Sáng kiến kinh nghiệm truyền thông giáo dục sức khỏe nâng cao nhận thức về bảo hiểm y tế và thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ y tế của người nghèo tại huyện Hà Quảng, Nguyên Bình

Mục tiêu cụ thể của dự án là nâng cao khả năng tiếp cận và sử dụng hợp lý các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu có chất lượng tốt hơn cho người nghèo và ĐDTTS. Trung tâm Truyền thông - Giáo dục sức khỏe tỉnh Cao Bằng xây dựng Dự án “Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nâng cao nhận thức về Bảo hiểm Y tế và thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ Y tế của người nghèo và đồng bào dân tộc thiểu số” đề xuất với Cơ quan Hợp tác Phát triển Luxembourg hỗ trợ kinh phí thực hiện.

SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ BẢO HIỂM Y TẾ VÀ THÚC ĐẨY HÀNH VI TÌM KIẾM DỊCH VỤ Y TẾ CỦA NGƯỜI NGHÈO TẠI HUYỆN HÀ QUẢNG, NGUYÊN BÌNH TRÙNG KHÁNH BS.Triệu Thị Thanh Hải Trung tâm Truyền thông GDSK Cao Bằng Đặt vấn đề Cao Bằng tỉnh miền núi, địa hình phức tạp, giao thơng lại khó khăn, kinh tế - xã hội chậm phát triển, nhận thức người dân không đồng Việc cung cấp dịch vụ y tế, tuyến y tế sở hạn chế, hệ thống Trạm y tế xã cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh ban đầu từ nhiều năm song hầu hết sở đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt nơi có tỷ lệ hộ nghèo cao Tỷ lệ người dân sử dụng thẻ BHYT khám, chữa bệnh thấp Người dân khơng sử dụng BHYT nhiều lý khác nhau: mất, quên thẻ thẻ bị sai, thiếu thông tin; chậm nhận thẻ; chi phí lớn cho vận chuyển ăn uống thời gian khám, chữa bệnh vượt q khả tốn; chi phí lớn cho kỹ thuật điều trị cao; thiếu hiểu biết Bảo hiểm Y tế cịn có hành vi tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khoẻ khơng hợp lý Dự án VIE/027 Hỗ trợ sách khám, chữa bệnh cho người nghèo tỉnh Cao Bằng thực nhằm mục tiêu chung nâng cao tình trạng sức khoẻ người dân tỉnh Cao Bằng Mục tiêu cụ thể dự án nâng cao khả tiếp cận sử dụng hợp lý dịch vụ chăm sóc sức khoẻ ban đầu có chất lượng tốt cho người nghèo ĐDTTS Trung tâm Truyền thông - Giáo dục sức khỏe tỉnh Cao Bằng xây dựng Dự án “Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ Y tế người nghèo đồng bào dân tộc thiểu số” đề xuất với Cơ quan Hợp tác Phát triển Luxembourg hỗ trợ kinh phí thực Mục tiêu Tăng tỷ lệ người dân có hiểu biết quyền lợi trách nhiệm với khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế từ 50% lên 70% Tăng tỷ lệ phụ nữ mang thai đến trạm y tế xã khám thai sinh đẻ trạm từ 58,9% lên 80% Tăng tỷ lệ người nghèo/dân tộc thiểu số biết dấu hiệu bệnh nhiễm khuẩn hô hấp cần đưa trẻ đến sở y tế từ 50% lên 70% Tăng tỷ lệ người nghèo/dân tộc thiểu số biết dấu hiệu bệnh tiêu chảy cần đưa trẻ đến sở y tế từ 61,1% lên 80% Tăng tỷ lệ người nghèo/ dân tộc thiểu số sử dụng thuốc hợp lý theo đơn thầy thuốc từ 69,7% lên 80% 195 Mô tả sáng kiến 3.1 Thời gian áp dụng sáng kiến Từ ngày 21 tháng 12 năm 2012 đến ngày 30 tháng 12 năm 2014 3.2 Kinh phí hoạt động Huy động kinh phí từ Cơ quan Hợp tác Phát triển Luxembourg, gọi tắt “Lux - Development” đại diện cho Dự án “ Hỗ trợ sách khám chữa bệnh cho người nghèo Cao Bằng Bắc Kạn” (Dự án VIE/027) để triển khai hoạt động Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nhằm nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ Y tế bản, có chất lượng người nghèo đồng bào dân tộc thiểu số 32 xã huyện: Hà Quảng, Nguyên Bình, Trùng Khánh tỉnh Cao Bằng 3.3 Nội dung sáng kiến Để nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ Y tế bản, có chất lượng người nghèo đồng bào dân tộc thiểu số 32 xã thực dự án cần phải có can thiệp Truyền thơng - Giáo dục sức khỏe phù hợp với đặc điểm kinh tế, văn hóa, xã hội địa phương Trung tâm Truyền thông - Giáo dục sức khỏe tỉnh Cao Bằng lựa chọn 06 nội dung ưu tiên cần truyền thông để sau: Quyền lợi trách nhiệm người có thẻ BHYT khám, chữa bệnh trạm y tế Các dịch vụ y tế trạm Y tế Các dấu hiệu ốm đau cần đến trạm Y tế khám, chữa bệnh Chăm sóc bà mẹ có thai trước, sau sinh Các dấu hiệu nguy hiểm trẻ nhỏ cần đến sở y tế Sử dụng thuốc an toàn hợp lý Muốn đạt mục tiêu cần phải sử dụng nhiều phương pháp truyền thông theo nguyên tắc kết hợp truyền thơng đại chúng với truyền thơng trực tiếp, thực thường xuyên ưu tiên hình thức thăm hộ gia đình, tư vấn, nói chuyện sức khỏe với nhóm đối tượng truyền thơng nhóm phụ nữ mang thai, nhóm bà mẹ ni nhỏ tuổi, nhóm người bệnh mạn tính, người cao tuổi Thực 01 chiến dịch truyền thông huyện can thiệp Dự án, chiến dịch kéo dài tháng với nhiều hình thức truyền thơng phương tiện loa đài, tổ chức buổi giao lưu văn hóa sức khỏe, truyền thơng phiên chợ, truyền thơng trực tiếp hộ gia đình trạm y tế xã 196 3.4 Hiệu áp dụng Theo Thoả thuận thực số: VIE/027 12 797 ký kết ngày 21 tháng 12 năm 2012 Trung tâm Truyền thông - GDSK tỉnh Cao Bằng Cơ quan Hợp tác Phát triển Lucxembourg Dự án "Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đẩy hành vi tìm kiếm dịch vụ y tế có chất lượng người nghèo huyện Hà Quảng, Nguyên Bình, Trùng Khánh" Đã tài trợ 1.334.352.000 VNĐ để triển khai thực hiện, kết đạt sau: - Tổ chức tập huấn Kỹ Truyền thông - GDSK 15 lớp cho 422 học viên cán Trạm Y tế Nhân viên y tế thôn bản; - Sản xuất cấp phát 13.000 cốc nhựa có in thơng điệp Truyền thơng - GDSK, 2.000 tờ áp phích, 10.000 tờ gấp, 500 sổ tay truyền thông, 06 pa nô cổ động, 162 đĩa phát - Tổ chức 01chiến dịch Truyền thông - GDSK chủ đề "Bảo hiểm Y tế cách tốt để người giúp chia sẻ rủi ro bị ốm đau, bệnh tật" 32 xã can thiệp Dự án - Chỉ đạo 32 xã thực hình thức Truyền thông - GDSK cộng đồng 06 nội dung ưu tiên Dự án cho người nghèo đồng bào dân tộc thiểu số 3.5 Các điều kiện cần thiết để áp dụng sáng kiến - Huy động hỗ trợ tổ chức quốc tế - Cán bộ, viên chức, lao động Trung tâm phải nắm vững quy trình sản xuất phát triển loại tài liệu Truyền thông - GDSK, quy trình giám sát hoạt động Truyền thơng - GDSK Đồng thời phải có kỹ tổ chức kiện Truyền thông - GDSK, tổ chức chiến dịch Truyền thơng - GDSK - Phải có tham gia cấp ủy Đảng Chính quyền địa phương 197 ... bệnh cho người nghèo Cao Bằng Bắc Kạn” (Dự án VIE/027) để triển khai hoạt động Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nhằm nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đ? ?y hành vi tìm kiếm dịch vụ Y tế bản,... người nghèo đồng bào dân tộc thiểu số 32 xã huyện: Hà Quảng, Nguyên Bình, Trùng Khánh tỉnh Cao Bằng 3.3 Nội dung sáng kiến Để nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đ? ?y hành vi tìm kiếm dịch vụ. .. tâm Truyền thông - GDSK tỉnh Cao Bằng Cơ quan Hợp tác Phát triển Lucxembourg Dự án "Truyền thông - Giáo dục sức khỏe nâng cao nhận thức Bảo hiểm Y tế thúc đ? ?y hành vi tìm kiếm dịch vụ y tế có chất