Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hoàn thiện hơn nữa công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty và tìm hiểu lợi ích của việc tạo động lực cho người lao động đến công tác quản trị nhân sự và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để từ đó đưa ra các giải pháp.

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ ̣c K in h tê ́H uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ại TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Tr ươ ̀n g Đ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÙNG ĐẠT LÊ THỊ PHIN Niên khóa: 2015 - 2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ ̣c K in h tê ́H uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ươ ̀n g TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÙNG ĐẠT Giảng viên hướng dẫn : Lê Thị Phin TS Hoàng Quang Thành Tr Sinh viên thực hiện: Lớp : K49B – QTNL Niên khóa: 2015 - 2019 Huế, tháng 12 năm 2018 Lời Cảm Ơn ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Sau q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt, tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt” Để đạt kết này, nổ lực, cố gắng thân tơi cịn nhận quan tâm, hướng dẫn tận tình q thầy giáo hỗ trợ, giúp đỡ từ phía chú, anh chị Công ty Cho phép thân gửi lời cảm ơn đến: Tồn thể q thầy giáo trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế nói chung q thầy giáo Khoa Quản trị kinh doanh nói riêng dạy dỗ, cung cấp thêm kiến thức quý báu cho suốt chặng đường theo học trường Và đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy giáo TS.Hoàng Quang Thành, bảo, hướng dẫn tận tâm cho tơi khoảng thời gian tơi làm khóa luận tốt nghiệp để đề tài tơi hồn thành cách tốt Để có kết ngày hôm nay, thiếu giúp đỡ, hổ trợ góp ý chú, anh chị Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến người Cơng ty, ln giúp đỡ tơi q trình tơi thực tập cịn nhiều bỡ ngỡ Và tơi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến gia đình, người thân bạn bè bên cạnh động viên, khích lệ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành khóa luận cách sn sẻ Do cịn hạn chế kiến thức, kỹ kinh nghiệm nên khóa luận tốt nghiệp tơi khơng tránh khỏi sai sót Rất mong nhận góp ý quý thầy cô bạn đọc để khóa luận tốt nghiệp hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn ! Huế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên thực Lê Thị Phin Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành MỤC LỤC PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát ́ uê 2.2 Mục tiêu cụ thể ́H Đối tượng phạm vi nghiên cứu tê 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu in h Quy trình phương pháp nghiên cứu ̣c K 4.1 Quy trình nghiên cứu 4.2 Phương pháp nghiên cứu ho 4.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 4.2.2 Phương pháp tổng hợp phân tích ại 4.2.3 Công cụ xử lý Đ Bố cục khóa luận g PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ươ ̀n CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP Tr 1.1 Lý luận động lực tạo động lực cho người lao động 1.1.1 Động lực làm việc 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 1.1.1.3 Vai trò động lực làm việc 14 1.1.2 Tạo động lực làm việc cho người lao động 15 1.1.2.1 Khái niệm tạo động lực 15 SVTH: Lê Thị Phin i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành 1.1.2.2 Nội dung công tác tạo động lực làm việc 16 1.1.3 Một số học thuyết tạo động lực làm việc 24 1.1.3.1 Hệ thống nhu cầu Maslow 24 1.1.3.2 Học thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner 26 1.1.3.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 27 1.1.3.4 Học thuyết công J Stacy Adams 28 ́ uê 1.1.3.5 Học thuyết hệ thống yếu tố F Herzberg 29 ́H 1.2 Kinh nghiệm thực tiễn tạo động lực làm việc cho người lao động số doanh nghiệp kinh doanh vận tải học Công ty Cổ phần Vận tải tê Hùng Đạt 30 h 1.2.1 Một số kinh nghiệm thực tiễn 30 in 1.2.1.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần Vận tải Trường An 31 ̣c K 1.2.1.2 Kinh nghiệm Công ty TNHH Vận tải Thương mại Trường Hưng: 31 ho 1.2.2 Bài học Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TÁC ại TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Đ VẬN TẢI HÙNG ĐẠT 34 g 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt 34 ươ ̀n 2.1.1 Thông tin chung Công ty 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý chức nhiệm vụ Công ty 37 Tr 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 40 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ công ty 41 2.1.3 Nguồn lực Công ty 41 2.1.3.1 Tình hình lao động Công ty 41 2.1.3.2 Tình hình biến động tài sản nguồn vốn Công ty qua năm 20152017 46 2.1.4 Tình hình biến động kết kinh doanh Công ty năm 20152017 50 SVTH: Lê Thị Phin ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt 52 2.2.1 Công tác tạo động lực thông qua tiền lương, tiền công 52 2.2.2 Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền thưởng 56 2.2.3 Tạo động lực cho người lao động thơng qua phân tích, đánh giá công việc 59 2.2.4 Tạo động lực cho người lao động thơng qua bố trí, sử dụng hợp lý lao động ́ uê cải thiện điều kiện làm việc 60 ́H 2.2.5 Tạo động lực cho người lao động thông qua đào tạo thăng tiến 64 2.2.6 Tạo động lực cho người lao động thông qua môi trường làm việc 67 tê 2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ h phần vận tải Hùng Đạt 68 in 2.3.1 Những ưu điểm 68 ̣c K 3.2.2 Những hạn chế tồn 69 ho 3.2.3 Nguyên nhân hạn chế tồn 69 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC ại CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÙNG Đ ĐẠT 71 g 3.1 Phương hướng mục tiêu hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao ươ ̀n động Công ty 71 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Tr Cổ phần vận tải Hùng Đạt 72 3.2.1 Hồn thiện sách tiền lương, tiền công người lao động 72 3.2.2 Hồn thiện sách tiền thưởng 74 3.2.3 Hồn thiện cơng tác phân tích đánh giá cơng việc 75 3.2.4 Bố trí, sử dụng hợp lý lao động cải thiện điều kiện làm việc 76 3.2.5 Giải pháp đào tạo thăng tiến 77 3.2.6 Xây dựng văn hóa tổ chức bầu khơng khí làm việc tích cực, cải thiện mơi trường làm việc 78 SVTH: Lê Thị Phin iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 Kết luận 80 Kiến nghị 81 2.1 Đối với Nhà nước 81 2.2 Đối với Công ty 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 ́ uê PHỤ LỤC 82 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H PHỤ LỤC 95 SVTH: Lê Thị Phin iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quá trình tạo động lực người lao động 15 Sơ đồ 1.2: Hệ thống nhu cầu Maslow 25 Sơ đồ 2.1 : Tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần Vận tải Hùng Đạt 40 ́ uê Biểu đồ 2.7: Đánh giá người lao động tiền thưởng dịp Lễ, Tết 58 ́H Biểu đồ 2.11: Đánh giá người lao động trang thiết bị Công ty 63 Biểu đồ 2.13: Đánh giá người lao động mức độ quan tâm đến công tác Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê đào tạo, huấn luyện cho nhân viên công ty CPVT Hùng Đạt 66 SVTH: Lê Thị Phin v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2015 – 2017 44 Bảng 2.2: Tình hình biến động tài sản nguồn vốn Công ty qua năm 2015-2017 49 Bảng 2.3: Tình hình kết kinh doanh Công ty qua năm 2015 – 2017 51 ́ uê Bảng 2.4: Lương bình quân theo loại lao động Công ty CPVT Hùng Đạt giai ́H đoạn 2015-2017 54 tê Bảng 2.5: Đánh giá người lao động tiền lương Công ty CPVT Hùng Đạt 55 in h Bảng 2.6 : Đánh giá người lao động công tác tiền thưởng 58 ̣c K Bảng 2.8: Tiêu chí đánh giá thực cơng việc 60 Bảng 2.9: Thực trạng bố trí lao động phịng ban Công ty CPVT Hùng Đạt 62 ho Bảng 2.10: Đánh giá tính chất cơng việc người lao động 62 Bảng 2.12: Đánh giá người lao động đào tạo thăng tiến 65 Tr ươ ̀n g Đ ại Bảng 2.14: Đánh giá người lao động môi trường làm việc 67 SVTH: Lê Thị Phin vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NSLĐ Năng suất lao động CPVT Cổ phần vận tải HĐLĐ Hợp đồng lao động THCV Thực công việc ĐGTHCV Đánh giá thực công việc SXKD Sản xuất kinh doanh h tê ́H ́ Nội dung uê Chữ viết tắt ại CCDV ̣c K BH ho TT Trách nhiệm hữu hạn in TNHH Bán hàng Cung cấp dịch vụ Bình quân chung Tr ươ ̀n g Đ BQC Thực tập SVTH: Lê Thị Phin vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành TL7 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 17 12.6 12.6 12.6 Đồng ý 73 54.1 54.1 66.7 Rất đồng ý 45 33.3 33.3 135 100.0 100.0 ́ Valid ́H 100.0 in h tê Total uê Trung lập ̣c K Statistics KT1 KT3 Valid 135 135 Missing 0 Mean 4.01 4.04 Std Error of Mean 064 069 Std Deviation 743 800 Maximum 5 Tr ươ ̀n g Đ ại ho N KT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 2.2 2.2 2.2 Trung lập 27 20.0 20.0 22.2 Đồng ý 70 51.9 51.9 74.1 Rất đồng ý 35 25.9 25.9 100.0 Total 135 100.0 100.0 Valid SVTH: Lê Thị Phin 87 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành KT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.5 1.5 1.5 Không đồng ý 7 2.2 Trung lập 25 18.5 18.5 20.7 Đồng ý 68 50.4 50.4 Rất đồng ý 39 28.9 28.9 Total 135 100.0 100.0 71.1 100.0 ̣c K in h tê ́H ́ Valid uê Rất không đồng ý Statistics ho KT6 Valid ại N Missing 4.01 Mode Đ g ươ ̀n Tr Mean Std Deviation 872 Minimum Maximum Sum Percentiles SVTH: Lê Thị Phin 135 542 25 4.00 50 4.00 75 5.00 88 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành KT6 Percent Valid Percent 2.2 2.2 Không đồng ý 3.0 3.0 Trung lập 20 14.8 Đồng ý 69 51.1 Rất đồng ý 39 28.9 135 100.0 2.2 ́ Rất không đồng ý Cumulative Percent ́H 5.2 14.8 20.0 51.1 71.1 28.9 100.0 100.0 Đ ại ho ̣c K in h tê Valid Total uê Frequency MT1 MT2 MT3 MT4 135 135 135 135 0 0 Mean 4.04 3.96 3.84 3.98 Mode 4 4 679 888 924 958 Minimum 1 Maximum 5 5 546 534 518 537 25 4.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 g Valid Statistics Tr ươ ̀n N Missing Std Deviation Sum Percentiles SVTH: Lê Thị Phin 89 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành 75 5.00 5.00 5.00 5.00 MT1 Valid Percent Cumulative Percent ́ Percent uê Frequency 28 20.7 20.7 Đồng ý 73 54.1 54.1 74.8 Rất đồng ý 34 25.2 25.2 100.0 135 100.0 tê Valid 100.0 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h Total 20.7 ́H Trung lập MT2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 1.5 1.5 1.5 Không đồng ý 3.0 3.0 4.4 Trung lập 32 23.7 23.7 28.1 Đồng ý 57 42.2 42.2 70.4 Rất đồng ý 40 29.6 29.6 100.0 135 100.0 100.0 Valid Total SVTH: Lê Thị Phin 90 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành MT3 Percent Valid Percent 2.2 2.2 Không đồng ý 3.0 3.0 Trung lập 40 29.6 Đồng ý 53 39.3 Rất đồng ý 35 25.9 135 100.0 2.2 ́ Rất không đồng ý Cumulative Percent ́H 5.2 29.6 34.8 39.3 74.1 25.9 100.0 100.0 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê Valid Total uê Frequency MT4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 2.2 2.2 2.2 Không đồng ý 4.4 4.4 6.7 Trung lập 27 20.0 20.0 26.7 Đồng ý 54 40.0 40.0 66.7 Rất đồng ý 45 33.3 33.3 100.0 135 100.0 100.0 Valid Total SVTH: Lê Thị Phin 91 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành Statistics TC1 Valid TC2 TC3 TC4 135 135 135 135 0 0 Mean 3.93 3.79 4.07 Mode 1.045 1.114 Minimum 1 Maximum 25 Percentiles 50 ́ ́H 5 531 512 549 548 3.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 5.00 5.00 5.00 5.00 in h Tr ươ ̀n g Đ ại 75 667 ho Sum 4.06 803 ̣c K Std Deviation tê Missing uê N Valid TC1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 3.0 3.0 3.0 Không đồng ý 5.2 5.2 8.1 Trung lập 33 24.4 24.4 32.6 Đồng ý 41 30.4 30.4 63.0 Rất đồng ý 50 37.0 37.0 100.0 SVTH: Lê Thị Phin 92 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành Total 135 100.0 100.0 TC2 Cumulative Percent ́ Valid Percent 5.9 5.9 Không đồng ý 6.7 6.7 Trung lập 25 18.5 Đồng ý 54 40.0 Rất đồng ý 39 40.0 71.1 28.9 28.9 100.0 100.0 100.0 in h tê 31.1 TC3 Frequency Percent Valid Percent ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K 135 12.6 18.5 Valid Total 5.9 ́H Rất không đồng ý uê Frequency Percent Tr Không đồng ý Valid Cumulative Percent 7 Trung lập 36 26.7 26.7 27.4 Đồng ý 51 37.8 37.8 65.2 Rất đồng ý 47 34.8 34.8 100.0 135 100.0 100.0 Total SVTH: Lê Thị Phin 93 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành TC4 Percent Valid Percent 26 19.3 19.3 Đồng ý 75 55.6 55.6 Rất đồng ý 34 25.2 25.2 135 100.0 100.0 19.3 ́ Trung lập Cumulative Percent uê Frequency 74.8 tê 100.0 ̣c K in h Total ́H Valid Statistics Valid ĐT3 ĐT4 135 135 135 135 0 0 3.71 3.14 3.60 3.36 4 1.099 1.094 1.052 1.103 Minimum 1 1 Maximum 5 5 501 424 486 453 25 3.00 2.00 3.00 3.00 50 4.00 3.00 4.00 3.00 75 5.00 4.00 4.00 4.00 N g Mode Đ Mean ại Missing ươ ̀n Std Deviation Tr ĐT2 ho ĐT1 Sum Percentiles SVTH: Lê Thị Phin 94 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành ĐT1 Frequency Valid Percent Cumulative Percent 3.7 3.7 3.7 Không đồng ý 15 11.1 11.1 14.8 Trung lập 31 23.0 23.0 Đồng ý 47 34.8 34.8 Rất đồng ý 37 27.4 135 100.0 ́ tê 27.4 72.6 100.0 100.0 ̣c K in h Total 37.8 ́H Valid uê Rất không đồng ý Percent ĐT2 Valid Percent Cumulative Percent 14 10.4 10.4 10.4 20 14.8 14.8 25.2 Trung lập 44 32.6 32.6 57.8 Đồng ý 47 34.8 34.8 92.6 10 7.4 7.4 100.0 135 100.0 100.0 ại Rất không đồng ý Percent ho Frequency Đ Không đồng ý ươ ̀n g Valid Rất đồng ý Tr Total ĐT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rất không đồng ý 5.2 5.2 5.2 Không đồng ý 6.7 6.7 11.9 Trung lập 43 31.9 31.9 43.7 Đồng ý 48 35.6 35.6 79.3 Valid SVTH: Lê Thị Phin 95 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành Rất đồng ý Total 28 20.7 20.7 135 100.0 100.0 100.0 ĐT4 6.7 6.7 Không đồng ý 15 11.1 11.1 Trung lập 54 40.0 Đồng ý 33 24.4 Rất đồng ý 24 17.8 in 135 100.0 6.7 17.8 57.8 24.4 82.2 17.8 100.0 100.0 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K Total 40.0 h Valid ́H Cumulative Percent ́ Valid Percent tê Rất không đồng ý Percent uê Frequency SVTH: Lê Thị Phin 96 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Quang Thành PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ́ tê ́H uê Xin chào quý anh/chị! Tôi tên Lê Thị Phin, sinh viên lớp K49B-QTNL trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Hiện thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài : “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt “ Mọi ý kiến đóng góp anh/chị nguồn thơng tin q báu giúp tơi hồn thiện đề tài cách tốt Tơi cam kết đảm bảo bí mật thơng tin số liệu mà anh/chị cung cấp thông tin phục vụ cho việc học tập in h Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị ! ̣c K PHẦN I : THƠNG TIN CÁ NHÂN ho Anh/chị vui lịng cho biết thơng tin sau : Câu : Giới tính : Nữ Đ ại Nam g Câu : Độ tuổi : ươ ̀n Dưới 25 tuổi Từ 25 đến 35 tuổi Từ 35 đến 45 tuổi Trên 45 tuổi Tr Câu : Thu nhập : Dưới triệu Từ đến triệu Từ đến triệu Trên triệu Câu : Trình độ học vấn : Đại học Công nhân kỹ thuật Cao đẳng Lao động phổ thông SVTH: Lê Thị Phin 97 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành Trung cấp Câu : Số năm anh/chị làm việc Công ty : Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm Trên năm Câu : Anh/ chị làm việc phận : ́ Phịng Kế tốn ́H Phịng Kế hoạch – Kinh doanh tê Phịng Hành – Tổ chức in h Phòng Điều hành ̣c K Phòng Pháp chế Nhân viên lái xe ho Nhân viên làm việc phân xưởng ại PHẦN II : NỘI DUNG CHÍNH g Đ Câu : Xin anh/chị cho biết nhận định phát biểu sau cách đánh dấu (X) vào ô theo mức độ từ đến Tr ươ ̀n Rất không đồng ý STT I Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Yếu tố Tiền lương Tiền lương tương xứng với lực làm việc anh/chị Tiền lương trả đầy đủ SVTH: Lê Thị Phin Trung lập Mức độ đồng ý 98 Tiền lương trả hạn Tiền lương Công ty đủ để trang trải sống anh/chị Tiền lương trả công Tiền lương trả công khai Khi nghỉ phép, ốm đau anh/chị nhận tiền lương Khen thưởng phúc lợi 5 tê II ́H ́ GVHD: TS.Hoàng Quang Thành Khóa luận tốt nghiệp Cơng ty có phần thưởng xứng đáng với nổ lực đóng góp anh/chị Thành tích anh/chị cơng nhận, đánh giá kịp thời khách quan Chính sách khen thưởng rõ ràng Cơng ty có nhiều chế độ phúc lợi Công ty thực chế độ bảo hiểm xã hội, y tế tốt Anh/chị nhận tiền thưởng dịp lễ, Tết ̣c K ho ại Đ g Môi trường làm việc Môi trường làm việc an toàn Tr ươ ̀n III in h Anh/chị trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết để thực công việc Nơi làm việc sẽ, thoáng mát Giờ giấc làm việc phù hợp IV Đào tạo thăng tiến SVTH: Lê Thị Phin 99 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành Cơng ty quan tâm đến công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên Có nhiều hội thăng tiến Thường xuyên đào tạo, huấn luyện Nội dung đào tạo bổ ích V Tính chất công việc Trách nhiệm công việc phân định rõ ràng Công việc phù hợp với khả năng, trình độ anh/chị Cơng việc khơng bị áp lực cao Anh/chị u thích cơng việc Cơng việc khơng địi hỏi thường xuyên làm tê h in ̣c K ho VI ́H ́ Đồng nghiệp Đồng nghiệp thân thiện, gần gũi Có hợp tác, phối hợp hiệu với đồng nghiệp Mọi người công ty giúp đỡ lẫn công việc Mọi người quan tâm đến thành viên 5 Tr ươ ̀n g Đ ại VII uê Lãnh đạo Lãnh đạo Công ty quan tâm đến nhân viên Lãnh đạo sẵn sàng lắng nghe, giải đáp thắc mắc anh/chị Lãnh đạo thường xuyên kiểm tra, giám sát SVTH: Lê Thị Phin 100 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS.Hồng Quang Thành Lãnh đạo thưởng, phạt nhân viên công bằng, lúc, thời điểm Cấp khuyến khích cấp tham gia vào định quan trọng Anh/chị định gắn bó lâu dài Cơng ty Anh/chị ln cố gắng đóng góp nhiều lớn mạnh Cơng ty ́H Anh/chị hài lịng sách Cơng ty nhân viên ̣c K in h tê ́ uê VIII Động lực làm việc ho Câu : Anh/chị kiến nghị với Công ty nhằm tạo động lực để anh/chị làm việc tốt : Tr ươ ̀n g Đ ại …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… SVTH: Lê Thị Phin 101 ... động lực làm việc cho người lao động ại 1.2.2 Bài học Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt Đ Qua tìm hiểu công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ g phần Vận tải Trường An Công ty TNHH Vận. .. cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Vận tải Hùng Đạt 52 2.2.1 Công tác tạo động lực thông qua tiền lương, tiền công 52 2.2.2 Tạo động lực cho người lao động thông... đến công tác tạo Đ động lực cho người lao động hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty g Cổ phần Vận tải Hùng Đạt ươ ̀n Đối tượng khảo sát phục vụ nhiều tới đề tài người lao động công ty Cổ phần Vận