Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên yên mỹ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ••• YÊN MỸ Chuyên ngành : Quản Lý Kinh Tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG •• Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Phạm Thị Hồng Điệp Hà Nội - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thực hướng dẫn PGS TS Phạm Thị Hồng Điệp Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa cơng bố cơng trình Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, Ngày tháng năm 2020 Người thực LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 1.3 MỤC 1.2.2 Nội dung quản lý hoạt động kinhLỤC doanh doanh nghiệp 11 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 17 1.2.4 Tiêu chí đánh giá kết quản lý kinh doanh doanh nghiệp 19 Cơ sở thực tiễn quản lý hoạt động kinh doanh 25 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu 25 1.3.2 Bài học rút cho công ty TNHH thành viên Yên Mỹ 31 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 2.1 Phương pháp thu thập thông tin .33 2.2 Phương pháp xử lý thông tin 34 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ .36 3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH thành viên Yên Mỹ yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động kinh doanh công ty 36 3.1.1 Giới thiệu công ty 36 3.1.2 Những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 39 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 41 3.2 Phân tích thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 43 3.2.1 Tình hình lập kế hoạch kinh doanh 43 3.2.2 Tình hình triển khai kế hoạch kinh doanh giai đoạn 2017-2019 50 3.2.3 Kiểm tra giám sát hoạt động kinh doanh .56 3.3 Đánh giá kết quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 61 3.3.1 Các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh 61 3.3.2 Kết đạt thực quản lý hoạt động kinh doanh 76 3.3.3 Hạn chế nguyên nhân 76 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ 80 4.1 Bối cảnh định hướng phát triển kinh doanh công ty TNHH MTV Yên Mỹ 80 4.1.1 Bối cảnh 80 4.1.2 Định hướng quản lý hoạt động kinh doanh công ty 80 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 82 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 4.2.1 Hoàn thiện công tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh 82 4.2.2 Hoàn thiện công tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh .82 4.2.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát q trình thực quản lý hoạt động kinh doanh 86 4.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh 86 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 PHỤ LỤC Ký hiệu DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ý nghĩa BCKQKD Báo cáo kết kinh doanh CBNV Cán nhân viên DN Doanh nghiệp MTV Một thành viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1: Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 37 Bảng 3.1: Kết kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017 2019 42 Sơ đồ 3.2: Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 44 Bảng 3.2: Nhiệm vụ lập kế hoạch phòng ban 47 Bảng 3.3: Kế hoạch kinh doanh theo năm Công ty giai đoạn 2017-2019 .48 Bảng 3.4: Bảng phân công nhiệm vụ thực kế hoạch Công ty TNHH MTV Yên Mỹ 50 Bảng 3.5: Dự án cơng trình 2017-2019 54 Biểu đồ 3.2: Thực trạng tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 qua đánh giá đối tượng nghiên cứu 55 Biểu đồ 3.3: Thực trạng kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 qua đánh giá đối tượng nghiên cứu .60 Bảng 3.6 Kết kinh doanh công ty 62 Bảng 3.7: Hệ số khả toán 65 Bảng 3.8: Tỷ suất sinh lời doanh thu 67 Bảng 3.9: Tỷ suất sinh lời tổng tài sản 67 Bảng 3.10: Các tiêu phản ánh khả hoạt động Công ty 68 Bảng 3.11: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản 69 Bảng 3.12: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng TSNH 70 Bảng 3.13: Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng TSDH .71 Bảng 3.14: Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn vay 72 Bảng 3.15: Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí 73 Bảng 3.16: Hình thức lao động 2017- 2019 75 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Hữu Tuấn Tên luận văn: “Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Yên Mỹ” Ngành: Quản Lý Kinh Tế Mã Số : 8340410 Cơ sở đào tạo: Đại học Quốc gia Hà Nội Mục đích nghiên cứu Góp phần làm rõ số vấn đề lý luận, đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tỉnh Thanh Hóa tại, từ đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ tương lai Phương pháp nghiên cứu Trong nghiên cứu tác giả sử dụng linh hoạt phương pháp thu thập liệu thứ cấp phương pháp xử lý liệu để đưa phân tích nhận định Trong số liệu thứ cấp thu thập từ nguồn khác như: Các sách, tạp chí, báo, báo cáo ngành, cấp, trang web , tài liệu Công ty TNHH MTV Yên Mỹ cung cấp có liên quan đến nội dung nghiên cứu đề tài Theo kết thu thập liệu, tác giả tiến hành phân tích, tổng hợp, đưa vào luận văn kết nghiên cứu cuối sử dụng luận văn dạng hành văn bảng biểu, hình vẽ biểu diễn Kết kết luận Qua trình đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tỉnh Thanh Hóa giai đoạn 2017-2019 cho thấy: Cơng tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh thực chưa tốt; Công tác tổ chức thực quản lý hoạt động kinh doanh công ty đạt kết chưa cao; Ban lãnh đạo Công ty chưa sát công tác kiểm tra, giám sát hoạt động quản lý hoạt động kinh doanh; Công ty có tình hình tài tương đối yếu Vì Cơng ty TNHH MTV n Mỹ cịn hạn chế hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh, tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP kinh doanh kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Nghiên cứu xem xét, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến trực tiếp đến quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV n M ỹ: yếu tố trị pháp luật, yếu tố công nghệ, máy quản lý, lực cán bộ, sách, quy định doanh nghiệp Thông qua nghiên cứu tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ tương lai: Hồn thiện cơng tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh; Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản lý hoạt động kinh doanh tổng thể cách thức, phương thức mà doanh nghiệp, tổ chức sử dụng đơn vị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cách tối ưu, đem lại lợi nhuận giá trị cao cho đơn vị, đồng thời, hạn chế tối đa dấu hiệu tiêu cực kết kinh doanh, gây ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu doanh nghiệp, tổ chức thị trường Quản lý hoạt động kinh doanh bao hàm nội dung xây dựng kế hoạch thực hoạt động kinh doanh, triển khai thực đánh giá kết quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, tổ chức Vai trò công tác quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khơng thể bỏ qua, định hiệu hoạt động doanh nghiệp Thơng qua cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh, nguồn lực doanh nghiệp nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, sử dụng hiệu quả, từ giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh giúp nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Công ty TNHH Một thành viên Yên Mỹ doanh nghiệp 100% vốn nhà nước thuộc quản lý UBND tỉnh Thanh Hóa Cơng ty có nhiệm vụ tổ chức, quản lý sản xuất kinh doanh lĩnh vực nơng nghiệp số diện tích 860 đất địa bàn 06 xã 02 huyện: Nông Cống Như Thanh Trải qua nhiều thăng trầm giai đoạn tồn phát triển, Cơng ty có nhiều đóng góp vào việc thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nhà nước giao, đồng thời góp phần vào việc phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo an ninh địa phương Trong năm qua, kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Yên Mỹ đạt nhiều kết quả, nhiên, Cơng ty gặp phải khó khăn hoạt động kinh doanh, khó khăn hạn chế mà Công ty TNHH Một thành viên Yên Mỹ gặp phải nằm vấn đề quản lý hoạt động kinh doanh Thực tế cho thấy công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ gặp nhiều hạn chế ba khâu: hoạch định kế hoạch, tổ chức triển khai kiểm tra, đánh giá kết thực Đứng trước điều này, việc đề CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN YÊN MỸ 4.1 Bối cảnh định hướng phát triển kinh doanh công ty TNHH MTV Yên Mỹ 4.1.1 Bối cảnh Để phù hợp với tình hình phát triển đất nước kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế Thế giới Công ty phải nhận thức để đạt chiến lược, kế hoạch đề cần phải thay đổi mơ hình, quy mơ cơng ty với áp dụng cơng nghệ cao vào sản xuất nông nghiệp để tăng sức cạnh tranh với đối thủ nước trước vươn giới Trong bối cạnh thời kỳ kinh tế chuyển đổi số ngày này, hình thức kinh doanh dần chuyển sang hạ tầng số, từ việc quản lý hoạt động sản xuất tới việc phân phối sản phẩm diễn hệ thống mạng tồn cầu Điều thơi thúc Công ty TNHH MTV Yên Mỹ phải đưa sách mới, cách thức vận hành quản lý sản xuất-kinh doanh để Cơng ty cạnh tranh mơi trường ngày khó khăn Đồng thời, với gia tăng cạnh tranh điều kéo theo đội ngũ nhân củaCơng ty TNHH MTV Yên Mỹ phải cập nhật tiếp thu kiến thức mới, kỹ để vận hành việc kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ cách hiệu quả, giảm chi phí khơng cần thiết q trình hoạt động kinh doanh 4.1.2 Định hướng quản lý hoạt động kinh doanh công ty Thành lập Công ty TNHH 2TV Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa Yên Mỹ dựa việc sử dụng nguyên trạng Công ty TNHH thành viên Yên Mỹ gồm: tài sản, đất đai, lao động với góp vốn Cơng ty CP Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa TH Công ty sau xếp, đổi Công ty TNHH 2TV Ứng dụng công nghệ cao nơng nghiệp thực phẩm sữa n Mỹ có nhiệm vụ tạo phương thức sản xuất tập trung theo quy mơ cơng nghiệp, xố tình trạng sản xuất nhỏ lẻ, manh mún theo hộ nay; áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ tiên tiến vào sản xuất quy mô lớn để sản xuất, chế biến sản phẩm theo chuỗi khép kín từ: sản xuất thu hoạch chế biến bảo quản tiêu thụ Công ty phải hội đủ điều kiện, tiêu chuẩn để Bộ Nông nghiệp PTNT công nhận doanh nghiệp nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao chăn ni bị sữa Ngun tắc hoạt động kinh doanh - Toàn vốn tài sản có Cơng ty TNHH thành viên n Mỹ tham gia góp vốn vào Cơng ty TNHH 2TV Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa n Mỹ Lấy số liệu tốn Cơng ty 30/6/2016 để có giá trị vốn góp Đây vốn ngân sách đầu tư có doanh nghiệp, riêng vườn cao su hình thành từ nguồn vốn vay 327 hộ nhận khoán đất Cơng ty theo chủ trương Chính phủ Nghị định 135/2005/NĐ-CP việc giao nhận khoán đất để sản xuất Công ty với người lao động không đưa vào giá trị tài sản Công ty TNHH thành viên Yên Mỹ vốn vay hộ - Công ty TNHH 2TV Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa Yên Mỹ thông qua Hội đồng Bồi thường giải phóng mặt cấp huyện thực thủ tục để tạo vùng đất “sạch” cho việc áp dụng giới hóa sản xuất Đồng thời khoản tiền đền bù hoa màu, vật kiến trúc hộ đất nhận khốn Cơng ty, cộng thêm tiền hỗ trợ tác động vào đất lại theo chủ trương hành Nhà nước tỉnh Thanh Hóa Hội đồng BT-GPMB chi trả cho hộ nhận khốn Số tiền Cơng ty thu lại khoản mà hộ vay cộng thêm lãi suất để trả kho bạc (cơ quan cho vay) Công ty thu lại khoản phí quản lý quy định Hợp đồng Công ty với hộ trước Công ty CP Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa TH doanh nghiệp thành viên chuyên sản xuất chăn nuôi chế biến sữa tập trung quy mơ cơng nghiệp Tập đồn TH Cơng ty UBND tỉnh Thanh Hóa cấp chứng nhận đầu tư số 26121000032 ngày 21/10/2013; Sở Kế hoạch Đầu tư cấp Giấy đăng ký kinh doanh số 2801970998 Cơng ty góp vốn vào Cơng ty TNHH 2TV 600 tỷ VNĐ Dự án “Chăn ni bị sữa Chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp tỉnh Thanh Hóa” Cơng ty CP Ứng dụng công nghệ cao nông nghiệp thực phẩm sữa TH UBND tỉnh Thanh Hóa chấp thuận chủ trương với quy mô sản xuất dự án 20.000 bị, có 10.000 cho sữa thường xuyên năm cung cấp lượng sữa cho chế biến từ 105.000 - 110.000 sữa/năm Quỹ đất cho dự án 2.930 ha, đó: đất để xây dựng chuồng trại 105 ha; khu phụ trợ 30 ha; đất xây dựng nhà máy 25 ha; số diện tích cịn lại đất cho vùng nguyên liệu để sản xuất ngô, sắn, cao lương, loại cỏ để cân đối khoảng 65% - 70% nhu cầu cho đàn bị (số cịn thiếu Cơng ty ký hợp đồng liên doanh - liên kết với nông dân vùng để thu mua) 4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH MTV n Mỹ 4.2.1 Hồn thiện công tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh • • • • JL • • C7 (1) Cụ thể hóa nội dung kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh, không viết nội dung cách chung chung, không chi tiết số liệu mục tiêu cụ thể (2) Cụ thể hóa nội dung phân cơng cá nhân, phận thực công tác quản lý hoạt động kinh doanh cịn sơ xài, cần xác định cụ thể cá nhân, phận thực kèm theo trách nhiệm quyền hạn chi tiết họ (3) Nâng cao kiến thức kỹ nghiệp vụ cho đội ngũ cán thực công tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh 4.2.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh (1) Xây dựng hoàn thiện hệ thống văn hướng dẫn thực tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, đặc biệt văn quy trình quản lý hoạt động kinh doanh Phân tích đánh giá lại độ hiệu việc sử dụng đất dự án thực hiện: Trong tổng số diện tích Cơng ty TNHH thành viên Yên Mỹ quản lý 860,63 ha: - Giám đốc Công ty TNHH thành viên n Mỹ trình cấp có thẩm quyền để UBND tỉnh Thanh Hóa ban hành định thu hồi giao cho địa phương 10,43 đất doanh nghiệp Đưa giải pháp giúp sử dụng hiệu diện tích đất cịn trống: - Số diện tích lại 850,20 thực tiếp nhận làm thủ tục thuê đất tỉnh Thanh Hóa để phục vụ sản xuất gồm: 427,91 thuê có thời hạn 382,32 thuê 50 năm, đất giao không thu tiền 39,97 sử dụng sau: + Xây dựng cụm trang trại: 105 ha; + Khu phụ trợ: Trung tâm, xử lý nước, nước thải, nhà điều hành 30 ha; + Nhà máy chế biến sữa 25 ha; + Vùng nguyên liệu: 690,20 Trong số có 420,44 có định quy hoạch cho đô thị Yên Mỹ UBND tỉnh Thanh Hố, đồng thời có 7,47 đất có định quy hoạch cho đường sắt, đường cao tốc Thủ tướng Chính phủ Trước mắt Cơng ty TNHH 2TV làm thủ tục xin th có thời hạn với UBND tỉnh Đồng thời Công ty phép tổ chức sản xuất nông nghiệp, sử dụng sở hạ tầng có để phục vụ sản xuất doanh nghiệp mà không xây dựng sở hạ tầng số diện tích Khi dự án nêu triển khai, Công ty bàn giao lại đất đền bù cối, hoa màu, vật kiến trúc đất theo chế độ hành nhà nước Ngoài ra, vùng nguyên liệu thiếu khoảng 2.100 sử dụng quỹ đất quy hoạch huyện: Như Thanh, Như Xn, Nơng Cống hình thức: Thuê theo luật liên doanh - liên kết Công ty quy hoạch chi tiết để lập kế hoạch sản xuất thức ăn cho vùng nguyên liệu, xây dựng hạ tầng dự án cách hợp lý, khoa học quy định nhà nước hành (3) Giải pháp quản lý thị trường Tăng cường khả tiêu thụ sản phẩm cho Công ty TH Thị trường cho sản phẩm Cơng ty sữa qua chế biến loại Tập đoàn TH có “Cơng ty CP Chuỗi thực phẩm sữa TH”, doanh nghiệp có nhiệm vụ đặt hàng mua sản phẩm sữa qua chế biến dự án TH phạm vi toàn quốc Để tạo động lực phát triển, nâng cao trách nhiệm Công ty dự án sản phẩm mình, trách nhiệm trước người tiêu dùng Xây dựng Thương hiệu riêng: Các bước thực xây dựng củng cố thương hiệu sữa Cơng ty: Phân tích lại tồn lực, tiêu cụ thể để đạt tiêu chuẩn sản xuất sản phẩm cho sản phấm Đăng ký thương hiêu bảo hộ thương hiệu sản phẩm sữa Thanh hóa Thiết kế bao bì, sản phẩm cách hồn chỉnh nhất, Cơng ty nên th bên chuyên tư vấn thiết kế thương hiệu để đạt hiệu mặt hình ảnh Xây dựng hình ảnh sản phẩm, quảng bá sản phẩm thông qua mạng internet tham gia hội trợ, triển lãm lớn nước Nâng cao khả quảng bá sản phẩm: Công ty nên đưa kế hoạch xây dựng thêm phận marketing xây dựng thương hiệu cho sản phẩm Công ty Đầu tư chi phí phận quảng bá thương hiệu để đạt hiệu lâu dài Xây dưng đội ngũ cán trẻ, động, có kiến thức vững truyền thơng, quảng bá Từ đó, xây dựng kế hoạch quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty theo đa kênh để giúp cho Cơng ty mở rộng thị trường theo hướng chủ động Việc xây dựng phận quảng bá giúp cho Công ty tiếp cận thị trường chủ động giúp cơng ty có nhìn khách quan thị trường để đưa sách cụ thể để đổi cách sản xuất kinh doanh Công ty (4) Quản lý tốt kênh phân phối online: Hiện nay, kênh phân phối online sản phẩm thực phẩm sữa đa dạng Công ty cần phát triển thêm kênh online như: - Kênh bán hàng qua website Công ty - Kênh bán hàng qua kênh mạng xã hội - Kênh bán hàng qua trang thương mại điện tử Các kênh có số lượng khách hàng trải dài toàn Việt Nam, để tiếp cận thị trường này, công ty cần phải cải thiện hình ảnh sản phẩm cơng ty, Cơng bố chứng nhận sản xuất giúp khách hàng có niềm tin với sản phẩm (5) Giải pháp sở vật chất: Đầu tiên, công ty cần đánh giá lại trạng cơng nghệ quy trình tại: - Phân tích lại quy trình sản xuất để đánh giá lại độ hiệu quy trình sản xuất - Phân tích hệ thống thiết bị máy móc độ phù hợp, hiệu quả, mức độ hư tổn - Phân tích quy trình quản lý xem phần áp dụng cơng nghệ quản lý giúp cho doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh tế Từ đó, đưa giải pháp cải thiện sở vật chất: - Mua phần mềm quản lý nhân sự, chi phí, kế tốn để nâng cao hiệu quản lý, cắt giảm chi phí nhân sự, quy trình chồng chéo gây tốn thời gian, tiền bạc cho Công ty - Thuê chuyên gia, tư vấn hệ thống máy móc, để xung chỉnh lại để nâng cao hiệu sử dụng máy móc - Cần áp dụng triệt để quy trình sản xuất an tồn vào sản xuất, điều giúp cho cơng ty nâng cao hiệu sản xuất đạt tiêu chuẩn sản xuất sách, tạo điều kiện xây dựng thương hiệu riêng cho Công ty - Trong công tác quản lý ưu tiên trọng sử dụng thiết bị công nghệ thông tin để quản lý xác, nâng cao hiệu suất, cập nhật đủ kịp thời; 4.2.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh (1) Chú trọng đến việc kiện tồn phịng kiểm tra, giám sát q trình thực quản lý hoạt động kinh doanh (2) Đặc biệt quan tâm đến khâu đào tạo, bồi dưỡng cán kiểm tra nói chung cán kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh\, nhằm mục đích nâng cao hiệu kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh chưa cao (3) Xây dựng hồn thiện quy trình kiểm tra, giám sát q trình thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, để công tác quản lý không chủ yếu dựa vào quy trình kinh doanh chung mà có hệ thống quy trình kiểm tra, giám sát riêng doanh nghiệp với điểm cần lưu ý cụ thể, phù hợp với thực tiễn Công ty 4.2.4 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh (1) Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu hay không nhờ vào cấu tổ chức máy quản lý có tốt hay khơng, nhân lực có đủ tiêu chuẩn làm việc có kỹ cần thiết không Con người nhân tố nhân tố cuối định thành cơng tổ chức Chính lẽ đó, để nâng cao hoạt động quản lý kinh doanh cơng ty cần có cấu tổ chức vững mạnh, nguồn nhân lực hội đủ kỹ để làm việc Mơ hình tổ chức cơng ty theo cấu trực tuyến - chức Bộ máy tổ chức gọn nhẹ, tiết kiệm nhân lực đòi hỏi nhân viên phải làm việc với cơng suất cao có chất lượng, có tinh thần trách nhiệm cao, tạo hiệu cơng việc Do đó, cơng ty cần xây dựng máy hoạt động nhịp nhàng, hiệu việc xem xét bố trí lại đội ngũ lao động cách hợp lý Bố trí lao động phịng ban để đảm bảo khơng có tượng người làm khơng hết việc, người ngồi chơi khơng Trong q trình thực tập cơng ty quan sát cơng việc phịng ban tơi nhận thấy phịng kinh doanh dịch vụ phịng có khối lượng công việc nhiều Họ làm việc tình trạng căng thẳng mệt mỏi, phịng Hành tổ chức lại phịng ban việc, cơng việc đơn giản, mà lại có đến người Sự dư thừa khiến cho hiệu công việc khơng cao Ví dụ phịng tổ chức hành cần người đủ cơng ty dù tổ chức nhỏ Song song với việc bố trí hợp lí số lượng lao động công ty cần quan tâm đến việc sử dụng hợp lí chất lượng đội ngũ lao động thơng qua việc bố trí “ người, việc “ để tận dụng lực người tạo cho họ có hội thăng tiến phát triển Thơng qua tạo đội ngũ cán có trình độ cao, đảm bảo tốt q trình làm việc khơng ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ (2) Xây dựng kế hoạch cụ thể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, xác định cụ thể mục tiêu kế hoạch, định hướng kết đạt được, hoạt động triển khai, kết hợp với phịng nhân để thực phân cơng cá nhân, phận thực hoạt động khuôn khổ giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty (3) Xây dựng hồn thiện khung chương trình đào tạo cho cán thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, đặc biệt quan tâm đến kiến thức kỹ quản lý Công ty cần xây dựng lộ trình đào tạo cho nhân viên kèm theo kế hoạch kiểm tra đánh giá rõ ràng Ngoài chương trình đào tạo Orientation Program- Đào tạo hội nhập, Induction Training- Đào tạo sản phẩm, đào tạo nội bộ, nên triển khai chương trình đào tạo chuyên sâu Đặc biệt, cần phải có kế hoạch bố trí, sử dụng người lao động sau đào tạo cách hợp lý kiểm tra đánh giá chất lượng cán bộ, nhân viên sau đào tạo (4) Thiết lập hoàn thiện chế độ đãi ngộ dành cho cán thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty, đảm bảo đem lại chế độ tốt cho CB, CNV gia tăng gắn bó, cống hiến họ doanh nghiệp - Cải tiến sách tiền lương Căn nguyên tắc sách tiền lương có tác dụng tạo động lực giữ chân cán quản lý nhân tài, đồng thời thực tế trả lương, thưởng, công ty cần phải điều chỉnh tăng mức lương Công ty cần xây dựng lộ trình tăng lương cho người lao động thời gian năm, năm, năm để người lao động có động lực cống hiến cho doanh nghiệp Ngoài với loại phụ cấp phụ cấp lưu trú, phụ cấp tàu xe, phụ cấp phòng nghỉ cần phải điều chỉnh mức phụ cấp tăng lên cho phù hợp với mức giá thành cần phải thực tế triển khai khu vực cơng tác - Cải tiến sách tiền thưởng Tương tự chế tiền lương, sách thưởng cần phải có cải thiện để hấp dẫn người lao động nói chung cán quản lý nói riêng Các loại thưởng: Bổ sung thêm nhiều loại thưởng Hiện có thưởng dựa đánh giá hiệu làm việc vào cuối năm, cần phải bổ sung loại thưởng: thưởng doanh thu, thưởng nhân viên gương mẫu, thưởng cho người giúp công ty tiết kiệm, giảm thiệt hại cho cơng ty Hình thức thưởng: Bên cạnh thưởng tiền mặt, công ty nên kèm theo trao khen, vinh danh tồn cơng ty Đặc biệt tiến hành viết gương nhân viên tiêu biểu đăng lên website, tạo góc vinh danh Hình thức có tác dụng khích lệ nhân viên lớn Đồng thời góp phần nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng công ty với ứng viên tiềm Mức thưởng: Mức thưởng chưa cơng khai phải có quy định rõ ràng mức thưởng để tăng tính minh bạch quy chế thưởng Căn thưởng cuối năm: Với hình thức thưởng cuối năm tại, dựa đánh giá công việc dành cho nhân viên có thâm niên làm việc từ năm trở lên Chưa phù hợp chưa có tính khuyến khích người lao động Cần phải xây dựng thưởng dựa hiệu làm việc thâm niên Như công cho nhân viên có thâm niên làm việc lâu cơng ty - Cải tiến sách phúc lợi Đối tượng quản lý Công ty người có nhiều kinh nghiệm thâm niên làm việc chí số vị trí chuyên gia, vị trí quan tâm với họ khơng phải lương, mà sách phúc lợi Mặc dù sách phúc lợi Cơng ty coi tương đối tốt, nhiên xác định điểm cạnh tranh để chân nhân tài, Cơng ty cần có sách phúc lợi hấp dẫn Mức chi phúc lợi ln có tác động định tâm lý người lao động Con người ln có nhu cầu, nhu cầu sau cao nhu cầu trước Vì vậy, phúc lợi tại: phúc lợi cho ngày lễ (8/3, 20/10, 2/9), phúc lợi thăm hỏi ốm đau, ma chay, cuới hỏi công ty cần phải tăng mức phúc lợi cao Cụ thể để xác định tăng phần trăm, phận nhân công ty phải tiến hành khảo sát ý kiến nhân viên mức phúc lợi tại, mức họ mong muốn thăm dò mức phúc lợi thị truờng, đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, điểm quan trọng yếu tố phúc lợi bảo hiểm xã hội Hiện mức đóng bảo hiểm xã hội Công ty 50% mức lương đóng hợp đồng, mức đóng chưa thực thoả đáng chưa có tính cạnh tranh Vì vậy, Cơng ty nên đưa chế đóng hợp lý Với loại bảo hiểm chủ yếu tuân theo quy định pháp luật, công ty nên mở rộng cho người lao động tham gia nhiều loại bảo hiểm khác Bảo hiểm Tai nạn (không liên quan đến công việc) phát sinh 24 giờ, Bảo hiểm Sức khỏe trường hợp ốm đau bệnh tật, Điều trị ngoại trú bao gồm khám răng, Tự lựa chọn bệnh viện, phòng khám, bác sĩ Bên cạnh phúc lợi dành riêng cho cán nhân viên, Công ty cần có chế độ phúc lợi dành cho người thân nhân viên Đây điểm không nhiều doanh nghiệp ý đến lại có giá trị vô quan trọng việc thu hút nhân tài Với nhân tài, giá trị vật chất giá trị tinh thần vơ quan trọng Chính để thu hút giữ chân họ, doanh nghiệp cần phải cho họ thấy quan tâm khơng tới thân họ mà cịn tới gia đình Điều giúp người lao động hài lịng, n tâm cống hiến cho cơng ty (5) Cải thiện điều kiện môi trường làm việc CB, CNV hoạt động quản lý kinh doanh Công ty, theo kịp phát triển doanh nghiệp mơ hình chung Tổng Cơng ty (6) Thường xuyên kiểm tra giám sát trình thực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty để có kế hoạch phòng ngừa trường hợp phát sinh tiêu cực (7) Có báo cáo đánh giá kết thực cách cụ thể theo quý, năm để nhìn nhận kết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Cơng ty, từ có định hướng nâng cao chất lượng NNL cho giai đoạn sau KẾT LUẬN Xuất phát từ nhận thức vai trò, tầm quan trọng công tác quản lý hoạt động kinh doanh phát triển doanh nghiệp, đồng thời nhìn nhận vào thực tế công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tác giả xây dựng nội dung đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ "Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ” với kết cấu bốn chương Chương luận văn tổng quan lại tình hình nghiên cứu trước để thấy ý nghĩa thực tiễn đề tài, tập trung tìm hiểu, nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề sở lý luận quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, trọng đến hệ thống tiêu chí đánh giá mức độ hồn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Chương luận văn hệ thống hóa lại phương pháp nghiên cứu thiết kế nghiên cứu cụ thể sử dụng luận văn, bao gồm phương pháp thu thập thông tin phương pháp xử lý thông tin Chương luận văn tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017 - 2019 Theo đó, đề tài cho thấy hoạt động kinh doanh Công ty năm qua, bên cạnh kết đạt tồn hạn chế cần phải khắc phục giai đoạn tới, liên quan đến 04 nội dung công tác quản lý hoạt động kinh doanh: Hoạch định kế hoạch quản lý kinh doanh, tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, kiểm tra, giám sát quản lý hoạt động kinh doanh, đánh giá kết thực hoạt động kinh doanh Chương dựa vào kết q trình phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019, luận văn đề xuất giải pháp sau nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn tới: Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh; Hoàn thiện công tác tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh; Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh; Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Lê Đức Thịnh - Viện Chính sách Chiến lược PTNNNT nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp đổi quản lý nhà nước nơng, lâm trường quốc doanh Đồn Ngọc Phúc - Luận án Tiến sĩ (Mã số: 62310102 - Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh) “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhà nước sau cổ phần hóa Việt Nam” Bùi Văn Dũng - Phó Trưởng Ban Nghiên cứu Cải cách Phát triển DN - CIEM: “Đổi doanh nghiệp nhà nước - Thực trạng thử thách” Bộ Luật lao động ngày 18/6/2012 văn hướng dẫn thực hiện; Luật đất đai số 45/2013/QH13 ngày 29/11/2013; Nghị định số 43/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật đất đai; Nghi định số 44/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định giá đất; Nghị định số 45/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định thu tiền sử dụng đất; Nghị định số 46/2014/NĐ-CP ngày 15/5/2014 qui định tiển thuê đất, thuê mặt nước; Luật Doanh nghiệp năm 2013 Luật sửa đổi bổ sung điều 170 Luật doanh nghiệp số 37/2013/QH13 ngày 20/6/2013 Quốc hội; Luật Đầu tư ngày 29/11/2005; Nghị số 30-NQ/TW Bộ Chính trị ngày 12/3/2014 tiếp tục xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 10 Nghị định số 118/2014/NĐ-CP ngày 17/12/2014 Chính phủ xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 11 Nghị định số 135/2005/NĐ-CP ngày 08/11/2005, Thông tư số 102/2006/TT- BNN ngày 13/11/2006 hướng dẫn số điều Nghị định số 135/2005/NĐ- CP V/v “giao khốn đất nơng nghiệp, đất rừng sản xuất đất có mặt nước ni trồng thuỷ sản Nông trường quốc doanh, Lâm trường quốc doanh”; 12 Thông tư số 02/2015/TT-BNNPTNT ngày 27/01/2015 Bộ Nông nghiệp & PTNT V/v “Hướng dẫn xây dựng đề án phương án tổng thể xếp, đổi công ty nông, lâm nghiệp theo Nghị định số 118/2014/NĐ-CP ngày 17 tháng 12 năm 2014 Chính phủ xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp”; 13 Thông tư số 07/2015/TT-BTNMT ngày 26/02/2015 Bộ Tài nguyên Môi trường quy định lập phương án sử dụng đất, lập hồ sơ ranh giới sử dụng đất, đo đạc, lập đồ địa chính, xác định giá thuê đất, giao đất cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất công ty nông, lâm nghiệp; 14 Thông tư 207/2014/TT-BTC ngày 26/12/2014 Bộ Tài quy định xác định tiền thuê đất công ty nông, lâm nghiệp sử dụng đất vào mục đích sản xuất nơng nghiệp, lâm nghiệp, nuôi trồng thủy sản; 15 Thông tư 51/2015/TT-BTC ngày 17/4/2015 Bộ Tài hướng dẫn xử lý tài xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 16 Thông tư 52/2015/TT-BTC ngày 17/4/2015 Bộ tài hướng dẫn số sách tài đặc thù cơng ty nơng, lâm nghiệp sau hồn thành xếp, đổi mới; 17 Thơng tư liên tịch 17/2015/TTLT-BNNPTNT-BTC ngày 22/4/2015 Liên Bộ Nông nghiệp PTNT - Bộ Tài việc hướng dẫn phương pháp xác định giá rừng trồng, vườn để xếp, đổi phát triển, nâng cao hiệu hoạt động công ty nông, lâm nghiệp; 18 “QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP” - Nhà xuất giáo dục , 1996 PHỤ LỤC Phụ lục 01: Mẫu bảng hỏi điều tra sử dụng luận văn PHIỀU KHẢO SÁT Ý KIẾN CBCNV CÔNG TY TNHH MTV YÊN MỸ VỀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, tiến hành thiết kế phiếu điều tra, khảo sát dành cho cán công nhân viên làm việc Công ty TNHH MTV Yên Mỹ để điều tra, khảo sát ý kiến anh (chị) Rất mong Anh/chị dành thời gian trả lời câu hỏi đây: PHẦN I: CÂU HỎI KHẢO SÁT Câu 1: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất không hiệu [] Khơng hiệu [] Bình thường [] Hiệu [] Rất hiệu Câu 2: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu tổ chức triển khai thực quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất khơng hiệu [] Khơng hiệu [] Bình thường [] Hiệu [] Rất hiệu Câu 3: Xin Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá hiệu kiểm tra, giám sát trình thực quản lý hoạt động kinh doanh công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019? [] Rất không hiệu [] Khơng hiệu [] Bình thường [] Hiệu [] Rất hiệu Câu 4: Nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ giai đoạn 2017-2019 đến năm 2025, xin Anh/chị đóng góp số ý kiến đề xuất? PHẦN II: THƠNG TIN NGƯỜI THAM GIA KHẢO SÁT Thơng tin người tham gia khảo sát giữ bí mật, liệu kết bảng hỏi sử dụng vào mục đích nghiên cứu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV n Mỹ giai đoạn tới, ngồi khơng sử dụng vào mục đích khác Họ tên: Vị trí/ chức vụ: Thời gian công tác: Phòng ban công tác: Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ từ quý anh (chị)! ... quan công tác quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Yên Mỹ, từ sở lý luận thực tiễn nêu trên, lựa chọn đề tài "Quản lý hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Yên Mỹ" ... HỌC KINH TẾ NGUYỄN HỮU TUẤN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ••• YÊN MỸ Chuyên ngành : Quản Lý Kinh Tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH. .. tiễn Công ty TNHH MTV Yên Mỹ quản lý hoạt động kinh doanh thời gian tới 1.2 Một số vấn đề lý luận quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, cần thiết quản lý hoạt động kinh doanh