Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm phân bón npk của công ty vật tư nông nghiệp thừa thiên huế

inh tế Hu ế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN cK TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM PHÂN họ BĨN NPK CỦA CƠNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP ờn gĐ ại THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực Giảng viên hướng dẫn LÊ THỊ CẨM CHI Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Trư Lớp: K49C_QTKD Niên khóa: 2015-2019 Huế, 05/2019 LỜI CẢM ƠN Hu ế GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận thực tập “Phân tích tình hình tiêu thụ phân bón NPK Cơng ty Cổ phần Vật tư Nông nghiệp Thừa tế Thiên Huế” lần này, trước hết xin gửi đến Ban giám hiệu trường kinh doanh lời cảm ơn chân thành inh Đại học Kinh tế Huế quý thầy, cô giáo khoa Quản trị Đặc biệt, xin gửi đến Ths Trần Vũ Khánh Duy, người tận cK tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp lời cảm ơn sâu sắc Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phòng ban họ Công ty Cổ phần Vật tư Nông nghiệp Thừa Thiên Huế, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập công ty cung cấp số liệu thực tế để tơi hồn ại thành tốt khóa luận tốt nghiệp Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn gĐ thiện khóa luận tơi khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy q cơng ty để khóa luận hoàn thiện Trư ờn Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn! SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI Sinh viên thực Lê Thị Cẩm Chi GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Hu ế MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu tế 2.1.1 Mục tiêu chung 2.1.2 Mục tiêu cụ thể 2.2 Câu hỏi nghiên cứu inh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu cK Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp họ 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Phương pháp chọn mẫu 4.3 Phương pháp xác định cỡ mẫu 4.4 Phương pháp phân tích xử lý số liệu ại Cấu trúc đề tài gĐ PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm ờn 1.1.2 Vai trò tiêu thụ sản phẩm 1.1.3 Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 10 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm 15 Trư 1.1.4.1 Các nhân tố khách quan 15 1.1.4.2 Các nhân tố chủ quan 16 1.1.5 Một số tiêu đánh giá hiệu tiêu thụ sản phẩm 19 1.1.5.1 Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ 19 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp 1.1.5.2 Chỉ tiêu kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm (hay lợi nhuận) tiêu thụ 19 Hu ế 1.1.5.3 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ 20 1.2 Cơ sở thực tiễn 20 1.2.1 Tình hình tiêu thụ phân bón nước ta giai đoạn gần 20 1.2.2 Tình hình tiêu thụ phân bón địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM PHÂN BĨN tế NPK CỦA CƠNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP THỪA THIÊN HUẾ 27 2.1 Tổng quan Công ty Vật tư Nông nghiệp TT Huế 27 inh 2.1.1 Tên địa công ty 27 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 28 cK 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty 29 2.1.5 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban 30 2.1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 30 2.1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 31 họ 2.1.6 Tình hình nhân lực công ty giai đoạn 2015-2017 32 2.1.7 Tình hình nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2015-2017 34 2.1.8 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 ại 36 2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm phân bón NPK Công ty CP Vật tư gĐ Nông nghiệp Thừa Thiên Huế 38 2.2.1 Tình hình tổ chức thực hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty 38 2.2.1.1 Nghiên cứu thị trường 38 ờn 2.2.1.2 Chiến lược thị trường mục tiêu công ty 40 2.2.1.3 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 40 2.2.1.4 Kênh tiêu thụ sản phẩm công ty 42 Trư 2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm phân bón cơng ty qua năm 2015-2017 45 2.2.2.1 Kết tiêu thụ phân bón cơng ty qua năm 2015-2017 45 2.2.2.2 Tình hình tiêu thụ phân bón theo thị trường qua năm 2015-2017 46 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp 2.3 Kết điều tra hoạt động tiêu thụ sản phẩm phân bón NPK Cơng ty Cổ Hu ế phần Vật tư Nông nghiệp TT Huế 51 2.3.1 Thông tin mẫu điều tra 51 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 55 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 58 2.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 62 tế 2.3.4.1 Hệ số tương quan 62 2.3.4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 64 inh 2.3.5 Đánh giá khách hàng nhân tố ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK Công ty CP VTNN Thừa Thiên Huế 67 2.3.5.1 Đánh giá khách hàng nhân tố “Sản phẩm” 67 cK 2.3.5.2 Đánh giá khách hàng nhân tố “Giá cả” 69 2.3.5.3 Đánh giá khách hàng nhân tố “Nhân viên bán hàng” 70 2.3.5.4 Đánh giá khách hàng nhân tố “Xúc tiến” 71 2.3.5.5 Đánh giá khách hàng nhân tố “Hoạt động bán hàng” 72 họ 2.3.6 Ý kiến khách hàng để nâng cao khả tiêu thụ phân bón NPK Công ty CP VTNN Thừa Thiên Huế 73 CHƯƠNG III MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ại KHẢ NĂNG TIÊU THỤ PHÂN BÓN NPK CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP THỪA THIÊN HUẾ 76 gĐ Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức định hướng phát triển nhằm thúc đẩy tiêu thụ phân bón NPK Cơng ty CP VTNN Thừa Thiên Huế 76 1.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 77 ờn 1.3 Một số giải pháp nâng cao khả tiêu thụ phân bón NPK 78 1.3.1 Về sản phẩm 78 1.3.2 Về giá 78 Trư 1.3.3 Về nhân viên bán hàng 79 1.3.4 Về xúc tiến 79 1.3.5 Về hoạt động bán hàng 80 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Kết luận 81 Hu ế Kiến nghị 81 2.1 Đối với quan Nhà nước 81 2.2 Đối với Công ty Cổ phần Vật tư Nông nghiệp Thừa Thiên Huế 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 84 Trư ờn gĐ ại họ cK inh tế PHỤ LỤC SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp CP: Cổ phần Hu ế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VTNN: Vật tư Nông nghiệp HTX NN: Hợp tác xã nơng nghiệp ĐVT: Đơn vị tính SP: Sản phẩm GC: Giá inh NV: Nhân viên tế KH - KD: Kế hoạch – Kinh doanh XT: Xúc tiến Trư ờn gĐ ại họ cK BH: Bán hàng SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Hu ế DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình lao động cơng ty giai đoạn 2015-2017 32 Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn công ty giai đoạn 2015-2017 34 Bảng 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2017 36 tế Bảng 2.4: Tình hình tiêu thụ phân bón cơng ty qua năm 2015-2017 41 Bảng 2.5: Sản lượng tiêu thụ phân bón kênh phân phối cơng ty qua năm 2015-2017 44 inh Bảng 2.6: Sản lượng tiêu thụ phân bón cơng ty qua năm 2015-2017 45 Bảng 2.7: Tình hình tiêu thụ phân bón theo thị trường qua năm 2015-2017 46 Bảng 2.8: Tình hình doanh thu tiêu thụ theo sản phẩm phân bón cơng ty qua cK năm 2015-2017 49 Bảng 2.9: Kết Cronbach’s alpha biến quan sát 55 Bảng 2.10: Kết Cronbach’s alpha biến phụ thuộc 57 họ Bảng 2.11: Kiểm định KMO and Bartlett– thang đo biến độc lập 58 Bảng 2.12: Ma trận xoay nhân tố Varimax – thang đo biến độc lập 59 Bảng 2.13: Bảng đặt tên giải thích nhân tố sau phân tích nhân tố EFA 60 Bảng 2.14: Kiểm định KMO and Bartlett – thang đo biến phụ thuộc 61 ại Bảng 2.15: Kết phân tích nhân tố thang đo 62 gĐ Bảng 2.16: Ma trận tương quan 63 Bảng 2.17: Các hệ số xác định phân tích hồi quy 64 Bảng 2.18: Kết phân tích hồi quy tuyến tính 65 Bảng 2.19: Kết kiểm định trung bình tổng thể (One Sample T Test) yếu tố ờn “Sản phẩm” ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK 67 Bảng 2.20: Kết kiểm định trung bình tổng thể (One Sample T Test) yếu tố “Giá cả” ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK 69 Trư Bảng 2.21: Kết kiểm định trung bình tổng thể (One Sample T Test) yếu tố “Nhân viên bán hàng” ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK 70 Bảng 2.22: Kết kiểm định trung bình tổng thể (One Sample T Test) yếu tố “Xúc tiến” ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK 71 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Bảng 2.23: Kết kiểm định trung bình tổng thể (One Sample T Test) yếu tố Hu ế “Hoạt động bán hàng” ảnh hưởng đến khả tiêu thụ phân bón NPK 72 Bảng 2.24: Ma trận SWOT hoạt động tiêu thụ phân bón NPK Cơng ty CP Trư ờn gĐ ại họ cK inh tế VTNN Thừa Thiên Huế 76 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI GVHD: Th.s TRẦN VŨ KHÁNH DUY Khóa luận tốt nghiệp Hu ế DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Cơ cấu mẫu khảo sát theo giới tính 51 Biểu đồ 2: Cơ cấu mẫu khảo sát theo độ tuổi 52 Biểu đồ 3: Cơ cấu mẫu khảo sát theo thu nhập 52 Biểu đồ 4: Cơ cấu mẫu khảo sát theo nhóm khách hàng 53 tế Biểu đồ 5: Cơ cấu kênh thông tin khách hàng biết đến công ty 53 Biểu đồ 6: Yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định lựa chọn loại phân bón NPK 54 inh Biểu đồ 7: Thời gian mua bán, sử dụng phân bón NPK 55 Trư ờn gĐ ại họ cK Biểu đồ 8: : Ý kiến khách hàng nâng cao khả tiêu thụ phân bón NPK 74 SVTH: LÊ THỊ CẨM CHI ... 1.2.2 Tình hình tiêu thụ phân bón địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM PHÂN BĨN tế NPK CỦA CÔNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP THỪA THIÊN HUẾ 27 2.1 Tổng quan Công. .. Chương 2: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm NPK Cơng ty Vật tư Nông nghiệp TT Huế Chương 3: Định hướng giải pháp nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm phân bón Trư NPK Cơng ty Vật tư Nông nghiệp. .. 2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm phân bón NPK Cơng ty CP Vật tư gĐ Nông nghiệp Thừa Thiên Huế 38 2.2.1 Tình hình tổ chức thực hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty 38 2.2.1.1