NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX Ngành: Quản trị kinh doanh TRẦN XUÂN CHINH Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Trần Xuân Chinh Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đào Thị Thu Giang Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ PGS.TS Đào Thị Thu Giang Các nội dung nghiên cứu kết luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả, quan tổ chức khác, thể phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng, kết luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Trần Xuân Chinh LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Ngoại thương tập thể thầy cô giáo, người trang bị kiến thức cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trường Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc nhất, xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Đào Thị Thu Giang người trực tiếp hướng dẫn suốt q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến đồng nghiệp Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex giúp đỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Với đề tài: ” Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex”luận văn làm rõ tổng quan hiệu kinh doanh, quan điểm khái niệm hiệu kinh doanh, nhân tố tác động đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tiếp luận văn phân tích đánh giá thực trạng đặc điểm hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex, số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Sau tiến hành phân tích thực trạng đặc điểm kinh doanh hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex tác giả đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh : - Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới - Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm - Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật - Cơ cấu nguồn vốn - Phòng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động - Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ Kết nghiên cứu đề tài sở tham khảo để đề xuất số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty năm tới MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh 1.1.3 Vai trò hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh 1.2 Nâng cao hiệu kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng tiêu 12 1.2.1 Sự cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp 12 1.2.2 Các nhân tố tác động đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh Doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 31 2.1 Tổng quan Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 31 2.1.1 Lịch sử phát triển Công ty cổ phần Hóa dầu Petrolimex ( Cơng ty mẹ) 31 2.1.2 Lịch sử phát triển, mô hình tổ chức Cơng ty TNHH Nhựa đường Petrolimex (PAC); 32 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 36 2.2 Thực trạng đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 38 2.2.1 Sản phẩm nhu cầu Nhựa đường Việt Nam 38 2.2.2 Nhóm Khách hàng kênh phân phối sản phẩm 41 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 42 2.2.4 Về thương hiệu, thị phần 42 2.2.5 Về công nghệ, sở vật chất kỹ thuật 48 2.3 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 49 2.3.1 Kết kinh doanh 49 2.3.2 Khả sinh lời : 51 2.3.3 Hiệu suất sử dụng tài sản : 52 2.3.4 Hiệu sử dụng lao động : 54 2.4 Đánh giá số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 55 2.4.1 Đặc điểm ngành hàng, sách 55 2.4.2 Cạnh tranh 59 2.4.3 Công nghệ, sở vật chất kỹ thuật : 61 2.4.4 Đầu vào, nhập : 62 2.4.5 Tài chính, cấu vốn : 63 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 65 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh công ty tnhh nhựa đường Petrolimex thời gian tới 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex 67 3.2.1 Định hướng phát triển Khách hàng thị trường mục tiêu thời gian tới 67 3.2.2 Đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm 68 3.2.3 Đầu tư hệ thống vật chất kỹ thuật 69 3.2.4 Cơ cấu nguồn vốn 71 3.2.5 Phòng ngừa rủi ro tỷ giá, giá dầu biến động 73 3.2.6 Chính sách bán hàng, đánh giá khách hàng thu hồi công nợ 74 KẾT LUẬN 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1 Kết kinh doanh 2014-2018 50 Bảng 2.2 Chỉ số khả sinh lời 51 Bảng 2.3 Chỉ số hiệu suất hoạt động 52 Bảng 2.4 Chỉ số hiệu sử dụng lao động 54 Bảng 2.5 Cân đối vốn 2014 -2018 (Nguồn P.TCKT) 63 Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 2019- 2023 67 Bảng 3.2 Nhóm hệ số nợ, cấu nguồn vốn 2014-2018 73 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức 32 Sơ đồ 2.2: Mô hình tổ chức 34 Sơ đồ 2.3 : Các sản phẩm Nhựa đường qua lớp……………………… 40 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiệu kinh doanh doanh nghiệp nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh, có ý nghĩa định việc hình thành tồn doanh nghiệp Trong bối cảnh kinh tế mở cửa, ngày hội nhập với khu vực giới, điều tạo nên hội để doanh nghiệp phát triển thách thức lớn để doanh nghiệp đối mặt vượt qua Để tồn hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, nắm bắt xu thị hiếu thị trường nhu cầu người tiêu dùng Thông qua báo cáo kinh doanh hàng quý, hàng năm để đánh giá ưu, nhược điểm doanh nghiệp gặp phải, từ vạch phương hướng đường lối kinh doanh đắn Để làm điều này, doanh nghiệp cần cần có chiến lược giải pháp tồn diện nhằm giải khó khăn nâng cao hiệu kinh doanh Hiện nay, Việt Nam lên quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng đầu khu vực, vị ngày nâng cao thị trường quốc tế Tuy nhiên, Việt Nam lại chưa có sở hạ tầng đáp ứng kịp thời với tốc độ tăng trưởng kinh tế, lại làm hạn chế hiệu tận dụng nguồn vốn ngoại đổ vào nước ta Trước thực trạng trên, hoàn thiện phát triển sở hạ tầng nhiệm vụ cấp thiết hàng đầu Đảng Nhà nước Chính vậy, doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng - đặc biệt loại vật liệu đặc trưng q trình xây lắp, hồn thiện hệ thống đường xá, cầu cống đóng vai trị quan trọng phát triển hệ thống sở hạ tầng quốc gia nói riêng phát triển kinh tế Việt Nam nói chung Nhựa đường nguyên vật liệu quan trọng Trong tương lai, mặt hàng chiến lược phục vụ cho trình phát triển kinh tế nước ta Và kinh doanh nhựa đường ngày trở thành lĩnh vực thu hút quan tâm nhà đầu tư , khơng mà ngồi nước Tuy nhiên nay, Việt Nam lại chưa có ngành sản xuất Nhựa đường, nhập sản ... ĐƯỜNG PETROLIMEX 65 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh công ty tnhh nhựa đường Petrolimex thời gian tới 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH nhựa đường Petrolimex. .. chung hiệu kinh doanh Doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex 4 CHƯƠNG... đến nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu kinh doanh Doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX