Nội dung chính của bài viết trình bày khái lược về kĩ năng mềm (KNM) và vai trò của nó trong xu thế hội nhập quốc tế, từ đó đề xuất phát triển một số KNM cho SV Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương IV.
VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt tháng 8/2018, tr 130-133 PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI TRUNG ƯƠNG VI TRONG HỘI NHẬP QUỐC TẾ Nguyễn Kim Cương - Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương VI Ngày nhận bài: 25/07/2018; ngày sửa chữa: 31/07/2018; ngày duyệt đăng: 07/08/2018 Abstract: Nowadays, the continuous development of science, technology and the explosion of knowledge requires each individual to constantly self-study and improve his or her individual capacity In order to well, knowledge must equip learners with the necessary soft skills The paper presents a brief description of soft skills and its role in the international integration trend, which provides some soft skills for students at the Central Transport College VI Keywords: Development, soft skills, students, vocational school, international integration trend Mở đầu Việt Nam hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, tích cực sẵn sàng cho Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, điều tạo thay đổi nhanh chóng khơng ngừng tất mặt đời sống KT-XH Tuy nhiên, thành công phải xuất phát từ yếu tố người, điều địi hỏi phải có nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu thời đại Để thực sứ mệnh này, GD-ĐT nói chung sở đào tạo nghề nói riêng đóng vai trị quan trọng hàng đầu Đối với người học, sau tốt nghiệp trường có việc làm phù hợp, có thu nhập đóng góp cho xã hội tốt nguyện vọng tha thiết đáng, điều mong muốn bậc phụ huynh trách nhiệm sở đào tạo nghề Tuy nhiên, thực tế cho thấy, có nhiều đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động, kể doanh nghiệp nước ngoài, sinh viên (SV) tốt nghiệp trường lại khó khăn tìm kiểm việc làm; doanh nghiệp, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng lao động có chung nhận xét nguồn cung nhân lực lao động chưa đáp ứng yêu cầu, thiếu nhiều kĩ quan trọng để đáp ứng yêu cầu cơng việc Bài viết trình bày khái lược kĩ mềm (KNM) vai trị xu hội nhập quốc tế, từ đề xuất phát triển số KNM cho SV Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương IV Nội dung nghiên cứu 2.1 Khái lược kĩ mềm 2.1.1 Khái niệm Kĩ mềm (hay gọi Kĩ thực hành xã hội) thuật ngữ dùng để kĩ quan trọng sống người như: kĩ sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kĩ quản lí thời gian, kĩ tự học, kĩ xác định mục tiêu, vượt qua khủng hoảng, kĩ sáng tạo đổi Vì vậy, KNM hiểu kĩ thuộc tính cách người, hành vi ứng xử, giao tiếp cho phép tương tác với người khác Trên giới kĩ gọi kĩ người hay kĩ thực hành xã hội [1] KNM trang bị cho người lẽ sống, thái độ sống, hành vi cá nhân, khả giao tiếp, ứng xử, làm việc nhóm, KNM phần kĩ sống, hay kĩ sống bao gồm KNM số kĩ khác 2.1.2 Vai trò kĩ mềm xu hội nhập quốc tế Muốn thành công công việc sống, người cần trang bị kiến thức nhiều kĩ Kỉ nguyên thông tin tri thức đòi hỏi thành viên xã hội phải tự học suốt đời, trau dồi khả tư độc lập thích ứng nhanh với biến động thường xuyên, đa dạng, phức tạp xã hội Để làm điều này, cần phải học tập rèn luyện KNM để trở thành người vừa có lực chun mơn vừa có kĩ tốt KNM ngày chứng minh có ảnh hưởng lớn đến thành bại nghiệp sống cá nhân Khi đánh giá lực người lao động, người sử dụng lao động thường vào tiêu chí liên quan đến kiến thức, kĩ thái độ công việc Những người sử dụng lao động coi trọng KNM nhân tố đánh giá người hiệu Người có KNM dẫn dắt người khác theo hướng để đạt mục đích chung Với tốc độ phát triển khoa học kĩ thuật vậy, việc trang bị KNM để SV sau trường tiếp tục tự nghiên cứu, tự học tập, tự rèn luyện kĩ chuyên môn thực triết lí “học tập suốt đời”, “học để chung sống”, “học 130 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt tháng 8/2018, tr 130-133 để làm việc” vô quan trọng Nó giúp em thường xuyên cập nhật thay đổi khoa học, công nghệ, giúp em có đủ kĩ để xử lí tình xảy trình làm việc hàng ngày Được trang bị KNM môi trường học tập, SV tham gia chủ động, tích cực hoạt động xã hội, biết cách tổ chức chuyên nghiệp sáng tạo hoạt động ngoại khóa, nâng cao kết học tập, biết cách thiết lập mối quan hệ thân thiện với đối tượng, có nhiều hội nghề nghiệp chắn giải vấn đề phát sinh sống cách hiệu Như vậy, KNM hành trang thiếu SV để phát triển nghề nghiệp tương lai, đặc biệt SV trường nghề 2.2 Những kĩ mềm cần thiết với sinh viên trường nghề Trên giới, nhiều quốc gia nghiên cứu xác định kĩ cần thiết cho người học: Bộ Lao động Hoa Kì (The U.S Department of Labor) Hiệp hội Đào tạo Phát triển Mĩ (The American Society of Training and Development) thực nghiên cứu kĩ công việc Kết luận đưa có 13 kĩ cần thiết để thành công công việc: học tự học; lắng nghe; thuyết trình; giải vấn đề; tư sáng tạo; quản lí thân tinh thần tự tôn; đặt mục tiêu/tạo động lực làm việc; phát triển cá nhân nghiệp; giao tiếp ứng xử tạo lập quan hệ; làm việc đồng đội; đàm phán; tổ chức công việc hiệu quả; lãnh đạo thân Chính phủ Canada có phụ trách việc phát triển kĩ cho người lao động Bộ Phát triển Nguồn Nhân lực Kĩ Canada (Human Resources and Skills Development Canada - HRSDC) có nhiệm vụ xây dựng nguồn nhân lực mạnh có lực cạnh tranh, giúp người Canada nâng cao lực định suất làm việc để nâng cao chất lượng sống Bộ có nghiên cứu để đưa danh sách kĩ cần thiết người lao động Conference Board of Canada tổ chức phi lợi nhuận Canada dành riêng cho nghiên cứu phân tích xu hướng kinh tế, lực hoạt động tổ chức vấn đề sách cơng cộng Tổ chức có nghiên cứu đưa danh sách kĩ hành nghề cho kỉ 21 (Employability Skills 2000+) bao gồm kĩ năng: giao tiếp; giải vấn đề; tạo thái độ hành vi tích cực; thích ứng; làm việc với người khác; nghiên cứu khoa học, công nghệ toán Tại Úc, Hội đồng Kinh doanh Úc (The Business Council of Australia - BCA) Phòng thương mại công nghiệp Úc (the Australian Chamber of Commerce and Industry - ACCI) với bảo trợ Bộ Giáo dục, Đào tạo Khoa học (the Department of Education, Science and Training - DEST) Hội đồng giáo dục quốc gia Úc (the Australian National Training Authority - ANTA) xuất “Kĩ hành nghề cho tương lai” (năm 2002) Cuốn sách cho thấy kĩ kiến thức mà người sử dụng lao động yêu cầu bắt buộc phải có Kĩ hành nghề (employability skills) kĩ cần thiết không để có việc làm mà cịn để tiến tổ chức thông qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức Có kĩ hành nghề bản: giao tiếp; làm việc nhóm; giải vấn đề; sáng tạo mạo hiểm; lập kế hoạch tổ chức cơng việc; quản lí thân; học tập; cơng nghệ [dẫn theo 2] Ở Việt Nam, tác giả Vĩnh Thắng nêu rõ KNM mà SV Việt Nam thiếu là: học tập; thiết lập mục tiêu; quản lí thời gian; tổ chức cơng việc; giao tiếp; thuyết trình hiệu quả; lãnh đạo nhóm; làm việc nhóm; giải vấn đề; định Thực tế cho thấy, 10 KNM khơng giúp cho SV có ý thức học tập, giúp SV hoàn thiện thân, nâng cao suất, lao động, hiệu công việc mà cịn nhạy bén, thích nghi, tư sáng tạo, phản xạ nhanh trước vấn đề sống công việc [3] Qua nghiên cứu nội dung kĩ xây dựng số nước giới, để phù hợp với điều kiện hoàn cảnh GD-ĐT Việt Nam, đặc điểm SV trường nghề, viết đề xuất KNM phù hợp cần thiết trang bị cho SV trường nghề sau: - Kĩ giao tiếp ứng xử (Interpersonal skills); - Kĩ làm việc nhóm (Teamwork skills); - Kĩ giải vấn đề (Problem solving skills); - Kĩ sáng tạo mạo hiểm (Initiative and enterprise skills); - Kĩ lập kế hoạch tổ chức công việc (Planning and organising skills); - Kĩ quản lí thân (Self-management skills); - Kĩ học tập suốt đời (Lifelong learning); - Kĩ sử dụng công nghệ thông tin truyền thông (Information and communication technology); - Kĩ an toàn lao động vệ sinh sức khỏe (Health & workplace safety) Đối với người học nghề, sau tốt nghiệp trường, họ có KNM thiết yếu khơng giúp nâng cao suất, hiệu cơng việc mà cịn giúp ích nhiều khía cạch sống, gia đình, ngồi xã hội nơi làm việc, nâng cao chất 131 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt tháng 8/2018, tr 130-133 lượng sống văn hóa xã hội, góp phần thay đổi chất lượng lực lượng lao động Việt Nam để hội nhập toàn cầu 2.3 Một số biện pháp trang bị kĩ mềm cho sinh viên Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương VI 2.3.1 Tích hợp chuẩn đầu kĩ mềm vào chương trình đào tạo cho sinh viên Chuẩn đầu chương trình đào tạo quy định sở giáo dục phẩm chất lực mà người học phải đạt sau tốt nghiệp ngành đào tạo tương ứng Chuẩn đầu phải phản ánh phù hợp với nhu cầu xã hội, người sử dụng lao động, tiến khoa học công nghệ, khả tự học, tự nâng cao trình độ để tiếp tục phát triển người học sau trường, Lãnh đạo nhà trường cần xác định rõ KNM mục tiêu SV cần phải có sau tốt nghiệp trường bên cạnh kĩ chun mơn nghề, từ đưa tích hợp chuẩn đầu KNM vào chương trình đào tạo SV Trên sở chuẩn đầu xác định, cần xây dựng chương trình, nội dung phù hợp, thiết thực để tổ chức đào tạo, bồi dưỡng KNM cho SV học phần; xem xét bổ sung thêm học phần KNM vào chương trình đào tạo để SV có điều kiện phát triển kĩ cách cụ thể, rõ ràng; tăng cường hoạt động thực hành, trải nghiệm trình đào tạo Cách thức tiến hành biện pháp sau: + Nhà trường cần tổ chức cho khoa hoàn thiện chuẩn đầu chương trình đào tạo, có tích hợp chuẩn đầu KNM + Đối sánh chương trình đào tạo hành với chuẩn đầu xác định; từ bổ sung thêm học phần cần thiết điều chỉnh, bổ sung nội dung học phần có để đáp ứng chuẩn đầu + Biên soạn chương trình đào tạo, đề cương chi tiết học phần, có học phần KNM 2.3.2 Nâng cao nhận thức cán bộ, giảng viên, sinh viên tầm quan trọng kĩ mềm sinh viên Để việc phát triển KNM cho SV đạt hiệu cao, nhà trường cần nâng cao nhận thức cán bộ, giảng viên, SV tầm quan trọng KNM nhận thức ln khâu q trình hoạt động xã hội có ý nghĩa quan trọng Chỉ có nhận thức có hành động đúng, nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm cho cán bộ, giảng viên, SV vai trò KNM cho SV yếu tố quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến chất lượng giáo dục nói chung hiệu phát triển KNM cho SV nhà trường nói riêng Biện pháp giúp cho cán bộ, giảng viên nhận thức đắn tầm quan trọng phát triển KNM, tạo cho giảng viên tinh thần tích cực ủng hộ thực nghiêm túc phát triển KNM cho SV Nâng cao nhận thức SV giúp SV có động lực học tập rèn luyện phát triển KNM Để thực biện pháp này, tiến hành số hoạt động sau: + Tổ chức hội thảo, trao đổi để đại diện đơn vị tuyển dụng, giảng viên tọa đàm tầm quan trọng kĩ mềm cho SV, từ SV có ý thức tự học, tự trau dồi kiến thức, KNM + Tuyên truyền, tập huấn cho đội ngũ giảng viên tầm quan trọng, mục tiêu, nội dung KNM + Thường xuyên tổ chức cho cán bộ, giảng viên, SV học tập, nghiên cứu, quán triệt Chỉ thị, Nghị quyết, chủ trương Đảng phát triển GD-ĐT; văn đạo nhà nước việc xây dựng phát triển nguồn nhân lực cao 2.3.3 Đổi tổ chức thực phát triển kĩ mềm cho sinh viên Hiện nay, gần chưa có giáo trình thống phát triển KNM cho SV trường nghề từ Bộ GDĐT Cách phổ biến trường áp dụng lồng ghép giáo dục KNM cho SV vào mơn học chương trình Tùy trường có cách lồng ghép khác Phát triển KNM lồng ghép vào hình thức hoạt động ngoại khóa khác nhìn chung hình thức tổ chức cịn nghèo nàn, đơn điệu, chưa hút SV tham gia, cần có đổi cách tích cực Phát triển KNM cần phải thực cách có hệ thống thường xuyên nhà trường, việc cải tiến hình thức tổ chức nhằm phát huy tính chủ động, tích cực, sáng tạo SV, giúp SV có khả hoạt động độc lập, tự chủ q trình học tập thân Có thể đa dạng hóa hình thức phát triển KNM cho SV thông qua hoạt động sau: + Xây dựng câu lạc bộ, tổ chức hội thảo, diễn đàn, thi nằm kế hoạch tổ chức hoạt động giáo dục ngồi lên lớp Thơng qua hoạt động này, SV có hội để thể tự khẳng định mình, rèn luyện KNM kĩ giao tiếp ứng xử, kĩ làm việc nhóm, kĩ giải vấn đề, sáng tạo, + Đổi việc lồng ghép phát triển KNM môn học: tổ chức sinh hoạt chuyên môn để lựa chọn phù hợp lồng ghép phát triển KNM, thống cụ thể hoạt động cần thực lồng ghép tiết dạy, lựa chọn thông tin, kiến thức, kĩ cần cho SV thực hoạt động thiết thực tình học tập, đời sống hàng ngày; trọng vận dụng phương pháp dạy học tích cực nhằm tăng cường tính chủ động SV trình nghiên cứu 132 VJE Tạp chí Giáo dục, Số đặc biệt tháng 8/2018, tr 130-133 học, đồng thời phát triển tối đa KNM gắn với nội dung học + Đổi hoạt động kiểm tra, giám sát việc thực phát triển KNM cho SV: đánh giá kết cần tập trung vào nội dung bám sát chuẩn đầu phát triển KNM theo chủ điểm, khối lớp, bám sát mục tiêu hoạt động cụ thể, đánh giá kết nội dung hoạt động cụ thể, thành thục SV việc ứng dụng KNM vào điều kiện, hồn cảnh thích hợp, thay đổi hành vi, tiến so với thân cá nhân SV 2.3.4 Tăng cường nguồn lực cho hoạt động phát triển kĩ mềm cho sinh viên Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học thuộc hệ thống phương tiện trình dạy học điều kiện cần thiết, sở thực mục tiêu đổi chương trình giảng dạy điều kiện quan trọng, cần thiết cho việc đổi phương pháp dạy học Do đó, cần tăng cường xây dựng sở vật chất, trang thiết bị dạy học để phát triển KNM cho SV: xây dựng danh mục sở vật chất tối thiểu cần thiết phục vụ cho phát triển KNM đạt hiệu quả; xây dựng kế hoạch tài hàng năm; thực tốt việc xã hội hoá giáo dục, huy động lực lượng, nhà tài trợ ủng hộ kinh phí, phương tiện phục vụ cho hoạt động; xây dựng nội quy, quy chế sử dụng, bảo quản trang thiết bị; tổ chức tập huấn cho cán bộ, giảng viên cách sử dụng, bảo quản máy móc, trang thiết bị đại có 2.3.5 Phát triển kĩ mềm cho sinh viên thông qua thực tập doanh nghiệp Mục tiêu việc phát triển KNM cho SV đáp ứng yêu cầu ngày cao doanh nghiệp người lao động Do đó, cần phải giúp SV hiểu rõ yêu cầu nghề thơng qua q trình thực tập doanh nghiệp Q trình thực tập doanh nghiệp khơng tạo hội để người học tiếp xúc trực tiếp với nhà tuyển dụng, tìm hiểu rõ nghề, thơng tin nhu cầu tuyển dụng mà tạo điều kiện cho nhà tuyển dụng truyền đạt kiến thức thực tế nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn KNM cho người học Để thực biện pháp này, nhà trường cần chủ động liên hệ, xây dựng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp, lên kế hoạch cụ thể rõ ràng thời gian, nội dung, cách thức tiến hành kiểm tra đánh giá kết chương trình đào tạo Trong trình thực tập, SV cần chủ động tìm hiểu, quan sát, học hỏi vận dụng kiến thức, kĩ học nhà trường Kết luận KNM có vai trị đặc biệt quan trọng người Để đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao trình hội nhập quốc tế, sở GD-ĐT cần trọng đào tạo nguồn nhân lực không vững kiến thức chuyên môn mà cịn có đủ khả làm việc cách chuyên nghiệp, giúp SV có phẩm chất, lực, trình độ, kĩ người lao động qua đào tạo Hiện nay, phần lớn sở đào tạo nghề chưa thực quan tâm mức việc trang bị KNM cho người học Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương VI quan tâm tổ chức số hoạt động phát triển KNM cho SV, hiệu hoạt động đem lại chưa cao, chưa thể rõ ràng kết KNM phát triển cho SV Để nâng cao chất lượng phát triển KNM cho SV, nhà trường cần vận dụng, thực biện pháp đề xuất Mỗi biện pháp có ưu điểm mạnh riêng, có vai trị tác động khác đến việc phát triển KNM cho SV nhà trường song lại có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại với nhau, biện pháp tạo sở tiền đề cho biện pháp Vì vậy, biện pháp cần phải thực cách đồng để nâng cao chất lượng phát triển KNM cho SV nói riêng nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện nhà trường nói chung Tài liệu tham khảo [1] Ngô Anh Tuấn - Bùi Thị Hải Lý (2013) Xây dựng quy trình đào tạo kĩ mềm khoa Đào tạo chất lượng cao - Trường Đại học Sư phạm Kĩ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Giáo dục, số 318, tr 20-22; 26 [2] Tạ Quang Thảo (2014) Phát triển kĩ mềm cho sinh viên trường đại học, cao đẳng, đáp ứng yêu cầu thị trường lao động giai đoạn Tạp chí Giáo dục, số 329, tr 27-29 [3] Vĩnh Thắng (2012) Top 10 kĩ mềm cần thiết cho bạn trẻ NXB Trẻ [4] Vũ Thị Nga (2017) Giải pháp phát triển kĩ mềm cho sinh viên Trường Đại học Cơng đồn Tạp chí Giáo dục số 417, tr 26-28; 31 [5] Bộ GD-ĐT (2014) Chỉ thị số 3008/CT-BGDĐT ngày 18/8/2014, Hướng dẫn số 463/BGDĐT ngày 28/01/2015 việc triển khai giáo dục kĩ sống sở giáo dục [6] Nguyễn Thanh Bình (2006) Giáo trình chuyên đề giáo dục kĩ sống NXB Đại học Sư phạm [7] Trần Khánh Đức (2010) Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỉ XXI NXB Giáo dục Việt Nam 133 ... biện pháp trang bị kĩ mềm cho sinh viên Trường Cao đẳng Giao thơng Vận tải Trung ương VI 2.3.1 Tích hợp chuẩn đầu kĩ mềm vào chương trình đào tạo cho sinh viên Chuẩn đầu chương trình đào tạo... KNM cho người học Trường Cao đẳng Giao thông Vận tải Trung ương VI quan tâm tổ chức số hoạt động phát triển KNM cho SV, hiệu hoạt động đem lại chưa cao, chưa thể rõ ràng kết KNM phát triển cho. .. dựng phát triển nguồn nhân lực cao 2.3.3 Đổi tổ chức thực phát triển kĩ mềm cho sinh viên Hiện nay, gần chưa có giáo trình thống phát triển KNM cho SV trường nghề từ Bộ GDĐT Cách phổ biến trường