Xây dựng và khai thác nguồn lực thông tin điện tử tại viện thông tin khoa học xã hội

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI LƯU THỊ YẾN XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin – Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN – THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Đoàn Phan Tân Năm,2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình khoa học riêng tơi Các dẫn luận tài liệu sử dụng luận văn chân thực, đảm bảo tính khách quan, khoa học có nguồn gốc xuất xứ Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Lưu Thị Yến MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH MINH HỌA PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ VÀ VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 14 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin điện tử 14 1.1.1 Một số khái niệm nguồn lực thông tin điện tử 14 1.1.2 Đặc trưng nguồn lực thông tin điện tử 16 1.1.3 Vấn đề khai thác nguồn lực thông tin điện tử 20 1.2 Khái quát Viện Thông tin Khoa học xã hội 21 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 21 1.2.2 Vốn tài liệu trang thiết bị 23 1.2.3 Đội ngũ cán bộ, cấu tổ chức 27 1.2.4 Người dùng tin nhu cầu tin 28 1.3 Vai trị u cầu nguồn lực thơng tin điện tử hoạt động Viện Thông tin Khoa học xã hội 33 1.3.1 Đối với hoạt động nghiên cứu khoa học 33 1.3.2 Đối với phát triển Viện Thông tin Khoa học xã hội 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 39 2.1 Các yếu tố bảo đảm xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội 39 2.1.1 Chính sách 39 2.1.2 Nhân lực 40 2.1.3 Trang thiết bị 40 2.1.4 Công nghệ phần mềm 41 2.1.5 Vấn đề quyền 44 2.2 Xây dựng nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội 45 2.2.1 Xây dựng sở liệu thư mục 46 2.2.2 Xây dựng sở liệu toàn văn 58 2.2.3 Xây dựng Website 70 2.2.4 Bổ sung trao đổi nguồn lực thông tin điện tử 72 2.3 Khai thác nguồn lực thông tin số Viện Thông tin Khoa học xã hội 74 2.3.1 Khai thác chỗ 74 2.3.2 Khai thác từ xa 78 2.3.3 Ứng dụng marketing việc khai thác nguồn lực thông tin điện tử 79 2.4 Nhận xét đánh giá 80 2.4.1 Đánh giá qua tổng hợp số liệu thống kê (có bảng hỏi) – Xem phụ lục 80 2.4.2 Nhận xét đánh giá xây dựng nguồn lực thông tin điện tử 80 2.4.3 Nhận xét đánh giá hiệu khai thác nguồn lực thông tin điện tử 82 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 84 3.1 Xây dựng sách phát triển khai thác nguồn lực thơng tin điện tử 84 3.2 Nâng cao chất lượng việc tạo lập nguồn lực thông tin điện tử chỗ 85 3.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin điện tử 87 3.4 Đa dạng hóa dịch vụ khai thác nguồn lực thông tin điện tử 90 3.5 Nâng cấp phần mềm trang thiết bị số hóa tài liệu 91 3.5.1 Nâng cấp phần mềm quản lý thư viện 91 3.5.2 Nâng cấp trang bị số hóa tài liệu phần mềm nhận dạng ký tự 94 3.6 Các giải pháp khác 98 3.6.1 Nâng cao trình độ cán thư viện 98 3.6.2 Đào tạo người dùng tin 100 3.6.3 Đẩy mạnh tuyên truyền giới thiệu nguồn lực thông tin điện tử 101 3.6.4 Bảo quản nguồn lực thông tin điện tử 101 3.6.5 Tiến hành xây dựng đề án thành lập thư viện điện tử 102 KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 108 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ : Compact Disc Read Only Memory CD-ROM Bộ nhớ đọc dùng cho đĩa compact CNTT : Công nghệ thông tin CSDL : Cơ sở liệu KHXH & NV : Khoa học xã hội nhân văn NCT : Nhu cầu tin NDT : Người dùng tin NLTT : Nguồn lực thông tin NLTTĐT : Nguồn lực thông tin điện tử TLĐT : Tài liệu điện tử TLS : Tài liệu số TT – TV : Thông tin - Thư viện TVĐT : Thư viện điện tử TVS : Thư viện số Viện Hàn lâm KHXHVN : Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam Viện TTKHXH : Viện Thông tin Khoa học xã hội DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.1: Bảng thống kê tài liệu truyền thống Viện Viễn Đông Bác Cổ bàn giao lại cho Viện TTKHXH 22 Bảng 1.2: Bảng thống kê sách từ năm 1975 đến 2013 23 Bảng 1.3: Bảng thống kê báo, tạp chí từ năm 1975 đến 2013 23 Bảng 1.4: Bảng thống kê tài liệu điện tử 24 Bảng 1.5: Số liệu thống kê thành phần bạn đọc từ năm 2009 – 2013 27 Bảng 1.6: Bảng thống kê thành phần NDT theo trình độ học vấn 28 Bảng 1.7: Bảng thống kê thành phần nghề nghiệp NDT năm 2013 29 Bảng 2.1: Thành phần CSDL sách 45 Bảng 2.2: Thành phần liệu CSDL báo – tạp chí 49 Bảng 2.3: Thành phần liệu CSDL Thần tích thần sắc 51 Bảng 2.4: Thành phần liệu CSDL Hương ước 53 Bảng 2.5: Thành phần liệu CSDL ảnh 55 DANH MỤC HÌNH MINH HỌA Hình 1.1: Cơ cấu thành phần NDT năm 2013 28 Hình 2.1: Một biểu ghi CSDL sách 45 Hình 2.2: Một biểu ghi CSDL báo - tạp chí 48 Hình 2.3: Một biểu ghi CSDL Thần tích thần sắc 50 Hình 2.4: Một biểu ghi CSDL Hương ước 52 Hình 2.5: Một biểu ghi CSDL ảnh 54 Hình 2.6: Sơ đồ minh hoạ trình tạo lập liệu 59 Hình 2.7: Giao diện phần mềm xử lý ảnh Adobe Photoshop Lightroom 62 Hình 2.8: Hình minh họa đường link file PDF tích hợp phần mềm CDS/ISIS 67 Hình 2.9: Cấu trúc liệu CSDL báo cáo kết nghiên cứu 67 Hình 2.10: Hình minh họa kết tìm kiếm tài liệu CSDL sưu tập quản lý đề tài khoa học 68 Hình 2.11: Giao diện Website Viện TTKHXH 70 Hình 2.12: Kinh phí bổ sung tài liệu điện tử Viện hàng năm 71 Hình 2.13: Màn hình trang tra cứu CSDL 72 Hình 2.14: Màn hình CSDL Hương ước 73 Hình 2.15: Màn hình tra cứu CSDL 73 Hình 2.16: Màn hình kết tìm kiếm 74 Hình 2.17 Màn hình tìm kiếm greenstone 75 Hình 2.18 Hiển thị kết tìm kiếm 75 Hình 3.1: Một số loại máy scan Kirtas 93 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chúng ta sống thời đại mà trình độ phát triển thơng tin trở thành tiêu chuẩn hàng đầu văn minh vật chất tinh thần xã hội Sự đời phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin viễn thông tác động đến mặt đời sống xã hội Có thể nói, thành cơng giới đại bắt nguồn từ thông tin Thông tin điện tử trở thành nguồn lực thông tin vô quan trọng thể đặc tính ưu việt so với dạng thông tin truyền thống, đặc biệt việc truyền tải, lưu trữ, tổ chức khai thác với hiệu cao nguồn thông tin tri thức có nhân loại Trên sở hạ tầng công nghệ thông tin, dạng thông tin điện tử thay đổi nhiều quan điểm cũ không gian thời gian truyền tin, không gian lưu trữ thông tin cách thức sử dụng khai thác thông tin Nếu trước đây, nguồn lực chủ yếu để phát triển kinh tế, xã hội tài nguyên thiên nhiên, sức lao động, tiền vốn (với đặc điểm chung tính hữu hình tính giới hạn) xã hội đại, thơng tin, tri thức coi nguồn tài nguyên quan trọng hàng đầu Nguồn lực thông tin điện tử trở thành nguồn lực mang tính chiến lược, coi tảng, chỗ dựa chủ yếu để phát triển xã hội Ngày nay, việc tạo lập, tích lũy khai thác nguồn lực thông tin điện tử cách hệ thống, đầy đủ, nhanh chóng, kịp thời xác điều quan trọng phủ, tổ chức cá nhân Bước vào ngưỡng cửa kỷ XXI, nhiều kiện quan trọng có việc Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đánh dấu tiến trình hội nhập ngày sâu rộng Việt Nam với khu vực giới Hơn hết, vấn đề mang tính chiến lược đặt đất nước xây dựng, tổ chức nguồn lực thông tin điện tử, hệ thống thông tin phục vụ cho công xây dựng phát triển đất nước, tạo môi trường thuận lợi hướng tới xã hội thông tin Kết luận Hội nghị lần thứ sáu Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa IX rõ nhiệm vụ cần thiết là: “… Tổ chức hệ thống thông tin khoa học công nghệ quốc gia, thư viện điện tử theo hướng đại Mở rộng mạng thông tin để đưa tri thức khoa học đến với người…” [9, tr 6] Từ lâu, thư viện trung tâm thông tin xem quan có ưu hàng đầu việc nâng cao khả nắm bắt, khai thác nguồn lực thông tin điện tử cho tồn xã hội Chính vậy, nhiều quốc gia giới, có Việt Nam đề chủ trương, chiến lược để phát triển hệ thống thư viện quan thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin người dân yêu cầu phát triển đất nước Cộng đồng thư viện thơng tin tồn giới thừa nhận nguồn lực thông tin điện tử niềm tự hào, tài sản vô giá thư viện, việc phát hiện, tận dụng nguồn lực thông tin điện tử trở thành sức mạnh quan trọng thúc đẩy phát triển thư viện xa tiến trình phát triển đất nước Trong bối cảnh đó, xu liên kết hoạt động quan thơng tin - thư viện giới nói chung Việt Nam nói riêng tất yếu Vì vậy, công tác thông tin - thư viện Việt Nam phải có đổi mạnh mẽ theo hướng tin học hóa Giải pháp xây dựng sưu tập số bước cần thiết để góp phần làm phong phú đa dạng hóa nguồn tài nguyên thông tin thư viện Viện Thông tin Khoa học xã hội khơng nằm ngồi xu Viện Thông tin Khoa học xã hội bước phát triển nguồn lực thơng tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội kho tư liệu cổ có khơng hai phương Đơng, Đơng phương học Đơng Nam Á có tiền thân thư viện Viễn Đông Bác Cổ (EFEO) thuộc Pháp thành lập từ năm 1901 Tuy nhiên việc xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thơng tin Khoa học xã hội cịn mẻ cần phải nghiên cứu, khảo sát kỹ lưỡng có giải pháp hồn thiện để đáp ứng nhu cầu người dùng tin Với mong muốn góp phần nhỏ bé vào việc tìm kiếm giải pháp phát triển khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội 10 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dùng tin, lựa chọn đề tài “Xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội” làm luận văn thạc sỹ Tình hình nghiên cứu đề tài Trong năm qua, nhờ nhận thức đắn vai trò quan trọng nguồn lực thông tin điện tử hoạt động thông tin - thư viện, có số sách tham khảo, đề tài nghiên cứu, luận văn thạc sỹ đề cập vấn đề Căn theo vai trò có nhóm viết : PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng “Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thơng tin số Việt Nam” Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số 1/2006 Tác giả phác họa tranh thông tin kinh tế Đồng thời trình bày khái luận luận chứng vai trị trung tâm tài nguyên thông tin số hệ thống thông tin quốc gia TS Nguyễn Viết Nghĩa “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin” Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số 1/2001 Khẳng định vị trí quan trọng sách phát triển nguồn lực thông tin việc tạo nguồn, xây dựng hệ thống kho tài liệu thư viện quan thông tin Những nội dung chủ yếu cần đề cập sách cách thức trình bày kết cấu sách số giải pháp xây dựng sách tạo nguồn thơng tin “Xây dựng Thư viện điện tử vấn đề số hóa tài liệu Việt Nam” Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số 2/2005 tác giả Nguyễn Tiến Đức Nêu cách tiếp cận xây dựng thư viện điện tử, xem xét khía cạnh cấu trúc, hạ tầng sở kỹ thuật phát triển kho tư liệu số thư viện điện tử Ngoài ra, đề cập tới việc tổ chức số hóa tài liệu số phạm vi mạng lưới tổ chức khoa học công nghệ Việt Nam Căn cấp độ tổ chức nguồn lực thơng tin điện tử, có số luận văn đề cập tới sở lí luận thực tiễn nguồn lực thông tin điện tử số giải pháp tăng cường nguồn lực thông tin điện tử luận văn thạc sĩ năm 2006 tác giả Lê Thế Long, “Tăng cường nguồn tin điện tử Trung tâm Thông tin khoa học công nghệ quốc gia”; luận văn tác giả Lê Thị Vân Nga “Phát triển nguồn tài 104 khoa học thực tiễn đó, việc thực giải pháp nêu luận văn góp phần vào việc thực hóa nội dung phương hướng hoạt động Viện TTKHXH năm tới việc làm cần thiết để hướng tới TVĐT điểm đến tất quan tâm đến KHXH & NV khắp đất nước Việt Nam vươn rộng toàn giới 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Huy Cương (2001), Chia sẻ nguồn lực thông tin kinh nghiệm thư viện Mỹ giải pháp cho Thư viện Việt Nam, kỷ yếu hội nghị “chia sẻ nguồn lực thông tin”, tr 5-11 Nguyễn Tiến Đức (2005), “Xây dựng thư viện điện tử vấn đề số hóa tài liệu Việt Nam”, Thông tin Tư liệu, (2), tr 14-18 Nguyễn Tiến Đức (2006), “Bàn tạo lập chia sẻ nguồn tin số hoá quan Thông tin Khoa học công nghệ địa phương”, Thông tin Tư liệu, (1), tr 11-17 Nguyễn Thị Hạnh (2008), “Dịch vụ tra cứu TLS việc phát triển Việt Nam”, Thư viện Việt Nam, (1), tr 18-23 Nguyễn Thị Huệ (2008) Nâng cao khả khai thác phần mềm Winisis thư viện khoa học xã hội Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo ứng dụng CNTT Thư viện thuộc Viện Hàn lâm KHXHVN Nguyễn Hữu Hùng (2006), “Vấn đề phát triển chia sẻ NLTTS hoá Việt Nam”, Thông tin tư liệu, (1), tr 20-26 Nguyễn Hữu Hùng (2005), Thông tin: Từ lý luận tới thực tiễn, Nxb Văn hố thơng tin, Hà Nội Tạ Bá Hưng (2000), “Phát triển nội dung số Việt Nam: nguyên tắc đạo”, Thông tin Tư liệu, (1), tr 2-6 “Kết luận Hội nghị lần thứ BCHTW khóa IX việc tiếp tục thực nghị Trung ương khóa VIII, phương hướng phát triển giáo dụcđào tạo, khoa học công nghệ từ đến 2005 đến năm 2010”(2002), Báo Nhân dân, ngày 22/8/2002, tr 10 Cao Minh Kiểm (2000), “Thư viện số, định nghĩa vấn đề” Thông tin tư liệu, (3), tr 5-7 106 11 Trần Thu Lan, Đào Mạnh Thắng (2007), Liên hợp thư viện nguồn tin điện tử trạng xu hướng khai thác nguồn tin điện tử Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo quốc tế thư viện số Việt Nam, Hà Nội 12 Vũ Thị Lê (2011), “Nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin số thư viện thuộc Viện Khoa học xã hội Việt Nam” Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện, Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 13 Lê Thế Long (2006), Tăng cường nguồn tin điện tử Trung tâm Thông tin khoa học công nghệ quốc gia, Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện, Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 14 Lê Thị Vân Nga (2009), Phát triển nguồn tài liệu số hóa tồn văn thư viện trường Đại học Hà Nội, Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện, Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 15 Nguyễn Viết Nghĩa (2001) “Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn thông tin” Thông tin Tư liệu, (1) 16 Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thông tin, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 17 Nguyễn Hoàng Sơn (2006), Đào tạo nguồn nhân lực thư viện số: yếu tố quan trọng phát triển hoạt động thông tin – thư viện đại Kỷ yếu hội thảo khoa học, Hà Nội 18 Đồn Phan Tân (2006) Thơng tin học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 19 Đoàn Phan Tân (2007), Tin học tư liệu: giáo trình dành cho sinh viên ngành Thơng tin thư viện quản trị thông tin, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội 20 Nguyễn Thị Lan Thanh (2002) “Đổi phương pháp quản lý trung tâm thông tin thư viện kinh tế thị trường” Văn hóa Nghệ thuật (1), tr 8386 21 Lê Đức Thắng (2009), “Quy trình tổ chức số hóa tài liệu thư viện”, Thư viện Việt Nam (3), tr 24-30 107 22 Vũ Văn Thường (2009), Nghiên cứu khai thác phát triển nguồn học liệu số Trường đại học Sư phạm Hà Nội giai đoạn đổi giáo dục, Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện, Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 23 Trần Mạnh Tuấn (2011) “Phát triển hệ thống sở liệu thư viện Khoa học xã hội”, Thông tin tư liệu (3), tr 19-25 24 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ thơng tin thư viện: Giáo trình, Trung tâm Thông tin Khoa học công nghệ quốc gia, Hà Nội 25 Nguyễn Tuyến (2004), “Sự phát triển sử dụng thư viện số Greenstone giới”, Bản tin thư viện – Công nghệ thông tin Đại học Khoa học Tự nhiên, Tp Hồ Chí Minh, tr 16 26 Viện Thông tin khoa học xã hội (2011), Thư viện Khoa học xã hội, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 27 Lê Văn Viết (2000), “Phác thảo sơ sách nguồn lực thơng tin”, Tập san Thư viện (3), tr 6-10 28 Lê Văn Viết (2005), “Xu phát triển thư viện tương lai”, Thư viện Việt Nam (2), tr.5-9 Thông tin tham khảo qua Website: 29 Chen, C & Bimbo, A.D Report of the Delos- NSF working group on digital imagery for significant cultural and historical http://citeseerx.ist.psu.edu Truy cập ngày 07/12/2013 materials 108 Bộ GIáO DụC Và ĐàO TạO Bộ VĂN HOá, THể THAO Và DU LịCH TRƯờNG ĐạI HọC VĂN HOá Hà NéI LƯU THị YếN XÂY DựNG Và KHAI THáC NGUồN LựC THÔNG TIN ĐIệN Tử TạI VIệN THÔNG TIN KHOA HọC XÃ HộI PH LC LUN VN Hµ Néi - 2014 109 MỤC LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU NGHIÊN CỨU NHU CẦU TIN TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 108 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 111 PHỤ LỤC 3: PHIẾU NHẬP CSDL 115 PHỤ LỤC 4: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 116 110 PHỤ LỤC MẪU PHIẾU NGHIÊN CỨU NHU CẦU TIN TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI Để nâng cao hiệu công tác tạo lập, tổ chức, quản lý khai thác nguồn lực thông tin điện tử thời gian tới, tiến hành khảo sát Xin Anh/ Chị vui lòng trả lời câu hỏi (tích vào vng điền vào chỗ trống phù hợp) Anh/ Chị vui lòng cho biết số thơng tin cá nhân: - Tuổi: - Trình độ học vấn, học hàm, học vị: Khác……………… Ý kiến Anh/Chị mức độ cần thiết tài liệu điện tử? Mục đích sử dụng thư viện Anh/Chị gì? Anh/Chị thường xuyên sử dụng tài liệu ngôn ngữ nào? Ngôn ngữ khác……………… 111 Anh/Chị thường sử dụng tài liệu điện tử nào? Mức độ đáp ứng Tài liệu số sử dụng Thường Thỉnh xuyên thoảng Hiếm Không Cơ sở liệu thư mục Cơ sở liệu tồn văn Tài liệu nghe nhìn Anh/Chị có biết truy cập đến Website Viện khơng? Có biết, truy cập Không biết, chưa truy cập Anh/Chị có đánh giá việc khai thác tài liệu điện tử? Ý kiến đánh giá Khai thác tài liệu Tra cứu nhanh, Tra cứu chậm, dễ sử dụng khó sử dụng Ý kiến khác Tại chỗ Từ xa Khả tìm kiếm, khai thác tài liệu điện tử Anh/Chị nào? Ý kiến đánh giá Anh/Chị vấn đề kỹ thuật việc khai thác nguồn lực thông tin điện tử? Yếu tố đánh giá Mức độ đáp ứng Máy tính Đáp ứng tốt Đáp ứng Đáp ứng chưa tốt Đường truyền 112 10 Ý kiến đánh giá Anh/Chị mức độ đáp ứng tài liệu điện tử? Mức độ đáp ứng Nội dung tài liệu điện tử Hình thức tài liệu điện tử Đầy đủ Khá đầy đủ Không đầy đủ Xin chân thành cảm ơn! 113 PHỤ LỤC KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI TỔNG SỐ PHIẾU ĐIỀU TRA PHÁT RA: 150 Phiếu TỔNG SỐ PHIẾU THU VỀ: 146 Phiếu – Tỷ lệ 97,3% SỐ PHIẾU TỶ LỆ TRẢ LỜI % 146 100 (2) (3) - Nam 64 43,8 - Nữ 82 56,2 - 18-22 33 22,6 - 23-35 62 42,5 - 36-50 29 19,9 - 51-65 22 15,0 - Thạc sĩ 41 28,1 - Tiến sĩ 15 10,3 - Giáo sư, phó giáo sư 5,5 - Sinh viên 22 15,0 - Đại học 31 21,2 - Khác 29 19,9 NỘI DUNG CÂU HỎI (1) Thông tin cá nhân * Giới tính * Tuổi * Trình độ học vấn, học hàm, học vị: 114 NỘI DUNG CÂU HỎI SỐ PHIẾU TỶ LỆ TRẢ LỜI % 146 100 Ý kiến Anh/Chị mức độ cần thiết tài liệu điện tử? - Rất cần 39 26,7 - Cần 78 53,4 - Bình thường 23 15,8 - Không cần 4,1 - Phục vụ công tác quản lý 18 12,3 - Nghiên cứu khoa học 82 56,2 - Phục vụ giảng dạy 11 7,5 - Học tập 35 24,0 Mục đích sử dụng thư viện Anh/Chị gì? Anh/Chị thường xuyên sử dụng tài liệu ngôn ngữ nào? - Tiếng Việt 146 100 - Tiếng Anh 101 69,2 - Tiếng Pháp 53 36,3 - Tiếng Nga 39 26,7 - Tiếng Trung Quốc 41 28,1 - Tiếng Nhật 17 11,6 - Ngôn ngữ khác 15 10,3 + Thường xuyên 93 63,7 + Thỉnh thoảng 38 26,0 Anh/Chị thường sử dụng tài liệu điện tử nào? - Cơ sở liệu thư mục 115 SỐ PHIẾU TỶ LỆ TRẢ LỜI % 146 100 + Hiếm 14 9,6 + Không 0,7 + Thường xuyên 58 39,7 + Thỉnh thoảng 69 47,3 + Hiếm 13 8,9 + Không 4,1 + Thường xuyên 75 51,3 + Thỉnh thoảng 49 33,6 + Hiếm 15 10,3 + Không 4,8 NỘI DUNG CÂU HỎI - Cơ sở liệu tồn văn - Tài liệu nghe nhìn Anh/Chị có biết truy cập đến Website Viện khơng? - Có biết, truy cập 101 69,2 - Khơng biết, chưa truy cập 45 30,8 Anh/Chị có đánh giá việc khai thác tài liệu điện tử? Khai thác tài liệu Tại chỗ Từ xa Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % 146 100 146 100 Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % Nhanh, dễ sử dụng 76 52,1 116 79,5 Chậm, khó sử dụng 31 21,2 10 6,8 Ý kiến khác 39 26,7 20 13,7 Tổng cộng Nhận xét 116 NỘI DUNG CÂU HỎI SỐ PHIẾU TỶ LỆ TRẢ LỜI % 146 100 Khả tìm kiếm, khai thác tài liệu điện tử Anh/Chị nào? (1) (2) (3) - Thành thạo 38 26,0 - Chưa biết 6,2 - Bình thường 99 67,8 Ý kiến đánh giá Anh/Chị vấn đề kỹ thuật việc khai thác nguồn lực thông tin điện tử? Yếu tố đánh giá Mức độ đáp ứng Đường truyền Máy tính Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % 146 100 146 100 Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % Đáp ứng tốt 69 47,3 51 34,9 Đáp ứng 57 39 73 50 Đáp ứng chưa tốt 20 13,7 22 15,1 Tổng cộng Nhận xét 10 Ý kiến đánh giá Anh/Chị mức độ đáp ứng tài liệu điện tử? Mức độ đáp ứng Nội dung tài liệu điện tử Hình thức tài liệu điện tử Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % 146 100 146 100 Số phiếu Tỷ lệ % Số phiếu Tỷ lệ % Đầy đủ 41 28,1 32 21,9 Khá đầy đủ 37 25,3 35 24 Không đầy đủ 68 46,6 79 54,1 Tổng cộng Nhận xét 117 PHỤ LỤC PHIẾU NHẬP CSDL 118 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI Hội đồng Khoa học Lãnh đạo Viện TT KHXH Thông tin khoa học TT trị vấn đề chiến lược phát triển Thông tin Kinh tế TT Nhà nước Pháp luật TT Lịch sử dân tộc tôn giáo TT văn hoá Phát triển TT Xã hội người TT toàn cầu khu vực TT Ngữ Văn Nghiệp vụ thư viện Chú thích Đường lãnh đạo Đường tư vấn Đường phối hợp Thư viện Bổ sung - Trao đổi Phân loại - Biên mục Bảo quản Công tác bạn đọc Báo - Tạp chí Xây dựng CSDL Nghiệp vụ TT-TV Tin học hố Phổ biến tin Tịa soạn Tạp chí TT KHXH Các phịng nghiệp Phịng In Biên tập trị QL khoa học Hợp tác Qtế Tổ chức Hành ... trạng xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội Chương 3: Giải pháp phát triển nâng cao hiệu khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện Thông tin Khoa học xã hội. .. có Viện TTKHXH 39 CHƯƠNG THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 2.1 Các yếu tố bảo đảm xây dựng khai thác nguồn lực thông tin điện tử Viện. .. triển Viện Thông tin Khoa học xã hội 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC XÃ HỘI 39 2.1 Các yếu tố bảo đảm xây dựng khai thác