46-QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU-PHẠ THI INH THƯƠNG-2119120344

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN QUẢN TRỊ THƯƠNG H HỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TRUNG NG Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP, iảng viên hướng dẫn: ĐẶNG HẠNH QUYÊN inh viên thực hiện: PHẠM THỊ MINH THƯƠNG MSSV: 2119120344 Lớp: CCQ1912J TP Hồ Chí Minh, PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phạm Thị Minh Thương MSSV: 2119120344 Lớp: CCQ1912J Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH Tên đề tài: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TRUNG NGUYÊN ST Thang điểm (10) Nội dung T Hình thức trình bày Ghi 2,5 Canh lề, giãn dịng, bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, Font chữ, size chữ trích dẫn, tài liệu tham khảo theo hướng dẫn 1,5 Sắp xếp trình tự theo hướng dẫn, khơng sai lỗi tả Nội dung Phương pháp trình bày hơp lý logic Kết cấu nội dung đề tài đầy đủ rõ ràng 3,5 Đánh giá, nhận xét, đóng góp ý kiến, rút học kinh nghiệm 1,5 Thái độ 1,5 Có ý thức nghiên cứu tìm hiểm Có thái độ làm nghiêm túc 0,5 Tổng điểm 10 Điểm đánh gía thực tiểu luận /10 Bằng chữ: … … … … … … Ngày Giảng viên chấm tháng năm 2021 Giảng viên chấm (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) Table of Contents PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Ngày thương hiệu khơng cịn khái niệm xa lạ người dân Việt Nam, trở thành đề tài dư luận thường xuyên nhắc tới Một thương hiệu mạnh làm cho giá trị sản phẩm dịch vụ gia tăng, điều nhà lãnh đạo doanh nghiệp khẳng định Tuy nhiên, để xây dựng phát triển thương hiệu vấn đề đơn giản, đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam – khái niệm thương hiệu mơ hồ Trung Nguyên doanh nghiệp điện hình Việt Nam xây dựng phát triển thương hiệu, trình xây dựng phát triển thương hiệu Trung Ngun gặp khơng khó khăn thách thức Để cho thương hiệu Trung Nguyên kin mạnh ngày Trung Nguyên sử dụng số chiến lược coi sáng tạo, trình áp dụng chiến lược Trung Nguyên gặt hái nhiều thành cơng khơng thiết bại Trong nội dung viết này, em muốn sâu phân tích đánh giá chiến lược mà Trung Nguyễn sử dụng để xây dựng phát triển thương hiệu mình, qua thấy thành cơng thất bại doanh nghiệp trình thực chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu Qua đỏ em muốn đưa số suy nghĩ giải pháp cho chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu cà phê Trung Nguyên Mục đích nghiên cứu Hệ thống sở lý thuyết nhận diện thương hiệu Thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu Trung Nguyên Đối tượng phạm vi nghiên cứu chuyên đề Tập đoàn Trung Nguyên Phương pháp nghiên cứu Sử dụng lý thuyết so sánh với thực tế CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU I KHÁI NIỆM HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Nhận dạng thương hiệu tất nhìn thấy tạo liên tưởng thương hiệu mà doanh nghiệp muốn xây dựng gìn giữ tâm trí khách hàng mục tiêu Nó phải xây dựng sở thuộc tính thương hiệu: Sản phẩm, tổ chức, nhân biểu tượng cho thương hiệu [2][3][4][5][6] Vậy, hệ thống nhận dạng thương hiệu gồm tất loại hình cách thức mà thương hiệu tiếp cận với khách hàng như: Thiết kế tín chương, hiệu, nhạc hiệu, cốc chén, bao bì, nhãn mác, bích chương, mẫu quảng cáo, vật phẩm hỗ trợ quảng cáo (bích chương, biên mục, hiệu kỳ, áo mũ Ngồi cịn có phương tiện vận tải, bảng hiệu công ty, loại ấn phẩm công sở, hệ thống phân phối, chuỗi cửa hàng hình thức quảng cáo, kiện khác Hệ thống nhận dạng thương hiệu hình thành từ kết hợp sáng tạo yếu tố hình ảnh ngơn ngữ Trong q trình sáng tạo, hình ảnh ngơn từ cịn phải toát lên nét đẹp thẩm mỹ hàm ẩn Một hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh phải có ý tưởng cụ thể, khác biệt, dễ nhớ, đáng tin cậy, uyển chuyển, linh động phải thể sắc truyền tải giá trị cốt lõi thương hiệu doanh nghiệp Điều cần thiết để phát huy tính hiệu hệ thống nhận diện thương hiệu tính đại chúng cao II TẦM QUAN TRỌNG CỦA BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Sự chuyên nghiệp công ty qua chất lượng sản phẩm hay dịch vụ mà cơng ty mang lại, mà cịn thể hình ảnh nhận diện thương hiệu mắt người Nói cách khác, nhận diện thương hiệu lớp áo bên ngồi doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giao tiếp tương tác với khách hàng Tất nhiên chất lượng sản phẩm – dịch vụ yếu tố quan trọng, hình ảnh thương hiệu quan trọng khơng Đừng để khách hàng tiềm không đầu tư thiết kế nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp Khơng có thế, bạn doanh nhân vững vàng, bạn hiểu giá trị việc khách hàng quay trở lại tiếp tục sử dụng sản phẩm – dịch vụ Điều mang lại niềm tự hào nguồn doanh thu lớn cho doanh nghiệp III THIẾT KẾ CÁC YẾU TỐ THƯƠNG HIỆU Đặt tên thương hiệu 1.1 Khái niệm tên thương hiệu Tên thương hiệu tên (thường danh từ riêng) nhà sản xuất tổ chức áp dụng cho sản phẩm dịch vụ cụ thể (Theo thoughtco) Tên thương hiệu một định không thể thiếu trình tạo lập xây dựng thương hiệu 1.2 yêu cầu đặt tên thương hiệu - Dễ phân biệt dễ nhận biết - Ngắn gọn dễ đọc - Gây ấn tượng dễ chuyển qua ngô ngữ khác - Thể ý tưởng kinh doanh nghiệp gợi ý ưu việc hàng hóa 1.3 Quy trình đặt tên thương hiệu - Xác định phương án ục tiêu thương hiệu - Khai thác nguồn sáng tạo - Xe xét lựa chọn phương án đặt tên - Tra cứu sàng lọc tránh trùng lặp, gây nhầm lẫn - Thăm dò phản ứng người tiêu dùng - Lựa chọn phương án cuối tên thức Thiết kế biểu tượng logo dùng chủ yếu để nhận diện Tuy vậy, vai trò logo thật quan trọng nhiều Logo mang thông điệp muốn truyền tải ý nghĩa sâu xa Chính thế, thiết kế logo nói đơn giản lại vô phức tạp Sự khác biệt thương hiệu: Tất nhiên chẳng có doanh nghiệp lại muốn logo trơng giống gần giống doanh nghiệp khác Mục đích thiết kế để nhận diện công ty, phân biện công ty với hàng ngàn cơng ty khác Vì điều kiện tiên phải có tính khác biệt Liên hệ đến với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp/tổ chức/cá nhân cung cấp: Một logo thể lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động hay sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp Nó gúp doanh nghiệp dễ dàng truyền tải thơng điệp đến khách hàng Thiết kế hiệu Có mục tiêu: m ột slogan phải mang mục tiêu định hướng đến mục tiêu Ngắn gọn: slogan slogan ngắn gọn dễ hiểu, dễ đọc Không phản cảm : phải tuyệt đối tránh từ ngữ gây phản xúc phạm người khác cho dù phận khách hàng nhỏ Nhấnm ạnh vào lợi ích sản phẩm : thể tính lợi ích sản phẩm Thiết kế nhạc hiệu Nhạc hiệu đoạn nhạc hát ngắn dễ nhớ, dễ lặp lại, đuợc sáng tác dựa giá trị cốt lõi nhãn hiệu sản phẩm Nhạc hiệu thuờng mang giai điệu nhanh chậm, vui tuơi trang trọng tùy thuộc vào tính cách nhãn hiệu sản phẩm Nếu sản phẩm dành cho trẻ em điệu nhạc cần vui tuơi sinh động, sản phẩm làm đẹp dành cho phái nữ nhạc điệu cần nhẹ nhàng, quyến rũ Nhạc hiệu thuờng in sâu vào trí nhớ khách hàng lâu đuợc nghe thuờng xuyên giai đoạn Nhạc hiệu thuờng khó đổi yếu tố khác thuơng hiệu nên cần phải đuợc chọn lựa kỹ Thiết kế bao bì Bao bì đuợc thiết kế cần đạt tiêu chuẩn nhu tạo nhận biết cho nhãn hiệu qua hình thức, màu sắc, thiết kế, kiểu dáng Bao bì phải cung cấp thơng tin cần thiết thuyết phục lợi ích sản phẩm nhu cách thức sử dụng tạo tiện lợi cho việc di chuyển bảo vệ sản phẩm khơng bị hư hại Bao bì cần tạo tiện lợi cho khách hàng sử dụng sản phẩm nhu dễ mở, dễ đóng, dễ cầm, dễ cất, dễ lấy sản phẩm Ngoài tiêu chuẩn kỹ thuật, bao bì sản phẩm cần có thiết kế bật đuợc khách hàng nhận biết nhanh đuợc trung bày vị trí với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Điều đuợc thực qua hình dáng, kích thuớc màu sắc, hình ảnh bắt mắt bao bì CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TRUNG NGUYÊN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP Thông tin chung doanh nghiệp VD: Thông tin chung doanh nghiệp Trung Nguyên Tên công ty: tập đoàn trung nguyên Nhà sáng lập: Đặng Lê Nguyên Vũ Ngày thành lập: 16 tháng 6, 1996, Thành phố Bn Ma Thuột Trụ sở: Hồ Chí Minh Trụ sở chính: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Loại hình: Tập đồn Cơng ty con: Cơng ty TNHH MTV TNI, G7 Mart Cơ cấu, tổ chức máy doanh nghiệp Trung Nguyên - Sơ đồ tổ chức: Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trung Nguyên - Tình hình doanh thu: - Thị trường, khách hàng: lứa tuổi thiếu niên trung tuổi Lịch sử hình thành Ngày 16/06/1996 Trung Nguyên thành lập thành phố Buôn Ma Thuộc Ngày 20/08/1998 Cửa hàng khai trương TP HCM Năm 2000 Trung Nguyên có mặt Hà Nội, triển khai mơ hình nhượng quyền Năm 2001 Cơng ty Nhượng quyền thành công Nhật Bản Tháng 9/2002: Nhượng quyền thành cơng Singapore Ngày 23/11/2003 Nhãn hiệu cà phê hịa tan G7 Trung Nguyên đời Năm 2008 Công ty thành lập văn phòng Singapore Năm 2012 Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê người tiêu dùng Việt Nam yêu thích Năm 2014 Trung Nguyên mắt Đại siêu thị cà phê - càfe.net.vn Tầm nhìn Tổ chức vĩ đại Bằng phụng cộng đồng nhân loại Sứ mạng Xây dựng cộng đồng nhân loại hợp Theo hệ giá trị lối sống tỉnh thức Đem đến thành công hạnh phúc thực Giá trị cốt lõi Đức tin tuyệt đối Phụng cộng đồng Nhân loại hưởng ứng Kinh tài vững Chức phịng ban Phịng hành - nhân Nghiên cứu, soạn thảo nội quy, quy chế tổ chức lao động nội công Giải thủ tục việc hợp đồng lao động, tuyển dụng, điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cho việc cán công nhân Tham mưu cho Giám đốc việc giải sách, chế độ người lao động Theo dõi, giải chế độ sách bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, tai nạn lao động, huru trí, Xây dựng phương án quy hoạch đội ngũ cán lực lượng công nhân kỹ thuật doanh nghiệp Lập kế hoạch, chương trình đào tạo cán năm phân phối với phòng ban nghiệp vụ thực Xây dựng định mức đơn giá lao động Tổ chức khám sức khỏe năm Quản lý sở vật chất, trang thiết bị doanh nghiệp Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị trình lên Giám đốc Thực cơng tác kiểm tra kiểm kê tài sån Phịng tài kế tốn Phịng tài – kế tốn lad phịng tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc việc tổ chức cơng tác kế tốn, máy kế tốn đảm bảo quy định pháp luật công tác kế tốn Thực cơng tác tổng hợp báo cáo quản trị nội bộ, báo cáo bên cho quan nhà nước có thẩm quyền theo chức nhiệm vụ 10 giao Chịu trách nhiệm trước pháp luật, Hội đồng quản trị, Tổng giảm đốc hoạt động theo quy định pháp luật Phòng kinh doanh Là phận tham mưu, giúp việc cho tổng giám đốc công tác sản phẩm dịch vụ công ty ( cho vay, bảo lãnh, hình thức cấp tính dụng khác huy động vốn thị trường, dịch vụ tư vấn tài chính, đầu tư góp vốn, liên doanh liên kết), cơng tác nghiên cứu phát triển sản phẩm, phát triển thị trường, công tác xây dựng mối quan hệ khách hàng II HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CAFE TRUNG NGUYÊN Các đặc điểm sản phẩm thương hiệu Trung Nguyên Cà phê Trung Nguyên - Nguồn nguyên liệu đặc biệt Cà phê Trung Nguyên - Công nghệ chế biến hàng đầu châu Âu Cà phê Trung Nguyên - Bí khơng thể chép Cà phê Trung Ngun - Đam mê, tìm tịi nghiên cứu Cà phê Trung Nguyên Con người Các đặc điểm người thương hiệu cà phê Trung Nguyên Tập đào cà phê Trung Nguyên nơi tụ nghĩa khát vọng lớn Những người không ngừng sáng tạo để không tạo tuyệ phẩm cà phê mà cung ứng giải pháp cho thành công Nhận diện qua tên, bao bì, slogan, logo Năm 2011, nhận diện thương hiệu Trung Nguyên vinh dự nhận Giải Vàng chất lượng quốc gia (trong tổng số 96 doanh nghiệp đạt giải có 11 doanh nghiệp lớn đạt giải vàng) Giải thưởng Chất lượng Quốc gia hình thức tơn vinh, khen thưởng hàng năm cấp quốc gia Thủ tướng Chính phủ Ngay từ đầu chọn logo nhận diện thương hiệu Trung Nguyên, Đặng Lê Nguyên Vũ thể hoài bão mình: logo mũi tên hình ảnh cách điệu nhà rông Tây Nguyên – nơi khơi nguồn cà phê Trung Nguyên, hình mũi tên hướng thẳng lên trời thể ý chí chinh phục đỉnh cao, khát vọng vươn lên, phát triển vượt bậc Ba vạch trắng logo hình ảnh cách điệu lối lên nhà sàn, thể văn hóa cơng ty ln muốn trì sắc văn hóa Tây Ngun Màu trắng tượng trưng cho tinh khiết, cam kết an toàn vệ sinh thực phẩm Mỗi vạch trắng tượng trưng cho yếu tố thiên, địa, nhân… 1.1 Nhận diện tên Cái tên Trung Nguyên gắn liền với Đặng Lê Nguyên Vũ thương hiệu cà phê ông từ thành lập Ý nghĩa tên cafe Trung Nguyên bao gồm hai ý: Thứ nhất, tên ghép từ cụm từ "miền Trung cao nguyên” nơi sản xuất loại cà phê đặc 11 trưng mang hương vị riêng Thứ đề cập đến mở rộng, bành trường Trung Quốc thời xưa, hay gọi Trung Nguyên, chiếm Trung Nguyên thành bá chủ Chỉ với tên thương hiệu, Đặng Lê Nguyên Vũ thể ước mơ chinh phục thị trường cà phê Việt Nam giới Năm 2012 Trung Nguyên đánh dấu tầm ảnh hưởng việc trở thành thương hiệu cà phê người tiêu dùng Việt Nam yêu thích Về hệ thống quán cà phê, từ cửa hàng sáng lập TP.HCM, Trung Nguyên nhanh chóng mở rộng hệ thống khắp nhước năm 2011, thương hiệu nhượng quyền thành công Nhật Bản Với tên mình, Trung Nguyên khẳng định vị thị trường cà phê Việt Nam Cùng với khát khao vươn giới cách mạnh mẽ 1.2 Logo Trung Nguyên Hoài bão Đặng Lê Nguyên Vũ thể hình ảnh logo thương hiệu Hình ảnh mũi tên biểu trung cho nhà rông Tây Nguyên, mũi tên thẳng lên trời thể ý chí, khát vọng vươn lên chinh phục đỉnh cao ơng Trong đó, ba vạch trắng cách điệu từ hình ảnh lối lên nhà sàn thẻ Trung Nguyên muốn giữ gìn sắc văn hóa Tây Ngun Màu trắng biểu trưng cho tinh khiết, cam kết đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm… Trung Nguyên lựa chọn màu sắc màu nâu, màu đất, cà phê cội nguồn dân tộc Những bảng hiệu Trung Nguyên sử dụng màu nóng đỏ, vàng, nâu thể trẻ trung, tràn trề sức sống, nhiệt huyết tuổi trẻ Đường tròn tượng trưng cho hợp đồn kết Đường trịn khơng trọn vẹn thể sống chân thực vốn có: cịn khiếm khuyết khoảng trống cần lấp đầy Đường tròn nét cọ ngẫu hứng đầy sáng tạo, 12 nét vẽ nguệch ngoạc vào đêm, mang hồn tinh túy, đậm đà hương vị cà phê phả vào sống Đây góc nhìn tách cà phê, thể sáng tạo động lực thúc đẩy hành động Trung Nguyên hệ thống cửa hàng nhượng quyền 1.3 Câu Slogan “Khơi Nguồn Sáng Tạo” Thể kỳ vọng: Bên tách cà phê Trung Ngun người tiêu dùng ln có nhiều ý tưởng lạ, ý tưởng sáng tạo nhằm tạo nên thành cơng chọ họ, gia đình hưng thịnh quốc gia 1.4 Bao bì sản phẩm cà phê Trung Ngun Nhãn mác- bao bì có ảnh hưởng đến thành cơng hay thất bại thương hiệu Nó áo bảo vệ sản phẩm đồng thời công cụ tiếp thị hiệu Với thiết kế đa dạng chất liệu hình thức thể hiện, ngày bao bì khơng cung cấp thong tin đơn thuần, xa cịn tạo động lực để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm Thiết kế bao kết hợp nguyên liệu cấu trúc, cách trình bày hình ảnh, màu sắc thành phần khác tạo thu hút thị giác cho mục đích truyền thơng mục tiêu chiến lược Marketing thương hiệu hay sản phẩm Nhằm tạo đột phá hình ảnh bao bị để lần khẳng định giá trị thương hiệu cà phê Trung Nguyên làm tăng giá trị cộng thêm sản phẩm cho khách hàng thúc đẩy 13 việc xuất cà phê thị trường giới, cà phê Trung Nguyên thực chiến dịch tung sản phẩm bao bì Hình ảnh bao bì mang nhãn hiệu Trung Nguyên G7 xuất thị trường với hệ thống bao bì mang dáng vẻ Chiến dịch cải tiến mẫu mã bao bì sản phẩm cho thị trường nước quốc tế ngày khẳng định đẳng cấp chuyên gia phê Trung Nguyên Đây bước thay đổi chiến lược thay đổi toàn diện chuyển dịch từ chiều rộng sang chiều sâu Trung Nguyên Với thông điệp lượng khơi nguồn sáng tạo” phê Trung Nguyên xuất thị trường với hệ thống bao bị đại mạnh mẽ từ hình ảnh, màu sắc, chất liệu bao bì thể sang trọng đẳng cấp chun gia Cà phê hịa tan G7 In cam kết G7 cà phê hịa tan thứ thiệt từ Bn Ma Thuột" Trong chiến dịch thay đổi ngồi hình ảnh thương hiệu đại, cao cấp hơn, bao bì sản phẩm bắt mắt thu hút chất lượng sản phẩm thay đổi, cải tiến với vị cà phê đậm đặc ngon nhiều hương vị phong phú Trong chiến dịch thay đổi bao bì cà phê hịa tan G7 đưa thị trường thêm hai sản phẩm G7 hòa tan đen G7 Cappuccino dang stick Hình ảnh bao bì có biểu tượng hình mặt trời mọc buổi bình minh màu nâu truyền thống cà phê, hòa lẫn với màu đất đỏ bazan vùng núi đổi Tây Nguyên tạo nên liên tưởng gần gũi không phần sáng tạo Trung Nguyên thống điệp cà phê trung nguyên muốn gửi tới khách hàng bắt đầu ngày khởi đầu đầy động thành công ly cà phê truyền thống trung nguyên không gian đầy chiều sâu nhiều cảm xúc Cà phê legendee passiona có hình ảnh mặt trời ngược với hình ảnh biểu tượng mặt trời mọc hình ảnh vầng trăng khuyết góc phố đêm đầy tĩnh mạch lăng mạng lý giải điều ơng Đồn Đình Hồng giám đốc tiếp thị kinh doanh nội địa công ty cho biết "Trung Nguyên muốn sâu vào ước mơ, mong đợi tâm hỗn sâu kín khách hàng muốn khách hàng chia sẻ trăn trở thao thức thăng hoa cảm xúc đẩy sáng tạo khách hàng Biểu tượng mặt trăng kết nối liên tục với hình ảnh mặt trời, nhịp điệu sống không ngừng ngày đêm thể mong muốn trung nguyên luôn chia sẻ khách hàng Sản phẩm bao bì cà phê Trung Nguyên lần thay đổi thổi gió có tính đột phá hình ảnh màu sắc khơng phải phải vỡ phong cách vừa truyền thống vừa đại bao bì phong cách hình ảnh đầy ấn tượng, táo bạo với màu sắc trẻ trung đại, nhiều cảm xúc liên tưởng Chính sách phân phối Nói đến hệ thống phân phối Trung Ngun không nhắc đến “nhượng quyền kinh doanh”, chiến lược góp phần to lớn vào mạng lưới phân phối Trung Nguyên Hệ thống quán nhượng quyền Trung Nguyên TP.HCM: 14 Ý Quán 07 Nguyễn Văn Chiêm Địa : Số 07 Nguyễn Văn Chiêm, P Bến Nghé, Quận Ý Quán 603 Trần Hưng Đạo Địa chỉ: 603 Trần Hưng Đạo, P cầu kho, Quận ` Quán Hồ Tùng Mậu Địa Chỉ : 50 Hồ Tùng Mậu, P Bến Nghé, Quận Showroom: Địa chỉ: 587 Nguyễn Kiệm, Q.Phú Nhuận Quản Hai 349 Bà Trung Địa chỉ: 349 Hai Bà Trưng, P8, Q3 Quán 26B Lê Lợi Địa chỉ: 26B Lê Lợi.Q1 Quán 272 Xô Viết Nghệ Tĩnh Địa chỉ: 272 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P 25, Q Bình Thạnh ýQuản điểm 219 Lý Tự Trọng Địa chỉ: 219 Lý Tự Trọng, Q.1 Quản Ga Sài Gịn Địa chỉ: 01 Nguyễn Thơng, Q3 Quản Cà phê chiều thứ 7/ Địa chỉ: 37 Nguyễn Đình Chiểu, Q3 Quán Nguyễn Văn Cừ Địa chỉ: 104 Nguyễn Văn Cừ, P Nguyễn Cư Trinh, Quảng cáo: Ý Khai thác quảng cáo miễn phí mạng xã hội ảo Facebook, Youtube In quảng cáo poster, banner rộng rãi thị trường, liên hệ quảng cáo siêu thị, trung tâm thương mại Tài trợ cho thi, hội nghị để quảng bá sản phẩm Quảng cáo ấn phẩm ngồi nước như: Tiếp thị gia đình, Tạp chí truyền hình, Người đẹp Việt Nam, Tham gia hội chợ thương mại Khuyến mãi: Trung Nguyên có chương trình khuyến viraphù hợp cho giai đoạn vừa phù hợp cho chiến dịch lâu dài Quan hệ công chúng: Trung Nguyên triển khai kế hoạch PR thành công với kết rõ 15 ràng như: Trung Nguyên phối hợp báo Thanh Niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam phát động chương trình “Sáng tạo Thương hiệu Việt” Trung Nguyên Đài truyền hình Việt Nam sáng lập Quỹ đầu tư “Khơi nguồn sáng tạo” cấp vốn cho thi sinh đoạt giải chương trình Khởi Nghiệp VTV3 Hoạt động nhằm khuyến khích, tạo hội cho hệ trẻ Việt Nam thực dự án, ý tưởng kinh doanh sáng tạo, qua đó, góp phần ni dưỡng tải kinh doanh trẻ cho đất nước Số vốn tài trợ tỉ đồng Bên cạnh đó, Trung Nguyên phối hợp với Bảo Thanh Niên thực chương trình: "Nước Việt Nam ta nhỏ hay khơng nhỏ" Phát động "cuộc chiến thương hiệu Việt" Trung Nguyên đánh giá cao Trung Nguyên với chương trình Xây dựng thương hiệu nơng sản Việt Nam Trung Nguyên tham gia tài trợ chương trình: Tài trợ chương trình “Nối vịng tay lớn” người nghèo bảo Hà Nội Mới, bảo Sài Gòn Giải Phóng, Bảo Đà Nẵng tổ chức từ tháng đến tháng năm 2004 – Tháng báo giới người nghèo Trong chương trình Trung Nguyễn ủng hộ tỉ đồng Tham gia ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam Việt Nam chương trình nhân đạo cầu truyền hình “Chúng ta khơng vơ cảm” đài truyền hình Việt Nam: 10 triệu đồng Hỗ trợ chương trình từ thiện “Nỗi nhịp trái tim" để thực phẫu thuật tim cho em nhỏ bị bệnh tim bâm sinh có hồn cảnh khó khăn Hội chữ thập đỏ HCM: 40 triệu đồng Trung nguyên tổ chức chương trình “ Ngày hội tuyệt đỉnh G7 để quảng bá thương hiệu với 35000 người tham gia ngày hội CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN Một thương hiệu ngân hàng muốn tồn tâm trí khách hàng công chúng biết đến phải thương hiệu có đặc tính riêng mà thương hiệu khơng có Vì vậy, việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cà phê Việt Nam Tuy nhiên, việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu thương hiệu cà phê cịn hạn chế gặp nhiều khó khăn nhận thức chưa đầy đủ thương hiệu Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu trình liên tục xuyên suốt kéo dài Điều địi hỏi Trung Ngun cần có chiến lược qn định vị thương hiệu quảng bá truyền thông thương hiệu với nỗ lực toàn diện xây 16 dựng trì hình ảnh ngân hàng cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt thị trường tài Khóa luận đề cập đến vấn đề liên quan đến thương hiệu thương hiệu cà phê Trung Ngun Và khơng thể nói hơn, thành cơng cà phê Trung Ngun đem lại niềm tự hao cho đất nước 17 Tài liệu tham khảo (1) Giáo trình quản trị ngoại thương: TS Vũ Nhật Tân, ThS Nguyễn Thị Ngọc Loan (2) Trang web: 123docz.net 18 ... CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Phạm Thị Minh Thương MSSV: 2119120344 Lớp: CCQ1912J Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH Tên đề tài: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TRUNG NGUYÊN ST Thang... nhận diện thương hiệu cà phê Việt Nam Tuy nhiên, việc hoàn thi? ??n hệ thống nhận diện thương hiệu thương hiệu cà phê cịn hạn chế gặp nhiều khó khăn nhận thức chưa đầy đủ thương hiệu Hoàn thi? ??n hệ... nhớ, đáng tin cậy, uyển chuyển, linh động phải thể sắc truyền tải giá trị cốt lõi thương hiệu doanh nghiệp Điều cần thi? ??t để phát huy tính hiệu hệ thống nhận diện thương hiệu tính đại chúng cao