Kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng thu tiền tại công ty TNHH XNK đối tác xuyên thái bình dương

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHAN THỊ TUYẾT KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CÔNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG (TPP) LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHAN THỊ TUYẾT KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUN THÁI BÌNH DƯƠNG (TPP) LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Mã số: 60.34.03.01 Người hướng dẫn khoa học: TS ĐOÀN THỊ NGỌC TRAI Đà Nẵng - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn ký ghi rõ họ tên Phan Thị Tuyết MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ 1.1.1 Khái quát hệ thống kiểm soát nội 1.1.2 Vai trò, mục tiêu kiểm soát nội 11 1.1.3 Các yếu tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội 12 1.1.4 Hạn chế HTKSNB 21 1.2 KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG DOANH NGHIỆP 22 1.2.1 Đặc điểm chu trình bán hàng thu tiền .22 1.2.2 Nội dung kiểm soát nội chu trình bán hàng thu tiền 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG 33 2.1 TỔNG QUAN VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUN THÁI BÌNH DƯƠNG .33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 33 2.1.2 Chức hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 33 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 34 2.1.4 Đặc điểm hoạt động chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty 40 2.2 GIỚI THIỆU VỀ MƠI TRƯỜNG KIỂM SỐT VÀ HỆ THỐNG KẾ TỐN TẠI CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG 41 2.2.1 Mơi trường kiểm sốt 41 2.2.2 Đặc điểm cơng tác kế tốn 42 2.3 THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CƠNG TY 43 2.3.1 Phương pháp khảo sát 43 2.3.2 Cơng tác kiểm sốt nội khâu bán hàng .44 2.3.3 Công tác kiểm soát nội khâu thu tiền 54 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐỐI VỚI CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUN THÁI BÌNH DƯƠNG 62 3.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI TĂNG CƯỜNG KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CƠNG TY THÁI BÌNH DƯƠNG 62 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐỐI VỚI ĐỐI VỚI CHU TRÌNH BÁN HÀNG – THU TIỀN TẠI CƠNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG .63 3.2.1 Đối với khâu bán hàng: 63 3.2.2 Đối với khâu thu tiền 71 3.2.3 Hồn thiện quy trình kiểm sốt nội chu trình bán hàng – thu tiền cơng ty TNHH XNK Đối tác xuyên Thái Bình Dương 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 83 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN (Bản sao) NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BC Báo cáo BCTC Báo cáo tài BKS Ban kiểm soát COSO Ủy ban thuộc Hội đồng quốc gia Hoa Kỳ chống gian lận lập báo cáo tài DN Doanh nghiệp DT Doanh thu HTKSNB Hệ thống kiểm soát nội KD Kinh doanh KSNB Kiểm soát nội NH Ngân Hàng PXK Phiếu xuất kho TNHH Trách nhiệm hữu hạn TPP XNK Công ty trách nhiệm hữu hạn xuất nhập đối tác Xuyên Thái Bình Dương Xuất nhập DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ 1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Tên sơ đồ Chu trình bán hàng thu tiền (TS Đường Nguyễn Hưng) Sơ đồ cấu tổ chức Xem xét khả đáp ứng đơn hàng Quy trình giao hàng cho khách hàng Quy trình đối chiếu cơng nợ báo cáo cơng nợ Quy trình xử lý trả hàng giảm giá hàng bán Chu trình bán hàng – thu tiền Trang 22 34 64 67 77 80 82 DANH MỤC HÌNH Số hiệu hình 2.1 Tên hình Phiếu xuất điều chuyển hàng hố 2.2 Đơn hàng 47 2.3 Phiếu xuất kho 51 2.4 Hoá đơn giá trị gia tăng 53 3.1 Đơn đặt hàng 63 3.2 Phiếu nhận hàng 68 3.3 Biên giao nhận hàng 70 3.4 Theo dõi tình hình cơng nợ - Việt Hạ Chí 3.5 Biên xử lý khiếu nại DANH MỤC BẢNG Trang 35 76 79 Số hiệu bảng 3.1 Tên bảng Theo dõi tình hình cơng nợ Trang 74 Bên Mua phép sử dụng đối tượng quyền sở hữu cơng nghiệp hàng hóa Về nhượng quyền thương mại Nếu hàng hóa sản phẩm nhượng quyền thương mại Bên Bán đảm bảo thực đầy đủ nghĩa vụ với bên nhượng quyền mà không ảnh hưởng đến công việc kinh doanh Bên Mua Các yêu cầu khác Tùy thời điểm, Bên Mua nêu rõ yêu cầu khác mặt hàng cụ thể Đơn Đặt Hàng Việc Bên Bán xác nhận Đơn Đặt Hàng hình thức (i) ký xác nhận vào Đơn Đặt Hàng, (ii) Bên Bán gửi fax thư điện tử (email) cho Bên Mua, có nội dung thể Bên Bán đồng ý Đơn Đặt hàng Bên Mua, (iii) Bên Bán im lặng không phản hồi có chấp nhận Đơn Đặt Hàng hay khơng Bên Bán thực phần toàn nội dung Đơn Đặt Hàng Bên Mua, xem Bên Bán đồng ý có nghĩa vụ thực đúng, đầy đủ kịp thời yêu cầu Bên Mua mặt hàng nêu Đơn Đặt Hàng Điều Hàng hóa khơng phù hợp với Hợp Đồng Nếu hàng hóa thuộc trường hợp sau hàng hóa bị xem hàng hóa khơng phù hợp với Hợp Đồng này: (a) Hàng hóa bị lỗi q trình sản xuất, bị khiếm khuyết, có ẩn tỳ mà Bên Mua chưa phát biện pháp kiểm tra thông thường thời điểm nhận hàng; (b) Hàng nhái, hàng giả, hàng hóa vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ; (c) Hàng hóa có chất lượng so với hàng hóa khác có thị trường, so với hàng hóa khác Đơn Đặt Hàng, so với Đơn Đặt Hàng trước đó; (d) Hàng hóa có chất lượng khơng phù hợp so với hàng mẫu mà Các Bên thỏa thuận; (e) Hàng hóa KHƠNG KHƠNG phù hợp chủng loại, chất lượng, nhà sản xuất và/hoặc nguồn gốc theo Đơn Đặt Hàng; (f) Hàng hóa khơng phù hợp với mục đích sử dụng thơng thường hàng hố chủng loại thị trường; không phù hợp với mục đích cụ thể mà Bên Mua thông báo cho Bên Bán biết Bên Bán phải biết vào thời điểm nhận Đơn Đặt Hàng; (g) Hàng hóa khơng bảo quản, đóng gói theo yêu cầu Bên Mua theo cách thức thông thường loại hàng hố khơng theo cách thức thích hợp để bảo quản hàng hố trường hợp khơng có cách thức bảo quản thơng thường; (h) Hàng hóa giao bị thiếu so với Đơn Đặt Hàng mà KHÔNG Bên Mua chấp nhận; bị thừaso với Đơn Đặt Hàng; (i) Hàng hóa không đáp ứng đầy đủ yêu cầu Bên Mua quy định Hợp Đồng và/hoặc Đơn Đặt Hàng Khi xảy trường hợp Điều 5.1 nêu trên, Bên Mua có quyền từ chối nhận hàng mà khơng bị xem vi phạm Hợp Đồng; Bên Bán bị xem vi phạm Hợp Đồng hoàn toàn chịu trách nhiệm hàng hóa Khi đó, Bên Bán phải thực biện pháp khắc phục vi phạm (bao gồm thu hồi, thay thế, cách ly hàng hóa khơng phù hợp với Hợp Đồng, thông báo cho người tiêu dùng và/hoặc biện pháp khác) theo yêu cầu Bên Mua với chi phí khắc phục Bên Bán tự chịu Bên Bán có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Bên Mua và/hoặc người tiêu dùng trường hợp thiệt hại phát sinh lỗi Bên Bán không bảo đảm chất lượng hàng hóa, ngoại trừ số trường hợp quy định Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa Khi xảy trường hợp sau đây, Bên Bán phải chịu mức phạt 8% giá trị phần nghĩa vụ Hợp Đồng bị vi phạm(trừ Bên Bán chứng minh Bên Bán khơng có lỗi khơng phải chịu trách nhiệm): (a) Bên Bán không thực hiện, thực không đúng, không kịp thời và/hoặc không đầy đủ nghĩa vụ Bên Bán liên quan đến công bố tiêu chuẩn, công bố chất lượng sản phẩm, công bố hợp chuẩn cơng bố hợp quy; (b) Hàng hóa khơng dán tem nhập pháp luật có yêu cầu hàng hóa đó; (c) Bên Bán không thực hiện, thực không đúng, không kịp thời và/hoặc không đầy đủ biện pháp cần thiết hàng hóa vi phạm quyền sở hữu trí tuệ theo yêu cầu Bên Mua và/hoặc quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hành; (d) Bên Bán khơng tham gia, trì hỗn từ chối tham gia việc giải khiếu nại, tranh chấp liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; (e) Bên Bán không thực nghĩa vụ với bên nhượng quyền, làm ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh Bên Mua Điều Trao đổi thông tin Do nhu cầu xác định hàng hóa, lưu trữ xử lý giao dịch bán sản phẩm thu mua, Bên Bán có nghĩa vụ cung cấp cho Bên Mua thông tin liệu sau cách xác vào thời điểm có yêu cầu Bên Mua: (a) Mã số, mã vạch hàng hóa: Là mã số, mã vạch có đơn vị sản phẩm bán cho người tiêu dùng và/ bao bì sản phẩm phải đọc thiết bị quét (máy scan) Bên Mua; (b) Thông tin hàng hóa: bao gồm tên gọi hàng hóavà thông tin bắt buộc cần thiết để người tiêu dùng nhận biết rõ, trung thực, xác chất hàng hóa đó; (c) Quy cách hàng hố: Bao bì hàng hóa phải đóng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất phải giữ cố định thay đổi Bên Bán thông báo Bên Mua chấp thuận Các Bên cam kết cung cấp thông tin cho việc, kiện ảnh hưởng tới việc thực Hợp Đồng này, vấn đề liên quan đến biến đổi thị trường, khó khăn mà Các Bên nhận biết, quy định quan chức năng, khiếu nại khách hàng Mọi thay đổi liệu cung cấp phải thông báo cho Bên Mua thời hạn ngắn để Bên Mua cập nhật điều chỉnh Điều Đặt hàng giao hàng Đặt hàng (a) Tùy thuộc vào nhu cầu Bên Mua thời điểm, Bên Mua gửi Đơn Đặt Hàng hàng hóa mà Bên Mua muốn mua theo mức Các Bên thỏa thuận (theo Điều Hợp Đồng) toán cho Bên Bán sản phẩm, hàng hoá đặt mua; (b) Đơn Đặt Hàng chuyển trực tiếp cho Bên Bán fax thư điện tử Bên Bán có nghĩa vụ xác nhận Đơn Đặt Hàng fax thư điện tử thời hạn Bên Mua ghi rõ Đơn Đặt Hàng Nếu thời hạn mà Bên Bán im lặng và/hoặc khơng xác nhận Đơn Đặt Hàng Bên Bán xem chấp nhận toàn nội dung Đơn Đặt Hàng có nghĩa vụ thực đúng, đầy đủ kịp thời yêu cầu Bên Mua theo Đơn Đặt Hàng đó; (c) Đơn Đặt Hàng có thêm yêu cầu cụ thể mặt hàng và/hoặc điều kiện đặc biệt khác Các Bên thoả thuận; (d) Hàng hóa nêu Đơn Đặt Hàng phải phù hợp với quy cách chủng loại hàng hóa mà Bên Bán thơng báo trước cho Bên Mua Giao hàng (a) Bên Bán có nghĩa vụ giao hàng hóa theo Đơn Đặt Hàng thời hạn 03 ngày làm việc (trừ buổi chiều thứ 7, ngày Chủ Nhật ngày nghỉ lễ) kể từ ngày nhận Đơn Đặt Hàng Bên Mua Nếu thời gian giao hàng trùng vào chiều thứ 7, ngày Chủ Nhật ngày nghỉ lễ thời gian tính vào ngày làm việc liền kề; (b) Địa điểm giao hàng: Số Bến Nghé, phường Tân Thuận Đơng, Quận (c) Bên Bán có trách nhiệm giao hàng tập trung (không giao hàng lẻ thành nhiều lần) địa điểm giao hàng Bên Mua định phạm vi thành phố Hồ Chí Minh chịu trách nhiệm chi phí việc bốc dỡ hàng hóa địa điểm giao nhận; (d) Tại thời điểm giao hàng, Bên Bán có nghĩa vụ bàn giao cho Bên Mua chứng từ liên quan đến hàng hóa, bao gồm: Đơn Đặt Hàng hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) (gồm 01 02 sao) Nếu Bên Bán bên chuyên chở hàng hóa (do Bên Bán th) khơng cung cấp đầy đủ chứng từ nêu Bên Mua có quyền từ chối nhận hàng mà khơng bị xem vi phạm Hợp Đồng; (e) Đối với hàng hóa có khả gây an tồn (là hàng hóa thuộc nhóm theo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa), Bên Bán có nghĩa vụ thực quy định pháp luật vận chuyển, lưu giữ, bảo quản quy định khác sản phẩm, hàng hóa nhóm 2; (f) Bên Bán chịu rủi ro mát, hư hỏng trình vận chuyển hàng hóa giao cho Bên Mua người Bên Mua ủy quyền nhận hàng hóa đó, với điều kiện hàng hóa phù hợp với Hợp Đồng; (g) Các Bên đồng ý kể sau Bên Mua nhận hàng hóa đó, Bên Mua phát hàng hóa khơng phù hợp với Hợp Đồng (như quy định Điều Hợp Đồng), Bên Mua thông báo kịp thời cho Bên Bán Bên Bán phải chịu trách nhiệm hàng hóa Trong trường hợp này, Bên Bán bị xem vi phạm Hợp Đồng Bên Bán có nghĩa vụ thực biện pháp khắc phục cần thiết việc hàng hóa khơng phù hợp với Hợp Đồng theo yêu cầu Bên Mua Chậm trễ giao hàng (a) Trong trường hợp Bên Bán chậm trễ giao hàng, Bên Mua có quyền áp dụng chế tài thương mại Bên Bán (bao gồm buộc thực Hợp Đồng, phạt vi phạm, buộc bồi thường thiệt hại, tạm ngừng đình thực Hợp Đồng, hủy bỏ Hợp Đồng chế tài khác mà pháp luật cho phép) Theo đó, Bên Bán phải chịu mức phạt tối đa vi phạm Hợp Đồng theo quy định pháp luật; đồng thời chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại gây cho Bên Mua Bên Bán chậm trễ giao hàng, trừ trường hợp xảy kiện bất khả kháng (là kiện xảy cách khách quan lường trước khắc phục áp dụng biện pháp cần thiết khả cho phép) (b) Khi xảy kiện bất khả kháng (bao gồm không giới hạn kiện sau đây: thiên tai, động đất, bão, lũ lụt, hỏa hoạn, chiến tranh, đình cơng, bãi việc, loạn, dịch bệnh, cách ly, hành động phủ), Bên Bán phải thơng báo cho Bên Mua vòng 24 kể từ nhận Đơn Đặt Hàng Giao thiếu hàng giao thừa hàng (a) Nếu Bên Bán giao thừa hàng Bên Mua có quyền từ chối nhận số hàng thừa (b) Nếu Bên Bán giao thiếu hàng hóa mà cịn thời hạn giao hàng Bên Bán phải Bên Mua đồng ý trước văn việc giao thiếu hàng Bên Bán phải giao phần hàng thiếu cho Bên Mua thời hạn Bên Mua định Sau thời hạn giao hàng theo Đơn Đặt Hàng và/hoặc thời hạn Bên Mua định (trong trường hợp giao thiếu hàng đồng ý Bên Mua), Bên Bán giao thiếu hàng cho Bên Mua Bên Bán phải khắc phục hành vi vi phạm Bên Bán theo yêu cầu Bên Mua Nếu việc khắc phục gây bất lợi làm phát sinh chi phí bất hợp lý cho Bên Mua Bên Mua có quyền u cầu Bên Bán khắc phục bất lợi chịu chi phí (c) Trong trường hợp nêu trên, Bên Mua có quyền áp dụng chế tài buộc bồi thường thiệt hại phạt vi phạm hành vi vi phạm nêu Bên Bán Điều Chương trình khuyến mại Bên Bán Bên Mua có quyền tham gia từ chối tham gia chương trình khuyến mại Bên Bán tổ chức Nếu Bên Mua đồng ý tham gia chương trình khuyến mại Bên Bán thì: (a) Bên Bán phải cung cấp cho Bên Mua tài liệu mà Bên Bán đăng ký thực khuyến mại với quan có thẩm quyền vịng [30] ngày kể từ ngày Bên Mua gửi văn chấp thuận tham gia chương trình khuyến mại Bên Bán; (b) Cung cấp cho Bên Mua đầy đủ hạn sản phẩm, hàng hóa khuyến mại tặng phẩm kèm theo (nếu có) thuộc chương trình khuyến mại; (c) Nếu Bên Bán không cung cấp, cung cấp không đầy đủ và/hoặc không kịp thời sản phẩm thuộc chương trình khuyến mại mà gây thiệt hại trực tiếp đến uy tín, thương hiệu, việc bán hàng Bên Mua khoản lợi trực tiếp mà Bên Mua hưởng khơng có hành vi vi phạm Bên Bán và/hoặc gây thiệt hại cho lợi ích người tiêu dùng Bên Bán phải bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật hành; (d) Nếu việc Bên Bán chậm trễ giao hàng giao thiếu hàng khuyến mại Bên Bán làm phát sinh trường hợp (i) Bên Mua khơng cịn chỗ để lưu kho hàng hóa khuyến mại Bên Bán cung cấp bổ sung, (ii) hàng hóa khuyến mại Bên Bán cung cấp bổ sung trở nên khó bán Bên Bán, chi phí phí tổn mình, có trách nhiệm thu hồi tồn hàng hóa cung cấp bổ sung Nếu hàng hóa tham gia chương trình khuyến mại khơng phù hợp với Hợp Đồng Bên Bán phải thực biện pháp khắc phục hàng hóa theo quy định Hợp Đồng Nếu tặng phẩm kèm theo hàng hóa vi phạm quy định chất lượng sản phẩm, hàng hóa và/hoặc pháp luật khác có liên quan Bên Bán hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật hành vi vi phạm Điều Giá Bên Bán cam kết cung cấp hàng hoá cho Bên Mua với mức giá thấp mà Bên Bán áp dụng Giá sản phẩm không thay đổi trừ Bên Bán có thơng báo văn có chữ ký người có thẩm quyền Bên Bán cho Bên Mua trước 30 ngày với điều kiện Bên Mua chấp nhận Bên Bán phải nêu rõ mức thay đổi giá sản phẩm Bên Mua có quyền từ chối chấp nhận việc tăng giá xét thấy không phù hợp Bên Bán cam kết giảm giá yếu tố cấu thành giá giảm cách đáng kể để bảo vệ người tiêu dùng tăng sức mua khách hàng Tại thời điểm, tùy thuộc vào yêu cầu Bên Mua, Bên Bán gửi cho Bên Mua bảng báo giá hàng hóa mà Bên Bán cung cấp cho Bên Mua theo Hợp Đồng Bảng báo giá tối thiểu phải có nội dung bắt buộc sau: (a) Cụm từ "báo giá hàng hóa theo Hợp đồng mua bán hàng hóa số [số hiệu Hợp Đồng này] ký ngày [ngày ký Hợp Đồng này] Công ty Cổ phần FamilyMart Việt Nam [tên doanh nghiệp Bên Bán]"; (b) Ngày lập bảng báo giá, tên hàng hóa, giá bán hàng hóa (chưa bao gồm bao gồm thuế GTGT); (c) Thời điểm bắt đầu áp dụng bảng báo giá Bảng báo giá nêu có hiệu lực thi hành bảng báo giá (i) gửi cách hợp lệ người đầu mối liên hệ Bên Bán (ii) ký xác nhận cách hợp lệ người đầu mối liên hệ Bên Mua Các Bên định gửi văn thông báo cho người đầu mối liên hệ Bên sau ký Hợp Đồng Trong trình thực Hợp Đồng, Bên có yêu cầu thay đổi người đầu mối liên hệ phía Bên Bên phải kịp thời gửi văn thông báo việc thay đổi cho Bên Trong trường hợp xảy thay đổi người đầu mối liên hệ Bên, bảng báo giá trước gửi ký xác nhận cách hợp lệ người đầu mối liên hệ tiền nhiệm (là người bị thay đổi) Bên bảng báo giá xem gửi ký xác nhận cách hợp lệ theo Hợp Đồng Nếu bảng báo giá gửi ký xác nhận cách hợp lệ theo Hợp Đồng bảng báo giá trở thành phận tách rời Hợp Đồng Các Bên thừa nhận đồng ý bảng báo giá có điều khoản, điều kiện yêu cầu Bên Bán mà trái với không phù hợp với quy định Hợp Đồng điều khoản, điều kiện u cầu khơng có hiệu lực áp dụng khơng có giá trị thi hành giao dịch Các Bên theo Hợp Đồng Điều 10 Phương thức toán Bên Mua toán cho Bên Bán theo định kỳ vào ngày 15 dương lịch thángcho tất hóa đơn GTGT Bên Bán phát hành vào tháng trước, với điều kiện (i) Bên Bán cung cấp cho Bên Mua đầy đủ chứng từ (như nêu Hợp Đồng này) (ii) hóa đơn GTGT Bên Bán phát hành phải ghi đầy đủ thông tin Bên Mua (như nêu Hợp Đồng này), thơng tin hàng hóa thực tế bàn giao cho Bên Mua thông tin khác theo yêu cầu Bên Mua (nếu có) Nếu ngày đến hạn toán trùng vào ngày nghỉ cuối tuần (thứ bảy chủ nhật) ngày nghỉ lễ, Tết ngày đến hạn tốn chuyển sang ngày làm việc liền kề Điều 11 Các điều kiện thương mại khác Hỗ trợ thương mại mà Bên Mua nhận từ Bên Bán Bảng 1.1: Các điều kiện thương mại hợp đồng ST Nội dung T Chiết khấu Tỷ lệ Hình thức Chứng từ (%) toán cung cấp 7.0% Trực tiếp hóa (*) đơn Hỗ trợ phí vận chuyển 3.0% Trực tiếp hóa (*) đơn Chiết khấu đơn hàng đầu tiên/ đơn hàng 10 % Trực tiếp hóa (*) đơn ST Nội dung T Tỷ lệ Hình thức Chứng từ (%) tốn cung cấp khai trương cửa hàng Đối với trường hợp đánh dấu (*) Điều 11.1 Hợp Đồng, Các Bên thực sau: (a) Các Bên lập ký biên ghi nhận hỗ trợ thương mại cụ thể mà Bên Mua thực tế nhận từ Bên Bán; (b) Bên Mua xuất hóa đơn GTGT cho Bên Bán hỗ trợ thương mại (nếu pháp luật có yêu cầu vậy); (c) Bên Mua cung cấp Giấy báo nợ, ủy nhiệm chi, lệnh toán chứng từ tương đương khác (nếu có) ngân hàng Bên Mua phát hành liên quan đến việc Bên Mua nhận hỗ trợ thương mại từ Bên Bán; (d) Các Bên cung cấp cho tài liệu khác (nếu có) liên quan đến hỗ trợ thương mại nêu mà pháp luật có yêu cầu quan thuế có yêu cầu thời điểm Điều 12 Chấm dứt Hợp Đồng Hợp Đồng bị chấm dứt xảy trường hợp sau đây: (a) Theo thỏa thuận văn Các Bên; (b) Khi kết thúc Thời Hạn Hợp Đồng, kể thời hạn gia hạn (nêu Điều Hợp Đồng) mà Các Bên khơng có thỏa thuận khác gia hạn Hợp Đồng; (c) Khi xảy kiện bất khả kháng; (d) Một Bên đề nghị chấm dứt Hợp Đồng trước Thời Hạn mà không xảy kiện Bên vi phạm Hợp Đồng thời điểm đề nghị chấm dứt; (e) Một Bên không thực hiện, thực không đúng, không kịp thời và/hoặc không đầy đủ nghĩa vụ, trách nhiệm, cam kết, cam đoan, bảo đảm Bên theo Hợp Đồng và/hoặc Đơn Đặt Hàng ("Bên Vi Phạm") Đối với trường hợp Điều 12.1(a) Điều 12.1(b) Hợp Đồng, Các Bên giao kết văn thỏa thuận chấm dứt lý Hợp Đồng mà theo Các Bên lý toán vấn đề tồn đọng (nếu có) phát sinh từ Hợp Đồng Đối với trường hợp Điều 12.1(c) Hợp Đồng, kiện bất khả kháng kéo dài từ [30] ngày trở lên, Các Bên thỏa thuận văn để (i) Bên bị ảnh hưởng kiện bất khả kháng tiếp tục thực Hợp Đồng, (ii) chấm dứt Hợp Đồng, hoàn toàn tùy thuộc vào định Bên Mua Đối với trường hợp Điều 12.1(d) Hợp Đồng, Bên đề nghị chấm dứt Hợp Đồng trước Thời Hạn phải gửi văn đề nghị cho Bên trước ba mươi (30) ngày Nếu Bên đồng ý văn Các Bên giao kết văn thỏa thuận chấm dứt lý Hợp Đồng mà theo Các Bên lý tốn vấn đề tồn đọng (nếu có) phát sinh từ Hợp Đồng Đối với trường hợp Điều 12.1(e) Hợp Đồng: (a) Nếu Bên Vi Phạm Bên Bán Bên Mua có quyền chấm dứt Hợp Đồng Trong trường hợp này, Các Bên thực theo quy định sau đây: (i) Bên Mua phải gửi văn thông báo cho Bên Bán hành vi vi phạm Hợp Đồng Bên Bán; (ii) Nếu Bên Mua định chấm dứt Hợp Đồng cách gửi văn đề nghị chấm dứt Hợp Đồng cho Bên Bán Bên Bán có nghĩa vụ (i) bồi thường thiệt hại gây cho Bên Mua theo quy định pháp luật hành, đồng thời (ii) chịu mức phạt vi phạm Hợp Đồngtheo mức phạt tối đa mà pháp luật hành cho phép; (iii)Bên Bán tiếp tục chịu trách nhiệm bên thứ ba chất lượng hàng hóa bán cho người tiêu dùng theo quy định pháp luật hành (b) Nếu Bên Vi Phạm Bên Mua Bên Bán có quyền chấm dứt Hợp Đồng Trong trường hợp này, Các Bên thực theo quy định sau đây: (i) Bên Bán phải gửi văn thông báo cho Bên Mua hành vi vi phạm Hợp Đồng Bên Mua ngày dự kiến chấm dứt Hợp Đồng (nếu có); (ii) Nếu Bên Bán định chấm dứt Hợp Đồng cách gửi văn đề nghị chấm dứt Hợp Đồng cho Bên Mua Bên Mua có nghĩa vụ (i) bồi thường thiệt hại gây cho Bên Bán theo quy định pháp luật hành, đồng thời (ii) chịu mức phạt vi phạm Hợp Đồngtheo mức phạt tối đa mà pháp luật hành cho phép Điều 13 Bảo mật Mỗi Bên không tiết lộ thông tin liên quan đến Bên hay đến Hợp Đồng tất tài liệu kèm theo Hợp Đồng Trong trường hợp Bên phải tiết lộ thông tin nêu theo yêu cầu quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Bên có nghĩa vụ thơng báo cho Bên Điều 14 Giải tranh chấp Hợp Đồng giải thích theo điều chỉnh pháp luật Việt Nam Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến Hợp Đồng này,Các Bên giải thương lượng tinh thần tiện chí hợp tác Các Bên có lợi Nếu khơng thương lượng Các Bên có quyền đưa tranh chấp tịa án nhân dân có thẩm quyền để giải theo quy định pháp luật hành Bên thua kiện phải chịu toàn án phí, lệ phí tịa án, chi phí phí tổn liên quan đến việc giải tranh chấp (kể phí luật sư, có) Điều 15 Các điều khoản khác Mọi sửa đổi bổ sung Hợp Đồng phải lập thành văn ký Các Bên Trong trường hợp có mâu thuẫn vấn đề quy định Hợp Đồng quy định Đơn Đặt Hàng ưu tiên áp dụng quy định Hợp Đồng Hợp Đồng này, Đơn Đặt Hàng, phụ lục kèm theo Hợp Đồng (nếu có) văn thỏa thuận khác (nếu có) mà phát sinh từ liên quan đến Hợp Đồng Các Bên ký kết trình thực Hợp Đồng tạo thành toàn thỏa thuận Các Bên thay tất hợp đồng, thỏa thuận, ghi nhớ, đề nghị và/hoặc chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng, thỏa thuận khác có tính chất tượng tự mà trước Các Bên thỏa thuận liên quan đến nội dung Hợp Đồng này, dù lời nói văn Mọi sửa đổi, bổ sung Hợp Đồng có hiệu lực thi hành ràng buộc Các Bên sửa đổi, bổ sung lập thành văn ký kết hợp lệ Các Bên Hợp đồng lập thành bốn (04) song ngữ tiếng Việt, có giá trị pháp lý Mỗi bên giữ hai (02) để thực ĐẠI DIỆN BÊN MUA ĐẠI DIỆN BÊN BÁN ASAKAWA TATSUHIKO PHAN PHẠM XUÂN TRINH ... KSNB chu trình bán hàng thu tiền Công ty TNHH XNK Đối tác xuyên Thái Bình Dương Chương III: Giải pháp tăng cường KSNB chu trình bán hàng thu tiền Cơng ty TNHH XNK Đối tác xuyên Thái Bình Dương. .. hiệu hệ thống kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền công ty chương 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG 2.1 TỔNG... dung kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG - THU TIỀN TẠI CÔNG TY TNHH XNK ĐỐI TÁC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG