ánh hiệu kinh doanh 32 Dẫn .33 Dẫn 33 Phần em làm cẩn thận để không bị sai, nhầm lẫn Cô không đọc kỹ phần đâu nhắc lại lý thuyết .33 Phần em làm cẩn thận để không bị sai, nhầm lẫn Cô không đọc kỹ phần đâu nhắc lại lý thuyết 33 1.1.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản 33 1.1.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản 33 1.1.2.2 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn .41 1.1.2.2 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn 41 1.1.2.3 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí 49 1.1.2.3 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí 49 51ung51ó1.1.2.4 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động 51 51ung51ó1.1.2.4 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động 51 1.1.2.5 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với người lao động xã hội 52 1.1.2.5 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với người lao động xã hội 52 1.2.1 Khái niệm 61 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ viễn thông kinh doanh dịch vụ viễn thông 61 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiêu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông .63 1.3.1 Nhân tố khách quan 64 iv 1.3.1.1 Môi trường quốc tế khu vực 64 1.3.1.1 Môi trường quốc tế khu vực 64 1.3.1.2 Môi trường kinh tế nước 64 1.3.1.2 Môi trường kinh tế nước 64 - Môi trường khoa học kĩ thuật công nghệ: .65 - Môi trường khoa học kĩ thuật công nghệ: 65 Tình hình phát triển khoa học kĩ thuật cơng nghệ, tình hình ứng dụng khoa học kĩ thuật công nghệ vào sản xuất giới nước ảnh hưởng tới trình độ kĩ thuật công nghệ khả đổi kĩ thuật cơng nghệ doanh nghiệp, ảnh hưởng tới suất chất lượng sản phẩm, tức ảnh hưởng tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.1.3.1.3 Nhân tố môi trường ngành 65 Tình hình phát triển khoa học kĩ thuật cơng nghệ, tình hình ứng dụng khoa học kĩ thuật công nghệ vào sản xuất giới nước ảnh hưởng tới trình độ kĩ thuật cơng nghệ khả đổi kĩ thuật công nghệ doanh nghiệp, ảnh hưởng tới suất chất lượng sản phẩm, tức ảnh hưởng tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.1.3.1.3 Nhân tố môi trường ngành 65 1.3.2 Nhân tố chủ quan 66 1.3.2.1 Bộ máy quản trị doanh nghiệp .66 1.3.2.1 Bộ máy quản trị doanh nghiệp 66 1.3.2.2 Lao động tiền lương 67 1.3.2.2 Lao động tiền lương 67 1.3.2.3 Tình hình tài doanh nghiệp 67 1.3.2.3 Tình hình tài doanh nghiệp 67 1.3.2.4 Cơ sở vật chất, kĩ thuật doanh nghiệp 68 1.3.2.4 Cơ sở vật chất, kĩ thuật doanh nghiệp 68 Công ty Thông tin di động - TTDĐ (VMS) 69 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel .77 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Tổng công ty đến bao nhiều? 79 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý máy tài Tổng công ty Giới thiệu kỹ hoạt động này?????? 79 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel 82 2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản 82 2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản 82 v 2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản 84 2.2.1.1 Phân tích hiệu sử dụng TSNH 92 2.2.1.1 Phân tích hiệu sử dụng TSNH 92 2.2.1.2 Phân tích hiệu sử dụng TSDH 97 2.2.1.2 Phân tích hiệu sử dụng TSDH 97 2.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn 103 2.2.2.1.Hiệu sử dụng vốn cố định 103 2.2.2.1.Hiệu sử dụng vốn cố định 103 2.2.2.2.Hiệu sử dụng vốn lưu động 106 2.2.2.2.Hiệu sử dụng vốn lưu động 106 2.2.2.2.Hiệu sử dụng vốn lưu động 107 2.2.2.2.Hiệu sử dụng vốn lưu động 107 2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí 118 2.2.4 Phân tích hiệu sử dụng lao động 121 2.2.5 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với người lao động xã hội 124 2.2.5.1 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với xã hội 124 2.2.5.1 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với xã hội 124 2.2.5.2 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với người lao động .128 2.2.5.2 Phân tích hiệu kinh doanh gắn liền trách nhiệm với người lao động 128 2.3.1 Thành tựu nguyên nhân 131 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 133 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 133 3.2.1 Giải pháp 1: Giải pháp quản lý tài sản ngắn hạn 138 3.2.2 Giải pháp quản lý TSDH 140 3.2.3 Xây dựng kế hoạch đầu tư sử dụng tài sản hợp lý, mang lại hi cao 142 3.2.4 Tăng cương quản lý, sử dụng tiết kiệm loại chi phí 143 3.2.5 Quản lý, huy động sử dụng vốn kinh doanh hiêu 146 3.2.6 Xác định cấu hợp lý giữa vốn chủ sở hữu nợi phải trả (vốn vay) 148 vi 3.2.7 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên 150 3.2.8 Nâng cao khả sinh lời 152 ... SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VIETTEL (VIETTEL GLOBAL )Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel ( Viettel Global) Ngành: Kinh. .. Thực trạngPhân tích hiệu kinh doanh Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel (Viettel Global) 2.1 Giới thiệu chung Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel (Viettel Global) 2.1.1 Quá trình... 2.1 Giới thiệu chung Tổng công ty cổ phần đầu tư quốc tế Viettel (Viettel Global) 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty 31 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh Tổng công ty 32 2.1.3