Thị trường lịch bloc năm 2012 ở thủ đô hà nội

-1- TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA PHÁT HÀNH XUẤT BẢN PHẨM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC NĂM 2012 Ở THỦ ĐÔ HÀ NỘI Người hướng dẫn: Ths Đặng Bích Phượng Sinh viên thực hiện: Lưu Văn Ka Lớp: PH27A Hà Nội- 2012 Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -2- MỤC LỤC MỤC LỤC - MỞ ĐẦU - Lí chọn đề tài - Mục đích nghiên cứu đề tài - Phạm vi nghiên cứu đề tài - Phương pháp nghiên cứu - Kết cấu khóa luận - CHƯƠNG - 10 NHẬN THỨC CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC - 10 1.1 Nhận thức chung lịch bloc - 10 1.1.1 Khái niệm lịch bloc - 10 1.1.2 Cơ cấu mặt hàng lịch bloc - 11 1.1.3 Đặc điểm mặt hàng lịch bloc - 14 1.2 Thị trường lịch bloc - 19 1.2.1 Đặc điểm thị trường lịch bloc - 19 1.2.2 Ý nghĩa thị trường lịch bloc - 21 1.2.2.1 Thỏa mãn nhu cầu lịch người tiêu dùng - 21 1.2.2.2 Làm phong phú thị trường xuất phẩm, mang lại hiệu kinh tế cho doanh nghiệp - 22 1.2.3 Những yếu tố cấu thành thị trường lịch bloc - 23 1.2.3.1 Cung lịch bloc thị trường - 23 1.2.3.2 Cầu lịch bloc thị trường - 24 - Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -3- 1.2.3.3 Mặt hàng lịch bloc - 25 1.2.3.4 Giá lịch bloc - 26 1.2.3.5 Sự cạnh tranh kinh doanh lịch bloc - 27 CHƯƠNG - 30 THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC NĂM 2012 Ở HÀ NỘI - 30 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường lịch bloc Hà Nội - 30 2.1.1 Môi trường trị - 31 2.1.2 Môi trường kinh tế - 32 2.1.3 Mơi trường văn hóa – xã hội - 34 2.1.4 Môi trường cạnh tranh - 35 2.2 Thực trạng thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội - 41 2.2.1 Cung lịch bloc thị trường - 41 2.2.1.1 Các nhà xuất - 41 2.2.1.2 Các doanh nghiệp phát hành lịch bloc - 43 2.2.1.3 Các lực lượng phát hành lịch bloc khác - 46 2.2.2 Cầu lịch bloc thị trường - 47 2.2.2.1 Các loại lịch phổ thông chiếm đa số nhu cầu tiêu dùng .- 48 2.2.2.2 Xu hướng tiêu dùng loại lịch bloc cao cấp gia tăng nhanh chóng - 49 2.2.3 Mặt hàng lịch bloc năm 2012 - 50 2.2.4 Giá lịch bloc năm 2012 - 54 2.2.5 Sự cạnh tranh thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội - 56 2.3 Đánh giá chung thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội - 58 2.3.1 Những điểm tích cực - 58 - Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -4- 2.3.1.1 Hàng hóa ngày phong phú đa dạng - 58 2.3.1.2 Chất lượng lịch nâng cao so với trước - 59 2.3.1.3 Gắn liền với mục tiêu kinh tế - xã hội đất nước - 59 2.3.2 Một số hạn chế - 60 CHƯƠNG - 61 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC TẠI HÀ NỘI - 61 3.1 Giải pháp vĩ mô - 64 3.1.1 Đối với quan quản lý Nhà nước - 64 3.1.1.1 Hoàn thiện hệ thống văn luật liên quan đến hoạt động phát hành lịch - 65 3.1.1.2 Cần có sách, chế độ ưu đãi ngành xuất bản, in ấn, phát hành - 66 3.1.1.3 Tăng cường công tác tra,kiểm tra xử lý vi phạm - 66 3.2 Giải pháp vi mô - 67 3.2.1 Đầu tư sở vật chất kĩ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm 67 - -663.2.2 Không ngừng sáng tạo cải tiến mẫu mã - 68 3.2.3 Chú trọng khâu nghiên cứu thị trường - 69 3.2.4 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo lịch bloc - 71 3.2.5 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng - 74 3.2.6 Mở rộng hoạt động liên doanh liên kết ba khâu xuất bản, in ấn, phát hành - 75 3.3 Một số kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động thị trường lịch bloc Hà Nội - 76 - Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -5- 3.3.1 Khuyến khích mở rộng hoạt động liên doanh liên kết nhà xuất - 76 3.3.2 Đẩy mạnh viêc “xã hội hóa” lịch bloc - 77 KẾT LUẬN - 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - 80 - Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -6- MỞ ĐẦU Bước sang kinh tế thị trường, nước ta đạt nhiều thành tựu kinh tế xã hội, diện mạo đất nước ngày thay đổi Nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa công cơng nghiệp hóa đại hóa mang lại cho nhân dân ta sống ngày tốt đẹp Việt Nam hội nhập với giới, xu hướng chung toàn cầu hợp tác tồn cầu hóa Nền kinh tế thị trường đem lại nhiều thuận lợi, hội cho phát triển kinh tế xã hội đất nước khó khăn cho hoạt động kinh tế doanh nghiệp Việt Nam Trong xu phát triển chung đât nước, ngành kinh doanh xuất phẩm có chuyển biến tích cực ngày phát triển Trong năm gần hoạt động kinh doanh xuất phẩm không ngừng phát triển mặt nhằm thực nhiệm vụ xã hội Đảng Nhà nước giao phó góp phần đem lại lợi ích mặt kinh tế cho đất nước Trong hoạt động kinh doanh xuất phẩm, hoạt động kinh doanh loại văn hóa phẩm có lịch bloc góp phần đáp ứng nhu cầu nhân dân hưởng thụ văn hóa tinh thần, góp phần phát huy sắc văn hóa, truyền thống dân tộc Lí chọn đề tài * Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng hoạt động kinh doanh lịch nói chung lịch bloc nói riêng xã hội Lịch sản phẩm văn hóa có tính truyền thống dân tộc, trải qua thời gian lịch sử sụng phổ biến đời sống xã hội Việc sử dụng lịch nói Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -7- chung lịch bloc nói riêng dần trở thành thói quen người dân Vai trị lịch ngày nâng cao, khơng đáp ứng nhu cầu đơn cho sinh hoạt sản xuất (dùng lịch để xem ngày tháng, kiện, mùa màng, danh ngơn ) Ngày nay, lịch cịn sử dụng quà có ý nghĩa tinh thần dùng để cho, biếu, tặng, quảng cáo * Xuất phát từ thay đổi thị trường lịch bloc sau “xã hội hóa” hoạt động phát hành Sau “xã hội hóa” hoạt động phát hành lịch theo văn hướng dấn số 1187 ngày 10/04/2005 Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thơng tin cho phép tự việc phát hành lịch bloc, nhà xuất bản, nhà đầu tư, công ty phát hành tự xuất bản, in, phát hành lịch bloc Theo đó, nhà xuất tự chủ kế hoạch, số lượng, nội dung, hình thức liên kết, khâu phát hành lịch bloc Như lực lượng xã hội khác tham gia vào tồn cơng tác xuất bản, in, phát hành lịch bloc thông qua “liên kết” với nhà xuất Việc cho phép “xã hội hóa” lịch bloc mang lại nhiều thay đổi tích cực cho thị trường lịch, thu hút nguồn lực xã hội tham gia vào công tác sản xuất, phát hành lịch làm cho thị trường lịch có tính cạnh tranh nhiều hơn, chất lượng lịch nâng cao hơn, giá cả, mẫu mã lịch hấp dẫn hơn… * Xuất phát từ thời thách thức, khó khăn hoạt động kinh doanh lịch bloc kinh tế thị trường Việc “xã hội hóa” lịch bloc tạo hội cho lực lượng xã hội khác tham gia vào trình xuất bản, in, phát hành lịch Đây hội lớn cho doanh nghiệp muốn tham gia vào lĩnh vực Bên cạnh đó, kinh tế thị trường cạnh tranh hoạt động kinh doanh ngày Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -8- mạnh mẽ khốc liệt gây khơng thách thức khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh lịch nói chung Đặc biệt, Hà Nội trung tâm trị, kinh tế, văn hóa xã hội nước Tại tập trung đông dân cư, quan hành chính, trụ sở cơng ty, thị trường kinh doanh lịch sơi động Chính từ lý em định chọn đề tài: “Thị trường lịch bloc năm 2012 thủ đô Hà Nội” Mục đích nghiên cứu đề tài Bài khóa luận chủ yếu nghiên cứu thực trạng thị lịch bloc năm 2012 Hà Nội Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh lịch bloc năm 2012 Hà Nội, mặt tích cực hạn chế thị trường Qua đó, đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh lịch nói chung lịch bloc nói riêng Phạm vi nghiên cứu đề tài Hiện nay, thị trường lịch vơ phong phú đa dạng, khuôn khổ đề tài em xin phép nghiên cứu thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội Tập chung vào hoạt động phát hành lịch bloc Tổng công ty Sách Việt Nam số doanh nghiệp phát hành lịch khác địa bàn Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Trong q trình thực đề tài,em có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: a Phương pháp thống kê, so sánh b Phương pháp khảo sát c Phương pháp phân tích, tổng hợp Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A -9- Kết cấu khóa luận Đề tài phần mở đầu kết luận chia làm chương: Chương 1: Nhận thức chung thị trường lịch bloc Chương 2: Thực trạng thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao phát triển lịch bloc Hà Nội Trong thời gian thực đề tài em nhận giúp đỡ nhà trường Đại học Văn hóa Hà Nội, khoa Xuất – Phát hành nhiều doanh nghiệp xuất phẩm thị trường Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn nhà trường Đại học Văn hóa Hà Nội, thầy cô khoa Xuất – Phát hành, doanh nghiệp xuất phẩm địa bàn Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài Cuối cùng, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ths Đặng Bích Phượng tận tình hướng dẫn bảo suốt trình thực đề tài Mặc dù thân em cố gắng nhiều, song trình độ khả chun mơn hạn chế nên đề tài em nhiều thiếu sót Em mong nhận góp ý kiến thầy cô bạn để khóa luận hồn thiện xác Em xin chân thành cảm ơn ! Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 10 - CHƯƠNG NHẬN THỨC CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG LỊCH BLOC 1.1 Nhận thức chung lịch bloc 1.1.1 Khái niệm lịch bloc a Khái niệm lịch Trước tìm hiểu khái niệm lịch bloc ta nên tìm hiểu khái niệm lịch nói chung Trong lịch sử tiến hóa phát triển lồi người ln có vận động khơng ngừng, gắn với hàng loạt kiện diễn Những kiện hay biến cố giúp người có hiểu biết giới khách quan qua tìm cách cải tạo chinh phục Do vậy, nhu cầu ghi nhớ và tính tốn thời gian trở thành nhu cầu thiếu đời sống người, đặc biệt ngành khoa học liên quan đến thời gian khoa học lịch sử Lịch đời nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, lịch pháp Có nhiều quan niệm lịch: Theo từ điển bách khoa : “Lịch hệ thống tổ chức, ghi chép thời gian theo cách thuận tiện cho việc điều tiết sống, lễ nghi tôn giáo cho mục đích lịch sử khoa học” Hoặc lịch chuỗi ngày tháng năm chia tuần tháng Nói tổng quát hơn, khái niệm “lịch ” toàn hệ thống đo lường thời gian (Thời gian đồng hồ _ Nhà xuất Trẻ ) Theo ông Nguyễn Mậu Tùng : “Lịch phép xác định thời gian người định ra, vào chuyển động của Mặt Trăng Mặt Trời nhìn thấy từ Trái đất để phục vụ đời sống người ” (Lịch Việt Nam 1901 - 2010) Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 66 - 3.1.1.2 Cần có sách, chế độ ưu đãi ngành xuất bản, in ấn, phát hành Ngành xuất nói chung ngành kinh tế đặc thù vừa phục vụ lợi ích xã hội mà phải đảm bảo lợi ích kinh tế Ngành xuất phát hành ngành kinh tế đặc thù cịn có quy mơ nhỏ, cịn nhận quan tâm thành phần kinh tế khác tham gia đầu tư ngành cịn gặp phải nhiều khó khăn thách thức phát triển Nhà nước nên có sách, chế độ ưu đãi với ngành xuât bản, in phát hành nữa, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành phát triển Đây động lực để thúc đẩy hoạt động xuất bản, in phát hành lịch bloc phát triển Như vậy, vừa giảm bớt tiêu cực trốn thuế, in lậu, in nối thị trường mà đem lại nguồn thu thuế cao cho nhà nước doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngày phát triển Một số sách mà nhà nước nên xem xét có ưu đãi cho đơn vị thuộc ngành xuất nói chung vay vốn ưu đãi hưởng lãi suất ưu đãi, ưu đãi thuế, cấp vốn bổ sung lưu động, hưởng ưu đãi việc thuê mặt bằng… 3.1.1.3 Tăng cường công tác tra,kiểm tra xử lý vi phạm Các quan quản lý địa bàn Hà Nội cần phải tăng cường công tác tra, kiểm tra thị trường để kịp thời ngăn chặn xử lý hành vi vi phạm sở bán lịch lậu, bán hàng vỉa hè, trốn thuế, làm ảnh hưởng tới văn minh thương mại, văn minh đô thị làm thất thu cho ngân sách nhà nước, tạo nên cạnh tranh khơng lành mạnh, tính hấp dẫn thị trường lịch bloc Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh để họ hiểu biết chấp hành nghiêm Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 67 - chỉnh quy đinh pháp luật lĩnh vực kinh doanh lịch bloc Còn sở kinh doanh cố tình vi phạm quan chức cần phải sử phạt nghiêm minh, công tạo cho thị trường lịch bloc địa bàn Hà Nội giảm thiểu hành vi tiêu cực sản xuất kinh doanh Thường xuyên có phối hợp với doanh nghiệp địa bàn Hà Nội để có phối hợp thống có hiệu quan có thẩm quyền nhà nước với doanh nghiệp việc thực thi qui định pháp luật Sự phối hợp chặt chẽ quan chức với doanh nghiệp giúp nhà kinh doanh yên tâm môi trường kinh doanh bảo đảm ngược lại quan quản lý dễ dàng, thuận tiện việc nắm bắt quản lý hoạt động doanh nghiệp 3.2 Giải pháp vi mô 3.2.1 Đầu tư sở vật chất kĩ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm Cơ sở vật chất kĩ thuật tảng để sản xuất sản phẩm hàng hóa Trong kinh doanh, hệ thống phương tiện kĩ thuật hệ thống trưng bày giới thiệu sản phẩm có vai trị vơ quan trọng sản xuất tổ chức tiêu thụ sản phẩm Trong hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc hệ thống nhà in cửa hàng để trưng bày tiêu thụ sản phẩm yếu tố thiếu Do để nâng cao chất lượng giá trị sản phẩm cần có biện pháp sau: - Đầu tư nâng cấp xưởng in, máy in đại hơn, chất lượng cao để sản xuất sản phẩm ngày tốt hơn, hình thức đẹp Lịch sản phẩm văn hóa có tính nghệ thuật cao, khách hàng ngày quan tâm đến tính thẩm mĩ sản phẩm này, ngày khách hàng khơng địi hỏi mẫu lịch thơng thường mà họ địi hỏi mẫu lịch cao cấp có chất lượng tốt, hình thức đẹp vừa dùng để xem ngày tháng vừa dùng Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 68 - vật trang trí Cơng nghệ in đại sản phẩm có chất lượng tốt có đáp ứng đòi hỏi ngày cao khách hàng Việc đầu tư vào hệ thống máy móc, xưởng in địi hỏi chi phí lớn khơng phải dễ dàng thực Để làm điều đòi hỏi nhà in phải có chiến lược phát triển lâu dài, có sách thu hút vốn đầu tư hiệu huy động vốn vay ngân hàng, huy động vốn cán công nhân viên, kêu gọi nhà đầu tư để tận dụng tối đa nguồn lực xã hội - Các doanh nghiệp phát hành cần trọng vào việc đầu tư cho hệ thống cửa hàng, cửa hiệu, hệ thống trưng bày trang trí cho thật hấp dẫn để nâng cao giá trị sản phẩm lịch bloc thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp Các cửa hàng, cửa hiệu đại, văn minh vị trí thuận lợi thu hút đơng đảo khách hàng 3.2.2 Không ngừng sáng tạo cải tiến mẫu mã Thị trường lịch bloc Hà Nội năm nhìn chung có mẫu mã đa dạng phong phú, hình thức lịch bloc đẹp đáp ứng đòi hỏi khách hàng song nhà xuất phải thay đổi cải tiến mẫu mã, chủng loại cho phù hợp với thời kì nhu cầu khách hàng ln ln thay đổi theo chiều hướng đòi hỏi ngày cao, khách hàng ln thích nét lạ Lịch bloc thường xuyên nghiên cứu thiết kế mẫu không cách đưa chủ đề khác qua năm mà cần sáng tạo thêm cách trình bày, phối hợp màu, cải tiến nâng cao chất lượng bìa lịch, túi sách, quai treo, bao bì đóng gói sản phẩm…Ví dụ bìa lịch dành cho loại lịch bloc tiểu, trung, đại khơng thiết phải hình chữ nhật truyền thống với chất liệu giấy cứng,màu đỏ vẽ họa tiết đơn Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 69 - giản mà thiết kế theo kiểu riêng hình trịn, hình lồng đèn vừa tạo mẻ vừa mang màu sắc truyền thống dân tộc Với lịch bloc đề tài khai thác lớn, tất lĩnh vực xã hội, chí với chủ đề khai thác thể với nhiều cách thức khác mà có độc đáo hấp dẫn Khơng bìa bloc mà trang lịch, kết hợp nhiều hình ảnh trang trí khác theo chủ đề loại lịch bloc, với màu sắc phù hợp cách trình bày khoa học thẩm mỹ chắn thu hút ý khách hàng Nâng cao tính nghệ thuật, thẩm mỹ sản phẩm lịch bloc, đảm bảo tính thẩm mỹ từ tổng thể đến chi tiết trang lịch phải đảm bảo tính khoa học xác lịch, thuận tiện việc xem ngày tháng Lịch bloc có rât nhiều ưu điểm so với trước chất lượng tốt hơn, độ bền cao, vô đa dạng kiểu dáng, kích cỡ, phong phú thể loại, đề tài rộng khắp lĩnh vực đời sống xã hội, mang tính nghệ thuật cao Điều cho thấy nhà sản xuất có nhiều đầu tư, nghiên cứu để cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm để phù hợp với thị hiếu khách hàng Sản phẩm lịch bloc không công cụ tra cứu lịch pháp thơng thường mà dần trở thành sản phẩm có tính nghệ thuật, dùng để trang trí làm đẹp cho gia đình 3.2.3 Chú trọng khâu nghiên cứu thị trường Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp trước sản xuất kinh doanh trước tiên phải nghiên cứu thị trường quan trọng nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu biến động giá cả, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh… Khi đời sống nâng cao nhu cầu Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 70 - người tiêu dùng không ngừng nâng cao mặt, yêu cầu đòi hỏi khách hàng sản phẩm ngày khó tính Hà Nội với vị trí trung tâm trị, kinh tế, văn hóa nước, đời sống nhân dân thủ đô tương đối cao so với mặt chung nước Điều kiện kinh tế người dân cải thiện động lực thúc đẩy sản xuất kinh doanh tiêu dùng phát triển, có lịch bloc, mặt hàng khơng thể thiếu đời sống văn hóa người dân Việt Nam Trong điều kiện tình hình kinh tế xã hội có biến chuyển tích cực nay, nhà xuất bản, doanh nghiệp phát hành có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển Để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà sản xuất kinh doanh lịch bloc không dừng lại cách tiếp cận thị trường truyền thống cách thụ động mà cần phải tích cực chủ động, có đầu tư theo chiều sâu Trong việc tổ chức nghiên cứu thị trường khâu vô quan trọng, thiếu doanh nghiệp Doanh nghiệp cần đánh giá nhu cầu, thị hiếu khách hàng, đời sống xã hội khả chi trả khách hàng cho sản phẩm lịch bloc, đánh giá biến động thị trường qua năm, chế sách nhà nước lĩnh vực sản xuất kinh doanh lịch bloc… để có kế hoạch tổ chức sản xuất kinh doanh hợp lý, tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Lịch bloc sản phẩm tinh thần nhu cầu lịch bloc khách hàng đa dạng không ngừng biến đổi Các nhà sản xuất kinh doanh muốn thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng cần trọng cơng tác nghiên cứu thị trường Trước tiên xây dựng đội ngũ nhân viên có lực, trình độ để tổ chức nghiên cứu thị trường Đầu tư thời gian chi phí để nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu nhu cầu, tâm lý, thị hiếu khách hàng cách Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 71 - khoa học Đánh giá lượng cầu dự kiến thị trường để đưa số lượng lịch sản xuất Cần nghiên cứu bảng tổng kết, đánh giá, báo cáo quan quản lý Cục xuất bản, Hội xuất bản, ngành phát hành… Khi thỏa mãn tôt nhu cầu khách hàng việc làm đem lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Thị trường lịch bloc có đa dạng sản phẩm phản ánh nhu cầu lịch bloc không ngừng nâng cao Trong năm gần đây, thị trường lịch bloc Hà Nội có nhiều biến chuyển nhanh chóng Các loại lịch bloc tiểu trung nhu cầu có xu hướng giảm đi, loại lịch bloc đại số loại lịch bloc cao cấp khác nhu cầu ngày tăng Điều phản ánh, sản phẩm có chất lượng cao, hình thức đẹp trang nhã ngày khách hàng ưa chuộng dần trở nên phổ biến Nắm bắt dịch chuyển nhu cầu thị trường, nhà sản xuất, kinh doanh có trọng đầu tư nghiên cứu cải tiến mẫu mã chất lượng sản phẩm, tạo sản phẩm lịch bloc đèn lồng, đồng hồ, lịch bloc dược in chất liệu gỗ hay nhựa làm tăng giá trị thẩm mỹ giá trị vật chất cho sản phẩm lịch bloc Có thể nói nhờ hoạt động nghiên cứu thị trường mà nhà sản xuất kinh doanh kịp thời có thay đổi phương thức sản xuất, đáp ứng kịp thời nhu cầu người tiêu dùng 3.2.4 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo lịch bloc Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh xuất phẩm nay, hoạt động quảng cáo hiệu thấp Hoạt động quảng cáo lịch bloc hạn chế phương tiện thông tin đại chúng hình thức quảng cáo khác panơ, áp phích, tờ rơi… Các loại hàng hóa khác, hoạt động quảng cáo trọng, hàng hóa thường xuyên quảng cáo phương Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 72 - tiện truyền thơng tivi, đài phát thanh, internet, bóa chí tiếp thị đến tận tay người tiêu dùng Còn với sản phẩm lịch bloc hay loại lịch khác thường sử dụng hình thức quảng cáo, giới thiệu qua Catalog đến đơn vị phát hành Phần lớn người tiêu dùng biết đến lịch bloc sản phẩm đặc trưng ngày tết hay qua viết báo, tạp chí đánh giá thông tin thị trường Các viết nhóm xuất hay phát hành chủ động thực nhằm quảng cáo mà báo, tạp chí đề cập lịch bloc vấn đề đáng ý dịp tết mà thơi Do lịch bloc quảng cáo đến người tiêu dùng, khiến cho họ có thơng tin lịch bloc, không nắm xu hướng phát triển mẫu lịch năm để có lựa chọn trước Điều dẫn đến bị động cho người tiêu dùng mua lịch, khách hàng chủ yếu đến cửa hàng chọn mẫu lịch mà cửa hàng bán mà khơng có thời gian tìm hiểu mẫu mã sản phẩm cửa hàng khác Chính thế, việc đẩy mạnh quảng cáo lịch bloc nhân tố tác động tiêu cực đến phát triển lịch bloc Số lượng lịch bloc tiêu thụ nhanh hơn, nhiều hơn, khách hàng có nhiều lựa chọn sản phẩm để có sản phẩm phù hợp với nhu cầu họ, nhà sản xuất kinh doanh lịch bloc có điều kiên nắm bắt xác nhu cầu tiêu dùng khách hàng Các nhà làm lịch bloc cần xây dựng trương trình giới thiệu loại lịch bloc mới,hấp dẫn, đặc sắc đến đông đảo khách hàng Cân nhắc việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng để thu hút quan tâm người tiêu dùng Việc đẩy mạnh quảng cáo quảng bá sản phẩm để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm lịch bloc doanh nghiệp, cách thức để Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 73 - doanh nghiệp tìm kiếm thêm khách hàng mới, mở rộng thị trường doanh nghiệp a Quảng cáo giới thiệu lịch bloc qua Catalog Catalog hình thức quảng cáo nhằm giới thiệu sản phẩm đến khách hàng dụng tương đối phổ biến Trong hoạt động kinh doanh lịch bloc phương thức quảng cáo chủ yếu Hàng năm ,khi thị trường lịch bloc bắt đầu nhà sản xuất cơng ty có Catalog để giới thiệu sản phẩm với đối tác Trong Catalog bao gồm thông tin chung loại lịch bloc có doanh nghiệp muốn giới thiệu như: hình ảnh bloc, kích thước, chất liệu giấy, giá cả… Việc quảng cáo lịch bloc qua Catalog việc làm cần thiết nhà sản xuất, nhà làm lịch cần phát huy mạnh mẽ Cần phải có thường xuyên đổi nội dung giới thiệu, đa dạng thông tin, hình ảnh chất lượng Catalog ngày phải nâng cao Các doanh nghiệp nên in Catalog với số lượng lớn hơn, không dành cho đối tác mà phục vụ cho khách hàng mua lịch bloc sở bán lẻ xem có thêm thơng tin lịch bloc từ đến định mua hàng b Quảng cáo phương tiện truyền thơng, panơ, áp phích, tờ rơi, băng rơn Việc quảng cáo lịch bloc phương tiện thông tin đại chúng đài phát thanh, truyền hình, báo, tạp chí, internet dường khơng có, bới chi phí hình thức quảng cáo cao, mà đối tượng cần quảng cáo sản phẩm mà nhiều sản phẩm nên khó để đưa thơng tin Có thể nói hình thức khơng thực phù hợp với quảng cáo lịch bloc Tuy nhiên, doanh nghiệp có sản phẩm lịch bloc độc đáo, giá trị cao xem xét đến việc đầu tư qua kênh quảng cáo Quảng cáo Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 74 - qua băng rơn, panơ, áp phích tờ rơi cần phát triển hình thức quảng cáo phù hợp với kinh doanh lịch 3.2.5 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp thường coi khách hàng “thượng đế” Tức doanh nghiệp muốn có khách hàng phải tìm cách để thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Khách hàng khơng địi hỏi chất lượng sản phẩm mà họ quan tâm nhiều đến vấn đề chăm sóc khách hàng nhà kinh doanh Việc kinh doanh lịch bloc vậy, khơng có sản phẩm tốt hàng hóa bán chạy mà cần phải có thái độ phục vụ khách hàng tận tình chu đáo, vui lịng khách đến vừa lịng khách tức người nhân viên bán hàng phải có nghệ thuật bán hàng Người nhân viên bán hàng cần phải có trình độ chun mơn, am hiểu sản phẩm, phải có kĩ giao tiếp tốt, biết thuyết phục định hướng cho khách hàng, để khách hàng từ chỗ chưa có nhu cầu đến chỗ có nhu cầu định mua hàng Trong kinh tế nay, doanh nghiệp muốn bán hàng ngồi cạnh tranh chất lượng sản phẩm, giá họ cịn cạnh tranh chất lượng phục vụ khách hàng Do vậy, doanh nghiệp phát hành cần phải nâng cao ý thức phục vụ khách hàng nhân viêc bán hàng Đây công việc quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp tới khả tiêu thụ sản phẩm, nguồn doanh thu doanh nghiệp Có thể nói, yếu tố chất lượng dịch vụ kinh doanh vô quan trọng, tạo nên khác biệt doanh nghiệp nhằm tạo thu hút khách hàng định tới hành vi mua hàng hay không họ Thị trường lịch bloc diễn khoảng thời gian ngắn, khơng phải mà nhà kinh doanh khơng Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 75 - trọng tới vai trò chất lượng phục vụ khác hàng mà ngược lại cần phải không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Một vấn đề mà khách hàng công tác phục vụ khách hàng sau bán hàng doanh nghiệp Đối với sản phẩm lịch bloc việc bán hàng quan trọng Tuy nhiên, cần phải có sách dịch vụ sau bán hàng như: mua với số lượng lớn có phần quà tặng, hay phiếu mua hàng, sau mua hàng mà sản phẩm bị lỗi nhà sản xuất đổi lại 3.2.6 Mở rộng hoạt động liên doanh liên kết ba khâu xuất bản, in ấn, phát hành Khi nhà nước cho phép xã hội hóa lịch bloc việc sản xuất mặt hàng có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển Mặt khác, năm hoạt động chế nhiều doanh nghiệp nhà nước tư nhân gặp nhiều khó khăn dẫn đên thua lỗ, thu hẹp sản xuất, chí phá sản Chính từ chủ quan việc đánh giá thị trường, mạnh làm doanh nghiệp dẫn tới hậu xấu, nhiều doanh nghiệp kinh doanh thua lỗ, lịch ế đọng nhiều gây lãng phí cho xã hội, nhà nước bị thất thu thuế… Hiện nay, doanh nghiệp tham gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh lịch lịch bloc có xu hướng hợp tác với để tránh thiệt hại cho doanh nghiệp xã hội Sự hợp tác nhà làm lịch thị trường mang lại ổn định cho thị trường lịch bloc đồng thời giúp doanh nghiệp, nhà xuất khai thác tối đa lợi hạn chế nhược điểm Hiện thị trường có hai xu hướng hợp tác hính thức liên kết mà nhà xuất chịu trách nhiệm sản xuất lịch cịn đối tác chịu trách nhiệm khâu phát hành, hình thức thứ hai hình thức nhà xuất bán giấy phép cho doanh nghiệp, họ làm khâu sản xuất đến phát hành, tiêu thụ sản phẩm Việc hợp Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 76 - tác phần thể việc xã hôi hóa sản xuất lịch bloc ngày phát triển Thu hút nhiều nguồn lực xã hội tham gia vào hoạt động đem lại lợi ích cho bên tham gia lợi ích cho toàn xã hội Hiện nay, hoạt động liên doanh liên kết sản xuất, kinh doanh lịch bloc thực ba khâu xuất bản, in ấn phát hành Các đơn vị, doanh nghiệp cá nhân tham gia vào ba qui trình Nhưng hoạt động liên kết nhiều cịn mang tính cục bộ, khơng đồng Các doanh nghiệp ngành cần phải mở rộng hoạt động liên doanh, liên kết có doanh nghiệp có sức mạnh thị trường, có ưu cạnh tranh từ mở rộng thị trường 3.3 Một số kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động thị trường lịch bloc Hà Nội 3.3.1 Khuyến khích mở rộng hoạt động liên doanh liên kết nhà xuất Sau vài năm thị trường lịch sản xuất chể hoàn toàn tự do, thị trường lịch bloc có nhiều bước phát triển nhanh chóng đặc biệt chất lượng mẫu mã lịch ngày nâng cao Tuy nhiên, hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc bộc lộ nhiều hạn chế việc sản xuất thiếu tính hiệp hội, tình trạng tồn kho, ế đọng lớn không nắm yêu cầu thị trường, hàng hóa tập trung thành phố lớn, thiếu hệ thống phân phối vùng xâu vùng xa Chính Hội nhà xuất Việt Nam kêu gọi nhà xuất ngồi lại với bắt tay làm lịch để đảm bảo lợi ích, bình đẳng đơn vị số lượng, chủng loại, cân đối cung cầu, tránh tình trạng in lậu, tồn kho, ế đọng thất thoát nguồn thu nhà nước Thực tế cho thấy, việc liên kết Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 77 - nhà xuất có ưu điểm lớn độ an toàn kinh doanh nhà xuất bản, có lượng hàng hóa tung thị trường phù hợp với nhu cầu thực tế xã hội, tránh rủi ro lãng phí sản xuát kinh doanh xã hội Việc liên kết nhà xuất hoạt động làm lịch bloc tôt cần phát huy nhằm đảm bảo quyền lợi đơn vị tham gia Nhưng việc liên kết không đồng nghĩa vơi chế sản xuất độc quyền tập trung năm trước chưa xã hội hóa lịch bloc, ngược lại nhà xuất mở cửa liên kết với doanh nghiệp thị trường Các quan quản lý, nhà xuất phải tạo chế liên kết hợp lý, tạo bình đẳng cho đơn vị tránh cào mặt số lượng, mà phải vào lực cụ thể nhà xuất mà chia thành nhóm mạnh hay yếu từ nên có mức hạn ngạch cho nhóm việc quy định mức hạn ngạch chung cho tất nhà xuất chưa thực hợp lý 3.3.2 Đẩy mạnh viêc “xã hội hóa” lịch bloc Kể từ nhà nước cho phép xã hội hóa việc sản xuất kinh doanh lịch bloc, thị trường lịch bloc địa bàn Hà Nội nói riêng thị trường lịch bloc nước nói chung có nhiều chuyển biến tích cực Thị trường ngày phát triển, thu hút nhiều nguồn lực xã hội tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc Nhờ mà mặt hàng lịch bloc ngày có chất lượng cao hơn, chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng đa dạng phong phú trước nhiều Thị trường có mức độ cạnh tranh cao hơn, nhờ cạnh tranh thúc đẩy nhà sản xuất kinh doanh không ngừng cải tiến mẫu mã, chất lượng động lực cho phát triển thị trường Việc thực chủ trương xã hội hóa mang lại lợi ích cho nhà sản xuất kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 78 - Chủ trương xã hội hóa chủ trương lớn nhà nước ta dần triển khai lĩnh vực kinh tế xã hội Chủ trương dần vào thực tế đời sống sản xuất Đây việc làm đắn phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế Việc xã hội hóa nhà nước mở cửa số lĩnh vực kinh doanh mà trước độc quyền kinh tế nhà nước Trên thực tế, nhà nước cho phép xã hội hóa, có rât nhiều doanh nghiệp tư nhân tích cực tham gia vào góp phần vào phát triển chung kinh tế nước nhà Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh lịch bloc chủ trương xã hội hóa bắt đầu thực từ năm 2006, quan quản lý doanh nghiệp tham gia vào hoạt động gặp phải nhiều khó khăn thử thách Trong năm tơi, doanh nghiệp ngành nhà nước tư nhân cần tích cực cơng xã hóa này, để chủ trương thực vào đời sống có hiệu thiết thực Các quan quản lý, cần đề sách hợp lý để khuyến khích thành phần kinh tế tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc, đồng thời phải có chế quản lý chặt chẽ để tiêu cực không sảy thị trường Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 79 - KẾT LUẬN Trong năm gần kinh tế nước ta có bước phát triển khơng ngừng, đời sống nhân dân ngày nâng cao vật chất tinh thần Khi đó, nhu cầu hưởng thụ sản phẩm văn hóa tinh thần nhân dân ngày cao Đây điều kiện thuận lợi cho phát triển ngành kinh doanh xuất phẩm có hoạt động sản xuất kinh doanh lịch bloc Kinh doanh kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải thật động, nhanh nhậy với thị trường, để có bươc phát triển đắn Hoạt động kinh doanh lịch bloc, loại hàng hóa thuộc lĩnh vực văn hóa tinh thần, có tính thời vụ cao đòi hỏi nhà kinh doanh phải thận trọng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp vừa phải đảm bảo mục đích xã hội Thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội có nhiều biến chuyển tích cực chất lượng, mẫu mã, chủng loại hàng hóa, ý thức trách nhiêm nhà sản xuất, kinh doanh tham gia thị trường Mặt hàng lịch bloc ngày phong phú đa dạng Chất lượng lịch nâng cao so với trước Giá lịch bloc thị trường ổn định Trên mặt tích cực thị trường, bên cạnh thị trường cịn tồn số hạn chế việc sản xuất kinh doanh lịch lậu, chốn thuế… Hà Nội thị trường rông, đề tài xâu vào hoạt động đơn vị mà đưa nhận định, đánh giá tổng quát để từ đề số giải pháp để nâng cao phát triển thị trường lịch bloc Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A - 80 - DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng mơn: Mặt hàng văn hóa phẩm, Ths Đặng Bích Phượng Bài giảng mơn: Tổ chức tiêu thụ xuất phẩm, TS Đỗ Thị Quyên Bài giảng môn: Tuyên truyền quảng cáo TS Lê Phương Nga Báo cáo Tổng cục thống kê số tiêu kinh tế xã hội Hà Nội năm 2011 Báo điện tử: Dantri, Tienphong, Vietnamnet, Vnexpress.net, … Đại cương phát hành xuất phẩm, TS Phạm Thanh Tâm Luật xuất (sửa đổi bổ sung năm 2008) Nội dung giảng số môn chuyên ngành thầy (cô) Khoa Xuất – Phát Hành, trường Đại học Văn Hóa Hà Nội Thơng tư Bộ Văn hóa- Thơng tin số 30/2006/ TT- BVHTT, ngày 22/02/2006 Hướng dẫn thi hành Nghị định số 111/2005/NĐ – CP ngày 26/08/2005 Chính Phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật luật xuất Khóa luận tốt nghiệp Lưu Văn Ka – PH27A ... hàng lịch bloc năm 2012 - 50 2.2.4 Giá lịch bloc năm 2012 - 54 2.2.5 Sự cạnh tranh thị trường lịch bloc năm 2012 Hà Nội - 56 2.3 Đánh giá chung thị trường lịch bloc năm 2012 Hà. .. thị trường Trong thị trường lịch bloc thân lịch bloc hàng hóa Lịch bloc hàng hóa đặc biệt phục vụ nhu cầu tinh thần người Lịch bloc gồm loại: lịch bloc tiểu, lịch bloc trung, lịch bloc đại, lịch. .. tương đối lớn Điều chứng tỏ thị trường lịch bloc Hà Nội ln có nhu cầu ngày cao sản phẩm lịch bloc Trên vài nét sơ lược thị trường lịch bloc Hà Nội, thị trường lịch bloc Hà Nội sôi động hấp dẫn tổng