Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần viglacera hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP LÊ ĐÌNH CƯỜNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HÀ NỘI Chuyên ngành: Kinh tế nông nghiệp Mã số: 60.31.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN HÀ HÀ NỘI - 2011 ĐẶT VẤN ĐỀ Hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường, môi trường cạnh tranh gay gắt, việc giải ba vấn đề kinh tế bản: sản xuất gì, sản xuất nào, sản xuất cho dựa quan hệ cung cầu, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác Các doanh nghiệp phải tự định kinh doanh mình, tự hạch tốn lãi lỗ ln bảo toàn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng nhất, mang tính chất sống cịn sản xuất kinh doanh sở đảm bảo hiệu hoạt động doanh nghiệp thời kỳ phát triển Đặc biệt thời kỳ khủng hoảng kinh tế nay, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn, hiệu sản xuất kinh doanh giảm sút có nguy bị an tồn Vì làm để trì sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người lao động bước nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh vấn đề cấp thiết doanh nghiệp Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội doanh nghiệp nhà nước thực cổ phần hoá, hạch toán độc lập, hoạt động theo chế thị trường, doanh nghiệp loại hình kinh tế, công ty phải vận động không ngừng để tồn phát triển Sau ba năm thực cổ phần hóa, doanh nghiệp có phát triển nhanh chóng, củng cố thương hiệu Ceramic Việt Nam, sản phẩm công ty tiêu thụ khắp miền đất nước Tuy nhiên Công ty gặp không khó khăn cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ngành địa bàn Hà Nội mà còn tỉnh khác địa bàn nước Đặc biệt với canh tranh gay gắt với hàng nhập từ nước Trung quốc, Italia, Tây Ban Nha với sản phẩm chất lượng tốt, mẫu mã đa dạng Thực tế cho thấy doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần Viglacera Hà Nội nói riêng muốn đứng vững thị trường đạt tăng trưởng kinh tế cao, mặt doanh nghiệp phải huy động nguồn lực mới, mặt khác phải sử dụng chúng tiết kiệm theo quy hoạch mang tính dài hạn tổng thể có chiến lược Cơng việc kinh doanh ngày không giới hạn nước mà ngày có quan hệ mật thiết với khu vực quốc tế Do vậy, câu hỏi đặt với doanh nghiệp làm để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường nội địa thị trường quốc tế Với điều kiện công ty thực trạng tài cơng ty cịn nhiều khó khăn, tỷ lệ vốn ngắn hạn lớn, giá trị tồn kho nguyên vật liệu sản phẩm cao, dư nợ phải thu khách hàng lớn Vì vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh trở thành mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Làm để có đủ vốn, để sử dụng vốn nguồn lực khác có hiệu giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu tăng trưởng, thoát khỏi nguy phá sản chiến thắng thị trường cạnh tranh gay gắt nay? Đây tốn khó tất doanh nghiệp Qua nghiên cứu, học tập trường Đại học Lâm nghiệp qua tìm hiểu thực tế tơi tiến hành tìm hiểu, sưu tầm tài liệu thực trạng sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Viglacera Hà Nội lựa chọn đề tài "Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội" làm luận văn nghiên cứu Chương TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu Việc phân tích, đánh giá nâng cao hiệu nói chung hiệu sản xuất kinh doanh nói riêng vấn đề khó khăn phức tạp mà nhiều vấn đề lý luận thực tiễn chưa giải tốt Đã có cơng trình nghiên cứu khoa học nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh như: Hồng Thanh Thúy (2006), Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xuất nhập Lâm Thuỷ sản Bến Tre,[1] Luận văn tốt nghiệp đại học Huỳnh Phước Mỹ (2008), Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty xuất thuỷ sản Đà Nẵng, [2] Luận văn tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Thuỷ sản, Nha Trang Nguyễn Quang Lợi (2009), Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh số biện pháp nâng cao hiệu kinh tế Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến.[3] Luận văn tốt nghiệp đại học, Trường Đại học kỹ thuật cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Trần Thị Hải Yến (2010), Giải pháp góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập thủy sản II – Quảng Ninh.[4] Luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ, Trường Đại học Lâm nghiệp Các cơng trình nghiên cứu khoa học vấn đề này, đạt kết quả: - Khái quát sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh, phân loại hiệu sản xuất kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh tiêu, phương pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh - Nghiên cứu, phân tích hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị khảo sát sở số liệu báo cáo tài để tính tiêu phản ánh hiệu như: hiệu sử dụng vốn lưu động, hiệu sử dụng vốn vay, hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu, tỷ suất chi phí doanh thu, tỷ suất lợi nhuận doanh thu, phân tích đánh giá chung kết kinh doanh, phân tích tình hình tạo lập sử dụng vốn - Trên sở việc phân tích, cơng trình nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh bao gồm nhân tố tích cực nhân tố hạn chế Từ đó, đưa biện pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị khảo sát Tuy nhiên, việc nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh số nội dung mà cơng trình nghiên cứu chưa đề cập đến như: - Đối với hoạt động sản xuất: chưa phân tích đánh giá tình hình biến động khoản chi phí q trình sản xuất, phân tích đánh giá biến động hợp lý hay không hợp lý, tình hình kiểm sốt khoản chi phí q trình sản xuất đạt hiệu hay chưa - Đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm: Một doanh nghiệp hoạt động mục tiêu trước tiên lợi nhuận, để đạt mức lợi nhuận mong muốn, cần thiết doanh nghiệp phải biết mức sản lượng hồ vốn; từ đặt mục tiêu sản xuất tiêu thụ sản phẩm để đạt lợi nhuận mong muốn Từ đó, doanh nghiệp có biện pháp thích hợp để đạt mục tiêu đề 1.2 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh Hiệu phạm trù trọng tâm khoa học kinh tế khoa học quản lý Hiệu phạm trù phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt kết định Song, việc phân tích, đánh giá nâng cao hiệu vấn đề khó khăn phức tạp mà nhiều vấn đề lý luận thực tiễn chưa giải tốt Hiệu kinh tế phạm trù phản ánh chất lượng hoạt động kinh tế Theo ngành thống kê định nghĩa Hiệu kinh tế phạm trù kinh tế, biểu tập trung phát triển theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực chi phí nguồn lực trình sản xuất Nâng cao Hiệu kinh tế tất yếu sản xuất xã hội, yêu cầu công tác quản lý kinh tế buộc phải nâng cao chất lượng hoạt động kinh tế làm xuất phạm trù hiệu kinh tế Nền kinh tế quốc gia phát triển theo hai chiều: chiều rộng chiều sâu, phát triển theo chiều rộng huy động nguồn lực vào sản xuất, tăng đầu tư chi phí vật chất, lao động, kỹ thuật, mở mang thêm nhiều ngành nghề, xây dựng thêm nhiều nhà máy, xí nghiệp Phát triển theo chiều sâu đẩy mạnh việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ sản xuất, tiến hành đại hoá, tăng cường chuyên mơn hố hợp tác hố, nâng cao trình độ sử dụng nguồn lực, trọng chất lượng sản phẩm dịch vụ Phát triển theo chiều sâu nhằm nâng cao hiệu kinh tế Hiệu kinh tế tiêu chuẩn cao lựa chọn kinh tế tổ chức kinh tế kinh tế thị trường có quản lý nhà nước Xét hiệu kinh tế, cần phân biệt rõ khái niệm hiệu quả: hiệu kỹ thuật, hiệu phân bổ nguồn lực, hiệu kinh tế Hiệu kỹ thuật số lượng sản phẩm đạt chi phí đầu vào hay nguồn lực sử dụng cho sản xuất điều kiện cụ thể kỹ thuật hay công nghệ áp dụng nông nghiệp Hiệu kỹ thuật áp dụng phổ biến kinh tế vĩ mơ để xem xét tình hình sử dụng nguồn lực cụ thể Hiệu thường phản ánh quan hệ hàm sản xuất Hiệu phân bổ tiêu hiệu yếu tố giá sản phẩm giá đầu vào tính để phản ánh giá trị sản phẩm thụ thêm đơn vị chi phí thêm đầu vào hay nguồn lực Thực chất hiệu phân bổ hiệu kỹ thuật có tính đến yếu tố giá đầu vào giá đầu Hiệu kinh tế phạm trù kinh tế sản xuất đạt hiệu kỹ thuật hiệu phân bổ Có nghĩa hai yếu tố vật giá trị phải tính đến xem xét việc sử dụng nguồn lực Chỉ việc sử dụng nguồn lực đạt tiêu hiệu kỹ thuật hiệu phân bổ sản xuất đạt hiệu kinh tế Như vậy, Hiệu kinh tế tiêu đánh giá kết trình sử dụng nguồn lực tự nhiên người sản xuất kinh doanh loại hình sản xuất Trong kinh tế thị trường người sản xuất hàng hố ln ln quan tâm làm làm để sản phẩm hàng hoá làm có giá thành hạ, lợi nhuận thu tối đa, chiếm lĩnh thị trường cách nhanh Theo định nghĩa ngành Thống kê: Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế, biểu phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác sử dụng nguồn lực trình tái sản xuất nhằm thực mục tiêu kinh doanh, với chi phí bỏ mà đạt hiệu cao Đối với doanh nghiệp sản xuất: Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực đầu vào (vốn, lao động, khoa học công nghệ ) phục vụ cho hoạt động sản xuất để đạt kết định 1.2.2 Các quan điểm hiệu kinh tế Từ góc độ nghiên cứu kinh tế khác mà nhà kinh tế đưa nhiều quan điểm hiệu - Quan điểm 1: Hiệu kinh tế kết đạt hoạt động kinh tế doanh thu tiêu thụ hàng hoá Quan điểm ngày khơng phù hợp kết sản xuất hai mức chi phí khác hiệu khác - Quan điểm 2: Hiệu kinh tế xác định nhịp độ tăng tổng sản phẩm xã hội tổng sản phẩm quốc dân Hiệu cao nhịp độ tăng tiêu cao Quan điểm khơng thoả mãn thực tế yếu tố bên bên ngồi kinh tế có ảnh hưởng khác - Quan điểm 3: Hiệu kinh tế thước đo độ hữu ích sản phẩm sản xuất ra, tức thước đo giá trị sử dụng giá trị Quan điểm khơng thuyết phục giá trị sử dụng sản phẩm tuỷ thuộc vào công dụng sản phẩm nhu cầu người sử dụng sản phẩm đó, mặt khác khơng thể so sánh sản phẩm khác vào giá trị sử dụng sản phẩm - Quan điểm 4: Hiệu kinh tế mức độ thoả mãn yêu cầu quy luật kinh tế chủ nghĩa xã hội, cho quỹ tiêu dùng với tính cách tiêu đại diện cho mức sống nhân dân tiêu phản ánh hiệu sản xuất xã hội, quan điểm có ưu điểm bám sát mục tiêu sản xuất XHCN không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân Song khó khăn đầy phương tiện đo lường thể tư tưởng định hướng - Quan điểm 5: Hiệu kinh tế tiêu so sánh biểu mức độ tiết kiệm chi phí đơn vị kết hữu ích mức tăng khối lượng kết hữu ích hoạt động sản xuất vật chất thời kỳ, góp phần làm tăng thêm lợi ích xã hội kinh tế quốc dân Quan điểm gắn kết với chi phí, coi hiệu phản ánh trình độ sử dụng chi phí, lại chưa rõ ràng thiếu tính khả thi phương diện ấn định tính tốn Có nhiều quan điểm hiệu việc xác định chất khái niệm hiệu cần xuất phát từ quan điểm triết học Mác luận điểm lý thuyết hệ thống để có cách nhìn nhận đánh giá - Quan điểm Maxit cho rằng: chất hiệu thực yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian, biểu quy luật trình độ sử dụng nguồn lực xã hội Quy luật tiết kiệm thời gian quy luật có tầm quan trọng đặc biệt, tồn nhiều phương thức sản xuất, hoạt động người tuân theo quy luật đó, định động lực phát triển lực lượng sản xuất, tạo điều kiện nâng cao đời sống người phát triển văn minh nhân loại - Theo quan điểm lý thuyết hệ thống sản xuất xã hội hệ thống yếu tố sản xuất quan hệ sản vật chất hình thành người với người trình sản xuất Bởi hệ thống sản xuất xã hội bao gồm có q trình sản xuất mà mục tiêu khái quát sản xuất phương tiện bảo tồn tiếp tục đời sống xã hội Việc bảo tồn tiếp tục đời sống xã hội đáp ứng nhu cầu xã hội, nhu cầu người yêu cầu khách quan phản ánh mối liên hệ định người với môi trường bên ngồi, q trình trao đổi vật chất, lượng sản xuất xã hội môi trường Quan điểm hiệu điều kiện phải thoả mãn vấn đề tiết kiệm thời gian lao động xã hội, tài nguyên, nguồn lực sản xuất mang lại lợi ích xã hội bảo vệ mơi trường Vì hiệu q trình cần đánh giá hồn thiện khía cạnh: hiệu kinh tế, hiệu xã hội hiệu môi trường Từ quan điểm luận điểm cho thấy trình sản xuất liên hệ mật thiết yếu tố nguồn lực đầu vào lượng sản phẩm đầu ra, kết mối quan hệ thể tính hiệu sản xuất Với cách xem xét này, có nhiều ý kiến thống với Như hiệu kinh tế phương thức sản xuất khác nhau, sản xuất khác khác nhau, tuỳ trường hợp cụ thể mà lựa chọn tiêu phản ánh cho phù hợp 1.2.3 Ý nghĩa nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thước đo chất lượng sản xuất mà cịn phản ánh trình độ tổ chức, trình độ quản lý kinh doanh doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường ngày mở rộng, doanh nghiệp muốn tồn tiếp tục vươn lên trước hết địi hỏi doanh nghiệp phải kinh doanh có hiệu Hiệu kinh doanh cao doanh nghiệp ngày có điều kiện mở mang phát triển kinh tế, đầu tư mua sắm máy móc thiết bị, phương tiện kỹ thuật quy trình cơng nghệ mới, cải thiện nâng cao đời sống người lao động, thực tốt nghĩa vụ ngân sách nhà nước Không ngừng nâng cao hiệu không mối quan tâm hàng đầu xã hội mà mối quan tâm làm việc Đó vấn đề bao trùm xun suốt, thể chất lượng công tác quản lý kinh tế, suy cho quản lý kinh tế để đảm bảo tạo kết hiệu cao trình Mọi giai đoạn hoạt động kinh doanh Tất cải tiến, đổi nội dung phương pháp biện pháp áp dụng quản lý thực mang lại ý nghĩa chúng làm tăng kết kinh doanh mà qua làm tăng hiệu sản xuất cho doanh nghiệp - Mục tiêu phấn đấu đơn vị nâng cao suất lao động, chất lượng hiệu Trong hiệu kinh doanh ngày biểu trung 81 Trong 10 năm trở lại đây, hệ thống quy định khung pháp lý cho công tác xây dựng, phát triển quản lý hạ tậng kỹ thuật tập trung nghiên cứu, xây dựng ban hành Sau Luật Xây dựng thông qua vào năm 2003, Chính phủ ban hành Nghị định với nhiều định hướng, chiến lược trọng tâm bao trùm hầu hết lĩnh vực chuyên ngành hạ tầng kỹ thuật Đây sở quan trọng để Bộ, ngành địa phương tích cực triển khai đầu tư xây dựng phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật đô thị nông thôn, bước đầu đạt kết đáng khích lệ Năm 2011, năm thực Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI năm thực Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011 -2020 kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2011 - 2015, Bộ Xây dựng tập trung vào 10 trọng tâm: xây dựng văn quy phạm pháp luật; quy hoạch - kiến trúc; chương trình khung phát triển thị quốc gia; hạ tầng kỹ thuật; phát triển nhà ở; kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng; vật liệu xây dựng; tra xây dựng; tăng cường lực quản lý; xếp, đổi doanh nghiệp - Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội Cùng với phát triển định hướng phát triển chung ngành, doanh nghiệp thuộc Bộ Xây dựng có Cơng ty cổ phần Viglacera Hà Nội cần phải có định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh nhằm đạt mục tiêu đặt Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội đơn vị hoạt động đa ngành đa lĩnh vực, công ty tập trung phát triển lĩnh vực chủ yếu sau: + Sản xuất, kinh doanh loại sản phẩm gạch ốp lát ceramic loại vật liệu xây dựng khác: Đây lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu là ngành mang lại doanh thu cơng ty Hiện cơng ty có nhà máy sản xuất gạch ốp lát Nhà máy gạch ốp lát Hải Dương (Thành phố Hải Dương) Nhà máy gạch ốp lát Bắc Ninh (Yên Phong, Bắc Ninh), với nhiệm vụ sản xuất gạch ốp lát ceramic vật liệu xây dựng khác Với tăng trưởng chung ngành, ấm dần lên thị trường bất động sản, nhận thấy tiềm 82 phát triển ngành sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng nói chung gạch ốp lát ceramic nói riêng cịn lớn + Hồn thiện trang trí cơng trình cơng nghiệp dân dụng: Cùng với việc sản xuất kinh doanh gạch ốp lát ceramic, cơng ty có lợi đặc biệt trang trí cơng trình cơng nghiệp dân dụng Hai lĩnh vực liên với nhau, tạo điều kiện phát triển cho + Tư vấn thiết kế; chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình) Ngồi ra, cơng ty cịn tập trung phát triển lĩnh vực khác khai thác chế biến khoáng sản (trừ loại khoáng sản Nhà nước cấm); Kinh doanh máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất tiêu dùng; Kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hố tơ; Kinh doanh xuất máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu xây dựng; Dịch vụ tư vấn, đấu giá, quảng cáo, quản lý bất động sản (không bao gồm hoạt động tư vấn giá đất) Với lĩnh vực hoạt động kinh doanh vậy, công ty tập trung phát triển kinh doanh sản phẩm tới thị trường: + Thị trường nước: Cơng ty có mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp với hệ thống đại lý lớn toàn quốc, với thương hiệu Viglacera thương hiệu hàng đầu sản phẩm gạch ốp lát thị trường nước Hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm tiếp tục công ty trọng, phát triển nhằm tăng doanh thu bán hàng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh + Thị trường xuất khẩu: Thương hiệu Viglacera biết đến nước mà biết đến giới Thị trường xuất công ty ngày mở rộng, cơng ty có khách hàng ổn định Thái Lan, Pakistan, Iraq bắt đầu xâm nhập vào số thị trường Đài Loan, Panama, Mêhico Ưu sản phẩm ceramic sản xuất Việt Nam giá rẻ khả cạnh tranh tốt thị trường ngoại Mặt khác cơng ty, thị trường xuất có ưu vượt trội so với thị trường nước, nhu cầu lớn, giá bán cao hơn, chi phí xuất rẻ chiến lược cơng ty thời gian tới tập trung công tác xuất khẩu, mở 83 rộng số lượng khách hàng có, nâng cao tỷ trọng doanh thu xuất tổng doanh thu 3.2.8.2 Nhóm giải pháp sản xuất Thứ nhất, Tăng suất lao động lực sản xuất - Hiện nay, sản lượng sản xuất công ty chưa đạt công suất thiết kế Công ty có dây chuyền cơng nghệ sản xuất gạch ốp lát ceramic với công suất thiết kế 5.500.000 m2/năm, sản lượng sản xuất cao năm 2010 đạt 5.139.102 m2 Do vậy, công ty cần tăng cường sản xuất, sản xuất tối đa công suất thiết bị đầu tư nhằm giảm chi phí cố định đơn vị sản phẩm - Tổ chức chun phân cơng chun mơn hóa cho cơng đoạn, nhằm tăng chất lượng lao động tăng suất lao động - Dịch chuyển cấu sản phẩm sản xuất theo hướng sản phẩm có giá trị cao Sản phẩm sản xuất công ty năm qua có dịch chuyển theo hướng tăng tỷ trọng sản phẩm có giá trị cao, sản phẩm có giá trị cao chiếm tỷ trọng nhỏ tổng sản lượng sản xuất Khi giá bán không bù đắp chi phí làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh Do vậy, công ty cần dịch chuyển cấu sản phẩm sản xuất theo hướng sản phẩm có giá trị cao, làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh - Đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm nhằm đáp ứng thị hiếu nhu cầu thị trường - Sản xuất ổn định lô sản phẩm với số lượng lớn, nhằm tăng suất, chất lượng giảm chi phí - Tăng suất lao động người cơng nhân, rà sốt bố trí xếp lao động hợp lý công đoạn để giảm bớt lao động dơi dư Hiện nay, chi phí nhân cơng tăng lên nhanh chóng mà khơng đồng thời với việc tăng suất lao động thể yếu cơng ty việc kiểm sốt chi phí nhân cơng q trình sản xuất Cơng ty cần phải bố trí hợp lý lao động người, việc, đảm bảo hiệu nâng cao suất lao động, phát huy lực thực người lao động Thứ hai, Nâng cao chất lượng sản phẩm 84 Chất lượng sản phẩm hàng hoá, dịch vụ có ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng chất lượng có liên quan tới giá sản phẩm dịch vụ Nâng cao chất lượng sản phẩm tạo điều kiện tiêu thụ sản phẩm dễ dàng, nhanh chóng thu tiền bán hàng Ngược lại, sản phẩm có chất lượng đơn vị mua hàng người tiêu dùng từ chối tốn khơng mua hàng điều dẫn tới phải hạ giá bán sản phẩm làm giảm bớt doanh thu Để nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần phải: - Coi chất lượng sản phẩm giá trị cốt lõi sống công ty - Xây dựng ban hành lại tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm đáp ứng thị trường nước xuất - Tăng cường biện pháp kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào, chủ động giám sát từ mỏ nhà cung cấp nhằm ổn định chất lượng lô nguyên liệu - Thực thông số công nghệ, quy trình cơng nghệ, tăng cường biện pháp kiểm sốt thơng số cơng nghệ cơng đoạn, vị trí dây chuyền sản xuất, lập báo cáo tình hình thực quy trình cơng nghệ hàng tháng, nghiêm khắc xử lý vi phạm - Thúc đẩy vai trò hiệu việc thuê chuyên gia kỹ thuật Thứ ba, Kiểm sốt chặt chẽ chi phí, nhằm hạ giá thành sản phẩm - Thực liệt biện pháp nhằm giảm hao hụt tất công đoạn, nhằm tăng thu hồi sản phẩm cao - Xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật, làm sở theo dõi thực - Chuyển dịch việc sử dụng nguyên liệu theo hướng tăng dần tỷ lệ nội địa, hạn chế nhập khẩu, tránh phụ thuộc vào nguồn nguyên vật liệu nhập bị ảnh hưởng nhiều việc thay đổi tỷ giá hối đoái - Mua nguyên vật liệu với số lượng lớn để hưởng chiết khấu thương mại nhằm giảm chi phí mua nguyên vật liệu - Giảm thấp chi phí mua nguyên vật liệu chi phí vận chuyển, bốc dỡ… cách chọn nhà cung cấp gần 85 - Tránh tình trạng ứ đọng nguyên vật liệu để giảm thấp chi phí bảo quản ngun vật liệu khơng bị giảm giá - Bám sát tiêu sản lượng sản xuất theo kế hoạch đặt nhằm giảm chi phí khấu hao - Quản lý chặt chẽ việc nhập xuất sử dụng vật tư, thực việc lĩnh sử dụng vật tư đủ dùng ngày, Nhà máy phải báo cáo giải trình chi phí phát sinh chi tiết - Giảm hao hụt tất công đoạn theo định mức kế hoạch - Hạn chế thiết bị chạy không tải, thiết bị có tiêu hao điện cao, giảm thời gian làm việc thiết bị cao điểm - Giảm thiểu thời gian trống lò, giảm hao hụt sau nung cách loại bỏ sản phẩm lỗi trước đưa vào lò - Thực sáng kiến cải tiến kỹ thuật trình sản xuất - Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh chi phí chi tiết cho tháng, qua nắm bắt tình hình để có biện pháp điều chỉnh kịp thời, hàng tháng tiến hành họp phân tích đánh giá tình hình thực tiêu đặt ra, vấn đề đạt chưa đạt được, cho phận nguyên nhân biện pháp tháo gỡ, đề cho tháng tới biện pháp thực triển khai thực đồng 3.2.8.3 Nhóm giải pháp kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Một là, Các giải pháp tăng doanh thu Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đồng thời hoạt động tạo doanh thu Doanh thu có ý nghĩa lớn toàn hoạt động doanh nghiệp Doanh thu nguồn tài tiềm quan trọng để trang trải khoản chi phí hoạt động kinh doanh nguồn quan trọng để doanh nghiệp thực nghĩa vụ với Nhà nước nộp khoản thuế theo luật định, nguồn để tham gia góp vốn cổ phần, tham gia liên doanh, liên kết với đơn vị khác Khi doanh thu không đủ đảm bảo khoản chi phí bỏ ra, doanh nghiệp gặp khó khăn tài Nếu tình trạng kéo dài, làm cho doanh nghiệp không đủ sức cạnh tranh thị trường gặp khó khăn kinh doanh 86 - Muốn tăng doanh thu trước tiên phải tăng khối lượng sản xuất tiêu thụ Khối lượng sản phẩm bán kỳ chịu ảnh hưởng trực tiếp khối lượng sản xuất Sản phẩm sản xuất nhiều khả tăng doanh thu cao Khối lượng sản xuất hoàn thành lại phụ thuộc vào tình hình thực nhiệm vụ sản xuất, khả trình độ quản lý doanh nghiệp, nhu cầu thị trường địi hỏi, tình hình ký kết hợp đồng tiêu thụ với khách hàng Vì vậy, việc tổ chức ký kết hợp đồng với đơn vị mua hàng, tổ chức đóng gói vận chuyển nhanh đến nơi tiêu thụ, sử dụng hình thức tốn thích hợp, tơn trọng kỷ luật tốn, có ý nghĩa quan trọng để nâng cao doanh thu bán hàng - Áp dụng sách bán hàng linh hoạt để thu hút khách hàng, sách chiết khấu thương mại khách hàng mua số lượng lớn - Đa dạng hóa phương thức bán hàng, hình thức bán hàng phương thức toán Việc lựa chọn phương thức tiêu thụ tốn tiền hàng có ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng Thơng thường bán sản phẩm thu tiền về, song điều kiện cạnh tranh doanh nghiệp bán hàng phải dành ưu đãi định người mua, cho toán theo kỳ hạn bán với phương thức trả chậm, trả góp… Doanh nghiệp cần bám sát thị trường để xem xét, định mở rộng hay thu hẹp nguồn hàng mà doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh Thị trường tiêu thụ có ảnh hưởng lớn đến doanh thu bán hàng - Đẩy mạnh công tác Marketting, áp dụng hình thức quảng cáo, tiếp thị khuyến mãi… - Xây dựng hệ thống bán lẻ kênh phân phối toàn quốc - Mở rộng thị trường xuất khẩu, nhằm giảm bớt áp lực cạnh tranh nước, củng cố chất lượng mẫu mã sản phẩm, đồng thời tăng doanh thu thu nguồn ngoại tệ cho công ty Doanh nghiệp cần bám sát thị trường để xem xét, định mở rộng hay thu hẹp nguồn hàng mà doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh Thị trường tiêu thụ có ảnh hưởng lớn đến doanh thu bán hàng Thị trường bao hàm phạm vi hoạt động (thị trường nội địa, thị trường quốc tế) 87 khả toán, sức mua Nếu sản phẩm có thị trường tiêu thụ rộng lớn, khả cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp cao, sức mua lớn doanh nghiệp có điều kiện tăng doanh thu nhanh Việc tích cực khai thác, mở rộng thị trường tiêu thụ nhân tố quan trọng để tăng doanh thu doanh nghiệp: + Duy trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống + Xây dựng đội ngũ cán chuyên trách xuất có tâm huyết với cơng việc, có trình độ nghiệp vụ ngoại thương, giỏi ngoại ngữ kỹ đàm phán để tự tin mối quan hệ đối ngoại + Phát huy hiệu website giới thiệu quảng bá tiếp cận thị trường xuất + Tìm kiếm thêm khách hàng để tăng cường xuất - Tăng cường giới thiệu sản phẩm cho khách hàng Hai là, Định giá sản phẩm hợp lý Để tồn tại, phát triển cạnh tranh đứng vững thị trường đòi hỏi nhà quản lý phải đưa định đắn trình định giá bán sản phẩm Quyết định trình định giá bán sản phảm phải đảm bảo phù hợp với quy luật khách quan vốn có kinh tế thị trường như: quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh tính hiệu Mục tiêu kinh doanh lợi nhuận tối đa, song, trước hết doanh nghiệp phải bù đắp chi phí bỏ có lãi, sau tối đa hố lợi nhuận Như vậy, giá bán sản phẩm mà doanh nghiệp mong muốn trước hết phải đủ để bù đắp, trang trải chi phí có lãi Chính vậy, q trình định giá bán sản phẩm phải nghiên cứu, xem xét kỹ phạm vi chi phí giới hạn, tính tốn vào giá bán sản phẩm Giá bán sản phẩm nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, kết công ty Lợi nhuận đạt tối đa số chênh lệch dương tổng doanh thu tổng chi phí lớn Khi định giá bán sản phẩm, cần phải vận dụng lý thuyết kinh tế trinh định giá bán sản phẩm để tăng lợi nhuận, cần nhận thức rõ vấn đề sau: 88 - Giá bán sản phẩm giá “ổn định tuyệt đối” với khối lượng sản phẩm tiêu thụ lớn tác động, ảnh hưởng nhân tố khác - Doanh nghiệp tăng doanh thu có sách giảm giá với khối lượng sản phẩm tiêu thụ lớn để tăng lợi nhuận, song tốc độ tăng tới mức độ ổn định với giảm dần - Khối lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên làm cho tổng chi phí tăng lên khơng phải hồn tồn theo mức độ tỷ lệ thuận - Doanh nghiệp thực sách tăng tổng doanh thu thời gian đầu tỷ lệ tăng doanh thu cao tỷ lệ tăng chi phí, song, đến mức độ định tốc độ tăng chi phí đạt tốc độ tăng doanh thu việc sản xuất thêm sản phẩm nhằm đạt khối lượng tiêu thụ lớn lại việc cần phải nghiên cứu, xem xét để doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao với khối lượng sản phẩm tiêu thụ có sách giá bán hợp lý Ba là, Xây dựng thương hiệu mạnh Uy tín doanh nghiệp thị trường thương hiệu sản phẩm tài sản quý giá làm cho khách hàng, người tiêu dùng tin tưởng sẵn sàng ký hợp đồng hay tìm chọn mua thị trường Cơng ty khơng thể lợi ích trước mắt mà làm giảm uy tín đánh thương hiệu sản phẩm Chính uy tín thương hiệu giúp cho doanh nghiệp vượt qua thử thách thắng lợi cạnh tranh, từ đảm bảo cho doanh thu tăng lên Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tối đa hoá lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải xây dựng uy tín thương hiệu phát triển lâu dài mình, cụ thể: - Tiếp tục xây dựng showroom Hà Nội, miền Trung miền Nam, đồng thời kết hợp với tổng đại lý xây dựng showroom bán hàng thành phố lớn khác - Tham gia hội chợ chuyên ngành vật liệu xây dựng - Duy trì website quảng bá hình ảnh cơng ty - Triển khai hình thức quảng cáo xe buýt, truyền hình, sân vận động 89 Bốn là, Giảm thiểu giảm giá hàng bán hàng bán bị trả lại Phấn phấn đấu giảm thiểu việc giảm giá hàng bán hàng bán bị trả lại Để thực điều này, cần áp dụng biện pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm như: chọn nguồn cung cấp ngun vật liệu có uy tín chất lượng tốt, áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến, nâng cao tay nghề công nhân, quản lý tốt sản xuất, giám sát, kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm, thường xuyên thay đổi mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, áp dụng biện pháp phạt bồi thường công nhân làm sản phẩm hỏng, chất lượng… Năm là, Thực chi phí bán hàng hiệu - Tập trung tiêu thụ thị trường miền Bắc để giảm chi phí vận tải, cân đối sản lượng, doanh số, cấu bán miền Trung miền Nam sở đảm bảo hiệu - Xây dựng chương trình quảng cáo tập trung Tổng cơng ty nhằm tiết kiệm chi phí đạt hiệu cao - Bán hàng với giá bán theo hợp đồng với nhà phân phối để giảm chi phí bán hàng yếu tố chiết khấu Ba là, Thực việc giảm nợ phải thu khách hàng - Lập kế hoạch thực giảm dư nợ hàng tháng tới vùng miền cụ thể trong tập trung vào việc lý hợp đồng đại lý hoạt động không hiệu - Kết chuyển tiền ký quỹ sang tiền hàng hoa hồng để giảm trừ công nợ - Thành lập tổ thu hồi công nợ khách hàng sở giao khốn có sách hỗ trợ thu hồi cơng nợ - Duy trì thực việc bán hàng thu tiền hết tháng, không để tăng dư nợ sau tháng - Trao đổi với khách hàng nước ngồi để rút ngắn thời hạn tốn L/C, khuyến khích hình thức tốn trả tiền T/T 3.2.8.4 Nhóm giải pháp mặt tài Một là, Lựa chọn hình thức khấu hao tài sản hợp lý 90 Trong chi phí sản xuất chung chi phí khấu hao tài sản cố định chiếm tỷ trọng lớn Như trình bày trên, chi phí khấu hao tài sản cố định chủ yếu phụ thuộc vào hai nhân tố: Nguyên giá tài sản cố định tỷ lệ khấu hao tài sản cố định Nguyên giá TSCĐ phụ thuộc vào chi phí mua chi phí liên quan trực tiếp khác chi phí khấu hao cao hơn, tuổi thọ công nghệ dài làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Do lựa chọn phương pháp khấu hao theo đường thẳng Hai là, Giảm thiểu chi phí quản lý - Xây dựng định mức lao động gián tiếp phòng ban, từ xây dựng định mức tiền lương cho phận lao động gián tiếp để kiểm sốt chi phí tiền lương phận quản lý - Nghiên cứu hình thức trả lương thích hợp cho phận bán hàng để khuyến khích họ tăng cường bán sản phẩm - Xây dựng định mức chi phí dịch vụ mua ngồi chi phí khác tiền để trách nhiệm vật chất cán công nhân viên với khoản chi tiêu doanh nghiệp nhằm sử dụng tiết kiệm loại chi phí - Quản lý tốt khoản nợ phải thu đặc biệt khoản nợ phải thu khách hàng để không phát sinh khoản nợ phải thu khó địi, làm tăng chi phí quản lý doanh nghiệp, nguyên nhân dẫn đến vốn giảm lãi doanh nghiệp Ba là, Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh biện pháp quan trọng để tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Để vốn kinh doanh bị thừa thiếu dẫn đến vốn bị ứ đọng hoạt động kinh doanh bị gián đoạn làm lợi nhuận giảm, giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, nên phải xác định đắn nhu cầu vốn kinh doanh cho loại vốn (vốn lưu động, vốn cố định) thời kỳ huy động vốn kịp thời để đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh - Huy động vốn với chi phí sử dụng vốn thấp để giảm chi phí tăng lợi nhuận - Cơ cấu lại tỷ lệ vốn theo hướng giảm tỷ lệ vốn vay, tăng tỷ lệ vốn chủ - Khi có vốn sử dụng doanh ngiệp cần phỉa huy động tối đa số vốn có vào sản xuất kinh doanh sử dụng vốn tiết kiệm hiệu 91 - Xem xét, đánh giá xác hàng tồn kho: nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ, mặt số lượng chất lượng, từ có giải pháp sử dụng cụ thể nhằm thu hồi vốn nhanh - Đẩy mạnh bán hàng tồn kho, đồng thời xác định mức tồn kho thành phẩm hợp lý hơn, tránh tình trạng ứ đọng vốn trình dự trữ - Xem xét số tài sản, công cụ dụng cụ vật tư nguyên liệu không cần dùng, để lý thu hồi vốn Bốn là, Xây dựng cấu chi phí hợp lý sử dụng đòn bẩy kinh doanh để tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơ cấu chi phí ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp, từ ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Ở doanh nghiệp có tỷ trọng chi phí cố định lớn thường có hội tăng lợi nhuận chi phí cố định thấp Khi doanh nghiệp sử dụng nhiều chi phí cố định, nghĩa địn bẩy kinh doanh hoạt động mức mạnh doanh nghiệp có nhiều hội để tăng lợi nhuận rủi ro kinh doanh tăng cao Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng cấu chi phí hợp lý sử dụng đòn bẩy kinh doanh để tối đa hố lợi nhuận Doanh nghiệp có tình hình kinh doanh đầu ổn định doanh nghiệp nên tăng cường mua sắm máy móc thiết bị, đổi thiết bị, cơng nghệ (tức sử dụng nhiều chi phí cố định hay sử dụng đòn bẩy kinh doanh mức cao hơn) để tăng lợi nhuận Cịn tình hình kinh doanh đầu chưa ổn định doanh nghiệp chưa nên trang bị thêm máy móc, thiết bị…để giảm rủi ro kinh doanh Năm là, Tổ chức phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh theo định kỳ - Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công việc cần thiết quan trọng để giúp nhà quản lý đánh giá mặt làm được, mặt chưa làm được, từ đề biện pháp tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cho cơng ty Vì vậy, định kỳ (có thể theo tháng, quý, năm) cần tiến hành tổ chức phân tích hoạt động sản xuất, hoạt động kinh doanh, phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 92 - Công ty cần tự xác định nội dung phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cho phù hợp với yêu cầu quản lý nội mình, - Về nhân thực phân tích hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cần bố trí cán chun trách cơng tác phân tích hoạt động kinh tế nói chung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh nói riêng có trình độ chun mơn lĩnh vực phân tích để đảm bảo chất lượng cơng tác phân tích xác kịp thời 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Với tài liệu thu thập được, qua việc tổng hợp, phân tích đánh giá, đề tài đến số kết luận sau: Hiệu sản xuất kinh doanh có ý nghĩa quan trọng thước đo chất lượng sản xuất mà cịn phản ánh trình độ tổ chức, trình độ quản lý kinh doanh doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải kinh doanh có hiệu Hiệu sản xuất kinh doanh cao chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, từ tiếp tục tái sản xuất mở rộng, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động thực tốt nghĩa vụ ngân sách nhà nước Luận văn nghiên cứu, phân tích đánh giá hiệu hoạt động sản xuất Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội Kết nghiên cứu luận văn thể số khía cạnh sau: Một là, Luận văn khái quát sở lý luận chung hiệu sản xuất kinh doanh, ý nghĩa nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh tiêu, phương pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh; Hai là, Luận văn khái quát trình hình thành, phát triển Cơng ty cổ phần Viglacera Hà Nội, mô tả đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh tình hình sử dụng lao động Công ty; Ba là, sở số liệu thu thập được, Luận văn phân tích hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty thời gian từ năm 2008-2010 thông qua việc phân tích hoạt động sản xuất, phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm thông qua số phân tích tài Từ đó, Luận văn nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời, rõ hội khó khăn cơng ty việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh; Bốn là, sở nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh, hội khó khăn cơng ty việc nâng cao hiệu sản 94 xuất kinh doanh, Luận văn phân tích định hướng phát triển cơng ty đưa ba nhóm giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh bao gồm nhóm giải pháp sản xuất, nhóm giải pháp kinh doanh tiêu thụ sản phẩm nhóm giải pháp mặt tài Kiến nghị Qua nghiên cứu thực tế, phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội, em xin đưa số kiến nghị sau: Về phía Cơng ty cổ phần Viglacera Hà Nội - Mặc dù công ty hoạt động kinh doanh đa ngành nghề, công ty cần xác định sản xuất, kinh doanh mặt hàng chủ lực chiếm tỷ trọng cao - Cơng ty cần bố trí nhân sự, cán chun trách cơng tác phân tích hoạt động kinh tế nói chung phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nói riêng, có trình độ chun mơn lĩnh vực phân tích Định kỳ, cơng ty cần tổ chức phân tích hiệu sản xuất kinh doanh để từ xác định kết đạt được, vấn đề tồn để đưa giải pháp cho kỳ Về phía Nhà nước quan chức Mỗi doanh nghiệp tế bào kinh tế quốc dân, đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế xã hội quốc gia Để doanh nghiệp phát triển, thiếu giúp đỡ, tạo điều kiện từ phía Nhà nước Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động lớn từ sách điều tiết kinh tế vĩ mô Nhà nước Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội không ngoại lệ Công ty muốn hoạt động kinh doanh hiệu quả, cần khuyến khích hỗ trợ từ phía Nhà nước Nhà nước cần có sách phù hợp để phát triển kinh tế nói chung ngành xây dựng ngành sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng nói riêng Bên cạnh đó, Nhà nước cần có tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp nhằm tiếp cận, thâm nhập vào thị trường nước ngoài, hỗ trợ doanh nghiệp thủ tục xuất 95 Đối với cơng trình thuộc nguồn vốn ngân sách nhà nước cần có kế hoạch bố trí vốn kịp thời nhằm hạn chế tối đa thiệt hại chậm trả gây cho doanh nghiệp cung cấp vật liệu xây dựng Trong phạm vi giới hạn, Luận văn chưa đề cập đến hết vấn đề liên quan Tác giả luận văn mong nhận ý kiến đóng góp nhà khoa học độc giả quan tâm để vấn đề nghiên cứu tiếp tục hoàn thiện./ ... tầm tài liệu thực trạng sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Viglacera Hà Nội lựa chọn đề tài "Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội" làm luận văn nghiên... Cơng ty 3.2 Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Viglacera Hà Nội 3.2.1 Phân tích hoạt động sản xuất 3.2.1.1 Đánh giá khái quát kết sản xuất mặt số lượng chất lượng sản. .. kết quả: - Khái quát sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh, phân loại hiệu sản xuất kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh tiêu, phương pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh