Thị trường lịch blog năm 2014 trên thị trường hà nội

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN – PHÁT HÀNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC NĂM 2014 TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Sinh viên thực : THÁI THỊ HỒNG NGUYỆT Lớp : PH29B Người hướng dẫn : PHẠM QUÝ THẾ Hà Nội - 2014 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHẬN THỨC CHUNG VỀ LỊCH VÀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 1.1 Nhận thức chung lịch 1.1.1 Khái niệm lịch 1.1.2 Đặc điểm lịch 13 1.1.3 Cơ cấu mặt hàng lịch 15 1.2 Nhận thức chung thị trường lịch bloc .18 1.2.1 Đặc điểm thị trường lịch bloc 18 1.2.2 Các yếu tố cấu thành thị trường lịch bloc 20 1.2.3 Vai trò thị trường lịch bloc 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 2014 TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI HIỆN NAY 27 2.1 Tổng quan môi trường kinh doanh lịch bloc Hà Nội 27 2.1.1 Mơi trường trị 27 2.1.2 Môi trường kinh tế 29 2.1.3 Mơi trường văn hóa-xã hội 30 2.2 Tình hình thị trường lịch bloc Hà Nội 31 2.2.1 Các mặt hàng lịch bloc thị trường hà nội 31 2.2.2 Nhu cầu khách hàng lịch bloc thị trường Hà Nội hiên 35 2.2.3 Nguồn cung ứng lịch bloc loại thị trường Hà Nội 37 2.2.4 Sự cạnh tranh kinh doanh mặt hàng lịch bloc thị trường Hà Nội 41 2.2.5 Các dịch vụ liên quan tới xuất bản-in phát hành lịch bloc 46 2.2.6 Sự quản lí quan chức thị trường lịch địa bàn Hà Nội 48 2.3 Nhận xét chung 54 2.3.1 Ưu điểm 54 2.3.2 Nhược điểm 56 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG LỊCH CÁC LOẠI Ở THỦ ĐÔ HÀ NỘI TRONG NĂM TỚI 60 3.1 Đối với quan quản lí 62 3.1.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật lĩnh vực xuất bản, in, phát hành 62 3.1.2 Cần có sách chế độ ưu đãi ngành xuất bản,in,phát hành phục vụ vùng sâu vùng xa chiến lược phát triển văn hóa 63 3.1.3 Tăng cường cơng tác tra kiểm tra xử lí vi phạm 64 3.1.4 Tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục pháp luật 65 3.2 Đối với doanh nghiệp tổ chức kinh doanh lịch 66 3.2.1 Cần có đầy đủ thơng tin tài tham gia liên kết sản xuất lịch 66 3.2.2 Đấy mạnh hoạt động quảng cáo 66 3.3.3 Chú trọng khâu nghiên cứu thị trường 67 3.2.4 Đầu tư sơ vật chất kĩ thuật nhằm nâng cao sản phẩm 68 3.2.5 Không ngừng cải tiến mẫu mã sản phẩm 69 3.2.6 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 70 3.2.7 Mở rộng hoạt động liên doanh liên kết khâu xuất in- phát hành 71 3.2.8 Nâng cao trình độ đội ngũ cán ngành 72 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC 77 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Giá lịch bloc năm 2013 2014 18 Bảng 2.1 Các mẫu lịch bloc năm 2014 bao gồm loại lịch sau 28 Bảng 2.2 Giá lịch bloc loại năm 2014 30 Bảng 2.3 Chiết khấu lịch bloc năm 2014 số nhà làm lịch lớn 53 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ nhà nước thực sách đổi kinh tế, xóa bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế hành hóa thị trường đánh dấu bước ngoặt cho xuất phát hành nước Nhà nước đóng vai trị quản lý, kiểm sốt hoạt động xuất khơng cịn áp đặt kế họach đạo cho xuất mà kế hoạch xuất phát từ nhu cầu thị trường Trong hoạt động kinh doanh xuất phẩm nói chung kinh doanh văn hóa phẩm nói riêng có lịch bloc thực trở thành mặt hàng thiếu việc đáp ứng nhu cầu văn hóa xã hội cho cộng đồng,phát huy sắc văn hóa truyền thống dân tộc Nó dạng văn hóa phẩm chuyển tải chuyển tải đầy đủ thơng tin trị kinh tế, văn hóa xã hội, cơng nghệ giá trị văn hóa khác chữ viết hình ảnh tới người sủ dụng Lịch bloc sản phẩm văn hóa truyền thống, treo lịch đầu năm coi phong tục người Việt Nam Nếu trước điều kiện kinh tế cịn gặp nhiều khó khăn, xã hội chưa phát triển người sử dụng lịch với mục đích xem ngày, tháng, năm, lịch âm, lịch dương hay thay đổi thời tiết người ta khơng q cầu kì hình thức mẫu mã hay chất liệu làm nên lịch ngày xã hội ngày phát triển,đời sống người dân cải thiện nhu cầu người dần thay đổi họ sử dụng lịch không với mục đích để biết thời gian mà họ cịn sử dụng lịch vật trang trí nhà ,hay dùng để biếu tặng tết đến xuân Các quan, cơng ty, xí nghiệp thường dùng chúng để quảng cáo sản phẩm tới khách hàng quen thuộc cách in tên quan logo lên tờ lịch tặng kèm theo sản phẩm lời tri ân tới khách hàng Chính thị trường lịch ngày trở nên sôi động mạnh mẽ số lượng ,chất lượng ,chủng loại, đáp ứng ngày cao nhu cầu tầng lớp nhân dân xã hội Thủ Hà Nội thành phố có dân số cao nước tập trung nhiều trường Đại học Cao đẳng nguồn cung cấp lịch cho tỉnh phía bắc nước ta thị trường có nhu cầu lịch cao.Với tính đặc thù sản phẩm lịch tồn vài hạn chế mà từ trước tới vấn đề đầy trăn trở người làm kinh doanh quan quản lí mặt hàng Xuất phát từ lí em xin chọn đề tài khoá luận tốt nghiệp“Thị trường lịch bloc năm 2014 địa bàn Hà Nội” Đề tài nghiên cứu góp phần nhằm làm rõ hạn chế cơng tác quản lí, cơng tác xuất thị trường lịch đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh phát triển thị trường lịch loại thủ đô Hà Nội cách hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 2.1 Đối tượng nghiên cứu - Nghiên cứu thực trạng thị trường lịch bloc - Đưa biện pháp khắc phục tồn thị trường lịch bloc - Giúp nâng cao hiêu kinh doanh cho doanh nghiệp chân kinh doanh lịch - Nâng cao cơng tác quản lí thị trường lịch bloc quan chức 2.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội sâu phân tích hoạt động phát hành lịch bloc với vai trị tổng đại lí phát hành số cơng ty đại lí phát hành khác, làm bật cho thị trường lịch bloc năm 2014 địa bàn Hà Nội Mục tiêu nhiệm vụ đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài “Thị trường lịch bloc năm 2014 địa bàn Hà Nội” nhằm đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh lịch bloc năm 2014 Hà Nội, tích cực hạn chế thị trường lịch bloc năm 2014 Đưa vài giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh phát triển thị trường lịch năm tới Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích - Phương pháp thu thập tài liệu - Phương pháp thống kê - Phương pháp khảo sát thực tiễn Ý nghĩa đề tài - Đề tài nêu rõ nét lịch bloc, cấu, chủng loại thực trạng thị trường lịch điạ bàn Hà Nội để từ đưa ý kiến thân biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh phát triển thị trường lịch loại thủ đô Hà Nội Qua giúp đưa đến người tiêu dùng có sản phẩm lịch tốt 6.Kết cấu đề tài Ngồi phần lời nói đầu,kết luận,mục luc,tài liệu tham khảo,đề tài có kết cấu sau: Chương 1: Nhận thức chung lịch thị trường lịch bloc Chương 2: Thực trạng thị trường lịch năm 2014 địa bàn Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh phát triển thị trường lịch loại thủ đô Hà Nội năm tới Qua em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới thầy (cô) giáo khoa Xuất - Phát hành trường Đại học Văn hóa Hà Nội, đặc biệt thầy Phạm Quý Thế người trực tiếp hường dẫn em suốt trình em nghiên cứu thực đề tài CHƯƠNG NHẬN THỨC CHUNG VỀ LỊCH VÀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 1.1 Nhận thức chung lịch 1.1.1 Khái niệm lịch 1.1.1.1 Lịch gì? Như biết lịch đời từ sớm, nhu cầu ghi nhớ tính tốn thời gian trở thành nhu cầu thiếu thực tiễn đời sống chúng ta, đặc biệt ngành khoa học liên quan đến thời gian khoa học lịch sử Để đáp ứng nhu cầu lịch đời ngày hồn thiện theo thời gian Có nhiều định nghĩa, quan niệm khác lịch Thuật ngữ Lịch - Calendar bắt nguồn từ tiếng Latin Calendarium, có nguồn gốc từ tiếng La Mã xưa, có nghĩa Sổ nợ Con nợ phải trả chủ nợ tiền lãi vào đầu tháng, dần dùng quen, trở thành nghĩa lịch, để đo khoảng thời gian.1 Hay “Lịch phép định nghĩa khoảng thời gian gọi ngày xếp ngày thành tháng ,xếp tháng thành năm,làm cho tuần hoàn năm gắn với tuần hoàn thời tiết,tuần hoàn tháng gắn với tuần hoàn mặt trăng” 2“Lịch phép xác định thời gian người tạo ra,căn vào chuyển động Mặt Trăng Mặt Trời nhìn thấy từ Trái Đất để phục vụ đời sống người” “Lịch hệ thống tổ chức, ghi chép thời gian cách thuận tiện cho việc điều tiết dân , lễ nghi tôn giáo cho mục đích lịch sử khoa học”.4 Theo từ điển chuyên ngành mở Wikipedia Lịch lịch Việt Nam-Giáo sư Hoàng Xuân Hãn Nguyễn Mậu Tùng Lịch Việt Nam 1901-2010 Từ điển bách khoa  Khái niệm lịch bloc Lịch bloc loại lịch sử dụng phổ biến tất loại lịch, để xem ngày tháng đơn mà lịch bloc cịn có giá trị việc giữ gìn sắc văn hóa dân tộc, có giá trị thẩm mỹ, khoa học giáo dục sâu sắc Theo từ điển thuật ngữ xuất bản,in,phát hành,thư viện quyền: “Lịch bloc loại lịch hàng ngày có 365-366 tờ,mỗi tờ ứng với ngày năm Trên tờ lịch ghi ngày tháng năm dương lịc âm lịch Ngồi cịn ghi ngày lễ tết,ngày kỉ niệm,nhân vật kiện lịch sử,văn hóa khoa học,chính trị dân tộc nhân loại, tượng địa lí thiên văn, thủy văn, dẫn nông nghiệp, câu anh ngôn, ca dao, tục ngữ ” 1.1.1.2 Các loại lịch Có nhiều loại lịch, lịch Mặt trời, lịch Mặt trăng Mỗi loại lịch có lịch sử, đặc trưng riêng Lịch thông dụng giới ngày lịch La Mã, mà người ta quen gọi Dương lịch, dựa sở Mặt trời, điều chỉnh nhiều lần tương đối đồng Âm lịch loại lịch dựa chu kỳ tuần trăng Loại lịch thực tế túy sử dụng âm lịch lịch Hồi giáo, năm chứa 12 tháng Mặt Trăng Đặc trưng âm lịch túy, trường hợp lịch Hồi giáo, chỗ lịch liên tục chu kỳ trăng trịn hồn tồn khơng gắn liền với mùa Vì năm âm lịch Hồi giáo ngắn năm dương lịch khoảng 11 hay 12 ngày, trở lại vị trí ăn khớp với năm dương lịch sau 33 34 năm Hồi giáo Lịch Hồi giáo sử dụng chủ yếu cho mục đích tín ngưỡng tơn giáo Tại Saudi Arabia lịch sử dụng cho mục đích thương mại Phần lớn loại lịch khác, dù gọi “âm lịch”, thực tế âm dương lịch Điều có nghĩa loại lịch đó, tháng trì theo chu kỳ Mặt Trăng, tháng nhuận lại thêm vào theo số quy tắc định để điều chỉnh chu kỳ trăng cho ăn 10 khớp lại với năm dương lịch Hiện nay, tiếng Việt, nói tới âm lịch người ta nghĩ tới loại lịch lập dựa sở nguyên tắc lịch Trung Quốc, có chỉnh sửa lại theo UTC+7 thay UTC+8 Nó loại âm dương lịch theo sát nghĩa âm lịch túy 1.1.1.3 Cách tính lịch  Chọn đơn vị Có chuẩn gốc thiên nhiên dễ nhận thấy có liên quan đến người dựa chuyển động Trái Đất, Mặt trăng Mặt Trời là: ngày, tháng Mặt trăng năm Mặt Trời + Ngày Mặt Trăng5 thời gian chu kì quay Trái Đất xung quanh trục nó, thời gian tuần hoàn từ sáng tới tối + Tháng Mặt Trăng6 thời gian chu kì vịng quay của Mặt Trăng quanh Trái Đất đó, thời gian tuần hoàn tuần trăng dài 29,430588 ngày + Năm Mặt Trời7 thời gian chu kì chuyển động Trái Đất quay xung quanh Mặt trời, tuần hồn thời tiết mùa có độ dài 365,2422 ngày  Đặt mốc8 Là việc đặt điểm để bắt đầu tính thời gian, việc đặt mốc hoàn toàn phụ thuộc vào người đạo Thiên Chúa, lấy ngày chúa giáng sinh làm năm công nguyên hay năm thứ nhất, với phật giáo lấy năm 544 TCN(Năm phật đản)  Lịch pháp9 Là phép tính ngày, tháng, năm người định để làm lịch không sai với thiên nhiên, ba đơn vị ngày, tháng Mặt Trăng năm Mặt Trời không thơng ước với nghìn năm người khơng thể phối hợp Chỉ kết hợp gần hai đơn vị năm Mặt Trời với ngày, tháng Mặt Trăng với ngày Đó nguyên nhân phát sinh hai loại lịch Âm lịch Dương lịch Bài giảng Bộ mơn Mặt hàng văn hóa phẩm – Th.s Đặng Thị Bích Phượng Bài giảng Bộ mơn Mặt hàng văn hóa phẩm – Th.s Đặng Thị Bích Phượng Bài giảng Bộ mơn Mặt hàng văn hóa phẩm – Th.s Đặng Thị Bích Phượng Bài giảng Bộ mơn Mặt hàng văn hóa phẩm – Th.s Đặng Thị Bích Phượng Bài giảng Bộ mơn Mặt hàng văn hóa phẩm – Th.s Đặng Thị Bích Phượng 65 3.1.4 Tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục pháp luật Các quan quản lý cần tuyên turyền giải thích chủ trương Xuất bản-In-Phát hành lịch bloc hàng năm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thành phần kinh tế tiếp cậnvới chủ trương, định hướng tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh mặt hàng thời vụ Để góp phần bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng daonh nghiệp làm ăn chân quan quản lí cần tuyên truyền giáo dục pháp luật, nâng cao ý thức của cộng đồng Đây biện pháp quan trọng nhằm ngăn ngừa từ đầu sai phạm hoạt động xuất kinh doanh lịch bloc, loại văn hóa phẩm có nhu cầu cao nhiều đối tượng sử dụng nên có ảnh hưởng khơng nhỏ tới đời sống xã hội, phong mỹ tục người Việt Do cần có biện pháp ngăn chặn cơng bằng công cụ pháp luật, cần tuyên truyền sâu rộng xã hội chủ thể tham gia kinh doanh lịch bloc Cần phải tuyên truyền họ ý thức pháp luật, làm cho họ hiểu tuân thủ nghiêm chỉnh qui định pháp luật hoạt động kinh doanh lịch bloc đồng thời cho họ thấy ý nghĩa măt hàng kinh doanh để không làm sai Cho họ thấy rõ tác hại, hậu xấu từ hành vi vi phạm trách nhiệm việc làm Bên cạnh cần tuyên truyền vận độngngười dân-những người khách hàng thị trường lịch bloc cho họ thấy tác hại việc sử dụng lịch lậu không rõ nguồn gốc xuất xứ việc có ý nghĩa vơ quan trọng khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Mặc dù lực lượng phục vụ họ nhà xuất bản, doanh nghiệp kinh doanh lịch bloc chất lượng thị trường lại phụ thuộc vào trình độ nhận thức họ Do cần tuyên truyền vận động người dân rèn luyện ý thức pháp luật Họ cần phải biết việc sử dụng xuất phẩm nói chung lịch bloc nói riêng khơng lợi ích trước mắt mà phải lợi ích chung toàn xã hội 66 3.2 Đối với doanh nghiệp tổ chức kinh doanh lịch 3.2.1 Cần có đầy đủ thơng tin tài tham gia liên kết sản xuất lịch Khi doanh nghiệp định tham gia liên kết sản xuất lịch nhà xuất nàoở khâu nào, liên kết thảo, liên kết in, liên kết phát hành hay liên kết hỗn hợp điều doanh nghiệp phải tìm hiểu thơng tin đối tác liên kết như: tìm hiểu thơng tin mạnh đối tác gì, khả tài hay đối tác có khó khăn gì, tất điều giúp cho doanh nghiệp đối tác tham gia liên kết có hiệu Một điều vô quan trọng vấn đề tài chính, hoạt động liên kết ln địi hỏi phải có chi phí lớn cho việc đầu tư để khai thác thảo chi phí cho việc xuất bản, việc chủ động tài cịn giúp cho doanh nghiệp tăng nhanh vịng vốn,tái đầu tư, việc kinh doanh khơng thuận lợi cơng ty gặp khó khăn tài kéo theo hoạt động liên kết bị chậm lại thiếu vốn, khoản nợ mà đối tác liên kết chưa toán hay việc đầu tư cho trang thiết bị sở vật chất gặp khó khăn Do doanh nghiệp tham gia liên kết xuất cần phải tìm hiểu thơng tin đối tác liên kết có nguồn tài ổn định để việc liên kết, kinh doanh có hiệu mang lại lợi nhuận cho hai bên 3.2.2 Đấy mạnh hoạt động quảng cáo Một thực tế mà dễ dàng nhìn thấy xuất phẩm nói chung lịch bloc nói riêng việc đầu tư cho khâu quảng cáo trước đưa sản phẩm thị trường khơng nhà làm lịch trọng, lí hiểu chi phí quảng cáo đắt nhà sản xuất kinh doanh lịch bloc mà trọng vào khâu quảng cáo việc mang lại lợi nhuận không lớn, việc quảng cáo lịch bloc chủ yếu xuất TP Hồ Chí Minh Hà Nội ít, việc quảng cáo lịch bloc Hà Nội thông qua mạng internet chủ yếu ngồi cịn có trang tạp chí hay báo cịn việc quảng cáo truyền hình chưa có Chính lí 67 mà ngừi tiêu dùng biết thơng tin sản phẩm mà mua, khơng nắm bắt xu hướng mẫu lịch năm để có lựa chọn, điều dẫn tới bị động cho người tiêu dùng Do đẩy mạnh quảng cáo với lịch bloc làm cho thị trường lịch sôi động hơn, lượng lịch bloc tiêu thụ nhiều hơn, qua mà người làm xuất nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng xác  Quảng cáo giới thiệu lịch qua catalog Catalog hình thức quảng cáo giwois thiệu sản phẩm đến khách hàng sử dụng rộng rãi lĩn vực thương mại dịch vụ Trong quảng cáo giới thiệu lịch bloc kênh thông tin thiết thực khách hàng Thơng qua chúng mà khách hàng nhìn thấy mẫu thiết kế chủ đề, chất liệu giấy, giá hay công nghệ in mà nhà sản xuất sử dụng để làm nên lịch bloc Quảng cáo qua catalog kênh thông tin hiệu nhà sản xuất cần thường xuyên thay đổi nội dung giới thiệu phải đa dạng thông tin, phải in với số lượng lớn khơng cho đối tác mà cịn cho khách hàng  Quảng cáo qua băng rôn, tờ rơi, phương tiện phát truyền hình Đây hình thức quảng cáo mang lại hiệu cao Tuy nhiên quảng cáo băng rơn, tờ rơithì nội dung cần phải ngắn gọn, dễ hiểu, cịn quảng cáo phương tiện phát thanh, truyền hình chi phí tương đối cao lại hình thức quảng cáo mang hiệu sản phẩm nào, phương tiện thơng tin đại chúng nhiều người sử dụng Do doanh nghiệp cần trọng đầu tư lĩnh vực truyền truyền hình để sản phẩm nhiều người biết đến, hiệu kinh doanh ũng cao 3.3.3 Chú trọng khâu nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường công cụ kinh doanh thiết yếu công việc cần làm thị trường cạnh tranh, nơi có nhiều sản phẩm phải cạnh 68 tranh gay gắt để dành chấp nhận mua sử dụng khách hàng, với đặc thù sản phẩm tinh thần nên nói nhu cầu lịch bloc đa dạng không ngừng biến đổi nghiên cứu thị trường giúp nhà sản xuất nắm bắt nhu cầu, thị hiếu khách hàng để từ tránh việc sản xuất hàng hóa dư thừa nhiều Việc tổ chức nghiên cứu thị trường doanh nghiệp kinh doanh lịch bloc trước hết cần:  Xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ lực, tổ chức nghiên cứu thị trường có chất lượng  Đầu tư thời gian để thăm dò ý kiến khách hàng qua việc phát phiếu thăm dò, phiếu hỏi  Nghiên cứu bảng tổng kết, đánh giá, báo cáo quan quản lí cục xuất bản, ngành phát hành Qua nghiên cứu thị trường hình thành nên ý tưởng phát triển sản phẩm lựa chọn chiến lược định vị cho sản phẩm thị trường cụ thể Việc nghiên cứu cung cấp chi tiết quan trọng hỗ trợ từ việc phát thị trường việc hoạch định chiến lược hiệu Nhờ nghiên cứu thị trường mà khơng phải lãng phí tiền bạc cơng sức cho hy vọng sai lầm Mặt khác, cần lưu ý nghiên cứu thị trường điều đảm bảo chắn cho thành công kinh doanh, nhiên giúp hạn chế bớt sai lầm kinh doanh Việc nghiên cứu thị trường sản xuất kinh doanh lịch bloc cần thiết, doanh nghiệp cần đưa chiến lược nghiên cứu thị trường cụ thể để nắm bắt tốt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, mang lại hiệu kinh doanh cao cho nhà sản xuất kinh doanh 3.2.4 Đầu tư sơ vật chất kĩ thuật nhằm nâng cao sản phẩm Trang thiết bị sở vật chất công cụ máy móc nhằm hỗ trợ đơn vị trình sản xuất kinh doanh Việc đầu tư sở vật chất kĩ thuật quan trọng đơnvị tham gia sản xuất, kinh doanh Đối với đơn vị sản xuất khơng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, 69 cải tiến mẫu mã, hình thức mà cịn làm cho nhân công, người tham gia sản xuất dễ dàng sử dụng máy móc hơn, suất hiệu làm việc tăng lên, người quản lí dễ dàng q trình quản lí sản phẩm hàng hóa Cịn đơn vị kinh doanh việc đầu tư sở vật chất thu hút khách hàng đến mua sản phẩm cách trưng bày đẹp mắt, trang thiết bị đại, khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm có nhu cầu tìm mua Do đơn vị sản xuất kinh doanh lịch bloc việc đầu tư, chọn sở hạ tầng in khơng thể xem nhẹ cần có biện pháp sau: Chọn sở, Đầu tư nâng cấp máy in, xưởng in đại, chất lượng cao để có thê sản xuất sản phẩm tốt Lịch sản phẩm văn hóa nên tính nghệ thuật cao, từ chi tiết nhỏ nhất, công nghệ in đại cho sản phẩm chất lượng tốt Đầu tư xưởng in đại vấn đề đơn giản điều kiện nay, kinh tế ngành gặp nhiều khó khăn song vấn đề giải bằng nhiều cách khác như: Vay vốn ngân hàng, huy đọng vốn từ cán công nhân viên Hơn có cơng nghệ in đại lợi cạnh tranh với sản phẩm mang tính nghệ thuật cao Đầu tư xây dựng hệ thống cửa hàng, hiệu, hệ thống trưng bày trang trí sản phẩm thật hấp dẫn để tác động đến tâm lí khách hàng, hàng đầu tư với trang thiết bị đại, văn minh vị trí thuận lợi cho người mua hàng thu hút khách hàng Ở Hà Nội có nhiều hàng, hiệu trưng bày đẹp mắt nằm phố lớn như: nhà sách Fahasa, nhà sách Trí Tuệ, nhà sách Trí Đức với vị trí điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh lịch bloc Tuy nhiên việc khai thác lợi hay không lại phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp 3.2.5 Không ngừng cải tiến mẫu mã sản phẩm Từ nhà nước chyển samg kinh tế thị trường, hoạt động xã hội hóa xuất lịch cuãng thực việc cạnh tranh thị trường 70 điều tất yếu xảy doanh nghiệp,trước cạnh tranh khốc liệt đó, doanh nghiệp cải thiện sản phẩm nhiều hơn,không cải thiện chất lượng sản phẩm mà cịn cải tiến mẫu mã để khơng ngừng đáp ứng nhu cầu người dân Nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp nỗ lực cải tiến mẫu mã, mắt sản phẩm đẹp đáp ứng thay đổi thị trường để không bị "tụt hậu" cạnh tranh Lịch bloc năm nhìn chung đạt yêu cầu, mẫu mã đẹp với nhiều chủ đề khác nhà sản xuất đưa vào lịch từ phong cảnh quê hương, đất nước, người thư pháp ngồi việc nâng cao chất lượng bìa lịch, túi đựng hay hộp đựng nhà sản xuất trọng đến Bên cạnh cịn có yếu tố phong thủy, kết hợp màu sắc âm dương ngũ hành đưa vào lịch bloc Có thể nói lịch bloc loại lịch thể nhiều ý tưởng nhà thiết kế lịch bloc gồm có 365 tờ ứng với 365 ngày năm, nên nhà sản xuất kết hợp nhiều hình ảnh trang trí khác nhau, tờ lịch hình ảnh màu sắc điều chắn thu hút người tiêu dùng Lịch bloc năm thể nhiều ưu điểm như: chất lượng, độ bền cao, đa dạng chủ đề kích cỡ đặc biệt mang tính nghệ thuật cao Điều thể lịch bloc ngày nhà sản xuất đầu tư, cải tiến, thể thiện tinh tế hấp dẫn người tiêu dùng 3.2.6 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Thực tế cho thấy sản phẩm chất lựơng phục vụ bên tốt bên cịn lại chắn khách hàng tìm mua sản phẩm bên có chất lượng phục vụ tốt Chính đưa sản phẩm tới tay khách hàng yếu tố đảm bảo chất lượng nội dung hình phương thức phục vụ vơ quan trọng, góp phần vào việc làm cho doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm hiệu hơn, hấp dẫn thu hút khách hàng tìm mua sản phẩm Người bán hàng cần phải có nghệ 71 thuật thuyết phục, nắm bắt tâm lí khách hàng, hiểu khách hàng cần gì, khách hàng mua sản phẩm cảu nhân viên có thái độ phục vụ tốt, tạo khơng khí thoải mái giao tiếp để họ thấy hưởng dịch vụ vụ việc mua hàng Do doanh nghiệp cần quan tâm trọng tới chất lượng phục vụ, cần đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng có ý thức, nhiệt tình cơng việc Bên cạnh cần có chế độ đãi ngộ nhân viên tốt, tiền lương, tiền trợ cấp, tăng lương nhân viên làm việc chăm chỉ, chăm sóc khách hàng tốt nhân viên gắn bó với doanh nghiệp lâu năm Hoạt động hậu sau mua hàng vấn đề mà khơng doanh nghiệp khách hàng quan tâm đến, nhà kinh doanh phát hành việc để lại ấn tượng cho khách hàng điều vô quan trọng Doanh nghiệp cần có sách khuyến mãi, tặng quà khách hàng thường xuyên mua sản phẩm 3.2.7 Mở rộng hoạt động liên doanh liên kết khâu xuất -in- phát hành Điều 23 luật xuất qui định việc nhà xuất thực hoạt động liên doanh liên kết khâu xuất bản, in, phát hành Các nhà xuất liên kết với liên kết với doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm mà họ thấy phù hợp Hoạt động liên doanh liên kết xuất lịch bloc mang lại nhiều lợi ích xã hội tổ chức tham gia hoạt động Đối với xã hội hoạt động tạo lịch bloc phù hợp với nhu cầu thị trường, bên tham gia liên kết cố gắng tạo lịch có chủ đề hay, hình thức hấp dẫn cho bán chạy, đem lại doanh thu lợi nhuận cao mà đảm bảo định hương nhà nước Hoạt động liên doanh liên kết cịn góp phần phát triển thị trường xuất phẩm, làm cho thị trường trở nên sôi động hơn, nhu cầu khách hàng ngày đáp ứng 72 Đối với đơn vị tham gia liên doanh liên kết, hoạt động mang lại hiệu kinh doanh cao cho đơn vị, cịn giúp xây đựng hình ảnh, thương hiệu tạo uy tín thị trường làm cho đơn vị mở rộng thị trường sản xuất kinh doanh Do nhà nước cần khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động liên doanh liên kết cách xem xét có sách động vieentaoj điều kiện tốt cho đơn vị tha giam liên kết, hỗ trợ kinh phí, vốn thủ tục Hàng năm trao giải thưởng cho đơn vị tham gia liên kết có sản phẩm lịch độc đáo, nhiều khách hàng lựa chon, công bố rộng rãi tên tuổi đơn vị liên kết, nhà xuất liên kết phương tiện thông tin đại chúng nhằm tạo dư luận quan tâm khách hàng 3.2.8 Nâng cao trình độ đội ngũ cán ngành Yếu tố nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, viêc nâng cao trình độ đội ngũ cán ngành điều vô cần thiết Hoạt động kinh doanh nói riêng kinh doanh lịch bloc nói chung ln ln cần phải có cán có trình cao, có kinh nghiệm nhạy cảm với biến động thị trường Cán lĩnh vực xuất đòi hỏi phải nhanh nhạy với thị trường kinh doanh xuất phẩm mặt hàng đặc thù, không giống sản phẩm thơng thường, có tác động trực tiếp đến nhận thức, lối sống người Hơn trình độ chun mơn đội ngũ cán làm công tác xuất bản, in, phát hành lịch bloc ảnh hưởng đến chất lượng lịch bloc trước xuất thị trường Đối với đội ngũ biên tập viên cơng tác biên tập khâu quan trọng, mắt xích khơng thể thiếu dây truyền hoạt động nhà xuất Công tác biên tập giúp cho nội dung lịch trau chuốt hơn, đảm bảo chất lượng nội dung, phát ngăn chặn kịp thời lịch có nội dung sai trái Do biên tập viên phải người 73 có trình độ chun mơn, có tâm huyết say mê với nghề Vì nhà xuất cần ý xây dụng cho đội ngũ biên tập viên đủ lượng nâng cao chất thông qua công tác tuyển dụng kĩ đào tạo bản, đồng thời thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng trị, tuyên truyền phổ biến qui định pháp luật công tác xuất cho đội ngũ biên tập viên, nhà xuất cần quan tâm tới đội ngũ biên tập viên, có sách đãi ngộ, khuyến khích khen thưởng kịp thời để họ yên tâm công tác cống hiến nhiều cho hoạt động ngành Đối với đội ngũ phát hành họ người trực tiếp mang lịch đến với khách hàng, họ góp phần định đến chất lượng thị trường, đội ngũ cán phát hành cần phải nhạy bén, động để nắm bắt nhu cầu khách hàng khai thác hàng hóa đáp ứng kịp thời nhu cầu họ Đồng thời phải chủ động, sáng tạo nũa hoạt động kinh doanh, tìm phương thức phục vụ khách hàng tốt hơn, để thu hút khách hàng đảm bảo xây dựng uy tín hình ảnh cảu doanh nghiệp thị trường Ngoài đội ngũ cán công tác in ấn, kiểm tra lưu chiểu, cộng tác viên cần khơng ngừng nâng cao trình độ chyên môn ý thức trách nhiệm công việc đời lịch có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng Trên vài biện pháp nhằm kích thích thức đẩy nhu cầu sử dụng lịch bloc giúp quan chức quản lí thị trường lịch bloc tốt Tuy nhiên để biện pháp mang tính khả thi phát huy tác dụng thực tế phải áp dụng cách triệt để quán Chỉ có làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc phát triển, bước ổn định thị trường, đảm bảo cho sản phẩm lịch bloc phát huy hết giá trị chúng, góp phần vào việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo định hướng 74 KẾT LUẬN Thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội nhìn chung tương đối ổn định, chủng loại mẫu mã đa dạng đáp ứng nhu cầu khách hàng, nhiên tồn số hạn chế cần khắc phục, đòi hỏi quan chức cần có biện pháp khác phục tình trạng doanh nghiệp chạy theo lơi nhuận công tác quản lí chưa chặt chẽ dẫn đến tình trạng in nhiều lịch siêu đại trở lên,gây nên tình trạng cân đối cấu, hàng hóa bị dư thừ ế đọng nhiều Do tính mùa vụ mà hàng hóa khơng bán gây thiệt hại cho ngân sách nhà nước, ảnh hưởng đến kinh tế Bên cạnh tình trạng lịch bloc in lậu, in nối ngày phổ biến với thủ đoạn tinh vi mà quan chức khó lường trước Ngồi nỗ lực quan chức đơn vị sản xuất, kinh doanh lịch bloc cần trọng vào khâu nghiên cứu thị trường không ngừng cải tiến mẫu, nâng cao chất lượng sản phẩm để ngày đáp ứng nhu cầu người dân tránh tình trạng lãng phí, dư thừa hàng hóa Hà nội thị trường rộng nên đề tài sâu vào hoạt động cảu đơn vị mà đưa nhận định, đánh giá tổng quát Đề tài có số đóng góp cho cơng tác nghiên cứu, lí luận thực tiễn số vấn đề sau:  Hệ thống hóa lại số vấn đề lí luận thị trường lịch bloc  Phân tích thực trạng tình hình thị trường lịch bloc năm 2014 Hà Nội, từ rút ưu điểm hạn chế thị trường lịch  Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển thị trường lịch bloc Mặc dù có nhiều cố gắng việc tìm hiểu thơng tin, tiếp cận thị trường lịch bloc kiến thức cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết, sai sót kính mong thầy đóng góp ý kiến để khóa luận em 75 hoàn thiện Qua em xin chân thành cám ơn thầy Phạm Quý Thế giúp đỡ em tận tình để em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cám ơn! Sinh viên Thái Thị Hồng Nguyệt 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng khoa xuất bản-phát hành, trường Đại học Văn hóaHà Nội:  Chuyên đề cập nhật kiến thức-Quản lí nhà nước hoạt động phát hành xuất phẩm  Đại cương kinh doanh xuất phẩm  Mặt hàng văn hóa phẩm  Nghiên cứu nhu cầu xuất phẩm-khoa Xuất phát hành trường Đại học Văn Hóa Hà Nội Báo cáo tóm tắt hoạt động xuất năm 2013 Cục Xuất Các trang web:  Hanoiparis.com  gso.gov.vn ( Tổng cục thống kê)  wikipedia.org  Vietnamnet.vn  Vnexpress.net  Từ điểm tiếng Việt- NXB Từ điển Bách Khoa năm 2011 Luật xuất sửa đổi bổ sung năm 2012 Tạp chí sách đời sống Tạp chí xuất Thời báo kinh tế 77 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH MINH HỌA Bộ lịch với chủ đề “ Biển đảo quê hương” công ty Trách nhiệm hữu hạn An Hảo liên kết với NXB học sư pham TP Hồ Chí Minh phát hành Mẫu lịch nhà xuất phụ nữ với chủ đề “ Việt Nam sắc hoa” 78 Lịch bloc nhà xuất Giáo Dục Bộ Lịch bloc 365 Món ngon ngày công ty TNHH An Hảo 79 Bộ lịch “Thư Pháp” Nhà xuất Hồng Đức Nhà sách tân Việt( Số Đinh Lễ) ... 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 2014 TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI HIỆN NAY 2.1 Tổng quan môi trường kinh doanh lịch bloc Hà Nội Thị trường lịch bloc Hà Nội hai thị trường lịch bloc lớn nước,... Mơi trường văn hóa-xã hội 30 2.2 Tình hình thị trường lịch bloc Hà Nội 31 2.2.1 Các mặt hàng lịch bloc thị trường hà nội 31 2.2.2 Nhu cầu khách hàng lịch bloc thị trường Hà Nội hiên... phát hành khai thác mở rộng thị trường ngày lớn mạnh kinh tế thị trường 2.2 Tình hình thị trường lịch bloc Hà Nội 2.2.1 Các mặt hàng lịch bloc thị trường hà nội Hà Nội thủ đô nước, nơi tập trung