Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 74 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
74
Dung lượng
0,94 MB
Nội dung
2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TÌNH HÌNH PHÁT HÀNH LỊCH BLOC NĂM 2014 TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI Sinh viên thực : HOÀNG VĂN ĐỖ Lớp : PH 29C Người hướng dẫn : Th.S NGUYỄN PHƯƠNG HOA HÀ NỘI – 2014 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài Một số phương pháp nghiên cứu 5 Kết cấu khóa luận Chương NHẬN THỨC CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC VÀ Ý NGHĨA CỦA THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 1.1 Nhận thức chung thị trường lịch bloc 1.1.1 Khái niệm lịch bloc 1.1.2 Cơ cấu mặt hàng lịch bloc 1.1 Đặc điểm mặt hàng lịch bloc 13 1.2 Các yếu tố cấu thành lên thị trường lịch bloc 22 1.2.1 Cung lịch bloc thị trường: 22 1.2.2 Cầu lịch bloc thị trường Hà Nội 23 1.2.3 Giá lịch bloc: 24 1.2.4 Sự cạnh tranh kinh doanh lịch bloc: 25 1.2.5 Mặt hàng lịch bloc 27 1.3 Ý nghĩa thị trường lịch bloc 25 Chương THỰC TRẠNG LỊCH BLOC NĂM 2014 TẠI HÀ NỘI 29 2.1 Tổng quan thị trường lịch bloc Hà Nội: 29 2.1.1 Vài nét thị trường lịch bloc Hà Nội: 29 2.1.2 Môi trường kinh doanh lịch bloc thị trường Hà Nội 30 2.2 Những thay đổi chế quản lý hoạt động phát hành lịch bloc ……………………… 40 2.2.1 Sự quản lí chung hoạt động phát hành lịch bloc trước 40 2.2.2 Sự chuyển đổi hoạt động phát hành lịch bloc 42 2.3 Thực trạng thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội 39 2.3.1 Nguồn cung lịch bloc thị trường 39 2.3.2 Cầu lịch bloc năm 2014 Tại Hà Nội: 46 2.3.3 Giá lịch bloc năm 2014 Hà Nội 47 2.3.4 Cơ cấu mặt hàng lịch bloc năm 2014 Tại Hà Nội: 51 2.3.5 Hoạt động cạnh tranh thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội 53 2.4 Nhận xét chung thị trường lịch bloc năm 2014 53 2.4.1 Những mặt tích cực 53 2.4.2 Một số hạn chế: 55 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG BLOC TẠI HÀ NỘI 58 3.1 Giải pháp vĩ mô: 60 3.1.1 Đối với quan quản lý nhà nước: 60 3.2 Giải pháp vi mô: 62 3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo với lịch bloc 62 3.2.2 Tổ chức nghiên cứu thị trường 63 3.2.3 Đầu tư sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm 64 3.2.4 Không ngừng cải thiện mẫu mã 66 3.2.5 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 67 3.2.6 Mở rộng hoạt động liên doanh, liên kết phân phối sản phẩm 69 3.2.7 Khuyến khích mở rộng hoạt động liên kết nhà xuất với 67 3.2.8 Nên định đơn vị làm tổng đại lý phát hành lịch 69 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 LỜI MỞ ĐẦU Bước sang kinh tế thị trường, đất nước ta có thay đổi đáng kể, diện mạo đất nước có bước phát triển khởi sắc nhanh chóng Nền kinh tế thị trường theo định hướng Xã hội Chủ Nghĩa mang lại sức sống cho q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Trong phát triển vận động không ngừng, trình hợp tác tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ vũ bão Sự tác động phát triển ngành sản xuất thành phần kinh tế không nhỏ Nền kinh tế thị trường mang lại hội cho phát triển thách thức khó khăn cho hoạt động kinh tế - xã hội Trước xu hướng phát triển chung đất nước, nghành kinh doanh xuất phẩm bước chuyển nhanh chóng để hịa vào dịng chảy kinh tế đất nước Nhằm mục tiêu thực kinh tế văn hóa xã hội mà đảng nhà nước giao phó, hoạt động kinh doanh xuất phẩm không ngừng phát triển năm gần Hà Nội thị trường lớn nước nên bên cạnh mặt tích cực dễ thấy hoạt động phát hành lịch diễn sơi động bộc lộ rõ mặt trái chế quản lý chế thị trường Vì thế, nghiên cứu “Tình hình phát hành lịch bloc năm 2014 thị trường Hà Nội” cấp thiết Trong hoạt động kinh doanh xuất phẩm, hoạt động kinh doanh loại văn hóa phẩm có lịch Bloc thực trở thành kênh việc đáp ứng nhu cầu văn hóa xã hội cho cộng đồng, phát huy sắc văn hóa, truyền thống dân tộc Lí chọn đề tài - Xuất phát từ thay đổi thị trường lịch bloc sau xã hội hóa hoạt động phát hành: Sau thực xã hội hóa hoạt động phát hành lịch theo văn hướng dẫn số 1187 ngày 10/4/2005 trưởng văn hóa thơng tin cho phép tự việc phát hành lịch bloc, nhà xuất bản, nhà đầu tư, công ty phát hành tư xuất bản, in phát hành lịch Theo nhà xuất tự chủ kế hoạch số lượng, nội dung, hình thức liên kết khâu phát hành lịch bloc Nói cách khác, lực lượng xã hội khác tham gia vào tồn cơng tác xuất bản, phát hành lịch bloc thông qua liên kết với nhà xuất khác Việc xã hội hóa có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khơng với nhà đầu tư mà với người tiêu dùng lịch bloc xã hội Xuất phát từ hoạt động xã hội hóa hoạt động phát hành lịch bloc mang tới thay đổi nhanh chóng cho thị trường lịch bloc Nhìn chung, thị trường lịch bloc trở nên hấp dẫn hơn, mức độ cạnh tranh trở nên gay gắt việc tìm kiếm nguồn tiêu thụ, cạnh tranh giá cả…Nhưng mà thị trường lịch có thay đổi đáng kể chất lượng hình thức, giá cả…Trở nên hợp lý trước Các loại lịch trở nên đa dạng, phong phú chủng loại, người tiêu dùng có nhiều hội việc lựa chọn sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá hợp lý, phát huy tính tự chủ lực sáng tạo đơn vị tham gia phát hành - Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng hoạt động kinh doanh lịch bloc xã hội Lịch sản phẩm văn hóa có tính truyền thống dân tộc Việt Nam Trải qua năm tháng lịch sử đất nước, lịch bloc sử dụng phổ biến đời sống xã hội Việc sử dụng lịch bloc vào sinh hoạt sản xuất trở thành thói quen, nét đẹp văn hóa khơng thể thiếu đời sống Đi năm tháng, lịch bloc gắn liền với người dân Việt Nam, trở thành sản phẩm thiếu tết đến xuân Cùng với phát triển xã hội, đời sống kinh tế ngày cải thiện lịch bloc cải thiện nhiều chất lượng hình thức nhằm phát huy giá trị đời sống xã hội, mà vai trị hoạt động kinh doanh lịch ngày nâng cao Không đáp ứng nhu cầu đơn dành cho sinh hoạt sản xuất mà biến lịch bloc thành quà biếu tặng, cho, quảng cáo…Trong điều kiện kinh tế mức sống người dân ngày cao nhu cầu sử dụng lịch bloc tăng cao nhanh chóng số lượng chất lượng Do đó, hoạt động phát hành lịch phải không ngừng tiến để đáp ứng nhu cầu - Xuất phát từ thời thách thức, khó khăn hoạt động kinh doanh lịch bloc kinh tế thị trường Bước sang kinh tế thị trường, hoạt động kinh doanh có hội tốt để phát triển xong khó khăn khơng Khi thực xã hội hóa hoạt động phát hành lịch bloc, đơn vị tham gia phải tự chủ việc tạo nguồn vốn, tự chủ việc nghiên cứu thị trường tiêu thụ lịch, liên kết với nhà xuất bản, tìm hiểu nhu cầu, mức độ cạnh tranh…Đó thách thức khơng nhỏ với hoạt động kinh doanh lịch bloc Tuy nhiên bên cạnh thách thức hoạt động kinh doanh lịch có thuận lợi như: nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng nên phục vụ sản phẩm xác nhu cầu đó, phát huy lực khả doanh nghiệp nhân lực, vốn thu hút lợi nhuận từ hoạt động phát hành Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội nhằm đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh lịch bloc năm 2014 Hà Nội, tích cực hạn chế thị trường lịch bloc năm 2014 Đưa số kiến giải để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh lịch bloc nước nói chung Hà Nội nói riêng Phạm vi nghiên cứu đề tài: Đề tài tập trung nghiên cứu thị trường lịch bloc năm 2014 thị trường Hà Nội, tập trung vào hoạt động phát hành lịch bloc tổng công ty sách Việt Nam số đơn vị khác, làm bật cho thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội Một Số phương pháp nghiên cứu : Trong q trình nghiên cứu đề tài, em có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thống kê Phương pháp khảo sát thực tế Phương pháp phân tích tổng hợp Kết cấu khóa luận: Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung khóa luận gồm có chương sau: Chương 1: Nhận thức chung lịch bloc ý nghĩa thị trường lịch bloc Chương 2: Thực trạng lịch bloc năm 2014 Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng cao phát triển thị trường lịch bloc Hà Nội Qua đây, xin chân thành cảm ơn chú, anh chị phịng kinh doanh văn hóa phẩm Tổng cơng ty phát hành sách Việt Nam tận tình giúp đỡ cung cấp thông tin em xin cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo khoa phát hành xuất phẩm trường Đại Học Văn Hóa Hà Nội, Đặc biệt Nguyễn Phương Hoa tận tình bảo để em trình nghiên cứu thực đề tài Chương NHẬN THỨC CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC VÀ Ý NGHĨA CỦA THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 1.1 Nhận thức chung thị trường lịch bloc 1.1.1 khái niệm lịch: Lịch sử nhân loại, quốc gia, dân tộc sống người diễn khoảng khơng gian thời gian định Vì vậy, ghi nhớ tính tốn thời gian từ lâu trở thành thói quen nhu cầu người nghành khoa học liên quan tới thời gian, khoa học lịch sử, lịch pháp đời sớm nhằm đáp ứng yêu cầu Trải qua hàng ngàn năm, qua nhiều loại lịch với hàng trăm nhà làm lịch nghiên cứu lịch nên có nhiều quan điểm lịch “Lịch phép định nghĩa khoảng thời gian gọi ngày xếp ngày thành tháng, xếp tháng thành năm, cho tuần hoàn năm gần với tuần hoàn thời tiết tuần hoàn tháng gắn với tuần hoàn mặt trăng”( lịch lịch Việt Nam – GS Hồng Xn Hãn ) Cịn theo Nguyễn Mậu Tùng “ lịch phép xác định thời gian người định ra, vào chuyển động mặt trăng mặt trời nhìn thấy từ trái đất để phục vụ đời sống người” (Lịch Việt Nam 1901- 2010) Theo từ điển bách khoa thì: “Lịch Là hệ thống tổ chức, ghi chép thời gian theo cách thuận tiện cho việc điều tiết sống, lễ nghi tôn giáo cho mục đích lịch sử khoa học” Hoặc lịch chuỗi năm chia tuần tháng Nói tổng quát hơn, khái niệm lịch hệ thống đo lường thời gian ( thời gian đồng hồ - Nhà xuất trẻ) 10 Lịch bloc loại lịch sử dụng phổ biến đời sống xã hội Theo từ điển thuật ngữ xuất bản, in, phát hành sách, thư viện, quyền: “ lịch bloc loại lịch hàng ngày có 365- 366 tờ, tờ gắn với ngày năm Trên tờ lịch ghi lại ngày tháng năm lịch âm lịch dương Ngồi cịn có ghi nghi lễ tiết, ngày kỉ niệm, nhân vật kiện lịch sử, văn hóa, khoa học, trị…Của dân tộc nhân loại, tượng địa lý, thiên văn, thủy văn, dẫn nông nghiệp, câu danh ngôn, ca dao tục ngữ….” Lịch bloc có giá trị thiết thực đời sống xã hội Không để xem ngày tháng đơn mà cịn có giá trị việc giữ gìn sắc văn hóa tốt đẹp dân tộc, ghi nhớ vị danh nhân văn hóa giới, có giá trị khoa học giáo dục sâu sắc * Sơ lược lịch đời công cải cách lịch Người ta cho tiền thân lịch ngày xuất cách từ 30 nghìn năm trước Các phát cho thấy có mảnh xương có khắc vạch nhà khoa học coi để đánh dấu ngày tháng quãng thời gian dài Đây hình thức sơ khai lịch Để có cách tính lịch mà sử dụng ngày lịch trải qua trình cải cách lâu dài Qua giai đoạn, lịch lại cải cách cho xác, phù hợp với năm thời tiết, nghĩa lịch ngày trở nên hoàn thiện Xuyên suốt q trình phát triển qua cơng cải cách lịch, có hàng trăm loại lịch khác đời, tựu chung lại thược hai loại lịch: âm lịch dương lịch * Khái niệm, chất hoạt động phát hành lịch Phát hành hiểu “đưa lưu hành in, xuất bản”( theo từ điển tiếng Việt – NXB từ điển Bách Khoa – nam 2003) hay” đem bán phân phối sách báo, tài liệu” (từ điển tiếng việt thông dụng – NXB giáo dục – Năm 2003) Vì phát hành lịch có nghĩa đem bán, đưa thị trường lưu hành, phân phối mặt hàng lịch 11 Trong chế thị trường nay, phát hành lịch hiểu cách ngắn gọn xác hoạt động kinh doanh lịch, lịch hàng hóa tuân thủ quy luật thị trường sách, loại hàng hóa đặc thù lịch loại hàng hóa đặc biệt nên phát hành lịch vừa vừa đảm bảo mục tiêu kinh tế, nghĩa mang lại lợi nhuận cho đơn vị tham gia sản xuất phát hành lịch vừa tuân thủ nhiệm vụ xã hội trị Trong thời kỳ hoạt động phát hành lịch mang lại lợi ích kinh tế cho người kinh doanh trải qua nhiều biến động to lớn thay đổi chế quản lý Trước 1986, có số NXB làm lịch khơng nhiều, chủ yếu NXB Văn Hóa thơng tin Năm 1986 đến 1990 hoạt động phát hành lịch thực chế thống :“ xã hội hóa”- “tự hóa” tất loại lịch Nhưng phát sinh nhiều tiêu cực nên 1990 nhà nước phải thay đổi chế quản lý: tập trung thống ba khâu xuất bản, in, phát hành lịch bloc theo hình thức tập đồn lại xã hội hóa loại lịch khác chế trì năm 2004 Và lại trở lại chế “xã hội hóa” loại lịch, nghĩa doanh nghiệp tự tham gia vào thị trường nhà nước quản lý số lượng nội dung loại lịch 1.1.2 Cơ cấu mặt hàng lịch Lịch phong phú đa dạng, hình thức lịch thiết kế cho phù hợp với phong tục tập quán, sinh hoạt sản xuất quốc gia Tại Việt Nam, đa dạng phong phú lịch thể rõ Lịch thể nhiều hình thức, sản phẩm thúy chủ yếu để xem ngày, tháng như: lịch bloc, lịch tờ, lịch túi, lịch bàn kèm với số sản phẩm khác để tăng tính sử dụng lịch lịch sổ, lịch đồng hồ Song thực tế lịch lại thể chủ yếu hình thức sau: 61 quan quản lý thị trường giữ vai trò quan trọng việc tra, kiểm soát Việc sử lý nghiêm tạo nên cạnh tranh công bằng, khơng xử lý kịp thời khơng mạnh tay tất yếu làm cho đơn vị xem thường pháp luật mức độ vi phạm trở nên nghiêm trọng gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động đơn vị xem thường pháp luật mức độ vi phạm trở nên nghiêm trọng gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động đơn vị làm ăn chân Các quan có thẩm quyền nên có sách, chế độ ưu đãi ngành xuất bản, in phát hành lịch bloc Hơn để họ có diều kiện thuận lợi để phát triển góp phần đẩy mạnh hoạt động xã hội hóa định hướng tới hoạt động xã hội hóa lịch bloc 3.1.1.2 Tăng cường tra, kiểm tra thị trường: Tăng cường công tác tra, kiểm tra thị trường quan quản lý nhà nước địa bàn thành phố Hà Nội để kịp thời ngăn chặn, xử lý trường hợp vi phạm hình thức bán vỉa hè, trốn lậu thuế, làm ảnh hưởng tới văn minh đô thị, văn minh thương mại, làm thất thu ngân sách nhà nước, tạo nên tính khơng cơng cạnh tranh, tính hấp dẫn thị trường lịch bloc Tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh để họ hiểu chấp hành pháp luật cách nghiêm chỉnh, để đơn vị dân doanh nhận thức rõ hoạt động có phù hợp với pháp luật hay khơng, tránh tình trạng vi phạm khơng đáng có Thường xun phối hợp với doanh nghiệp địa bàn Hà Nội để có phối hợp thống hiệu quan thẩm quyền với nhà kinh doanh Sự phối hợp giúp cho nhà kinh doanh yên tâm việc hàng hóa khơng bị bán phá giá, quan quản lý nắm hoạt động doanh nghiệp nên dễ dàng quản lý hoạt động họ 62 3.1.1.3 Có sách, chế độ ưu đãi với ngành xuất bản, in ấn phát hành Đây động lực để thúc đẩy hoạt động xuất bản, in phát hành lịch bloc phát triển Nhà nước thu lợi ích thơng qua thu thuế mà hạn chế tượng tiêu cực in lậu trốn thuế,…phần lớn xuất phát từ mục đích tìm kiếm lợi nhuận, giảm bớt khó khăn cho doanh nghiệp, đồng thời nâng cao mức thu nhập cho người lao động Một số sách, chế độ mà quan thẩm quyền nên xem xét chấp nhận cho đơn vị thuộc ngành xuất nói chung hưởng chế độ đầu tư, vay vốn ưu đãi hỗ trợ lãi suất, phép giữ lại phần khoản nộp ngân sách Nhà nước để bổ sung vào vốn, thống phương pháp tính thuế chung cho ngành… 3.2 Giải pháp vi mô: 3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo với lịch bloc: Thực tế cho thấy rằng, quảng cáo với xuất phẩm hiệu thấp, lịch bloc cung sản phẩm khơng phải ngoại lệ Hoạt động quảng cáo lịch bloc phương tiện truyền thông, thông tin đại chúng qua hình thức khác quảng cáo người bán hàng, băng rôn, tờ rơi…đối với sản phẩm khác thấy, hàng hóa quảng cáo, tiếp thị đến tận tay người tiêu dung Còn lịch bloc hay loại lịch khác, kể tư nhân lực lượng có hoạt động xúc tiến quảng cáo mạnh mẽ sử dụng hình thức giới thiệu lịch bloc qua catalog đến đơn vị phát hành Phần lớn người tiêu dùng, họ biết đến lịch bloc sản phẩm đặc trưng ngày tết hay biết đến thông qua số viết số tạp chí xuất bản, hay trang báo điện tử Chính lý làm cho người tiêu dùng có thông tin lịch bloc, không nắm xu hướng mẫu lịch năm để có chọn lựa Điều dẫn tới tình trạng người mua hàng bị động vấn 63 đề tìm mua lịch Họ biết mẫu lịch treo cửa hàng lựa chọn mà bỏ quên quyền lợi Cần xây dựng chương trình giới thiệu lọa lịch đặc sắc, thu hút hấp dẫn để giới thiệu với khách hàng Mạnh dạn đầu tư tiến hành quảng cáo lịch bloc phương tiện truyền thơng đến mang lợi ích cho khách hàng quảng bá sản phẩm cho doanh nghiệp, cách thức để doanh nghiệp mở rộng thị trường, mở rộng cấu sản phẩm lịch không riêng với lịch bloc hoạt động kinh doanh 3.2.1.1 Quảng cáo giới thiệu lịch qua catalog Catalog hình thức quảng cáo giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, sử dụng rộng rãi hoạt động thương mại – dịch vụ Trong quảng bá giới thiệu lịch kênh thơng tin thiết thực khách hàng Nội dung catalog bao gồm: hình ảnh bloc, kích thước, chất liệu giấy, giá cả… 3.2.1.2 Quảng cáo qua băng rôn, tời rơi, phương tiện phát truyền hình Đây hình thức quảng cáo có hiệu kinh doanh lịch bloc Tuy nhiên việc thực dễ dàng Đối với quảng cáo qua băng rơn nội dung cần phải ngắn gọn, dễ nhớ, hấp dẫn song khơng thể thiếu hụt nội dung Cịn quảng cáo truyền hình tốn nên việc thực khơng phải dễ doanh nghiệp Tuy nhiên doanh nghiệp nên mạnh dạn đầu tư thay đổi cục diện việc kinh doanh lịch bloc 3.2.2 Tổ chức nghiên cứu thị trường Ngày đòi hỏi u cầu khách hàng ngày khó tính Chất lượng hình thức sản phẩm hai yếu tố quan trọng để lựa chọn mua hàng khách hàng Đối với nhà xuất cơng ty phát hành hội kinh doanh lý tưởng Tuy nhiên 64 để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh khơng dừng lại việc tiếp cận theo cách truyền thống cách thụ động mà cần phải có đầu tư theo chiều sâu Trong tổ chức nghiên cứu thị trường quan trọng Các doanh nghiệp cần tập trung đánh giá biến động thị trường qua năm, năm trước với nhiều biến động giá cả, đời sống năm nào…theo chiều hướng để có kế hoạch tiếp cận tổ chức sản xuất, kinh doanh hợp lý, tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường khách hàng - Đầu tư thời gian để thăm dò ý kiến khách hàng qua việc phát phiếu thăm dò, phiếu hỏi - Xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ lực, tổ chức nghiên cứu thị trường có chất lượng - Nghiên cứu bảng tổng kết, đánh giá, báo cáo quan quản lý cục xuất bản, ngành phát hành Trong thời điểm tại, thị trường lịch bloc Hà Nội có thay đổi nhanh chóng, loại lịch bloc tiểu trung có xu hướng giảm loại lịch bloc đại số loại lịch cao cấp khác có nhu cầu ngày cao Điều phản ánh sản phẩm có chất lượng cao, đẹp, có hình thức trang nhã trở nên phổ biến Nắm biến động nhà sản xuất kinh doanh có cải tiến, tạo sản phẩm bloc đèn lồng, đồng hồ…trên chất liệu gỗ hay nhựa… nhà kinh doanh nhanh chóng có thay đổi phương thức hoạt động để không ngừng thỏa mãn nhu cầu khách hàng 3.2.3 Đầu tư sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm Đầu tư xây dựng hệ thống cửa hàng, cửa hiệu, hệ thống trưng bày trang trí sản phẩm thật hấp dẫn để có tác động khơng nhỏ tới tâm lý khách hàng, tính cách mua hàng mua hàng lựa chọn cho 65 sản phẩm lịch bloc Nếu hệ thống cửa hàng đại, văn minh, vị trí thuận lợi cho người mua thu hút khách hàng - Đầu tư nâng cấp máy in đại, chất lượng cao để sản xuất sản phẩm tốt Lịch sản phẩm văn hóa nên có tính nghệ thuật cao từ chi tiết nhỏ cơng nghệ in đại sản phẩm có chất lượng tốt Đầu tư xây dựng xưởng in đại vấn đề đơn giản song điều kiện đại vấn đề giải nhiều nguồn khác như: vay vốn ngân hàng, huy động vốn cán cơng nhân viên…hơn nữa, có cơng nghệ đại lợi kinh doanh - Đối với sở in Không ngừng nâng cao trình độ tay nghề đội ngũ cơng nhân lao động, đồng thời phải đầu tư công nghệ, sở vật chất đầy đủ phù hợp để chất lượng in đảm bảo, tạo uy tín lâu dài cho sở Đây điều kiện tiên để tồn phát triển chế cạnh tranh gay gắt đấu thầu in triển khai có xu hướng trì Kiên khơng móc nối với tư nhân thực in lậu, in nối Để thực tốt vấn đề thân nhà in phải nhận thức cao độ việc bị xử lý nghiêm khắc trước pháp luật thực in lậu đồng thời phải tranh thủ ưu đãi nhà nước sách, chế độ với ngành để phát triển, tạo công ăn việc làm cho công nhân, nâng cao mức thu nhập cho họ - Đối với doanh nghiệp phát hành Hà Nội Khẳng định số lượng chủng loại từ sở ban đầu thật chuẩn xác Đây nghiệp vụ quan trọng ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà tác động tới ổn định thị trường, đặc biệt thị trường lịch bloc Công ty PHS Hà Nội nên thay đổi cách nghĩ thiếu thừa việc đầu tư cho hoạt động nghiên cứu nhu 66 cầu để nắm bắt nhu cầu thực tế thật chuẩn xác tự tin việc đáp ứng Có thu lợi nhuận tối đa cho công ty đồng thời phục vụ cách tốt cho nhân dân Coi trọng đơn đặt hàng sở pháp lý Để hoạt động phát hành đạt hiệu cao hay ngược lại cần có thống chung hoạt động toàn lực lượng phát hành nước Vấn đề đặt công ty phát hành sách tỉnh thành phố cần tuân thủ nghiêm túc nguyên tắc thực hợp đồng Cụ thể phải coi trọng đơn đặt hàng sở phấp lý không bán chéo địa bàn nhằm tạo ổn định cho thị trường địa phương thị trường nước Đối với lực lượng xã hội khác tham gia phát hành lịch thị trường Hà Nội cần phải tuân thủ qui định văn minh đô thị, luật pháp đồng thời phải không ngừng đầu tư cho cửa hàng, nhà kho, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh Hơn tự trang bị cho hiểu biết mặt hàng, kiến thức kinh tế để đối phó với tình thị trường, có tạo ổn định thị trường Hà Nội nói riêng thị trường nức nói chung, đồng thời tạo nên ổn định phát triển hoạt động kinh doanh 3.2.4 Khơng ngừng cải thiện mẫu mã nữa: Tuy hình thức mẫu mã lịch nhìn chung đáp ứng nhu cầu khách hàng song nhà sản xuất cần phải thay đổi, cải tiến hình thức khách hàng ln ln thích nét lạ sản phẩm Bloc lịch thường xuyên thiết kế mẫu mới, không cách đưa chủ đề khác qua năm mà cịn sáng tạo thêm cách trình bày, cách phối màu, cải tiến, nâng cao chất lượng lịch, túi xách, quai treo, bao bì đóng gói Với lịch bloc đề tài khai thác lớn, chí với chủ đề khai thác thể với nhiều cách khác mà thể độc đáo hấp dẫn Khơng bìa bloc mà trang 67 lịch( có tới 365trang) kết hợp nhiều hình ảnh, màu sắc chắn thu hút ý người tiêu dùng Nâng cao tính nghệ thuật, thẩm mỹ toàn chi tiết lịch đảm bảo tính thuận tiện việc xem ngày tháng để lịch không đơn công cụ tra cứu lịch pháp mà ngày trở thành hình thức làm đẹp cho ngơi nhà gia đình Lịch bloc thể nhiều ưu điểm: chất lượng, độ bền, kích cỡ đa dạng, phong phú đề tài, thể loại Điều cho thấy lịch bloc ngày thể tinh tế người làm lịch Với lịch tờ, dù đề tài khai thác lớn, thạm chí với chủ đề thể với nhiều cách khác nhiều đề tài thú vị khác khai thác, ví dụ đề tài người mẹ, trang phục dân tộc thiểu số, nghệ thuật ẩm thực Nếu biết cách khai thác, đề tài có giá trị cao chắn thu hút ý người tiêu dùng Đồng thời phải nâng cao tính nghệ thuật, thẩm mỹ tồn chi tiết lịch đảm bảo thuận tiện việc xem ngày tháng để lịch đơn công cụ tra cứu lịch pháp mà ngày trở thành hình thức làm đẹp cho ngơi nhà gia đình Lịch bàn ngày thể nhiều ưu điểm: chất lượng giấy cao, vô đa dang kích cỡ, phong phú thể loại, đề tài rộng mang tính nghệ thuật cao Điều thể lịch bàn ln có đầu tư, cải tiến sáng tạo đáng khen lịch bàn thể tinh tế, nắm bắt rõ đối tượng lịch nhà làm lịch cách gắn thêm vào đế ngăn để dựng đồ dùng văn phòng Lịch túi, lịch sổ cần phải đầu tư nhiều hai loại lịch chậm đổi mới, cải tiến mẫu mã, hình thức Nhất lịch túi, năm không thấy có cải biên cách thể Không vậy, chất lượng in loại lịch kém, chữ, số nhiều mờ bị nét Cách trình bày đơn điệu, màu sắc khơng hài hịa với gây phản 68 cảm Các nhà sản xuất nên cải tiến mẫu mã, nên vượt khỏi phạm vi cách thể cũ chân dung vài ca sĩ ưa chuộng hay bonsai cảnh lại thiết kế cầu kì, thẩm mỹ Hình ảnh nên đơn giản, có trọng tâm khổ nhỏ nên phải sinh động, đáng yêu tranh vật ngộ nghĩnh đáng yêu hình ảnh ngây thơ, sáng tình yêu nhằm vào đối tượng học sinh, sinh viên hay đại mang tính trí tuệ chút để dành cho đối tượng người làm việc công sở, nhà máy 3.2.5 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng: Trong nghệ thuật bán hàng nay, yếu tố định đến việc định mua khách hàng phụ thuộc nhiều vào khả thuyết phục thái độ bán hàng nhân viên bán hàng khách hàng Một khách hàng lựa chọn sản phẩm cửa hàng ngồi yếu tố mặt hàng yếu tố thái độ bán hàng người bán hàng nhân viên quan trọng, nhân viên thay mặt cho cửa hàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cần phải làm cho khách hàng cảm nhận rõ ưu doanh nghiệp giành cho họ Do doanh nghiệp nay, việc nâng cao ý thức phục vụ nhân viên cơng việc quan trọng, thấy vai trị họ để từ họ nhiệt tình cơng việc, có trách nhiệm với cơng việc Rõ ràng yếu tố chất lượng dịch vụ kinh doanh quan trọng, vũ khí cạnh tranh doanh nghiệp để tạo sức hút với khách hàng nhà kinh doanh định tới việc mua hàng hay không khách hàng Thị trường lịch bloc diễn khoảng thời gian ngắn, nhiên khơng phải lý mà nhà kinh doanh quên vai trò việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Hoạt động hậu sau mua hàng quan trọng vấn đề mà khơng doanh nghiệp quan tâm tới Đối với nhà kinh doanh, việc để lại ấn tượng tốt cho khách hàng việc cốt lõi Trong hậu 69 dịch vụ với khách hàng thiếu như: mua hàng vơi số lượng lớn tặng phiếu giảm giá, đổi hàng chất lượng hàng không ưng ý 3.2.6 Mở rộng hoạt động liên doanh, liên kết phân phối sản phẩm: Hiện nay, sản xuất kinh doanh lịch bloc, sau xã hội háo hoạt động sản xuất phát hành lịch bloc, việc kinh doanh trở nên khó khăn doanh nghiệp phải chủ động hoạt động kinh doanh Trong năm hoạt động chế tự do, khơng doanh nghiệp bị phá sản làm ăn thua lỗ 3.3.7 Khuyến khích mở rộng hoạt động liên kết nhà xuất với Thực tế cho thấy nhiều lĩnh vực kinh doanh khác, việc tổ chức liên kết Giữa đơn vị có nhiều hội cá da trơn, hội sản xuất da giày, hội nhà sản xuất cà phê…nhằm đảm bảo lợi ích cho đơn vị tham gia sản xuất, việc khuyến khích hoạt động liên kết nhằm giúp nhà xuất có lượng hàng hóa tung thị trường để phục vụ nhu cầu hợp với nhu cầu chung xã hội, tạo điều kiện cho nhà xuất tránh dàn trải sản xuất, có điều kiện giảm giá lịch vài loại sản xuất với số lượng lớn 3.3.8 Nên định đơn vị làm tổng đại lý phát hành lịch Trong khâu phát hành, để đảm bảo cho hệ thống phát hành thông suốt, đảm bảo lịch phục vụ cho vùng miền Khi mà nhà xuất có xu hướng liên kết với nên định đơn vị có lực phát hành làm tổng đại lý phát hành lịch Đương nhiên, việc khơng phủ nhận hiệu xã hội hóa điều kiện để thực điều tổng đại lý cần đảm bảo yêu cầu sau: - Việc tổ chức đại lý không tạo vị độc quyền hàng hóa, nhà xuất đưn vị phát hành phải khảo sát nhu cầu lịch thị trường Để thực hoạt động cần phải đảm bảo từ đầu năm( từ quý I quý II) Việc tổ chức tổng đại lý phải đảm bảo yêu 70 cầu cạnh tranh, có kế hoạt hoạt động cụ thể để đảm bảo cho công tác phát hành thống - Đại lý phát hành nên tìm mẫu mã lịch bloc, hình thức lịch dựa mẫu lịch thiết kế từ mùa lịch trước, liên kết với thành phần kinh tế khác để có cải tiến mẫu mã, nội dung chất lượng lịch bloc, ngày nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng - Trong hoạt động phân phối, nên khuyến khích cơng ty thành phần kinh tế khác tham gia Việc tổ chức phân phối hình thức mua bán phải có thỏa thuận thống đơn vị, phải chịu trách nhiệm cuối hoạt động sản xuất, tránh tình trạng ký gửi ế đọng hàng hóa 71 KẾT LUẬN Ngày với phát triển nhanh kinh tế đời sống nhân dân cải thiện, nhu cầu hưởng thụ sản phẩm văn hóa tinh thần tăng theo Đó tín hiệu đáng mừng cho doanh nghiệp, năm trở lại đây, hoạt động kinh doanh lịch bloc xã hội hóa tạo điều kiện thuận lợi cho nhà xuất bản, nhà đầu tư tham gia vào thị trường lịch, góp phần tạo nên hấp dẫn sơi động thị trường lịch Việc xã hội hóa hoạt động xuất phát hành lịch bloc tạo nhiều thuận lợi gây khơng khó khăn vướng mắc Năm 2014 nhìn chung có nhiều biến động thay đổi nhanh chóng khơng hàng hóa mà cịn có thay đổi cách thức, trách nhiệm nhà sản xuất, nhà kinh doanh tham gia vào thị trường Hà Nội thị trường rộng, với sản phẩm đặc thù lịch bloc, nên đề tài sâu vào hoạt động đơn vị mà đư nhận định, đánh giá tổng quát để từ đề xuất giải pháp để phát triển thị trường lịch bloc Hà Nội Tuy nhiên có hạn chế định nên đề tài khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết, sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy Trong q trình thực đề tài này, em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Phương Hoa giúp đỡ em tận tình để hồn thành đề tài 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng cục thống kê số tiêu kinh tế, xã hội Hà Nội Năm 2013 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh lịch bloc năm 2010 tổng công ty sách Việt Nam Báo cáo số liệu thống kê số lượng lịch bloc loại xuất phát hành NXB Văn Hóa – Thơng tin, NXB giáo dục… Giáo trình maketing, nhà xuất Đại Học kinh tế quốc dân Nhà xuất Giáo dục, kinh tế học vi mô (1997) Nội dung giảng, số môn chuyên ngành thầy cô Khoa Phát Hành Xuất Bản Phẩm – Đại Học Văn Hóa Hà Nội Luật xuất (sửa đổi bổ sung năm 2008) TS Đỗ Quang Minh, Bài giảng môn: tuyên truyền quảng cáo XBP Sơ kết công tác xuất tháng đầu năm 2013 (07/08/2013) 10 Phạm Q Thế (Trưởng phịng văn hóa phẩm – tổng công ty sách Việt Nam) Bài giảng môn: Mặt hàng văn hóa phẩm, 11 Thơng tư Bộ Văn Hóa – thơng tin số 30/2006/TT-BVHTT, ngày 22/022006 Hướng dẫn thi hành nghị định số 111/2005/NĐ – CP ngày 26/08/2005 phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật luật xuất 11 TS Phạm Thị Thanh Tâm, Đại cương phát hành xuất phẩm, Đại Học Văn Hóa Hà Nội 73 PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ LỊCH BLOC NĂM 2014 TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI 74 75 ... cho hàng chục nghìn lao động sản xuất phát hành 29 Chương THỰC TRẠNG LỊCH BLOC NĂM 2014 TẠI HÀ NỘI 2.1 Tổng quan thị trường lịch bloc Hà Nội: 2.1.1 Vài nét thị trường lịch bloc Hà Nội: Thị trường. .. lịch thị trường Hà Nội năm 2014? ?? khơng giống với ? ?tình hình phát hành lịch 2014 thị trường Hà Nội? ?? Bởi theo cách nói ta xem xét tới hoạt động phát hành lịch từ 1/1 /2014 đến ngày kết thúc vụ lịch. .. lịch bloc năm 2014 Hà Nội 39 2.3.1 Nguồn cung lịch bloc thị trường 39 2.3.2 Cầu lịch bloc năm 2014 Tại Hà Nội: 46 2.3.3 Giá lịch bloc năm 2014 Hà Nội 47 2.3.4 Cơ cấu mặt hàng