Hoạt động thu hút khách tham quan của bảo tàng tỉnh bắc giang – thực trạng và giải pháp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA DI SẢN VĂN HÓA TRẦN THỊ HẬU HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH BẢO TÀNG HỌC Mã số: 52320305 Người hướng dẫn: TH.S PHẠM THU HẰNG HÀ NỘI - 2014 LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy cô giáo khoa Di sản Văn hóa – Trường Đại học Văn hóa Hà Nội giảng dạy em suốt bốn năm học qua Những kiến thức mà em nhận giảng đường Đại học hành trang giúp em vững bước tương lai Em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc Bảo tàng tỉnh Bắc Giang cô chú, anh chị bảo tàng tạo điều kiện giúp đỡ em trình nghiên cứu để hồn thành Khóa luận Cuối em xin gửi lời cảm ơn đến Th.S Phạm Thu Hằng – người trực tiếp hướng dẫn em hồn thành Khóa luận này, tất bạn bè đồng hành chia sẻ em khó khăn q trình thực Khóa luận Vì cơng trình nghiên cứu đầu tay, thời gian nghiên cứu kiến thức, kinh nghiệm thân cịn nhiều hạn chế nên Khóa luận em không tránh khỏi khiếm khuyết Em mong nhận đóng góp, phê bình, động viên thầy, cô giáo Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, tháng năm 2014 Sinh viên Trần Thị Hậu MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG VÀ VẤN ĐỀ THU HÚT KHÁCH THAM QUAN 1.1 KHÁI QUÁT VỀ BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 1.1.1 Quá trình hình thành, phát triển Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 1.1.2 Đặc trưng, chức Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 12 1.1.3 Các hoạt động nghiệp vụ Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 20 1.2 BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG VỚI VIỆC THU HÚT KHÁCH THAM QUAN 26 1.2.1 Vấn đề thu hút khách tham quan bảo tàng 26 1.2.2 Tầm quan trọng hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 30 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 32 2.1 KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 32 2.1.1 Số lượng khách tham quan bảo tàng 32 2.1.2 Đối tượng khách tham quan bảo tàng 35 2.2 HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 40 2.2.1 Các hoạt động giáo dục – phục vụ khách tham quan 40 2.2.2 Các hoạt động tuyên tuyền, giới thiệu bảo tàng 45 2.3 ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 47 2.3.1 Điều kiện thuận lợi 47 2.3.2 Hạn chế 56 2.4 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 62 2.4.1 Phương pháp đánh giá 62 2.4.2 Kết đánh giá 64 Chương 3: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 74 3.1 ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG HIỆN NAY 74 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 76 3.2.1 Tăng cường nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu khách tham quan 76 3.2.2 Nâng cao chất lượng hoạt động nghiệp vụ làm tiền đề cho việc thu hút phục vụ khách tham quan 78 3.2.3 Hoàn thiện đổi hệ thống trưng bày thường trực bảo tàng 83 3.2.4 Nâng cao chất lượng công giáo giáo dục bảo tàng 86 3.2.5 Tăng cường tuyên truyền, quảng bá hình ảnh bảo tàng 90 3.2.6 Từng bước xây dựng hoàn thiện sở vật chất phục vụ cho hoạt động bảo tàng 92 3.2.7 Đẩy mạnh hoạt động hợp tác liên kết bảo tàng 95 3.2.8 Tăng cường mối quan hệ mở rộng xây dựng đội ngũ tình nguyện viên, cộng tác viên cho Bảo tàng 97 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bảo tàng tỉnh Bắc Giang thuộc loại hình bảo tàng tỉnh (thành phố) nằm hệ thống bảo tàng công lập Việt Nam Hệ thống trưng bày Bảo tàng gồm phòng trưng bày theo chủ đề lịch sử tỉnh Bắc Giang từ thời kỳ nguyên thuỷ đến giai đoạn cận, đại; với 50 ngàn vật lưu giữ bảo quản kho sở hệ thống trưng, có nhiều vật quý Công tác sưu tầm, kiểm kê, bảo quản, trưng bày, giới thiệu vật nhằm giáo dục truyền thống yêu nước, truyền thống lịch sử Bảo tàng năm qua đẩy mạnh Nhiều trưng bày, triển lãm để lại ấn tượng tốt đẹp lòng cơng chúng Đồng thời Bảo tàng tỉnh Bắc Giang cịn phối hợp với Bảo tàng Lịch sử Quốc gia Việt Nam, Bảo tàng Lịch sử Quân Việt Nam… tổ chức trưng bày theo chuyên đề kỷ niệm ngày lễ lớn đất nước, địa phương Trong tương lai Bảo tàng tỉnh Bắc Giang trở thành địa thu hút đông đảo lượng khách tham quan, nghiên cứu, học tập… Trong năm qua, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang gặt hái thành đáng khích lệ: năm 2003, Nhà nước tặng Huân chương Lao động Hạng Ba; năm 2005 2009, Thủ tướng Chính Phủ tặng Bằng khen Từ năm 2003 đến năm 2009, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang liên tục UBND tỉnh, Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch tặng Bằng khen cờ thi đua xuất sắc Phát huy thành tích truyền thống đơn vị, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang cần tâm phấn đấu để hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo tồn phát huy di sản văn hóa dân tộc mà xã hội giao phó Ngày nay, nhu cầu giải trí thưởng thức văn hóa cơng chúng ngày cao Do việc nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu công chúng nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thu hút khách tham quan việc làm thiết thực Hơn nữa, việc tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang mẻ, chưa nghiên cứu tiếp cận cách hệ thống Là người sinh trưởng thành vùng đất Bắc Giang giàu truyền thống lịch sử - văn hóa, với vốn kiến thức tích lũy qua năm học Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tơi định chọn đề tài “Hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang – thực trạng giải pháp” làm Khóa luận tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Bảo tàng học Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Khóa luận hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang (tìm hiểu thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao hiệu thu hút khách tham quan) Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu hoạt động thu hút khách tham quan không gian hoạt động Bảo tàng tỉnh Bắc Giang - Về thời gian: Nghiên cứu hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang từ năm 1997 đến (từ Bảo tàng tỉnh Bắc Giang thức thành lập vào hoạt động) Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu q trình hình thành phát triển Bảo tàng tỉnh Bắc Giang, đặc trưng, chức nhiệm vụ bảo tàng - Khẳng định tầm quan trọng việc thu hút khách tham quan hoạt động Bảo tàng tỉnh Bắc Giang - Nghiên cứu thực trạng hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Phương pháp nghiên cứu - Vận dụng phương pháp luận khoa học Chủ nghĩa Mac- Lênin: Chủ nghĩa vật biện chứng Chủ nghĩa vật lịch sử - Phương pháp nghiên cứu liên ngành: Bảo tàng học, Khoa học Lịch sử, Xã hội học, Giáo dục học, Tâm lý học, - Khóa luận cịn sử dụng số phương pháp khác: tổng hợp, so sánh, thống kê, phân tích, nghiên cứu tài liệu… Bố cục Khóa luận Ngồi phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo phần Phụ lục, bố cục Khóa luận gồm chương Cụ thể sau: Chương 1: Bảo tàng tỉnh Bắc Giang vấn đề thu hút khách tham quan Chương 2: Thực trạng hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Chương 3: Nâng cao hiệu hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Chương BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG VÀ VẤN ĐỀ THU HÚT KHÁCH THAM QUAN 1.1 KHÁI QUÁT VỀ BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 1.1.1 Quá trình hình thành, phát triển Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Bảo tàng tỉnh Bắc Giang tiền thân Bảo tàng Hà Bắc, thành lập năm 1997, sở phòng Bảo tồn - Bảo tàng thuộc Sở Văn hóa – Thơng tin tỉnh Hà Bắc Lịch sử phát triển từ phòng Bảo tồn – Bảo tàng Hà Bắc tiến lên Bảo tàng Bắc Giang ngày trải qua giai đoạn phát triển với 40 năm hoạt động Từ năm 1963 đến 1988, tiền thân Bảo tàng tỉnh Bắc Giang lúc phòng Bảo tồn – Bảo tàng Hà Bắc Từ năm 1988 đến năm 1996, theo Quyết định số 376/UB UBND tỉnh Hà Bắc ngày 26-5-1988 thức thành lập Bảo tàng Hà Bắc Bảo tàng đời sở Phòng Bảo tồn – Bảo tàng trước Với định Bảo tàng Hà Bắc trở thành đơn vị nghiệp có tài khoản dấu riêng, có trụ sở riêng Đến ngày 1- 1- 1997, theo Quyết định Quốc hội Khóa IX, thức tách tỉnh Hà Bắc thành tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang Bảo tàng tỉnh Bắc Giang thành lập theo Quyết định số 53/UB ngày 20 - - 1997 Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang sở giữ nguyên sở vật chất phần lớn đội ngũ cán Bảo tàng Hà Bắc cũ Tại Quyết định số 908/UB ngày 30 11- 1991, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Bắc cũ phê duyệt luận chứng kinh tế kỹ thuật xây dựng Nhà Bảo tàng Hà Bắc Sở Văn hóa Thơng tin trình số 206/VH- BT ngày 15 – 10- 1991 Nhà Bảo tàng Hà Bắc khởi công xây dựng từ tháng 12 năm 1992 Nhưng sau tạm ngưng thi cơng chia tách tỉnh Để phù hợp với tỉnh mới, Quyết định số 1412/QĐ- CT ngày 31/10/1998, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang định phê duyệt dự án đầu tư xây dựng Nhà Bảo tàng Bắc Giang nguồn vốn ngân sách Nhà nước Cơng trình xây dựng gồm tầng có diện tích sàn 1700 m2 theo tiêu chuẩn nhà cấp 2, với kết cấu khung bê tông cốt thép chịu lực Ngôi nhà bảo tàng chia làm 13 phòng sảnh Trong đó, phịng dùng làm kho (với diện tích khoảng 400 m2) Hai phịng sảnh dùng để trưng bày phục vụ trưng bày (với diện tích khoảng 970 m2) Sáu phịng cịn lại (với diện tích khoảng 330 m2) phịng chun mơn, phịng khách phịng giám đốc, phó giám đốc bảo tàng Cả khu vực bảo tàng rộng 7400m2 tạo thành vành đai bao quanh, xen lẫn bồn nước, cảnh, đường đi, sân bảo tàng, thiết bị chiếu sáng bên Trước Bảo tàng Hà Bắc cũ có phịng trưng bày với nội dung: “Các Văn hóa khảo cổ Bắc Giang” “Văn hóa dân tộc thiểu số Bắc Giang” Trên sở đó, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang tiếp tục tổ chức sưu tầm tài liệu vật Văn hóa dân tộc thiểu số Bắc Giang, sưu tầm vật di tích thời Lý – Trần; đồng thời, sưu tầm bổ sung thêm vật để hoàn thành nội dung trưng bày “Bắc Giang lịch sử” Đề án trưng bày mang số 43/2000/ĐC – BT ngày 10-10-2000 lãnh đạo Sở Văn hóa Thơng tin tỉnh Bắc Giang duyệt thực Cho đến ngày 2-92000 khánh thành nhà Bảo tàng tỉnh Bắc Giang bắt đầu mở cửa đón khách tham quan từ đầu tháng 1-2001 Sau năm sửa chữa, bổ sung nâng cấp sở vật chất, đồng thời nghiên cứu, sưu tầm tài liệu, vật lịch sử vùng đất, người Bắc Giang, Bảo tàng tỉnh trưng bày hàng nghìn tài liệu, vật, hình ảnh phản ánh nét đặc trưng điều kiện tự nhiên, lịch sử, văn hóa, phong tục truyền thống dân tộc sinh sống địa bàn tỉnh qua giai đoạn lịch sử Tiêu biểu gian tổ hợp trưng bày di khảo cổ học; Bắc Giang thời kỳ chống giặc xâm lược phương Bắc triều đại Phong kiến; phong trào khởi nghĩa Yên Thế; giai đoạn chống thực dân Pháp đế quốc Mỹ xâm lược; thành tựu kinh tế - xã hội tỉnh Bắc Giang thời kỳ đổi mới… Về công tác tuyên truyền xuất bản, bảo tàng tiến hành làm số phim video giới thiệu di tích lịch sử văn hóa, ngày lễ hội truyền thống tỉnh, hội hát dân ca dân tộc người Xuất sách địa chí, lịch sử Bắc Giang… Sau Luật Di sản Văn hóa đời, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang tích cực triển khai hoạt động chuyên môn nghiệp vụ, tập trung xây dựng kế hoạch thực nhiệm vụ, cụ thể hóa văn để phù hợp với đặc thù hoạt động yêu cầu nhiệm vụ tỉnh giai đoạn phát triển Nhận thức rõ tầm quan trọng công tác bảo tồn Di sản Văn hóa, Ban lãnh đạo tỉnh ln động viên, khích lệ kịp thời cán viên chức phấn đấu, tận tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Cùng với đó, việc giữ gìn bảo tồn Di sản Văn hóa phi vật thể tỉnh cán viên chức Bảo tàng tỉnh Bắc Giang quan tâm, việc nghiên cứu khoa học Công tác sưu tầm bảo tàng đẩy mạnh, năm Bảo tàng tổ chức sưu tầm khoảng 1000 đầu tài liệu, vật lịch sử- văn hóa có liên quan tới tỉnh Bắc Giang Vì vậy, Bảo tàng từ chỗ có 10 ngàn vật, đến sưu tầm đưa bảo quản 50 ngàn vật Hàng năm, Bảo tàng thường xuyên bổ sung chỉnh lý hệ thống trưng bày thường trực Trong năm qua, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang gặt hái thành đáng khích lệ: năm 2003, Nhà nước tặng Huân chương Lao động Hạng Ba; năm 2005 2009, Thủ tướng Chính Phủ tặng Bằng khen Từ năm 2003 đến năm 2009, Bảo tàng tỉnh Bắc Giang liên tục UBND tỉnh, Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch tặng Bằng khen cờ thi đua xuất sắc Hiện Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Ủy ban Nhân dân tỉnh đầu tư nâng cấp trang thiết bị kho phòng trưng bày, phòng làm việc để phục vụ công tác nghiệp vụ tốt 10 Ảnh 6: Trưng bày trang phục Quan họ Bắc Giang 107 Ảnh 7: Trưng bày Nhạc cụ dân tộc Việt Ảnh 8: Trưng bày dân tộc Tày 108 Ảnh 9: Trưng bày dân tộc Sán Chí Ảnh 10: Trưng bày Bắc Giang thời tiền sử 109 Ảnh 11: Trưng bày Bắc Giang thời Lý – Trần Ảnh 12: Trưng bày Bắc Giang thời Lê Sơ – Mạc – Lê Trung Hưng 110 Ảnh 13: Trưng bày số tác phẩm điêu khắc thời Lê (Thế kỷ 17 – 18) Ảnh 14: Trưng bày Bắc Giang từ cuối kỷ XVIII đến năm 1945 111 Ảnh 15: Trưng bày vật gốm triều Nguyễn Ảnh 16: Trưng bày Bắc Giang từ năm 1945 đến 1975 112 Ảnh 17: Trưng bày Bắc Giang từ năm 1975 đến Ảnh 18: Khu vực để xe Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 113 Ảnh 19: Khu vực nghỉ ngơi dành cho khách tham quan Ảnh 20: Lễ ký kết hoạt động “Bảo tàng với học đường” 114 Ảnh 21: Trưng bày Di sản văn hóa Then 115 Ảnh 22: Trưng bày văn hóa ẩm thực bảo tàng Ảnh 23: Các đồng chí lãnh đạo tỉnh Bắc Giang tham quan gian trưng bày Bảo tàng 116 Ảnh 24: Học sinh tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Ảnh 25: Khai mạc trưng bày chuyên đề “60 năm Điện Biên phủ - mốc vàng lịch sử” Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 117 Ảnh 26: Các em học sinh trường THCS Trần Phú, TP Bắc Giang háo hức tìm hiểu vật Chiến thắng Điện Biên Phủ Ảnh 27: Học sinh trường Hoàng Hoa Thám thăm Bảo tàng Bắc Giang 118 Ảnh 28: Bảo tàng Bắc Giang đón nhận vật nhà sưu tập tư nhân hiến tặng 119 Ảnh 29: Trình diễn ca trù Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Ảnh 30: Đại diện lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Bảo tàng tỉnh tặng sách giới thiệu di sản tỉnh Bắc Giang cho trường THCS địa bàn thành phố 120 Ảnh 31: Đoàn nghiên cứu Học viện Hàn Quốc Tiến sĩ Yoon, YongSeop, Phó Chủ tịch Học viện dẫn đầu thăm tìm hiểu Mộc chùa Vĩnh Nghiêm Bổ Đà Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 121 ... khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang 30 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 32 2.1 KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG. .. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG 74 3.1 ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH THAM QUAN CỦA BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG HIỆN NAY 74 3.2 GIẢI PHÁP... tàng tỉnh Bắc Giang Chương 3: Nâng cao hiệu hoạt động thu hút khách tham quan Bảo tàng tỉnh Bắc Giang Chương BẢO TÀNG TỈNH BẮC GIANG VÀ VẤN ĐỀ THU HÚT KHÁCH THAM QUAN 1.1 KHÁI QUÁT VỀ BẢO TÀNG TỈNH